酒店策劃模板9篇
酒店策劃 篇1
1)、戶外
1、酒店大門口左右兩邊佈置兩棵聖誕樹高3米,佈置串燈。
2、酒店大門口兩邊佈置2個高1.8米的聖誕老人或酒店門童扮成聖誕老人引起客人的'注意,酒店門童聖誕節前扮成聖誕老人爲客人服務,增加聖誕氛圍,吸引客人的注意。
3、 酒店旋轉門上面佈置一個聖誕花環。
4、 黃華街路口花環用白色樹枝做柵欄。
2) 大廳
1、酒店大廳中央佈置聖誕樹(高5米)聖誕老人、聖誕小木屋、白雪公主、白色柵欄組合或聖誕老人鹿拉雪橇組合。
2、酒店總檯左右兩邊佈置兩棵小聖誕樹。
3、酒店總檯背景左右兩邊佈置兩個聖誕大花環。
4、大廳玻璃幕牆彩噴各式各樣的聖誕圖案如聖誕樹、聖誕老人,粘貼聖誕老人大頭像等。
5、二樓環廊用金色蝴蝶結與聖誕花環佈置。
6、 節前10天酒店前臺員工戴聖誕帽。
7、 大廳環廊佈置聖誕彩色條幅。
3)、餐廳
1、 大聖誕樹6棵。(大堂吧門口柱子處1棵,自助餐處2棵,二樓上樓梯處1棵,三樓2棵)
2、 小聖誕樹6棵(大堂吧檯1棵,二樓到四樓4個吧檯各1棵、宴會預訂處1棵)。
酒店策劃 篇2
一、活動主題:
冬季生活的戀歌,xx送聖誕祝福
二、副主題:
讓我們把聖誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和讚美灑向人間。
三、活動目的:
1、爲了加強酒店連鎖店的銷售力度、提高營業收入;
2、強化企業的知名度、提升連鎖店品牌
3、慶祝聖誕節
四、活動意義:
聖誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴着聖誕帽,唱着聖誕歌,說說大家的聖誕願望。作爲一個隆重的節日,少不了的是聖誕大餐,在中國就是以西餐爲主了。在聖誕活動宣傳期間,酒店可宣傳企業文化,提升各連鎖店品牌,強化企業知名度。
五、活動可操作性分析:
地處建設北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的'中浩商務中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏傢俱城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會北部的商業旺圈。交通位置優越、便利,區域輻射半徑內無同行競爭對手,因此,酒店有着得天獨厚的環境優勢,在此基礎上,企業儘可放心利用周邊有利環境、設施進行大規模有目的的宣傳。
隨着東南商業經濟的快速發展,人們把目光聚集在固定區域,造成一定區域內商業飽和,整體雖呈繁華之勢,但因競爭趨勢明顯激烈,企業卻未得到真正的利益。而北部承載着傳輸經濟流通的重要責任,造成城鄉、外省與本土資源的優勢互補,信息的相互交流,填補了北部市場“冷淡”的空白。所以,酒店聖誕節活動的實施,具有一定的可操作性、可執行性。
能夠促進酒店走新時代多功能型西餐發展道路,引導餐飲業健康和諧發展,能充分帶動北部商業的發展進程,打造北部餐飲市場新型標杆!
六、活動內容:
(一)免費品嚐咖啡活動方案
時間:xx年12月10日——12月15日(可自行選擇人流高峯期時間)
地點:酒店門前廣場
內容:15日至19日,由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場擺一操作檯(見圖),操作檯整體緊隨於企業形象主題,標語。廣場上人頭攢動,許多消費者爭相在操作檯品嚐醇香濃郁的兩岸咖啡,派4名禮儀小姐(含服裝,身披綬帶,文字內容:(正面)聖誕節快樂(反面)成功溝通,始於兩岸負責,有2人爲消費者現場烹製咖啡,向消費者講述酒店的文化歷史,另2個向消費者派發宣傳單頁(單頁主要內容告知消費者聖誕節期間,酒店菜品優惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。
活動寓意:聖誕節是西方最重要的日子,而近幾年在中國,聖誕節亦是都市人日趨崇尚的重要節日,通過免費品嚐咖啡,體現公司近距離走進消費者中,以極具親和力的表現手法,提升品牌的誠信度及社會效應,就能把消費者帶入酒店文化深層次的境界,大量的形象展示爲活動的順利召開起了很好的推動作用。
(二)聖誕親善大使贈予禮物活動
時間:xx年12月23日——12月25日
地點:酒店二樓餐廳
內容:聖誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風捎來醉人的醉聲,當夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語的聖誕節相遇。
爲培養文化的人氣指數,我們特邀五位聖誕親善大使爲在酒店消費的賓客贈予聖誕禮物。同時,在聖誕禮物上標有酒店的主題標語或祝福語。(例:成功溝通始於兩岸兩岸咖啡祝各界賓鵬聖誕節快樂!)初雪的石家莊到處洋溢着聖誕的色彩,聖誕親善大使歡快的歌聲,爲滿鵬賓客送來了聖誕祝福,也送來了暖和情懷。
活動寓意:品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動酒店品牌廣告效應。
七、現場活動:
1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
2、進來進餐的顧客都送聖誕帽,最好標有公司標誌(可與其他商家合作)。
3、製作宣傳單,在聖誕優惠活動的紙張範圍內可作裁剪,可相當消費券。
4、由廚房推出聖誕特價菜單,具體可分爲:聖誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,製作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)
5、聖誕訂位置。
6、連鎖店所有職員都必須着紅色聖誕裝,加強節日氣氛。
7、在餐廳做簡單的佈置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節的感覺。
8、各餐廳內播放聖誕頌歌。
酒店策劃 篇3
一、主題擬定
1、新結婚時代
新時代,不一樣的婚禮
2、紅管家
圓夢一日,美夢一生
二、服務理念
不同的愛情之路,同樣的美好期許;不同的個性需求,同樣的時尚氣息。傳統古典、浪漫唯美、民族情結,在共同中求不同。新結婚時代/紅管家, 你的專屬婚禮。
三、中式婚禮——愛情迴歸家庭傳統只因深刻
八擡大轎迎娶嬌娘,鑼鼓嗩吶喜賀良緣。跨馬鞍過火盆,鳳冠霞帔步入喜堂,舞獅助興,張燈結綵,處處洋溢着吉祥富貴,拜敬父母,端茶敬酒盡顯大戶家風。這一幕不是電影中的片段,僅是你的婚宴慶典的一部分。
四、西式婚禮——我們都是愛上浪漫的人
無法給你愛琴海上的奢華婚禮,卻能用花海迎接你的到來。沒有教堂神聖的宣誓,我們的誓言依舊真摯。燭光閃耀、琴聲悠揚,請啜一口爲愛情開啓的香檳美酒,羅曼蒂克是爲您插上幸福的夢幻翅膀。你的婚禮有專屬的mini交響樂隊,爲你演奏一首屬於的你的'婚禮進行曲……
五、蒙古族婚禮——縱情歌舞歡唱幸福
今天是什麼日子?美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒(長袍),頭戴奢華尊貴的扎薩勒(頭戴),披紅掛綠,五彩繽紛。“銀盃裏斟滿了醇香的奶酒,賽羅羅唻敦賽哎……”,悠揚的祝酒歌,訴不完來自草原的祝福。豐盛的全羊宴,激昂的馬頭琴,傳承草原文明的殿堂爲你獻上最誠摯的新婚祝福。
六、配套服務
1、根據婚禮風格裝飾特色婚車,也可提供花轎、馬車供客戶在飯店戶外拍照攝影使用
2、主題服務,宴會服務員根據婚宴形式着裝
3、個人專屬婚禮logo設計
4、婚宴請柬設計
5、婚禮專題片
6、婚禮電影
7、婚禮紀念冊
七、商家贊助(降低投入,消費資源共享)
婚紗禮服以贊助形式提供給消費者使用,與婚紗攝影機構合作推出紅管家婚慶活動。
八、宣傳冊擬定
1、頁數:16p(包含封面封底)+2p(硫酸紙扉頁)
封面主題/ 封二前言/ 硫酸紙扉頁燙金logo/ 正文1服務理念
酒店策劃 篇4
第一部分 前言
精品酒店(boutique hotel)是指以提供獨特、個性化的居住和服務水平作爲自己與傳統高星級酒店加以區分的酒店。它在酒店的設置和環境上,強調“小而精緻”,所謂小,是指客房數量要少;精緻則是指它的內部裝修要極豪華或具有特色。在服務方面,他採用的是管家式服務,服務人員與客房的比例是3比1或者是4比1。在具備這些條件後,精品酒店得以生存的關鍵在於它的客戶羣體,簡單地說就是“有錢又有閒”的極少數高端客人。
由於投資經營這樣的酒店的成本相當高,而且如果沒有極高的平均房價和客房出租率爲保證,精品酒店是很難維繫的,所以,世界上現有的類似酒店的投資方一定是資金雄厚,又有較高社會層次背景的公司或個人,比如寶格麗酒店(bvlgari hotel),就是知名奢侈品品牌寶格麗(bvlgari)和頂級酒店麗茲卡爾頓(ritz-carlton)合作的結晶。
那麼,當我們既不具備上述條件,又不想讓自己的酒店不是走星級飯店的老路,就是成爲現在流行的經濟型酒店時,有沒有其他類型的酒店可以投資?
答案是有,在結合精品酒店和經濟型酒店的種種優勢特徵後,我們隆重推出“小飾品加盟”的概念,這個詞是三個英文單詞的組合體,“diy”是“do-it-痛並快樂着!革命不耽擱睡眠!”的縮寫,代表自己動手,加盟服務;“bou”是“boutique”的前綴,代表精品;“tel”是“hotel”的後綴,代表酒店,單詞合起來就是“自助式精品酒店”的意思。
第二部分 自助式精品酒店的目標市場
前面說過,精品酒店追逐的是那些“有錢又有閒”的人,是極少數處於金字塔尖的人,他們具有與衆不同的產品取向,喜歡享受人前人後成功者的感覺,追求個性化的美容產品加盟,與此相比,自助式精品酒店的目標市場可以簡單地描述爲“渴望有錢又有閒”的人,從長遠看,他們渴望有錢,且瞧不起暴發戶般的價值觀,喜歡享受有格調的生活,是精品酒店的潛在客源,但從現狀看,他們還沒有能力支付大量的金錢換取高規格的服務,尚處於個人資本原始積累的階段,不過,如果費用不是很高,他們也樂於嘗試帶有若干高尚風格的產品與服務,體現其女生飾品加盟店的生活情趣。如果以目前國內發達地區爲背景,這一羣體,至少應該包括:外企白領和部分中高層管理人員,it、廣告、諮詢、媒體等新型行業從業人員,外貿公司營銷人員,有高等教育背景的美容產品加盟創業者和自由職業者以及有國外生活、工作經歷的各類人員。他們都受過高等教育,比較接受美容文化,渴望成功,事業略有小成,收入較高,個性獨立,自我保護意識較強,喜歡自己動手服務,美容產品加盟較高的生活享受。
酒店地址
開元路、定安路、中山中路、中山南路、保俶路、曙光路、浣紗路等地區
酒店名稱
考慮未來的連鎖,應將“diyboutel”作爲美容產品加盟商標,就象雅高集團的“softitel(索菲特酒店)”、“novotel(諾富特酒店)”一樣,首家酒店可以稱爲“杭州××德寶酒店”,德寶是“diyboutel”的音譯。
獨立建築,類似杭州湖濱歐洲街的風格,石材外表,高度不超過6層或者選擇租賃高層建築部分樓層,形成類似上海金茂君悅酒店、萬豪明天廣場酒店的格局。店名要用亞力克字,用白色的字排列在牆上,包括中英文,用向上的射燈照射牆面,避免使用霓虹燈。
酒店色彩
象牙黃,淺咖啡,黑色,紅色,駝色,灰色
大堂格局
總檯坐式服務,小而精緻,純色的總檯背景,電梯充裕。
客房數量
80-100間
客房類型
半封閉式套房,面積大於35平方米(不包括洗手間)。
客房設施
洗手間、寫字檯和牀頭各有一處網線接口,只設淋浴房,液晶電視,單人閱讀沙發,落地閱讀燈,產品加盟mini音響,時尚雜誌,提供航空裝小食或糖果但不提供任何銷售物品,不設置冰箱但提供冰桶,提供可放如筆記本電腦的保險櫃,電熱水壺和免費分包裝多品種咖啡與茶,隱藏式分體式空調,雨傘,強化隔音效果,單色無花紋窗簾、地毯,彩色有花紋的牀上棉織品。
客房自助服務
樓層設置1-2個24小時自助服務區,有洗衣乾衣一體機、微波爐、電熱水壺、製冰機、自動售貨機、各種一次性餐具,各種電器均有大幅圖文並茂上牆的說明書,服務區監控消防設備齊全,並設置有“幫助服務”按鈕。
樓層小會議室
30人以內,支持有線無線上網,投影音響設施齊全。
客房時尚亮點
創意設計的“請勿打擾牌”,自助洗衣竹籃和籃內提示,牀頭兩邊掛牆式小音箱,定做的雨傘,彩色有花紋的棉織品。
客房收費
不籤協議,只按消費額給予折扣,初始門市房價統一388元含單早,網絡售價358含單早,週末上浮10%,節假日上浮50%,按門市價入住的顧客,按同一姓名客房消費滿3000享受5%的折扣,滿6000享受10%的折扣,以此類推,最高享受50%的折扣。
多功能咖啡廳
名稱叫“紅館”,定爲於新式酒廊和咖啡館、酒吧的'混合物,英文是“cellar de rouge”,“rouge”是法語紅色的意思,位於酒店一樓和二樓,裝修類似於杭州綠茵閣咖啡廳,突出紅色主色調,經營上採取和其他知名連鎖店合作的辦法,提供自助早、晚餐,商務套餐,自助下午茶、酒吧服務,各檔雪茄,有小舞臺適合爵士小樂隊live演出,300個餐位左右,營業時間6:30am——1:00am,週末適當延遲,有吸菸區非吸菸區。
餐廳時尚亮點
純色無花紋餐具,流線型長吧檯,模擬酒窖,各國葡萄酒
餐廳收費標準
自助早餐對外收費40元一位,住店客人30元,週日自助早午餐延遲到下午一點,收費對外60元一位,住店客人50元一位,自助晚餐對外收費130元兩位,78元一位;住店客人120元兩位,68元一位,週六自助晚餐上浮10%,商務套餐38元——88元不等,低價推廣各國葡萄酒,進價50元以下售價上浮60%,進價50-100元售價上浮40%,進價100元以上上浮20%。
個性便利店
設兩個出入口,分別連接大堂和臨街,23:00以後關閉臨街出口,加盟連鎖企業,但自行命名並出售部分自行採購物品,店名叫“艾瑪小鋪”,英文名叫“ai-mart 24hour store”,風格類似上海的城市超市
便利店時尚亮點
50%以上爲進口商品,有冰激淋甜筒機,出售水果,較多的啤酒,飲料,因爲酒店有餐廳,許多食品在保質期內如無法銷售,可以提供給餐廳,提供部分和酒店風格一致的家居用品。
前廳自助服務區
內設傳真機、複印機、打印機、碎紙機、電腦、包裝材料等物品。
前廳時尚亮點
每個客房提供5張有酒店標誌的a4紙,其餘紙可以按張去便利店購買,自助包裝服務如上海宜家。
經營理念
提供一流硬件,儘可能地由自助服務替代人力服務,僅僅提供旅客住宿,餐飲和生活必需品購買三項基本服務,強化它們的時尚色彩,淡化傳統酒店特徵,通過在顧客心目中留下特殊的,喜好的深刻印象形成具有典型回頭客性質的高成長性目標市場,走專業酒店之路,同時,通過減少服務人員降低經營成本,獲取較高利潤,未來形成一定規模的連鎖經營酒店。主攻上海和本地市場,選擇《上海一週》、《申江服務報》、《行報》、《生活週刊》等報紙爲廣告載體,開業後連續做8周,內容也形象、品牌推廣爲主,突出酒店亮點。除保留客房、餐飲和便利店費用外,其餘傳統酒店的收費項目基本廢除,即使損壞賠償也按成本價收取,目的是保持與顧客的低接觸,讓你明白酒店不是什麼都想賺錢,儘量減少糾紛。
多功能咖啡廳和個性便利首先考慮的是對社會經營,必須要較高的贏利水平,其次才作爲酒店的配套設施。
組織結構
完全參照經濟型酒店執行。
酒店策劃 篇5
工作主流程:我認爲,我們可以將工作按照時間進度分成3大部分進行,分別爲跟單期、商榷期和執行期,具體方案中,中式婚禮和西式婚禮區別主要體現在物料、創意和活動設置等環節,在各環節中將會分類具體標明,現將各個部分內具體工作內容介紹如下:
一、跟單期
跟單期從接觸客戶開始,到客戶簽訂合同、確定婚禮基本形式和初步創意爲止,具體內容包括如下:
1、接觸:備好至少兩份婚慶策劃宣傳冊,爲了能留住客戶,重點宣傳我們酒店的策劃創意能力和強大的執行能力,同時掌握目標客戶的基本信息(婚慶時間、客戶性格特點、喜好傾向等),根據客戶需求和承受能力介紹服務價格區間,並儘可能在當場根據客戶需要提供創意,以獲得客戶信任。
2、創意策劃案:根據第一次接觸後客戶的需要,48小時內提供書面的創意策劃案,配合營銷跟單,在跟單的過程中,着重關注新娘客戶的需求。(接觸期一般也是客戶的選擇期,在這一時段內儘可能展示我們的實力,吸引客戶簽單)。
3、報價單:在提交創意策劃案的同時,向客戶提交基本報價單,報價單內容需對各項金額進行基本說明,幷包含基本的物料價格,如客戶有意將飯店、酒水等其他項目外包,也需列入報價(注:考慮如何體現組合營銷,突出產品套餐的高性價比)。
4、合同:應常備基本的幾套格式化合同,在客戶確定訂單時,根據策劃案、報價24小時內成文(格式合同應包含基本的物料單,由客戶根據標出的價格自行勾選,其他創意案等所包含的事項在附件單獨體現)。
5、外包項目:我們應儘快與存在外包聯繫的行業建立聯合作,當客戶有需求外包酒水、飯店時,迅速報價,甚至可以協同信得過的合作商一同面對客戶進行營銷,展示強大的關係能力,提升客戶信任。
在與客戶簽訂好合同之後,儘快與合作方確定合作內容,確定方式根據關係遠近可口頭協定也可走協議流程。現在我們需要建立聯繫的外包項目有:紅酒、白酒、飲料、啤酒、喜糖、舞美(包括射燈、泡泡機等)、車輛、婚車裝飾、鮮花、拍攝及制碟、司儀、化妝人員、婚紗攝影。
二、商榷期
商榷期主要是與客戶確定具體的婚慶內容和細節,並形成雙方認可的執行案。具體內容如下:
1、敲定時間:與客戶敲定婚禮時間日期。當客戶選擇爲中式婚慶時,需要常備一份內容詳盡的該年老歷,即時掌握各個月內適宜結婚的吉日;針對特別迷信的家庭(比如客戶爲代兒女前來諮詢的父母),應與風水人士建立聯繫,根據夫婦二人姓名、生辰八字敲定婚禮時間。
2、確定地點:此處有至少三處地點需要確定,具體如下新郎地址、新娘地址和婚宴地址,根據三個地址確定工作人員(化妝師、接親人員、車輛)出發時間,並依此確定當天基本的時間框架。當客戶選擇爲西式時,教堂列入婚慶地點的考慮範圍,需要注意。
3、請柬:製作請柬,並印刷客戶需求的數量。具體中式和西式各有不同,我們提供參考的各類樣本,當客戶有特別需求時,根據要求另行設計。
4、婚慶全流程:爲客戶介紹全場婚禮包含的活動,與客戶確定婚禮各個環節、互動遊戲等欄目,確定婚禮風格,並依據該風格提供展現風格的物料(一般爲網搜圖片)給客戶。提別提醒客戶需要準備的東西,特別是臺詞、配合主持人做的活動,並最終敲定。
5、拍攝:根據客戶需求與客戶確定婚禮當天需要的拍攝設備,包括設備數量、人員和鏡頭要求等。
6、展示片製作:製作用於婚慶當天的短片,內容以新郎新娘的照片、視頻爲主,配合簡單的文字腳本。
7、婚禮照展示板:用於婚禮當天現場迎賓和酒店內場的'裝飾。
8、現場佈置:根據策劃案和基本的物料單,向客戶提交現場佈置物料清單,並口頭向客戶介紹展示效果(最好能夠在網上有同類型的圖片輔佐說明,甚至做成彩圖)。待客戶確定以後,即展開現場物料的製作工作,該項工作應至少於婚禮前15天展開。
中式婚禮:一般需要物品包括中國結、彩筒、空飄、蠟燭、傳統漢服(用於父母和新郎新娘穿着,客戶需要時使用)、蓋頭、竹竿(用於掀蓋頭)、佛像(一拜天地,或者是其他可代表天地的牌位)、體現中式風格的鮮花等。
西式婚禮:一般需要的物品包括:鮮花、西服婚紗、服裝、聖經(神職人員服裝和聖經在外包時,不需要考慮)等。
一般性的物料都包括:橫幅、紅地毯、鮮花、裝扮現場用的鐵架臺柱、大展板等 備註:根據酒店的實際情況,我們一般選用中西結合式婚禮。,比較簡單,而又不乏華麗。
9、喜糖:喜糖單價、喜糖品牌和內容,需要建立外包聯繫。
10、現場節目:按照需求,可提供用於彰顯婚禮主題、熱鬧現場氛圍的節目表演,表演可包括歌舞、特技、魔術等,操作方式爲外包,需另外計費。 中式婚禮特色的節目可有:古箏彈奏西式婚禮禮特色的節目可有:鋼琴彈奏、薩克斯演奏、等
11、婚車:包括車輛租賃和婚車打扮,需要建立外包合作聯繫。另外,還需要與客戶確定車隊出發後行駛的路線,該項目需特別注意時間問題,尤其是中式婚禮,要配合好“吉時”。
12、裝扮挑選:客戶選擇當天幾次的形象裝扮,並確定裝扮風格和化妝人員,此一塊涉及到服裝的租賃和化妝業務的外包
三、執行期
執行期即爲婚禮當天創意和流程的具體執行。下面內容將按照時間先後進行介紹:
1、婚車裝扮:該項目需提前一天完成,無法提前一天完成的,最晚也需要婚禮當天一早即完成裝扮。
2、新娘房間:新娘房間需要提前一天完成裝飾,裝飾用的鮮花、綵帶和用於固定的物品需要當天到場,鮮花需要保證新鮮。
3、化妝:婚禮當天一早,化妝人員需到位(新郎、新娘位置),最晚於接親前完成化妝工作(注:接親用的服裝需至少提前一天到位),並帶好當天新郎新娘所需的服裝。
4、接親:分爲兩種類型,中式婚禮時,新郎車輛提前出發,前往接親,然後車隊前往婚慶現場; 西式婚禮時,新郎新娘車隊同時出發,前往婚禮現場。
5、現場佈置:現場裝扮工作一般最早也只能於婚慶當天早上進行,該項工作在短時間內需要全部到位,包括內場佈置、外場裝扮、簽名臺到位、炮竹和彩筒到位等。
6、車隊出發:按照約定的路線,前往婚禮現場。
7、司儀到位:司儀需於婚禮前1小時到達婚慶現場,並於隨後到的新郎新娘進行最後的溝通。
8、來賓入場:來賓入場後,需提醒客戶安排來賓入座,特別是中式婚禮中,對位置安排有要求的客戶。
9、婚慶開始:按照執行案執行。
中式婚禮一般流程:新郎先入場、司儀互動、新娘戴蓋頭入場、拜天地拜父母、獻茶、揭蓋頭、交換戒指、現場互動。
西式婚禮一般流程:新郎先入場、司儀互動、新娘父親攜新娘入場、神父面前宣誓、交換戒指並接吻、現場與父母交流、現場互動。
酒店策劃 篇6
春節即將來臨,結合去年成功的促銷經驗,和今年酒店業的新情況,擬定本促銷方案,請領導批示:
春節期間推出“吉祥迎春”套票:
套票包含以下服務:
一、娛樂:
(1)、客房:208元/間.天
(2)、娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,並可消費價值128元的商品。
全套服務價格888元。
二、客房:
1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間.天
2、凡入住特惠標準間者,均獲得精美春節禮品一份。
三、餐飲:
1、大年三十推出“如意”年夜飯:
588元/桌 、688元/桌、888元/桌
提前預定年夜飯,贈送禮品一份。
2、春節期間宴會廳推出春節套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四:溫馨服務、陽光娛樂:
(1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的dj技師,能容納50—100人,是同學聚會、生日party、小型舞會的`最好去處。春節期間包場5折優惠。
(2) 名煙專櫃匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。
(3) 茶藝吧禮品茶七折優惠,可提供代存茶品服務.
五、在情人節當天推出“親密愛人”燭光套餐
套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務費,客房含雙份早餐。
提前一週預定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首
提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒
酒店策劃 篇7
一、目標市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的'實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人裏有一個人的生日是8月15日,可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區以內),可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯繫一下這些人。
4、由於本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿爲主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶羣,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定於農曆8月10日-20日。
酒店策劃 篇8
一、聖誕節酒店的佈置及裝飾
1、本次的酒店佈置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進行的.方式來操作。
2、本次的酒店佈置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營業點,四樓晚會現場做重點,其他地方爲輔。
3、本次的酒店佈置及裝飾具體細則和費用另呈領導批示。
二、聖誕節主題活動安排
1、平安夜,狂歡夜自助大餐
內容:大型自助餐,綜合性文藝節目,大型抽獎活動。(獎品以贊助爲主)
氣氛佈置:熱烈、明亮、歡快
票價:CC元/張兒童票半價
XX元/張(兩大一小)
節目安排:由娛樂部負責,中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責節目審覈和總協調。
2、燭光晚宴:
規模:80——100人
內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛佈置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
票價:XX元/張兒童票半價
XX元/張(兩大一小)
(以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領導批示)
三、酒樓整體氣氛佈置
1、給各個營業區發聖誕小姐服裝,由聖誕小姐爲客人服務,給小朋友發禮品。
2、整個酒樓安排四名聖誕老人發放禮品。
3、大堂及咖啡廳以氣球爲主體作節日氣氛裝飾。
4、酒店提供照相留影服務。
四、廣告宣傳
1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預算中);
2、印製宣傳單1000份(費用財務另呈領導批示);
3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領導批示);
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
五、聖誕節各項工作倒計時
1、11月15日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
2、12月2日具體佈置方案製出。
3、12月5日聖誕票、賀卡、宣傳單製出。
4、各部門12月6日開始賣聖誕票,並各媒體上廣告。
5、12月6日開始佈置景點。
6、12月10日佈置完畢。
7、12月11日送賀卡。
8、12月12日覈定娛樂部節目。
9、12月15日下發晚會備忘錄。
10、12月23日下發服裝。
11、12月24、25日作好晚會各項工作。
酒店策劃 篇9
一、公司名稱:錦繡大酒店
二、市場的需求和機會:
1、市場需求:自20xx年以來,中國經濟型酒店迅速發展,市場需求旺盛。據統計,截至20xx年三季度,國內經濟型酒店數量已達6643家,客房數688305間,但國內需求仍然處於不飽和狀態。另一方面,各企業開始比拼資源、快速跑馬圈地,使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重,新開店成本上升,管理經驗缺乏等問題,市場進入了白熱化競爭。
2、酒店分析:調查數據顯示,酒店平均客房入住率達到70%,其中客房入住率爲75%和65%的酒店數分別佔31。6%和26。3%,兩者合計佔到58%;客房入住率最高達到90%的酒店佔15。6%,入住率最低爲45%的酒店佔10。5%。表明,哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右,不同酒店之間則由於地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。
3、客源特徵:哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客爲主,佔入住客人的35%;其次是旅行遊客,佔入住客人的26%,表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行遊客。以參加會議、商務洽談、培訓爲目的入住的客戶佔16%,機關單位佔13%,其它消費形式佔10%。值得注意的是,近年來,以參加會議、商務洽談、公司培訓等爲目的的消費有增長之勢,這就提醒酒店經營者,如何爲這些準客戶提供更好的商務條件從而在衆多的酒店中搶佔有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。
從對酒店的客戶年齡的調查看,客戶的年齡重要以中、青年人爲主,同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業上沒有非常明確的區分,從企業老闆、個體老闆、政府官員、公司經理、職業白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特徵則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等,其中又主要以旅遊消費和商務消費爲主。
對於區域酒店的入住選擇,從入住客戶資料分析,一般來講,作爲旅遊觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達,去哪裏都方便;2、購物方便,隨時選擇一些特色物品,留作旅遊紀念。按照這樣的標準,城內酒店就是其首選。例如南崗區,或者中央大街以及附近。松北區也是近年來開發的第二大經濟技術開發區,其經濟發展也比較迅猛。從本區酒店的入住客戶資料分析,本區酒店建設時間較短,配套比較先進,而且比較新,二環路的開通,這些均爲本區酒店業的發展起到了推波助瀾的作用。隨着本區經濟技術開發區的不斷建設和成熟,來這裏投資、開發的省外企業將不斷增多,這將直接拉動本區酒店業的發展。
三、酒店的盈利模式
1、在酒店產品過剩現象爲特徵的經濟競爭中,品牌競爭是其主要表現形態。另外,品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者願意支付比其他產品恆搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發展和創新又分爲三個階段:酒店品牌塑造,酒店品牌擴張、酒店品牌維護。
首先,通過品牌定位明確品牌的個性與發展方向;通過品牌創意設計有特色的理想和品牌名稱和標誌;通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者,強化顧客對旅遊品牌的正面認知和評價。
其次,必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌後,爲使該品牌不斷髮展壯大,相應採取的品牌縱深化發展戰略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發和利用,使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值,品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發展單一的線性延伸,形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。
再次,與企業內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量,通過資本紐帶、兼併收購、管理合同、特許經營、戰略聯盟等多種方式來擴大產業規模,形成酒店集團的發展路徑。外部擴張是現代企業集團擴張的最常見方式,也是形成快速集團增長盈利的途徑。
四、營銷策略和方式
1、廣告策略
進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報紙,網絡,視頻上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店VIP俱樂部”形式
在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客佔有率和忠實程度放在首位;目標是從酒店特色出發,充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在着一種相互滲透、相互支持的結構性關係。他們之間不僅有交易關係,更有夥伴關係、心理關係、情感關係作爲關係的堅實基礎,因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的.結構性關係。
3、互聯網銷售方式
酒店的網絡營銷以直銷爲主。酒店開始重視優化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢。 互聯網的飛速發展及消費者生活網絡化的潮流,使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時,AC尼爾森最新的“中國出境遊調查報告”數據表明,旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成爲中國經濟型連鎖酒店發展的新動力及新一輪競爭的核心點。可以預見,未來一段時間,網絡互動服務將成爲消費者最關注的酒店服務內容之一,而自主預訂也將成爲市場主流。
五、企業的文化和宗旨
(一) 1、目標:成爲哈爾濱五星級的酒店,走進全國
2、使命:以最短的時間,以最好的質量,打造錦繡酒店的品牌
3、宗旨:壯我酒店規模。強我錦繡前程
(二)酒店文化:
沒有文化的酒店可以成長,但是沒有文化的酒店不可能實現可持續的成長。一流的酒店做文化,做標準,二流的酒店最品牌,做資本,三流的酒店做項目,做產品。酒店文化是酒店的靈魂,是一個酒店存在的理由,是酒店發展的歷史,是酒店從上到下,從領導到員工團結一致,共同的願景,共同的信念,共同的價值觀,共同的使命,共同的規劃,是酒店持續發展的不接動力。酒店文化是一種素質的體現,是一種氣質的體現,是一種行爲的表現,是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來,更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心裏,微笑服務,誠心工作!
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