怎样做好窗帘销售
窗帘是由布、麻、纱、铝片、木片、金属材料等制作的,具有遮阳隔热和调节室内光线的功能。下面,小编为大家分享做好窗帘销售的方法,希望对大家有所帮助!
一、开设专卖店要突出品牌味道,淡化中间商
从消费者的消费心态来说,消费者在购物时总是喜欢直接拿货,认为这样才最正宗,价钱也最公道,一但有中间商介入,便觉得中间又有加价,价格不够优惠,或者货不够可靠。为了迎合消费者这个心理,那么专卖店的布置上就应该尽量突出品牌的味道,而淡化中间商的痕迹。
特别是服务当中的一些细节,例如,员工品牌一致的制服,佩戴一致的胸卡,所有的文件和办公用品标记均带有品牌的标记,乃至使用的信纸信封,书刊架上放的是品牌的内刊,通过这样的`细节陈列,给消费者营造品牌直属门店的印象。而加盟康莉,我们会为您
二、专卖店要营造生产相关的氛围
既然是品牌的专卖店,为了增加真实性,还得营造与生产有关的氛围,特别是强化产品特色的生产工艺。例如,在墙上张贴了窗帘的加工工艺、设计特色以及相关款式特点,电视里滚动播放品牌的案例图片,突出产品的效果,以通俗直观的形式,让消费者能直观的看到和感受到。
三、服务是关键
在这方面,对员工服务意识的培训就显得至关重要了。康莉窗帘特地为加盟商提供上门培训,开业前强化训练。
好的服务人员能为专卖店建立优良口碑。强化工作人员的服务意识与服务习惯,需要长期的培训。而作为专卖店的老板,这个培训的过程不免过于漫长,过于昂贵。但也有捷径可以走,那就是直接招聘一些具备这种良好服务意识基础的员工,再加以专业培训。
具备这种服务意识基础的员工进入门店后,其改造成本很低,对服务理念的接受度高,执行起来也顺畅得多。他们虽然缺乏相关的产品知识,这些则可以通过短期的培训来解决。
四、联合才能做大
再高级的专卖店也只是一个门店而已,其影响力和能力毕竟有限。要想把生意做大,就得学会合作,找些与自己没有竞争关系的合作者,与之展开合作,共同开发消费者。
比如,和一些相关联的知名品牌做联合促销,通过共同让利消费者、捆绑销售、公关活动等形式,借用他们的渠道和客户资源,接近共同的消费者,扩大市场影响力。康莉窗帘在这上面也有着丰厚的经验,能够为广大品牌专卖店提供最实用的心得体会。
五、走出店门,主动营销
店是固定的,不可能所有的消费者都会进我们的专卖店。再者,我们也不能坐在店里干等消费者上门来,还得想办法走出去,主动接触消费者。
最好就是走进社区,所选择的社区有两种类型,一是某大企业大单位的集中住宅区,另一种是本地档次较高的住宅区。这两种住宅区的居民消费能力较好,价格敏感度不高,对服务和品牌则较为看重,是专卖店产品的主要消费人群。而在投资初期,将店铺选址在这些区域,好的地段会带来高关注度和高人流量。
专卖店可以通过一系列活动,赠送、产品陈列、公关活动等形式,和目标消费群充分接触,传递品牌和专卖店的特色和形象。
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