職場禮儀:新人變老手八絕招
眼下,又一屆大學生告別校園,邁入職常冷漠的同事、咆哮的上司、乏味的工作,這些都讓職場新人感到難以接受。然而,多年的媳婦才能熬成婆,一代新人換舊人,職業老手們也都是一步一個腳印走過來的,開始的茫然困惑是變化突破的前站,作為職場新人,只要把心態放平,擺脱學生角色,體察職場潛規則,以微笑面對接踵而至的所謂挫折和不適應症,走過職場中的“一年之癢”,有首歌是怎麼唱的?“走吧,走吧,人總要學着自己長大……”
個案篇
自由散漫過頭
林霖大學畢業後來到一傢俬企,儘管表現不錯,但經常因為一些他自認為是“小節”的問題,被主管批評。
主管對他的評價是“大毛病沒有,小毛病不斷”??每天上班總是險些遲到;開會最後一個來,第一個走;有時候抱着辦公室裏的電話聊個沒完;辦公室裏他的桌子總是最亂最髒;不管是給客户還是給主管打電話,第一聲總是“喂”……儘管林霖覺得自己一男生,大大咧咧點是很正常的事情,但主管卻對這些“小節”很較真,不僅因為開會遲到扣過他當月的獎金,一次竟然還叫清潔阿姨把林霖桌上的雜物統統當做垃圾扔掉。林霖現在很鬱悶,工作也提不起精神。
依賴別人過頭
董麗前不久通過一家知名廣告公司的面試,來到公司更是驚喜地發現,一位關係不錯的師姐也在這兒。由於比自己早兩年進公司,董麗在心裏早把師姐當做“親人”了。她和師姐一個部門,做的是廣告的網絡傳播。考慮到她們出自於“同門”,主管把她們分在一個組,希望董麗在工作上能夠儘快上手。師姐也非常願意帶她,因為了解她,覺得帶一個熟悉的人比較省心。
後來,董麗的工作狀態漸漸讓師姐有些吃不消了。她只能按照師姐給她佈置的任務做一些網頁設計工作,讓師姐更頭痛的是,董麗甚至每選一種顏色或者字體,都要師姐事先做好安排,否則董麗就沒信心做下去。原來,剛上手時一兩次的失敗,使本來就有很強依賴心的董麗覺得,師姐決定的'就一定是好的,而自己的選擇肯定會被主管打回來重做,乾脆,一切就都讓師姐安排好了再做吧。
數據篇
老手看菜鳥:嫩!
在新一輪校園人向工作人轉換熱潮到來之際,智聯招聘網做了一個職場新人的調查。在職場老手對新人的看法問項中,關係問題列在第一位,認為新人遇到困難難免會退縮的只有12%;80年代小孩個性太強了的有近16%;認為大部分人還是謙虛謹慎的佔24%;初出茅廬,什麼也不懂的佔24%;認為新人不善於處理人際關係的比例最高有近25%。
支招篇
菜鳥入林八招
上班第一天就遲到,串崗聊天,或趁老闆不注意上網打遊戲等等,這些都是大學畢業生剛剛走上工作崗位時常犯的毛玻這些問題在大學生看來可能是小事一樁,不足掛齒,但對於職場中人來説,就是大忌。職業專家李宏飛告訴記者,這些都是關於職業化的問題,用人單位最青睞職業化的人才,所以大學畢業生只有培養良好的職業習慣和職業素質才能夠勝出。
李宏飛説大學畢業生必須培養自己的職業習慣:
第一、要守時。信守時間是職業人的基本常識,如果遲到而不以為意,勢必會耽誤大事。
第二、要忠誠。忠誠是指對組織的忠誠以及對自己職業的忠誠。當我們選擇了一個組織作為事業的起點,我們在這個組織一天,就要努力工作,為組織創造價值。而忠誠並不是從一而終,而是指在組織就職期間,要對組織保持忠誠。
第三、要培養積極的心態:1.學會稱讚他人。每個人都希望得到他人的欣賞。大多數人會因為某方面受到讚美而更加努力。2.學會微笑。微笑是一種令人愉悦的表情,可幫助你建立良好的人際關係。
-
接聽電話的職場禮儀
接聽電話的職場禮儀1一、及時接聽如果電話鈴聲一響起,就應立即放下收頭的事去接聽。如果接聽不及時,就會反映出一個人散漫的態度,而且應該親自接聽電話,輕易不要讓他人代勞,尤其是不要讓小孩幹代接。在接電話時,我們提倡“鈴響不過三”:接聽電活以鈴響三聲之內接最適...
-
淺談職場禮儀的重要性
導語:良好的禮儀能夠樹立個人形象,體現專業化;對客户而言,享受更上層的服務,提升對整個商務過程滿意度和良好感受。接下來小編整理了淺談職場禮儀的重要性,文章希望大家喜歡!淺談職場禮儀的重要性1、職場禮儀是個人和企業的敲門磚。輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的...
-
關於表達的職場禮儀
●談吐語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不誇誇其談,誇大其詞。談吐上應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優點和特長,並有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不...
-
職場禮儀與溝通
職場禮儀與溝通:1、握手。人與人的身體接觸,會給人留下深刻印象。熱情有力的握手、眼睛直視對方能使對方感受你的熱情,快速為你們展開一場積極交流的舞台。2、電子。電子郵件作為職業信件的一種,內容要嚴肅。傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數3、道歉。無意冒...