在社區的實習報告

在學習、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼一般報告是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家收集的在社區的實習報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

在社區的實習報告1

(一)實習情況綜述

xx年3月5日至5月21日，我們一行九人平均分成三個小組，在武漢市社會福利院康復區開展了爲期十週，每週五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院，主要有兩個原因：一是以前在這裏作義工，與他們建立了友好的關係;另外，我們瞭解到他們的實際困難：即那裏十位年齡在13--18歲不等，文化水平在國小三五年級之間的殘障少年，無人授課、無處求學;同時，他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注：除了這些智力正常的殘疾少年，康復區還有成年人和發育不良的青少年，鑑於時間、精力和能力的侷限，我們和他們只作簡單的交流，未建立專業關係。)

針對這一情況，我們制定了總體實習計劃：先聯繫我校附小彭英校長，動員國小生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百餘本。然後，以作義務老師的方式，與他們順利地建立專業關係。工作方法上，以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是：運用社會工作的價值方法和技巧，使青少年偏差行爲得以糾正，在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理，即他們自覺、自動和自主改變自己的行爲。

(二)實習的意義

由於實踐經驗的不足和理論知識的欠缺，"實習"解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作爲"第二課堂"的教育功能，主要表現在以下幾個方面：

第一，在專業認同方面：

與案主的正式接觸中，我們認識到專業工作與一般助人活動的實質區別，從而對自己的專業有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性，決定了它缺乏嚴密的組織性、前後相繼的系統性、解決問題的徹底性，它是一種插入式的人文關懷。對於"義工"來說，志願活動疏導了自己助人的意願，滿足自己瞭解弱勢羣體生活狀態的需要。對於受助者來說，他們享受了一種探望式的關懷。活動結束之後，便各自回到原有的生存狀態中，對改變他們的弱勢羣體地位沒有本質的作用。

社會工作是一門科學更是一門藝術，它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說"志願活動"是可以隨便排列的卡通畫面，那麼"社會工作"就是設計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿蔔，"社工"既要送給他們蘿蔔籽，還要教會他們種蘿蔔的技術;如果說"志願活動"傳達了社會對弱勢羣體進行人文關懷的信號，表達了社會接納他們的至誠意願，那麼，"社會工作"要做的是把這種美好的意願落到實處。

對於社會工作者來說，社會工作是一種滲透，是一種要爲案主的未來長久的`幸福負責的系統工程。社會工作意味着在付出的同時尋求接納，在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態的神入，從一開始就決定社會工作沒有輕鬆和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。

第二，對自己的再認識：

我們對自己的定位開始由"社會人"轉變爲 "社會工作者".在體會到自身價值的同時，堅定了作社會工作的信念。

他們是因爲上天自己的失誤，而先天殘疾的孩子。他們因爲下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發音不請等生理原因，幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現，督促我們去珍惜自己的健全。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間，分給他們一些。有人說，看一個人的人品如何，看他對窮人的態度即可;我認爲，從一個社會對生活不能自理者的態度中，也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會，該爲一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候，我明白了作爲社會工作專業學生的使命感和責任感。

在社區的實習報告2

一、實習目的

實習是個大學生必須擁有的。一段經歷，他是我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學生專業知識的考驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了眼界，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習單位及崗位介紹

在實習到時候，我被安排到保定市社區服務中心上班。河北保定市社區服務中心（以下簡稱服務中心）是保定市民政局主管下爲民服務的民辦非企業，承擔着全市便民服務和爲老服務等社區服務工作。服務中心投資493萬元，搭建了全國一流的便民服務平臺和爲老服務平臺。

便民服務平臺統一對外服務熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網絡平臺，不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區政務諮詢等相關服務，而且實現了市、區、街、居四級語音聯網，全市各級社區服務機構內部通話全免費，方便了社區內部交流，促進了社區與居民、服務企業間的信息溝通。

服務中心的爲老服務建設也走在了全國前列。服務中心依託中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統，可從緊急救援、生活幫助和主動關懷三個方面爲全市老年人及有需要的弱勢羣體提供優質的免費服務，全方位呵護老年人等社會弱勢羣體日常生活，爲政府分憂，爲羣衆解難，促進了家庭和睦、社區和諧和社會和諧。

老年人救助指揮系統是服務中心與中國移動聯合打造的爲全市老年人及弱勢羣體提供緊急救助、生活幫助以及主動關懷的社區服務平臺。它利用目前最先進的信息技術和最新3G移動通信技術，依託保定市社區服務網絡體系與120救助中心聯動建立的市、區、街、居四位一體的綜合救助服務平臺。

三、實習內容

開始的一週，我主要是在網絡中心負責平常的電話處理，電話的的主要羣體是老年人和老年人子女，詢問的都是與生活息息相關的問題。一週以後領導出於對我專業的考慮，我被調到社區服務中心辦公室，在辦公室主要是負責接待下來訪羣衆，幫他們處理一下問題；另外，也承擔着傳達民政局的重要文件或指示。

四、實習心得

通過這次社區服務，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啓發。

這次簡短的實習讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因爲如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執，堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因爲我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，爲以後的工作打下基礎，是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的'經歷。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以爲自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因爲我總是對自己說“勇敢點，挫折？怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。於是，我便有着一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝着自己奮鬥的目標前進。

在社區的實習報告3

社區是整個社會的基礎，是聯繫黨、政府和羣衆的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有着直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓期間能在全國和諧社區建設示範社區—中山社區頂崗輪崗實習，短短三個月的實習讓我受益匪淺、深受啓發，真正的體會到“有需依靠社區、有難依賴社區”服務宗旨的要領;“中山樂百家、滿意每一家”服務理念的含義;“社區工作無鉅細、居民事情無大小”的內涵;協同合作、團隊精神在中山社區的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時時刻刻激勵和鞭策着我。

一、社區概況

中山社區成立於8月，位於東營區委、區政府機關所在地，管轄範圍北起北一路，南至六戶鎮，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區面積19.54平方公里，現有居民4390戶、15300人。分爲桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發小區和陽光水韻、華都橄欖城2個商業開發小區，居民以區直幹部職工及家屬爲主。中山社區實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區服務格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區樂百家藝術團、東營區書畫協會、志願者服務協會等組織，構建起服務主體多元、服務門類齊全、服務對象覆蓋全體社區居民的新型社區服務體系。

二、實習任務的完成情況

(一)主要知識的學習

1.學習中山社區黨總支的職責、中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社區居委會工作職責(居委會黨支部職責、治安巡邏職責) 。

2.做好城市社區管理服務的學習。

3.體驗社區管理服務的網格化、精細化和品牌化。

4.對相關崗位職責和制度的學習。

(1)學習便民服務中心工作職責和制度

(2)學習東營市圖書館中山社區分管圖書管理員的工作職責和制度

(3)學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”

關工委的內容

(二)實習過程

“實踐出真知”，我們只有堅持“從羣衆中來，到羣衆中去”，我們只有真抓實幹，切切實實、實實在在的深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、爲民辦實事、爲民辦好事，才能從中總結經驗，體會真知。爲更好的、全面的掌握社區的工作，東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區調研時，建議3組學員實行頂崗輪崗制度，每一個月輪一次，這樣在中山社區實習就分爲三個階段。

第一階段，地點：中山社區便民服務中心時間：3月5日至4月5日中山社區便民服務中心整合了各種社會資源和服務，引進了與居民生活息息相關的各類服務型企業，爲居民提供各種服務。便民服務大廳主要容納了黨建服務、商業服務、專業服務、志願服務、公益服務、在線服務等六大類100餘項與居民衣食住行密切相關的服務項目。

在中山社區便民服務中心接觸的面很廣、服務人羣也很多，在全面掌握中山社區黨總支的職責、掌握中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社區居委會工作職責的情況下，踏踏實實、一步一個腳印在社區工作人員的引導、協助、幫助下，解答居民諮詢、收發每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區居民調查問卷、迎接上級領導的參觀考察、完善書畫協會簡介及協會藝術家簡介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動中心展板上牆的活動。在社區副書記婁紅俠的引導下，積極投入到青少年活動中心展板上牆的活動，及時與廣告設計公司聯繫，及時與廣告設計公司溝通、協調，將展板達到我們所需的要求並於4月5日將關工委工作制度、關工委工作職責、青少年活動中心職責、爭創“五好”關工委、中山社區關工委組織網絡圖成功掛在青少年活動中心的牆上。進一步完善關工委的工作制度、工作職責及青少年活動中心的職責，爲青少年活動中心的'建設和發展打下堅實的基礎。

第二階段，地點：東營市圖書館中山社區分館時間：4月6日至5月4日中山社區圖書館成立於，佔地面積3600平方米，藏書15000冊。在瞭解、熟悉、掌握中山社區圖書館環境、中山社區圖書館管理制度、中山社區圖書館借閱制度、中山社區圖書館管理員崗位職責、中山社區圖書館借還書等相關流程的基礎上，爲轄區內的居民辦理借、還、續書。中山社區圖書館處處飄逸着書香;處處彰顯着文化氣息;

處處體現着人文關懷;處處傳承着中華民族的優良品德;處處鐫刻着人生哲理。我們利用這裏的地域優勢、人文優勢，汲取養分。

第三個階段，地點：中山社區青少年活動中心時間：5月7日至6月1日中山社區關工委成立於10月，社區按照“十年樹木，百年樹人”的思想，以創建全國一流的社區爲目標，把關心下一代工作作爲社區建設的基礎工程來抓，着力營造青少年良好的育人環境，使關心下一代工作於社區建設齊頭並進，成績顯著。

在掌握關心下一代委員會的工作制度、關心下一代委員會的工作職責、青少年活動中心的職責的基礎上，以課外活動爲主，發揮自身的優勢，以陣地爲依託，以活動爲載體，以社會爲舞臺，以服務青少年爲出發點，爲青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育爲主，尊重興趣愛好，注重創新精神和實踐能力，培養青少年的自尊自信，讓其在成長的過程中體驗成功與快樂，並陶冶高尚的情操。

(三)崗位所需知識技能與自身適應情況

法律諮詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在瞭解、熟悉、掌握相關法律知識、便民服務中心工作職責和制度，學習東營市圖書館中山社區分管圖書管理員的工作職責和制度，學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”關工委的內容等基礎下，在社區工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效爲居民服務。

(四)對實習存在問題分析及建議

1.存在的問題

(1)經過短短三個月的實習讓我感受到在校學到的理論知識不能很好的聯繫實際，不能實實在在的解決現實生活中的問題。可能讓我內心最爲糾結和煩惱的事情就是不能力所能及的爲居民辦事情、解決問題。

(2)中山社區轄區範圍廣、人口多、服務面寬、針對性強，然而在中山社區工作的人員總共才只有15人，幾乎每個人都身兼數職、每個人每天都要超負荷的完成工作。

2.方法及建議

(1)爲更好走上工作崗位、更好的服務居民，還應時時刻刻總結、運用自己的所學的知識，將理論與實際聯繫起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

(2)社區是整個社會的基礎，是聯繫黨、政府和羣衆的紐帶。面對現實問題，中山社區要更好的建設和發展，離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。

三、頂崗實習總結

(一)實習收穫

1.熟悉了辦公環境，增強個人交往能力，提高了辦公能力。

剛到社區的時候很擔心自己的實際動手能力無法達到社區工作的要求，WORD文檔排版、複印機與打印機的操作、EXCEL製表格等等，這些簡單工作,對於我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運的是社區的工作人員在這三個月的實習過程當中給予了我很大的幫助，細心的的手把手教導，使我能夠在很短的時間內將份內的工作上手。

2.鍛鍊了個人能力。

回首三個月的實習工作，驀然發覺自己在社區實習期間還是參與了挺多的社區活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區調研、省老齡委一行到中山社區參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區檢查工作、省政協原副主席李殿魁一行到中山社區調研、青島市民政局一行到中山社區考察、濰坊市奎文區一行到中山社區參觀考察、市委、紀委領導一行到中山社區視察、完善書畫協會簡介及書畫協會藝術家簡介、篩選錄入登記轄區內漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監測一覽表、參與關工委展板上牆的相關活動、統計社區調查問卷等，每一項的工作都要求我們每一個工作人員細心、周密、詳盡的進行策劃與組織，每一次活動的前期、中期和後期工作都需要我們內部自己安排並分配每個人的任務，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務等等。在以後策劃每一項活動時，我都會學着考慮到種種因素，提前做好各種預防和準備的工作，這纔是精細的策劃和有效的組織。

3.工作更加熱情，團隊精神得到提高。

雖然在社區實習時間很短，但在這三個月的時間裏，我和社區的同事們一起經歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力，每次活動我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。於是，每次的活動我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協作精神和服務精神體現在社區每一位工作人員身上，同時也體現了全體人員的向心力、凝聚力、戰鬥力。

(二)實習感受

短短三個月的頂崗輪崗實習，彈指一揮手間就結束了，在中山社區先進的辦公設施、優美宜人的辦公環境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺到家的溫暖。

在這讓我們體驗到先進的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式;先進的管理方法——社區服務網格化、精細化、品牌化管理;先進的工作方法——“A、B崗工作制，錯時工作制”;先進的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創新意識;潛在的工作精神——協同合作的團隊精神，這些先進的理念、意識、精神洗禮着我。讓我再次感覺到身上的責任和使命，我要把所學到的知識回報我的家鄉，建設我的家鄉，把疏勒建設的更加美好!

在社區的實習報告4

在12月28日這天，我們進行了社區實習，我們這次實習的地點在進鄉社區，

剛到社區，我對這裏的環境的第一印象便是乾淨，對這裏有了一個整體的印象之後，實習老師帶我們進行了參觀，同時爲我們講解社區衛生服務“六位一體”的概念，從而使我對這一名詞的認識清晰起來，我懂得了所謂“六位”是指：健康教育和健康促進、社區預防、社區保健、社區康復、計劃生育技術指導、常見病和慢性病的治療，“一體”便是指在社區衛生服務中心提供“六位”的.優質服務，社區衛生服務就是在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下，以基層衛生機構爲主體，全科醫生爲主幹，合理使用社區資源和適宜技術，以人的健康爲中心，家庭爲單位，社區爲範圍，需求爲導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等爲服務重點，以解決社區主要衛生問題，滿足基本衛生服務需求爲目的，融預防、醫療、保健、康復、健康教育等爲一體的有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。隨後，實習老師又對進鄉社區的具體情況進行了講述，使我們更加了解了這個社區的醫療服務，在參觀的過程中，我發現這裏的人員並不擁擠，但科室並不少，技術設備齊全，對病人的健康檔案能夠進行系統的整理，之後，實習老師帶我們走進婦科，並且請婦科老師爲我們講解了婦幼保健知識，使我們對婦幼保健有了一定程度的瞭解，隨後，兒科老師爲我們講解了有關幼兒預防接種的知識，到最後，老師爲我們講解了慢性病的預防診斷和治療的知識，並且在此同時又爲我們講解了一些有關我們專業就業的知識，鼓勵我們努力學習，爲了以後能夠好好發展，雖然這次的實習時間比較短暫，但我能夠學到很多有益的知識，並且也認識到了自己的一些不足，需要在以後的時間裏進行改善。

從老師的講解中，我瞭解到在此社區中存在一方面問題，很多居民不瞭解進鄉社區是幹嘛的，很多居民認爲這難道是政府，還有居民認爲這是一個辦證的地方，從實習老師的話語中我還了解到很多居民甚至從未來過這裏，更有甚者，認爲這是一個祕密機構，對於這一問題，我想是由於該社區缺少了很多宣傳，沒有把該社區的具體工作普及到每一個家庭中，社區工作人員應該大力普及社區衛生服務知識，並且應該得到政府的大力支持，在各個電視媒體廣播中宣傳社區醫療知識，讓每一個家庭都瞭解到進鄉社區工作人員的工作範圍、工作任務和工作涉及的對象和人員等，使每個家庭認識到，進鄉社區是爲身體健康狀況不佳的人設立的，當社區居民生病時，能夠及時的去社區詢問醫生進行探病診查，得到很好的醫療幫助。

在社區的實習報告5

大學生寒假社區服務活動已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動，讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

1月24號，參加此次活動的同學在xx鎮中集合，主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天，寒風習習，但是還是有很多同學積極參加此次社區服務活動。因爲經費不足，參加此次活動的同學都自願捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作爲一名大學生，積極參加社會實習對自己來說既可以增長見識又可以鍛鍊自己，這是一個很好的機會。

25號，我們第六組是採訪鄉鎮司法所所長。他很可親可敬，在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們，接受我們的採訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放鬆，但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了，與他進行了開心而又有意義的談話採訪。通過這次採訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學校的社團我是公關部的部長，但在這次的採訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實習很好的結合纔是最好的。今後，我會更加努力的學好社交禮儀，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力，對於一些突發情況要靈活。

27號，在xx鎮峽山派發新型農村養老保險等政策宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發資料，併爲當地居民講解。我們每個人都很積極的去分發資料，雖然大家都互不認識，但是我們在活動中都不約而同地進行着默契合作的鍛鍊。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。接着選出來的二十人跟着副書記步行去了xx鎮敬老院。路上，當地居民看到我們一羣人浩浩蕩蕩的，就對我們說，大學生就應該多參加社會實習活動，積累經驗，祖國的明天就靠我們去建設。到了敬老院，雖然我們和那裏的老人都不認識，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，並和他們合影留念。當我們要走的時候，有些老人還是捨不得的。其實老人的心願是很簡單的.，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家裏有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養我們，是那麼艱辛，我們應該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養育之恩，儘自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，，我們上黨課觀看了紅色經典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學生就業政策及方向》的知識講座，現在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的去生活，應找到自己人生中切合實際的目標，併爲此付諸自己的努力，並實現它。29號，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛生。下午三點半在xx鎮中進行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感觸最深的是萬事都不是那麼容易的，只有自己不斷克服困難纔會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收穫。”只有自己體驗了纔會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，纔能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。

通過本次社會實習活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，在實習中成長;另一方面，我們爲社會做出了自己的貢獻;但在實習過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後更加應該要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實習中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，爲今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁， 胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

在社區的實習報告6

【實習人】：

【指導老師】：

【實習地點】：哈爾濱市三棵樹辦事處東直社區

實習目的：實習是一種實踐。是理論聯繫實際，應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節，是培養我們能力和技能的一個重要手段。一方面來鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易瞭解和不容易學到的實際知識，使學生在實踐中得到提高和鍛鍊。

實習作爲一門專業實踐課，是我們在學習專業課程之後進行學習所不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們瞭解課本理論與實際操作之間的差別。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，爲我們今後的人生打下基礎。

【實習時間】：20xx年11月29日至20xx年12月17日

【實習內容】：

1、進行人口普查後續工作；

2、整理常住人口資料；

3、寫通知、發佈通知；

4、參加會議，製作會議記錄；

5、協助社區居民辦理低保、醫療救助等；

6、走訪困難戶及外來暫住戶，瞭解並幫助其解決部分困難；

7、籌辦社區活動，促進社區精神文明建設

【實習感想】：

在大三上學期的後半部分，我們在學校的安排下到哈爾濱三棵樹辦事處進行實習，我與三位同學被分配到三棵樹辦事處下屬的東直社區實習。在東直社區，我們整整工作了15天。經過這15天的努力工作和不斷學習，雖然時間很短，但卻使我獲益良多。如今，回顧起實習期間的點點滴滴，我感觸頗深，現將實習的一些體會經驗總結如下

在來之前對於社區的瞭解其實還是比較匱乏，認爲社區只是一個基層居民自治的組織，處理一下居民糾紛，注意一下環境，沒什麼大的事情，工作的人員都比較悠閒。但自從我來到了東直社區，我發現原來之前我對於社區的認識是多麼的淺薄，還對其工作人員有所誤解。在實工作中我才發現社區管理已經融入到所轄居民生活的方方面面。包括社會保障，失業救助，計劃生育，社會救濟，黨員先進建設等等。起初，這讓我感到十分詫異，這個基層自治組織竟然擁有這麼大的工作活動範圍，猶如一個小型地方政府。過後我才發現，原來社區的功能是這麼繁多，這麼複雜，這麼緊繫民生，同時是基層建設不可或缺的重要一環。

實習的第一天，通過自我介紹，東直社區的工作人員很快接納了我們。基層，就像站在戰爭的第一線，許多政策具體實施又是充滿了曲折和艱辛，這絕對不是幾句簡單的言語就能表達清楚的。因爲我們去實習的時候正好是全國人口普查工作的收尾時期，所以相應的，我

在接下來的實習中我體會到，人口普查工作的時間長而且辛苦，但想到是在爲了國家社會服務心裏就不斷鼓勵自己要堅持下去。但是不論多麼辛苦，這都是我們的職責所在，我們必須用耐心認真的態度來完成我們的工作。

人口普查過後，我在社區其他工作人員的幫助之下逐漸熟悉了居委會的各方面的工作。例如，幫助社區整理撰寫創建文明社區的材料；參加居委會召開的各項會議，負責完成會議記錄，寫工作總結；負責社區養老保險的填寫、整理與發放；探望孤寡老人；填寫通知發放通知；、協助社區居民辦理低保、醫療救助等等。

在居社區實習的一個好處就是可以接觸到百姓生活最真實的一面，不是經過加工壓縮後的文件，不是添油加醋後的某些不真實的“事實”。在給居民辦理低保和大病救助時，工作人員的一絲不苟，對於填好的表一而再再而三地核對，確保無誤後才交到上面去。在辦理各項事務時，嚴格要求居民帶齊證件說明，缺一不可，很多人不理解我們的做法，當場就發脾氣。然而社區的工作人員都很有耐心，一遍一遍地重複說着理由，一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時，她們會告幫助老人家複印、填好資

料好，工作人員還不忘提醒那些老人傢俱體什麼時候可以來取。

在最後實習期間，我們還做了很多社區精神文明建設的活動。通過這15天的工作經歷，我發現社區的事情看上去雖然是簡單的、瑣碎的，但是這些卻與許多的東直社區街道居民的日常生活有着密切的關係，爲政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的.治安，爲建立更加和諧的社會打下堅實的基礎，社區的功勞切實不少。社區最接近社會基層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地爲政府投來最深切的慰問，爲政府最快地表達有關的法律法規。社區雖小，但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。而且不要以爲辦公生活就是“一杯茶和一張報紙”，社區的工作看似沒社麼大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，是真正地爲民辦事。而且通過在社區的各項工作，我感到自己的見識開闊了很多，在待人接物上亦有所進步，不再是以前的羞澀不敢行動的樣子。

我認爲作爲一個大學生，不能因爲事小就隨隨便便地處理，總覺得在社區工作埋沒了自己在大學幾年來辛辛苦苦的努力。可能在我們眼中的小事卻是關乎居民的民生大事，我們處理的一點差錯都可能使得他們以後的生活發生翻天覆地的變化。百姓民生無小事，小事可能反映出一種大的問題，我們應該慎重去處理。試想，在自己遇到問題的時候，如果得不到妥善的處理，會是什麼感受。將心比心，謹記“服務社羣，豐盛人生”的口號，在爲人民服務的同時，自己也將會無比滿足。確實，在社區的實習是我人生中最寶貴的經歷之一，一輩子的美好回憶。

通過這次實習，結合自己的感受和自己思考過的一些問題，我充分認識到了社區社會工作在以後我國社會發展中的作用，是不可替代的作用。我相信，社會工作的明天會更好，明天，我們的家庭，社區，社會也會更加和諧，更加美好。這大半個月以來的短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。

在社區的實習報告7

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結社區管理與服務崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在社區管理與服務崗位工作的實習過程中，我始終把學習作爲獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合社區管理與服務崗位工作的實際情況，認真學習的社區管理與服務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在社區管理與服務崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在社區管理與服務崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。爲使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對社區管理與服務崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據社區管理與服務崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成社區管理與服務崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到社區管理與服務崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認爲沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成爲一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混爲一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會爲超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因爲多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對社區管理與服務崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

大學生社區實習報告

社區實習報告

時光荏苒，轉眼間大學生活已過半。爲檢驗我們的學習成果和提高我們的社會實踐能力，學校安排我們前往雨花臺區XX小區社區進行了爲期兩週的社區工作實習。

XX小區是XX市市啓動最早、面積最大、居住人口最多的經濟適用房小區，入住對象是XX市市13個區縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難戶；該小區共佔地46.96公頃、住房6754套；由於規模巨大和入住人口複雜，該小區一反新建小區合併集中管理的“歷史潮流”，拆分爲3個社區進行管理；這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來，該小區有一個治安混亂、環境髒亂差的小區發展成爲居民認可、治安良好的文明示範小區，綜合治理工作取得重大成功，爲經濟適用房小區的建設積累了新的經驗。

根據社區領導的意見，我被安排在第二小區實習，主要工作爲協助小區工作人員的日常工作：1.協助工作人員進行簡單的社區事務管理，進行文件準備和資料收集與整理工作；2.協助工作人員進行法律法規政策的宣傳與貫徹工作；3.協助工作人員進行深入羣衆開展便民服務、調解日常糾紛及進行其他管理工作；4.完成社區領導安排的其他工作。

這次社區實習工作雖然只有短短的兩週時間，但獲得的收穫卻是巨大的：

一、重新認識了社區工作。在進行實習前，總感覺社區工作屬於最基層的工作，不被常人重視、工作條件較差、繁瑣複雜而且缺乏激情、從心底裏反感這一工作，對其綜合評價較低；在社區實習工作後，重新認識了社區工作的價值與意義，拋棄了原先的牴觸和反感情緒；對新時期的社區工作有了全面的、科學的認識：社區工作是在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問題，促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程，也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型社區的過程。社區工作在服務人民、建設人人全面發展的社會具有重要意義和價值。

二、全面認識了社區工作。社區工作並非想象的那麼簡單，而是一種需要經過專業培訓的、具有高度的社會責任心和榮譽感、具有務實求真的態度、並有判斷事物的紮實知識基礎和進行組織溝通的技巧的`人才才能勝任的的工作；社區工作者面對的是整個社區的居民，要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關係進行有效有序的協調，使社區保持健康的狀態和良性發展。社區工作並非想象中的可以順手拈來，而是有其特定的具體目標、相對固定的工作程序和工作模式的一種系統工作。

三、加深了學以致用的認識，鍛鍊增強了社會工作實踐能力。爲期兩週的實習，提供了一個廣闊的檢驗和運用所學知識的平臺；在過去兩年內學到的社會學和思想政治教育學中關於社區工作的知識在這裏得到重新認識、檢驗和運用，提高了對這些知識的掌握水平和運用水平；實習中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個鍛鍊社會工作能力的平臺，通過這個平臺，增強了自身的認識問題、分析問題、解決問題的能力，增強了處理人際關係的能力、增強了團隊合作意識和組織能力，爲日後更好的步入社會工作打下良好的基礎。

四、發現了自身學習和能力的不足之處。這次社區實習檢驗了我們原先專業課社會學和思想政治教育學中關於社區工作知識的掌握和運用水平，暴露出了我們對於相應的專業知識掌握不牢，運用技巧相對缺乏的的問題；在日常的工作中葉凸顯出學習遠離實踐的不足，動手能力相對不足，短時間內難以從事相應的社會工作。這次實習鮮明的指出了我們自身學習和能力的問題所在，是我們檢驗自身成長和發展情況的一次極佳的機會。

五、根據實習的情況對社區工作進行了嘗試性的思考，發現了其間存在的一些問題。首先：工作人員的整體專業性不強，在工作方面缺乏專業方法和技巧。的確，社區中有些人員是有一定的專業技能，有些還是社會保障或社會工作等相關專業的高學歷人員。但是我們也要看到，大部分工作人員的綜合技能是不過關的，在基本能力方面，他們一般都是下崗或退休的工人，通過簡單的考覈後上崗工作的。他們對社區工作的工作內容缺乏瞭解，對社會工作和社會保障的相關知識匱乏。因此，這就勢必影響社區建設的良好發展，影響社會政策的順利落實。學歷可能不是衡量社區工作好壞的唯一指標，但是這一點是不可忽視，在沒有專業知識和技巧作指導的前提下，他們很難用比較專業的角度看待存在的問題，不可能用較深的眼光發現內在的問題以及即將發生的問題。社區工作人員專業化應是以後發展的趨勢。所以，社區工作人員要注意加強專業學習，提高自己的專業技能和工作方法。其次，對社區工作的的整體性規劃不強，沒有將社區社會工作的目標和社區的功能發揮，我們應當擴大社區居委會的服務範圍，增加社區文化建設、社區發展兩方面的內容，建立社區照顧網絡和自助組織，幫助提高居民生活質量，提高社區福利、促進社區和社會協調發展。

爲期兩週的實習雖然是短暫的，但收穫卻是豐富的。這次實習既拓寬了我的視野，也在很多方面提升鍛鍊了我的能力；最大的收穫是讓我發現了自身的不足，爲以後展開針對性的學習和自我培養指明瞭方向——在日後的學習和成長中，加強專業知識的學習和實踐鍛鍊，爭取早日成爲合格的符合社會需要的人才！

在社區的實習報告8

實習地點：海珠區江南中街辦事處

實習內容：社區助理

實習時間：2010.7.16——2010.8.15

這個暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇，不一樣的心情，不一樣的收穫。

記得出來乍到的時候，我被安排在計生部門當助理。跟在怡姐後面，心情不知道有多緊張，畢竟這是一個新的環境，一個我從來也沒接觸過的領域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導，我大概瞭解這份工作的各方面程序。剛開始，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、複印機等，掌握了這些機器的基本操作，也逐漸地投入分配給我的工作中。

說真的，這裏的每個人笑容都很親切。是辦公室裏的人友善的微笑緩解我初來的尷尬，大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

做助理，任務比較瑣碎繁雜，他們都很熱心地指導我，做事情要分主次、有條理。說着容易，做着難。每天我要做的工作都不同。有時候怡姐會安排我上網覈對數據、錄入、計算各個社區的藥具數目，從怡姐那裏我學會了excel排版的種種技巧。有時候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等，從他們那裏我也學到了不少東西。有時候智文會和我一起去海珠區委那裏覈對資料……我的工作就是這麼的繁瑣，但是我都是很認真地去做好每一件事。在這裏，每個人都是很負責認真對待每一份任務，對待每個信訪的`人。是他們的工作態度感染着我，雖然我的工作有時候有點累，但是我做得很開心。

當然，實習只是個淺層次的學習，以下是我的幾點感想和啓發。

1.關於爲人處事這一方面，我們一定要學會真誠待人。實習中，我看到的、聽到的，都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。

2.要勤學好問，進入這個單位實習是一個很好的接觸社會，接觸政府機關的機會，是一個充實自我的學習機會。在平時工作中，我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。

3.在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能是別人聽的更懂，更清楚明白。

一個月的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有爲我的實習提供幫助和指導各位“老師們”，感謝你們這麼多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨着我以後的工作生活。千里之行，始於足下，通過這次實習，我會更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。這個暑期的實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小都要認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

在社區的實習報告9

一、實習概況

1、實習地點：

xx市xx區光明路街道辦事處

2、實習時間：

20xx年xx月xx日到xx月xx日爲期兩週

3、實習部門：

街道辦事處xx辦公室

4、小組成員：xxx

二、實習目的

1、完成本學期的課程實習任務，學會把社會學課程中所學到的知識應用到實

際的工作中去，讓學生在課程理論學習的基礎上，將所學的理知識與實際相結合

2、讓同學們更多的接觸到我們勞動社會保障專業相關的社會就業領域，比如街道社區管理服務、更多的接觸和了解到城市基層民衆的社會保障的實施狀況等;積累更多的社會經歷，有利於更好的學習社會保障實務和社會學中的社會化與社會化管理的相關理論知識;

3、培養學生良好的個人素養，特別是職業應用素質，和交流溝通的能力，以更好的讓學生們在畢業以後適應實際的工作要求。

4、提高自身素質和實踐能力組織能力，學以致用，將理論與實踐相結合，走出校園更多的參與社會實踐活動，達到鍛鍊及完善自我的目的;

三、實習單位及部門簡介

1、實習單位：xx區光明路街道辦事處是由x市新華區人民政府領導，下轄五個社區居委會，在轄區內行使相應的政府管理職能，具體爲指導幫助社區居委會開展組織建設，制度建設和其它工作;負責本轄區社區建設，管理和服務工作，負責維護本轄區內的社會秩序穩定，做好社會治安綜合治理和人民調解工作;處理羣衆來訪及辦理轄區人民政府交辦事項。上傳彙報基層社區居民羣衆的意願，和下達區人民政府的相關文件和行政事項。

四、實習內容

1，在辦公室工作，我們主要是要積極主動的做好文祕工作，整理文件，上傳下達相關文件內容，接聽電話記錄，並且需要靈活的使用計算機相關的辦公軟件;

2熟悉政府機關部門的架構和日常運作機制，以助於更加高效的有針對性的學習研究專業課程。作爲大二學生，我們開始接觸有關社會學和社會保障相關的專業知識，基於此，我們才創新的讓課堂走出校園，在實踐的基礎上，瞭解到政府機關的硬軟件設施和日常運轉機制，瞭解社會機構的相關運行機制，無論是爲我們的社會學課程學習，還是我們以後的專業學習都是十分有利的;

3，參加到街道衛生管理，和社區衛生監督檢查，爲街道民衆服務;

4，與街道辦事處的城管執法大隊，一起參加街道轄區內不規範商業活動羣體的`違規檢查活動，對於不規範的流動攤販們進行集中督查和管理，爲建設和諧社區、和諧街道環境，創建和諧文明衛生的城市貢獻力量;

五，實習心得

爲期兩週的街道辦事處課程實習，進入了尾聲，在光明路街道辦公室實習的這段時間裏，真的感觸很多，無論是對自我的認識還是感觸自己所學到的有限知識，都讓我對此次的街道辦事處實習感到很有價值;不僅讓我們對自我專業相關領域有了很大的實際認識，而且也通過了這次的社會學課程實習讓我們鍛鍊了自我的社會實踐能力，完善自我，不斷進步。

可能對於我們同學們來說最大的收穫應該是學會了如何去工作，同時去樹立積極端正工作態度。工作中一定要認真，多做事才能更好的瞭解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，埋頭認真的對待工作，以謹慎負責的態度工作，得到同事間的認可爲開展工作打下良好的基礎;而這樣的實習認識就是我們一個學生走向社會化的過程所需要明白和準備的社會閱歷。

辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質。首先必須要求積極的工作熱情，積極主動更多的表現爲熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要積極主動的爲社區民衆提供力所能及的服務，以及爲領導提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。特別是對於一名街道辦事處辦公室的工作人員來說，工作的熱情是至關重要的，因爲它關係到聯繫社區民衆的工作，爲了更好的於民衆溝通，一個熱情的態度是十分重要的;再者就是專業技能要熟練，比如辦公文檔的熟練，這是對一名辦公室人員的基本要求，因爲它關係到，每一天的工作效率，和工作效果;在這裏需要每天接觸各種文件，有需要上傳區人民政府的，以及下達社區居委會的，爲了能更好的爲民服務，及時有效的實施相關要求這是必要的熟練素質要求了。

掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代祕書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨着信息時代的不斷髮展信息處理不斷的實現信息化，辦公自動化水平會越來越高，辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限於簡單的文檔處理和信息錄入，更多的是熟練利用網絡系統來完成日常工作。所以我們在以後的學習中應該要注重辦公自動化技能素質的自我提升，不斷的完善自我和豐富自我。而且，在這兩個星期的實習中，其中實際上最需要我們自我要求嚴格的應該是，同學們自我綜合素質需要全面。因爲當我們進入社會工作了，很多時候需要接觸不同的任何事物，要想能儘快的融入新的集體，被他人認可，這就需要我們有一技之長，長他人之所短，長他人之所不能，不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。

通過兩個星期的實習，是對我們自我的不斷鍛鍊，同時也接觸了關於我們勞動社會保障專業相關的關於基層社區居民的社會保障實務這也有利於我們以後再學習關於社會保障理論知識的時候，能更加深刻的認識和理解;同時在這次的社會學的課程實習中，也更能讓我們在社會工作中，對社會羣體和社會角色的定位有充分的認識，更好的讓理論學習在實踐中不斷的得到深化的認識。實習中同時，也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學到的東西。兩個星期的實習生活將是我的大學生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷，在以後的學習和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習，在社會實踐中深化課堂上的專業理論知識，同時也豐富了實際工作的社會經驗，達到將所學知識用到實際工作中的目的。

在社區的實習報告10

一、實習概況

1、實習地點：工大社區

2、實習時間：xxxxxxxx

3、小組成員：

4、指導老師：

二、實習目的

1、完成本學期的社區實習任務，鞏固社區工作課程中所學到的知識。

2、瞭解實習社區概況，發現社區存在的問題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，並從中總結經驗教訓。

3、提高自身素質和實踐能力、組織能力，達到鍛鍊及完善自己的目的。

4、學以致用，將理論與實踐相結合。

三、實習內容

同社區書記聯繫，通過書記的幫助，確定工大社區作爲實習地點，再進一步瞭解社區的基本工作，並組織社區居民活動。在我們的實習的準備階段中，經過和老師的討論後，我們這次實習任務是首先了解社區的基本情況，然後根據實際情況制定社區活動方案或者是進行一次專門性的調查活動。

四、工大社區概況

XX區XX市XX區海東路街道 內蒙古工業大學社區東臨內蒙武警縱隊，南至愛民路，西至哲裏木路，北與麻花板相接，總面積0.5平方公里，共有住宅小區35棟，總戶數1748戶，社區居民主要由工大教師及家屬組成。社區內大型室外活動場所有18處，多個健身器材，有一個老年活動中心。社區內籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設施俱全，駐區主要有內蒙古工業大學等單位。是XX市文明社區建設領導小組授予的甲級三等社區。

內蒙古工業大學社區居委會員工6人。平均年齡35歲，均爲大專以上學歷，辦公室面積87平方米，屬於XX市甲級三等社區。xx年，內蒙古工業大學社區被中國社會工作協會社區服務工作委員會評爲“全國社區服務先進社區”，被XX區社會治安綜合治理委員會“平安新城”創建活動領導小組評爲“平安社區”。目前，該社區被評爲全國社區服務先進社區、充分就業社區。

內蒙古工業大學社區內的組織分工很明確，有較強的工作效率。

20xx、實習流程：

在將近一個星期的實習中，我們幹了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作，讓我學到了不少的實踐知識，增長了實踐能力。回顧一下，在這一個月的實踐中，我們主要乾了以下一些工作：

3月23日，我們的社區實習正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會，同我們說了關於社區實習的事情。這次的實習還是自己找社區實習，然後進入社區做些我們能做的工作，將平時所學的社區工作的知識運用到實際中去，同時陳老師還同我們說了現在社區的狀況，讓我們做好心理準備。.

我們幾個人從辦公室出來後就商量着去就近的工大社區看看，到了工大社區向黨委書記汪書記說明來意後，書記表示很支持我們的實習，但也表示近來沒什麼具體實際的工作需要我們去做，因此他建議他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什麼。3月27日我們又去了社區，雖然沒見到書記，但那裏的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什麼需要我們做的，於是我們考慮可以通過調查社區居民的需要來開展工作，進行居民服務工作。

在我們猶豫不定的時候，4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹後表示也預見了這種情況，並向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況，由於地區發展的差異，現在呼市地區的社區發展不是很好，而北京地區的社區中已經有專門的社區實習點，有時社區還會主動尋求社區工作者的幫助，所以我們目前遇到的'情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區居委會的工作，而是面向社區居民搞一次社會調查或作一次宣傳活動都可以。

我們小組成員討論後覺得以前上社會調查課時就已經做過社會調查了，而且調查只是同一些數據打交道，沒什麼新意，因此決定面向社區居民組織一次活動，同時提出了老年廚藝大賽的提案，這個活動既能促進社區居民的交流，也能使我們在組織活動中得到鍛鍊，但提議歸提議，還得考慮居民的意見。因爲我們所在的是工大社區，很多老師都住在這個社區裏，所以我們便找到了一位那裏的老師向他問訊了一些關於方案的事情，他還帶我們去見了一些退休的老師，那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。

接下來我們便去找書記商量方案的可行性，書記看了我們的方案後覺得很好，但實行起來有些不妥：首先是場地不好找，其次是參加的人數太受限制，如果實施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了，於是這個活動方案就被否決了。

4月23日，我們幾個人再次聚到一起商量活動方案，這次經過大家的討論提出了開展

老年趣味運動會的活動，考慮到社區中的青年人沒有時間參與我們的活動，只有老年人有閒暇的時間，因此活動的對象就是社區中的老年人，同時考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運動，因此我們採用趣味性的活動。

我們擬好方案後再次去找汪書記商量，書記看過方案後覺得可行，於是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進行的時間、活動的人員等事情，接下來便是我們自己細化方案的過程了。我們把活動項目進行了縮減，並把預定下來的活動項目分配到人，制定活動規則及考慮活動所需物品，撰寫活動通知、製作表格等，這些工作做完後就將通知張貼在社區中，等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜，聯繫到汪書記後才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了，沒有深入到居民中去動員，也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動呢，所以纔沒有多少人來報名參加活動，於是我們便只能發邀請函，邀請一些人來參加活動了。

在社區的實習報告11

摘要：社區是若干社會羣體或社會組織聚集在某一個領域裏所形成的一個生活上相互關聯的大集體，是社會有機體最基本的內容，是宏觀社會的縮影。在社區中，我們每個人都生活在一個相對固定的區域，那裏有一定數量的人口，居民具有共同的區域身份、某些共同的看法、相關的利益和比較密切的交往。隨着羣衆日常生活的日益需要的增長，國家越來越注重作爲綜合基礎的羣衆基礎機構的社區的建設。爲了進一步瞭解我國的惠民政策以及基層政府的工作情況，大四的前6周時間我以齊齊哈爾市學府社區爲研究重點，展開了有關問題的一系列調查。

關鍵詞：入戶調查，相關退休業務，勞動監察，再就業培訓，大學生就業爲期六週的實習結束了。在這段日子裏，我有過委屈，有過沮喪，但更多的是對了解國家對於基層政府的建設與惠民政策的興奮與欣慰。從1887年德國社會學家騰尼斯提出社區概念以來，社區概念的內涵不斷在豐富，社區的類型也不斷在拓展。1991年，在社區服務的基礎上，民政部提出了城市社區建設的概念。之後，中國社區的精神文明建設、社區管理體制改革，對中國社區的建設和發展產生了重大影響。由社區服務到社區建設，再由社區實驗到社區示範，中國的社區建設走過了近二十年的發展里程。

這段日子，我所在的實習單位是齊齊哈爾市學府社區。通過這段日子的鍛鍊，我大致瞭解了社區勞動保障工作站的工作職責。主要任務就是宣傳勞動保障和促進在就業的各項政策，對下崗失業人員走訪宣傳，及時準確掌握本社區內下崗失業人員的基本情況，建立下崗失業人員基本情況檔案和數據庫。另外，及時收集、傳遞就業崗位信息，開發社區就業崗位，組織推薦社區下崗失業人員、新生勞動力參加就業和再就業培訓也是重要的工作。針對這些工作職責，我主要採取了個別訪問、現場觀察和閱讀有關書面資料的方法來收集各種材料，因此我有理由相信這次得到的調查結果是具有一定的可信度的。

我的調查主要涉及了以下幾個方面：

1，社區基本情況

2，社區居民情況獲取方式

3，社區個體工商戶勞動監察情況

4，再就業培訓情況調查

5，大學生就業問題前景

6，退休問題處理情況

經過我的調查得到了以下結果：

一、社區基本情況

經過我的詢問，我瞭解到，學府社區成立於20xx年，由最初的九個居委會經過兩次社區資源整合後合併而成。現有居民3050餘戶，8429人，就業5374人，其中穩定就業20xx人，靈活就業2289人，外出38人，失業225人，退休1881人，殘疾128人，享受低保待遇139人，4050就業困難人員474人，個體工商戶128家。社區內樓房與平房兼有，其中最早的平房始建於百年前，樓房最早的建於80年代，屬於典型的“老區”。現社區內有四家物業公司分管各自的樓房。齊齊哈爾市的最高學府齊齊哈爾大學就坐落在社區內，學府社

區也因此而得名。美麗的勞動湖水在學府社區的南側靜靜流淌，傍湖而居成爲學府社區最美的風景。齊齊哈爾醫學院附屬二院、師範附屬國小、齊齊哈爾市公路處、黑龍江省軍分區幹休所、齊齊哈爾市林木種苗站、建華區財政局、建華區檢察院均坐落在學府社區。

二、居民生活狀況獲取渠道

想要儘快掌握所管理區域居民們生活的具體情況，就需要行之有效的方法來解決問題。而入戶調查，就可以詳細瞭解覈實居民信息，及時更改陳舊的原有信息，掌握當下最新的居民動態情況，爲社區諸多工作順序的展開提供第一手資料；同時，做好當前有關政策的宣傳，針對不同的人提供不同的服務，如向退休人員介紹社區的文體活動場所和有關養老、醫療保障的政策，向失業人員宣傳相關的勞動政策法規，先知相關的優惠政策，同時做好失業人員登記條案工作，爲他們提供求職登記、職業介紹等多層次、全方位的管理服務。

除了採用入戶調查這種方式，學府社區的社區工作人員也採用打電話、隨機走訪等多種形式進行調查，入戶前社區工作者們會廣泛宣傳通過張貼公告、網絡、短信等形式，爭取社區居民的支持，靈活掌握調查時間，獲得對方配合，講究溝通的方式方法，有序有效的完成這項工作。

三、個體工商戶勞動監察

社區工作中，做好勞動監察是很重要的一項職責。勞動監察，包括以下內容：

1，瞭解轄區內個體工商戶的基本情況

2，是否僱傭農民工、童工

3，是否與勞動者簽訂勞動合同

4，登記造冊實行網格化管理

5，發放建華區勞動執法檢查宣傳單

6，宣傳國家相關勞動保障法律法規

學府社區對於本社區個體勞動商戶進行勞動監察，目的是通過勞動監察這項工作，盡社區工作者的力量進行宣傳和督促，宣傳國家相關勞動保障法律法規、《黑龍江省勞動保障監察條例》等，督促用人單位合法用工，保障勞動者合法權益不受侵害，爲減少勞動糾紛做好基礎的鋪墊工作。他們主要通過了三種途徑來對轄區內的個體工商戶進行抽樣監察：市場秩序專項檢查、農民工用工情況專項檢查和用工勞動合同備案專項檢查。這些行之有效的途徑

使得他們的工作得以順利展開，並收到了居民的配合，獲得了可人的成績。

四、下崗失業人員再就業培訓

作爲社區勞動保障工作站，對於社區內下崗失業人員的'再就業培訓是工作的重中之重。經我調查，學府社區的20xx年培訓工作，其中再就業培訓213人，婦聯培訓307人，東亞技術學校考試190人，其它培訓人65人。是十分可人的成績。

五、大學生就業前景

大家都知道現在的就業形勢是十分嚴峻的，而應屆大學生就業問題更是牽動着黨和國家的心。齊齊哈爾市的最高學府齊齊哈爾大學正座落於學府社區，這也就代表了大學生就業問題是學府社區急需解決的困難問題。不過經過我的調查發現，學府社區的工作人員有着自己一系列處理問題的相應舉措。

首先，學府社區的工作人員每個月都會固定聯繫大學生就業情況：就業意向，是否就業，就業去向等等。如果已經就業，那就做好備註，而仍未就業的，他們會繼續每月追蹤，實現動態管理；

其次，文化街道辦事處也會定期組織舉辦招聘會，學府社區的工作者們都會第一時間聯繫大學生，這裏也包括4555大齡就業困難人員；

第三，每逢市政府部門組織的各類考試活動，如彩虹工程，公益崗位招聘等，工作人員們都會立刻下社區張貼考試通知，或者電話通知未就業大學生；

第四，工作人員們會通過各種渠道蒐集各種最新招聘信息，發佈到學府家園羣、學府微信羣裏，做好發佈招聘信息工作。

以上種種舉措，都十分有效的解決了應屆大學生就業難的問題。

六、居民退休相關問題的處理

對任何一個社區來講，解決居民退休問題的相關事宜都是繁瑣而且重要的。學府社區的各位工作人員爲了解決這一難題，也有着自己的一套辦公方法，那就是時時整理歸類社區檔案。

因爲辦理就業失業證，企業退休進社區，培訓學習等相關業務，所以都留有相關業務的辦理材料存底，社區工作人員會將這些存底進行分揀、歸類整理並排號排序、裝袋收納或者裝訂成冊，如就業失業證複印件留底檔案，退休證複印件留底檔案，企業退休人員進社區材料留底檔案，集體企業退休人員參保材料留底檔案等等。同時他們也備有各種相關業務的電子檔案，電子檔案與紙張材料留底名稱一致。在需要查詢某居民辦理過何種業務時，他們有相應的依據可查；在迎接上級領導工作檢查時，也是他們的勞動成果。

而相關的退休任務，也分類有序。包括以下工作內容：

1，退休進社區登記及辦理退休證

爲使轄區內離退休人員及時得到登記認證，,他們會通過多種方式與本人或家屬取得聯繫，並對人員進行登記造冊，學府社區20xx年企業離退休人員進社區登記爲23人，爲已退休人員辦理退休證6本。

2，城居保

針對轄區內60歲以上沒有任何養老保險的人員，可以辦理城居保，每人每月享受55元的補貼，20xx年申請城居保3人。社區工作者們會通過下社區張貼通知宣傳單，電話聯繫等方式第一時間傳達該政策。

3，集體企業退休人員參保

繼城居保後，又推出新的一項優惠政策，爲集體企業退休人員進行參保，參保人員可以選擇15年五萬多和18年六萬多兩個檔繳費。學府社區一共3人辦理了此項參保業務。社區工作者會通過下社區張貼通知宣傳單，電話聯繫等方式第一時間傳達該政策。

而對於國家的補貼返款政策，養老、醫療保險返款補貼是國家民生工程的重要優惠政策，涉及衆多居民的切身利益，學府社區的工作者們秉承嚴謹的工作態度爲轄區內的符合辦理補貼條件的居民做好申請工作，確保國家優惠政策實實在在落實到居民身上。他們採取多種方式宣傳返款補貼政策：

1，在社區公示欄、社區服務櫥窗、社區主要交通路口、公共場所等張貼《20xx年靈活就業補貼通知》；

2，社區建立了兩個“學府家園羣”，“學府微信羣”，通過網絡方式宣傳《20xx年靈活就業補貼通知》；

3，社區工作人員開通“飛信”業務，以手機短信形式宣傳《20xx年靈活就業補貼通知》。

通過本次的調查，我對我國社區的工作方式有了一定的瞭解，並且通過調查結果我也看出了當前居民生活的困窘之處。社區工作者低待遇，社區局部分散使得管理不完善等等，這些會直接阻礙社區人才引入，而且社區的專業人才匱乏不能滿足社區居民日益增長的物質文化需求。

在社區的實習報告12

經過半年多的護理實踐，在老師的悉心指導和耐心教學下，學習了《醫療事故處理條例》及其法規，積極參加醫院組織的醫療事故護理法規培訓，多次參加護理人員的學習。通過學習，我認識到法律制度越來越完善，人民的法律觀念不斷增強，依法辦事，依法維護自己的合法權益已經成爲人們的共識。現代護理質量理念是全方位、全過程滿足患者，是對醫療服務更高、更新的需求，從而豐富法律知識，增強安全防護意識，使護理人員瞭解法律和用法，依法減少醫療事故的發生。理論水平和實踐水平都有所提高。

在實習過程中，嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士的職責，爲護士做好工作規劃，嚴格要求自己，尊重老師，團結同學，關愛患者，不遲到，早退，努力工作，努力規範護理工作，提高技能和服務，使基礎護理靈活，使關愛活動經常化，理論與實踐相結合。學教育，有計劃有重點的做理論學習。護理工作有措施有記錄。在實習期間，我們始終以“愛、關懷、耐心”爲基本，努力做到“眼、手、腳、口勤”，思考患者的想法，爲患者着急，全心全意提供優質服務，樹立良好的醫德。

在各科室的實習工作中，可以規範各種護理文件的'書寫，及時完成交接班記錄，對患者的院內、院外護理和健康教育進行評估，做好各科常見病、多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，術前準備和指導，做好術中、術後的護理和觀察。在工作中，能認真分析問題，及時解決問題。學歷，擅長內外兼修，婦孺特護等。

項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解，並做好護士工作總結，從總結中汲取經驗教訓，從總結中成長。

以上是我的個人實習工作總結，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，爲患者提供優質服務。

在社區的實習報告13

在12月28日這天，我們進行了社區實習，我們這次實習的地點在進鄉社區，剛到社區，我對這裏的環境的第一印象便是乾淨，對這裏有了一個整體的印象之後，實習老師帶我們進行了參觀，同時爲我們講解社區衛生服務“六位一體”的概念，從而使我對這一名詞的認識清晰起來，我懂得了所謂“六位”是指：健康教育和健康促進、社區預防、社區保健、社區康復、計劃生育技術指導、常見病和慢性病的治療，“一體”便是指在社區衛生服務中心提供“六位”的優質服務，社區衛生服務就是在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下，以基層衛生機構爲主體，全科醫生爲主幹，合理使用社區資源和適宜技術，以人的健康爲中心，家庭爲單位，社區爲範圍，需求爲導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等爲服務重點，以解決社區主要衛生問題，滿足基本衛生服務需求爲目的，融預防、醫療、保健、康復、健康教育等爲一體的有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務。隨後，實習老師又對進鄉社區的具體情況進行了講述，使我們更加了解了這個社區的醫療服務，在參觀的過程中，我發現這裏的人員並不擁擠，但科室並不少，技術設備齊全，對病人的健康檔案能夠進行系統的整理，之後，實習老師帶我們走進婦科，並且請婦科老師爲我們講解了婦幼保健知識，使我們對婦幼保健有了一定程度的瞭解，隨後，兒科老師爲我們講解了有關幼兒預防接種的'知識，到最後，老師爲我們講解了慢性病的預防診斷和治療的知識，並且在此同時又爲我們講解了一些有關我們專業就業的知識，鼓勵我們努力學習，爲了以後能夠好好發展，雖然這次的實習時間比較短暫，但我能夠學到很多有益的知識，並且也認識到了自己的一些不足，需要在以後的時間裏進行改善。

從老師的講解中，我瞭解到在此社區中存在一方面問題，很多居民不瞭解進鄉社區是幹嘛的，很多居民認爲這難道是政府，還有居民認爲這是一個辦證的地方，從實習老師的話語中我還了解到很多居民甚至從未來過這裏，更有甚者，認爲這是一個祕密機構，對於這一問題，我想是由於該社區缺少了很多宣傳，沒有把該社區的具體工作普及到每一個家庭中，社區工作人員應該大力普及社區衛生服務知識，並且應該得到政府的大力支持，在各個電視媒體廣播中宣傳社區醫療知識，讓每一個家庭都瞭解到進鄉社區工作人員的工作範圍、工作任務和工作涉及的對象和人員等，使每個家庭認識到，進鄉社區是爲身體健康狀況不佳的人設立的，當社區居民生病時，能夠及時的去社區詢問醫生進行探病診查，得到很好的醫療幫助。

在社區的實習報告14

學習社會工作有一年時間了，從開始的不瞭解到略知一二，再到現在對社工的認同，社區工作認識實習報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經過一年時間理論課的學習，我們知道了什麼是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什麼似乎還有些迷茫。xx年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區金門路街道仙遊路社區進行認識實習。在參觀學習了以後，我覺得自己對我們所學的社會工作專業有了更深一步的瞭解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今後的學習有很大的幫助。

一、實習目的

經過一年的學習，對社會工作專業有了大致的瞭解，通過認識實習，加深對專業的認識，增強我們的實踐能力，切實感受社工精神，社工職能，以幫助我們今後的學習。

二、實習內容

青島市社會福利院的參觀與感受

青島市社會福利院位於風景秀麗浮山山麓，南臨碧波盪漾的大海，北依蔥鬱挺拔的浮山，環境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬於青島市民政局，是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。xx年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理，這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理後，佔地面積26畝，牀位750張，整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓爲一位老人滿意”爲服務宗旨；“爲您創造精彩晚年，伴您度過不老人生”爲服務理念；一“事無鉅細，盡心盡力，全面照顧，無微不至”爲服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務，開可以享受到完善的醫療服務，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學，爲入住老人讀書學習提供了便利。

xx年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業社工進行服務，根據福利院的不同情況需求，配置專業社工，向老人傳達社工理念，瞭解老人需求，爲其提供服務。因此，社工開始介入養老機構服務。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業社工，爲福利院以及老人提供專業的社工服務，也爲社會上的愛心人士提供了平臺。

此次認識實習，由青島市社會福利院社工科的'戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那裏，我們瞭解到一般老年人的特點及需求，這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的羣體，有其特殊的特點，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由於年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現感覺遲鈍，反應緩慢，活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨着年歲不斷地增長，心理髮生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往範圍窄，喜歡回憶。儘管特點具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就爲我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人，切實瞭解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業關係。；耐心瞭解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點，在對老年人開展講解、說明、勸導工作時，要有較強的耐心，開展活動時要給予老年人細緻周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應當相信老年人自身的能力，並通過增強老年人的自立能力；最後，與老年人建立相互信賴的良好情感關係。能否與老年人建立起相互信賴的專業關係，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，並輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。

在社區的實習報告篇常常有人會問我，社工是做什麼的，以前我總是含糊其辭，因爲我也不清楚社工進行着怎樣的工作。在xx社工中心進行的實習，讓我進一步認識了社工、接觸到了社工日常工作，明白社工在做什麼、怎麼做。我更清晰地認識到了，社工是助人的職業，但不是簡單地助人，而是有目的有技巧有專業價值觀地助人；也不是單方面輸出幫助，而是相互合作式的助人；更不是直接幫助服務對象解決困難，而是注重幫助服務對象提高自身解決困難的能力。

在本次實習中，我參與了“社區碼頭，文明一夏”社區青少年夏令營活動和社區志願服務。在這些活動中，我得到了不少的鍛鍊，如撰寫活動策劃書、主持活動、寫新聞稿、做總結等等，這些工作都在提升着我的組織能力、文案編輯能力、語言表達能力等。

在夏令營中，我第一次僅僅和兩三個社工人員來爲十幾二十個小朋友開展活動。在剛開始時，我焦慮不安，擔心自己會應付不了，因爲在學校開展一場活動都是10個左右乃至以上的同學一起合作的。但是社工姐姐和我說，這是正常的情況，我需要學習在工作人員較少的情況下如何爲那麼多小朋友開展活動，不斷髮掘和提升自我的臨場應變、控場能力。社工不只是要開發他人的潛能，也要不斷爲自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導下，組織協助一場又一場活動，和小朋友們一起上課、做手工，漸漸地，我能夠適應了，不再有所顧慮，也獲得了許多服務青少年羣體的經驗，還結識了許多天真可愛的小朋友。

社區志願服務的對象是老年人，在幾次的志願服務中經常會遇到一些老人家，即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人，但是他們也會願意把我們當做傾訴的對象，訴說着他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽，爲他們的懷舊之情發出共鳴，不需要爲他們做些更多的事情，但是依舊能看到他們傾訴後心滿意足的神情。社工的力量也許不大，即使付出的是綿薄之力，但我相信，念念不忘，必會有迴響。

透過本次實習，我獲益良多。第一，加深了我對團隊合作的認識和體會。因爲如果開展小組工作時缺少成員間的密切配合，就會容易造成活動效率低下，影響服務對象所接受的服務效果。因此，在開展活動前，成員間需要進行充分溝通、講解活動的細節。第二，要注意自身角色，保持與服務對象適當的距離。因爲起初我曾爲做好與夏令營小營員們間的關係，而導致彼此間的距離過近，使得自己在小營員們面前缺少權威性，不利於活動開展。而且作爲社工要清楚的認識到社工的角色不是老師，開展的知識講堂不是單方向的輸出，而是要雙向互動的，服務對象纔是活動的中心人物，要吸引他們高度參與在活動中。第三，要學會觀察服務對象，發現他們的優缺點。社工姐姐告訴過我，每個小朋友在夏令營中都是平等的，無論他們在學校優秀與否，無論他們的家庭貧富與否，都需一視同仁，每個不論多差的小朋友身上都會有閃光點，優點也可能會變成缺點，缺點也會變成優點。我們要學會運用優勢視角輔導的技巧，觀察他們的優缺點，引導他們發現自己的優點，發掘自身的潛能。

實習是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會，讓我真正意義上體驗到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我帶來了許多新的認識和感悟。這裏的工作團隊友好溫暖，這裏的工作氛圍溫馨愜意，給了我感覺很好的實習體驗，收穫了實務經驗，更收穫了良師益友！

在社區的實習報告15

我於今年2月16號到5月31號廈門xx貿易有限公司進行實習，現在就這個實習的機遇做一個小結。

一、實習單位及崗位簡介

(一)廈門xx貿易有限公司的簡介

廈門xx貿易有限公司是金屬材料批發業的一家現代化企業。公司主要經營：批發零售金屬材料(不含金製品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學品)、礦產品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術的進出口、但國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外。

公司憑着“可靠的產品質量、現代化的經營理念、完善的售後服務”贏得廣大客戶的信賴，廈門有加貿易有限公司願以真誠專業的服務與客戶朋友建立合作，共同發展。

詳細信息主營產品或服務： 批發零售金屬材料(不含金製品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學品)、礦產品、紡織品、工藝品、日

用百貨;自營和代理各類商品和技術的進出口、但國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外。主要產品：陶瓷餐具，陶瓷花插，樹脂工藝品，牀上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。

主營行業：金屬材料批發業，經濟類型：有限責任公司，法人代表：曾建平，註冊日期： 20xx-1-9，註冊資金：108 萬元，職工人數：15 人。

(二)我的職位介紹

文祕的職業定義是：從事辦公室程序性工作，協助領導處理政務以及日常事物，併爲決策以及實施提高服務的人員。文祕作爲領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便繼續修改或交付打印幫助領導譽寫稿件使之騰出時間去做其它的工作，這是文字祕書應盡的責任。起草文稿，是文字祕書工作的主要部分。

還需要負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負責收發處理各種函電、郵件和文件等。完成會務安排、接洽工作，必要時做好會議記錄和紀要，以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內外事務的安排和聯絡工作，還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、複印機等辦公設備。

我的職位主要是負責辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商，在開會前發佈會議通知，在開會的時候做會議記錄，會後整理會議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、複印;平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經理的一些行程的安排，比如：總經理的出差行程安排，定車票、機票等;還有一個是管理公司的網站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達，比如：領導要出什麼新的公司規則，需要同事的意見，我就是負責把同事的意見收集起來彙報給領導。以及平常一些事情同事的意見也應及時反饋給領導。

二、實習內容及過程

在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

(一)我的一天、工作任務、工作業績

1、工作的一天

早晨七點起牀，因爲是住公司，所以不用去擠公交或自己騎車去上班。

7：45到公司(上班時間爲8：00分)，邊放下包，邊啓動電腦。等待電腦開機的這段時間，拿起抹布和拖把，簡單地擦一下辦公桌和地面。回到電腦前，查看電子郵箱，查看是否有新郵件或未辦理的郵件。

8：00 檢視手中的工作，開始謄正昨天聽寫的兩封信，儘快送請張總經理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中，置於張總經理案頭。(信件宜如此慎重處理，以免他人窺視)

8：15 拆閱並處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的，張總經理到達辦公室，囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項，因他即將於下午遠離，公差兩星期。

向張總經理報到，聽寫時，兩度因電話而中斷，然後繼續筆記。回到辦公桌後，回覆一緊急電話。

張總經理把他的旅行計劃交給我，交代他外出期間要我處理的事情，張總經理當面囑咐如有需要可找他人幫忙，以完成交辦事項，因爲他知道我還得做不少事。

8：50 回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回覆在張總經理辦公室所接聽的電話。

撿出必須由張總經理過目的航空信件。無特別緊要待覆函件，摘記幾項待辦事項，俟第二次郵件到來再處理。

10：40 開始謄清張總經理口授信件。

11：10 打好數封信函送請張總經理簽名，並影印其中部分信函，我在他辦公室時，張總經理接聽一通私人電話，決定提早於3點鐘，而不是原定的5點鐘出差，因此，我至少必須在2點半左右爲他準備好應帶的公事包。

11：15 回到辦公桌，打三通電話分別通知同仁，將原定4點鐘召開的會議提前到2點鐘。張總經理應帶的文件幾乎皆已備齊，爲了慎重起見再檢查一遍。

張總經理的公文包已準備妥當，只等最後一份的.資料。

11;45 整理檔案並與同仁會議後，開始處理陳副總經理的信件，他希望當天能知道來信大致內容。張總經理提早離開辦公室去進午餐，當他經過我的辦公室時，交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時再由他簽名，我的案頭始終準備好一本筆記簿。翻在空白的一頁，以備不時之需。將備忘錄立即謄正。並置於張總經理辦公室的簽字卷夾內。第二批郵件到達，很快地過目一遍，其中有一件需要張總經理立即注意，從檔案中找出有關資料附於來信之後，一併置於張總經理辦公桌上的“速件”卷夾內。

12：00 下班，中午有兩個小時的休息時間 .就在這時接待員通知一位客戶要見陳副總經理，假如陳副總經理此時尚在辦公室，照例會留訪客進午餐，乃決定請客人到我們的餐廳用膳，巧遇市場調查部門的高先生，乃一併邀他同桌進食，請來客在訪客名簿上簽名。

2：00重回辦公桌，剛與高先生陪着客戶吃完午飯並送客。將進餐時與客戶談話要點記下，留供陳副總經理參考。並將來客姓名記人訪客名單中。

2：40 將緊急信件謄正，請張總經理簽名，並以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經理緊迫郵件，其中有一封須並於晨間轉寄資料時一併轉致，在張總經理離開後應立刻準備。

3：oo 張總經理的三位同事到達辦公室，他囑我作筆錄。

3：20 三位同事離去，張總經理希望儘快將會談記錄謄正，討論一些其他事項。

3：30 重回辦公桌 將張總經理的公文包準備妥貼。

3：45 繼續處理第二批來信，並備妥寄給陳副總經理的資料。

4：00 張總經理離開辦公室，他能準時而且諸事齊備地動身，總算鬆了一口氣，繼續整理信件。

接到陳副總經理的長途電話，他將延後兩天回來，並囑轉告辦公室有關同仁，他已打電報給原先約定會面的某些客戶，陳副總經理希望立即寄給他某些已打字完成的資料，決定於今晚投郵，我按序檢查一遍。

5：00 工作在忙碌中順利進行。第三批郵件到，其中有兩封限時信是給張總經理的，一封今晚即行轉寄，另一封我自己可以處理。

5：15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經理，儘管心裏不歡迎這種打擾，但是必須去見他們。正準備去招呼他們時。

我則前往接待室，那位領班正在與一位訪客交談，而我則招呼另外並將他們的來意記錄下來，以便轉告陳副總經理。

5：40 電話鈴響，原來是張總經理從機場打來的，他忘了一件必要攜帶的重要包裹，(我不覺自言自語的說：“哦]真糟糕)所幸離他起飛時間還早，我希望能趕得及送給他，讓小陳幫忙送去，時間緊迫。

我急速趕辦陳副總經理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過重量之後，貼上足夠的郵票，即將投郵。

5;55 接張總經理電話，說小陳已將包裹送到。之後我把它記在行事曆上作爲明天緊急待辦事項，以及許多“應辦事項”記在行事曆上。

6：00 準時下班

2、我的工作任務

(1)接聽電話。

這裏的電話主要是客戶、推銷產品的、打錯電話的。這就涉及到我們所學的接聽電話的內容――接聽電話的技巧。需要注意的要點：

要點1 電話機旁應備有筆記本和鉛筆

要點2 先整理電話內容，後撥電話

要點3 態度友好

要點4 注意自己的語速和語調

要點5 不要使用簡略語、專用語

要點6 養成複述習慣

(2)會議管理

我們公司是每週五下午開會：主要是對本週的工作總結以及下週的工作計劃。

(3)接待來訪客人

常接待通常分事先預約的和沒有事先預約的兩種情況。無論是哪一種情況，對待來訪者都要熱情有禮。

3、工作業績

(1)在工作中，我也曾遇到一些張總不願意接的電話或沒時間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產品的電話：在聽到電話鈴響時，先看下是不是陌生號碼，因爲一些主要客戶的電話我都有記下來。是陌生號碼，我會先禮貌問候，然後問對方是哪裏?一般如果是推銷產品的，開口就會說：“你們經理在嗎或是問你們公司負責採購的是誰?”而不是說：“張總在嗎，採購部的某某在嗎?”他們會不瞭解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會婉言說：“不好意思!我們經理不在，您是哪裏?有什麼事可以讓我轉答的嗎?”還有的人會直接問：那你們經理的號碼可以告訴我嗎?我就說：“不好意思!如果我們有需要的話會直接跟您聯繫的，謝謝!”他們就會知道情況然後掛斷。

(2)記得第一次做會議記錄的時候，很生疏。因爲：①剛進公司對公司的同事的姓名都不清楚;②對公司的一些產品的專業術語聽不懂，有些字寫錯了;③以前在學校都是理論知識，沒有實踐過，記起來比較慢。開完會後張總讓我整理下，第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時候，我就馬上根據昨天做的內容針對一些我不懂的專業術語，以及會議記錄大概要記些什麼請教同事。邊請教邊記錄，記錄完在會議記事本上整理好接着電腦錄入、打印出來，交給張總。

(二)在工作中所遇到的問題

1、有一次有兩爲廠商來訪，他們來的時候張總剛好不在。請他們坐下後我就問他們是否有預約，他們說有。於是我給張總打電話，張總讓我先招待他們。我把他們引到會客室，我們公司都是以茶待客的，但由於我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂，但是兩位客人聽說我是新來的後就細心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了，又讓我學到了一些知識。但是，在這期間我犯了一個小錯誤：就是在引導客人去會客室時，本應該讓客人走在前面的，而那時我卻走在客人前面，把背影留給客人。今後還應多加註意學習。

1、廈門xx貿易有限公司是金屬材料批發業的一家現代化企業，近年來由於產品質量過硬，售後服務體系完善，市場需求旺盛，產品常常供不應求，年銷售收入一直保持在30億元以上，建立起了覆蓋全國各地的銷售網絡。20xx年底，爲在20xx年進一步鞏固現有市場，不斷開拓潛在市場，擴大產品市場佔有率，公司決定召開一次商務大會，邀請各地經銷商參加，共謀發展大計。會後，公司安排了晚宴，全體經銷商代表在鳳凰賓館共進晚餐。按照公司的相關商務招待制度和領導的要求，我認真協助籌劃了這次宴會。

本以爲自己安排得挺好，不料，第二天上班，我聽到總經理對辦公室主任大發脾氣：“怎麼搞的嘛?這麼正式的場合，連個座位名籤都要搞錯!你看，讓人家多難堪!”原來，我在安排晚宴時，爲便於來賓對號入座，特意製作了座位名籤，但其中有一個名字打錯了，將“柳”字打成了“劉”字，弄得那個柳姓經銷商找不着自己的座位，而當時又沒有人察覺，以致出現了十分尷尬的場面。無獨有偶，在發請柬時，我還由於粗心大意，漏掉了廣西地區的一名經銷商，此事直到兩天後才發現，對公司造成了很不好的影響。事後，辦公室李主任找到我，對我在工作上的疏忽進行了批評指正，同時也肯定了我做得較好的地方，特別是桌次和座位排定方面，充分體現出了對客人的尊重。

(三)解決的方法和途徑

1、針對上次來訪客人時我所犯的錯誤，我做了以下補救：在客人教我泡完茶後，我很認真的學着自己做了一次，還向客人再三保證下次歡迎在來，我一定會正確的泡好。客人微笑的點點頭。這可是對我工作的認同啊。

2、針對把‘柳’打成‘劉’事件，事後主任找到我，首先向主任道歉承認錯誤，其次請教主任改如何解決。主任說：我已經打電話跟柳經銷傷道歉過了，並說如果對方方便的話，我會登門拜訪，到時候你跟我一起去。另外漏掉的那位經銷商，我們也得去道歉，說明情況。這些問題以後你要多加註意。在聽了主任的教導後，我鬆了一口氣，以後我會注意的。

三、實習收穫與體會

(一)、較好的文祕的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件

文祕人員必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好，是一個文字祕書合格不合格的問題。因此，文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經手、處理的具有較高水平的文字材料，也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。

(二)、講究祕書工作中的藝術性

一名好祕書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的座標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在chr(39)三服務chr(39)方面。那麼，怎樣表現祕書工作的藝術呢?

1、尊重而不奉承吹捧。

2、主動而不越位脫軌。

3、服從而不盲從附和。

總之，祕書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

(三)、具備必要的專業知識，當好一名合格的辦公室文祕人員

1、專與廣。首先要具備作爲祕書的一些基本素質，其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所瞭解。

2、前與後。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。

3、內與外，祕書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該說什麼不該說必須心中有數，不能爲了譁衆取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。

(四)、祕書應當是一位非常出色的公關人員

無論在任何部門工作，人際關係都非常重要。祕書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬羣，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，祕書應當是一位非常出色的公關人員。

(五)、調整好心態，坦然面對文祕工作中的挫折

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

四、致謝

在此感謝xx學院社會科學系的老師們，感謝我工作過的 廈門xx貿易有限公司,感謝廈門xx貿易有限公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。這段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心裏。成爲我一輩子的永恆的記憶。