面試切忌話太多
面試時,你能說會道的天賦說不定就是禍事,你的滔滔不絕可能就會讓你與這份工作失之交臂。
需要記住的很重要的一點是,面試官也是普通人,他們的注意力也會隨着你的講話而漸漸分散。明白這一點對於面試期間的有效溝通十分關鍵。當面試官讓你“介紹一下你自己”的時候,你的回答不應該超過一分半鐘。爲什麼呢?因爲你僅僅能抓住面試官90秒的注意力。
面試官平均注意力時間跨度如下:
當你剛開始說的時候,面試官幾乎給予了全部關注。
10秒鐘之後,他的注意力強度開始減弱。
60秒之後,他開始走神,並且對你的注意只剩不到一半。面試官開始對你的'回答提出問題或者開始思考他的下一個面試問題。
在你不間斷地說了90秒之後,面試官幾乎就不再聽了。
面試官注意力的變化幾乎不可能被你捕捉到,因爲大多數人都很擅長看着你點頭,並說“嗯”,以此努力掩飾他們的走神。你不間斷地說得越久,傾聽者給予你的注意就越少。因此,當你做一個較長的回答並要以此引出重要結論時,往往面試官已經沒有在聽了。當你在回答面試官“介紹你自己”這個問題的時候,注意到這一點尤其重要,因爲在這個題目上你能說的太多了,而你並不確定面試官對你的哪些背景最感興趣。
你提的問題是關鍵
在回答的最後,通過問問題保持面試官對你的注意很重要。
有技巧的面試官通常會問一些行爲問題,比如讓你描述以前經歷中的具體事例。在這種情況下,你的回答很容易超過90秒。這時,可以通過主動向面試官問問題而打斷自己,問題諸如“要敘述到這麼詳細的程度嗎?”或者“這是您感興趣的事例類型嗎?”這個技巧能幫你喚回傾聽者的注意力並且推進雙向溝通。
根據德勤全球招聘總監肯特基爾希(Kent Kirch)的觀點,相比於你想表達的“賣點”,你所提的問題更容易給面試官留下印象。“真正讓面試官失望的是,在面試的最後,我問候選者‘你有什麼問題要我回答嗎’,她說沒有,然後面試就結束了;這可真令人沮喪。”他說道。“這與面試前的準備息息相關,你提問題即告訴面試官在你來面試之前就在認真思考了。”
問問題還有可能爲你製造一個戰略優勢。“人們喜歡談論他們自己。”Sapient全球招聘總監奧斯汀庫克(Austin Cooke)說道。“所以作爲一個候選者,如果你能讓面試官談論他們自己,那麼說明你已經比其他競爭對手領先一步了。”
你的面試目標是確保你所說的被面試官理解,以及最大程度地展現你的才華。通過問問題與面試官保持雙向溝通起碼能幫助你確保當你回答問題時他們在認真傾聽。
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