保險業務員的周工作總結模板
光陰似箭,一週的時間過得好快,在這一週裡我感覺收穫頗多,做為業務員,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支援。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一週的工作總結如下:
一、任務完成情況
本週完成銷售量為xx元,其中xxxxx,基本完成上週既定目標。
xxx比上週有所下降或增長,xxx增長較快,但xx銷售不夠理想(計劃是在xx左右)......(列舉更多公司專案的業績成績)
總的說......
二、客戶反映較多的情況
1、技術支援問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。
2、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、工作建議
過程決定結果,細節決定成敗。
公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很巨集偉的計劃,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的.說,可就是沒有結果,為什麼?
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以瞭解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不瞭解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老闆們也不瞭解員工的想法,不瞭解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,並佈置下一段時期的工作任務
這是本週以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來寬以待人,嚴以律己的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力,為xx的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
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