招聘面試的評價程序
(1)面試記錄
面試過程中要及時記錄。
不能寫下主觀及概括性的詞,也不應將應聘者說的話用自己的方式來描述,而是用逐字記錄”方式來寫,這樣有利用對應聘者的表現進行區分,避免不同的`就職者得到差不多的評語記錄。
(2)填寫評價量表
儘量不要翻閱其他應聘者的評量表。
根據原先訂下的工作要求來評分。
不要在本步驟中作出招聘決定。
評分時應參考上一步驟的記錄,重溫應聘者的回答重點,留意與該工作表現維度有關的問題,然後寫下評分。
極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據支持自己,切勿以印象或個人喜好作準則。若記錄沒有支持證據,該項工作表現維度便應獲低分,主試人在評分時,要竭力保持客觀,腦海中應只有應徵者的行爲表現,而非個人相貌、學歷、身材等到背景資料。
(3)檢查評分與記錄
應該取出記錄來覈對一遍,看看不同的應徵者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現,主試人還要進一步檢查評量表,看看他是否給予相同的評分。
相同的行爲表現,應該給予相同的評分。換句話說,無論應徵者是誰,只要他曾作出一些與工作要求符合的行爲,主試人便給予高分,反之則給予低分。
主試人還要從評量表中,將一些關鍵性評價要素的評分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行爲表現,是否與評分匹配。若有需要,主試人在此時可調整評分。
(4)作招聘決定
在同分的情況下,主試人需要查閱評價量表,若使用加權量表,在權重較高類獲得高分的應聘者,應首先考慮聘用。
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