幼兒園教師禮儀行爲規範
作爲一名幼兒園的教師,就要知道教師的禮儀行爲規範,好做學生的榜樣。下面是求學網小編爲大家整理的幼兒園教師禮儀行爲規範,希望能夠幫到大家哦!
(一)精神面貌
1.創設愉快、積極、健康的生活學習環境;
2.有積極的生活態度和價值觀,給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象。
(二)職業修養
1.有高度的責任感和事業心;
2.善於團結協作,妥善處理與周圍同事之間的關係。
(三)儀容儀表
原則:自然和諧、秀外慧中
1.着裝:規範、整潔、素雅、大方。
(1)服裝——按要求規範,着工作服,便於活動,工作服乾淨整潔,無污垢與皺褶。不穿吊帶背心、無袖背心、低腰褲、過長或過短裙子等過於暴露或透明的服飾。(忌露 忌透 忌緊 忌異 忌亂)
(2)鞋子——上班時不穿拖鞋、大頭鞋,帶班時不穿高跟鞋、高筒鞋子,以平跟、運動鞋爲主。
(3)佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環和耳釘及太誇張複雜的.胸飾或項鍊,室內不戴帽子。
2.儀容(化妝):精神飽滿,健康向上,面帶微笑,充滿活力,淡妝上崗,不可濃妝豔抹。
(1)頭髮——劉海不擋眼,上班不披髮,過肩長髮應束起或盤起,髮型不誇張,不理過短的頭髮,不染誇張頭髮(如:紅、藍、金黃等)。
(2)手部——勤洗手,勤剪指甲,不留長指甲,不塗指甲油。
(3)面部——口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
(4)眼神——親切有神,轉動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關注,不可長時間凝視一名幼兒。
(四)行爲舉止
原則:自然規範、親切優雅
1.體態:端正、大方、自然。
(1)坐姿——端正、文雅、自如;(腰背挺直,肩膀打開,坐在椅子的前三分之二處,兩腿併攏,不躺靠在椅背上或趴在桌面上)
(2)站姿——挺拔、輕鬆、自然;(雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前)
(3)走姿——從容、平穩、輕盈、充滿自信;(速度適中,步幅恰當,輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人並排而行)
(4)蹲姿——下蹲時上身直,屁股不撅起,一腿高一腿低,緩起身,慢站好;
(5)手勢——自然、適度,曲線柔美,動作緩慢,力度適中,左右擺動不宜過寬,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手後背;
(6)交談姿態——以站姿爲主(忌雙手抱胸前、靠牆、歪斜、雙手插在口袋裏),自然親切,對幼兒可採取對坐、蹲下、摟抱,儘量與交談方保持相應的高度。
2.行爲:文明、得體、規範。
(1)教育教學
坐姿——面對幼兒端坐,雙腿併攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。不翹二郎腿和坐桌子,不長時間坐在椅子上,不腿伸得很長妨礙行走。
指示行爲——指示幼兒時用語言加手勢“請”的姿勢提示,或牽着手引領指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用手指指點。
帶班行爲——輕聲緩步,不影響幼兒的學習休息。帶班期間不聊天、不接聽電話、不玩手機或操作電腦辦公,不接待家長(特殊情況除外)。
師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、根據需要給予幼兒適時適度的幫助。
接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題、客觀準確。
(2)日常生活
升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮;
遵守時間——按時上下班,有事(病)請假,帶班不離崗,不因私隨意換班;
學習開會——準時到會、專心聆聽、認真做筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌;
物品使用——輕拿輕放,節約能源,按需用電,及時關水,忌損壞浪費;
環境衛生——有序停放車輛,自覺保持環境衛生,提示他人,不亂扔垃圾、不隨便張貼,不隨地吐痰,不邊走邊吃東西;
用餐習慣——文明用餐,按需取食,不挑不浪費,離開時主動清理桌面、座椅歸位,在餐廳不大聲喧譁;
上下樓梯——靠右有序地行走,不在樓梯追逐、談話;
接遞物品——接收和遞送物品起立,眼睛要看着對方,並用雙手;
外出活動——不推不擠,不大聲喧譁,不追逐打鬧,不損壞公物,遵守規則,有序排隊。
(五)語言溝通
原則:主動熱情、文明禮貌
語言:全園推廣使用普通話,使用文明用語,語速適中、態度溫和、規範表達、通俗易懂,忌使用口哨、擴音器等。
1、接待來賓
(1)主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什麼事嗎?需要幫忙嗎?
(2)被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
2、打電話
(1)打電話——“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”
(2)接電話——“喂,您好!XX幼兒園X班XX老師,請問你找誰?有什麼事麼?”
(3)放電話——等對方放下電話,然後再掛機。
3.對待同事
(1)問候——見到園裏的.工作人員,均應問“你好”“早上好”或點頭致意。
(2)稱呼——在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:X老師、X媽媽,忌用生活中的稱呼小X、老X……(言談間不涉及他人隱私)
4.對待幼兒
(1)無意過失——耐心安慰,不指責埋怨幼兒。如:傷着沒有?下次小心。
(2)組織活動——語速適中,指令簡潔明瞭,語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
(3)師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、鼓勵欣賞。如:你真愛動腦筋,真棒!
(4)遇到困難——鼓勵幼兒增強自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!彆着急,我來幫助你。
(5)有意過失——堅持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相信你是好孩子,以後不會再做這種事。
(6)日常生活——親切關愛,體貼入微,力求體現母愛,不講粗話、髒話,不訓斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有溼了。
5.對待家長
(1)家長反映問題——態度冷靜,讓家長把話說完,認真委婉。如:謝謝!讓我們再瞭解一下。請您放心,我們再商量商量,儘量幫你解決。
(2)孩子發生事故——如實說清,表示歉意。如:真是對不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什麼不舒服時,需要我們做什麼儘管與我們聯繫。
(3)家長晚接孩子——主動熱情,耐心接待。如:沒關係,請您今後商量好誰接,免得孩子着急。
(4)家長饋贈物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領了,照顧孩子是我們應該做的,您別這麼客氣。
(5)找個別家長談話——態度平和,講究談話藝術。如:對不起,耽誤您一會兒時間。
(6)與家長聯繫——體貼關心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫院?謝謝!給您添麻煩了。
6.文明禮貌用語
問候語——你好!小朋友好!早上好!
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我;
歡迎語——歡迎光臨;
感謝語——謝謝、非常感謝;
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒;
道別語——再見、明天見、待會兒見;
寬容語——沒關係、不客氣、應該的;
請託語——請問、拜託您幫忙;
徵詢語——需要我幫忙嗎?我能爲您做什麼?
禮讚語——太好了、美極了、講的真好。
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