摩拜單車忘鎖車怎麼辦
如果你摩拜單車忘鎖車那該腫麼辦?這可是悲劇了,不過事情總要解決了,以下是本站小編精心整理的相關內容,希望對大家有所幫助!
摩拜單車忘鎖車怎麼辦最近mobike小編經常看到有小夥伴們說自己忘鎖車了,還被別人騎走了...腫麼就這麼大意呢?即使我們幫您處理了,也難免對您造成車費的損失,還將扣信用分...
處理方法如下:
第一時間撥打mobike客服電話:400-102-6180(客服每天電話很多,請您耐心撥打!給您造成不便,還請您諒解...)
除了撥打400客服電話,還可以找對應城市的微信客服、微博客服進行處理。其中微博通道較快回復,小編告訴您,適用於解決任何問題哦!
然後提供您的騎車編號,這是最快的處理方式。
其他相關問答:
答:這個BUG問題我們真的很抱歉,又給您造成了不便...
解決方法也是聯繫我們客服哦!記得一定要保留好支付的憑證、單號!
除了撥打400客服電話,還可以找對應城市的微信客服、微博客服進行處理。其中微博通道較快回復,小編告訴您,適用於解決任何問題哦!
換(丟)手機號了身體信息無法註冊怎麼辦?
答:丟手機的話好處理,您只需前往營業廳通過實名認證信息申請回原來的手機號即可重新登錄摩拜單車app。
而換手機號的話就比較麻煩了,因爲之前的.實名認證已經被原來的手機號所綁定,即使退押金後也無法重新註冊的,只能通過mobike客服幫您註銷之前的帳戶!
除了撥打400客服電話,還可以找對應城市的微信客服、微博客服進行處理。其中微博通道較快回復,小編告訴您,適用於解決任何問題哦!
充值的車費能退麼?
答:不能...
這還不能怪客服或小編,而是我們APP真沒有退車費的功能,充值說明裏也有說明...即使您聯繫我們mobike客服也是沒用的,當然,摩拜歡迎您的回來!
以上是小編整理的有關摩拜單車忘鎖車怎麼辦相關內容,希望大家喜歡!
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