行業分析調研報告15篇【精品】

隨着人們自身素質提升，報告使用的次數愈發增長，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告並沒有想象中那麼難，下面是小編收集整理的行業分析調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行業分析調研報告1

一、行業簡介

大鯢是世界上現存最大的也最珍貴的兩棲動物。它的叫聲很像幼兒哭聲，因此人們又叫它＂娃娃魚＂，是國家二類保護水生野生動物，是農業產業化和特色農業重點開發品種，是野生動物基因保護品種。中國大鯢的野生資源。中國大鯢除新疆、西藏、內蒙、吉林、臺灣未見報道外，其餘省區都有分佈，主要產於長江、黃河及珠江中上游支流的山澗溪流中。

1、野生大鯢資源

中國大鯢原產地自然分佈主要集中在我國的四大區域：一是湖南張家界、江永、岳陽、湘西自治州；二是湖北房縣、神農架；三是陝西漢中、安康、商洛；四是貴州遵義、四川宜賓、興文等地，其他零星分佈於湖北鶴峯、恩施，江西靖安、廣西柳州、玉林，甘肅文縣，河南盧氏縣、蒿縣，山西垣曲縣，貴州黔東南，在潮州鳳凰山天池，其中陝西漢中被中國農業部水生野生動植物保護辦公室授予＂中國第一大鯢之鄉＂稱號。有人估計全國總的蓄積量爲9萬尾，真正的野生大鯢仍在大自然中可能未達到9萬尾，比較切合實際的數據有待於深入的調查研究來評估。野生大鯢以丘陵山區資源量爲多，在經濟發達地區由於工業污染的加劇，資源更顯不足。

2、種苗繁育

大鯢行業必須高度重視拯救與保護大鯢的種質資源，因爲有＂種＂纔有苗，不然，則會變成無源之水，無本之木。也就是說大鯢的苗種繁育，首先要從種質資源的源頭抓起，要迅速建立中國大鯢種質資源庫與中國大鯢原種繁育基地，徹底解決大鯢苗種繁育的＂種源＂問題。

陝西漢中是中國大鯢的最大產地，10月，在武漢召開的全國大鯢保護和發展會議上確認，漢中大鯢種羣總量突破100萬尾，已佔全國60%。6月，農業部水生野生動植物保護辦公室授予漢中市＂中國第一大鯢之鄉＂稱號。

隨着人工馴養繁殖的推廣，長江、黃河、珠江流域各省區都發展有不同規模的人工基地，且當前在湖南、浙江、廣州、江西等地形成的集中馴養的規模化養殖場，例永強、金城、華寶、粵寶、Y公司、金鯢、靖安、玉林等，均具備人工繁殖與養殖技術的明顯優勢，xx年繁殖量佔據市場的50%（約35萬尾），馴養商品量近30%，規模化養殖模式較爲成熟且穩定、資金有保障且有獨立的生產銷售管理團隊。

而陝西、貴州、湖北則由政府推廣，形成了大規模的散戶養殖集羣，且以生態繁殖與養殖爲主，但個體規模較少，一般是幾百或上千尾，且僅有一部分條件較好親本的具備生態繁殖能力，個體出苗一般在～5000尾，個別近萬尾，同時養殖戶很多初步統計近5000多戶，繁殖苗種量佔市場的40%左右，商品馴養量近50%，但因模式較粗放、資金與技術的限制，難以科學管理，導致死亡數量過高。

其它各地具備一定規模的散戶養殖，雖有較好的馴養量但基本無法繁殖，以養殖爲主，且不穩定較分散，產苗也能達到5%左右，馴養量在15%左右。

最後則爲大鯢的原產地與自然保護區，其野生苗種產量約佔到5%左右，商品鯢及其他鯢所佔比例則不到5%，估計5萬尾左右。據有關部門測算，我國大鯢存在總數量在100-150萬尾之間。

20全國苗種產量約在55萬尾左右。

3、商品鯢

根據國家的有關規定，出售娃娃魚必須由省級漁政部門批准頒發的經營利用許可證，即使擁有許可證，人工養殖的娃娃魚也不能全部上市，只有傷殘體、不育體和子二代才允許被經營利用。這意味着，即使酒店有了合法經營許可證，也不代表什麼娃娃魚都能吃，商品鯢產量與銷售量也就較難估計，而取得全國性經營利用許可證的企業約在15家左右，湖南2家，浙江1家，北京1家，陝西6家左右，貴州1家，江西1家，其它估計也有幾家。

二、行業生命週期分析

1、市場容量

目前全國絕大部省會城市均有大鯢銷售網點，少數二級城市也已進入，且呈明顯上長升趨勢，而北京爲目前銷售最好的城市，月銷售量約在5000斤左右（之前約爲3000斤），其次爲廣州約在4000斤，其它城市相對較少。

按保守的估計，未來幾年沿海發達城市年消費商品大鯢將達100噸、中部省會城市年消費達50噸、其他省年消費達20噸，據此計算，全國每年的'市場容量可達到20xx噸，產值可望越過40億元，如果擴大內銷和出口，大鯢市場的需量劇增，市場缺口巨大。

2、市場增長率、需求增長率

當前大鯢商品市場可用於銷售的3-10斤規格的商品鯢顯明不足，很難保證現有酒店銷售，估計現有商品鯢不足3萬尾，而商品鯢在今年中即可陸續上市，此部分樂觀估計不足20萬尾，但以上相當一部分會用於後備選育，而的鯢苗估計現存40多萬尾（09年苗原產較多，後期死亡低於08年），此批鯢約在中期上市。

近年來銷售市場相對較爲開放，管理越顯鬆散，相當部分均未辦理相關手續，銷售量依然呈上升趨勢，估計增長率約爲80%。在依靠科技促進大鯢繁殖種羣壯大和普通養殖推廣後，國家將會進一步放開大鯢經營利用市場。

3、產品的技術水平

3.1繁殖技術

Y公司的人工繁殖技術崽行業內相對最具優勢，出苗約在80條/尾，浙江40條/尾左右，廣州25條/尾，貴州爲20條/尾左右，且技術與產量均較穩定。仿生態繁殖較難確定，約在60條/尾左右，少數高於Y公司現在的繁殖水平（多爲估計值），但受自然環境天氣變化影響較大。其它較大企業包括浙江永強，多爲外來技術力量（金城、江西除外），體系不完善。而陝西、貴州、湖北等的產業羣在2～3年長後將有很大的影響（陝西當前已成規模，其它即將成規模），苗種繁殖總量與商品產出將佔據近一半的市場，同時代浙江與廣州馴養繁殖量均較多且具備勢力，技術與資金的優勢也漸明顯且規模效應明顯。

3.2飼養技術

飼養生產速度與疾病發生等問題則與種質、環境管理關係較大，越近南邊的區域大鯢生長速度越快，反之則越慢。南方地區的當齡苗1年後均重可達3～4兩，2年後均重可達1.5斤，3年後可達5斤，而北方地區同期約慢30%左右。

同時，人工繁殖苗生長速度快於生態苗，而技術水平方面重點在於管理，如有疾病發生，傳染性疾病均難防治，且生態養殖更不宜控制交叉感染，存在集羣發病現象，而人工養殖方面因集中形成的封閉與高密度，平均死亡率較高，永強當齡苗高達近50%，Y公司8%左右，其它散戶5%左右。

事實上，行業內具備一定規模的養殖戶都清楚，大鯢的養殖技術比較簡單，餵養容易，並不比其他的家畜複雜，所以養殖戶增加速度快，養殖進入的技術壁壘很低。

4、產品品種

4.1產品品種

①以酒店餐飲爲目標的商品鯢活體

②衍生產品，如麪條、酒、美容產品、燒燙傷藥品等4.2商品鯢及衍生產品的現狀

首先大鯢是3億年前與恐龍同一時代生存並延續下來的大型兩棲動物，被稱爲研究生物進化的＂活化石＂，具有非凡的科研價值，其它大鯢食藥用價值非常大。據分析在大鯢肌肉的蛋白質中含有17種氨基酸，其中8種是人體必須的氨基酸，其中必須氨基酸含量爲39.69%。將8種必須氨基酸全面分析比較，計算出大鯢肉、牛肉、鹿肉的必需氨基酸指數（EAAI）分別爲76.70.66.40和70.93，顯然高於牛肉、鹿肉，其營養價值也高於後兩者。大鯢皮膚中含有41%-61%的膠原蛋白，膠原蛋白是人體的美容物之一。大鯢的藥用價值，在《本草綱目》中有記載，對貧血、霍亂、痢疾、癲癇和血經等疾病均有顯著療效；具有滋陰補腎、強壯、補血行氣的功效；民間常以大鯢的皮膚粉拌桐油治療燙傷。據有關文獻報道：大鯢肌體中能提取最有效的防癌物，被專家譽爲＂水中人蔘＂和＂軟黃金＂，倍受中外消費者的青睞，其潛在的營養美食、保健、美容、醫藥、觀賞、科學研究等將帶來無限商機和巨大市場空間。

當前市場上主要以活體商品鯢爲產品直接銷售至酒店，大鯢在中國香港、臺灣地區及東南亞、日本等發達國家和地區市場上，被視爲珍稀名貴的滋補品，購買需求非常大；其它的衍生產品例如麪條、酒、美容護膚品、燒煬傷藥等，僅處於試銷過程中，並未得到認可與全面推廣應用，但此產品具備良好的市場前景。然而，由於大鯢的稀缺性以及昂貴的市場價格，決定了深加工產品同樣價值不菲。人們購買力往往受價格的影響較大，影響消費需求的變化；其次是大鯢衍生產品的功效沒有傳統的口碑，作爲新生產品需要培育市場，所需的投入很大，時間也很漫長。

但是，隨着我國經濟發展，人們生活水平提高，日益增強的購買力會大力推動對這種優良屬性產品的需求。

5、競爭者數量及進出壁壘

5.1競爭者數量

當前從事大鯢人工繁養的大型企業有近10家，均具備一定的親本與後備親本規模和苗種產量，商品馴養鏈條完整且數量很大。同時近2年來因國內外經濟環境的變化，加之國家對農業廣大的政策扶持，越來越多的社會資本和人員涉入了大鯢行業，開始大規模收集苗種與親本，並且陝西、貴州、湖北等省因政策引導使養殖戶急增，估計小具規模的養殖戶都在5000戶以上，且部分還具備生態繁殖能力，此兩地多爲散養式，養殖戶多，養殖總量很大，並且在政策的支持引導之下，而其它老養殖戶則在不斷擴大規模，規模化生產和集羣效應逐步顯現。

5.2行業進入壁壘

當前進出此行業從事養殖與繁殖基本無相關壁壘，政策處於默認放開狀態，但新進入者重點均在養殖方面，繁殖技術尚具備存一定的技術壁壘（生態繁殖方面除外），新進入的投資者大多集中在養殖環節。

農業部的政策僅對對銷售市場存在一定的限制，當前僅允許發放了牌照的單位在國內銷售，同時也有少數城市形成區域保護。嚴禁出口活體大鯢，儘管農業部針對出口貿易將有意向在嚴格的控制之下適當開放，但未明確。對於出口貿易。即使我國的政策有可能放開，但是，國際上大多數國家除東南亞外，也不可能接納定位國家二級保護動物的大鯢官方入境，除非農業部不再將大鯢定爲國家二級保護動物，但是，這種可能尚無先例。

6、結論：行業生命週期的階段判斷

目前，國內大鯢的年產量不足200噸，苗種的年產量爲70萬尾左右，且有一定浮動。大鯢繁殖率低，每組親本產苗不足200尾，近2年的馴養戶與規模化養殖戶的急劇增加，親本質量參差不齊，預計未來3年後產量纔會有明顯的增長。在此期間內，苗種的年產量不會超過100萬尾；而商品鯢的市場供應量仍處於過不應求的狀態，需等待08年與09年的苗種成長，最少也得到纔會集中上市（08年苗數量不多，又集中馴養在北方，生長速度更慢，商品鯢的上市期拉長）。

此外，苗種與親本流通特別活躍，加之行業內無相關技術規模與標準，技術專業研究機構等，很容易出現傳染性疾病產生大量的親本與苗種的死亡，估分析近3年內行業較爲穩定不會有太大變化，3年後新親本開始繁殖，商品鯢也上市，加之此期間又新增的養殖戶與生態繁殖技術的擴大全面苗種與商品保有量將急劇提升，如果國內深加工產品未進行推廣或未開放國外市場，那麼國內市場將出現飽和狀態，供過於求，價格走低。

三、行業市場結構分析

1、供需關係

截自年底，大鯢行業仍處於供不應求的狀態。近兩年來，由於新進入大鯢養殖行業的人陡然增加，商品鯢規格的成品鯢有一部分被用作了後備親本選育，其它商品鯢則進入酒店銷售，苗種均進入養殖市場，可以說大鯢行業近年在供需關係的影響下，暫時形成了賣方控制市場。但是，成品鯢的成長週期一般是3年，受供需關係的影響，3年就出現一次大鯢的井噴上市，價格走低，實力較小的養殖戶容易遭到淘汰。

2、競爭者數量。

現今中國大鯢行業有能力參與競爭的主要有三大類：一類是有實力且擁有成熟技術、具備大規模人工馴養繁殖能力的企業，分別有浙江永強、浙江金城、廣州華寶、廣州粵寶，珠海金鯢、廣西大瑤山、貴定錦江、張家界金鯢、江西娃魚研究所等；第二類爲區域性集羣養殖戶，以陝西最爲成熟，其次爲湖北與貴州，整體苗種繁殖量大，商品飼養量大；第三類爲中型養殖戶，多爲飼養商品鯢爲主，少數擁有自己的繁殖能力，但技術體系不完善，產苗量少且不穩定，商品鯢較多。競爭力強的主要是前兩類。

3、各自市場份額

3.1苗種市場

苗種的市場認可度高，但是由於大鯢體外受精，繁殖能力差，繁殖技術難度高，市場上的苗種規模不得不受到限制。

3.2商品鯢市場

行業現在是商品鯢的整體庫存不足，又加上市場情況複雜，業內人士出於各種目的或多報數據，或隱瞞實際庫存量，對銷售的情況更是晦默甚深。因此，難以準確分析商品鯢的情況，估計當前國內正常渠道的月銷售量在1萬斤左右，而Y公司的銷售份額佔到10%左右。

4、力量對比

4.1生產力量

以規模論，Y公司的商品鯢梯隊很不完善。07年以上商品鯢不足1000條，08年商品鯢20xx多尾，09年苗11000多尾，後備親本由商品鯢中挑選的不到300尾，此規模遠不及大型馴養企業，不具備優勢，同時相比南方地區商品鯢生長速度略低，相比北方地區則生長程度明顯快。

4.2銷售力量

Y公司具備較完善的銷售力量與配套體系，簽約客戶達70多家，遍佈國內大中型城市，但因貨源不足，導致許多潛在的大型客戶均未開發，甚至出現暫停供貨的情況，而其它大型企業僅少數有完整的銷售團隊，集羣養殖區基本無銷售體系，因現爲供不應求故多爲客戶找上門提貨。

4.3技術力量

Y公司爲業內少數幾家具備獨立技術團隊與先進繁殖技術的企業，其它多爲外聘技術人員或技術服務方式，而生態繁殖方面均不需相關技術。

4.4發展趨向

當前有浙江永強、張家界金鯢和Y公司均籌劃上市，其它均在做實體養殖發展。大鯢產業的發展終究走向品牌化尤爲出口方面，其它小養殖企業與散戶將按相關標準開展飼養，由幾家大企業進行市場與技術競爭。

5、行業集中度

從全國範圍來看，大鯢繁養行業的集中度不高。集中馴養的有南部沿海地區，如浙江永強，此外就是湖南地區，以張家界金鯢、Y公司爲代表，實現了公司化管理。陝西、貴州、湖北等地主要體現爲分散馴養。地方政策扶持力度最大的是陝西和貴州。

現今從事大鯢養殖行業的大戶，要麼在繁殖技術上沒有突破；要麼親本規模有限，影響繁殖能力，從而制約企業的發展；要麼商品鯢的儲備不足。行業普遍存在產業鏈不完整的情況，導致沒有哪家企業或個人能做到一家獨大，或者擁有行業的號召力。加之該行業的載體對象是國家二級保護動物，任何與之有關的企業的動向都會引起社會的廣泛關注，各企業和養殖大戶對於自身所擁有的資源均持有保留的態度，對於行業內強強聯手打造大型的養殖龍頭的難度比較大。

但是，現在的許多業內人士都認爲在市場自由競爭的情況下，賣方市場的分散性容易導致大鯢的價格波動很大，價高的時候，養殖規模膨脹，3年左右以後，由於行業集中程度差，成品集中上市，導致價格暴跌，養殖戶減少，周而復始，很不利於行業長期健康穩定。

行業分析調研報告2

隨着我國國民經濟的快速增長，人民羣衆的生活水平不斷提高，人們追逐時尚的腳步也越來越快，年輕人對於結婚消費亦有更高的期待和要求，絕大多數人一輩子只會結一次婚，人們都想將結婚時的幸福瞬間變成永久的記憶。所以，婚紗攝影消費要求也越來越高，費用也越來越大，由於該行業經營戶良莠不齊，一些影樓、攝影中心因在管理方面存在諸多不規範的行爲，由此而引發的消費投訴也越來越多。爲此，我們開展了對全縣攝影服務行業經營中的預約單、自制合同文本、共用物品質量和衛生狀況等相關內容進行了一次調研。

一、基本情況

此次消費服務調研分兩個階段：第一階段調研的方法是明查，對象是全縣所有攝影、照相經營單位。檢查其是否領取營業執照、婚紗攝影是否簽訂合同、簽訂的合同是否使用《婚慶服務標準合同文本》、是否存在霸王條款、是否有潛規則、是否存在“二次消費”等十四項內容。經查，全縣攝影照相行業共有59戶經營戶，均爲個體經營，其中婚紗攝影17戶，普通照相服務42戶。第二階段調研方法是暗訪，對象主要是婚紗影樓、攝影中心等，重點是服務情況、行業潛規則、存在問題等情況。經查，普通照相行業基本上都小個體戶，規模小、效益差，也沒有多少資本進行潛規則。相反，在婚紗攝影服務經營戶中存在了不少侵害消費者權益的行爲。經營者對攝影師須持有《國家職業資格證書》、《婚姻慶典》國家標準、婚紗攝影規範合同等情況均不太瞭解，消費者更是一無所知，從而存在不少消費糾紛隱患。

二、存在問題

（一）不使用國家婚慶服務標準合同文本。

商家利用單方自制合同、預約單、合同文本，僅保障了商家自身利益，忽視了消費者的合法權益，存在諸多不公平、不合理的霸王條款：拍攝期間錢財物品請自行保管，遺失本公司概不負責；若顧客對使用化妝品有皮膚過敏或其他症狀請告訴化妝師，若不提前告訴化妝師而發生皮膚過敏或其他情況，公司概不負責；來拍部分的樣片底片屬於公司所有權，一律不額外贈送；收取全額定金，定金在任何情況下都不退還；損壞禮服按公司規定價格賠償等條款。侵害了消費者的公平交易權。

（二）衛生狀況堪憂。

一些影樓工作室的共用物品質量和衛生狀況不容樂觀，婚紗、禮服、化妝器械等物品沒有按照有關規定進行嚴格、細緻的衛生消毒措施，婚紗是有壽命的，視服裝的質量和做工而定，所以影樓的婚紗更新淘汰率很高。而有的影樓爲了節省成本，“骯髒的婚紗”讓人避之不及。一位業內人士則透露，“洗一次穿幾十次”的情況在業內普遍存在，有些婚紗長期不清洗消毒，污染不斷加重。實在是髒的.影響拍攝效果了才洗，而且大多都是自己在店裏用洗衣機水洗，用的是普通洗衣粉，晾乾也只是陰乾。如果是拍攝外景，幾個新娘都喜歡同一類型禮服，又調度不過來，就只能幾對新人輪流穿，中間也不會消毒。有的使用“三無”化妝品，有的正在使用的化妝品已看不清有效期限，有些物品表面上還存在着污漬等不潔物質由於這些共用物品大都與皮膚直接接觸，衛生不達標，極易傳染皮膚病，給消費者身體健康帶來隱患。侵害了消費者的安全權。

（三）經營門檻低、價格高，服務質量不平衡。

攝影服務行業准入門檻很低，領取營業執照時沒有註冊資金、技術、設備、衛生等方面的要求。同時，在經營中，攝影機構套系的定價由自己決定，從而不乏爭議，有時服務內容大同小異，不同單位的定價卻相差幾倍甚至幾十倍，爲了留住美麗、留住青春、留住浪漫、留住幸福，一般消費少則二、三千元，多則上萬元，價格與價值偏離較大。定金的收取比例也過高，部分影樓違反《擔保法》等相關法律規定，收取定金均大大超過主合同標的額的xx%的法律規定，甚至全額定金。侵犯了消費者的公平交易權。

（四）“二次消費”情況時有發生。

有的影樓收費價格不透明，服務過程中讓消費者步入陷阱，存在“二次消費”現象。一些商家宣傳含糊、誤導消費，發放的優惠卡、宣傳廣告單，優惠標準模糊不清；不少影樓都沒在預約單上詳細註明挑選婚紗及化妝時收費的相關項目，預訂婚紗照時價格低，但在拍攝過程中，會不斷出現各種名目的加錢項目；有的無視《消費者權益保護法》之規定，以行業慣例爲由，拒絕將全部照片及底片交還消費者，或是要求消費者另行支付費用，有的推銷高價化妝品

（五）行政監管缺失。

公共場所衛生監督、商品和服務質量的監督、格式合同、潛規則的監督等社會監督和行政監督均不到位，在縣級又無行業協會，經營者的素質和經營理念決定了各自經營的模式。因而消費投訴時有發生。

行業分析調研報告3

經歷xx年、xx年較快增長後，xx年電子行業進入調整期，生產和銷售收入繼續快速增長，但利稅增幅明顯降低，對外貿出口依存度進一步提高。

一、運行情況

（一）生產快速增長。全年完成總產值億元，同比增長xx%；產銷率xx%，下降個百分點。全年生產呈平穩增長態勢，累計增速基本保持在20%左右。所統計的七個電子分行業生產均實現了兩位數增長。其中，電子計算機制造業完成產值首次超過萬億，達到億元，同比增長26%，居行業首位，爲拉動電子工業增長的主要因素。

（二）出口保持高速增長。xx年以來，我國電子工業產品出口連續多年保持30%以上的增速，xx年依然保持高速增長態勢。全年出口交貨值億元，同比增長xx%；佔全國工業出口交貨值的xx%，居各工業行業之首。其中，電子計算機制造業完成出口交貨值7887億元，增長xx%，是我國目前出口交貨值最高的.單項產品，也是拉動電子行業出口高速增長的重要因素。

（三）銷售收入快速增長，利潤總額同比下降。xx年全行業累計實現產品銷售收入億元，同比增長23%；實現利潤總額億元，增長xx%；稅金總額億元，增長xx%。全年產品銷售收入呈平穩增長態勢，累計增速基本保持在20%左右；利潤總額除了年初和年末實現增長外，年中一度處於下降狀態。

（四）應收帳款增長較快產成品庫存有所增加。截至12月末，全行業應收帳款達5052億元，同比增長xx%；產成品庫存達到972億元，增長xx%。

二、突出矛盾與問題

（一）效益水平下降。其中，電子器件製造業、通信設備製造業利潤總額同比大幅下降。

全行業利潤總額在上年增幅較高的基礎上明顯下降的主要原因：通信設備製造業和電子器件製造業中部分產品面臨升級換代期，換代新產品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長的情況下，利潤明顯下降。xx年，通信設備製造業實現銷售收入同比增長xx%，利潤總額同比下降xx%；電子器件製造業銷售收入增長xx%，利潤總額同比下降xx%。

（二）外貿依存度繼續上升。xx、xx年行業出口交貨值佔工業總產值的比重分別爲55%和60%，xx年又提高到64%。其中，電子計算機制造業的依存度高達xx%；電子元器件上升到xx%；通信設備製造業由xx年的xx%，快速升到xx%。

（三）新產品產值比重偏低。xx年、xx年電子行業新產品產值佔工業總產值比重分別爲xx%和xx%，xx年僅達到xx%，依然低於xx年水平。

三、xx年走勢預計

從當前經濟運行情況看，受上年高速增長、部分電子產品更新換代及國際市場低迷的影響，xx年呈現發展速度相對減緩、利稅同比下降的態勢。xx年，隨着3G通信市場發展，平板顯示器件的大規模上市以及投資力度加大等因素的影響，預計生產和銷售收入將保持20%左右的增長，全行業利潤總額將小幅增長。

四、對策建議

針對電子工業經濟運行中存在的突出矛盾和問題，建議採取以下對策：

（一）加強稅收徵管。稅務部門重點加強對電子企業，特別是對於銷售收入佔全行業近8成的外商投資企業稅收徵管問題研究，妥善處理好銷售收入增長與利稅增長不同步的矛盾，確保國家稅收穩步增長。

（二）創造有利條件，鼓勵企業自主創新。進一步調整政策，通過採取財稅、金融等優惠措施，鼓勵企業自主創新。通過多種途徑，加快共性技術平臺建設，推動電子工業技術水平提高。

行業分析調研報告4

近年來，隨着房地產開發熱、村村通公路建設、新農村建設等，對砂石料需求量逐年增大，促進我縣砂石料行業有了較快的發展。然而，面對全縣已發展起來的砂石料經營業戶，稅收徵收管理工作卻出現了相對滯後的局面。

一、砂石料經營稅收徵管工作存在的主要問題

根據筆者調查掌握的情況看，砂石料經營的稅收徵管工作主要存在如下問題：

1、證照不齊無證經營現象嚴重。截止目前，全縣砂石料經營業戶中僅2戶辦理了營業執照和砂石料開採許可證，其他的採砂業戶只辦理了臨時採砂許可證。還有大部分經營業戶由於受經濟利益的驅動，爲逃避監督和管理，達到不繳或少繳稅款的目的，根本不辦理稅務登記證，造成稅收管理真空和稅收的流失。

2、生產經營不建賬，稅收徵管難監控。砂石料經營業戶認爲生產工藝簡單，產品單一，不需建帳進行會計覈算。致使稅務檢查無據可查。即使有少數建帳戶，也不如實提供其帳務，隱瞞銷售收入的現象嚴重，稅務人員基本無法進行管理監控。

3、砂石料銷售不用發票,購貨單位不索取發票使偷稅成爲可能。由於城鄉居民建房、房地產開發商，購進砂石料時不需要發票，缺少索取發票的意識，使砂石料經營業戶不需領購發票和開據發票,收入照樣能夠實現。稅務人員無法獲得砂石料經營業戶真實生產、銷售的信息，使偷稅成爲可能。

4、生產經營環境複雜，稅款覈定難。現在砂石料行業經營中的一個最大特點是：砂石料經營者不需把砂直接送到用砂單位和個人那裏；用砂單位和個人也不需直接和砂石料經營者接洽，而是由跑運輸的`農用車主與兩者聯繫通過買和賣賺取運費。砂石料經營者爲了把砂石料銷出去，自已或組織親屬購置運輸車輛運砂，稅收管理員無法確切瞭解每個砂石料經營業戶的生產和銷售情況，給稅款覈定徵收帶來很大困難。

5、納稅人納稅意識淡薄，申報管理難。由於經營砂石料的羣體，80%以上是農村文化程度不高的農民，對稅收的理解就是認爲掏他們口袋裏的錢，很難自覺納稅。

二、加強砂石料行業稅收徵管工作的對策

1、加大執法力度。嚴格按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》第六十條、六十三條、六十四條之規定，要求納稅人按期及時辦理稅務登記證和申報納稅，違者依法給予及時處罰。依法執行稅收政策，加大對偷稅的處罰，是體現稅法剛性的有力保證。

2、根據生產經營規模的大小，必須要求砂石料納稅人建立簡易賬，特別是我縣燒磚行業、預製件加工行業應強制推行建帳工作，實行查帳徵收；這樣就能從多個環節、多渠道督促砂石料經營業戶銷售開據發票，用砂石料單位能夠取得發票，實現查賬徵收，以票控稅的目的。

3、對那些確無建賬能力不能進行會計覈算的砂石料經營業戶採取工人工資監控、燃料動力監控、產銷量實地監控，堵好產銷兩個口。按照稅源管理辦法，加強監督檢查，積極堵塞稅收漏洞。實行查賬與查定相結合的徵收方式。

4、加強納稅宣傳輔導和提高服務質量。將有關稅收法規送到納稅人手中，及時通報與納稅人有關的最新稅收政策，使納稅人明白稅收政策，瞭解國家稅收政策的變化，讓納稅人繳“明白稅”、“放心稅”，提高納稅人對稅收的重視程度，督促其正確進行財務覈算，誠信納稅，進而提高納稅人的納稅意識。

綜上所述，只要我們找準砂石料行業稅收科學化、精細化管理的切入點，時刻關注砂石料行業的發展變化情況，適時調整徵管策略，就能夠全面管理好砂石料開採加工行業，讓這些納稅人爲我縣的經濟發展，增加財政收入充分發揮應有的作用。

行業分析調研報告5

隨着企業復工的開始，智能家居行業也開始逐步準備進入正常經營階段，但受各地政策因素的影響，行業全面恢復正常狀態還要稍晚一些。那麼相信不少的智能家居行業相關人員，都比較關心，本次疫情對於智能家居行業造成了哪些影響，而這些影響又帶來了智能家居行業從業者的哪些擔憂？

帶着這些疑問，智哪兒向大量智能家居行業從業人員發放了調查問卷，期間還通過智哪兒網站、智哪兒微信號、智哪兒社羣等多個途徑進行調查，經過前期大量的數據調研和分析，我們最終編制了智能家居行業影響調研分析報告，供各位智能家居行業從業者參考。

根據本次智哪兒的問卷統計顯示，受訪者所從事的智能家居業務板塊，大多爲豐富多樣的，垂直領域的智能家居從業者共計佔據了四成，這也充分的表現了本次報告數據來源的多樣性，這也能更好的反應出，本次疫情對於行業內多個垂直領域的影響。

根據本次智哪兒的問卷統計顯示，多數參與者的企業規模在0-100人之間，部分企業爲千人以上。這組調研數據當中也可以分析出：本次疫情對於中小企業的影響較爲嚴重，因此相關行業人員更加擔憂疫情對於公司的發展影響。

根據本次智哪兒的問卷統計顯示，有33%的受訪者表示影響很大，而40%的受訪者表示影響一般，剩餘27%的受訪者則認爲本次疫情對於其影響比較小，甚至是沒有影響。從這組數據中，可以看出，超過半數的受訪者受到了本次疫情的影響。因此，我們可以發現，本次疫情對於大部分的行業從業者影響較爲明顯，僅有少部分從業者不受影響。

根據本次智哪兒的問卷統計顯示，在關於疫情對於行業的影響調查中，各選項的數據較爲一致。這也表明，在本次疫情期間，智能家居行業面臨着線下消費的下降、工廠停工產能下降、交通運輸受阻、營銷計劃難以落實、上下游對接出現困難、資金流轉緊張等諸多問題。但其中令智能家居行業最爲擔心的還是線下消費降至冰點。

根據本次智哪兒的問卷統計顯示，關於疫情期間做出了哪些調整，接近半數的企業選擇了延遲開工，而有兩成的受訪者選擇了遠程辦公。從調查結果上來看，受疫情的影響，企業都做出了相應的`政策調整，相關企業也在第一時間內進行了計劃的調整，儘量降低疫情對於工作部署的影響。

根據本次智哪兒的問卷統計顯示，受訪者對於政府和行業組織該如何扶持表示特別關心。在最希望得到幫助的調查中，四分之一的企業希望提供門店資金的減免，降低生產經營的資金壓力，而在政府政策上，企業則更傾向於減免稅收的補助，同樣是希望以此降低企業資金的週轉壓力。

根據本次智哪兒的問卷統計顯示，企業也都採取了積極的措施來應對本次疫情，其中34%的受訪者表示會積極開展線上營銷，儲備消費潛力，而不少廠商也表示會對戰略經銷商進行定向的扶持。還有兩成以上的企業希望藉此期間進行加速轉型。這也可以看出，本次疫情既是機會也是挑戰，智能家居行業正在積極進行應對，尋求新的轉變。

綜合來看，本次疫情對於大部分的智能家居行業從業者的影響還是十分巨大的，尤其是智能家居行業人員對於接下來市場消費能力的擔憂。但伴隨着疫情得到有效控制，相關企業也在盡力減少疫情帶來的影響。同時，線下經銷商也開始尋求新的銷售模式，相信在智能家居行業的共同努力下，定會把本次疫情對於智能家居行業的影響降到最低。

行業分析調研報告6

20xx年，中國網絡視頻市場規模達31.4億元，同比增長78.4%，實現了快速增長，其中廣告收入的提高是促進整個視頻行業快速發展的主要動力，網絡視頻用戶數量的增加和瀏覽時長的增長將使網絡視頻的廣告價值不斷上升。隨着版權保護環境的日益改善，付費收入也將逐步提高。未來三年，網絡視頻行業的市場規模增速將保持在40%以上。

從營收規模、用戶數、內容資源等綜合指標來看，視頻分享類廠商優酷和土豆仍然處於中國網絡視頻廠商的第一梯隊。視頻分享類廠商酷6網由於虧損嚴重，將轉變以往鉅額版權購買及投入過高帶寬建設的業務策略，計劃發展視頻資訊業務;其他視頻分享類廠商如我樂網、六間房、爆米花等，業務以短片資訊和社區視頻爲主，其收入需要和用戶及廣告商分成，內容成本和帶寬成本均較低。

在非分享視頻點播類領域，樂視網因爲版權分銷收入的.暴漲，20xx年第一季度營業收入爲xx475.20萬元，比上年同期增長131.99%;淨利潤爲2906.42萬元，比上年同期增長83.75%。奇異網主打正版長視頻業務，帶寬和內容成本支出高，處於虧損狀態。激動網20xx年收入2億元，會員付費收入約爲1.6億元。

在P2P流媒體領域，迅雷旗下的視頻廣告收入超過下載業務，20xx年已實現盈利，20xx年第一季度帶寬成本爲1493萬元，同比增長xx4.0%;內容成本爲914.4萬元，同比增長142.9%。PPTV、PPStream和UUSee是P2P流媒體領域三大廠商，20xx年收入接近億元，內容購買成本爲幾千萬至1億元以上，但帶寬成本只有視頻分享網站的5%左右。

行業分析調研報告7

20xx年10月10日下午3時許，交通部召開了深化出租汽車改革專題新聞發佈會，並於5時許發佈了《關於深化改革進一步推進出租汽車行業健康發展的指導意見（徵求意見稿）》，爲解決移動互聯網對出租汽車行業模式革新過程中存在的問題，革除出租汽車行業存在已久的弊病，穩定推進行業改革促進行業有序發展提供了政策指導。

《指導意見》指出，出租汽車是城市綜合交通運輸體系的組成部分，是城市公共交通的補充，爲社會公衆提供個性化運輸服務，近年來國內出租汽車無論是在車輛數量還是客運量方面都呈不斷增長趨勢。前瞻產業研究院發佈的《20xx-2023年中國出租車行業經營管理模式與投資發展預測分析報告》指出，20xx-2023年，全國城市出租車輛規模保持逐年增長，年複合增長率爲2.95%。20xx年末，全國擁有出租車輛規模137.00萬輛，同比增長2.24%。

從客運量來看，20xx-2023年出租汽車運送旅客數量亦呈穩定增長趨勢，年複合增長率爲4.10%。20xx年，出租汽車運送旅客406.00億人，同比增長1.01%，增速有所下滑。

《指導意見》起草背景指出，出租汽車行業在羣衆出行中發揮重要作用的同時，也存在較多存在已久的問題，如存在出租汽車“打車難”、行業服務質量不高、行業穩定基礎薄弱等現象，存在行業定位失準、供需失衡、經營權管理不盡規範、服務水平難以提升，以及新舊業態衝突等問題；移動互聯網快速融入出租汽車行業，在提高出行效率、便捷羣衆出行的同時，對傳統巡遊出租汽車也造成了不公平競爭，行業矛盾進一步凸顯。

針對行業發展問題，交通部起草的.《關於深化改革進一步推進出租汽車行業健康發展的指導意見（徵求意見稿）》從科學定位適度發展、改革巡遊出租汽車經營權管理制度、完善巡遊出租汽車經營管理、促進互聯網與出租汽車融合發展、營造良好市場環境和加強組織保障六個方面提出指導意見，其中“促進互聯網與出租汽車融合發展”這一點將對出租汽車行業互聯網模式普及起着重要推動作用。《指導意見》指出要鼓勵出租汽車行業加快與互聯網融合發展，同時鼓勵使用符合金融標準的非現金支付方式，同時對網絡預約出租汽車發展進行規範。

除《關於深化改革進一步推進出租汽車行業健康發展的指導意見（徵求意見稿）》以外，交通部還在今日宣佈已成立出租汽車行業改革工作小組，發佈了網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法（徵求意見稿）》和《關於立法治理專車市場的提案》、《關於規範出租車叫車軟件的提案》等多項提案，這將全面推進出租汽車行業的健康發展。

行業分析調研報告8

（1）行業分析

市場規模。說明整個盤子有多大，以論證該領域的分量。

盈利情況。能不能賺錢、能賺多少、怎麼賺的。側重論證盈利能力及穩定性。

增長態勢。論證產品成長空間和盈利空間，十分重要。

行業概況

行業領導者在做什麼、用什麼模式、發展動向如何

行業其他傳統企業怎麼做

是否有創業團隊在該領域做的不錯

國外該領域的發展情況

有哪些衍生品如周邊產品或同類產品等行業壁壘與進入門檻

（2）行業細分

兩大原則。細分市場足夠大且有利可圖、通過自身經營可高效觸達的市場。

真正的細分市場。有自身特點、和最大行業裏其他細分形成有效區隔。每個行業細分領域都要按照（1）中提到的三個步驟方法進行分析，另外還包括：細分市場特點、市場和產品所處的生命週期、行業的主要競爭因素。

（3）典型產品分析

數據提供支持包括

1.宏觀分析指標

不同品類市場佔有率分佈狀的餅圖

該品類整年銷量或銷售額柱狀圖

2.微觀分析指標

品類分價格段銷量柱狀圖

分月銷量柱狀圖

3.關係分析

產品的核心優劣勢分析

各產品間的關係分析

精益畫布

（4）用戶分析

目標用戶是誰

目標用戶羣體特質

用戶使用場景中有哪些需求

場景中的問題、痛點與不爽針對這些痛點與不爽，用戶目前的解決方案

現有解決方案有什麼不爽

有沒有更好的方案

衆多需求中，着重解決用戶的哪方面需求與期望

（5）自身分析

公司層面

公司在整個行業中的位置（領導者還是追隨者）

是否有良好的業務基礎

有哪些資源可以用，哪些資源形成行業門檻

產品層面

產品目標：戰略主打產品、邊緣卡位產品、新業務線-創新產品

PLC-產品生命週期---不同生命週期不同的側重點

公司及產品的結合層面（產品的商業價值）產品可以爲企業創造什麼樣的價值（創新戰略、卡位、打敗競爭對手、擾亂競爭對手、創造經濟利益）

這些價值是否契合公司戰略目標及業務發展趨勢開發產品的時機是否恰當

自己職業優勢

新領域產品中，哪些模塊是自己熟悉的

之前工作經理能爲產品帶來什麼

哪些方面的經驗可遷移與轉化

（6）新機會

行業細分領域中的某處

顛覆式方法將原先需求滿足中的一個環節改寫

借鑑國外或其他行業的經驗

使用場景重構利用線下衍生需求做突破口

小米的產品邏輯：用中端產品的價格對標其他高端產品的性能

同樣的.價格用性能碾壓對手

同樣的性能用價格碾壓對手

（7)風險

產品的核心價值的實現，是否依託與一些頗有難度的工作。

上下游公司及巨頭是否容易切入這個領域。

盈利能力是否穩健，即使暫未賺錢，是否具有盈利的想象空間。

（8）結論與解決方案

所有的分析工作與數據採集都是信息收集，目的是形成解決方案與建議。針對新領域尤其是新產品的研發，要明確：

行業機會在哪裏，從哪點進行切入

用戶羣體特徵怎樣，用怎樣的形式去滿足怎樣的需求

在衆多競品中怎樣做到差異化如何利用好資源發揮優勢，從哪些角度入手

行業分析調研報告9

一、物流行業基本情況

1、物流概述

物流行業是物流資源產業化而形成的一種複合型或聚合型產業，物流資源有運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息平臺等，其中運輸又包括鐵路、公路、水運、航空、管道等。這些資源產業化就形成了運輸業、倉儲業、裝卸業、包裝業、加工配送業、物流信息業等。這些資源分散在多個領域，包括製造業、農業、流通業等。把產業化的物流資源加以整合，就形成了一種新的物流服務業。

2、物流行業的特點

國家政策有力支持，12月28日，商務部發布《促進倉儲業轉型升級的意見》，主要目的在於引導倉儲業在服務方面由倉庫出租向倉儲管理、庫存控制、加工包裝、分揀配送、質押監管等多功能增值服務發展，這也是當前傳統倉儲行業提升單位產出，增強盈利能力最直接最有效的方式；實現加工配送率達到40%，倉儲服務達標率提高到40％，立體倉庫的總面積佔倉庫總面積的40%。

行業主要成本依然呈高位運行狀態，人工成本的壓力相對較大：由於燃油成本和人工各自佔到物流企業總成本的40%和20%左右，所有燃油和人工成本的下降或者說穩定將直接影響物流行業的盈利空間，雖然經濟下滑趨勢帶動物流需求下行明顯，()但燃油價格的高位運行和人工成本平均15%-20%的增速使得物流企業利潤率水平持續走低，目前來看Q2燃油價格單邊上漲的可能性不大，預計依然還是震盪走勢，企業燃油成本預計相對去年增幅不大，但人工成本預計仍然保持一定的漲幅。

3、物流行業的運作模式

目前世界大型物流公司大多采取總公司與分公司體制，採取總部集權式物流運作，實行業務垂直管理，實際上就是一體化經營管理模式(只有一個指揮中心，其他都是操作點)。又進一步分爲：連鎖超市型

建材連鎖超市對商品的品質和物流服務要求都很高，建材連鎖超市一般提供免費班車、集中配送物流服務，並且有知名裝修公司與超市共同爲顧客提供從設計到採購、配送、裝修一條龍服務。

市場聯盟型

主要是採取虛擬市場與實體市場兩相結合，信息中心、交易中心、物流中心三位一體，國際供給網絡和國內營銷網絡雙向互動，實現集中採購、直銷產品、便利客戶的先進模式。

綜合批發市場型

建材綜合批發市場一般佔地面積廣，投資大，具有一定的規模，位於城鄉結合部、交通要道邊，建材種類集中齊全，價格低廉，主要以批發爲主。

物流園區(基地)型

近年來，建材物流園區(基地)以一種嶄新的模式進入建材物流領地，並將成爲引領建材物流發展的新潮流。國內正在規劃建設和已建成的建材物流園區(基地)有十餘個。

二、物流行業發展現狀

（一）物流行業發展現狀

從全球物流產業發展情況來看，在歐、美、日本等發達國家和地區，物流業開展得較早較好，已經形成相對完善的交通運輸和信息網絡，物流成本佔GDP的比重隨着經濟發展而降低。據統計，1977～1981年，在美國國內生產總值中，物流成本高達16.8%，到19物流成本大幅度下降到10.9%，這種成本的下降顯著地提高了美國經濟的競爭力，是美國經濟再度繁榮的一個重要因素。目前，發達國家物流成本佔GDP的比重大致在10%左右。美國爲10.5%，英國爲10.6%，法國爲11.1%，意大利和荷蘭均爲11.3%，德國爲13%，西班牙爲11.5%，日本爲11.4%。相對而言，發展中國家的物流水平較低，物流的基礎設施、制度環境、物流人才以及信息技術方面落後，社會物流成本相對較高，目前，我國物流成本佔同期GDP的比重爲18%左右。

（二）我國物流行業發展現狀

中國不僅是全球最重要的採購中心和製造中心，也是全球最大的消費市場之一。隨着全球製造業繼續向中國大陸轉移、國內消費水平不斷提升以及產業政策對現代物流業扶持力度不斷增強，物流業已成爲國內發展最快的`領域之一，整體規模不斷擴大。我國社會物流總額和物流業增加值分別爲966,538億元、23,078億元，分別比增長3.97倍、2.11倍，年複合增長率分別爲22.19%、15.27%。

三、行業發展前景

據中科院預計，我國現代物流將保持快速發展，年增12.7％，社會物流總額將達到73.9萬億元，到將達到90萬億元。

年月社會物流需求及總費用增長情況。

資料來源：wind,中國物流及採購聯合會，國金證券研究所。

據權威部門初步預計，20xx年我國社會物流總費用將增長11%以上，超過4.23萬億元。

國家發展改革委、國家統計局和中國物流與採購聯合會聯合發佈的信息顯示，，我國社會物流總費用超過3.8萬億元，同比增長13.5%。根據三部門的預計，今年的物流費用增幅將回落2.5個百分點，而物流需求規模增長將在15%以上，物流業增加值預計增長10%以上。

從物流總費用的構成看，20運輸費用爲2.1萬億元，同比增長12.8%，佔社會物流總費用的比重爲54.7%；保管費用爲1.2萬億元，同比增長16%，佔社會物流總費用的比重爲32.1%，與相比，這一比重擴大了0.7個百分點。

四、行業競爭格局

（一）物流公司的類型

我國物流的主要類型包括運輸型物流企業、倉儲型物流企業和綜合服務型物流企業。運輸型物流企業主要以從事貨物運輸服務爲主，包括小件包裹快遞服務或代理運輸服務,幷包含其它物流服務活動，具備一定規模的實體企業。倉儲型物流企業主要以從事區域性倉儲服務爲主，包含其它物流服務活動，具備一定規模的實體企業。綜合服務型物流企業以從事多種物流服務活動，並可以根據客戶的需求，提供物流一體化服務，具備一定規模的實體企業。

（二）行業競爭特點

物流產業市場化程度較高，各類企業發揮各自的優勢充分競爭。

企業類型

優勢劣勢運輸型

具有網絡信息服務功能，可以提供門到門運輸，門到站運輸等多方位運輸方式

倉儲能力較弱

倉儲型

熟悉地方情況優勢。大多數物流企業因爲直接面臨地區性市場，因而掌握着更多的有關市場營銷方面的專業知識和信息

地理上的便利。倉儲運輸型物流企業擁有一個本地化物流服務的優勢，它意味着運輸準備時間(集貨，運輸和倉儲時間)可以被縮短到最少，而出現的問題(貨物的損毀、短缺)可以就地解決。

可接近性優勢。物流企業的生存依賴於他們的客戶，與他們的管理人員進行對話是非常容易的――通常僅僅是一個電話即可辦到。

運輸能力較弱。

綜合服務型。

可以從事多種物流服務業務，可以根據客戶的要求制定整合物流資源的運作方案。

倉儲能力和運輸能力不突出。

五、行業主要上市公司

主要上市公司在經濟危機時的表現也發現相關供應鏈管理業務與經濟週期表現高度相關。相對運輸和倉儲物流，供應鏈物流行業主要採用輕資產模式進行運作，儘管這樣在危機時具備相對靈活的可操作性，但是其業務需求跟對應的子行業景氣高度相關，抵禦能力還是較弱。而儘管製造業物流外包是長期趨勢，但在目前還未達到歐美髮達國家水平前提下，規模效應和行業競爭環境也不能同日而語。

行業分析調研報告10

一、工程造價行業相關概述

工程造價是指建設工程產品的建造價格。工程造價本質上屬於價格範疇。在市場經濟條件下，工程造價有兩種含義。

第一種含義是指從投資者或業主的角度來定義：建設工程造價是指建設某項工程，預期開支或實際開支的全部固定資產投資和流動資金的費用。即有計劃地進行某建設項目或工程項目的固定資產再生產建設，形成相應的固定資產、無形資產、和鋪底流動資金的一次性投資費的總和。

工程建設的範圍，不僅包括了固定資產擴大再生產的新建、改建、擴建、恢復工程及與之連帶的工作，而且還包括整體或局部性固定資產的.恢復、遷移、補充、維修、裝飾裝修等內容。

第二種含義是指從承包商、供應商、規劃、設計市場供給主體來定義：建設工程造價是指工程價格。即爲建設某項工程，預計或實際在土地市場、設備市場、技術勞務市場、承包市場等交易活動中，所形成的工程承包合同價和建設工程總價格。

由於工程建設產品和施工的特點，工程造價具有大額性、個別性、差異性、動態性、階段性、廣泛性和複雜性等特點。

二、中國工程造價行業發展分析

20xx年工程造價諮詢企業的營業收入爲1064.19億元，比上年增長6.9%。其中，工程造價諮詢業務收入佔45.0%，招標代理業務收入佔9.5%，建設工程監理業務收入佔20.5%，項目管理業務收入佔18.2%，工程諮詢業務收入佔6.8%。

根據工程造價諮詢統計制度相關規定，住房城鄉建設部對20xx年具有資質的工程造價諮詢企業基本數據進行了統計。20xx年我國工程造價諮詢業務收入479.25億元，同比增長14.2%。

三、中國工程造價市場預測

工程造價諮詢業發展較晚，在我國還屬於新興行業，近幾年通過國家對行業的清理整頓和脫鉤改制已經成爲了一個獨立行業，並且呈現迅猛的發展態勢。整體來說，我國工程造價諮詢行業處於一個快速上升的階段。據中商產業研究院的數據顯示：到20xx年，我國工程造價諮詢行業的市場規模將達到1129.83億元。

行業分析調研報告11

根據市商務局、統計局《關於開展限上商貿企業專題調研工作的通知》文件要求，爲貫徹執行全市商務工作調度會精神，加快推進當前限上商貿企業發展，現就我局會同縣統計局聯合開展限上商貿企業專題調研彙報如下：

一、限上企業總體情況

xxxx年止，我縣納入統計限上商貿服務企業31家，其中大個體3家（批零企業17家、住宿餐飲企業11家），15年度退出企業3家；16年完成新增企業6家，淨增3家。

二、限上商貿企業退出的原因

xxxx年度我縣退出限上企業共3家：

1、縣汽車銷售服務有限公司退出主要原因是經營不善，受拆遷影響停業時間過長，最終導致停業。

2、縣好又多商貿有限公司退出主要原因是原股東撤資，場地被收購，單位註銷。

3、大別山西莊溫泉度假村退出主要原因是生意低迷，場地轉讓，單位註銷。

三、限上商貿企業負增長的'原因

xxxx年元至二月份我縣限上商貿企業社零增速總體比較平穩，限上企業經營狀況負增長的主要3家（批零1家，餐飲住宿2家）：

1、縣度假山莊負增長的主要原因是旅遊接待淡季，營業收入較少，營業額有波動，顯示負增長率高。一是11月開始放假，只留有10人值班，整體接待水平下降；二是離景區較遠，主要接待旅行團團隊遊客，自駕遊遊客較少；三是今年雨雪天氣多，大雪封路，路面溼滑結冰較長，導致遊客減少。

2、縣三個農民電子商務有限公司負增長原因是年終接集團訂單多，該項收入計入批發額，零售相對減少，造成下降。

3、縣名優茶開發有限責任公司主要經營瓜片高檔茶，禮品精裝茶系列，受市場環境低迷和競爭壓力過大影響，企業銷售不佳。

四、限上商貿企業完成情況

通過這次調研，查閱工商登記註冊企業數、到鄉鎮走訪、瞭解企業規模，初步摸底到3家新增限額企業。

五、措施和建議

一是建議加強政策扶持。我縣限額以上商貿流通企業數量少，沒有一家規模大、實力強的示範性企業，培育工作難以推動，建議繼續加大對我縣限額以上商貿流通企業政策扶持，給予企業報送人員每年適當補貼，並形成長效機制。

二是進一步開拓農村市場潛力。目前，我縣限上企業大多集中於城區，農村缺乏具有一定規模的批發零售企業。僅僅只是依靠鄉鎮當地消費，難以形成具有一定規模的市場，開拓農村市場一方面提高農民收入水平；另一方面要規範農村市場化環境，拓展銷路。

三是進一步做好社零總額統計基礎工作，對限額以上企業做到應統盡統，做好數據審覈評估；加大社零工作統計人員培訓力度，提高業務水平；會同統計部門加大統計工作執法力度，對隱匿不報的企業予以懲處，督促限上企業如實填報。

行業分析調研報告12

CRM營銷服務具有複雜性較高、技術含量較強等特點，其中營銷策略的制定、營銷創意的設計、營銷平臺開發及營銷數據分析、營銷活動的執行都需要大量的專業化人才及豐富的營銷經驗，品牌客戶獨自運營CRM營銷服務部門的管理難度較高，綜合成本較大，其通常根據自己具體的營銷需求及運營習慣將部分CRM營銷服務業務委託給專業的第三方營銷服務商以獲取策略、創意、技術及營銷經驗方面的支持。

由於CRM營銷爲點對點營銷，具有客戶的銷售轉化率較高、營銷效果明顯等特性，該種營銷方式受到越來越多的品牌企業的重視，特別是在汽車、快消品（奶粉、服裝等）、奢侈品、酒店旅遊等領域，CRM營銷已經成爲這類行業品牌企業的重要營銷手段。

相關報告：北京普華有策信息諮詢有限公司《20xx-2027年CRM行業細分市場調研及投資可行性分析報告》

汽車行業是一個競爭激烈的市場，品牌企業不單需要保證並提升產品的質量，還需要在產品服務方面加大力度，從售前、售中和售後三個方面來完善服務品質，做好客戶關係管理。汽車行業單位產品的銷售價值較高，客戶的生命週期較長，推行CRM營銷可以在不同時期爲客戶提供個性化的服務，可以達到事半功倍的營銷效果，並最終形成消費者對品牌的忠誠。

奶粉行業市場空間較大，各個品牌廠商競爭也比較激烈，奶粉企業銷售費用率水平近年維持較高水平，行業整體投入水平仍維持高位，相比過去傳統的廣告模式，當前企業投入方向更多聚焦線下消費者互動和新型社交媒體，同時，奶粉的客戶生命週期較長，和客戶保持良好的關係有助於增加產品的復購率，客戶關係管理在整個奶粉行業營銷中扮演着重要的角色。

除了汽車行業、奶粉行業，CRM營銷在服裝、奢侈品、酒店旅遊、飲料、化妝品等行業也已經得到了較爲廣泛的應用，並且隨着CRM營銷理念的逐步滲透，CRM營銷效果逐步得到認可，越來越多行業中的品牌客戶開始將CRM營銷作爲其重要的營銷手段。

服裝業消費升級和消費細分的特徵較爲突出，消費需求的變化加快，場景式消費特徵日益突出，消費者的消費意願、消費形態、消費方式都不斷髮生着變化，服裝企業對於品牌運營、客戶關係管理具有較大的需求。

軟飲料企業銷售額由觸達人羣、轉化率復購以及銷售單價決定，飲料企業通過差異化、創新化的營銷服務延長產品的生命週期並提升消費者忠誠度，故飲料市場也是CRM營銷的重要應用領域。目前我國軟飲料市場規模近萬億，銷售年增速爲高個位數，市場規模較大。

化妝品行業的研發、品牌、渠道和營銷爲其成長的重要因素，除傳統營銷渠道外，其社交內容電商、直播電商等新興渠道營銷也在快速崛起，通過 KOL 種草、直播帶貨等“組合式營銷”發力，實現爆款打造和品牌建設的目標，也造成了該行業對於CRM數字化營銷的需求的迅速提升。化妝品行業規模巨大，且我國市場處於高速增長趨勢。

國家以及當地政府對於服務企業做大做強，打造扶植知名服務品牌具有很強意願。作爲現代服務業一種新型方式，CRM營銷服務能夠幫助企業提升客戶忠誠度，增加企業品牌的知名度和認可度，幫助企業做強品牌，藉助產業政策發展機遇，CRM營銷服務業也將獲得更多的市場機會，行業發展前景廣闊。

隨着信息技術的發展、互聯網應用的普及，微信、微博、社交網站、行業平臺等多種信息平臺得到了快速的發展，通過這類平臺，CRM營銷可以更爲便捷的瞭解消費客戶需求以及可以通過更多的途徑和消費客戶進行溝通。同時，專業數字營銷平臺的出現、大數據處理技術的升級，使得通過CRM營銷可以爲消費客戶提供精準的客戶畫像，爲營銷的精準化提供保障，大幅提高營銷效率。技術升級以及互聯網應用的普及對於CRM營銷的效果得到了顯著的提升，爲行業的快速發展提供了保障。

（3）企業積極的品牌戰略爲行業的發展帶來更大的市場空間

我國本土企業自有知名品牌相對較少、產品附加值低，企業發展缺乏品牌價值的支撐，爲了促進品牌發展，國家將品牌建設列入國家的發展戰略，我國指出：“要推動中國製造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。這“三個轉變”爲我國在新形勢下建設品牌強國，提高經濟發展的質量和效益提供了科學指導和現實路徑。

目前，在國家對品牌建設大力支持的環境下，越來越多的企業開始注重自有品牌的建設，制定符合企業發展的品牌戰略，加大品牌的推廣力度。企業積極引導消費者重視其品牌理念和核心價值，從促進消費向引導消費轉型。與此同時，隨着對外開放的加深，跨國公司以及外國企業一併加入品牌大戰。在此形勢下，立足於客戶關係管理的CRM營銷作爲品牌建設的最有效手段之一其市場需求會隨着市場品牌戰略佈局獲取良好的發展契機。

（1）企業對於提供從“策劃到執行”全服務的CRM營銷公司的需求日益增強

目前，“以客戶爲中心”營銷理念已深入人心，通過良好的客戶關係管理實現潛客的轉化以及老顧客關係的維護的理念正在被越來越多的品牌企業所接受。CRM營銷正是圍繞客戶關係管理展開的營銷，在近年來得到了快速的發展並且受到越來越多的品牌企業的重視。CRM營銷涉及企業CRM營銷策劃、內容創意、技術支持、落地執行多個環節，每個環節都有多家營銷服務公司在各自的領域提供營銷服務，但是由於不同公司對於品牌企業的品牌文化、創意方向、發展戰略理解不同，導致CRM營銷從方案策劃、內容創意、技術支持、落地執行各環節不能起到很好地協同作用，無法達到預期的營銷效果。因此，能夠爲品牌客戶提供覆蓋從“策劃到執行”全環節的CRM營銷服務公司能更好的滿足品牌企業的需求，將越來越受到品牌企業的歡迎。

（2）CRM營銷逐漸數字化，並在企業級數字化中扮演重要角色

企業級的數字化是企業發展的一個趨勢，CRM營銷在客戶洞察、營銷傳播、線索分配、客戶跟進、會員管理、生命週期管理等多個環節數字化趨勢明顯並且正在發揮越來越大的作用。數字化的技術以及數字化工具在CRM營銷各個環節得到了有效的利用，逐漸成爲CRM營銷不可缺少的部分，例如客戶洞察數字化是基於企業內外部數據整合以洞察客戶需求，從而挖掘業務機會；營銷傳播數字化是通過數字化技術統一銷售終端的微信管理，實現一站式後臺管控；線索分配數字化是綜合客戶意願和終端銷售門店的實際情況優化派發規則，智能分配線索，提升線索利用效率；客戶跟進數字化是利用建立的客戶標籤體系，依據客戶生命週期精準的管理，通過移動工具與客戶靈活的溝通以達到在合適的時機、合適的地方、用合適的內容跟特定的消費者實現有效互動；會員管理數字化是圍繞客戶忠誠度模型定製溝通服務、會員福利以及互動活動計劃以提升客戶的忠誠度；生命週期管理數字化是通過客戶管理門戶系統，建立 360°消費者數據視圖，自動分析客戶生命週期的利潤機會，以實現精準營銷的效果。CRM營銷數字化加強了數據的'質量管理提升了數據分析的準確性，並在此基礎上，以數據分析和客戶洞察作爲引擎，通過數字化的方式，對企業原有的運營模式、客戶觸點進行改造，爲建立全面的企業級數字化提供支撐。

近年來，互聯網媒體尤其是移動互聯網媒體飛速發展，公開資料顯示，用戶平均每天花在移動互聯網的時間已接近 6 小時，移動互聯網已經全面滲透到社交、視屏、電商、理財、出行等生活剛需場景，這幾大行業滲透率均已超過 50%，其中，微信月活用戶規模更是已經接近 9.5 億，滲透率已經高達 83.6%，用戶使用小程序的習慣也已經養成，月人均使用微信小程序接近 1 小時，互聯網尤其是移動互聯網已經成爲大部分用戶生活的重要組成部分。

隨着互聯網媒體的爆炸式發展和普及，企業在實行CRM營銷過程中越來越多的使用數字媒介作爲工具以實現信息的傳遞以及客戶關係的維護，同時在推行數字營銷過程中又會加入CRM營銷策略增加客戶的黏性，CRM營銷和數字營銷的邊界越來越模糊，很多領域的合作更加緊密，比如通過微信服務號等數字工具對會員進行CRM營銷和管理、通過知名行業 APP 或網站進行潛客挖掘等。

（4）從傳統CRM逐漸向社交CRM發展，CRM營銷從服務內容以及服務形式方面全面升級

傳統的CRM溝通模式主要爲企業對客戶的單向溝通，以達到客戶滿意度的提升，促使目標客戶能夠持續購買企業產品。隨着社會化媒體的發展，越來越多的消費者聚集在了社會化媒體中，CRM營銷也更多地和社會化媒體進行了融合，通過社會化媒體實現對客戶的個性化互動、社交化溝通，富有創意的社區化運營將會在社交媒體中快速實現口碑傳播，形成較好的營銷效果。

此外，CRM營銷服務的內容也趨於豐富和深入，從原先單一通過呼叫中心、短彩信和郵件等傳統方式瞭解客戶需求提升客戶滿意度逐步融入了客戶體驗等新元素，通過增加客戶體驗以及營銷內容的創新，直觀全面地展示品牌和產品特色，讓客戶在體驗中感受到品牌文化並且更爲直觀的瞭解客戶真實需求，從而實現客戶關係管理。

CRM的數據服務也從簡單的CRM自身數據銷售漏斗分析、客戶畫像分析逐步引入數據的分析，將傳統CRM數據和社會化媒體等多渠道的數據進行了融合，大幅提升客戶生命週期管理的精準性、客戶畫像的準確度，實現更爲精細化的客戶關係管理。

CRM營銷服務業因其營銷服務的定製性、營銷目標的精確性、營銷效果的顯著性特點受到越來越多跨國企業和本土企業的重視。CRM營銷服務行業對營銷服務案例、專業人才、策略諮詢、創意和 IT 技術等因素有較高要求，因此相應存在如下行業壁壘：

CRM營銷主要依靠專業人才爲品牌客戶提供創意策劃、項目執行等專業服務，其營銷服務的各環節均需要大量人才，屬於人才密集性行業。在創意策劃環節，需要業務精湛、閱歷豐富的創意人才，幫助客戶挖掘品牌、產品的文化價值，爲客戶設計規劃符合需求的CRM營銷策略，形成完整的營銷方案。在項目執行環節，需要具有統籌規劃能力、危機處理能力、團隊管理能力、溝通協調能力、商務談判能力及預算管理能力的項目執行管理人才，高質、高效地貫徹營銷策略並執行項目。企業要建設優秀的項目創意團隊與執行團隊，需要大量的時間、資金投入，與此同時，優秀專業人才的流動也傾向於品牌知名度高、實力雄厚的企業。因此，新進入CRM營銷服務行業的公司面臨一定人才壁壘。

在移動數字媒體迅速發展、新技術應用層出不窮的背景下，客戶已不再滿足於單純的營銷服務，而是希望獲取包含移動CRM運營系統搭建、數據建模等一攬子CRM營銷服務解決方案，對於 IT 技術的深度及廣度的要求越來越高。對於新進入的CRM營銷服務企業，沒有強大的 IT 技術團隊，豐富的項目服務經驗，難以爲品牌客戶提供的CRM營銷服務提供有效的 IT 技術服務支持。因此，新進入CRM營銷服務行業的公司面臨一定程度的技術壁壘。

大型品牌客戶對於營銷服務商的要求比較高，一般傾向於選擇在行業中擁有豐富服務經驗的服務商。品牌客戶會綜合參考營銷服務商現有服務的客戶案例以及過往服務的成功案例選擇適合自己的營銷服務商，那些擁有豐富成功營銷案例的服務商將擁有更多的機會獲取客戶的青睞。對於新進入行業的營銷服務商通常很難獲取優秀的案例所以很難去打動品牌客戶，故成功營銷案例對新進入行業者而言形成了壁壘。

對於營銷服務公司而言，營銷策劃的創意水平是實現營銷效果的關鍵因素。隨着互聯網時代媒介數量及種類的豐富，受衆的注意力愈加分散，只有富有洞察力和創意的營銷傳播內容和方式才能充分獲取受衆的注意力並取得良好的營銷效果。對於新進入行業的企業而言，由於缺乏完善的創意體系及優秀成熟的創意團隊，加上行業經驗積累不足，較難提供富有洞察力的創意方案。故創意能力對市場新進入者形成了壁壘。

營銷策略諮詢水平是傳播品牌價值與形象、實現營銷推廣效果的關鍵性因素，隨着數字媒體的發展營銷手段以及營銷內容越來越豐富，只有立足於行業，並且符合企業的品牌定位的策略諮詢方案才能充分獲取受衆的關注並取得良好的營銷效果。同時，CRM營銷是和顧客直接接觸，對於客戶生命週期各個節點的準確把握以及良好的溝通技巧對提升CRM營銷效果有着重要的作用，所以相較於傳統的市場營銷方式，CRM營銷對於營銷方案的落地執行有着更高的要求。由於策略諮詢能力及項目落地執行的經驗積累需要長期的行業沉澱，對於新進入行業的企業而言，短期內較難提供富有洞察力和創意的策略諮詢服務，較難有效的落地執行CRM營銷方案，難以在行業中穩定快速發展。

行業分析調研報告13

一、高速公路行業現狀及投融資情況

高速公路作爲政府提供的一種準公共產品，具有典型的資本密集型特徵，資金投入數額巨大，佔用時間長，對區域經濟發展、自然和環境影響較大，投資風險較高。高速公路作爲關係國計民生的重要基礎設施，具有較強的公益性，其目的主要是爲社會公共需求服務，西方經濟學界通常將其視爲公共產品，在方便出行、改善投資環境、提高人民生活水平等方面發揮了積極的作用。長期以來，我國公路基礎設施建設落後於經濟社會發展，併成爲發展的瓶頸。1984年我國出臺了"貸款修路，收費還貸"政策用於促進高速公路建設，提出適當"貸款修路"，建成後"收費還貸"，以彌補政府投資的不足。這項政策實施以來，效果非常明顯，高速公路里程由起初的幾百公里，發展到了20xx年的4.54萬公里，交通長期制約經濟發展的狀況得到緩解。總體來看，我國高速公路發展呈現以下態勢。

運輸能力增長較快。到20xx年底，全國公路營運汽車達802.58萬輛，比上年增加69.36萬輛。運輸量持續快速增長。20xx年全社會完成公路客運量186.05億人、旅客週轉量10130.85億人公里，分別比上年增加16.31億人和838.76億人公里。貨運量完成146.63億噸、貨物週轉量達9754.25億噸公里，分別比上年增加12.46億噸和1061.05億噸公里。高速公路主營業務收入達20xx多億元，居世界第一。分地區看，盈利水平高低依次爲東部地區、中部地區和西部地區。在路網效應漸趨顯現、車流量持續較快增長、計重收費普遍實施，高速公路行業景氣度持續向好，處於高投入期，20xx年公路建設資金仍以銀行貸款和地方自籌資金爲主，所佔比重比往年有所提高。全年公路建設到位資金5481.85億元，國內貸款佔40.7%，地方自籌佔32.8%，所佔比重比20xx年分別提高2.5個和0.9個百分點。在未來若干年我國經濟保持年均增長8%的條件下，高速公路年均竣工里程需求在4000公里左右，20xx年總需求在6萬公里左右。預計20xx～20xx年間，全行業需投資0.5萬億～0.6萬億元，平均每年投資規模在1400億～1600億元左右。

目前，高速公路建設融資主要有以下幾種形式：

（一）財政撥款用於公路和區域幹線公路建設。

（二）徵收車輛購置費稅。對所有購置車輛的單位和個人，徵收車輛購置稅，資金納入國家財政預算管理。

（三）徵收公路養路費、客貨運附加費。

（四）貸款修路。1984年國務院作出了"貸款修路，收費還貸"的重要決定，允許通過集資或銀行貸款修建收費公路，並對通過收費公路（橋樑、隧道）的車輛收取過路過橋費，用於償還貸款。

（五）利用資本市場。積極利用國內、國外兩個資本市場，採取轉讓公路收費權、發行企業債券和在境內外發行股票等形式，拓寬融資渠道，籌措建設資金。

（六）利用外資，國家鼓勵利用境外金融機構、經濟組織或外國政府貸款建設公路。利用外資建設公路主要是兩個渠道：一是直接利用外資；二是利用外國政府貸款和國際金融組織貸款等。雖然我國高速公路建設投融資形式呈多樣化，但實際情況是以國內貸款和自籌資金爲主。

近年來，隨着經濟和社會的快速發展，我國政府承擔了許多社會和經濟建設的職能，由於政府的預算收入和支出有限，因而單靠政府的財政預算很難進行大規模的基礎設施建設。爲了加快城市基礎設施的建設步伐，伴隨着政府投融資體制和財政預算體制的改革，爲優化政府支出結構，降低政府負債的風險，許多省（區）市都成立了國有獨資或控股的高速公路投資企業，作爲融資平臺，拓寬融資渠道，發揮槓桿作用，吸引更多的民間資本和國外投資來參與高速公路建設。

二、當前存在的問題

（一）融資渠道單一

在現有投融資體系下，高速公路建設的投資主體還不夠廣泛，資金主要來源於財政性資金、政府出面獲得的政策性和商業性貸款、政府收取的土地出讓費，以及依靠政府信用舉借的內債和外債等。由於地方財力的有限性，政府只能更多地依靠銀行貸款等間接融資方式，缺乏直接融資手段，高速公路建設的大部分融資來源於負債融資。在項目運作上，政府通過財政撥付項目一定比例的資本金，然後以高速公路的收費權質押，向商業銀行貸款，用於高速公路建設。項目建成後再用收費償還銀行貸款的本息，這種模式通常概括爲"貸款修路，收費還貸"。但這種模式必須是在高速公路項目在其法定的收費年限內（《公路收費條列》規定爲30年）車輛通行費的收益大於項目財務費用的前提下，才能進入良性循環，否則高速公路項目在發揮其良好的社會效益的同時將政府將承擔鉅額的負債。這也使得政府投資項目的資產負債率過高，這在一定程度上加大了政府投資項目的財務風險。

直接融資的主要來源是證券市場，通過企業上市直接募集資金。到20xx年5月爲止，全國收費路橋類上市公司已經達到19家，諸多效益較好的高速公路已經納入上市公司。但是在20xx年底，爲規範高速公路經營權轉讓，國家交通行政部門暫停了直接融資的審批。

（二）融資環境不容樂觀

由於中央、省級財政性資金對高速公路投入不足，導致高速公路建設經營公司的資本金嚴重不足或到位情況不好，高速公路的外部形象下降，無形資產貶值，失去了應有的吸引力和投資盈利空間，這一問題在中西部尤爲突出。高速公路投資大、建設週期長、回報率不高等特點，決定了國家投入應是建設資金的主渠道，而這塊資金正逐年減少。

此外，針對當前投資規模依然較大，貨幣流動性過剩問題依然嚴重的情況，國家通過宏觀調控，控制商業銀行信貸規模，通過剛性的制度約束，限制了信貸投放的增長，對投資增長產生明顯的抑制作用。另外，20xx年、20xx年的連續7次加息，增加了資金使用的財務成本。近期，央行表示不排除央行再次提高存貸款利率的可能性。在這種背景下，一方面商業銀行的信貸規模受影響，放不出款；另一方面，承貸主體的財務成本屢創新高，使得目前還主要依靠信貸資金支持的高速公路行業的`資金需求與供給存在較尖銳的矛盾。

（三）融資的系統風險

目前，高速公路舉債或融資主體不是完全意義上的市場主體，無項目決策權，但仍須按照政府部門的

規劃完成高速公路建設項目，滿足社會發展需要。由於地方政府融資的決策主體與這些投資主體間責權利模糊，由於舉債融資未完全納入地方政府債務總量，缺乏有效監督制約機制，債務責任不與權利掛鉤，領導者借債和還債情況不考覈、不評價，造成債務責任缺位，導致公路建設投資效益被忽視，甚至出現了形象工程和政績工程，工程建設資金的使用管理出現了嚴重問題。許多項目往往不具備經濟可行性，回報率很低，但爲使項目通過審批，項目可行性研究報告中的收益卻完全可以支撐項目。沒有誰去考慮融資、負債、收益的關係。政府不斷下達項目，高速公路公司不斷融資，企業運作的量化指標，如負債率、償債率等也無法操作，沒辦法對償債作統一的安排，一旦出現明顯的償債高峯期，並且償債額巨大，那麼就可能爆發企業的債務危機和信用危機。

另外，高速公路融資的價格風險主要是服務價格，即通行費價格風險及其導致的收費額的變動風險。高速公路融資特別是銀行借貸融資均以通行費收費權和收入作擔保，而高速公路公司又不能像一般的公司按《公司法》規定具有產品（通行費價格）的定價權，通行費的初次定價或事後調價主要是政府（有關部門）決定，所以當初在融資談判臺上估計或約定的擔保金額往往難以兌現。現在貸款是按工程進度和質量驗收情況撥付，一些分段通車收取通行費的工程項目，經常因估計的通行費價格與實際執行的價格有差距，直接導致通行費收入下降，其履約質量下降，信用度降級，使整個融資受阻甚至夭折。高速公路運營成本高，債務負擔重。據統計，截至20xx年底，全國收費公路（90%以上的高速公路收費）貸款餘額爲5900億元，貸款利息約500億元，而同期收費額僅400多億元，不足以支付貸款利息。因此，這些問題作爲系統性風險，最後將全部集中到政府身上。

（四）融資地區性差異大

東部高速公路伴隨經濟發展起步早，發展快，車輛流量大，收益性好，已經完成了資本的積累，總體上資產負債結構已進入良性循環。高速公路建設市場發育較完善，相對融資渠道較寬廣，高速公路建設的融資比例達80%以上，其中地方自籌和企事業單位的資金比例佔總投資的18%。而西部地區位於國家道路網的末梢，地質條件複雜、經濟欠發達和人口稀少，其工程造價高、收費價格低、車流量小的特點，使得投資者望而卻步。儘管國家的西部開發戰略加大了扶持力度，再加上自身融資能力差，融資渠道單一，高速公路建設的國家直接投資比例佔將近30%，地方自籌比例僅爲總投資的4.8%，只相當於東部地區的1/4。隨着新一輪的高速公路建設投資高峯期結束，"十五"時期公路建設貸款已開始進入還貸期，還貸任務很重，壓力大，一些地區的一些項目已經出現了償還困難，甚至形成不良貸款。甚至有專家稱，國外20世紀70年代公路建設中出現的債務危機有可能在我國中西部地區出現。

行業分析調研報告14

電子銀行和電子貨幣業務的不斷髮展有助於提高銀行業和支付系統的效率，也有助於國內外零售業務的成本下降。但電子貨幣和一些電子銀行業務的發展和運用尚處於早期，考慮到電子銀行和電子貨幣在將來的技術和市場發展中的不確定性，監管當局必須避免制定阻礙有益創新和實驗的政策。同時，巴塞爾委員會認爲，電子銀行和電子貨幣業務爲銀行帶來的收益與風險並存，因此風險與收益必須進行平衡。

一、電子銀行業務的風險分析

隨着電子銀行和電子貨幣業務的不斷髮展，銀行與其客戶之間的跨境業務就會增加。此類業務關係會給銀行和監管當局帶來了各種不同的問題和風險。根據對風險的識別和分析，管理辦法有3個主要步驟，即：評估風險，落實控制風險的措施和監控風險。在目前這個階段，似乎操作風險、聲譽風險、和法律風險，可能是大多數電子銀行和電子貨幣業務中最重要的風險類別。

1、操作風險。

操作風險主要是指由於系統中存在不利於可靠性、穩定性和安全性要求的重大缺陷而導致的損失的可能性。它可能來自於電子銀行客戶的疏忽大意，也可能來自電子銀行安全系統和其產品設計缺陷與操作失誤。

2、聲譽風險。

聲譽風險是公衆對銀行產生重大負面的看法，從而引發資金來源或客戶的重大損失的風險。聲譽風險可能源自系統或產品沒有達到預期效果，並且在公衆中造成廣泛的負面影響。聲譽風險可能源自客戶，即客戶沒有掌握足夠的產品信息和問題解決辦法，以致遇到問題而不知所措。聲譽風險也可能源自對一家銀行的`有目標的攻擊。例如，一位黑客侵入一家銀行的網絡，並且故意散佈銀行或其產品的不準確的信息。

3、法律風險。

法律風險源自違反或違背相關法律、法令、條例或約定的習慣做法，或對一筆交易各方的法律義務和權利模糊不清。從事電子銀行和電子貨幣業務的銀行，可能面臨來自客戶信息披露和隱私保護方面的法律風險。隨着電子商務的不斷髮展，銀行希望開展電子身份認證業務，例如通過使用數字證書。身份認證可能使一家銀行面臨法律風險。如果銀行參加新的身份認證系統，但權利和義務在合同協議中沒有明確規定，那麼銀行就可能蒙受法律風險。

4、其它風險。

傳統的銀行風險，諸如信用風險、流動性風險、利率風險和市場風險，也可以產生於電子銀行和電子貨幣業務，但是它們的實際影響力對於銀行和監管當局來說，可能與操作、聲譽和法律風險大不相同。

二、建立可操作的風險防範體系

技術創新的日新月異，可能改變銀行在電子貨幣和電子銀行中所面臨的風險的性質和範圍。監管人員希望銀行制定一些管理辦法，來對付目前存在的風險，同時對新出現的風險也有相應對策。風險管理辦法應包括3個基本要素，即：評估風險，控制風險和監控風險，只有這樣才能達到銀行和監管當局心中預期的目標。

1、安全政策和措施。

安全是系統、應用和內部控制的統一，其作用是保證數據和操作過程的完整性、真實性和保密性。安全的保障取決於銀行制定和落實合適的安全政策和安全措施，也取決於銀行與外部各方的交流是否安全順暢。安全政策和措施，可以限制內部和外部的對電子銀行和電子貨幣系統攻擊的風險，也可以限制因安全違規而引發的聲譽風險。

安全措施是硬件、軟件工具和人員管理的統一，這樣才能保證系統和操作的安全。這些措施包括很多，例如：密碼技術、口令、防火牆、病毒控制和僱員遴選。密碼技術是將文本數據轉換成密碼以防非授權的閱讀。口令、口令串、個人身份識別數字、硬件標誌和生物測量學都是用來控制進入和識別用戶的技術。

防火牆是硬件和軟件的結合，用來遴選和限制外部進入與開放型網絡（如因特網）相連接的內部系統。防火牆也可以把使用因特網技術的內部網絡，分隔成幾個小片。防火牆技術，如設計合理且實施得當的話，能夠有效地控制進入、保證數據的保密性和完整性。由於該技術設計複雜且成本昂貴，防火牆的強度和性能必須與被保護信息的敏感度相適應。一個好的設計應該包括：整個銀行的安全要求，一目瞭然的操作步驟，職責的分解，選擇可靠之人來負責防火牆的設計和操作。

雖然防火牆遴選來自外部的信號，但是並不一定能夠完全防止從因特網下載來的已被病毒感染的程序。因此，管理層應該制定防止和檢測的控制辦法，來減少病毒入侵和數據破壞的機會，特別是對遠程銀行業務更應如此。緩釋病毒感染風險的程序應該包括：網絡控制、終端用戶政策、用戶培訓和病毒檢測軟件。

並非所有安全威脅來自外部。在可能的情況下，電子銀行和電子貨幣系統，應防止現職或已離職的僱員的非授權操作。與現有的銀行業務一樣，對新僱員、臨時僱員、顧問的背景進行審查、內部控制和職責分解，都是保證系統安全的重要預防措施。

對於電子貨幣，額外的安全措施可以幫助阻止攻擊和誤用（包括僞造和洗錢）。這些措施包括：與發行者或中央操作者保持熱線聯繫；監控和追蹤個人交易；維護中央數據庫裏的歷史記錄；在儲值卡或商業硬件中植入防止篡改的設施；對儲值卡設定最高限額和失效日期。

2、內部交流。

如果管理層和重要職員之間能夠進行很好交流的話，那麼操作、聲譽、法律和其它風險，就能夠得到有效管理和合理控制。同時，技術職員應該向管理高層彙報清楚：系統是如何設計的，該系統的長處以及不足所在。這樣的一些步驟可以減少：設計缺陷造成的操作風險（包括在同一銀行內不同系統之間互不兼容）；數據完整性問題；因系統沒有達到預期效果，而客戶對銀行不滿所造成的聲譽風險；以及信用和流動性風險。

3、評估和升級。

在產品和服務全面推廣之前進行評估，有助於控制操作和聲譽風險。對設備和系統要進行測試，以便知道其功能是否正常，併產生預期的結果。試運行或試點有利於開發新的應用系統。如果定期檢查現行硬件和軟件的功能，則可以減少由於系統速度降低或中斷而造成的風險。

4、信息披露和客戶教育

信息披露和客戶教育，有利於銀行限制法律和聲譽風險。信息披露和教育項目應該讓客戶知道：如何使用新產品和服務、對服務和產品所收取的費用、問題和錯誤如何解決，這樣一來，就利於銀行遵守客戶保護和隱私權方面的法律和條例。

5應急計劃。

通過制定應急計劃，銀行可以限制因內部程序、服務、產品傳送中斷而引發的風險，計劃可以確保在提供電子銀行和電子貨幣服務中斷的情況下，銀行有計可施。計劃可以包括：數據恢復、可以替換的數據處理設施、緊急員工配備、以及客戶服務支持。對備用系統應該定期測試，以保證其連續有效。銀行應該確保：其應急操作與正常的生產操作一樣安全。

6、對系統的運行進行測試，有利於發現異常情況，以及避免重大系統問題、中斷和攻擊。

通過多種不按正常步驟的方法，主動入侵系統，可以集中測試安全機制的身份認證、隔離措施情況、設計和執行方面的缺陷所在。監視是一種監控方法，即通過電腦軟件或審計來跟蹤相關業務。與入侵測試相比，監視集中於監控日常運作、調查異常、以及通過檢測遵守安全政策情況來對安全的有效性作出動態判斷。

行業分析調研報告15

目目錄

一、眼鏡行業概況...............................................

二、眼鏡行業出口市場分析.......................................

（1）我國眼鏡行業歷年出口額及主要出口對象..................

（2）我國眼鏡行業出口貨源地................................

（3）眼鏡行業主要產品出口情況..............................

太陽鏡...............................................

矯正視力/護目眼鏡....................................

隱形眼鏡片...........................................

眼鏡架及其零件.......................................

眼鏡鏡片.............................................

（4）眼鏡行業海外市場需求分析.............................

三、阿里巴巴眼鏡行業買家特徵分析...............................

（1）近一年買家洲區來源分佈................................

（2）近一年買家詢盤來源分佈................................

（3）買家數量和詢盤數量變化對比............................

（4）詢盤TOP20國家/地區08年相比07年變化情況.............

（5）近一年買家活躍度......................................

（6）"眼鏡"行業買家反饋數量TOP5國家/地區..................

（7）"眼鏡"行業TOP關鍵詞..................................

（8）關搜推廣排名與自然排名效果對比........................

（9）阿里巴巴"眼鏡"行業買家代表（部分）....................

（10）阿里巴巴買家數、海外訪問量持續增長...................

一、眼鏡行業概況義眼鏡行業定義眼鏡行業按功能可分爲：太陽鏡、老花鏡、光學鏡、隱形眼鏡、3d眼鏡、滑雪鏡、兒童鏡、運動鏡、勞保鏡、其他等。

按類別可分爲：眼鏡架、眼鏡鏡片、腳套、鏡框、眼鏡零部件、眼鏡附件、隱形眼鏡護理用品、隱形眼鏡盒、眼鏡護理用品、眼鏡盒/袋、其他等。

稅出口退稅截至20xx年4月，我國眼鏡、鏡片、眼鏡架及其零件的出口退稅率爲14%，但是其中瀕危動物產品制眼鏡架的出口退稅率爲零；20xx年6月，其他非塑料材料制眼鏡架等的出口退稅率提高至15%。

景行業前景近年來，我國眼鏡出口一直保持快速增長態勢；20xx年出口額爲21.43億美元，比20xx年增長13.51%，行業整體出口趨勢看好。

二、眼鏡行業出口市場分析

（1）我國眼鏡行業歷年出口額及主要出口對象眼鏡行業歷年出口額注：上表所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。

眼鏡行業主要出口對象上下兩表所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。

20xx年度中國眼鏡行業出口市場分析（單位：美元）注：紅色字體的爲重點潛力市場，綠色字體的爲重點可挖掘市場，藍色字體的'爲新興藍海市場

（2）我國眼鏡行業出口貨源地（單位：美元）

（3）眼鏡行業主要產品出口情況太陽鏡矯正視力/護目眼鏡矯正視力眼鏡主要包括：近視眼鏡和遠視眼鏡、老花眼鏡以及散光眼鏡四種。保護眼睛用的眼鏡有防護鏡、防風鏡和變色鏡等。其都是單光學器件，由鏡片和鏡架組成。

隱形眼鏡片眼鏡架及其零件眼鏡鏡片眼鏡鏡片主要包括：各類材質的太陽鏡片、變色鏡片、矯正視力鏡片以及平光鏡片等。

（4）眼鏡行業海外市場需求分析美國（以下數據來自美國海關）香港（以下數據來自香港海關）意大利（以下數據來自意大利海關）日本（以下數據來自日本海關）注：以上各國表格中所指眼鏡包括太陽鏡、矯正視力/護目眼鏡、隱形眼鏡、眼鏡鏡片、眼鏡架及其零件等。

三、阿里巴巴眼鏡行業買家特徵分析

（1）近一年買家洲區來源分佈

（2）近一年買家詢盤來源分佈亞洲、北美和歐洲是我國眼鏡行業的重要出口市場。在Alibaba買家分佈中，三個地區的買家數佔80%，其市場開發潛力巨大。眼鏡行業在Alibaba上全球買家詢盤來源分佈中，亞洲、北美和歐洲三個地區共佔84%，其市場開發潛力很大。

（3）買家數量和詢盤數量變化對比

（4）詢盤TOP20國家/地區08年相比07年變化情況

（5）近一年買家活躍度

（6）"眼鏡"行業買家反饋數量TOP5國家/地區期注：以上列表所列數據引用日期08-06-01至至09-05-31增長增長

（7）"眼鏡"行業TOP關鍵詞期注：以上列表所列數據引用日期08-06-01至至09-05-31搜索量

（8）關搜推廣排名與自然排名效果對比

（9）阿里巴巴"眼鏡"行業買家代表（部分）

（10）阿里巴巴買家數、海外訪問量持續增長20xx年四季度，也是金融危機蔓延全球的時期，但阿里巴巴國際站的會員/買家數、海外訪問量、中國供應商商鋪訪問量、中國供應商反饋量等核心指標全線飄紅，齊創新高。