怎样做好装饰销售
老大好,我现在在做装修的,有好多邀约来店的客户,来是看了设计师的设计方案,当时觉得还行,多数说回去商量下的在答复的。可是回去了之后,给客户打电话也不接,发短信也不回,微信直接无视,也不是拉黑和删除的,就是无视各种消息的,真不知道是什么原因的。
现在也不知道怎么和这些客户做人情,还有一个是给装修的客户除了发装修猫腻和节约投资等,不知道隔几天发合适些的,除了这些还有其他方法做人情吗?
大多数客户不知道他是住哪的,望老大指点一二。
1、这类客户无非就是数量级拜访8家公司,挑选一家好的开干了,换做是你,也是如此啊;
2、客户留不住,既有我们销售的问题,也有设计师水平有限有关;
3、给装修的'客户除了发装修猫腻和节约投资,不要一次发完啊,真是的,要慢慢发啦。比如,十条猫腻,你先发四条啦。这篇文章说了10条猫腻,另外一篇又新说了3条猫腻,行,加起来就是13条猫腻,每次发四条,够我们发3次了吧……多搜集这类干货,一直发送啊;
4、你知道这个客户喜欢的装修风格了吧,那就加发该类风格的装修图片啊,供客户参考啊。
比如,客户喜欢中式风格,以后发一些中式装修的效果图或实景图啊,美其名曰请客户参考,希望能获得启发……这个发图片,资料库里多得是吧……我的好哥们啊,咱们干活能动脑吗?想赚钱,就要紧盯这些问题,去想办法啊!
5、你这话术,太差了!为啥客户要拉黑你?因为在客户眼里,你没有任何“使用价值”啦。难道在送他们走的时候,不能再创造新的价值吗?
要是我,我会说:王总啊,咱们成交与否真的无所谓的,真无所谓哦,呵呵,我就是认为跟您投缘啦,如果您选择其他家的设计和装修,没关系,您发过来,我帮您看看他们的报价,找出不合理的地方,帮您砍砍价,或者拿着我们的报价,充当您的价格磨刀石,好好磨一磨对方的价格,帮您省钱呗……
你仔细想一想,这番诚恳的话说完,哪个客户还会主动拉黑我们?除非是手误啊……
6、不知道客户住哪里,简单呀,冒充快递员给客户打电话,话术是:我这里似乎xx快递公司,这里有您一份快递。但是快递单上的地址,写得有些模糊,没法给您派件,现在需要跟您核对一遍地址,您把地址再报给我下。
遇见销售问题,多反思自己问题,少给我抱怨客户的不是!好好背诵《人情做透四招》吧,没有难解决的销售问题。
每天能不能抽点时间出来,锤炼你的话术啊!进步慢了,要给我好好反思!
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