關於後勤外包的合同三篇

　　篇一：醫院後勤保障服務外包協議

甲方：醫院 乙方：

甲乙雙方就甲方後勤保障服務外包事宜，經友好協商，達成協議如下：

一、協議時間

協議期一年，2012年12月29日起至2013年12月31日止。

二、協議內容

（一）甲方外包服務內容

1、全院保潔 2、全院安全保障 3、全院綠化

（二）乙方人員配備、分佈及時間安排

1、人員配備 （1）管理：1人

要求：高中以上學歷，年齡25-45歲，男1.70米以上，女1.60米以上，身體健康，五官端正，普通話流利，有2年以上物業管理從業經驗，熟悉物業管理流程，掌握相關職位的專業技能，具有吃苦耐勞的工作精神。

（2）保潔、保安：15人

保潔要求：國中以上學歷，年齡25-50歲，男1.70米以上，女1.60米以上，身體健康，五官端正，有2年以上保潔經驗，掌握醫院保潔工作知識和技能，具有吃苦耐勞的工作精神。

保安要求：高中以上學歷，年齡25-55歲，男，1.70米以上，身體健康，五官端正，有2年以上保安經驗，有保安證，思維縝密，行動敏捷，具有吃苦耐勞的工作精神。

2、人員分佈 （1）管理人員1人。

（2）保潔、保安15人：保潔人員工作場所爲地下室至七樓、廣場，保安工作場所爲全院各公共區域、傳達室、監控室，24小時在崗，靈活排班。

3、工作時間（具體工作時間根據醫院作息時間作相應調整）

（1）管理人員、保潔人員：根據醫院作息時間，提前30分鐘到崗，延遲30分鐘離崗。

（2）保安：24小時在崗，每班確保2人在崗。 （3）每天上崗人員不得少於11人。

（三）保潔、保安日常工作要求

1、保潔工作要求

（1）醫院內公共場所、衛生間、辦公室、會議室、病房及欄杆設施的清潔維護，保持該部位乾淨、明亮，頂面、牆面、地面無灰塵、無蜘蛛網等。

（2）電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。 （3）生活垃圾日產日清，垃圾桶擺放整齊、外觀乾淨。

（4）醫院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉站、處置室的保潔。 （5）醫院外牆清洗和綠化地帶的清潔、維護。

（6）醫院內不鏽鋼設施專業護理、拋光、上不鏽鋼油。鋁合金等採用特用護理劑，定期擦試，保持光潔。

（7）醫院內大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。 （8）室外場地達到“六無”（無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。）室內場所做到“三保”（地面保潔、天面保光、門窗保亮）。

（9）衛生間做到“四無”（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網）、“五潔”（洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔）、“二淨”（門板、玻璃擦拭乾淨）。

（10）下水定期清理，做到無淤泥、無堵塞、無垃圾，確保排水通暢。 （11）在甲方的指導下開展除“四害”（月尾檢查）。確保全院各個範圍“四害”（鼠、蟑、蚊、蠅）消殺工作達標。

2、保安工作要求

負責日常信件分發、安全管理工作：包括停車管理、安全監控、巡查等重點區域檢查及院內治安、突發事件的應急處置。

（1）安全管理內容

①治安管理：防盜、防聚衆鬧事、防各種破壞活動。保證日常辦公、診療環境井然有序，重大活動順利進行。

②消防管理：防火及防止各種自然災害。

③交通管理：維護醫院交通秩序，車輛停放整齊，防止交通事故的發生和車輛破損、被盜。

④公共衛生安全管理：做好公共衛生安全管理工作。

⑤緊急事件和突發事件的安全管理和處置及時有效，減少影響和損失。 （2）安全管理方式

安全管理的方式以閉路電視監控爲主，輔之以秩序維護。建立值班、備班工作制度、確保每班不少於2名保安，遇有特殊情況備班人員隨喊隨到。建立安全巡查制度，每班定時、定量做好全院各個範圍的安全巡查工作，建立一個嚴密、可靠的安全網絡。

（3）崗位要求

①上崗前自我檢查，按規定着裝，儀容、儀表端莊整潔，做好上崗簽名。 ②嚴格按崗位職責要求履行任務。

③保持充沛精力，具有高度責任感、使命感及奉獻精神。 ④建立崗位記事本，對異常情況，及時記錄備案，並做好換崗和交接的口頭和書面彙報。 ⑤禮貌待人，熱情服務。

3、管理人員工作要求

根據本合同約定事項及醫院工作要求及時高效完成各項管理工作，全面負責公司對醫院保潔、保安、綠化等工作的管理、巡查、考覈、整改等。

（四）保潔、保安工作標準

　　篇二：醫院後勤服務外包協議

一、目的：

爲了在院內營造乾淨、整潔的工作和生活環境，爲醫院臨牀提供有力的`後勤保障，提升後勤服務管理水平，特制定本規定。

二、適用範圍：

********醫院總務科後勤服務外包項目管理。

三、管理職責：

總務科對清潔、保安、布類清洗、食堂、除“四害”等外包服務項目進行日常監督管理。

四、管理內容：

（一）外包服務項目

清潔、保安、布類清洗、食堂、除“四害”等。

（二）外包服務項目承包範圍（具體按承包合同執行）

1.食堂：食堂的日常伙食供應及日常管理。

2.清潔：全院各科室及公共區域日常保潔、運送工作。

3.保安：全院安全保衛、車輛管理等工作。

4.布類清洗：全院臨牀使用的布類用品、病人衣服等的清洗工作。

5.除“四害”：全院範圍內的“四害”消殺、白蟻防治等。

（三）承包方式

1.承包方所有的經營資金、人員等由承包方自行負責，盈虧風險及由承包項目而產生的法律責任均由承包方自行承擔。

2.承包方根據我院提出的項目質量要求，實行目標責任制，定額費用承包。

（四）承包時間

承包時間一般爲 2 年，承包合同期滿可重新招標。

（五）招標工作

1.總務科負責招標資料準備工作，明確招標項目工作要求，承包方資質要求等。

2.招標評標工作按我市招標工作有關文件執行。

3.總務科負責完善、細化承包合同及協調新舊承包方盤點移交。

（六）我院承擔的費用

1.我院對食堂員工就餐提供補貼，標準爲：早餐1元/份；午、晚餐2元/份；糖水及涼茶提供全額補貼。

2.我院按合同約定支付清潔、保安、綠化、布類清洗、除“四害”等項目的承包費給承包方,承包方工作所需的水、電由我院免費提供。

（七）承包方須繳納的費用

1.食堂承包方的水電費或因違反合同內有關規定而造成的損失賠償及違約金在其餐費補貼內扣除。

2.清潔、保安、布類清洗、除“四害”等項目因違反合同內有關規定而造成的損失賠償及違約金在其承包費中扣除。

五、日常監督管理

嚴格按合同對外包服務項目進行監督管理。

（一）食堂監管

1．制定食堂工作制度及流程。

2. 制定《食堂服務考評表》每月進行一次考評，對發現問題限期整改，考評分數低於70分作罰款500元/次處理。我院將保存記錄作爲服務供應商不良服務記錄處理。考評內容：

（1）不定期對食堂食材進行檢驗，檢查是否從合法渠道進貨及符合我院要求。

（2）不定期對食堂冰箱食材進行檢查，檢查是否存在變質或變味的情況，嚴格控制不合格食材

（3） 監督蔬菜清洗及肉類清洗過程控制。

（4）對菜式的製作過程進行監督檢查。

（5）對食堂環境衛生進行檢查。

（6） 對餐具清潔及消毒情況進行檢查。

（7）檢查售餐人員的儀容、儀表、服務態度。

（8）對食堂設備（設施）清潔、養護情況進行檢查。

3.對食堂《衛生許可證》、從業人員《健康證》、供應商《工商營業執照》等文件整理存檔。

4.每月向醫院科室作滿意度調查，一年內滿意度調查評分低於80分達到兩次，我院有權單方面終止合同。

（二）洗衣服務監管

1.制定布類清洗工作制度及流程。

2.制定《布類清洗服務考評表》每月進行一次考評，對發現問題限期整改，考評分數低於80分作罰款500元/次處理。如因違反規程而導致損失由服務供應商承擔。我院將保存記錄作爲服務供應商不良

服務記錄處理。考評內容：

（1）檢查供應商生產場所衛生環境。

（2）檢查洗滌劑、消毒液等洗滌耗材是否符合我院要求。

（3）檢查衣物收發貨、分揀、洗滌、烘乾、摺疊等工序是否符合流程。

3.每月向醫院科室作滿意度調查，一年內滿意度調查評分低於90分達到兩次，我院有權單方面終止合同。

（三）清潔服務監管

1.制定布類清洗工作制度及流程。

2.制定《清潔服務考評表》每月進行一次考評，對發現問題限期整改，考評分數低於80分作罰款500元/次處理同時服務供應商需向我院提交整改方案，限期整改。我院將保存記錄作爲服務供應商不良服務記錄處理。考評內容：

（1）全院各科室地面衛生情況。

（2）各科室檯面及物品衛生情況。

（3）各科室空調機、排氣扇、風扇等電器衛生情況。

（4）生活垃圾及醫療垃圾放置儲存是否符合規定。

（5）檢查消毒劑等清潔耗材是否符合我院要求。

（6）檢查清潔員工儀容、儀表是否符合要求。

3.每月向醫院科室作滿意度調查，一年內滿意度調查評分低於90分達到兩次，我院有權單方面終止合同。

（四）保安服務監管

1. 制定保安服務制度。

2.作不定期檢查，內容包括：

（1）不定期檢查停車管理情況。

（2）不定期檢查保安員是否衣着整齊、禮貌待人。

（3）不定期檢查保安員巡邏簿，是否按制度巡邏。

（4）每月院內發生失竊等治安事件不得超過三起，如違反，服務供應商需向我院提交整改方案，限期整改。我院將保存記錄作爲服務供應商不良服務記錄處理。

3.每月向醫院科室作滿意度調查，一年內滿意度調查評分低於90分達到兩次，我院有權單方面終止合同。

（五）除“四害”工作監管

1. 按合同規定滅四害噴藥時間及投放藥物種類。

2.不定期檢查滅四害藥物投放情況。制定投放藥物簽名表，由各科室負責人在確認每週投放藥物後，在表上簽名，總務科將記錄存檔。

總務科

二?一二年五月

　　篇三：後勤食堂承包合同

甲方：成都市第二社會福利院

乙方：達州福泰膳食服務管理有限公司

甲方因工作需要，將後勤食堂承包給乙方經營管理，雙方本着友好合作、協調服務的原則，訂立本合同，確定承包關係，明確雙方的權利、義務，共同信守。

一、 合同期限

1、

2、 本合同期從2011年月日至2014年月日，期限爲叄年。 合同期滿時，甲乙雙方應提前一個月以書面形式通知對方是否繼續簽訂

合同。

二、 合同條約

1、

2、 甲方提供老人、職工的就餐環境。 甲方爲乙方工作人員免費提供住宿，乙方工作人員住宿的水電費由甲方

提出基本使用標準，超過規定標準，由乙方負責費用。

3、

4、 甲方確定三餐開餐時間，早餐7：30，中餐11：30，晚餐17：30。 甲方移交給乙方使用的廚房設備，經甲乙雙方共同確認清單之後，乙方

方能使用，乙方在承包期間需要更換廚房設備，大件由甲方負責，小件由乙方負責添置。設備維修，甲方需派本院維修人員進行維護，乙方應協助甲方的維修工作。

5、 甲方老人、職工對菜品的質量，以及乙方工作人員的服務質量提出意見時，甲方應及時向乙方負責人反應，共同協商解決辦法。

6、 甲方應統計好老人、職工當日用餐人數，並於當日上午9：30以前報乙方。

7、 甲方生活標準：老人暫定500元/月/人，中餐二葷一素一湯，晚餐一葷一素一湯。職工爲早餐3元/人，中餐8元/人（自助餐式，四選二），晚餐5元/人（固定餐式，一葷一素一湯）。

8、 甲方應儘量引導職工到乙方承包的食堂就餐，並協助乙方維持就餐秩序。

9、 乙方儘量做到菜式多樣，滿足甲方職工、老人口味需求。

10、 乙方必須妥善管理甲方提供的餐桌、餐椅、餐具，如有損壞，照價賠償。

11、 乙方自行辦理營運證件、廚房工作人員及服務人員必須具備健康證，甲方負責辦理衛生許可證。

12、 乙方自行負擔員工工資，廚房水、電、氣費。

13、 乙方在承包期間，若因物價上漲或其他原因導致經營出現困難，甲方應酌情考慮給予乙方適當補助。

14、 嚴格執行各項衛生制度和甲方管理制度，保證不進、不用、不製作、不出售劣質原料和食品，保證飯菜質量和衛生。若因乙方原因導致發生的飲食衛生傳染疾病，一切經濟和法律責任由乙方負責。

三、 其他經營項目

小炒部由我公司負責經營，經營價格隨市場而定，可比市場價格略低。

四、 結帳方式

1、

2、

3、 乙方自行墊資15天，15天爲一次結算日。 結賬方式：依甲方每天所報就餐人數爲結算人數。 未盡事宜，再行商討。

五、 合同解除

1、 合同期間，甲方和乙方解除合同時，應提前一個月以書面形式通知對方，甲乙雙方協商一致可以提前解除合同。

2、 甲方未按合同約定向乙方結算伙食費，經乙方多次催討，甲方仍不履行付款義務，乙方有權解除合同，並付清乙方全部費用。

3、 承包期間，若出現食物中毒現象，經相關職能部門確認爲乙方的責任，甲方可無條件解除合同，因此造成的後果由乙方負全部責任。

4、 因法律認定的不可抗力（如：洪災、暴雨、爆炸、地震等）導致本合同無法履行的，雙方可提前解除合同。

5、 乙方在承包期間因物價上漲或其他複雜原因導致經營出現困難，乙方多次向甲方提出解決辦法而甲方始終未給予解決。

6、 合同期間，非以上五種情況，甲乙雙方不能再履行本合同，造成本合同無法終止，經雙方協商後給予對方一定的經濟補償。

7、 乙方向甲方繳納履行保證金50000元（大寫伍萬元），乙方不承包時，甲方連本帶息全部退還乙方。

8、 合作期間，雙方本着友好協商的態度共同解決合作中的問題，若雙方協商一致更改部份條款，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

六、 本合同一式兩份，簽字蓋章生效。

甲方： 乙方：

成都市第二社會福利院達州福泰膳食服務管理有限公司

法人代表或法人代表委託人： 法人代表或法人代表委託人：

日期：日期：