美容導師月度工作總結
一轉眼,XX年的陽春三月就過去了,在過去的一個月裏,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛鍊還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時諮詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的`理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成爲一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取儘快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
美容導師月度工作總結2時光飛逝,不知不覺八月就從我們身邊溜走,來不及感慨,九月已經攜着熱浪撲面而來,沒有應有的秋高氣爽,炎炎夏日還在繼續延伸。當人們在爲度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭:這鬼天氣到底什麼時候是個頭啊。
炎熱在繼續,工作也在繼續,截至八月底,我已經來到公司一個半月了,對我而言八月可以算是相當關鍵的一個月。回顧自己當初的懵懵懂懂,自己也不禁莞爾,現將八月做個總結,也是對自己過去的反思。以求能思己過,得上進。
八月我主要的工作內容還是學習公司制度和各項法律法規,其中有《藥品經營質量管理規範》、《GSP檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《GSP知識》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥事管理與法規》等。在枯燥的書本知識學習之餘參與了公司的調貨、發貨,基本掌握了藥品從購進到發出這一流程的工作內容。並和成都來的實習生一起到四川科瑞德製藥有限公司參觀學習,期間主要學習了《藥品生產質量管理規範》,對藥品生產企業的相關法律要求與規定有了初步認識和理解,也更加深刻的認識到藥品行業是一個應該嚴謹的、一絲不苟的對待的行業,因爲他直接關係的人民的生命財產安全,任何一個疏忽大意都可能對大衆、公司造成無法挽回的損失。參觀學習期間還參觀了質量部QC,瞭解到關於藥品的留樣、檢驗等操作,心中更加感嘆藥品行業要求的嚴格。在實習最後還參與了外包裝車間的外包工作,將理論與實際結合,自己對這個行業也有了更深的理解。
最印象深刻的還是消防安全知識的培訓,這是我來到公司第一次獨立完成領導交給的任務,雖然其間有些許波折,我的講述也顯得過於簡單,但這也爲我以後的工作提供了寶貴的經驗。並且經過這次練習,自己的膽量也得到了有效的訓練,可謂是一舉多得。在次也十分感謝領導給予的這個機會。
新的一個月來了,一起來的還有新的挑戰和機遇,我一定要調整好心態,做好迎接新挑戰的準備,踏踏實實工作,認真完成領導交給的任務,爭取爲公司的發展壯大奉獻自己全部的力量!
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