酒店致客戶的道歉信5篇
在日常學習、工作生活中,需要使用道歉信的場合越來越多,寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委,認同對方的感受並給予安慰。道歉信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編爲大家整理的酒店致客戶的道歉信,希望能夠幫助到大家。
酒店致客戶的道歉信1
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由於本酒店工作的**給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,並對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答覆,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
**酒店**經理**
**月**日
酒店致客戶的道歉信2
尊敬的**先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由於本酒店工作給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,並對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答覆,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的`歉意。
某某某(此處隱去真實署名)
時間:
酒店致客戶的道歉信3
親愛的客人:
首先,請允許我對您遇到的無熱水供應和未收到起牀鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的正常標準。我們會盡一切努力做好,以確保您以後再不會有如此不便之處。
請接受這個小禮物作爲我們最誠摯的歉意。
並祝您過得愉快!
酒店致客戶的道歉信4
尊敬的郭小姐,
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震驚。我已經和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關注和調查此事。
我們作爲一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客爲尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高並加強相應的業務流程。
在此,請接受我誠摯的道歉,藉此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是021—XXXXXX(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待着您的再次蒞臨。同時祝願您和您的家人身體安康,萬事順意。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店致客戶的道歉信5
尊敬的xx先生小姐:
您好!
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由於本酒店工作的xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,並對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答覆,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮!
xx酒店xx經理xx
20xx年x月x日
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