成功者都會運用心理學
成功者多數沒有受過正規的心理學訓練,但他們對市場的消費者心理把握透徹,他們不畏懼被挫折教育。他們在市場上能夠與衆不同,脫穎而出。因爲他們知道,要讓別人買單就要摸透別人的心理,讓別人舒舒服服掏錢。摸透別人怎麼想,就能找到對策,要掙錢就變得容易。成功者對別人的心理把握很準,是因爲他們站在別人的角度來思考問題,進行“換位思考”。
能做大事的人通常不容易被激怒,他們在被別人羞辱以後常常還嘻嘻哈哈的,因此在一般人眼中,他們沒有“骨氣”。他們沉得住氣,在他們的意識裏,世界這麼大,要做的事這麼多,事事都爲骨氣而活着,就沒有更多的精力去忙正事。在他們的處事法則裏面,除了更大的目標以及基本的信用不變之外,什麼東西都是可以變通的'。
法林是著名商人。他看到許多商品積壓,於是苦苦思索,一個主意冒上心頭。
他在波士頓中心的繁華區開了一家商店,並在電視上做了廣告,聲稱該店有一套與衆不同的經營方法:商品產出價格的頭12天按全價出售。從第13天~18天,降價25%;第19天~24天,降價50%;第25天~30天,降價75%;第31天~36天,如果仍然沒人要,商品就送給慈善機構。
這一商店的開辦立即成了人們議論的話題,幾乎任何一個人都想去這個商店看一看。大部分語言:“這個笨蛋將傾家蕩產。”因爲如果顧客等到商品價格降到最低時纔買,商店豈不吃大虧?
然而,事實卻是法林商店的商品十分暢銷。一家制衣廠的產品積壓很多年,求助於法林,結果不久便銷售一空。
法林的成功在於他推測到了顧客的心理:我今天不買,明天就會被他人買走,還是先買下爲強。他的高明之處就在於,把握了市場心理學,把握了別人怎麼思考問題。
卡內基在談人的心理志向時,曾生動的用爬樓梯作比喻。他說:“把目標定在12層,疲勞狀態就會晚些出現。當爬到第六層時,你的潛意識便會暗示自己,還有一半呢,現在可不能喊累。於是,你便會鼓足勇氣,繼續往上爬。。。。”
一個沒有遠大志向的人,尚未爬到事業的高峯,就會在中途停頓下來。只有目標定的遠的人,才能攀上成功的巔峯。
1945年,塞洛克斯公司董事長威爾遜繼任他祖父所創設的赫洛德公司總經理。從那時候起,他就立下大志,要把自己所轄的公司發展成爲具有世界影響力的大企業。同時,他偷偷瞄準在羅吉斯達市的伊斯曼柯達公司,決心以它爲榜樣。
爲了實現久積在心中的人生夢想,威爾遜日夜探求開拓之道。有一天,一位畢業於曼恩工業大學的年輕德國人,突然問威爾遜:“爲何不把過去的溼式複印機改造成乾式的呢?”
這位年輕人不經意的一句話,使威爾遜感到機會來了。他決心研製這種乾式複印機。爲此,公司用去14年的漫長歲月。耗資達7500萬美元,終於迎來了塞洛克斯914複印機的上市。
塞洛克斯公司付出了14年的艱辛,看着塞洛克斯914複印機的專利權,終於躋身世界性大企業之林其關鍵就在於威爾遜那堅定的經營哲學和經營戰略。他決心把乾式複印機的售價提高到相當於成本的10倍之多。當副手們對他的漫天叫價感到震驚的時候,他說:“我不出售成品!塞洛克斯只要出售品質和服務就夠了。”他還說:“塞洛克斯絕不可能把它當做一般的商品來買賣,我們務必作用租貸制,並充實售後服務。”
爲創造一種新產品,威爾遜熬了14年,他的膽識和他的經營才幹令世人矚目。從1960年開始起步,他的公司發展速度十分驚人。著名經濟雜誌《財富》每年都要列出美國前500位大企業的排行榜。1961年之前,塞洛克斯公司榜上無名,但事隔一年,1962年,已榜列第423位。以後,年年步步攀升,增速驚人。
可見成功者都懂得心理學,樹立遠大志向並勇於探索,才獲得了成功的機會。
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