檢測服務承諾書
檢測服務承諾書【一】
我公司鄭重向社會承諾:
一、尊重客戶、熱忱服務、守法經營、接受監督、自覺遵守國家法律、法規,端正經營行爲,接受各界監督。
二、堅持誠信爲本,以優質服務用戶滿意爲宗旨,規範操作、保證質量、延時服務、力爭當日來檢車輛不滯留。
三、文明生產、安全生產、不斷完善服務設施和服務功能,做到站區整潔、環境優美,嚴厲打擊非法中介,維護檢測秩序,淨化周邊環境。
四、自覺抵制商業賄賂行爲,捍衛行業和客戶的合法權益,積極舉報不法行爲,不準收取好處費,一經舉報查實,嚴肅處理相關人員外並給舉報人免費檢驗車輛。
五、公開收費項目和標準及檢驗流程,安檢車輛複檢不收費;車輛維修市場化,不指定維修點。
六、不託人、不找“黃牛”照樣檢車。
七、實行一站式免費導辦服務。
八、如有違背承諾行爲,自願接受監管部門處罰。
烏蘭察布市藍天機動車排氣污染檢測有限公司
檢測服務承諾書【二】
項目部:
我公司作爲大慶油田有限責任公司工程技術服務合格供方,在服務有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規,誠實守信,自覺維護油田公司的權益。
二、嚴格按照《民用建築工程室內環境污染控制規範》GB50325—2010檢測項目進行見證檢測,保證檢測的科學性、公正性。嚴格按照國家規範、規程進行檢測服務,將以專業的.水平、嚴格的管理、科學的態度,爲客戶提供科學、公正、權威具有法律效力的檢測數據。
三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作,根據檢測情況及時出具檢測報告,保證滿足工程竣工備案需要。
四、認真做好安全工作,積極組織檢測人員學習有關安全知識,爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環境保護和成品保護工作,做到文明檢測。嚴格執行有關安全規定,服從委託方的安全監督,力爭在檢測期間不出安全事故,並對整個檢測工作的安全負責。
五、自覺接受委託方對我公司履行檢測項目情況進行的檢查工作。因我方責任造成的經濟損失,給予經濟賠償,自覺接受相關規定給予的處理和處罰。
特此承諾
承諾人:建築工程室內環境檢測有限公司
2016年 01月13 日
檢測服務承諾書【三】
爲推動檢驗機構誠信體系建設,營造公開公平公正、科學準確、規範有序的檢測環境,樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象,隨州市神農檢測站於2015年7月1日,公開發布“服務承諾書”,做出誠信檢驗承諾如下:
一、尊重客戶、熱忱服務、守法經營、接受監督,自覺遵守國家法律、法規,端正經營行爲,自願接受社會各界監督。
二、堅持誠信爲本,以優質服務、用戶滿意爲宗旨,規範操作、保證質量、延時服務、當日來檢車輛絕不滯留。
三、文明生產、安全生產,不斷完善服務設施和服務功能,做到站區整潔、環境優美,嚴厲打擊非法中介,維護檢測秩序,淨化周邊環境,確保車主利益。
四、禁止僞造檢驗數據,禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數據準確可靠。
五、貫徹執行“科學公正、準確可靠、優質高效、方便顧客”以及“快、順、親”的服務方針,對所有顧客都能做到公平、工作對待,保證提供同等質量的優質服務。
六、認真執行收費標準,規範服務行爲,嚴禁對車主“吃、拿、卡、要”等行爲發生;絕不與“車託”、“黃牛”有不正當利益來往,維護檢測機構科學、嚴謹、廉潔、高效的企業形象。
七、凡是發現我公司有員工與“車託”、“黃牛”勾結,損害羣衆利益的,一經查實,立即開除。凡是發現或者接到羣衆投訴有“吃、拿、卡、要”行爲的,一經查實,嚴肅處理相關人員外並給舉報人免費檢驗車輛。
神農車檢在做出如上承諾的同時,還通過設置“意見投訴箱”,最大程度的保護車主利益不受侵害。業務大廳派出專門人員爲顧客提供現場諮詢和導辦服務,最大程度的避免“車託”“黃牛”擾亂市場秩序、侵害客戶利益,讓每一位顧客輕鬆辦業務,舒心過車檢。
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