導遊實習報告範文
是在六月八號那一天的上午八點,正式的坐上開往我的單位——大汗行宮的汽車部,下午十二點半左右,在經歷了崇山峻嶺,和無數個小村莊以後終於到達了目的地。然後就是工作人員爲我們安排住房,十個人只有四個菜,我也看出來壩上條件的艱苦。
6月9日至7月19日,這段日子對於我來說是疲憊又快樂的。也是在這段日子裏,我們摸清楚了大汗行宮的地形,和情況,這是一個巨大的旅遊勝地,集餐飲,住宿,觀光於一體,在這一個多月裏,我們擦亮了所有客房和餐廳的玻璃,拔掉了整個景區的枯草,剷除了所有建築垃圾,我們跟着水工安水管,跟着電工做接線板,我們種花,我們扛水泥,我們不停的做着重複的工作,無聊疲憊,但是我們依然樂觀,積極,同學們,團結一致,可能當時就算是天塌下來,我們也不會有絲毫的畏懼,因爲,我們在一起。那個時候,我們唯一的娛樂項目就是每天晚上大家一起打牌,發泄心中的不滿和憤怒,但是第二天,大家依然會將全部的熱情投入到辛勤的工作中去。
正式分配崗位是在7月8號,我也正式的如願以償的成爲了一名大汗行宮的講解員,那一天的我是開心的還有一點小興奮,又有一點小悲傷,同學們也都分到了不同的崗位,這意味着我們由於工作性質和時間的不同就不能經常在一起了,以後只能自己照顧自己。我永遠也不會忘記那一天,我帶了我生命裏的第一批客人,我深深地受傷了。我背熟了所有的講解詞,用自認爲十分生動的語言,講解的時候,沒有掌聲沒有喝彩,客人只是拍照,沒有誰在聽我,但是我還是把我所知道的全講出來,送走客人之後,我徹底的灰心了,我突然覺得,我的工作很沒有價值,我是真的受傷了,以至於好幾天都無精打采,直到有一天,我帶了一位長者,他是一位對歷史有濃厚興趣的老爺爺,在講解的過程中,他會問我一些問題,我都耐心的爲他解答,這使我對於講解工作又重新燃起了希望之火,我也深深地到了,爲他人服務的快樂。講解員是不論颳風下雨還是烈日炎炎都要堅守崗位的,在壩上的風吹日曬雨淋下,我們的臉黑了,暴皮了,但卻從未抱怨放棄。一直努力一直堅持。7月19日一定是個好日子,大汗行宮正式開業了,那一天歡天喜地,從早晨五點鐘忙到後半夜,我們幫保安檢票,佈置會場,去客房作牀,去餐廳走菜,在會場帶動現場氣氛。總之忙了個底朝天,但是在那一天我們看見了好多明星,我們等到了景區步入了正軌。
是在7月26日那一天了,我成爲了一名無證導遊,我被安排到承德市的大汗行宮接待處往壩上帶團,主要的工作內容就是,把客人安全的帶到大汗行宮,爲他們安排食宿,爲他們講解宮殿區,陪他們到娛樂區玩,我主要的問題在於,我是一個路癡,我記不住路,以至於頭兩次帶路的時侯走錯路,直到第三次才順利到達目的地,讓我欣慰的是以後帶團幾乎是百發百中。在帶團的過程中,也遇見了形形**的客人,鍛鍊了我與人溝通的`能力,作導遊工作於我所學的專業對口,瞭解了一些旅遊行業的知識,抱着學習的態度我受益匪淺。爲了給公司謀取最大的利益我們是有團必走,常常在安排好客人以後已經是深夜了,第二天還要很早起牀進行講解,雖然有點疲憊,但是還算充實。這樣的日子一直持續到8月20日,將近淡季的時候所有人迴歸,組織上安排了我去看軍帳了,那裏有專供客人拍照的服裝,衣服不同價位不同,說實在的,看帳真的是一項超級無聊的工作,尤其是像我這樣喜歡和人聊天的人真的覺得好寂寞,可是我就是在每天收錢,記賬中竟也堅持下來了,而且業績還不錯。轉眼十月份來了,壩上冷了,下霜了,颳起了刺骨的寒風,就算穿羽絨服都不覺得溫暖了,宿舍裏都結冰了,蓋三牀被子,依然會被凍醒,十月份的日子不好過。但是日子再苦再難,我們走過來了,氣溫再低再涼我們堅持住了,終於迎來了10月7日,我們實習結束的日子,當坐上返程的,汽車時,往事歷歷在目,再見了,大汗行宮,我曾經奮鬥過的地方!
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