禮貌是職場基本職場資訊
以前部門裏有個同事,大概是曾在廣告公司“高就”過的緣故,大家總和他有點格格不入。
我們是日資公司,企業文化比較保守,同事之間說話多半客客氣氣,時不時還加點敬語。但這位老兄就不同了,私下裏,大家都覺得他說話老是帶“毛刺”。比方說,其他部門同事打電話來,問他有沒有收到關於某事的E-mail,稍微professional一點的,總是會說“我已經收到了,謝謝您”,但是他呢?一句“我收到了”,然後“啪”地一下掛了電話,叫那頭的.人握着話筒發呆。
託他幫忙,他頭也不擡,扔出一句:“我沒空!”沒空就沒空嘍,爲什麼不好好說話?最搞笑的是,有一次他打了個電話給上司,說家裏有點事,要請一天假。可他老兄還是這副腔調:“老闆,我今天不能來上班,要請假一天!……”掛了電話,他上司一臉迷惘地咕噥:“老闆……我們倆到底誰是老闆啊?……”憑心而論,他的工作能力不錯。但是誰又敢把重要的事情託付給他?我們不放心,上司也不放心,自然,升職、加薪、培訓……種種好處,一樣也輪不上他。他最後呆不住了,辭職了。
點評:林先生的同事犯了一個錯誤:自作主張,把公司每個人都當成朋友,於是不由自主用了想和對方打成一片的口氣。有些公司可以容忍這樣的語氣,但是在大部分公司裏,你必須讓同事和上司感受到被尊重。比如他的請假方式,如果換成“老闆,我今天有點事,想請一天事假,您看方不方便?”那就成了“請示”。每個人,尤其是你的上司,一定喜歡被請示,而不是被硬梆梆地告知。
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