有關創業計劃範文錦集九篇

日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的創業計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

創業計劃 篇1

一、創業目標

發展真正意義上的麪皮快餐行業，利用先進合理有效的管理和投資，發掘岐山民間名優小吃，建立一家永續經營的中式快餐連鎖事業。御京粉，俗名麪皮，是用關中地區優質冬小麥磨成麪粉製做而成。岐山是涼皮的發源地，有蒸麪皮，擀麪皮，烙麪皮，黑麪皮，可涼調，熱炒，煮燴。

素以“白、薄、光、軟、筋、香，”而聞名。因爲它筋韌耐嚼，香辣適口，深受羣衆喜愛。御京粉始於清康熙年間。那時，關中西府岐山縣北郭鄉八畝溝村王同江在北京皇宮御膳房裏當御廚，他根據自己多年的豐富經驗，在實踐中摸索，首創出這種麪食。作爲御膳，故取名“御京粉”。康熙末年，王同江年老回鄉。在家鄉開店鋪，經營御京粉，從此這種宮廷食品傳入民間，距今已有260多年。

御京粉餐飲連鎖立足岐山，面向全國，傳承御京粉百年精粹，豐富百姓餐桌文化。致力於打造中式快餐第一品牌。計劃發展下設：連鎖加盟管理中心；食品加工配送中心；機械加工製造中心；

“天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物”御京粉人將始終秉承這一企業文化，以誠實守信，不斷創新的經營理念貫穿於產品研發，物流運輸，店面裝修，經營管理的全過程。爲社會提供：安全的，衛生的，健康的，可口的，方便的，快捷的，營養食品。

二、市場分析

社會生活節奏加快，使快餐業的存在和發展成爲不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速，但洋快餐充斥使大部分市場都不得與中式快餐無緣。如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。

現在，由於上班節奏加快，傳統的家務勞動將轉向社會。由此快餐業務的發展將進入急劇擴張的時刻，所以中國快餐市場將隨着我國經濟發展而進入高速發展的階段。

目前，市面上西式快餐其實並不適合國人對快餐的消費觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什麼美味可言。而且，快餐在美國的發展向來是以價格低廉而着稱的，是大衆日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，還遠非大衆化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇"快餐"。

但現行中式快餐，小、髒、亂、差的狀況仍然很嚴重，就岐山地區的麪皮攤位，流動小販作坊式生產，沒有衛生許可證和營業執照，很難保證食品質量，中式快餐的衆多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經營上的諸多缺陷，並發展我們的自己的特色，那麼我們進入中式快餐市場佔據較大市場份額的創業計劃，是極有可能成功的。

三、實施方案

1．快餐服務業的模型。

以顧客爲中心，以顧客滿意爲目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經營理念的推廣。

2．目標市場的定位。

大衆能接受的中式快餐：麪皮，醋粉，稀飯，肉加饃。顧客羣：上班族+兒童+休閒族+其他。

3．市場策略。

產生工業化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。

（1）"御京粉"的名稱，商標，員工的服裝，店面裝修，經營的理念，內部管理和總公司保持統一。

（2）流動快餐---早餐策略

針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點，我們將由模式統一的早餐車和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。

因學生人數衆多，還可推出學生營養快餐，既注重經濟效益，又兼顧了社會效應。

（3）快餐店形象策略

在位於商業區、旅遊景點區的快餐廳充分顯示本公司的形象清潔、衛生、實惠、溫馨。

四、投資計劃

由點做起，輻而爲面，先批發，後零售，再到專業連鎖零售。立足於一個地區特點的消費羣，初期發展就應試形成一定的規模經營，選擇好幾個經營網點地址後，同時“閃亮全登場”。以後再根據發展，輻射經營。

發展初期，大力發展麪皮，醋粉批發業務，待資金實力有了一定的積累，並有了穩定的顧客消費羣體，再大力發展零售和連鎖店，以及麪皮培訓和相關食品機械業務。我們要根據人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業區、購物區、旅遊區和住宅區等地的便利店，小賣部，超市，食堂，網吧大量提供碗裝麪皮，醋粉，桶裝稀飯。

五、投資收益

百年小吃，百年微利，希望御京粉成爲優質服務和行業健康發展的理想和信仰。

創業計劃 篇2

XXXXXX於20xx年12月創立於內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋，獨特的五種湯汁口味，八種鍋底組合方式，品質優異的內蒙古特製XXXX肉，加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起，從而成爲一顆璀璨的餐飲之星。

XXXXXX作爲一個火鍋店，主營產品無疑是與火鍋有關的產品。XXXXXX的特色是涮羊肉，這是XXXXXX的優勢，也是XXXXXX就應主營的招牌食品。此外XXXXXX的一切食品都就應以涮羊肉爲中心開展，這是此刻和以後時期XXXXXX就應堅持的方向，其它毫無疑問都就應以此爲中心。

1、宏觀/微觀環境分析

(4)建立密切的客戶關係，在客戶生日、結婚紀念日或生病時，我們贈送一份小禮品。

XXXXXX位於新鄉市人民路120號，人民路是新鄉新建的較爲繁華的街道，客流量十分大，尤其是在週末和夜晚，在此路上有衆多的消費者。一些較爲高檔的住宅小區距XXXXXX很近，加上人民路在新鄉的重要的地理位置和周圍發達的交通環境，都爲XXXXXX的經營帶來了必須優勢，十分有利於宣傳企業的文化和在廣大人民羣衆中豎立良好的口碑。

(2)在店面附近拉橫幅，發宣傳單。

1、產品product)

在企業的營銷過程中，4p此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4p分別是產品product)，價格price)，地點place)，促銷promotion)。此4p產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中能夠控制的因素，也是企業進行市場營銷活動的主要手段，對它們的具體運用，構成了企業的市場營銷戰略，餐飲創業計劃書範文;對它們運用的好壞，也深刻影響着企業未來的命運。

2、促銷promotion)

公司目標是：打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是：顧客至上，在各方面實現顧客滿意率百分百。XXXX在20xx年建立以來，生產理念不斷推陳出新，在全國創以300餘家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中，持續踏實、穩重的一貫風格，以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高，推動着XXXX連鎖事業邁進了新的臺階。

一、公司概述

在這樣激烈的市場競爭下，若XXXX沒有必須獨特的優勢，很難在這樣的競爭下生存下去，XXXX也已經充分認識到了這一點，逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的製作方法，syb創業計劃書範文，也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹製下有了育種不同的純正的口感。

二、環境分析

(1)在當地舉辦素食文化活動，商業計劃書模板，如重陽節舉辦百歲老人聚會等，擴大素食及店面影響。

XXXX的店面面積爲230平方米，客容量爲150平方米，由於此店的規模和新鄉市人的消費習慣，XXXX的人均消費僅爲25元每人。這個價格對於一般的消費者來說，是完全能夠理解的。因此，相對於其它的大規模店鋪來說，XXXX明顯具有必須的價格優勢。XXXX就應抓住此優勢，在不降低飯菜質量和服務質量的狀況下，吸引更多的中低層消費者。

XXXX擁有萬畝羔羊生產基地，您所品嚐的每份羊肉，都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純XXXX肉。XXXX全部挑選一歲以內羔羊透過去酸、去筋、排毒等多道工序精製而成。其特點爲肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效，對病後初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖，佔領了必須的市場，贏得了口碑。而店裏附帶推出的山珍湯，只喝不涮，具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效，十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除溼祛風、消除疲乏之功效，爲在週末休閒事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在XXXX店裏感受到的不僅僅是可口的食品，還有無微不至、面面俱到的服務，讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務，是此刻和以後XXXX立足的根本，商業計劃書。

(2)成立一些羣衆組織，發優惠卡，憑卡消費可優惠打折。

2、價格

紙上談兵不會給企業帶來任何效益，只有實際的行動才能給企業帶來利益。XXXX應根據自己本身的客觀狀況，制定貼合當地環境的營銷策略，爲企業的下一步發展作鋪墊。具體來說，能夠採用以下的幾種策略：

公司在發展事業的同時，應是中遵循“品質爲本、誠信至尚、偉業恆績、決勝千年”的企業精神，把“精、誠”二字做爲公司的經營理念，以顧客爲關注焦點，奉行“產品質量是生命，優質服務是基礎，現代化管理是手段，顧客滿意是目標”的經營宗旨。“XXXX”在推行國家質量管理體系的基礎上，爲了持續良好的聲譽和形象，總部設在內蒙古包頭市的XXXX總公司，對全國的連鎖店原材料統一配送，對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。

總部設在內蒙古包頭的內蒙古XXXX餐飲有限職責公司，已經國家工商總局商標註冊，三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協會評爲“綠色餐飲企業”稱號。XXXX人憑着高度的職責心和敬業精神，以質量樹品牌、以誠信求發展，同時逐步構成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家，90家地區總代理。並正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。

新鄉市“XXXX”涮羊肉火鍋店位於新鄉市人民路120號，在市內可乘31路公交車，城裏十字站下即到。草原XXXX，這名字對普通食客來說可能還比較陌生，在像新鄉這樣的內地城市，創業計劃書範文，這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。

五、目標

六、行動

(1)開業之初，在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。(也可尋求合夥或零售商)

要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎，採取必須的促銷手段是必不可少的，這樣有利於人們對XXXX的瞭解;因此，在開業之初的促銷手段，對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段，尤其在開業之初，企業務必把此當作營銷方案制定的重點，其它活動應以此爲中心來開展。

(2)節假日跟當地媒體合作，推出火鍋講座，火鍋專欄，火鍋菜譜。

(3)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。堅持“顧客至上，在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨，不斷提高產品質量，最終到達“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標，是XXXX奮鬥的方向，也是對消費者的承諾。

(4)堅持以顧客爲上帝的原則，全心全意以顧客爲中心開展服務和業務，是每個商家都務必堅持的準則。XXXX在這樣做的同時，相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系，新的食品和新的吃法。因此，XXXX務必意識到這一點，長期堅持下去，永遠走在市場競爭的前列。

(5)新品推出時，配合小袋免費贈品。

(6)參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。

(7)在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動，讓子女爲父母送健康。

要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源於元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中，他猛想起家鄉的菜餚――清燉羊肉，於是吩咐部下殺羊燒火。廚師明白他性情暴躁，於是急中生智，飛刀切下十多片薄肉，放在沸水裏攪拌幾下，商業計劃書範文，待肉色一變，立刻撈入碗中，撒下細鹽，食品商業計劃書範文。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵，結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時，忽必烈個性點了那道羊肉片。廚師忙中有較強的影響力，當年金庸在口福居的北京總店品嚐了口福居的羊肉後，對此讚不絕口，企業商業計劃書範文，並在店裏題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大衆的口碑，創業計劃書模板。此外在新鄉還有“老北京”涮肉坊，“草原興發”火鍋店，“常來順”紅燜羊肉，竹園火鍋城等火鍋店在新鄉市區的不同地區都有必須的影響力和不錯的口碑及影響力。

創業計劃 篇3

一，網吧廣告的市場需求分析

根據調查顯示，目前中國大約有80萬家（官方數字是72萬家左右）營業網吧，每家平均 50臺電腦共約8000萬臺，這是一個龐大的廣告受衆數字。同時，城市的網吧行業在走向行業化，大型化。統觀全局，將來的網吧不再僅僅是傳統意義上的上網場所，上網營業收入在一個網吧的利潤構成中所佔的比重將越來越小，而視頻點播，網吧廣告，餐飲收入，遊戲收入，代銷業務貢獻的利潤會逐步增加，最終使網吧成爲一個信息傳播的載體，具有強大的廣告和銷售功能，成爲一個增值業務全面並且功能強大的娛樂場所。

網吧廣告的特點是以城市中數量衆多的網吧爲廣告發布場所，以各網吧中 電腦作爲廣告的基本載體，以網吧中娛樂和獲取信息的人羣作爲受衆，提供豐富多樣的廣告發布形式，是一種將網絡廣告與傳統媒體廣告良好結合在一起並且具有極高的性價比的新媒介。我們先來看看網吧作爲廣告媒介獨有的特點，首先，網吧是人羣和信息來源渠道相對集中的地方，它既是網絡媒體的承載環境，又是受衆聚集的傳播空間。無論從媒介的大衆傳播定義來看，還是從媒介發展歷史來看，網吧，都可以不折不扣地算作一種新型的媒介形態。其次，網吧是一個媒介終端――網吧的集羣性很高，聚集了較多的年輕消費者，個性相近，愛好相似，樂於接受新型事物，相互影響力比較強，這是新媒體的受衆特徵。並且，網吧作爲第五媒體，網絡已經顯示出其在社會生活中的巨大影響力，網吧成爲傳播信息，發散輿論以及交友，娛樂的重要場所。顯然，網吧不再是一個普通的商業領域，而是一個需要社會控制和行業准入的領域，其實，從某種意義上來說，網吧，不僅是網絡媒體的延伸，而是一種可以自成體系的新媒體平臺。對封閉的營業場所，人羣逗留的時間較長， 相對流動快速的戶外或賣場，信息傳播到達的頻次更高，層次更深，這是新媒體的傳播特徵。

其三，從更全面的角度說，網吧媒體是一種兼具線上和線下的跨媒體。網吧介於傳統和互聯網之間，通過網吧的媒體資源我們可以實現線上和線下的信息傳播和廣告宣傳。跨媒體應該是橫跨平面媒體，立體媒體和網絡媒體的三維平臺組合。平面媒體包括報紙，雜誌，圖書，戶外廣告，立體媒體包括電視，廣播和電影，網絡媒體包括窄帶互聯網技術應用和寬頻互聯網技術應用。

網吧正是兼具平面媒體，立體媒體和網絡媒體的三維平臺組合。網吧的空間可以承載海報，牆面，桌面，展板等類戶外廣告的平面媒體;網吧的電腦可以統一承載電影，廣播，音樂，遊戲等立體媒體，相當於一條嶄新的院線;網吧的最直接實現形式則是網絡媒體;所以網吧最具有跨媒體性質。

如今，隨着網吧規模日益的擴大和經營的正規，企業在網吧裏面發佈廣告的需求越來越大，整合網吧資源也是大勢所趨，網吧廣告，逐漸成爲一個新的媒介平臺。

二， 網吧廣告價值分析

什麼是媒體的廣告價值業內普遍採用廣告千人成本和讀者構成來評價某媒體是否適合投放廣告。事實上，影 響媒體廣告價值的主要是三個部分：讀者數量，讀者質量，競爭態勢。艾瑞市場諮詢公司（iresearch）的《第一屆艾瑞網民網絡習慣及消費行爲調查》顯示：網絡遊戲人羣以大中城市爲主，年齡分佈集中在16歲至35歲之間;男性佔了絕大多數;網絡遊戲用戶平均每週上網玩遊戲的時間爲9。66小時，每天玩一款網絡遊戲的時間爲3小時左右。

由此可見，對於網絡遊戲族羣來說，網絡遊戲已經超過了電視的吸引力。而這個族羣，也同時是飲料，運動品牌以及電腦等類型產品的主要目標對象羣。通過調查我們也得知，大部分網絡遊戲玩家均在網吧上網，網吧成爲了一個新的廣告平臺，網吧對於廣告行銷是否也有着不同的意義。

網吧廣告成爲新媒介載體目標受衆的到達率高度準確，在客戶們百般要求廣告形式求新求變的今天，網吧廣告這樣一個新興的產業，本身所具有的價值體現在哪裏。

1， 有效打開銷售渠道。根據受衆來看，前往網吧上網的人羣年齡結構都偏年輕，主要集中在18歲到25歲之間。這個年齡段的人羣好奇心強，容易接受新生事物;同時，他們接受的教育程度也比較高，具有大專以上教育背景的達到70%以上;由於大部分人是學生，因此直接收入有限，但間接和潛在的消費能力很強。由於受衆受教育的程度較高，在未來擁有很強的消費能力，同時受衆年齡結構年輕，雖然直接收入不高，消費能力卻很強，容易進行衝動消費和購買那些新產品;上網頻率及時間較穩定，有較爲規律的上網頻率及上網時間，基本屬於忠實受衆，能保證廣告在該羣體中的傳播質量;興趣愛好相近。喜歡網絡化的生活和交流方式，追求時尚，熱衷各種娛樂活動，喜歡遊戲;消費取向集中。以上共有特點，決定了受衆羣體擁有高度集中的消費取向。

1，從以上特點可以看出，網吧媒體的受衆主要是年輕一代，接受其信息的多爲在校學生（大學生居多）和有一定經濟收入的白領階層，其主要特徵是消費觀和價值觀趨於統一，追求時尚，消費能力集中，且具有很強的消費慾望，界定在感性消費，而非理性消費羣體範疇。從分析中可以看出，網吧廣告可以幫客戶們打通銷售渠道，直接命中最有可能的潛在用戶。

2，網吧廣告具有100%的廣告有效送達率。任何想上網的人，必須打開電腦顯示屏才能進行網絡連接。電腦顯示屏是任何網民必須登陸後默認當前界面，任何網民，無論其上網聊天或玩遊戲均能100%看到電腦顯示屏，而網吧廣告的一個核心內容，就是通過電腦顯示屏設置廣告信息，並通過電腦顯示屏將廣告內容傳遞給受衆。這種廣告方式的有效達到率是100%，並且擁有巨大的受衆數量以及固定的受衆用戶羣。通過對北京，上海，廈門，泉州，成都的網吧進行抽樣調查，每臺網吧電腦每天的使用人次爲4—6人，在節假日和週末還有30%左右的增長。一萬臺網吧電腦，每天的用戶數量即爲4萬—6萬，一個月的累計用戶數量爲120萬—180萬人次，也就是說網吧廣告的受衆爲120萬—180萬人次萬臺/月，這樣的規模是目前任何專業類媒體都無法比擬的。

3， 網吧廣告是真正意義上全天候媒體。目前網吧規定營業時間是早8點至晚12點，實際上絕大部分網吧是24小時營業。針對目前經營現狀，網吧主管部門計劃將在 20xx年1月後放開網吧營業時間限制，網吧行業將實現合法的24小時營業。屆時網吧媒體將成爲名副其實的全天候媒體。

4，更加真實的投放效果評估。每一個客戶投放的網吧都有詳細的網吧資料（網吧名稱，終端電腦檯數等），客戶對於自己投放廣告的範圍及覆蓋人羣數量有非常真實和精確的掌控。顯示屏廣告位的設置方法使得廣告的發佈也更加直觀有效，結合網絡技術手段可對廣告投放效果進行及時有效的分析評估。

5，網吧廣告具有超強的視覺衝擊力。精美寬大幅面的廣告畫面及詳細的文字說明，與目標受衆近似零距離的視覺接觸，具強烈的衝擊力，可充分展示品牌形象和產品特性，給受衆留下極其深刻的印象。另外，可以充分利用多媒體，超文本格式文件，設置多種形式讓受衆對其感興趣的產品瞭解更爲詳細的信息，使消費者能親身體驗產品，服務與品牌。這種以圖，文，聲，像的形式，傳送多感官的信息，讓消費者如身臨其境般感受到商品或服務，並能在網上預訂，交易與結算，將更大大增強網絡廣告的實效。

超低廣告投入千人成本。假設網吧電腦桌面標準價15元/臺/月，假設一臺電腦平均每天5人使用，在使用過程中每人有4次回到桌面，則客戶投放網吧電腦桌面平均每天每人成本=12元/臺/月÷30天÷4人÷4次=0。025元。根據現階段其他各發媒體的廣告報價，我們可以看出網吧廣告低廉的價格，客戶投放1次電視臺30秒廣告，基本上等同於連續1個月在廣告，可以連續1個月在25000臺電腦上投放網吧電腦桌面廣告;客戶投放1個月網絡廣告，可以同期連續1個月在20000臺電腦上投放網吧電腦桌面廣告;客戶投放1個月塊大型戶外廣告，可以同在18000臺電腦上投放網吧電腦桌面廣告。

網吧廣告的商業模式分析多網吧，成爲網絡媒體發佈平臺，以富有創意而靈活的方式銷售內容爲網吧帶來了新的業務增長機遇。將適合在網吧發佈的廣告內容以最恰當的方式呈現給受衆，並能及時的得到回報，這是任何一個企業或者廣告商最爲關心的事情，因此，網吧廣告最爲重要在於其商業模式的正確性和客觀性。現在，在瞭解網吧廣告的價值以後，我們就可以分析一下網吧廣告的商業模式：

1，看廣告網吧玩家免費上網模式：

網吧經營的一切費用和盈利都是來自廣告費。如果將網吧看成是一個新媒體平臺，那麼該平臺提供給受衆的娛樂費用將會很低，甚至完全免費。同時，受衆在免費娛樂的同時也會接受該平臺提供的廣告信息，以此來換取免費上網。這就是網吧免費模式，在這個模式中，連鎖網吧的數量和統一管理模式成爲關鍵點，全國性的網吧連鎖公司，對幾萬家網吧進行統一的運營與管理，建立一種全新的網吧廣告商業模式。

2，網吧和廣告商共分利潤模式：

網吧連鎖機構或者是網吧廣告集團可以和網吧廣告商分取廣告利益。中國大部分遊戲運營商和軟，硬件商家對非常重視網吧廣告，因此可以建立網絡廣告分帳模式。其核心的理念就是網吧必須集合在一起，控制本省市或者全國的網吧達到一定的規模和數量，並代表網吧羣體的集體利益，以量來制定價格。

3，按照媒體價格收取廣告費用模式：

網吧廣告，目前可利用的形式多種多樣，比如電腦顯示屏廣告，網吧戶外廣告以及插播廣告等，根據不同的廣告載體制定出相應的價格體系來收取廣告費用。很多網吧廣告公司就是採取這樣的商業操作模式，按照約定的媒體價格將費用支付給各位網吧業主。其核心在於廣告公司對網吧的整合能力。筆者在後面將會將一家廣告公司的大致報價展

綜上，網吧廣告作爲一個探索中的媒介載體可以在用戶細分，提升品牌認知度和互動上有相對的優勢。在目標用戶羣的選擇上，廣告廠商可以根據網吧玩家信息對廣告進行選擇，並針對地區的不同情況進行投放的細部分類，確保目標受衆羣選擇的準確性。其次，作爲一種新的廣告操作方式，比較容易引起受衆羣較高的接收度和互動。在促銷活動的靈活運用上，網吧廣告也給各個產品帶來了更大施展的空間。

四， 網吧廣告發布形式分析：目全國各地的網吧有以下幾種廣告發布形式：

1，電腦桌面廣告。

發佈形式：將廣告以全屏方式發佈到電腦桌面，受衆直接可視。

特點：

（1）可視面積大，視覺衝擊力強，能給受衆留下深刻的印象。

（2）區域大，可以設置較多內容，如圖1所示的就在桌面放置了填寫訂單的相關表單內容。

（3）可以劃分爲更加細分的廣告位，如圖2所示，給廣告客戶提供了更多的不同層次的廣告投放選擇。

（4）滾動發佈，多個廣告同時發佈時，每個廣告在桌面停留一定時間後滾動到下一個發佈的廣告。單個廣告停留的時間可隨意設置。

（5）智能發佈，每當電腦用戶回到電腦桌面時，下一個應該發佈的廣告將馬上進行發佈。由於一般用戶使用電腦時會多次的返回桌面，所以這種智能化的發佈方式充分保障了每一個廣告都能在電腦用戶面前進行發佈。

2，瀏覽器插入廣告條。

發佈形式：當電腦用戶使用瀏覽器瀏覽網頁時，將符合尺寸規格的廣告條插入到用戶瀏覽的網頁任何地方。

特點：

（1） 發佈位置醒目，發佈在瀏覽器中網頁的最上方，爲最醒目的位置。

（2）發佈次數頻繁，打開每一個網頁廣告都會被髮布一次，重複多次可給廣告受衆留下及其深刻的印象。

（3）廣告條尺寸大，基本爲目前網絡上的標準廣告條的最大尺寸，大尺寸的廣告條自然可包含更豐富的廣告內容。（4）隨機平等發佈，有多個廣告時，每次隨機的抽取一個廣告進行發佈，保證每個廣告都有均等的發佈機會。

3，動畫圖標鏈接廣告。

發佈形式：懸浮於瀏覽器左右側，不佔用電腦桌面空間，在桌面使用過程中始終懸掛在左右側。

特點：

可視能力大，跳躍的觀感，觸動受衆，視覺衝擊力強，能給受衆留下深刻的印象。

（2）發佈次數頻繁，始終懸掛在屏幕右側，重複多次可給廣告受衆留下及其深刻的印象。

（3）同一廣告一次發佈格式形式多樣，更能讓受衆點擊互動。

（4）費用較低，廉價的推廣選擇。

4，瀏覽器主頁廣告。

發佈形式：將瀏覽器的主頁設置爲廣告客戶的網站，這樣每當電腦用戶打開一個新的瀏覽器時，都會自動的連接到廣告客戶的網站進行訪問。

特點：

（1） 特別適合與網站推廣與宣傳，能讓廣告客戶的網站訪問量迅速增長。

（2）發佈頻繁，電腦用戶將多次訪問到廣告客戶的網站，留下深刻的印象。

（3）留給廣告客戶更大的發揮空間。廣告客戶可以在自己網站上開展更多的宣傳與活動，可以自行設計其內容和結構，用自己的辦法將前來訪問的受衆牢牢的吸引和引導。同時可以隨時隨意的對內容進行更新。

5，網吧戶外廣告

發佈形式：除掉網吧電腦屏幕以外，能夠合理充分利用的還有網吧的內外場地以及網吧招牌。海報的張貼，物品的擺放以及廣告商品的標誌和商家的企業形象的推廣都可以採取這種方式進行。

特點：

（1）適合進行地面宣傳的商品廣告，恰當的環境佈置不僅不使受衆反感，甚至還可能加深受衆對該產品的印象。（2）場地範圍擴大，尤其是網吧廣告招牌能廣告形式增加了受衆範圍的擴大，有利於產品的傳播率和到達率的延伸。

6，網吧推廣活動

發佈形式：在網吧場所內進行廣告商品的發佈會以及一些相關的互動娛樂活動。

特點：

（1）在網吧場所進行產品推廣活動，新鮮有趣的活動不僅能拉緊商品和受衆的距離，也能在不知不覺的推廣活動中讓受衆積極主動的接受廣告信息。

（2）第一時間能夠得到受衆對產品的態度和反饋信息。

7，網吧廣告共有的特點。

網吧網絡廣告媒體所支持的廣告發布形式還具有一些共有的特點。

（1）廣告發布快捷，反應時間短，廣告客戶投放的廣告可以在10—20分鐘時間之內發佈完畢。

（2）靈活的區域廣告投放。可以隨廣告客戶的意願將其廣告在指定的城市區域內投放，並可隨時進行調整。（3）支持的表現元素多樣。上述幾種網吧網絡廣告媒體所提供的廣告形式，除瀏覽器主頁廣告外，其餘三種均支持當前網絡廣告所支持的所有元素，包括圖片，動畫，聲音，超級鏈接，以及其它互動內容（如產品相關小遊戲，市場調查）等，可以爲廣告客戶提供豐富的選擇。

8，網吧廣告發布軟件的選擇技巧：

現在是internet時代，我們在選擇網吧廣告發布軟件時儘可能的選擇功能單一，方便管理的軟件，因爲我們是以營利爲目的，不要太複雜化的管理軟件以免造成太多的不必要的時間浪費。

軟件要求：

1，選擇可以直接通過互聯網（internet）來管理的。

特點：可以在任何地方使用和管理網吧的廣告，再則可以當場爲商家馬上發佈廣告，以求最快的速度發佈商家已有的廣告素材，提高效益！

2，廣告發布形式可以在剛開始時選擇適用些的廣告位就行，然後運作一段時間後根據市場的需求再添加其他實用的廣告功能上去。這樣可以先穩定好市場再進一步擴大廣告範圍增加更多的廣告收入。

3，軟件的安裝儘可能的選擇綠色版方式以求網吧更多的同意接受，因爲綠色版軟件可以讓他們放心使用不會給他們的安裝帶來麻煩和網吧系統帶來垃圾的不便之處。

4，軟件開發時客戶端大小選擇小點的。攜帶方便佔用空間小等多種優點。

5，軟件不要使用實時監控的方式，因爲這樣會給網吧帶來很大的資源負載，而被拒絕安裝使用，那麼你沒有網吧的媒體載體就無法經營了。

6，開發一個後臺統計功能的，儘量使用web頁的形式來表達，方便各種人士瀏覽，監控各種情況，統計網吧的機器運行情況和使用情況等信息以便日後給商家有力的數據說明你的廣告效果與廣告機器的情況

創業計劃 篇4

任何事業要成功，必先有所規劃，網絡創業亦是如此。特別是這個新興產業發展至今不過數年，不似成熟產業那般容易瞭解，因此一份說得清楚、經得起反覆討論的事業計劃書，對未來事業的發展性以及創業融資工作的進行具有關鍵性的影響。

一份好的經營計劃書應能符合下列三項功能：

1．協助創業者認清策略方向及經營型態。

2．提供公司未來成長的藍圖。

3．協助公司資金募集的需求。

實際上，一份成功的經營計劃書並沒有一定的格式，而是下列四大要素的綜合體。

1．經營企業。

2．產品／服務／技術。

3．市場／行銷計劃。

4．資金規劃。

特別值得一提的是，經營計劃書應該強調企業的優點及長處，並且認清可能的缺點以及彌補完善的方法。

◎經營企業

若是沒有優良的經營理念及經營企業，一個新創事業是難以成功的。以Yahoo！爲例，原始創作者楊致遠及DavidFilo固然是今天Yahoo！居功厥偉的催生者，但若是沒有以TimKoogle爲首的經營企業，Yahoo！可能沒有今天的規模及成功。

成功的經營企業所須具備的特質大略可彙總如下：·苦幹實幹的努力。

·破斧沉舟的決心。

·堅定不移的自信。

·清晰深遠的思慮。

·激勵企業的領導。

·誠實可靠的信用。

企業領導人應該尋找的企業組成分子是可以彌補彼此缺點，進而纔有機會組成自我成長機能的完整企業，以面對創業的挑戰。

◎產品／服務／技術

由於網絡快速發展與蔓延的特性，先進入電子商務市場的從業者雖會因硬體或軟體的障礙，然而由於技術在市場上可取性高且網絡產品及服務的易模仿性，使得如何表現出產品／服務的間的差異化及與競爭對手的區別成爲相當重要的一環；故如何將產品／服務／技術表現出顯着的價值，決定了公司在消費者心目中的獨特地位以建立使用者轉移成本，纔是網絡市場競爭的關鍵所在。

在網絡領域中，將產品／服務／技術放在經營模式（BusinessModel）中加以描述，以體現其在經營活動中的重要性將是理清經營問題的好方法，這一點也許是網絡創業家們應該多着墨的重點。

◎市場／行銷計劃

在網絡行業中重要的市場／行銷計劃，包括如何瞭解網友們的需要？如何滿足網友的需求？要以收費方式來賺取公司存活的資金收入，還是初期以建立品牌形象及市場佔有率爲優先考慮，而將可賺取的利潤留待以後回收？對以上問題提出不同的解答方式，均可能在網絡市場中衍生出各不相同的經營模式；且實際的市場及行銷計劃也隨網絡運用型態而各有差異，並由此延伸出形式多樣的市場及資源分配問題，故清晰的邏輯及企業間的辯證將是創業者在複雜的網絡市場中脫穎而出的重要因素。

◎資金規劃

經營企業、產品／服務／技術、市場／行銷計劃等三大要素若皆已完備，則企業欠缺的將主要是資金的投入。由於網絡中有許多花錢甚多（burnmoney）的例子，且有大多數新興網絡公司目前仍在虧損狀態，如何讓投資人認同經營企業的經營模式，將有賴於結合可行的經營邏輯及精細的財務規劃。

由於確實可行的財務規劃是投資者注資的主要參考依據，因此網絡創業企業除了以創新的理念開發新市場運作模式外，財務規劃亦爲不可偏廢的工作。

網絡創業企業如何將構思的想法或藉以形成的計劃清楚地表達出來，則有賴於市場計劃書的撰寫與分析；此一撰寫歷程即爲企業對經營理念的沙盤演練，及援引外界資訊修正內容使的完善的過程，藉此企業或在實際運作前，事先發現可能的機會、威脅及企業組成的優勢、劣勢，提高創業成功的機會。

創業計劃 篇5

一、 公司概況

寵愛有佳是一家處於創始階段的公司，本公司的法定經營模式是合夥公司。法定地址：鄂爾多斯市達拉特旗錫尼路街102號。從20xx年初開始，我公司在寵物婚介，寵物美容，寵物配種等諸多方面進行了認真的探討與研究並取得了相關的專利與使用權。從預期財務數據分析來看，我公司可望在20xx年銷售收入達到420000元，稅前利潤155600元，20xx年銷售收入爲317424元，稅前利潤238068元，我們之所以能夠達到這個目標是因爲我們的資金主要用於客戶開發與維護，店面的擴張以應對不斷增長的市場需求。現在的寵愛有佳服務館需要儘可能的擴大市場。並取得一定市場份額以及科學的經營管理理念，來增加銷售額以促進和改善我們的服務。

宗旨“寵愛有佳，緣於呵護”

優勢總體來說，我們現在的公司處於起步階段。我們的服務是至上的，因爲我們有專門的服務團隊，以及產品研發隊伍。加上我們的科學的運營管理，將會出現“奼紫嫣紅”的前景。

二、 企業者的個人情況

以往的相關經驗(包括時間)：20xx年—20xx年，養過一隻白色的哈巴狗。

20xx年到至今又養了同樣品種的狗狗。 20xx年到至今養了一隻小貓。

20xx年，養了五隻小白兔。

教育背景、所學習的相關課程(包括時間)：目前沒有，只是憑自己以往的經驗來飼養的。因爲非常喜愛小動物。

三、 產品/服務介紹

1. 品牌調性寵愛有佳服務館的品牌調性

描述：總是發生在一個小康之家的溫馨故事，幸福歡樂永遠是主角，小朋友們想方設法的擦拭狗狗溼漉漉的毛髮—最後，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開心地笑着……..。廣告語：“寵愛有佳，緣於呵護”。

2. 產品的概念服務業是指生產和銷售服

務商品的生產部門和企業的集合，我國的服務業在GDP中的比重佔不到40%，而在美國高達80%，印度也高達50%，真正的機會在服務業，服務業可以創造大量的就業機會，有利於維護社會穩定。

3. 服務市場前景預測：在中國，養寵物的

人越來越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”。伴隨着寵物數量的增長，圍繞寵物經濟產生了一系列的相關產業，如寵物食品、寵物用品、寵物醫療、寵物美容行業等，龐大的寵物服務的消費不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業將邁上新的臺階。

4. 產品列表：狗狗配種價目表

威爾士柯基 1200元 馬爾濟斯 1500元 波音達犬 1000元 杜賓 1500 元 藏獒 200元 標準貴婦犬 1000元 比格獵犬 500元等等。 狗狗婚介收費標準：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。

四、 市場評估

目標顧客描述：主要是購買產品狗狗時，贈送狗狗洗澡設備、美容用品等。

行業環境分析：行業競爭對手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所。

Swot分析

優勢：我們公司有專業的寵物方面的人才和優秀的團隊。我們公司集婚介

美容

配種於一身，是另類的寵物店。另類寵物店是一個新興的產業，將來必將成爲帶來經濟發展，特別是受到年輕人的追捧，現在的年輕人都喜歡另類，養另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現象。所以我們具有巨大的市場。

劣勢：沒有經營管理經驗，資金來源不足，設備不健全，技術不全面，導致競爭力不夠，市場佔有率較小。

機會：養犬是國家經濟實力增強，社會發達的一種標誌，世界上發達的國家都在養狗。

五、 市場營銷計劃

(一)

1、 引進專業的人才，專業的人做專業的事情。

2、 樹立信譽，初步建設全國專業渠道，在細化各

區專業渠道，採取步步爲營的策略。

3、 注重自身品牌在該渠道的推廣，擴大自身品牌的影響力，走市場差異化道路發揮自身優勢。

(二)

市場推廣策劃衆所周知，在市場經濟條件下，市場是企業的根本，沒有市場便沒有企業的生存，沒有市場的發展便沒有企業的發展。所以要想在企業謀發展，我們要善於發現和了解客戶需求，而要盡一切可能從產品質量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找實現這一要求。

(三)

針對新老顧客的促銷：

新開張兩個星期內，凡到寵愛有佳服務館服務消費的顧客均可享受8.8折的優惠。

凡到寵愛有佳服務館服務的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費贈送。

六、 企業組織結構

企業類型：合夥企業

企業名稱：寵愛有佳寵物店

企業組織結構圖：略

1.店長職責：維持店內良好的銷售業績，嚴格控制店內的損耗。審覈店內預算和店內支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

任職資格：具備強烈的責任心和集體榮譽感。具備較強的隨機應變能力。具備承受壓力的能力。大專學歷以上。

2.美容師職責：負責對顧客的狗狗的美容以及店內其他相關工作。

任職資格：具有強烈的責任心和集體榮譽感。有愛心、耐心、責任心。真心喜愛小動物，尊重生命。

3.洗澡員職責：負責對顧客狗狗的清潔工作。 任職資格：具備強烈的責任心和集體榮譽感。認真負責、誠信敬業、踏實肯幹。

4.攝影師職責：負責店內的所有攝影工作。

5.任職資格：具有強烈的責任心和集體榮譽感。具有中級以上攝影師資格證。認真負責、誠實敬業、踏實肯幹。

七、 財務規劃

成本預算開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓一個月左右並拿到“寵物美容師”資格證。除了營養品跟上，還應該有專門的美容項目，所以，還應該拿出1萬元投資美容設施：洗澡池、一把頭剪(20xx元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機、電吹風、熱水器等。

兩萬元用於進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1萬元購置包含營養品在內的食品，5000元購置洗浴用品、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬元。

盈利狀況利潤率：按照規律，投資寵物店，半年之內不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租20xx元/月，每月營業收入超過5000元，就可保本。

創業計劃 篇6

第一部分：市場調查情況與市場分析

1.市場背景

喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨着咖啡文化的流行，校園也成爲了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成爲人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價值在於它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然映射到校園中來，咖啡文化消費在校園市場大有可爲。

2.市場狀況

目前高校周邊分佈有衆多咖啡廳，紛紛瞄準了高校市場。以武大爲例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作爲自己潛在顧客的考慮和行動，但是並不是有明確的細分和定位――他們不僅僅爲高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發揮自己的優勢，爲顧客創造差異化價值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。

3.校園咖啡廳特點

高校是人口極爲密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高，接受了較多西方思想和生活方式，易於接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的慾望，有一部分羣體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園裏面經營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學生的生活，另一方面對於經營者而言，潛力巨大，大有可爲。

第二部分：企劃方案

營銷機會和威脅分析

1、地理上更接近受衆，節省顧客時間成本，方便消費者。

2.情感上校園咖啡廳更容易爲消費者接受，甚至有些消費者本能的排斥校外商業氣息濃厚的咖啡廳。

3.易於結隊消費，人羣集中，易產生示範和模仿消費效應。

4、實力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經驗不足，影響力較弱。

5、消費羣體單一，且消費時間也相對集中，增加了管理成本和運營費用。

6、目前校園市場是一個未被開發的處女地，消費羣體集中，消費潛力巨大。

7、年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易形成顧客忠誠。

8、一旦成功，容易導致跟進的競爭者。

9、校外衆多的咖啡廳容易分流顧客。

消費者羣體分析：羣體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入，消費習慣較爲單一，爲有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業主要可以分爲學生和教師兩個大的羣體。其中高校中，學生的數量最大，教職工次之。學生中又以本科生最多。

學生消費羣體：按照學歷分爲本科生和研究生，本科生按照年級分爲入巢，守巢，離巢三個階段。

本科：

1、入巢：主要是大一年級。初來乍到，處於對學校環境和周邊環境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時間，對校內外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因爲通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學校環境和社會環境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行爲，但是是建立良好形象的關鍵時期(新生對新接觸到的事務總是充滿好奇，易於接受並且先入爲主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持)，事實上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗，對其他的入巢者起着示範和引導的作用。

2、守巢：主要是大二和大三年級。經過大一的迷惘和適應期之後，心態逐漸和學校的環境合拍，消費行爲由大一的大學生活必需品的消費(手機，電子詞典，衣服等)轉爲非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時相當一部分守巢期的消費羣體開始戀愛，情感需要表達，品咖啡是一種很好的寄託和途徑。針對情侶市場大有可爲。

3、離巢： 大四可歸入離巢期。因爲就業和考研的壓力，可支配的剩餘時間減少，針對離巢期的消費羣體可以採取情感營銷的方式，營造一種濃濃的歸屬感，得到消費者的情感認同。

碩博士

這是一個不同於本科生的消費羣體，一方面他們學歷較高，可支配收入也較多一些，消費習慣趨於理性，思想更爲成熟，另一方面他們並非專業的上班族，有充足的時間和更高層次的生活追求，易於成爲忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他羣體，這一類羣體有豐富的社會閱歷，也有一定的經濟收入，成熟穩重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費羣體。

教師消費羣體

1、年輕教師：剛畢業不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處於學生和教師角色的轉換之中。生活穩定，有較穩定的收入，易於接受新事物，追求自己的生活方式。

2、其他教師：相對於年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

其他顧客羣

社會消費羣體，因爲爲了感受武大氛圍，或者節慶，事件(櫻花節，年會，朋友拜訪等)暫留武大，構成了流動的消費羣體。

b、消費能力和消費習慣分析：

1、在所調查的本科生總體中，每月生活費主要集中在400到500之間，佔37.1%，其次是400以下和500至700，分別佔26.2%和 21.9%，這三者佔據了總體的85.2%，構成了本科生消費羣體月生活費的主體。可見，在武漢市物價水平的大環境下，學生消費羣體可支配收入不顯得特別緊張，同時也並不寬裕。

2、在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中，可以發現，大約四分之一的目標消費羣體態度是“喜歡”，大約一半的羣體態度爲“一般，沒有特別偏好”，這兩者佔據了總體的大部分，不喜歡的顧客只佔15%左右。

3、在對咖啡和西餐消費頻率的調查中，可以發現，有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會去，沒有此需求” 的潛在顧客也佔到了四分之一強，和上面的比較之後，我們發現，有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識處於沉睡狀態，經過宣傳和市場開發，這部分消費者有望成爲咖啡和西餐的忠實消費者。

4、在去咖啡廳的消費目的的調查中，可以發現，聚會和用餐的目的佔據了一半以上的比例，談事佔了大約10%，這說明了校園消費羣體去咖啡廳消費是因爲有需求和事情纔去，並非爲了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中，更應該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業務之外，應該適當增加一些輔助的業務。

5、在每次的消費額的調查中，可以發現，接受每次10～20元的消費額的消費者佔據了25.3%，少於十元佔據了22.4%，可以接受20～30的消費額的羣體佔了13.5%，三者共佔了六成以上的份額，這說明大部分的.消費者消費能力仍是有限的，暗示我們的定價策略中應該採取中檔偏低的價格。

6、在影響消費的因素的調查中，可以發現，口味和價格是最重要的影響因素，分別佔據了34.2%和33.5%，另外氣氛和私密性分別爲12.5%和 13.6%，這暗示我們應該爲潛在顧客提供大衆化價格高品質享受的服務，同時，重視氣氛的營造(私人的空間和宜人的氣氛)。

7、 從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中，可以發現，隨着年級的增加，會經常去消費的學生與偶爾消費的學生的比值逐漸增加，另一方面，隨着年級的增加，很喜歡咖啡的學生與一般喜歡咖啡消費的學生的比值逐漸減小，這說明了兩點，一是高年級學生的消費頻率比低年級消費頻率高，二是低年級學生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發現告訴我們應該按照年級細分市場，理順顧客的消費生命週期，低年級市場採取培育策略，高年級市場採取維持和收割策略。

8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看，收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上)對咖啡懷有更強烈的消費慾望(喜歡咖啡佔據該羣體的的百分之七十)，當然，該羣體的消費能力相對而言也是比較高的，針對這部分市場可以採取細分的策略，重點在於顧客關係的維持，使之成爲忠誠的顧客。

9、在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發現：月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致，這表現在去咖啡廳消費的目的中聚會很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學生很少，而800以下的羣體中，用餐的比重普遍較大。

10、在每次可接受的消費額的調查中，各個可支配收入的學生羣體達成了某種默契，每杯咖啡的價格在8～15元之間，每次消費額在10～20元之間的比重最大，消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略，爲消費者提供物美價廉的服務。

市場細分和定位

細分分析：集中在高校師生，爲高校師生提供咖啡。

定位分析：休閒，飲食，娛樂於一體，以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。

確定訴求點：

1、飲食、娛樂和休閒，輕鬆，浪漫，享受;

2、不高昂的價格，高層次的享受;

3、學習，交流的場所;

4、校園生活羣體的精神家園。

產品和定價策略分析：

1、產品體系 當然是以咖啡爲主，也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品，有些飲料可以和咖啡衝調，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。咖啡產品各個品種價格差異很大，可以以中低檔爲主，少量高檔咖啡爲輔，迎合各個消費層次的顧客的要求。

2、價格體系： 應該比校外的咖啡稍低，因爲一個重要的消費羣體是學生，經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔爲主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。

傳播媒介和方式分析：

傳單和海報：可在人流量大的場所(例如食堂門口，圖書館門口)發放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區和生活區張貼一定量製作精美的海報。

活動傳播：可以組織一些具體活動(例如沙龍，舞會，英語角等)吸引人氣，達到傳播效果。

網站和廣播廣告：利用學生使用較多的學校網站(bbs，學校學生網站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。

人脈推廣：鑑於高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員，通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。

官方傳播：可以爭取學校官方的合作，例如記者團的採訪，校級院級的報紙的詳細介紹，做好公關，公關的傳播方式效果很好。

利用社團：社團作爲高校重要的組織，對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道。可以和社團建立友好關係，採取措施鼓勵社團羣體消費。例如，咖啡廳專門有區域可以提供給社團，社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。

設計分析：

1、視覺識別：

店名：一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關，另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部，要貼近校園特色，易於爲校園羣體喜愛和接受，店名應有格調，意味悠長。

LOGO：如果有可能，應該爲自己設計LOGO，並且貫穿始終。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調爲主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚，潮流，雅緻，品位。

店內佈局：恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，儘量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較爲私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區佈局，讓每個細分羣體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

牆面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色儘量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調，貼近消費者感官享受。

桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好，烘托出咖啡廳的品位。

餐具：乾淨，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂爲主，響度適中，切合季節變化和咖啡廳格調。

2、行爲識別

員工行爲：應該重視對員工的培訓，讓每一個員工都可以成爲咖啡廳的形象代言人。管理者行爲：管理者應該及時排解經營過程中的問題，面對顧客的意見和建議，及時回覆，保持和消費羣體的密切聯繫。

創業計劃 篇7

一、便利店的潛力及趨勢

近年來，由於大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由於在商品品種以及經營項目、經營理念的落後，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居於超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。便利店主要是爲方便周圍的居民或是人羣而開設的一種小型超市，是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。

以經營項目齊全及經營日用快速消費品爲主的一種零售業態，主要開設於各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈範圍一般只覆蓋周圍200M的範圍。便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者爲前提，爲消費者帶給一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業務代辦，麪點，果蔬等商品。

因爲他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發展，並構成了連鎖化經營。未來隨着生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。國內由於經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態的發展緩慢。

二、選址

(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位於店鋪的直線距離0-200米內，超過200米的效果就比較差了，經營面積一般在60-200平方。

(二)經營選址：一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(藉助人家的商圈)，以此來到達自己的經營贏利。

三、投資計劃

(一)CI設計

1、企業標識：要明顯的體現出便利店的經營信息，要貼合便利店的經營特點，並且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。

2、企業理念：爲大衆帶給便利購物條件;爲消費者帶給優質的服務;爲消費者帶給適合的商品

(二)投資計劃

1、固定設施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要貼合自己的經營特點，且能到達給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在佈局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

地面——便利店由於營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品爲主(食品的銷售佔50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由於燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色爲主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同於店面的臨街寬度，製作時不用思考豪華，只需貼合自己特點，能有效的契合企業的經營特點，且能貼合便利店本身的特徵，必要時爲節約成本還能夠思考由企業贊助製作。

店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至於使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

牆面——爲保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作爲牆面的裝飾色調，還能夠以突出商業氣氛爲目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明——白色或暖色的色彩爲主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常狀況下，需要持續10-15平方一根燈管即可使光度貼合經營需要。

音響——爲保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，並且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經營設備

電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前後臺，無需另行配備專門的後臺操作系統。

軟件――與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監控，並且總部能根據系統來進行庫存管理。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――以平方數計，每4-45平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

冰櫃――因便利店是方便於就近的居民，故便利店一般都備有2個冰櫃，一個是飲料啤酒櫃，另一個作爲冰激凌專用冰櫃。

其他設備――如書報櫃，糕點櫃，根據經營的項目需要來進行設備的增加。

3、商品

便利店的商品結構中，食品佔比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%，約需單品數20xx至3000種。

(三)經營理念

1、貼合目標消費者需求――便利店因爲都是經營的快速消費品，一般選取在店鋪範圍內比較常銷的商品作爲其經營商品，主要講究庫存小，週轉要快

2、爲消費者帶給方便――就近的購買條件，可適當思考送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置

四、管理運營

1、制度管理：在連鎖便利店的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的，相關的管理制度有：出勤制度；衛生管理制度；報表管理制度；能耗管理制度；設備管理制度；固定資產管理制度；採購管理制度；現金管理制度；工資的發放管理規定；員工的擔保制度；管理人員的權限規定；員工的獎懲制度；員工工作制度；貨架作業管理制度；商品配送管理制度；倉庫管理制度；會議管理制度；耗材領用管理制度；通訊器材及設備管理制度。

2、商品管理：爲維護企業的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：商品的進場制度；商品的銷售報表；採購報表；滯銷報表；暢銷商品統計表；關於商品的獎罰制度；商品的配備申報制度；臨近商品的處理；商品銷售考覈；促銷商品的管理制度

3、庫存管理：因便利店的商品週轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的週轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有：庫存報表管理；庫存的限制；商品的週轉週期與庫存的參考；調貨申請表；退貨管理規定；庫存週轉考覈；商品配送管理制度；滯銷商品考覈。

4、系統管理

系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業的良性發展，因此連鎖店務必將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有：操作員的管理規定；操作員的權限；操作員的保密規定；營業額與員工工資的關係制定。

a)損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發揮員工的防損用心性，有效的防損降耗措施，相關的制度有：員工內盜的處理意見；損耗的管理規定；損耗的獎懲制度；耗材管理;關於盜損的管理規定。

b)促銷管理：實行統一的促銷政策，有利於增強企業的形象，促進商品的銷售，有利於整合促銷資源，實現資源利用的合理化，相關的制度有：促銷管理規定；促銷的申請；促銷的執行考覈。

五、投資分析

預算按120平米計算(單店)

1、A固定設施：首期(即開業前)

天花+牆面：直接刮膩子(120+120)35/平方=840元

水電設備：2500元

地板;120平方6+600+120平方12=2760元

鋪面外：20xx平方=600元

店招：20平方30=600元

合計840+2500+2760+600+600=7300元

B經營設備

貨架：28020+18030=11000元

電腦收銀設備：3500+500+800=4800元

冰櫃：18002=3600元

軟件：15002=3000元

分攤總部連網費用：20xx元

收銀臺：1000元

煙櫃：400元

酒櫃：600元

電話初裝費：20xx=600元

其他設備：1000元

合計11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元

C租賃押金;20xx元

D消防設備：20xx元

總投入7300+28000+20xx+2000=39300元

2、經營成本及經營費用

租金―――――-800—1000元/月

稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

工商管理――――150元月

水―――――――50元/月

電―――――――800元/月

工資――――――5004=20xx元/月

耗損預估――――500元/月

總部配送費―――400元/月

總部管理費用――400元/月

其他費用――――300元/月

合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月

3、營業效益

預計營業額1000――1500元/日

月計營業額40000元

營業利潤4000022%利潤率=8800元

營業外收入500元/月

合計效益8800+500=9300元

4、貨值800元/平方120平方=96000元

5、後期開業後的追加投入30000元

6、收益分析

收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

年收益=3300/月12月=39600/年

不可預計費用5000元/年

實際預計收益39600-5000=34600元/

總投入=首期投入+後期追加=39300+30000=69300

年回報率=年收益總投入=3460069300=04992

預計收回投入需2年

六、項目可行性

行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑑於此，推薦涉入此行業並構成連鎖化經營，在本地市場尚未成熟之際搶佔行業的制高點。

七、風險規避

由於行業風險的不確定性，因此，推薦在開業之後3個月，能夠透過覈算將店面執行承包經營，具體方式待定，前提是統一採購，統一品牌，統一經營，可透過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的，且能提高員工的工作用心性

A方案;員工入股

B方案;前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經營，自負盈虧

C方案;以委託經營的模式交給員工經營，多勞多得，上交費用

D方案;繳納承包金的形式進行承包經營

八、投資解析

1、前期投資：固定設施及營業設施，能夠利用部分現有的設備，以降低其投入

2、追加投資：因以利用了現有賣場的客戶資源，在首期投入中已經沒有了貨款投入，故在後期需要追加部分貨款投入，即是後期追加的3萬元貨款投入來作爲後期的資金運營，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。

創業計劃 篇8

一、 實施綱要：

鮮花，於生命不可或缺，作爲親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中佔有非常重要的地位。特別是現在，隨着人們生活水平的不斷地進步，生活質量不斷地提高，鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費者的所在，如：桔梗花的花語——真誠不變的愛，這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創辦網上花店以鮮花專遞爲市場切入點，滿足個性消費爲主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優勢的市場。

二、 項目背景：

近年來，消費者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加註重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業進行正式的發展，到目前爲止已經過了25個年頭。據初步統計，20xx年全國花卉面積1163萬畝，產業規模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產業也在不斷地創新進步，如天水研發的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷,經常可以看到佈置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫院的病房,爲病人精心設計的花籃;在每個情人節的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經融入到現代人的生活中,成爲了我們日常生活,社交中的必需品.而隨着中國城市化的加劇, 大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會爲投資者帶來不錯的收益。

三、 項目基本設想：

首先在湖南商學院附近開一家小店作爲試點市場，計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。然後培養自己的品牌，建立自己的網站，在網上開展鮮花速遞業務等，以各種形式的服務，打響品牌。暫定的目標消費羣以長沙市各高校大學生爲重點，將來逐步擴大市場。以湖南商學院爲例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學、湖南師範大學等高校，這樣的市場規模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成爲網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

四、 市場分析：

高校是人口極爲密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想，喜歡時尚新奇的生活方式,並很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的慾望，有一部分羣體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標市場對產品的包容性較好。目前校園市場還未被開發，消費羣體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易於培養顧客忠誠。

1 市場調查結果分析：

利用校內網的網絡資源，採取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發出問卷50份，得到39份迴應。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行爲;

⑵購買行爲基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行爲又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

⑷影響產品購買的因素依次爲：價格，品種，包裝，服務等;

⑸購買行爲節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

2 目標客戶分析：

在校大學生購買一般不問價格，但從網上調查來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節這一天往往以班級爲單位訂購鮮花。包裝一般傾向於高檔化，個性化，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現象等。

五、 擬建規模：

1) 店名：鮮花坊 鮮花店;

2) 店面面積：30平方米;

3) 總投資 ：2.5萬;

4) 裝修費用：5000元;

5) 管理人員一名：1500元月薪;

6) 花藝師一名 ：1000元～20xx元月薪;

7) 普通員工三人：600元月薪;

8) 流動資金：10000元;

9) 店址選擇：在湖南商學院正對面，基本位於各高校的重心位置，易於目標羣體到達。

六、 主要產品及經營範圍：

產品體系當然是以鮮花爲主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經營幹花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務，上門插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網上訂花。

價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低，因爲一個重要的消費羣體是學生，經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔爲主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。

七、 營銷策略：

1 經營花店策略：

花藝設計是立店之本。花店的經營祕訣在於花店賣的不僅是花，而更多的是爲消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮，或是說花店光賣鮮花，只拼價格，那麼花店的競爭力就會大打折扣。因此，計劃將員工送到專門的花藝培訓學校進行培訓，內容包括：花材物品的採購、花材的應用、花藝、插花知識概述、基礎知識掌握的內容、專業知識掌握的內容、色彩知識掌握的內容、花店經營與管理的專業知識、西方式傳統造型及禮儀插花常用造型的掌握、東方式插花的造型技能、現代花藝在禮儀插中的常用技巧、禮儀用花形式中的花束技能、禮儀用花形式中的花束技能、婚慶用花技能的掌握賓館飯店花藝設計基礎知識、綠植銷售、租賃、養護知識、婚慶策劃知識、、店面裝修、成本控制等等。另外，鑑於如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發展業務的方向。

插花是綠色生命的雕塑。我國的插花文化沒有得到廣泛的傳播，我們很多人都喜歡花，但現在還侷限於把花買回去後插在花瓶裏，即使插在花瓶裏也是有講究的，我國傳統的插花，古代的文人墨客，宮廷插花都是使用花瓶插花的，還留下了寶貴的插花經驗，比如《瓶史》，現在很多人喜歡家居插花，並投入專注的神情，認真的態度，熱情的操作。針對本地高校在校生，我們可以開設插花藝術課程，爲那些有興趣的消費者提供平臺。

2 店面裝飾：

裝飾突出年輕，潮流，高雅，浪漫的風格。以“花團錦簇”爲裝修原則，在店內牆上裝上有反射功能的鏡子(一般要500元左右)，這樣一朵花就變成了兩朵花，一束花也就變成了兩束花，再加上粉色的燈光點綴，能夠起到非常好的效果。店內的裝修以單色背景爲主，創造簡潔、明快氛圍。高低錯落的桶式花臺讓每束花都有了獨立的純淨背景，更適宜展現花的美感。加上略有規則的擺放方法讓顧客產生比實際花束數量更多的感覺。小花店一定要時尚，標榜自己的經營理念。

八、 促銷策略：

⑴宣傳策略：

利用學校報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，採取互惠互利雙贏的戰略模式。傳單和海報：可在人流量大的場所(例如食堂門口，公寓門口)發放一定量的傳單，也可以在宿舍樓下張貼一定量製作精美的海報。

⑵服務方面：

根據顧客的需求熱情服務，網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地按量送到，並且是微笑服務。在售後服務方面，採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡;

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴;

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料，並及時更新送貨到貨消息;

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成爲會員後享受會員價格;

⑤現場促銷前將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園地下通道上，數量爲2-3條，以“鮮花坊”花店網址和校園花店隆重推出爲題搭配懸掛;

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，放置宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品並在現場送出。

九、 渠道建設：

暫時選擇×××××的花市供應商。逐步考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

十、 投資估算 ：

1.初期投資：

A. 這一時期，鮮花坊實體店面投資2.5萬;

B. 宣傳費用：前期宣傳，傳單，海報，網站廣告等，前期宣傳費用較大;

C. 運營費用：店內日常管理費用。每天進貨的花費需幾百元，要細心保養好鮮花，按時灑水，防止花兒枯萎，減少不必要的損失，常備800元~1200元的花材。

2.第二期投資：

A. 這一階段我們的服務將輻射各大高校和長沙市區。此時，網站運營費用如系統開發等資金需求較大。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。另外，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。

B. 花店需要配備了電腦和傳真，硬件上需大量投資;網上花店的註冊與管理費同回報相比是非常低的，平均每月約二百元。業務員、花店管理者都要有操作電腦的能力，通過提供一定的培訓，都能夠熟練運用相關軟件。

3.員工聘請： 包括管理人員，業務員，專業花藝師，後期還需要幾名電子商務專業人才。

關於投資的回報率，根據調查，經營的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，經營好的可以達到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。

十一、 資金籌措：

主要採用自行籌措和銀行借款方式

十二、 項目經濟效果評價：

1.營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在500元以上;

2.訂貨方式

E-mail定單，直接進入且聽花語花店網站校園花店訂購，或電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購;

3.客戶特點

年輕化，100%爲青年人，以男性學生爲主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

4.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

由於電子商務魅力日漸顯露，網上購物對於有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。

鮮花零售利潤可達50%—80%，十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當大。如果進回來1000枝花，最多隻能買出去200到300枝，賣不出去的只好扔掉。故中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。

十三、 項目不確定性分析：

花店經營風險：店是一種投資小風險小的經營模式，它的風險表現在：

i. 鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養好鮮花，儘量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。

ii. 淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那麼這幾個月花店就很難挺過來。例如高校寒暑假等淡季。

經營花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當，其次是要重視服務質量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外，花店可以多聯繫一些單位、公司做大單生意，特別是酒店、影樓等場所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待斃。

十四、 結論與建議：

針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，承接送花服務等並且制定了合理的價位。我們的目標是服務學生，立足市場。不僅滿足了廣大青年學生的切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。由於我們花店項目剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足。對花藝設計方面的技能也有待提高。另外，在網站設計，製作方面，由於我們對與此相關的知識瞭解得不夠多，設計時有很大的困難，我們要共同努力和協作。

創業計劃 篇9

開琴行前期投資：

約3-5萬元設備投資：門面裝修，電腦等一次性投入約2萬元;如果想要設備完善，再備制一些音箱、調音臺等基本設備。

進貨款：新店開張，一般標準的琴行需要進1-2件高級器材(吉他、貝斯等)用以撐起門面，其他還是以經濟型的器材爲主。琴行的顧客大多是年輕人，他們基本都以購買經濟型的器材爲主。總價大概爲3萬元左右。

經營項目：

一般來說，琴行的主要經營項目是器材銷售，還兼有音樂培訓、設備租賃，以及應顧客特別要求提供的CD、VCD錄製編輯、樂隊小樣錄製、音樂剪輯合成等服務內容。

每月收入：

按正常的平均水平，琴行一個月的器材銷售收入約爲2—3萬元，加上招收學員進行音樂培訓和其他音樂製作業務的收入，營業額可達3—4萬元。

每月支出：

房租：店面最好選擇在年輕人聚集的地段，比如在大學中學附近。租一個40-50平米的門面，加上水電等費用，一般花費在每月3000-5000元。

員工工資：

開一家琴行，一般聘請的員工是熱愛音樂的年輕人，他們不僅可以在琴行上班，還可以搞音樂以滿足自身的愛好。其中多數是在校大學生做兼職，所以工資水平並不會很高，大概每月在1000-1200元。再需聘請一名器材調試工，每月工資支出3000元左右。加在一起，每月員工工資支出約4000元。

稅收：

由於琴行並不屬於完全性的經營店面，所以稅收也不高，每月固定稅收大約150元。

開琴行利潤：

每月的毛利在2萬塊左右，再扣去各項支出，便是每月淨利潤。一般來說，器材銷售的淨利潤率爲10%—50%。

【手續】

開琴行的手續非常簡單，只需要帶上照片、身份證等去工商局和稅務局登記即可。

【溫馨提示】

1.琴行並不是一個充滿買賣氣味的地方，而是一個有音樂氛圍的天地，所以突出琴行的裝潢特色非常重要，可以嘗試一些風格誇張的裝潢方式。

2.琴行的顧客基本上都是音樂愛好者，其中多數都是“半道出家”開始玩上器材的人，所以有音樂交流氣氛的琴行，人氣會更加旺盛。做琴行一定要給人一種 “家”的感覺，讓愛好音樂的年輕人不僅是來買器材，更可以把這裏當作可以玩音樂的地方。只有這樣，琴行的名氣纔會更響，客源也會越來越多。