做一手房銷售的技巧
賣房子一定要博得客户的信任,要設身處地為客户着想,他們才會相信你,通過你的手買房子。接下來小編蒐集了做一手房銷售的技巧,歡迎查看。
1、做好售房宣傳
要想把房子賣好,首先要讓更多的人知道這裏在賣房子,售房宣傳就顯得尤為重要了。一定要在前期通過各種方法和手段做好房屋銷售宣傳,讓更多的人知道房屋銷售的信息。
2、做好客户迎接招待
客户聽到消息後到售樓部是不是買房子跟他們的心情是有一定的關係,如果他們在這裏感受到了置業顧問的誠意,體會到了温馨,他們買房子的可能性就會大大提升。因此,當客户來到售樓部以後,一定要熱情的迎接和全面的招待,茶水、甜點都可以備一些。
3、熱情細緻地為客户講解
客户來這裏就是有購房的意向,就是想了解這裏房子的一些具體情況,包括房子的大小面積、公攤、交通、學校、醫療等配套設施,作為房產銷售就要細緻地為客户講解這些他們想要了解的東西,不要顧左右而言他,説一些他們不想知道也不感興趣的東西。
4、優惠獎勵福利等要説清楚
對於大部分的購房者而言,大家都希望能在買房的過程中享受到優惠和福利。在給客户介紹房子的時候,一定要找機會將購房的優惠政策、福利制度和獎品詳實地告訴客户,説不定客户就會被這些條件所打動,下決心買房子。
5、帶客户去實地看一下房子
如果你銷售的房屋地理位置和户型真的確實不錯的話,就可以帶上自己的客户實地去看一下房屋的位置和構造,讓客户對房屋有一個直觀的感受和影響。如果僅僅停留在紙上談兵的話,説出花兒來顧客也不會買房子的,因為他們還沒見過房子。
6、看房子的時候為客户假想居住後場景
帶客户去看房子的時候可以為客户假想一下住在這裏以後的安排,比如這裏可以放餐桌,廚房可以這樣設計,這裏可以作為小孩兒房等等,讓客户對房屋產生憧憬,這無疑就加大了客户買這裏房子的決心。
7、比較特別的優勢一定要點到
如果房子距離地鐵口特別近,或者房子四周有超市、學校(幼兒園到高中)、醫院等機構,再或者這裏的小區綠化和後期物業非常好,那就可以把這些毫無保留地向客户解釋清楚,並且指給客户看,讓他們直觀認識、全面分析這裏的優勢條件,有利於他們自己下定決心。
8、不要有任何牴觸情緒
給客户賣房子,客户就是上帝,即使客户有什麼説的不對的地方或者比較難纏,也要儘量保持微笑,熱情地為他們解答,絕對不要鬧情緒耍脾氣。這樣不但影響這一單賣不了,還有可能導致自己聲譽被別人亂説破壞,最終影響自己的業績。
9、見好就收
銷售懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。銷售樓房也是這樣,根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為佳!有些售樓人員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,見好就收促成樓盤銷售。
10、售後到位
這裏的售後並不是產品的售後服務,而是更好的服務好您以前的客户,銷售上有一個説法,開發一個新客户的成本是保持一個老客户成本的27倍!要知道,老客户帶來的生意遠比你想象中的要多的多。注意和已成交的顧客維持良好關係,這也給我我帶來了豐厚的回報。自己銷售的樓盤不能光自己説好,要讓購買的`業主説好給你帶來更多的客户。
11、利用其他客户
引用其他客户的話來證明商品的效果是極為有效的方法。
如“您很熟悉的※※人上個月就買了這種產品,反映不錯。”只靠推銷自己的想法,不容易使對方相信,在客户心目中有影響的機構或有一定地位的人的評論和態度是很有説服力的。
12、用明朗的語調講話
明朗的語調是使對方對自己有好感的重要基礎。忠厚的人,文靜的人在做銷售工作時儘量表現得開朗些。
許多著名喜劇演員在表演時有趣的人,而在實際生活中卻並非如舞台上的形象。所以,銷售員也是一樣,在客户面前要保持專業態度,以明朗的語調交談。
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