美容師總結心得怎麼寫

　　篇一:美容師總結心得

美容是我深愛於心的職業。長久以來，在我心底一直深藏着一份深厚的情結，那就是——我愛美容師。這份深情讓我激情滾滾，我有太多的話要對美容師說。

我是有資格說“我愛美容師”的，因爲我曾經是一個美容師——中國第一代美容師。想想中國美容業開創的那些日子，我們這一代的美容師有太多的回憶、故事和感慨，有太多的喜悅、快樂、艱辛和磨難。早期，這是一個以女人爲主體的隊伍，這些女人把一生中最寶貴的時光和精力奉獻給了這個行業，伴隨着希望、期待、歡笑和淚水。今天，當我驀然回首時，我發現這的確是我們最珍貴的記憶，最難以割捨和忘懷的職業，它既是我們人生旅途上最美好的起點，又成了生命構架中最堅實的支點。

有時我在想，人的一生最重要的恐怕就是走上怎樣的一條職業道路。當你幸運地踏上了你該走的路，你的人生命運便會獲得完全不同的命運。有時我也在做這樣的假設：如果當初我沒有選擇美容行業，如果當初我沒有義無反顧地投身這個行業，今天又會是怎樣的呢?我確信，只有今天是最好的，我今天的人生是最豐富、最飽滿、最充實的。所以我慶幸我的選擇，感謝美容師這個職業，我樂意對任何人充滿深情地說：“我愛美容師!”

那時的美容業剛剛露頭，投入小、起點低，用很少的錢就能開一家屬於自己的小店。當我選擇了美容業，多少帶有些不得已的成分。早期的美容師是被人看不起的，甚至是僞劣、假冒、色情的代名詞，我們是在別人的白眼甚至是岐視的社會夾縫中硬撐過來的。

開店的頭兩年，我從過去的朋友圈子裏消失了，埋着頭，咬着牙，每天早起晚歸工作十多個小時，沒看過一場電影，沒閒逛過一次商店，更沒有休過一個節假日。記得一個大年七年級的清晨，我頂着寒風，推着破舊的自行車，走在撒落着炮竹紙屑的馬路上，整個城市還在沉睡，路上幾乎看不見車輛和行人，那一瞬間，我的內心非常酸楚，我覺得我太苦，太累了……

我們那時每天不停地給人文眉、洗臉、化妝，每掙一分錢，都是一雙手一點一滴地換來的。我們生存下來了，並且揚起了生命一個又一個美麗的風帆。接下來的日子，事業進入了快速發展的良性循環，我有了許多與美容業界人士交往、合作的機會，我結識了許許多多各個層面的業界朋友，既有鄭明明、蔡燕萍、張殿義、駱燮龍、趙振國、馬婭、蔡浩生、楊志剛、孫鴻魁、彭慶星、梅曉芳這樣的“腕”級朋友，也有嶽慧、李永康、張彩華、何毅彬、白巖彪、陳寶巖、孫沭燕、餘自力、胡興國、張麗芳、劉憲、徐新軍這些業界中流砥柱，還有霍起弟、喬國華、毛戈平、李東田、唐毅、高波這些大師們，也有那些活躍在各省、市一線的風雲人物唐德高、黎家信、喻紀華、姚利、程朝暉、高穎、朱國強、胡本珍……我還有很多優秀的名店名校朋友，如蔡光華、金大強、朱學東、肖萍……我的那些遍佈各地的學生就更多了。我發現我最多的友情和友愛都融入了這個行業，我的.心結千千，留下了一段段難以忘懷的情誼。

有人提出了一個測試人生是否美滿的方法：你可以算一算，當你離開這個世界時，是不是有10個、20個甚至多一點的人真誠地爲你送行。我想我會有的，而這些人多半就是來自業界的朋友。“我愛美容師”這個濃郁情結，更多的來自這些優秀的美容工作者。我發現他們每一個人都是一本美麗的書，都是中國美容史上一段感人的故事。他們有着共同的特徵，我不知道能不能夠把這種特徵概括爲優秀美容工作者的特徵：勤奮、執着、堅韌、頑強、自立、自信、勇於開拓、樂於進取、永不停息。我沒有誇大其詞，他們的確是這樣的人，當你走近他們，認識他們，瞭解他們，你的內心常常被感染、被撼動，他們是值得人們尊敬和愛戴的人。

　　篇二:美容師總結心得

一、重理論有些美容師總習慣用書面化、理性的論述進行新產品銷售介紹，使客戶感覺其建議右操作性不強，達成目標的努力太過艱難，或根本就與這種人有心理距離，因此常會拒絕購買或拒絕其建議。

二、喜歡隨時反駁在與客戶的交談中，應鼓勵客戶多多發表自己的見解，瞭解客戶的需求，並在適當時機表述意見，或提出解決方案。如果我們不斷打斷客戶談話，並對每一個異議都進行反駁，會使我們失去在最合適時間內找到客戶真正異議的機會，而當這種反駁不附有建議性提案時，反駁僅僅是一時痛快，易導致客戶惱羞成怒，中斷談話過程，這對於雙方都是很遺憾的。

三、談話無重點銷售時間是寶貴的，而購買時間亦是寶貴的，我們在銷售介紹時應有充分的準備和計劃，並反覆申述我們的要點。如果你的談話內容重點不突出，客戶無法察覺或難以察覺你的要求，就無從談起滿足你的要求了，反而會認爲你對他重視不夠。準備不足將導致銷售失敗。

四、言不由衷的恭維對待客戶，我們應坦誠相待，由衷地贊同他們對市場對於產品的正確判斷。如果爲了討好客戶，以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維，實在是對雙方的一種輕視，會降低消費者對美容師以及所推銷產品及服務的信任度，亦會在日後承擔由此帶來的後果。

五、懶惰身爲美容師你會有許多獨處的機會，你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作，所以，這是對個人自律的一挑戰，喪失信心、沒有目標、孤獨都有可能造成懶惰，懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。“天上是不會掉餡餅的”，一份辛苦一份甘甜，只有不斷地努力、進取，你的業績纔會逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法，自律是克服懶惰的最佳督導。

總結：從整體來看，美容師的素質是較低的，儘管擁有非常豐富的實際操作經驗，但經驗往往不適應行業的發展，比如一種按摩手法會不斷改變，產品的成分及操作手法、產品的營銷手段、消費者行爲的變化等，這一切都要求美容師必須不斷加強學習以提高專業護膚技藝會讓一個原本普通的女性更加自信，會讓她把最美的一面展示給身邊的朋友，所以美容師曾經有生活魔法師的美譽之說。尋找一個理想的護膚機構是衆多女性消費者尤爲關注的，細心的從業者會發現這一消費羣體它更看重的這個會所是不是專業與貼心，當然良好口碑與細心周到的服務也是顧客最爲關注與選擇的直接因素，所以說美容業更是一個前沿與人性化的行業。只有你熱愛它纔有可能得到顧客的認可，因爲愛美自己才從事了美容師這個職業，也是因爲這個職業我接觸到會所更多的女性會員朋友。長久已來帶着一份對職業的熱愛，一份深厚的情結讓我想成爲一名優秀的美容師。時常在想，如何讓自己成爲一名專業的/讓顧客認可與光顧的美容師，這是我經常思考的問題。