銷售文員的工作內容
銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。以下是小編整理的關於《銷售文員的工作內容》的文章,歡迎大家閱讀參考!
篇一:銷售文員的工作內容
主要職責
1.負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等資訊資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶資訊,妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦資訊系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不洩露銷售祕密。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
9.與公司各部門處理好關係,協助業務員完成產品推廣工作。
10.負責回款登記,及時催款。
篇二:銷售文員的工作內容
一、與銷售有關的工作:
1、協調處理各類市場問題,及時為管理層提供市場資訊;
2、每月確認銷售人員的發貨、開票、回款;提供優質的服務,確保計劃的完成;
3、負責全國銷售區域的銷售資料的錄入、統計、分析,為公司決策層提供分析市場的依據;
4、對市場人員進行電話溝通,督導公司的政策、規定、管理檔案的順暢執行;
5、密切注視國家對於本行業的相關政策資訊並熟練掌握,為公司決策提供可靠的依據;
6、負責全面收集、整理、分類、彙總各區域的最新銷售資訊;
二、檔案備案、管理:
1、收集並歸類整理客戶的資訊,保證資訊的實時更新;
2、按公司規定期限及資料的重要程度,定期儲存或處理客戶的相關資料;
3、定期對公司客戶進行電話回訪,掌握最新的市場情況,並將相關情況及時彙報給相關負責人。
三、其它
1、熟悉本行業的相關法律法規並能在工作中合理運用;
2、對於公司相關的業務培訓能夠全面融會貫通並熟練運用;
3、認真的完成公司交辦的其它對內、對外事務
-
職場新人的自我介紹【熱門】
當來到一個新環境中,我們往往需要進行適當的自我介紹,通過自我介紹可以讓他人瞭解我們。寫自我介紹可不能隨隨便便哦,下面是小編精心整理的職場新人的自我介紹,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。職場新人的自我介紹1各位領導,各位同事:大家好!我叫Xx,來自X,我性格開朗、為人...
-
2022年精選職場心靈雞湯語錄29句
一輩子的愛,不是一場轟轟烈烈的愛情,也不是什麼承諾和誓言。而是當所有人都離棄你的時候,只有他在默默陪伴著你。當所有人都在讚賞你的時候,只有他牽著你的手,嘴角上揚,彷彿驕傲的說,我早知道。不要因愛人的沉默和不解風情而鬱悶,因為時間會告訴你——越是平凡的陪伴,就...
-
初入職場的心得體會15篇
我們從一些事情上得到感悟後,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的初入職場的心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。初入職場的心得體會1自今年7月中旬到單位報到以來,至...
-
職場三分鐘的自我介紹
當來到一個新環境中,我們不得不需要向他人介紹自己,自我介紹是讓陌生人彼此認識的好方法。你所見過的自我介紹是什麼樣的呢?下面是小編精心整理的職場三分鐘的自我介紹,僅供參考,大家一起來看看吧。職場三分鐘的自我介紹1尊敬的HR:大家好!我是一位來自___的面試者,本...