優秀銀行員工先進事蹟
在日常的學習、工作、生活中,要用到事蹟的情況還是蠻多的,事蹟具有觸發力大、感染力強的特點。事蹟到底怎麼擬定才正確呢?下面是小編整理的優秀銀行員工先進事蹟,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
我作爲營業部的一名綜合櫃員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,學習各種新業務以更好的爲客戶服務。
一牢記農行企業文化理念的風險理念,在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細緻,負責的工作態度,及時準確地處理各類業務,爲我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二熱情服務,真誠贏得客戶
爲客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在爲客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規範,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強業務知識學習,提升合規操作意識,作爲臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因爲它是顧客直接瞭解我行的窗口,起着溝通顧客和銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,爲農行的改革發展添磚加瓦,相信在今後的歲月裏,我會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,在做新貢獻!
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