績效考覈方案模板彙總九篇
爲確保事情或工作高質量高水平開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是小編精心整理的績效考覈方案9篇,歡迎大家分享。
績效考覈方案 篇1爲了發揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規範化,評優評先及班主任績效工資發放等提供依據,特制定本考覈標準。
一、考覈辦法
班主任績效考覈由學校考評小組根據方案進行考覈。
二、考覈領導小組
爲加強對我校班主任工作的領導,特成立考覈領導小組:
組長:丁梓秀、易美英
副組長:賴永忠、宋小明、周明麗、胡水英、黎懿輝、潘查清、張朝陽、顏鑫景
成員:安全、政宣、教學、總務線成員及各值日老師
三、考覈內容
(一)安全組(15分)
1上好開學安全第一課,有教案。(1分)
2利用班會、隊會、晨會等可利用時間對學生進行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,並做好相關紀錄,每週不少於一次。(4分)
3認真組織學生升旗、課間操及其它全校性或年級性相關活動,做好安全防患工作。(2分)
4做好季節性學生預防流行病宣傳教育,並做好晨檢記錄,發現問題及時上報。(4分)
5定期對本班教室、清潔區範圍進行隱患排查,做好記錄及時上交。(1分)
6按時上交學校相關的資料,按時完成學校或上級佈置的常規性、臨時性安全工作任務。(3分)
(具體計分辦法由安全組出方案記錄計分。)
(二)政宣組
1、常規工作考覈(32分)
(1)班隊會:能認真組織好班會課或相關的中隊活動課。學校隔週確定一次校級主題,班級隔週確定一次班級主題,然後圍繞每次主題開展相關教育活動。要求課前有教案,課後有記錄;評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(同年級比較);改上爲其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒有教案每次扣1分,沒有記錄每次扣0。5分(班會課應該逐漸訓練學生來主持和完成,教師全程參與設計予以指導,以政宣檢查結果爲依據,同年級進行比較)。(3分)
(2)出勤:學生早讀、上課、集會等遲到早退每人次扣1分(每月不少於兩次的不定期抽查,生病請假等特殊情況除外)。(2分)
(3)家訪:經常與家長取得聯繫,如召開家長會,進行家訪,利用網絡或短信平臺與家長聯繫等,無家長對班級管理的投訴。每投訴一次扣0。5分,扣完爲止(家長誤會等不是教師過錯的特殊情況除外)。(1分)
(4)幹部培養:能做好對班幹部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班幹部會議每學期不少於4次,要求有會議記錄。(2分)
(5)集體活動:能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動,不認真或不努力的(視參與的熱情、責任心以及節目的質量等而定)酌情扣0。5—1分,不參加的不給分。(2分)
(6)會議:能按時參加各級組織召開的班主任工作及各種培訓報告會議。(1分)
(7)任務:按時完成政宣組佈置的各項工作,及時上交各種表冊,不按時完成或上交的扣0。5分,不完成或不交的不給分。(1分)
(8)板報:每月按學校要求出好一期黑板報,評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分,沒出不給分(以政宣檢查結果爲依據同年級進行比較)(3分)
(9)常規:日常行爲是否規範,紅領巾,校牌是否佩戴並規範,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每週不定期抽查一次,做好記錄並及時通報,評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(如所有班級都做到位可都得滿分)。(3分)
(10)稿件:四—六年級班主任能指導學生每月交兩篇損質量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級給1分基礎分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計3分)
(11)衛生:(11分)
A、每班教室內外及清潔區要求每天三小掃,每週一大掃,做到保潔。沒掃乾淨或沒運走垃圾每次扣1分,沒掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)
B、把一次性飯盒帶進校園或不按指定地點吃早餐(兩校門口,包裝袋及時入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)
C、亂丟垃圾者每發現一次或被所屬清潔區班級值日生抓住的將由政宣組相關人員請班主任協助做好學生的處罰工作:讓該生把校園內各班清潔區內的地面垃圾全部清理乾淨,否則扣除所屬班級當週所有衛生分。如再惡意出現第二次者則從其它分值內扣除(惡意指衛生分扣除以後班主任不再主動做好班級衛生工作)。
D、每班每天都要在所屬清潔區設立衛生監督崗,少先隊大隊部也要設立相應的衛生監督流動崗,以保持各班所屬清潔衛生。做不到保潔的每發現一次扣1分。(5分)
E、政宣組組織人員每週不定期檢查二次,每週五放學後大掃除以後定期檢查一次。彙總計算出每班每週衛生總得分。
2、行政值周、值日檢查(14分)
包括出勤、安全、紀律、衛生、儀表、班風、學風、愛護公物、節約資源等等,其得分通過學校行政值周領導、值日老師按檢查情況記錄依據評比要求來打分,每天早、中、晚檢查三次,每週小結一次,每月統計一次,分高(五六年級)、中(三四年級)、低(一二年級)段評出優、良、一般三個級別,依次計14、12、10分
(冬季每天5點檢查,夏季5:30檢查)
3、“三風”評比(14分)
包括出勤、紀律、衛生、儀表等等,由少先隊大隊部安排校值日檢查打分,每天檢查三次,抽查若干次,每週小結一次,每月統計一次,分高、中、低段評出優、良、一般三個級別,依次計14、12、10分
4、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受並完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分)。
(三)教學線(10分)
1學校資料:不按時上交資料的一次扣0。5分,不交的一次扣1分,扣完爲止(3分)
2、學生資料:學籍卡、義教卡、素質報告冊、開學報到冊等學生資料要按要求填寫完整。否則每發現扣0。5分,扣完爲止。(1分)
3、鞏固率:在籍學生每缺少一名學生與考扣1分,扣完爲止(特殊原因除外)(2分)
4、要配合教學線辦好學生轉進、轉出手續,不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)
5、“一校一品”氛圍營造(3分)
(1)語文及經典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發現一次沒讀扣0。1分,扣完爲止。(1分)
(2)教室有朗讀文章展示,沒有不給分。(1分)
(3)班會課上對學生進行“一校一品”宣傳,問卷有得分,沒有不得分。(1分)
(四)後勤、總務(15分)
1、愛護公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0。5分;不損壞門窗、桌椅等班級或學校財物,否則在“誰損壞誰負責賠償的前提下”每次每件扣1分。每學期計算一次。
2、教育學生要節約,放學後關好教室內的燈或電扇等,否則每次扣0。5分。
3、有關資料,不按時上交資料的一次項扣0。5分,不上交的一次扣1分
4、代收費任務,協助學校做好各項代收費宣傳解釋,積極配合做好保險、校服等各項代辦工作,工作不負責,造成工作被動的,視情況酌情扣1—5。分。(具體計算辦法見總務線的具體操作方案)
三、獎勵加分:
1、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受並完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分,每次任務如果完成得好最少不少於0。5分,最多不超過2分,可累加)。
2、大型活動:指全校性或全縣性的大型運動會或文娛匯演。
A、運動會:縣級運動會學生每得一個單項第一名爲所屬班級的班主任加3分,第二名加2。5分,第三名加2分,第四名加1。5分,第五名加1分,第六名加0。5分(根據全縣性取名第加分,如只取前三名則只爲前三名加分,若取前六名則爲前六名加分);集體項目獲得第一名則翻倍計分;如代表隊獲得團體部分第一名則爲每個參賽學生的班主任各計6分。校級運動會則低三個檔次計分(因爲校級運動會一般都是同年級進行比較)。
B、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導培訓的節目獲得縣級一、二、三等獎的則分別計5、4、3分;如團體部分全縣第一名的則爲參與的全體班主任每人計10分;校級文娛匯演則低三檔次爲前三名分別計3、2、1分,團體總分第一名的則計6分。
四、相關說明
1、學期總評分=政宣組總平均分+安全組分+教學線分+總務後勤分,不突破100分。獎勵性加分另行計算。
2、政宣組分計每週總分的平均分,其餘四項則以本學期過程中以及結束時的評估檢查一次性評分加以計分,具體操作辦法在各條線。
3、各項內容平時由各室操作並打分,政宣彙總。政宣組分值每月小結一次,並公佈結果,每學期彙總計算一次。
4、班主任津貼則按不高於100元/月/人予以發放,多出的部分班主任津貼則用來發放獎勵性加分部分。如果全部應支付的班主任津貼支付完畢還有結餘的話則返還到70%的績效工資部分平均分配給全校教師。
5、本細則打出的分數作爲優秀班主任及優秀班級評比的重要依據,結合教學成績進行評比。
五、本細則的解釋權在學校行政及考覈領導小組。
績效考覈方案 篇2一.績效考覈的目的
1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2.加深員工瞭解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長爲單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5.通過考覈結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
二.績效考覈的原則
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考覈,對考覈結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2.定期化和制度化原則:績效考覈工作在績效考覈小組的直接領導下進行。績效考覈部是本制度執行的管理部。
(1)公司對員工的考覈採用每4個月考覈的方法。
(2)績效考覈作爲公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考覈採用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考覈分爲定量考覈和定性考覈。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考覈的重點不同,所佔分值比例各爲50%。
定量考覈:
A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考覈:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考覈
五.考覈時間及相關制度
1.考覈採取4個月考覈一次,每年3、7、11月爲考覈時間。
2.考覈達到85分將調整職務及升一級工資,考覈達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3.本考覈實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。
4.本考覈一年總分前20名爲本年度優秀員工,業績突出可跳級上升
5.職業生涯:職員—付櫃檯長—櫃檯長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理
工資等級爲650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
三、考覈內容及適用對象
1.考覈內容指業績(定量)考覈,業績考覈週期爲月度考覈。
2.考覈適用於正式員工(不含促銷員、導購員)。
3.新到職員工從次月參加業績考覈,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考覈。
4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績爲準,反之按調出單位當月業績爲準。四、業績考覈指標/權重比例/考覈範圍/計算公式
1.參與業績考覈部分工資比例:
①按參與考覈員工崗位工資的10%進行考覈(如員工的月工資爲800元,其浮動工資爲80元即800元×10%=80元;如領班的月工資爲1000元,其浮動工資爲100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資爲1500元,其浮動工資爲150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資爲20xx元,其浮動工資爲200元即20xx元×10%=200元)
2.業績考覈部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算爲依據定量考覈。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考覈指標、權重佔比、考覈指標範
五.計算公式見下表(見附表1)
五、業績考覈獎懲標準
1.綜合達成率爲部門員工承擔的考覈指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。
2.業績考覈獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考覈實際綜合達成率實施獎懲。
3.當月業績考覈指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部於每月的20日下發各部門上月的業績考覈結果,如對考覈結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),於25日前將部門意見彙總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論後下發最終獎罰結果並執行。
4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6.獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%
獎勵舉例說明:假設A爲實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準爲1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮
動工資部分
處罰舉例說明:假設A爲實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準爲1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
績效考覈方案 篇3第一章 總 則
第一條 爲促進我行可持續發展,建立科學的現代化管理制度,充分發揮資源分配的激勵作用,發揮員工的積極性和創造性,強化激勵約束機制,建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規範的內部績效工資考覈體系,根據有關規定,結合我分行實際情況,特制定本方案。
第二條 績效工資考覈分配的指導思想是建立符合我行行業特點的,以基本薪酬爲基礎、以績效考覈爲核心的薪酬分配考覈制度。着力優化分配資源,向績效貢獻大、崗位責任重、勞動複雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其爲單位創造的效益、業績和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動員工的工作積極性,確保有限的分配資源發揮最大的調節和激勵作用。目的在於把職工工資同部門經營業績掛鉤,通過科學、合理的考覈,突出“向一線部門傾斜、向經營部門傾斜”。
第三條 績效工資考覈分配的原則
(一)基本保障原則:保障員工的基本收入,根據幹部、員工崗位和貢獻度確定等級,發給基本薪酬。
(二)以崗定薪原則:對不同職級、不同責任、不同性質的崗位確定不同的薪酬,崗位變動薪酬隨之變動。
(三)績效掛鉤原則:員工的收入與其所在部門爲單位創造的效益、經營業績等緊密掛鉤。
(四)按勞取酬原則:員工的薪酬與其工作質量、工作數量、崗位責任等緊密掛鉤。
第四條 本績效工資考覈分配方案是分行對行內各部門的考覈,不再細分到個人。對個人的考覈由各部門依照本方案的有關規定,細化制定符合本部門實際情況的部門內部績效考覈方案。
第五條 本方案實行百分制考覈方式。所涉及的定量考覈數據均以第四季度的旬平均數爲基數,按季度進行環比考覈。
第六條 本方案業務經營性指標適用於我分行公司、小企業金融一部,公司、小企業金融二部,公司、小企業金融三部,個人金融部,營業部等經營部門;
內部管理性指標適用於財務部、運營服務部、人力資源部、風險管理部等非經營性部門。
第二章 經營部門績效工資考覈指標
第七條 業務經營類指標是指:1、各項存款,佔比爲55%;其中,對公存款佔比20%,儲蓄存款佔比35%;2、各類中間業務、新業務,佔比爲5%。3、各項貸款,佔比爲40%,對中小企業貸款佔比30%,其它貸款佔比10%
第三章 非經營類部門績效工資考覈指標
第八條 非業務經營部門績效工資考覈分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比爲45%,定量指標占比爲55%。
第九條 定量指標細分爲:①內部管理指標,佔比爲15%;②服務質量指標,佔比爲20%;③安全保衛指標,佔比爲5%;④其它指標,佔比爲5%。
第十條 定性指標是指各部門的本職工作完成情況。
第四章考覈方法
第十一條 各部門績效工資考覈目標的設立
(一)每考覈週期期初各部門根據分行下達的總體指標,結合本部門崗位職責規定的工作任務,經分行與部門之間共同協商,制定當期工作計劃和考覈指標,報分行主管領導審批後實施。
(二)工作任務和績效考覈指標的更改需經本部門及分行商定,並報分行主管領導批准後,更改方可生效。
第十二條 考覈週期
考覈分爲季度考覈和年度考覈。其中季度考覈於下一季度初第一個月的1-15日內完成,年度考覈於次年元月16-30日完成。
第十三條 被考覈部門通過努力達到或超額完成期初制定的績效考覈目標時,分行根據任務完成的環比數據給予相應的績效工資分配獎勵。
被考覈部門達不到期初制定的績效考覈目標時,分行根據環比數據予以扣除相應的績效工資。
第十四條 各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發放,績效工資由分行根據各部門績效指標完成情況實行產品計價付酬、按季考覈、按季發放,各部門再根據細則覈算到個人,目的在於激勵員工加大產品營銷力度,促進全行各項業務又好又快發展。
4、第十五條 要實現員工收入所得與部門經營業績掛鉤考覈的目的,體現按績計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動全行每個在崗員工的工作積極性和創造性,
第十六條 計價產品包括各項存、貸款和中間業務等產品。每一種產品按照該產品近三年對全分行效益的貢獻度和營銷計劃來覈定產品單價。再按營銷實際數計算季度績效工資。
第十七條 考覈組織機構及職責劃分
(一) 考覈管理委員會職責
由分行行長、副行長和各部門負責人等組成分行考覈管理委員會,領導考覈工作,並對定性工作考評打分。
(二) 考覈管理委員會下設考覈小組辦公室(以人力資源部爲主體),負責全分行績效工資考覈方案的制定和修改,績效考覈數據的審覈和績效工資的計算、發放等日常工作。作爲考覈工作具體組織執行機構,主要負責:
1、對考覈各項工作進行培訓與指導並下達總體經營指標,分解到各部門;
2、對考覈過程進行監督與檢查;
3、彙總統計考覈評分結果;
4、對各部門季度、年度考覈工作情況進行通報;
5、對考覈制度提出修改建議。
(三) 各部門負責人的職責
1、負責本部門考覈工作的整體組織及監督管理;
2、負責處理本部門關於考覈工作的申訴;
3、負責對本部門考覈工作中不規範行爲進行糾正和處罰;
4、負責幫助本部門員工制定工作計劃和考覈指標;
5、指導屬下員工收集整理考覈信息;
6、負責所屬員工的考覈評分;
7、負責本部門員工考覈等級的綜合評定;
8、負責所屬員工的考覈結果反饋,並幫助員工制定改進計劃。
第五章 附則
第十八條 本方案解釋權在分行績效工資考覈領導小組。
績效考覈方案 篇4前言
爲了建立玻璃天使服務計劃工作激勵機制,制定出臺《玻璃天使服務機構社工工作績效考覈制度及獎勵方案標準》,社工必須服從和遵守機構的管理制度,接受機構的考覈。機構對社工的考覈內容包括:
工作服務目標、專業技巧理論、團隊協作精神、自身定位建設等四個方面。對勤勉認真負責、工作富有成效的社工,通過每季度或月評分考覈的方式按予以獎勵,提高社工待遇,調動社工的工作積極性,穩定社工隊伍。
工作績效考覈
1. 機構定期開展社工目標管理考覈,包括服務指標的落實、服務過程評估、服務質量評估、服務滿意度調查等內容,並將實務創新及專業探索作爲社工考覈加分項,以鼓勵社工進行開創性探索。
a. 服務指標考覈主要依據機構下達的指標數,對社工的工作完成情況和進度進行檢查,並對發現的問題及時修正,以保證服務指標在合同期滿時的最終落實。
a. 服務過程的評估和服務質量評估主要由社工督導進行具體實施。督導定期對每個社工及小組的工作過程,包括工作方法和工作記錄進行檢查、指導、控制,用專業的手法和技巧輔導服務對象數據更新、個案工作、小組工作等,安排專家並對相應的個人和小組進行專業評價,其評價結果將作爲機構對社工和小組的考覈依據。
b. 服務滿意度調查內容包括服務對象、家庭成員、社區相關人員以及服務部門工作人員,通過編制調查表收集對社工所提供服務的評價及滿意度、認可度,對社工進行綜合評價並納入評優、晉級、續聘等環節中。
c. 實務創新和專業探索評估主要是通過對社工在實務操作中積累的經驗總結,以及專業方面的'探索,鼓勵社工實踐和發展專業,形成自身的專業優勢和機構的專業優勢及創新發展等。
2. 機構將不定期派出人員通過電話訪問、問卷調查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務對象和用人單位等方式對社工實際工作進行覈查及服務質量滿意度調查。
3. 機構完成對社工的綜合考覈後,出具考覈結果和評價意見,考覈結果分優秀、良好、及格和不及格四個等級,本等級是社工獎勵辦法實施的重要依據。社工被告知考覈結果後的5日內,有權對考覈結果提出異議。機構在10日內將複覈告知當事人,複覈結果爲最終結果。經當事人確定簽名後,考覈資料由機構祕書處存檔。
4. 機構每月進行一次業務數據統計,由本人將當月業績情況統計報本小組督導助理,督導助理彙總後上報機構,機構對各小組和每個社工業績情況進行統計彙總並建檔備案。根據統計數據,機構每三個月對社工進行季度考覈,針對存在問題向負責本組專業指導的社工督導、小組督導助理以及社工本人提出改進意見,考覈結果由業務部門備案並存入社工本人檔案。
獎勵方案標準
1. 社工在每月的考覈評比中分數爲優秀者獎最多1000元獎金
2. 助人爲樂、拾金不昧者得到羣衆點名表揚者,經機構審查情況屬實者給予獎金50元到500元不等。
3. 機構對於在重大活動或專業成果評選中獲獎或爲機構取得榮譽的社工給予獎勵。
4. 機構對在重大突發事件危機干預中發揮積極作用併產生重大影響的社工給予獎勵。
5. 具體獎勵細則辦法視情況和條件另行制定。季度業務考覈優秀者,機構可以按照特別發放工資規定發放獎金。
績效考覈方案 篇5一、考覈對象
網絡營銷推广部所有員工(主管除外)。
二、考覈內容和方式
①考覈時間:每月1日至31日
②考覈內容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現 ③工資構成:底薪+個人績效+團隊佣金
底薪:衡量一名員工對本職工作內容的完成質量與完成速度而應得的基礎收入; 個人績效:衡量員工在本職工作範圍內取得的成績或創造的價值而應得的收入; 團隊佣金:衡量一個員工對團隊與業績的價值和貢獻而應得的獎勵;
④考覈標準:
底薪標準:按員工工作能力與擔任職位而定; 績效標準:考查員工的工作狀態與工作價值; 佣金標準:考查員工的日常表現與團隊貢獻;
其中,團隊佣金是公司拿出部門每月創造淨利潤的一小部分比例,作爲部門整體當月獎勵,其中留50%作爲部門年底分紅使用。
⑤考覈方式:
每月5~10號,部門數據分析員統計上月的部門業績及投入產出比,並彙總所有員工月報加以整理,提交給主管以作爲績效及佣金的發放與獎懲實施的依據。
三、考覈流程
由制定工作計劃、執行工作計劃及工作考覈三部分組成。
四、考覈結果及獎懲
1.對員工的考覈
①考覈結果
考覈結果以數據確定,與業績直接相關崗位按業績完成量計算,其他崗位按本職工作進度及數量進行考覈,具體標準詳見各崗位圖表。
②獎懲辦法
當月考覈結果直接與員工當月績效工資的發放掛鉤:
●遲到、早退每次扣10元;病事假需提前30分鐘致電部門負責人請假,上班後補假不予批准,按曠工處理;病假需提供就診證明;月遲到、早退累計達五次者,當月不發放個人績效與團隊佣金;
●考覈過程中,本職工作中出現重大錯誤的,部門月度例會進行通報批評;月累計達到三次的,給予解聘
或辭退。自然年度工作中出現重大錯誤超過三次的,扣除個人80%年底分紅;
此外,員工月度工作績效考覈結果,將作爲年度優秀員工評選、年終考覈和獎懲的重要參考依據。 注:其他獎懲辦法詳見《崗位確認書》,簽字後生效。
2.對部門的考覈 ① 考覈標準
對部門的考覈標準主要由以下幾個方面組成:
部門工作業績完成情況(70%)、執行力(10%)、下屬督導力(5%)、工作失誤和危機公關(5%)、自律力(5%)、團隊精神(5%)。 ② 考覈辦法
對部門的考覈採用部門自評和分管領導考評的方式,以分管領導最終評定爲準。 ③ 考覈結果和獎懲
評定結果直接影響團隊佣金的發放,低於80分取消當月團隊佣金。
年終,公司將根據各部門全年總體表現情況,評選優秀部門,並根據公司當年效益情況,給予部門適當獎勵。 對於年終考評較差的部門,公司將根據實際情況,給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。
五、考覈執行程序
1.計劃制定和返回:
① 員工月度工作計劃:月底由員工制定《員工月度工作計劃表》 ,交部門負責人評定後返回員工; ② 部門月度工作計劃:每月最後一個工作日,部門負責人制定下月《部門月度工作計劃表》 ,交分管領導審定後返回部門。
2.考覈、彙總
①員工考覈:員工考覈由員工月度彙報、部門考覈、分管領導評定三個部分組成。 (1)員工提交《崗位月度報表》 ,交部門負責人評定;
(2)評定後由專人彙總《工作績效考覈表》(含團隊佣金分配) ,交分管領導評定; (3)分管領導評定後批覆,下發至人事部;
(4)人事部備案後反饋至各部門,並函告財務部,20日發放工資。
②部門考評:部門考覈由部門月度彙報、分管領導及決策層評定等兩部分組成。
(1)由部門負責人整理《部門月度工作總結》(附廣告費用與業績完成情況),並彙報分管領導及公司決策層,作爲對部門考評的參考依據;
(2)分管領導與決策層逐級評定並反饋,作爲是否發放部門團隊佣金的依據; 注:團隊佣金與個人工資一同發放,其50%存於公司,年底可一次性取出。
3.結果反饋
(1)每月10日前,分管領導將部門及所屬員工的考覈下發人事部; (2)人事部將考覈結果於每月15日前反饋至各部門,並函告財務部;
(3)考覈人根據實際情況和需要,與被考覈人進行溝通,以改進和提高工作績效。
六、其他事項
1.考覈人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考覈。被考覈人認爲考覈結果嚴重不符合事實的,可以向人事部或有關領導提出申訴。經調查屬實的,報公司領導同意後,可給予糾正,並對相關責任人進行處理。 2.本辦法經公司總裁批准後,於20xx年12月起執行。 3.本《辦法》由網絡營銷推广部負責解釋。
績效考覈方案 篇6爲提高駕駛員工作積極性、主動性,體現多勞多得,按勞分配的原則。同時規範司機的工作行爲,結合公司運作實際情況,特擬定此績效考覈方案:
一、工資構成
1、大客駕駛員
【月度基本工資+月度加班接送員工往返次數補貼+開小車公里數補貼+100元(安全獎勵)】×考覈項目細則得分百分比
2、小車駕駛員
【月度基本工資+車輛行駛公里數補貼+100元(安全獎勵)】×考覈項目細則得分百分比
二、相關規定
1、大客駕駛員加班按照接送員工發車往返次數,每加班發車往返一次補貼12元,正常工作接送員工不計補貼;
2、公里數計算按0.2元/公里,大客駕駛員機動調整開小車,計公里數也按照此標準。
3、每月對車輛行駛公里數和實際油耗量覈算,如果油耗標準出現異常情況,將依據問題嚴重情況給予處罰;
4、安全獎勵,即當月度安全事故爲零,如果出現一次或以上的安全事故,該項獎勵取消。
三、駕駛員績效考覈細則(滿分100分)(見附表)
績效考覈方案 篇7第一條目的
爲公司長遠發展服務,圍繞市場,以人爲本,以文化管理,激發全員參與,共同發展,以加強本車間各項管理及達成公司制定的年度預定經營目標,並充分掌握各工序所分擔的工作責任,提高車間全體員工工作積極性,有效提高公司整體效益,而達到公司年度的營業利潤爲目的,特頒佈此考覈辦法。
第二條考覈原則
(一)、以安全生產爲原則 安全與我們每個人都密切相關,這也是以人爲本的根本問題。我們只有安全的工作才能爲自己爲企業更好創造效益。
(二)、以穩定生產爲原則 提高全員工作積極性,營造和諧工作氛圍,創造平穩的條件,穩定生產,保證完成公司下達的生產指標,改善收益。
(三)、以節約原材料成本爲原則 用最少的資源(人、物、設備)進行生產製造,加強統計及會計成本覈算,讓原材料的節約直接形成經濟效益。
(四)、以車間管理制度和考覈辦法爲原則 在貫徹執行公司管理辦法和規定的同時,羣策羣力,持續改善,發揮集體智慧,確立最合適的工作標準,使各項工作做得井井有條,公正透明考覈做到賞罰分明。
(五)、以技術管理爲原則重視人才,技術和質量是產品的生命,全力保障後工序所必需的質量和要求,牢固樹立後工序就是自己的客戶的思想。
(六)、以保證設備正常運行爲原則各種設備都以生產爲核心,對問題要及時發現、及時處理,切實做到設備正常運行。
第三條適用資格車間員工績效考覈表
(一)生產加工部一線生產正式員工適用;
(二)有特殊貢獻或技能經公司及生產加工部部長書面特別批准的人員可以適用;
(三)在試用期間和來公司學習實習的員工原則上不適用;
(四)違反公司紀律,有公司書面處理決定文件的員工不適用;
第四條計算單位
現有班組拆分爲焊工組和綜合組兩部分,以計時和噸單價相結合進行計算,以工時和產品重量爲計算單位表現方式,以每個產品重量爲基礎,分別向焊工工序和綜合工序以工作票的形式分配工時,焊接工序佔總重量單價的55%,其他工序佔總重量單價的45%,但以工時爲單位表示(如一個產品重量爲1000Kg,按月底總收入除以總噸位得出每公斤單價,焊接人員單人佔此產品的55%噸位單價,其它45%以工時方式分配給綜合組,而此工時是根據具體產品實際製作工時進行分配)。
第五條計算期間
考覈計算期間依照會計月度上月26日起至本月25日爲止,於每月月初計算前月各組考績成績,並依各組組長、班長及車間主任工作考績會最終分數報財務按規定辦理。
第六條計算基準
以第三條適用資格爲依據,全員實行同工同酬,基礎工資統一調整爲1400元。
產品質量檢查合格進入成品庫,方可作爲噸單價和工時提取根據。半成品及備料不作爲噸單價和工時計提根據。
在規定單位工時期間內完成工作量併合乎質量要求的,按100%計提工時數;未完成工作量,時間未超過兩小時的,按90%計提工時;超過四小時的按80%計提工時;如果影響交貨期的,按50%計提工時;因個人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,並向班組或車間討價還價的,不計工時,並反扣相應工時加與完成該項工作者,或者作爲車間獎勵工時。
車間總體制造產品數量多,個人工作效率高,噸數或工時就多,績效工資自然就高。 □考績評定
第七條考覈方面
除按照工時完成情況進行考覈外,車間和班組還須按人、機、料、法、環五方面對員工進行考覈,這需要逐步根據車間工作情況,制定或者完善具有可操作性的規章制度。
(一)、人:考覈安全意識、工作態度、執行力、服務意識、公司及車間制度執行情況等方面。
(二)、機:考覈所轄和使用設備維護、保養、使用等方面。
(三)、料:要全員提倡成本意識,對合理用料,減少浪費的舉措要進行增加工時獎勵,對只圖自己方便,浪費嚴重的,要加大扣分力度。
(四)、法:要嚴格按照生產工藝工序進行生產,牢固樹立以生產工藝爲中心思想,增強質量意識,全力保障後工序所必需的質量和要求,有效節約製造時間,提高車間生產量,提高產品進度、精度和質量。
(五)、環:對所轄區域衛生、設備衛生、物品工具擺放有序進行考覈。
第八條人員考覈
爲提高車間整體素質,弘揚正氣,維持良好的生產秩序,提高勞動生產率,保證生產工作的順利進行,根據車間目前實際現狀對下列事項進行一個工時至七個工時的考覈:
(一)、員工出現違反考覈事項,不論是車間或者是班組負責人,都必須先予以警告,警告後立即改正的,不予考覈,警告後仍執意不改的,應立即考覈,並記錄與考覈表中。車間原則上不直接考覈員工個人,出現考覈事項考覈班組,班組考覈個人。
(二)、員工上班時間應該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背等,違者每次處罰一個工時。
(三)、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程和工序進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作完成後作好記錄,若經警告後不及時改正的處罰五到七個工時。
(四)、車間員工必須服從車間和班組的安排,對不服從安排、謾罵者每次處以兩個工時的處罰,對人身攻擊者處以七個工時的處罰並交公司人事部。
(五)、要樹立“下一道工序就是我的用戶”的觀念,將質量意識貫徹於整個工序、不製造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、還應維持管理這些狀態。若出現弱化質量要求,得過且過,不講協做及工序要求,只圖自己方便、快捷,一經發現或投訴,將對其被投訴範圍內所製作的每一工件進行一到七個工時的處罰。
(六)、實行現場管理中的“杜絕浪費”,堅持“盈利作業”的觀念,在任何作業過程中,都要具有成本意識,若發現明顯浪費現象,經勸阻仍堅持不改的,將視具體情況處以一到七個工時的處罰
(七)、員工在現場首要的工作是“完成生產任務”,爲了實現這一目的,就必須以交貨期和質量標準爲中心進行全方位管理,抑制人、物、設備、方法的散亂現象,如遇此種情況,車間積極提倡全員形成一種從發現到採取對策爲止的最爲合適的良性循環狀態。若有員工採取等、靠、要等方法,有意制約完成生產任務這一目的的實現,只要調查屬實,將給予七個以上四十二個以下工時的處罰。
(八)、員工要保持崗位的清潔乾淨,物品要按規定位置放置整齊,不得到處亂放, 每天下班後必須打掃使用設備和所轄區域衛生,週末須進行大掃除(公司內的門、廁所、窗戶、設備保養、風扇、飲水機等都須清潔)。各班組長要切實負起責任,針對髒亂差者,班組及車間將給予一到七個工時的處罰。
第九條設備考覈
野蠻操作,損壞設備的要給予嚴格處罰,處罰額度爲設備檢修時間的兩到五倍工時,設備故障率高的要查明原因進行一至七個工時的處罰。
第十條合理化建議考覈
爲啓發全體員工的想像力,集結個人的智慧與經驗,提出有利於公司生產的改善及業務的發展,以便達到降低成本、提高質量、增進公司經營、激勵同仁士氣,公司及車間對以下合理化建議視作用和產生效益大小進行10元至500元獎勵:
(一) 各種產品工裝夾具、操作方法、製造工藝、生產工序、行政效率等的改善。
(二) 有關機器設備、維護保養的改善。
(三) 有關提高原料的使用效率,改用替代品原料,節約能源等。
(四) 新產品的設計、製造、包裝及開發等。
(五) 廢料、廢棄能源的回收利用。
(六) 促進作業安全,預防人身或設備事故發生等。
第十一條“5S”學習
5S是現場管理的基礎,是TPM(全面生產管理)的前提,是TQM(全面品質管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
目前車間尚不具備推行5S活動的能力,車間全體員工應積極學習車間下發的“5S”基礎知識和“5S”學習問答,車間不定期舉行書面考試,考試不合格的車間將按五到七個工時進行處罰。
第十二條考覈責任
考覈爲逐級考覈,主任考覈班長,班長考覈組長,組長考覈組員,重大失誤要有連帶性。帶徒師傅在徒弟考覈不合格情況下不享受帶徒工時,徒弟出現重大失誤,師傅要承擔連帶責任
□附則
第十三條修訂
各班組或員工對於本辦法有任何疑義時,由車間彙整後,呈報生產加工部代爲釋疑;倘若有修訂的必要時,則由生產加工部提列改善建議方案,交人力資源部呈報總經理評覈。
第十四條施行
本規則自20xx年月日起實施。
績效考覈方案 篇81 目的
本制度的目的爲:
實現獎懲有據,建立相對客觀,回報公平的評價體系;
通過持續溝通,不斷改善員工工作表現,優化組織整體績效,達到公司戰略目標;
發展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營造“共創價值”的企業文化;
通過不斷反饋和持續改進,健全組織自我完善的內部機制。
2 用途
本制度將用於: 工作反饋 薪酬管理 職位調整 工作改進 員工發展
3 適用人員範圍
(1)創利部門員工:服務站(除總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理);銷售部(除總監、經理、大用戶經理、信息員、前臺接待);vip會所經理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。
(2)職能部門員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工;銷售部總監、經理、大用戶經理、信息員和前臺接待;服務站總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理;vip會所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。
注:在試用期內的員工、工資低於800元員工不適用於本制度。
4 原則
(1)一致性:一段連續時間內,評估的內容和標準具有一致性;
(2)客觀性:反映員工實際工作表現;
(3)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考評標準; (4)公開性:考評結果向員工溝通並獲得認可
5 實施
5.1 流程
5.1.1 每一評估週期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據部門工
作目標及職位說明書要求, 設定工作目標(MBO)和關鍵考覈指標(KPI),確定員工發展計劃, 填寫《績效評估表》(附件2),再由直接經理及隔級上級經理審覈,三方簽字後報人力資源部備案;績效目標應在三到八個之間爲宜,並遵循SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded),作到具體,可衡量,可達到,實際和有時間限制的。
5.1.2 直接經理在過程中不斷教練員工,實施員工發展計劃,給予員工反饋,以優化員工績效;
5.1.3 直接經理根據預先設定的考覈目標和指標,徵求與員工相關人員/部門意見,對員工進行評估;
5.1.4 直接經理與員工單獨進行績效面談,將結果反饋給員工,雙方簽字認可; 5.1.5 員工,直接經理,直接經理的上一級經理簽字後送人力資源部審覈,簽字存檔;
5.1.6 人力資源部分析總結評估情況,提出本次績效管理實施的需改進方面並報管理層批准, 抄送各部門,作爲持續改進績效管理實施情況的參考。
5.2 角色與分工
績效管理過程中員工,直接經理,更上層經理,人力資源部各自的角色與分工如下:
(1)員工須理解績效管理政策及流程,並對個人績效負責;
(2)直接經理爲績效管理流程的主要實施者,在過程中對員工不斷指導並給予及時反饋;
(3)更上層經理監督考評質量,及時糾正偏差;
(4)人力資源部爲考評者提供培訓,協調和監督考評流程,確保考評相對公正、客觀。
5.3 評估內容
(1)創利部門
財務指標:年底設定的來年相關指標(包括目標和成本費用),層層分解到月; 客戶/市場:外部客戶滿意度;
關鍵考覈指標(KPI):該崗位的關鍵工作,以結果爲導向; 學習/成長: 培訓考覈成績、培訓考覈通過率、培訓計劃完成率等。
(2)職能部門
工作目標:根據部門年度目標,制訂每個崗位的季度月度工作目標;
客戶滿意度:內部客戶滿意度;關鍵考覈指標(KPI):該崗位的關鍵工作,以結果爲導向;
工作紀律: 工作態度、考勤、儀容規範等。
注:主要考覈評估內容爲以上四大項,另外根據不同的崗位特點可以增加或者減少評估內容。
5.4 評估方法
目標管理(MBO)和關鍵考覈指標(KPI)相結合。 5.5 分值及陣態分佈
傑出(A):被評估總人數的5% 120130分: 傑出 優秀
(B):被評估總人數的20% 105120分: 優秀 良好
(C):被評估總人數的60% 90105分: 良好 待改進
(D):被評估總人數的10% 7090分: 待改進 不勝任
(E):被評估總人數的5% ≤70: 不勝任
5.6 評估基數
(1)創利部門員工的績效考覈工資基數爲提成工資總額;
(2)職能部門員工的績效考覈工資基數爲全額工資的30%;
(3)部門經理的績效考覈工資基數爲全額工資的50%,其中行政部經理、人力資源部經理、客戶服務部經理績效考覈工資基數爲全額工資的30%。
5.7 評估週期
評估週期爲每月一次,每月17日進行上月評估(遇週六日順延),7號(遇週六日順延)17:30之前提交考覈表至人力資源部,延誤責任人罰款500元/每日。
績效考覈責任人爲數據來源提供人,包括人力資源部專員、行政部經理、客服部經理、財務部經理、各部門經理(或主管),具體時間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門經理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財務部經理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分爲各月評估得分的平均分。
5.8 績效評估結果的應用
年度評估成績爲B級及以上員工可獲得年終加薪機會,連續三次月度A級獲
得者將獲得當年優秀員工獎或者獎勵旅遊;
年度評估成績爲C者在年終調薪,晉升方面優先考慮;
連續兩個月評估成績爲D者,其直線經理應幫助其立即制定改進計劃,改進
期爲兩個月。如改進期評估成績仍爲D者,將由人力資源部出具嚴重警告信,第五個月評估成績仍爲D者,自動辦理離職;
連續兩個月E級獲得者,其直線經理應出具嚴重警告信。如該員工一月改進
期內績效仍然爲E級獲得者,自動辦理離職。 5.9 績效工資
每月根據績效得分將績效工資與當月基本工資一併發放。
6 員工申述制度
員工如對績效評估過程及結果有任何異議,可與直接上級協商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經理反映,或徵求人力資源部意見。
7 實施日期
本制度自頒佈之日起實行。
8 解釋權及調整
本制度的解釋權屬於人力資源部,制度調整須經公司總經理批准方可生效。
績效規劃
1、設定工作目標 結果應用績效執行
2.計劃跟進與調整
3.過程輔導與激勵
績效考覈方案 篇9一、考覈時間:
xxx年10月
二、考覈適用範圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作爲決策的依據。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數爲20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。
三、考覈目的
1、爲了更好的引導員工行爲,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、爲了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,爲公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
四、適用範圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作爲決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(佔績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,爲更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(佔績效考評總成績的15%)
3、業務熟練程度考評(佔績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(佔績效考評總成績的25%)
星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總考評員工服務行爲,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協調性考評(佔績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
2、瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行爲,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;
4、瞭解員工培訓和教育的需要,爲公司的培訓發展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考覈的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間爲第八年。
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