新人員工必讀的職場禮儀
職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、把握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當做自己的指導原則。儘管這是顯而易見的.,但在工作場所卻經常被忽視了。
進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,假如你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您熟悉簡·史密斯。”假如你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒適時,我們經常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。
女士們請注重:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味着你就應當這樣做。
在今天的許多公司裏,電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴厲的內容的。
傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人答應不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,假如你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感愛好。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。假如發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒適。
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職場禮儀的定義和原則
1、排除優先次序做事情不能盲目沒計劃的做,對於自己每天要做的工作,分出輕重緩急,排除優先次序,或者優先排出哪些工作是需要當天完後的,並且明確所需的時間和所要做的準備工作。2、提前做好計劃列出一個計劃表,標出常規的事項,以及項目從頭到尾所包括的目標,開始時間和...
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女性辦公室職場禮儀介紹
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職場禮儀內容
職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。職場禮儀有哪些?一起來了解一下!1、在辦公室打招呼的禮儀(1)、在辦公室內你應向經過你辦公桌的人主動打招呼,無論他們的身份是同事或者是老闆,都要一視同仁。看見有人經過你的身旁而不打招呼,是十分無禮的。...
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