2015年河南遴選面試
(一)材料:
趙先生多次到某機關審批相關文件和事項結果都沒有辦成,因爲該文件涉及到機關內部科室的.相互配合問題,而且由於科室之間的職能不清等因素也是間接原因。
假若你是該單位副局長:
(二)問題:
1、趙先生多次過來沒有辦成事,找你投訴,你該怎樣說?(請現場模擬下)
2、當你剛說服趙先生明日再來辦理時,辦事員小李過來說上級安排一個重點企業要辦同樣的業務,而且今天必須辦完,而趙先生害怕辦不成馬上就說他不走了,此時你怎麼處理?
3、你認爲該單位存在哪些問題?
4、你認爲應該採取哪些改進措施?
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