中層管理者如何建立個人的影響力
正在準備給企業基層管理人員講管理技巧的講課大綱,碰巧看到這個題目,我也試着回答一下。網友提問如下:
如題,在一個企業裏,作爲一名中層經理,經常要思考這樣的問題:
你希望自己的下屬如何評價你這個上司?你自己願意做一個怎麼樣的上司?面對老闆,你又想給他一個什麼樣的良好印象?
在下屬面前也好,在其他同事面前也好,在老闆面前也好,我想,這是一個在企業裏如何建立個人的影響力的問題。希望大家來交流下自己對建立個人影響力的看法,謝謝!
我想在回答問題之前,我們先對影響力作個限定,應該是良好的影響力。如果不作這樣的限定,那要擴大自己影響力的方法就多了,搞不好把自己搞得臭名遠揚就不好了。除此之外,還得有一個前提,你所在的企業有一個積極健康的企業文化,有一套好的管理制度體系,有人才成長的土壤,否則,我下面提到的方法可能都不管用。舉例說,如果你的老闆喜歡溜鬚拍馬的人,你越正直就越不受重用;你的企業不正之風盛行,你越誠實,就越孤立。首先要確認這個企業是不是你願意長期合作併爲之奮鬥的企業。回答是肯定的,那就可以從以下幾個方面來建立個人影響力。
一、融入這個企業,把工作和事業結合起來。讓自己成爲這個行業的專業人才,成爲這個企業不能輕易被人替代的角色。凡事比別人做得好一點。做好本職工作永遠是第一位的。
二、和兄弟部門打交道時,多傾聽對方意見,寧可吃點小虧,不要斤斤計較,更不要佔人家便宜,但絕不能無原則。沒有原則,不得罪個人,就有可能得罪衆人。企業利益始終放在第一位,他人的利益、個人利益都放在次位。
三、當企業遇到困難時,勇敢地站出來承擔責任,並且信守承諾。絕不能許空諾、講大話。
四、與人發生矛盾後,永遠不搞人身攻擊,自己有錯,主動道歉;他人有錯,寬宏大量。凡事多從對方的'角度想想,也就是大家放在嘴邊的話:換位思考。
五、與下屬相處,平等待人;指導工作多用商量口吻,少用命令語氣。不與下屬爭功,多爲下屬擔責。本來下屬有錯就是上司的責任。即使下屬有錯,也不要第一時間對其動機做壞的猜測。先聽下屬把話講完,再瞭解周圍同事意見,最後再做判斷。
六、做一個問題解決者,絕不做麻煩製造者。做一個遵守企業規章制度的模範。即使自己能力越羣,也不能破壞規則。絕不能在制度面前搞特殊。
七、老闆請人的目的主要是幫他做事,而不是幫他找事。自己份內的工作出色完成,老闆交辦的臨時工作,能做,就應承,不能做,就明說。不能爲了計老闆歡心,對老闆唯唯諾諾。不當衆頂撞老闆,不背後非議老闆。發現老闆過錯,找準時機單獨交談。
八、保持獨立人格,不在老闆面前獻媚,不在員工面前揚威。老闆面前不裝孫子,員工面前不擺架子。上班少坐椅子(多深入基層),現場不甩袖子(多和員工交流),下班不搞圈子(不要拉幫結派),永遠擺正自己的位子(抓好本職工作),相信你的影響力就能日益擴大。
我的回答就算拋磚引玉吧,不妥之處,請各位網友指正。
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