移動購物先行者6條經驗總結

配圖：Vegeta

根據最新的來自 Nielsen 和CNNIC的調查數據顯示，截止至今年六月，美國的移動購物APP用戶數達到4500萬，而國內也比去年末上漲了45.2%達到3747萬，由這個數據看，現在國內的用戶人數比不上美國，而對比兩者的智能機用戶基數，也說明國內現在的移動購物還有很大的上升空間，那面對這個即將流行的領域，開發者有什麼應該知道的?

國外曾經對使用移動購物應用的用戶進行了調查，發現了6個不爲人知但很重要的真相，雖然東西方消費觀念有差異，但是相信這些整理自相對成熟的國外移動購物市場的經驗，還是能給國內開發者不少啓示的吧：

1.移動購物不等於移動消費

根據統計，在所有購物的環節裏，用戶最喜歡在手機上完成的是競價選購的環節，而付費環節則是最少在移動平臺完成的，及時國外的移動支付同樣相對較成熟，基於個人隱私安全的原因，用戶還是不太習慣在手機上完成支付購物的過程。

2.習慣參考手機裏的信息

統計顯示，即使是到實體店進行購物，消費者還是喜歡在購物的所有環節中都利用手機獲取價格，收費信息，商品信息等參考資料。

3.移動設備常常超越了電腦

很多時候，即使明明有可用的電腦，用戶還是會選擇移動購物進行選購，其中很大的原因，是用戶不喜歡在公用的設備上進行購物。

4.移動購物不會改變用戶的消費習慣

消費者表示，即使沒有移動購物平臺，他們還是會通過其他的方式購買同樣的.商品，所以，移動購物並沒辦法讓改變消費者對商品和消費的看法，只是增加了一個新的渠道而已。

5.移動電商的手機版網站很多不足

主要缺點包括：導航太差，信息不全面，以及輸入信用卡信息的過程不能讓用戶放心，用戶更希望能有更好的移動購物APP 出現

6.更喜歡觸屏

這也是手機版網站比電腦版最讓人歡迎的優點，操作更直觀，更自然，更讓人容易接受。

總結：

整理一下就會發現，在移動支付還沒有完善的現在，開發者更應該着眼於對於商品信息的搜索，對比等功能及信息顯示及操作方式等方面的着重進行優化，而放低對商品推薦、支付購買的等方面的比重，而對創業者來說，這樣進行數據蒐集和處理的應用，其實要比真正進行購物消費的門檻要低一些，相對和已經成熟的各大電商平臺競爭風險也較低，只不過這樣抓取網頁數據還需要和電商網站進行協商，才能避免遭受食神搖搖遭受到的杯具再度發生，也是另一種門檻吧。