職場新人商務禮儀
眼下,又一屆大學生告別校園,邁入職場。冷漠的同事、咆哮的上司、乏味的工作,這些都讓職場新人感到難以接受。然而,多年的媳婦才能熬成婆,一代新人換舊人,職業老手們也都是一步一個腳印走過來的,開始的茫然困惑是變化突破的前站,作為職場新人,只要把心態放平,擺脱學生角色,體察職場潛規則,以微笑面對接踵而至的所謂挫折和不適應症,走過職場中的“一年之癢”,有首歌是怎麼唱的?“走吧,走吧,人總要學着自己長大……”
個案篇自由散漫過頭
林霖大學畢業後來到一傢俬企,儘管表現不錯,但經常因為一些他自認為是“小節”的問題,被主管批評。主管對他的`評價是“大毛病沒有,小毛病不斷”??每天上班總是險些遲到;開會最後一個來,第一個走;有時候抱着辦公室裏的電話聊個沒完;辦公室裏他的桌子總是最亂最髒;不管是給客户還是給主管打電話,第一聲總是“喂”……儘管林霖覺得自己一男生,大大咧咧點是很正常的事情,但主管卻對這些“小節”很較真,不僅因為開會遲到扣過他當月的獎金,一次竟然還叫清潔阿姨把林霖桌上的雜物統統當做垃圾扔掉。林霖現在很鬱悶,工作也提不起精神。
依賴別人過頭
董麗前不久通過一家知名廣告公司的面試,來到公司更是驚喜地發現,一位關係不錯的師姐也在這兒。由於比自己早兩年進公司,董麗在心裏早把師姐當做“親人”了。她和師姐一個部門,做的是廣告的網絡傳播。考慮到她們出自於“同門”,主管把她們分在一個組,希望董麗在工作上能夠儘快上手。師姐也非常願意帶她,因為了解她,覺得帶一個熟悉的人比較省心。
後來,董麗的工作狀態漸漸讓師姐有些吃不消了。她只能按照師姐給她佈置的任務做一些網頁設計工作,讓師姐更頭痛的是,董麗甚至每選一種顏色或者字體,都要師姐事先做好安排,否則董麗就沒信心做下去。原來,剛上手時一兩次的失敗,使本來就有很強依賴心的董麗覺得,師姐決定的就一定是好的,而自己的選擇肯定會被主管打回來重做,乾脆,一切就都讓師姐安排好了再做吧。
數據篇老手看菜鳥:嫩!
在新一輪校園人向工作人轉換熱潮到來之際,智聯招聘網做了一個職場新人的調查。在職場老手對新人的看法問項中,關係問題列在第一位,認為新人遇到困難難免會退縮的只有12%;80年代小孩個性太強了的有近16%;認為大部分人還是謙虛謹慎的佔24%;初出茅廬,什麼也不懂的佔24%;認為新人不善於處理人際關係的比例最高有近25%。
支招篇菜鳥入林八招
上班第一天就遲到,串崗聊天,或趁老闆不注意上網打遊戲等等,這些都是大學畢業生剛剛走上工作崗位時常犯的毛病。這些問題在大學生看來可能是小事一樁,不足掛齒,但對於職場中人來説,就是大忌。職業專家李宏飛告訴記者,這些都是關於職業化的問題,用人單位最青睞職業化的人才,所以大學畢業生只有培養良好的職業習慣和職業素質才能夠勝出。
李宏飛説大學畢業生必須培養自己的職業習慣:
第一、要守時。信守時間是職業人的基本常識,如果遲到而不以為意,勢必會耽誤大事。
第二、要忠誠。忠誠是指對組織的忠誠以及對自己職業的忠誠。當我們選擇了一個組織作為事業的起點,我們在這個組織一天,就要努力工作,為組織創造價值。而忠誠並不是從一而終,而是指在組織就職期間,要對組織保持忠誠。
第三、要培養積極的心態:1.學會稱讚他人。每個人都希望得到他人的欣賞。大多數人會因為某方面受到讚美而更加努力。2.學會微笑。微笑是一種令人愉悦的表情,可幫助你建立良好的人際關係。
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