物業公司主要事蹟材料

在日常學習、工作或生活中，許多人都寫過事蹟材料吧，事蹟材料屬於事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。那麼相關的事蹟材料到底怎麼寫呢？下面是小編整理的物業公司主要事蹟材料，歡迎閱讀與收藏。

物業公司主要事蹟材料1

我叫xx，今年29歲，自xxxx年8月到xx物業管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經營管理部副部長，現任奧林國際公寓管理處副主任，在領導與同事們的支持與幫助下，經過長期的學習與磨練，個人素質與能力得到了提高，保安隊先進事蹟工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經驗，養成了我耐心細緻、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年裏的一些工作經歷與心得彙報給大家。

曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格：我始終相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯幹是真知，勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會，我就應該好好工作，以高質量的服務博取業主的信賴，爲公司的發展儘自己的最大力量。

那還是xx年x月x日的下午，烏雲驟起、突降大雨，保安工作先進事蹟由於sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標，將窗戶打開進行通風，因當時家中無人，無法及時將窗戶關閉，形成雨水倒灌進入室內。19：30點左右，3單元501住戶向物業公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯繫到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，並且到501室查看因跑水給其帶來的損失，並答應給予501室業主一定賠償。但是501業主要求賠償全部損失，物業公司工作人員得知情況後出面調解未果，爲避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業主拒絕配合並將我們從其家中攆出。於是我們費勁周折聯繫到401業主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發現雨水已滲透天花板，我們又與501業主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業主才允許我們工作人員進入，當大家進入室內後發現其積水仍然沒有清理，於是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。校園保安先進事蹟材料由於天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水裏將我的痔瘡病又引發出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什麼呢?我嘴上不說什麼但我心裏明白這是我的工作，我爲住戶服務我身體雖然痛苦但我心裏快樂着。

夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬異常寒冷，a01車庫業主因忘記關門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達50多米，此時業主們並未投訴，但出於對安全問題的考慮，我親自帶領保安員、保潔員們進行刨冰會戰，利用僅一天的時間將積冰處理完畢。看着平坦的路面，我的心裏更加舒坦!

事無鉅細，只怕認真二字，我在不斷學習中成長，校園保安先進事蹟在不斷成長中積累經驗。能夠從公司的一名外僱人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認可，公司對我的信任，如何當好一名合格的督察員成爲我進入經營管理部後的首要工作任務。我以完善公司的規章制度爲突破口，尋找資料學習物業相關知識，結合自己當兵時積累的管理經驗制定了《保安隊內部管理考覈細則》，又在此基礎上結合保潔、維修等實際情況制定了《xx物業公司管理考覈細則》，並於20xx年3月在公司全面推行。《管理考覈細則》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的瞭解它並且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進行摸查瞭解，社區保安先進事蹟我整天穿梭在各個崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考覈自己的愛人。”面對有些人猜疑我有私心的目光，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;爲了保障公司利益不受侵害與服務質量的不斷提高，我更要嚴把考覈關，於是我安慰妻子，保安員個人先進事蹟努力做她的思想工作，妻子爲了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。爲了更好的推行《考覈細則》，我經常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作纔會做得更好。

物業公司主要事蹟材料2

她沒有轟轟烈烈的事蹟，更沒有太多的豪言狀語，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現着自己的人生價值，她就是XX物業公司工人勞模小區的一名保潔主管---XX。

自20xx年11月份進入XX花苑，她只是一名普通的保潔員，每天清掃樓道和園區。當時的樓道簡直無法下腳，每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料。爲了清理這些建築垃圾，她一個個單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入，一個單元下來，全身落滿灰塵。每天總是早早的來到自己的工作崗位，直到天黑透了才拖着疲憊的身軀回到家中……

20xx年11月份，XX城小區的幾個區域交工，公司爲了加大新接項目保潔工作的開展力度，特意挑選了踏實能幹，工作經驗豐富的她，做前期的開荒保潔工作。

初期，小區大量的建築、裝修垃圾尚未清運，水泥斑點及建築裝修污漬隨處可見，死角到處是糞便，這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務，她臨危受命，沒有退縮，沒有抱怨。在物管處領導的統一指揮下，她帶領新招聘的4位保潔員工，邊培訓邊工作，加班加點，搶時間、保進度、提效率，硬是隻用了10天時間就使小區基本恢復了原有的面貌。

在那段日子裏，她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、幹在前，每當遇到髒活、苦活、累活時，她總是以身作則搶着幹。

20xx年7月份，隨着工人勞模小區的交工，她又來到了新的小區工作。她深知工人勞模小區系全國最大的XX小區，懷着對XX的敬佩之情，下定決心，肩負重任，加班加點帶領保潔班在小區交付前將小區衛生搞好，讓業主一進小區就感受到家的`清新與潔淨。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標“讓業主滿意就是我們的服務標準”。

新的開始，新的環境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區有9棟高層，24部電梯，1500多戶，地下有700多個停車位，環境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身爲保潔主管自身責任的重大與不可推脫的光榮使命。

但是她自知學歷不高，所以她自費買來物業管理類的書籍，在閒暇時間爲自己充電，在學習中進步，在進步中成長，以此來提高自己的工作能力與效率。

20xx年7月10日將要下班時間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，爲保證電梯安全，在電梯關閉的情況下，他帶領人員從步梯趕到33層，當看到水順着樓道嘩嘩淌，溼滑的路面也給來往的業主容易造成危險，要流進電梯井也會造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃乾淨的樓道，渾身溼透的她在業主的讚許聲中默默地收拾工具拖着疲憊的身軀離開，事後她說“爲了趕在業主下班時間保證電梯正常運行不讓業主走步梯，咱們累點、晚走會兒沒關係，誰讓咱是幹這一行的。”

20xx年10月末即將進入供暖期，地下車庫西區因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車輛的正常行駛，不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦乾地面，衣服溼了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理乾淨，看着乾淨的環境，她笑了。

20xx年末，XX分流轉崗的保潔員正式上崗，進入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環境，使新來的員工無所適從，思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作，對她們進行保潔崗前培訓，學習保潔知識，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，並邀請電梯班工作人員對保潔進行電梯安全知識培訓。對於不同類型的員工，區別對待、合理安排、調配員工，充分發揮她們的能力，引導保潔員合理使用保潔工具，及時維修工具，杜絕資源浪費。直到後來親切的和她以姐妹相稱。爲了工作便利，更爲了提高工作效率，使大家共同學習，共同進步，使大家能在工作中及時發現並解決問題。在此基礎上，她在微信上建立了“XX工作溝通平臺”這個羣聊。這個羣的建立，使工作效率大大提高，應對工作中出現的問題也能及時做到防患於未然，她對每位保潔員就像對待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什麼心裏話也都願向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。

她的這些努力，領導和同事們都看在眼裏，並得到了領導的認可和同事們的一致好評，連年被XX物業公司評爲“先進工作者”。

因爲XX認真、積極的工作態度，得到了領導，同時和業主的認可；踐行着“髒了我一人，乾淨千萬家”的行業精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持着愛崗敬業、勤於奉獻的本色；她把平凡工作當成一種神聖的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標準展現自己！

物業公司主要事蹟材料3

一、提高自身素質和能力是幹好物業服務工作的基礎

幹一行，愛一行，專一行，精一行是我的工作目標。物業管理服務工作除了有踏實肯幹的精神和物業管理的知識是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力;牢固樹立管家意識，服務意識，大局意識，節儉意識，雖不可能做到如聖人般天下爲公，無私奉獻，但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務之心，以高質量的服務博取業主的信賴。雖在金政物業公司幹了僅僅2年多，但我學到了不少專業知識，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識，爲更好地做好物業管理服務工作奠定了基礎。

二、嚴以律己，加強團隊建設，提高專業化服務水平

依據金政物業“12345”總體發展思路和《金政物業服務質量承諾標準》等有關規定，我努力搞好團隊建設，把規範化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業管理服務的各個方面，我嚴以律己、以身作則，堅持在難中積極進取，在幹中不懈探索，在做大中膽求新，在創中奮發有爲。使小區物業服務人員從思想和意識上得到了很大的轉變，逐步樹立了物業服務人員的管家意識、服務意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動地發現問題、處理問題，做好力所能及的物業服務工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問題在萌芽狀態得以消除，物業管理服務工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業管理費用。

三、真抓實幹、勇於創新、爲住宅小區提供更加優質的服務

我公司入駐新金源住宅小區以前，小區院內垃圾到處都是，不堪入目。入駐後，在公司各個區域保潔人員的配合下，集中清理了院內所有公共區域的衛生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業管理條例》規定的問題。經一個月的清理和整治，小區的面貌煥然一新，住戶無不讚許!

剛進入新金源小區，晚上小區路燈只有七、八個亮的，入駐後在公司維修人員的配合下，查找原因、找問題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經不懈努力，終於使小區恢復一片光明。

本小區車多，但停車位少。爲解決停車難的問題，我們根據院內實際情況重新規劃增設小區車位。充分利用院內空閒之地，改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建築垃圾，擴出一百多平米地面進行硬化，增加停車位。

我們充分發揮職工所長、節財減耗，減少費用支出。利用閒暇時間，自己動手製作休閒凳，在小區予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。

我們物業人員嚴格執行草坪綠化養護規程，及時做好草坪養護服務。收割、拉運綠化帶上的雜草，及時灌溉、清理垃圾等，營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環境。保潔員實行監督制考覈辦法。實行互監製，即保安人員監督保潔人員的工作質量，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵，提高工作質量。

新金源住宅小區總住戶794戶，實住戶700戶，今年是我公司接管以來的第一次收費，金額大、業主多、收費難。爲了完成物業費收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩餘的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費工作。

也正是這入微細緻的工作，20xx年我被金政物業公司授予“物業服務明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以後工作中通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習提高自己的專業水平，提升物業管理的質量，最大程度地滿足廣大業主的需求，給業主提供一個安寧、文明、清潔的居住環境。

祁玉香，現擔任金冠花園住宅小區物業經理。幾年來，她時刻牢記物業服務無小事，“業主的需求就是命令”，帶領員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業主和市區主管部門的普遍好評。

物業公司主要事蹟材料4

xx鎮婦聯是一個富有戰鬥力的集體。多年來，她們在鎮委鎮政府的領導下積極開展工作，認真爲全鎮婦女兒童辦實事，好事，成爲婦女的知心人、代言人。在她們的帶領下，全鎮廣大婦女幹部崗位成才，崗位建功，崗位創優，積極發揮“半邊天”的帶頭示範作用。特別是在推動農村婦女進“兩委”，確保兩委成員中至少有一名女性和在“雙轉移”方面，推薦引導富餘勞動力就業更是取得了實實在在的成績。在xx年，成功創建省“巾幗文明示範崗”1個，評選出市“十大好父親”1名，鎮婦聯更被評爲“xx市三八紅旗集體”榮譽稱號。

一、培選並舉，力促婦女進“兩委”

鎮婦聯按照分級管理、分類培訓的原則，每年利用婦女學校和現代遠程教育網絡等陣地，有針對性地對基層婦女骨幹進行政治理論、實用技能和婦女工作業務的培訓，幫助她們解決思想顧慮、掌握競選技巧，使“要我幹”的思想轉化爲“我要幹”，爲女性順利進村居“兩委”奠定良好的人才基礎。

(一)加強領導，夯實婦女參選基礎。鎮婦聯歷來重視婦女進村居“兩委”工作，做到思想上重視、行動上支持、工作上指導。婦聯主席作爲村(居)換屆工作領導小組的成員，更爲女性進村居“兩委”提供有力的組織和政策保障。通過調查摸底，積極鼓勵和引導優秀農村婦女主動參政，踊躍參與村幹部選舉，充實女性候選人後備資源，爲女性換屆中平穩順利當選打好基礎。

(二)把握關鍵，提高女性當選比例。通過村居換屆選舉工作小組積極引導村民選舉委員會將“兩委”成員的結構和候選人條件具體化，對“女性候選人當選既是政策要求，也是工作需要”這一要求進行宣傳教育，切實做通黨員羣衆的思想工作，保證每一個村(居)至少有一名女性成員。xx年，全鎮21個村(居)委會共選出黨支部女委員21人，佔 23.3%;村(居)委會女委員26人，佔20.6% 。其中女書記、主任“一肩挑”的有3人，佔15%(全城區只有4名女支部書記);女副書記有2人，婦女進“兩委”的比例達100%，交叉任職也達100%。涌現出如大龍村支書溫建羣、鬆塘村支書鄧清葵等優秀女村官典型。

二、宣傳培訓，推動婦女就業致富

婦聯制定了全鎮婦女勞動力轉移培訓實施方案，明確—20xx年的培訓目標。兩年來，舉辦培訓班兩期，完成農村婦女技能培訓250人，落實轉移就業250人。較好地推動了本地婦女發展致富，帶動了我鎮農村經濟的發展。主要做法如下：

(一)部門聯動，建立臺帳。鎮婦聯會同鎮勞動所組織開展了全鎮農村勞動力資源普查，摸清了全鎮農村勞動力的基本情況，含數量、年齡知識結構、技能情況和就業意向等作了造冊登記和數據錄入、建檔，做到“村村有帳、人人有表”。

(二)摸清意願，確定培訓方案。鎮婦聯根據被徵地婦女、農村婦女富餘勞動力的意願和實際情況，制定詳細的培訓方案，確立就業對象和重點，以靈活多樣的方式開展多層次、多途徑、多手段的技能培訓和就業推薦。

(三)搭建平臺，轉移就業。針對工業園區內企業逐漸增多，用工需求越來越大的形勢，鎮婦聯利用企業家大多是政協委員的身份，積極主動聯繫，採取多種辦法，推薦本地勞動力到工業園區參加招聘，主要根據當地企業的用工需求，通過抓好“訂單式”和“定向式”技能培訓，有針對性地選擇企業廠區附近的農村勞動力進行分類型培訓，優先推薦就業，以當地企業香港佳悅()皮具公司爲例，公司相當一部分女員工都是經婦聯培訓後推薦到該公司就業。

三、奉獻愛心，幫扶弱勢羣體

鎮婦聯積極發揮關懷、關愛的模範作用，開展扶貧幫困，爲婦女兒童排憂解難。每年排查摸底本轄區內的低保、五保、單親特困母親和貧困學生，建立數據庫，動態跟蹤他們的狀況，積極發動社會力量，結對幫扶。

(一)帶頭示範，奉獻愛心。在鎮婦聯主席的帶動下，全鎮共有42人加入獻愛心隊伍，對我鎮45名貧困學生進行結對幫扶，幾年來，共籌得49500元幫助他們解決學習難的的問題。

(二)凝聚社會力量，幫扶弱勢羣體。鎮婦聯積極與香港房角石協會聯繫，穿針引線，爭取其對本轄區內的弱勢羣體長期資助，三年來，共籌得資金35萬元，幫助170戶五保、47個孤兒、68戶單親特困母親家庭解決生活上、學習上的實際困難。

四、齊抓共管，切實維護婦兒權益

(一)做好普法宣傳工作。鎮婦聯每年都舉辦現場諮詢活動，通過展畫、宣傳單張等向廣大婦女宣傳法律知識，讓廣大婦女學會運用法律武器維護自己的合法權益，不斷提高自我維權能力。

(二)做好婦兒維權工作。婦聯熱情對待每宗來訪，積極給予協商、調解、解答疑問，或給予法律援助等，對每宗來訪做到來訪有記錄、問題有回覆、來訪有結果，調處率達100%。xx年4月協助派出所解救一名4歲的被拐賣女童，有效地維護了婦女兒童的合法權益。

(三)推進婦女兒童規劃監測評估工作。婦聯如實撰寫婦女與兒童規劃實施的監測評估報告，及時反映婦女兒童情況，形成了黨委重視、政府統籌、婦聯辦公室牽頭、各職能部門各司其職、齊抓共管的良好格局。

物業公司主要事蹟材料5

在xx科技園，人們經常可以看到一位40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風發。他不是在檢查園區的電路、變電箱，就是幫助企業接線通電，他就是xx科技園工程部經理小楊同志。

小楊，男，1970年出生，中專畢業。20xx年3月進入xx物業公司，從一個普通的電工員，逐步上升到工程部經理，這一路走來，園區處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績，都離不開他辛勤的汗水。他帶領工程維修人員搶險排難，確保園區電路安全；他精心維護保養，使得園區所有機械設備八年來沒有發生一次故障，因此xx科技園特種設備被江夏區評爲安全管理先進單位。

20xx年，進入xx物業公司時，他是一個年輕力壯的小夥子，憑着過硬的技術，熱情服務的精神，贏得了園區衆多企業的認可，也得到了公司領導的好評。他最大的特點是不愛講話，埋頭幹事，沒有事的時候，就拿着電工書看。他經常一個人拿着書，對着機械反覆思考，認真琢磨，領會其要領，掌握操作規則。憑着一股韌性，在不到兩年的時間裏，他在維修班就嶄露頭角，成了園區技術最過硬、解決問題最快的電工領軍人物。由於他勤奮好學，在幾年的時間裏，他拿到了物業管理經理證書、物業消防員證書、電工維修證、特種作業操作證、質量技術監督證，這些證書的取得是他努力工作，勤奮學習最好的見證。

他不但學習刻苦，善於研究，工作起來也是一個非常認真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最髒最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問題，他們都在太陽底下工作。這些對於小楊來說，已經是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會，第二天就要放年假了。突然，招商部打來電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會影響客戶春節用水，怎麼辦？時間只有半天，小楊接到電話，二話沒說就帶領三個維修人員中飯都沒顧得上吃，開始搶修。天又不作美，毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下着雨。爲了趕進度，小楊脫掉雨衣，光着頭，揮舞着鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服裏面汗溼了，外面被雨淋溼了。大家都心疼地叫他休息會，我們輪換着幹，他卻說不用了，我已經溼透了，不要再讓你們也弄溼弄髒衣服。通過努力，在下午四點多鐘，終於將水管接好，當他拿着工具笑着離開施工地時，大家都向他投去讚美、欽佩的目光。

他就是這樣一個人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現矛盾時，他總是以工作爲重，個人利益服從公司利益。在20xx年8月份，他的'老父親生病住院，他沒有告訴任何人，只是利用下班時間去醫院照顧，他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業公司績效考評中，他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評爲優秀員工。

小楊同志表示在今後的道路上，會更加刻苦努力，除了自己不但進步外，還會帶領他的團隊，在日後的工作中，再接再勵，創造出更加喜人的成績，爲園區供水、供電保駕護航，爲我公司的發展壯大作出更大的貢獻。

由於工作表現突出，他被武漢市物業管理協會評選爲“20xx年度物業服務行業優秀項目經理”。

物業公司主要事蹟材料6

走進xx社區的圖書室，豐富多樣的圖書、整潔有序的環境，讓人一下子感受到了社區圖書室的高端與大氣。xx社區黨支部書記張忠虎介紹，xx社區拆遷之後的圖書室很小、很不起眼，很少有居民借閱圖書，小區居民經常抱怨文化生活枯燥，找不到休閒娛樂與看書學習的地方。“村改居”之後搬入新社區，新社區在建造過程中，爲了讓居民感受書香之氣，我社區拓寬了圖書室面積，藏書也增加到了1000多冊。

圖書室內，書架上書籍擺放十分緊湊，品類也非常豐富，除了文學類、衛保類、科普知識類、少兒類、民俗技能類等多類圖書，還有《黨的建設》雜誌，滿足了很多老年居民的需求。社區書記說：“我們不僅鼓勵居民多到圖書室來讀書，還鼓勵大家通過各種方式分享自己的讀書心得。前段時間，我們舉辦了讀書心得分享活動，通過社區羣收集大家發送的讀書心得體會，併爲表現優秀者頒發了小紀念品。雖然不是什麼大獎，但是大家的參與積極性很高。這種活動也在一定程度上使我們的圖書室得到了很好的推廣。”

爲吸引更多居民參與到讀書活動中，我社區圖書室正想辦法通過各種方法與居民互動。社區書記說：“我們打算以後每週做一期圖書推介，在書架的顯着位置展示一本優秀圖書，並對這本優秀圖書進行點評和介紹，吸引大家去閱讀。同時，我們還想在小區內開展圖書室宣傳活動，不定期在社區內展示居民讀書的照片，以期待更多的居民聞到書香，感受讀書之美。”

圖書室每到工作時間準時開放，退休職工、黨員成了閱覽室的常客。他們有的喜歡現在這裏看一會兒報紙，再看看雜誌或者書籍；有的會做個借閱登記，把自己喜愛的書籍帶回家慢慢品味閱讀。很多讀書愛好者把這裏當成了家，對閱覽室的事情很上心，會爲閱覽室做很多力所能及的事情。有了社區工作人員和讀書愛好者的共同努力，一個閱覽室，讓整個小區飄散着書香。

物業公司主要事蹟材料7

xx，女，研究生學歷，中級職稱，20xx年8月加入九三學社，任九三學社漢中市委祕書長。自20xx年5月進入機關以來，始終以飽滿的政治熱情，開拓創新的工作態度，嚴謹務實的工作作風，認真履行職責，爲九三學社漢中市委的社會服務工作作出了重要貢獻。

1、助力提升學社形象。始終秉持參政議政工作事關九三學社工作形象這一理念，5年來，都要和各基層組織就議案、提案和大會發言主題認真研究和篩選。然後，對上報回的提案和大會發言逐一把關審查並及時上報給市政協，從而有效地確保了提案和大會發言的數量和質量，在一定程度上助力九三漢中市委獲得“參政有高度、議政有深度、謀事有廣度”的廣泛美譽，真正成爲黨委、政府的參謀助手。

2、選擇多種載體，凝聚向心力。安翔始終認爲，只有多方位開展活動才能凝聚社員人心，彰顯學社存在。爲此，幾年來，積極爭取社省委的大力支持，多次爭取到各類大型活動放在漢中進行，這不僅提升了漢中九三學社對外的知名度、美譽度，也使得漢中九三社員自信心倍增、榮譽感、使命感極大提高。五年來，在主委領導下，認真協調、策劃組織了六十餘次活動，涉及科技下鄉、科普進學堂、天漢講壇、送醫送藥送健康義診、重陽聯誼、友誼籃球賽、參觀調研等，以活動凝聚人心;同時還配合主委多方籌措爭取資金，爲九三學社開展活動做好後勤保障。多方聯繫各大媒體，及時刊發活動消息兩百餘條。通過這些舉措，不僅提高了社員參加活動的積極性，還擴大了九三學社在社會的影響力。

3、真心待人，甘做社員“孃家人”。作爲駐會的祕書長，最重要的一項工作就是真心做好社員“孃家人”。爲此，多年來，堅持與駐會工作人員一道，爲年滿60歲的老社員送生日蛋糕，祝賀生日;每年重陽節精心組織老社員開展豐富多彩的文體活動;每年春節前帶着米、油、年畫和掛曆，慰問看望退休老社員。遇到社員患病，第一時間到醫院探望。社員家裏遇到困難，也想盡辦法幫助解決。社員沈自力於20xx年患上癌症且家庭困難，在得知消息後，與駐會幹部一道及時向社省委溝通匯報，積極上報資料。經不懈努力，終於給沈自力社員爭取到了北京王選關懷基金會的現金資助。現在，社員們普遍感到漢中九三人雖少但彼此團結友愛。市委會辦公室成了社員最愛去的地方，安翔也成了社員的“孃家人。

幾年來，安翔作爲一名專職社務工作者，熱愛社組織，在平凡而普通的崗位上，默默地奉獻;對待同志以誠相待，以信立身、襟懷坦蕩。在社內外樹立了良好的形象，贏得了社員們的尊敬和擁護。

物業公司主要事蹟材料8

同志xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業，忠於職守；樂於助人，排憂解難；以身作則，帶好團隊；勤於學習，善於借鑑。他的工作得到了同事的一致認可和業主的高度稱讚，他是一名優秀的物業服務標兵。

一、愛崗敬業，忠於職守

在服務業主上，他熱情耐心，舉止文明，能積極爲業主提供服務。當業主遇到困難時，他在能力範圍內會竭盡全力的幫助；在秩序維護上，他能嚴格執行人員和車輛進出管理制度。對陌生人進入園區會細心詢問，要求出示證件並進行登記。對大件物品進出，他會查看《物品搬運清單》，並檢查確認，無異常後放行。發現車輛停留在車道上，他會及時勸離，讓車輛停在指定位置上，確保主幹道的暢通。對違反規定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環境的違章行爲，他會及時處理，耐心勸阻，做到以理服人，不失原則；在巡查工作上，他會按巡查路線按時巡查並在指定地點簽到。發現異常他會迅速控制勢態並上報，認真做好巡查記錄；在工作紀律上，他按時交接班，不遲到不早退不曠工，不串崗不脫崗不睡崗，不做違反紀律的事。他服從公司管理制度並認真執行上級的工作指令。他保守公司內部機密，不將內部人員及組織和崗位情況外泄；

在工作要求上，他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況，掌握園區進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防範工作。對道閘及伸縮門，各種消防器材等會正確使用。

二、樂於助人，排憂解難

20xx年7月的一天，他在園區巡邏，發現有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區裏，東張西望的尋找着什麼。他攔住這位婦女，進行詢問，得知她姓劉，在園區內迷路，試圖着尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無異於大海撈針。

天氣非常炎熱，他擔心劉女士急出病來，就把她請到樹下乘涼，給她倒了杯涼水，主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最後他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握着園區所有業主的聯繫方式。

後來經詢問劉女士並不是園區的業主，後聯繫到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握着他的手再三表示感謝，他微笑着說：“都是爲人父母，老人走失了當然擔心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。

物業公司主要事蹟材料9

我叫xx，今年29歲，自20xx年8月到xx物業管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經營管理部副部長，現任奧林國際公寓管理處副主任，在領導與同事們的支持與幫助下，經過長期的學習與磨練，個人素質與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經驗，養成了我耐心細緻、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年裏的一些工作經歷與心得彙報給大家。

曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格：我始終相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯幹是真知，勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會，我就應該好好工作，以高質量的服務博取業主的信賴，保安先進個人事蹟爲公司的發展儘自己的最大力量。

服務於業主，就是儘自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業主的不理解和外來人員的滋事生非，那些爲人知的、不爲人知的我都忍了下來，儘自己的能力協調矛盾，感動業主，爭取理解與支持。作爲保安隊長，我經歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯繫醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架鬥毆事件；積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等，這些都是我應該做的，保安隊長先進事蹟更是我必須做的，只要業主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那麼我便無怨無悔！

服務於居民要求我們待人以誠。我認爲誠信包含兩個方面的內容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信。現代生活要求人要誠信，特別是像我們物業公司這樣的服務性行業。誠信並不是簡單的一個詞彙，誠信更是一種態度、一種責任；一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的，一個不誠信的公司更不可能在現代社會上立足。這就要求我們物業公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業主，盡我們所能爲業主提供一個良好的學習環境、寬鬆的工作環境、舒適的生活環境。

雨水能夠滋養大地，復甦萬物，保安先進事蹟總結可是於我們物業工作人員而言卻不盡如此。當06年的雨季來臨時業主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現場，挨家挨戶的進行走訪、瞭解和調查，並且做好記錄及時彙報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪。

小區保安，在社會上是一個很普通、平凡的崗位，但這個崗位卻又不平凡，肩負着維護小區正常秩序，創建平安、和諧小區這個職責。身爲保安人員，只有具備了高度的工作責任心和處理突發事件的應變能力，才能稱爲合格，才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。

物業公司主要事蹟材料10

xxxx，是xxx物業管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長，自1998年進入xxx公司以來，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重複性的工作，但她無怨無悔、任勞任怨，16年如一日，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦，不怕髒、不怕累，按照要求切實地做好了本職工作，在她身上充分體現了物業保潔一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，她認真執行公司標準化服務和親情服務，在平凡的崗位上實現自己的人生價值，良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業主的肯定和好評，數次得到了公司和集團的年度先進個人榮譽稱號。

在日常服務的過程中，把業主當作家人來看待，看到業主有困難，都是積極主動的幫助，因此。xxx棟蔡姓老人因患病行動不便，多次看望老人，每當老人買菜或是外出回來，都主動上前幫老人提東西，並攙扶老人回家，老人的晾曬在外的衣被沒收，一個電話，老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信，都被她謝絕了，XX年，老人主動聯繫了幾戶業主，親自來到管理處表揚，他說：“自老馬負責他們樓棟以來，他們多次被她的工作熱情所感動，她天天清掃，樓道內摸不到灰塵，區域內看不到任何雜物，大廈的地板真是比我家裏還乾淨。”

XX年下半年，管理處爲了更好地服務業主，對、xxx棟大堂進行全面的翻新、裝修。大堂一施工，灰塵到處散落，一到雨天，電梯間、各樓層都是腳印，水跡，立即和同事們商量，對原樓層的拖洗從原先的每週三次變爲每天一次，隨時保潔。更是每天提前1小時上班，推遲1小時下班，不但每天擦洗樓道，還要再抹一次牆面瓷片，在她的帶動下，保潔員們都行動了起來，有效的保證了大廈的清潔。

XX年，管理處對環境管理部人員進行了一次大範圍的調整，原來近30多人的環境部僅餘下28人，除了日常保潔還要兼顧綠化保養工作，部分保潔員因不滿意調整，消極怠工，在關鍵時刻，積極發揮先進作用，協助部長做通同事的思想工作，向他們解釋管理處調整的原因，並不計較個人得失，加班加點，原來早上7點上班，提前到5點，原來5：30下班，推遲到7點，原來每週一天的休息，不休了;她個人更是不顧自己雙腿風溼病發的疼痛，堅持工作在前線，除了保證自己責任範圍內的樓棟的衛生，還協助部長安排其她員工的工作，哪裏缺人頂哪裏，起到了良好的帶頭作用，保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動下，原來消極的保潔員不說話了，默默地回到自身崗位，使得整個小區完全沒有因人員減少而導致環境衛生下降。看到她受到風溼病的折磨，老公和一雙兒女哭着來到單位求她辭工回家休息，管理處領導也強制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作崗位，她說：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”

XX年4月某天晚上8點左右，接護管部同事報告，xx棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂，水順着樓梯往下蔓延，溼滑地地面給來往的住戶也容易造成危險，接報後，二話不說，丟下飯碗，帶領同事們衝向現場，先配合護管部同事用沙包攔住水流，然後掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶的擦乾地面，鞋溼了，脫掉，衣服溼了，顧不上。就這樣，很快，所有的積水就被清理乾淨了，事後，商戶到管理處來感謝我們及時的處理，只簡單地說了一句：“如果不快點清掃，把路過人滑倒就不好了。”

物業公司主要事蹟材料11

XXX同事自入職以來，工作勤勤懇懇，踏實努力。工程維修任務繁重，環境艱苦，但他從來沒有怨言，而是經常加班加點幹活，心撲在工作上，爲部門員工起到了積極的帶動作用。

98年參加工作的他，一直從事電氣維修，如今已經幹了將近20年，專業技術過硬，並積累了豐富的實戰經驗。自XX時代廣場項目承接以來，面對各類新機器、新設備，他的第一反應是興奮，因爲又可以學習新知識，新技能了，於是在埋頭苦幹的同時，還悉心研究各類設備的性能、特點。不僅如此，他還毫無保留的分享自己的工作心得。作爲工程主管，他每週對部門員工進行業務技能培訓，這已經成爲了工程部雷打不動的規律，爲達到事半功倍的效果，他根據大廈實際運行情況來設置培訓內容，保證大家聽得憧、學得會、用得上。他還注重實操演練，並在工作中進行教學指導，讓部門員工的專業本質得到了整體提升。

工程部除專業技術外，熟悉設備運行特點，最大限度的節能降耗也是一項重要工作，XXX充分運用專業知識，結合項目實際，爲項目節能降耗獻計獻策，並帶領部門員工推進落實，如優化公區照明、使用安裝時控器等，通過這些措施，節約了能源，降低了運營成本，促進了企業的健康發展。

XXX認爲，要想把工程維修工作做好，必須有默默無聞的精神。每天與他打交道最多的就是機器和設備，經常是一身土、一身泥，但他卻樂在其中。他經常說，維修工作其實就是良心活，我們雖然在後臺，但想到有更多的人因爲我們的付出而享受到快捷和便利，也是一種幸福。

物業公司主要事蹟材料12

客服部是服務中心的橋樑和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。自20xx年11月，我來到XX物業工人勞模小區客服部工作，時刻提醒自己服務細節做起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主。在小區D政的支持下，本人在思想上積極上進，工作上勤奮努力，以勤勉踏實的工作作風贏得了領導的認可。具體事蹟如下：

一、能自覺實踐，熱愛團的工作。

在日常工作中能不斷進行政治理論學習，在加強自身思想建設的同時，還能不斷與同事交流學習的心得機會，共同提高。針對內部管理，一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行爲，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，我們客服班組取得了市“工人先鋒號”、“明星班組”稱號。身爲工人勞模小區的團支部書記，我們小區在20xx年被評爲“XX省五四紅旗團支部”。

二、富有愛心，爲人正直，作風正派，能夠率先做出表率。

對待業主，我一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作爲工作目標，所以無論業主有什麼樣的需求，積極爲業主解決問題。我堅持的工作方針是讓業主帶着需求而來，載着滿意而歸。在工作中我堅持此工作方針，本着對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規範化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，並與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

在日常工作中，能端正思想，愛崗敬業，維護團結。無論在學習、生活中，能嚴格要求自己，端正自己的思想，立足崗位，用自己的堅定和執着爲大家做出了表率。

爲了提高各個班組的工作效率，我們小區推行了“雲物業”。我們在接到業主的報修，可以直接通過電腦分配任務給各個班組，更加提高了我們的工作效率。

三、工作中注重創新，提高工作實效。

落實考覈管理制度，全面實行量化考覈。一方面是建立健全量化考覈實施細則；另一方面是抓好日常的考覈工作，爲年中、年度考覈做好基礎；做到考覈工作有憑有據。服務工作沒有終點，只有始點；沒有最好，只有更好。提供不斷完美的優質服務，是客服班對業主永久的承諾。以業主爲中心，希望傾聽來自業主的任何聲音，並把這種理念體現在工作的每一個細節上。在提高工作效率的同時，注重自身能力的提高，爲業主提供規範、快捷、有效的服務，認真做好自己的本職工作，努力爲業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍。經過部門領導支持與本人的大膽創新，提升了青年職工的職業素養，凝聚了青年力量，樹立了XX青年的良好形象，爲公司物業市場化道路探索奉獻出自己的青春和智慧。不斷提升服務品質，爲創出物業品牌獻出力量。

物業公司主要事蹟材料13

在社會強大競爭的大環境下，傳統與創新碰撞的今天，“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含着一種銳意改革、大膽創新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢於拼搏進取的優秀客服工作人員。

xx從事客服工作以來，多次被業主讚賞，受到表彰。成績與榮譽的取得，滲透着她的智慧、汗水和心血，也實現了她紮根xx沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。

三尺前臺大地可作證

20xx年11月，xx以強大的優勢技能加入xx，開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優秀的品質多次被業主讚揚，20xx年9月1號，她調到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進取，同事之間關係無比融洽。

從一個普通學生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在於服務的對象不同，但是xx一視同仁，將自己生平絕學發揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱，並且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由於樓盤剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點，並且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個家庭的優秀企業文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！

在前臺客服中不斷進取和求索，不但練就了xx過硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執業品質。在20xx年至20xx年期間，她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試，依舊無悔地衷愛於xx客服工作。有人不解地問他爲什麼，她回答說：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

逆水行舟腳踏實地勤耕耘

20xx年，xx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作，從一個客服耕耘者成爲一個真正的客服巨人。從餘杭分公司到廣佛分公司，又是一個環境的轉換，也是一道艱難的命題。但是，憑藉着“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成爲一個優秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收，嚴格按照客服行爲準則執行。首先，她深入學習和掌握《客服行爲準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專業技能，更新服務手段，提高工作效率，使客服工作質量大大提高，爲客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上，她深入到業主心中，對服務政策和態度逐一打聽，查閱服務評價，取得了業主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間，她積極參與項目管家的改革工作，爲成功拉近業主與企業的關係，她以自己爲改革對象，揚長避短，把自己塑造成爲企業的一面旗幟！由於她出色的工作技能和踏實的工作作風，20xx年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號，她辛勤地耘，優良的客服素質，爲本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

物業公司主要事蹟材料14

還有很多好的例子，由於時間關係，在這裏就不一一列舉了。以上幾例說明了物業人默默奉獻的一種精神。

第一步：抓自身提高

作爲一個黨員，要嚴格要求自己，以自己的形象帶動全體職工和社會勞動力，開展愛崗敬業工作，要求同志們做到的，首先自己做到做好，通過自己的努力，團結所有人，無論何時何地，在任何時候，只要工作需要，做到快速到現場，在迎接俞正聲書記開會，在省委副廳級幹部考試活動中，他以高度的政治敏感力，工作認真負責，得到各級領導的好評。做到了愛崗敬業，服務好師生員工，體現了一名普通共產黨員應有的品格，也得到了師生員工的認同。

第二步：抓管理工作

要落實物業管理服務公司的各項規章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作爲一名大型綜合教學樓的管理員，在着裝、行爲、語言方面都要起到模範作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，對工作人員通過長期的觀察，針對每個人的特長和個性，將每個工作人員安排在較爲合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據教務課表安排的情況而發生動態工作行爲，爲了方便調配教室組工作，將家離教學樓近，家庭負擔輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。

在日常管理行爲中，對保潔人員嚴格界定了責任區。經常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個樓層。用類比的方法去分析並判斷某一個工作人員對自己的責任區是否認真。

在一教學樓掛牌“示範樓”後，更是注重人員素質和思想教育的提高，針對管理和服務中出現的問題，經常組織相關人員開會，並按“示範樓”的標準要求工作人員。上級領導經常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問題也及時得到了解決。對突擊性的工作，上級領導都親自到現場，親自動手，帶動了職工和社會勞動力的工作積極性，形成了團結一致的向心力。

以一教學樓的面積和常規教學樓面積相比照，一教學樓的面積相當於4—5棟常規教學樓的面積，所以，一教學樓的日常維修的工作量非常大，但是，在帶領下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點將維修工作做好，對不是他們工作範圍和一時解決不了的問題，他們都在積極的想辦法，並做好解釋工作，對師生的合理意見和建議，能及時採納並改正，對師生的錯誤的指責，能顧全大局，沒有同師生髮生爭吵，對出現的問題，想辦法及時解決，工作中說話注意語言用詞和說話態度，力爭爲師生提供一個乾淨，整潔的教學和學習環境。

總之，在新的形勢下，認爲，物業人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學校的老師和學生滿意了，纔是物業人最大的欣慰。在一教學樓的管理上，工作才起步，過去的一點成績是集體的成績，也只能代表過去。今後的路還很長，一教學樓的全體工作人員將會在自己的崗位上更加努力的工作。