最新美容師4月份總結怎麼寫
第一部分:回顧本月的工作
美容師工作總結的第一部分,需要回顧下本月的工作內容。
顧客就是上帝,而我的任務,就是爲顧客提供最好的服務。回顧四月份的工作,我儘可能的滿足了她們的需求,爲顧客提供周到、舒適、體貼的服務。這個階段的總結,讓我接下來的工作更加出色。
第二部分:指出工作的問題
美容師工作總結的第二部分,需要指出本月工作中存在的問題。
四月對於我來說,是特別的,因爲在這三十天裏,我展現了全新的自己。但是不足之處就是,我發現自己不能牢牢地抓住顧客的需求點,對於顧客的瞭解不夠的透徹,所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道,問題的源頭是因爲我的經驗少,對於顧客的處理能力較弱。
第三部分:本月的收穫及改善
美容師工作總結的第三部分,需要將本月的收穫分享出來,並且對於不足之處的改善方法。
這個月是收穫的一個月,我在一個月的工作之中,學習到了很多,也收穫了很多喜悅。在本月裏,我成交了多比單子,業績相比上個月有所上漲。除此之外,我還學會了如何與顧客打交道的`專業話術。當然,也有一些不足之處,我在美容師工作中,不夠的主動,缺乏工作的熱情,在向顧客推銷的時候,舉止不夠大方,業務水平仍然欠缺。針對這些問題,在下一個階段,我要重點學習接待之道,鍛鍊的自己銷售口才。
第四部分:本月的工作完成結果
美容師工作總結的第四個部分,需要將本月的工作完成結八三月份來說,有所上升,完成效果還不錯。在接下來的五月份,我的目標是完成百分之九十以上,讓自己的能力更上一層樓。
小結:美容師的工作內容多,且雜,所以在寫月總結的時候,要注意以下幾個方面。其一,回顧工作;其二,指出問題;其三,本月的收穫;其四,本月的完成結果。
篇二:最新美容師4月份總結一轉眼,XX年的陽春三月就過去了,在過去的一個月裏,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛鍊還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時諮詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成爲一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取儘快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
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