職場吵架要訣職場資訊
1.不是所有的事情都可以用吵架來解決。人際交往的蜚短流長、利益紛爭的不甘示弱,這樣的吵架會連“身段”一同吵丟。
2.不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動的情緒,不是每個人都能正常承受的東西。例如,“新人”如果在入職不久就“被吵”,那麼很可能會傷害他的職業自尊心,影響他對企業文化的正確認識和評估。
3.吵架要建立在彼此瞭解,彼此信任的基礎上。初次合作的兩個人,還是應當儘量用平和的方式進行溝通,盲目的吵架會導致無端的猜疑,甚至造成關係的永久破裂。
4.吵架要目的`明確,不能偏題。只有發生了具體的問題時纔可以吵架,不能將吵架視爲日常不滿情緒的發泄方式。所謂“對事不對人”,切不可“沒事找不痛快”。
5.吵架要注意語言方式。吵架應當就事論事,當事人可以直抒胸臆,但不可言詞污穢,進行惡意的人身攻擊,更不能越吵越遠,最後變成“揭底口水大戰”。
6.正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見,而是通過比較激烈的方式,討論問題並解決問題。不要寄希望於通過比試嗓門的高低而使他人臣服。
7.冷靜對待吵架的結果。當“戰事”平息之後,吵架的雙方應當抽離出激動的情緒,客觀地分析對方的意見或者指責,找出自身缺失或不足的地方加以改進和完善。
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