酒店致歉信8篇
酒店致歉信1
親愛的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由於近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的`姓名和聯繫方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您並免費接您回來,爲了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折並免費提供早餐。祝您過得愉快!
道歉人:
時間:X年XX月XX日
酒店致歉信2
我是xx酒店的經理(或其他職位)。首先,我要感謝你住在我們酒店,信任我們的`工作人員。當你離開時,由於酒店臨時停電,你不能及時開具發票。請把你要求的發票寄給我,並再次道歉!如果您有任何問題,請再次聯繫我們。歡迎下次再次光臨,我將竭誠爲您服務。我希望湯琪!
署名:
xxx年x月x日
酒店致歉信3
歡迎來到XX酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸!
你一直是酒店的VIP,努力爲你對酒店的接待和服務做到最好,希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的'批評和指正,以便我們能夠改進並繼續爲您提供更完善的服務。
XX酒店是省內著名的五星級酒店,曾獲中國酒店業最高獎& mdash& mdash& ldquo金星獎& rdquo,遍佈全國各地的連鎖店,讓你可以有XX人的服務陪伴你無處不在。爲您這樣的尊貴客人提供服務是我們莫大的榮幸,您的舒適是我們最大的工作目標!
酒店加強了員工對貴賓的認識。以後去西餐廳吃飯的時候,只要寫明你的名字,服務員就會帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何服務需求,請隨時聯繫副經理(內線:25),我們隨時恭候您的訂單!
祝你和你的家人:
情況良好
願一切順利。
道歉者:XXX
時間:XXXX XX年XX月
酒店致歉信4
尊敬的顧客:
您好!
發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作爲警示永遠銘記。我的員工犯錯,更是領導者的`錯,因爲是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨”!事情已經發生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。對於所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今後我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對於員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。請關注我們的改變吧!
道歉人:
時間:X年XX月XX日
酒店致歉信5
親愛的客人:
您好!
首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由於近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。
我們可以介紹您去與我們同等檔次的`酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯繫方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您並免費接您回來,爲了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折並免費提供早餐。
祝您過得愉快!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
酒店致歉信6
尊敬的xxxx:
20xx年x月x日晚6時許,xxx區域二期突然停電,給本區域生活帶來極大的`影響,經過物業緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復,爲此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。物業服務中心將繼續深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問題,可再聯繫。歡迎下次再次光臨,我將竭誠爲您服務。
順祝商祺!並再次表示歉意!
此致
敬禮
道歉人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
酒店致歉信7
親愛的`xx:
20xx日晚6點,xxx區二期突然停電,對該區生活影響很大。物業搶修後,直到凌晨才完全恢復供電,所以我向所有來訪的客人表示誠摯的歉意。物業服務中心將繼續查找突然停電的原因,確保酒店正常供電。
如果您有任何問題,請再次聯繫我們。下次請再來,我將竭誠爲您服務。
祝湯琪一切順利!再次道歉!
署名:
xxx年x月x日
酒店致歉信8
親愛的三亞市民和遊客;
新年快樂!
今年2月2日除夕,我市藍海花園五期美麗的.濱海新社區因線路故障發生停電。在產權單位無法修復故障的情況下,海南電網公司三亞供電局及時趕到現場,積極採取應急措施,全力檢修故障線路。但由於我局未能及時查明專線故障原因,應急措施不完善,導致停電持續近8小時,給市民和遊客的生產生活造成極大不便。在此,我們深表歉意!
我們將對此次停電事故進行深刻反思,找出原因,總結教訓,認真整改,進一步提高大局意識、責任意識和服務意識,不斷完善城鄉電網建設和基礎設施建設,完善供電應急措施,加強供電應急管理,切實提高服務水平,確保廣大公衆和遊客安全用電。
署名:
xxx年x月x日
-
酒店員工簡單述職報告
隨着個人的文明素養不斷提升,接觸並使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的酒店員工簡單述職報告,希望能夠幫助到大家。酒店員工簡單述職報告1尊敬的XX:您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間來閱...
-
酒店工作彙報
在日復一日的學習、工作生活中,越來越多的人或聽或寫彙報,彙報通常是對工作的總結報告,看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,總結了哪些經驗,話說回來,你知道怎麼寫彙報嗎?下面是小編幫大家整理的酒店工作彙報,歡迎大家分享。酒店工作彙報1營銷部是負責對外處理公共關...
-
(薦)酒店前臺接待的崗位職責
在當今社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編爲大家整理的酒店前臺接待的崗位職責,希望對大家有所幫助。酒店前臺接待的崗位職責11、前臺主管的管理要服從,處理好前一...
-
[優選]酒店銷售部工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,爲此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在爲寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的酒店銷售部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。酒店銷售部工作計劃1針對銷售部的工作職能,我們制訂了市...