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建立專業的招聘形象

人力資源招聘人士是應聘者接觸和了解企業的第一道窗口。因此,應聘者對企業的第一印象如何,企業能否吸引到合適的人才,能否在應聘者心目中建立專業而重才的形象,人力資源招聘人士所展示出來的專業形象和行爲顯得尤其重要。

在招聘和面試過程中,人力資源招聘人士應在哪些方面着重建立自己的專業形象呢?

建立專業的招聘形象

一、 招聘渠道的選擇

招聘哪一類的人才,應在哪一類層次的招聘渠道發佈招聘信息,這體現了人力資源招聘人士對招聘渠道的把握和了解。如果在不恰當的招聘渠道發佈招聘信息,只會讓應聘者對該公司的招聘人士的專業水平產生懷疑,進而擴展到對整間公司從業人員的專業程度和水平的不認同。

筆者某次在某一個白領世界的現場招聘會中,發現某一家企業的招聘海報上,其招聘職位上居然有保安員和電工。而此類現場招聘會求職人員的入場條件爲大專或以上學歷。則此,筆者不禁對這間公司的招聘定位深表懷疑。

二、 招聘廣告的編寫

一般而言,應聘者從招聘單位的招聘廣告中,瞭解到公司的基本背景信息以及招聘職位的要求。這是應聘者瞭解企業的第一手資料。招聘廣告對公司的介紹是否準確、恰當,很大程度上影響着應聘者對公司的接受和認可。

作爲招聘廣告,最基本的條件應做到無錯別字,語法通暢,排版整潔美觀。這是專業形象的基本體現。試想一下,如果在招聘廣告中出現不應有的錯字或別字,或者語法不通,這反映了招聘人員工作粗心大意,不負責任。這樣的公司,會吸引高素質的人才嗎?

因此,作爲人力資源招聘人士,對招聘廣告的編寫和排版對稿,應認真細緻,確保無錯漏發生,以體現其專業敬業的一面。

三、 公司公共信息的統一發布與管理

在招聘過程中,應聘者總希望瞭解到公司多方面的信息。對此,人力資源專業人士應對這一類公共信息進行統一的發佈與管理,對外界發出同樣的聲音,以確保對外宣傳的一致性。這些信息包括以下方面:

(1)公司歷史背景;

(2)公司業務簡介;

(3)公司文化與價值觀;

(4)公司的福利待遇;

(5)公司最新的發展動態等。通過統一發布與管理這些信息,可儘量減少應聘者對公司的誤解,並讓應聘者體驗到公司的各項制度的嚴謹。

這些公共信息的發佈,不僅針對招聘海報,而且包括參與面試的直線部門經理。由於直線部門經理會在與應聘者進行面試的時候,嚮應聘者傳達與解釋這些信息,因此,保持這些信息的一致就更加必要。

四、 職業的`着裝與言談舉止

人力資源招聘人士作爲公司的代表與應聘者進行接觸,因此,在應聘者的心目中,人力資源招聘人士的一言一行即代表這家企業。因此,人力資源招聘人士的儀表着裝和言談舉止,無不在應聘者心目中投射下他對這家公司的印象和看法。

人力資源招聘人士應通過其職業化的着裝和儀表,以體現其自身的專業水平和價值。着裝應職業,簡潔,而得體。在與應聘者會面時,應保持職業的態度和言談舉止,而不應過於隨便和放縱。即使在面對基本不符合公司要求的應聘時,也應保持良好的態度和行爲,從而在應聘者心目中留下良好的專業印象。

五、 考慮周詳的面試安排

考慮周詳的面試安排,既可以讓應聘者感受到企業對他們的尊重,另一方面亦表現出公司對日常營運各個細節的重視和關注。由於應聘者進行一次面試,需付出不少的時間和精力,考慮周詳的面試安排,可以讓應聘者節省不必要的時間和精力的浪費。面試的時間安排是否合理,是否有便捷的交通方便應聘者出入,如遇到用餐時間是否安排應聘者用膳,面試是否需長時間等待,是否有專門的人員招待應聘者,等等,這些面試安排上的細節,如果能得到周詳的考慮,都可在應聘者心目中留下良好的印象。

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