單位開展志願服務活動總結

志願工作是指一種具有組織性的助人及基於社會公益責任的參與行爲。下面是小編整理的志願服務活動總結，歡迎閱讀。

　　志願服務活動總結（一）

五十三中學青年志願者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會爲宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統美德教育的重要途徑，併成爲我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調動青年學生志願服務的積極性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。一、建立健全青年志願者組織機構，確保志願者活動的組織力、凝聚力。

五十三中學青年志願者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志願者協會和學生會外聯部策劃、組織和實施。建成以校團委爲總站，志願者協會爲龍頭，以23個班級爲分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發展的有序的青年志願者隊伍。

目前有我校共有青年志願者128人，在學校形成了“人人都是志願者”的良好活動環境。其中有四支常年服務的青年志願服務隊：“愛校護校”志願服務隊29人，“一助一”青年志願服務隊31人，“3月文明月”青年志願服務隊41人，“保護市政設施”青年志願服務隊55人。

　　一、加強青年志願者隊伍建設，確保志願者活動的專業性、創造性。

由於青年志願者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業，在服務過程中，志願者、服務對象、以及社會環境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志願者服務技能、服務水平和認識程度等，纔能有助於服務開展，服務水平的提高。

1、結合高國中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，採用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志願者到我校爲志願者做講座，增加了我校的志願者對青年志願者活動的熱愛，極大地調動了志願者的積極性。

2、將志願者以班爲單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志願者活動方向以及自身的感受；以活動爲基礎，以志願者的交流爲紐帶，創立專題討論學習制度，充分鼓勵並大力支持志願者發揮自主性和創造性。

我校在進行青年志願者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作爲培養青年志願者思想道德素質培養的重點。

　　二、認真開展形式多樣的青年志願者活動，提高志願者活動的參與性、基層性。

我校開展的青年志願者服務活動充分體現了“自主教育”的特點，各項活動均以學生爲主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志願者社會服務活動，接觸了社會、瞭解了現實，磨練了意志，展現了青年學生蓬勃向上、敢於實踐的積極的精神狀態，提高了與人交流、懂得妥協、善於協作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對於青年志願者的內涵的理解也隨着活動和實踐的深入而不斷加深。

1、立足校園，當好53中人。

（1）53中青年志願者協會建立了“校園文明公約”，並組織成立校園文明監督隊，對校園內部某些不文明現象如隨地丟垃圾、教室內吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像並在校園電視臺播放；幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學生病送醫院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法，心理壓力很大想找人傾訴；上傳和清理張貼欄信息等。青年志願者協會在學校校風建設、精神文明建設等方面積極參與，喊響了“有困難找志願者”的服務口號。

（2）開展“青年綠色文明校園”主題志願服務活動。

號召全校青年志願者在校園內廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環境等活動，收到良好的效果。每週星期三下午第二節課後，青年志願者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。協助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動後，各部門老師對志願者的服務給予的書面意見反饋均爲“優”。

（3）認真組織開展校園“一助一”長期結對活動。

“一助一”活動是我校青年志願者的特色活動，在校園內以班團支部爲單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學，有些是本年級的同學。要求青年志願者利用課間、週末、節假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。根據統計，從2012年至今，參加人數從825人增加到3876人，結對數從800對增加到1900對，而且效果很好。

在青年志願者協會的大力倡導下，學校建立了“愛心助學基金”，各團支部都建立了“班級愛心基金”，對生活有困難的的同學，給予適當的經濟資助，並且協助他們擺正心態，認真學習。

2、走向社會，做好社會人。

（1）廣泛開展社會公益服務，建立活動基地，打出具有一定社會效應的服務項目。

（2）開展社區活動，拓展社會“一助一”長期結對服務工作。

我校青年志願者以班級團支部爲單位聯繫各社區，利用寒暑假到社區定點服務，並由一個班爲一個困難家庭提供經常性服務。青年志願者們不僅在物質層面給予受助對象直接服務，更在精神層面給予他們服務，他們深入社區居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規，如交通法規、禁毒宣傳等；打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、蒐集廢舊電池、發放宣傳單、輔導國小生等。

（3）開展“敬老尊師”志願服務活動。

每年9月以重陽節爲契機，以班級爲單位，組織學生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進行“一助一”結對，定期到退休教師家打掃衛生，看望老教師。

（4）開展扶貧助學活動，爲民族地區教育做貢獻。

青年志願者積極參與到幫助民族地區學生的行動中來。

（5）積極參與環境保護，大力開展“保護母親河”青年志願者綠色行動營計劃。

　　三、建立激勵機制，鼓勵同學積極參與，確保志願者活動的長期化、經常化。

科學的激勵機制能激發學生積極參與到青年志願者活動中來，我校通過一系列獎勵評比活動，突出青年志願者活動在校園中重要地位，利用校園校園廣播站宣傳陣地樹立典型，弘揚正氣。每學年評比優秀青年志願者，每年評選校園“十佳”，校內的其他評比都和青年志願者活動掛勾，傑出的志願者推薦到市級評比。

　　志願服務活動總結（二）

四月份是院裏的心理健康月，爲了積極四月份的活動主題，秉承“愛心助人、公益務實”的系訓，我部門特此聯繫了長沙市孟媽媽青護園，並在青護園園長的孟阿姨以及青護園的工作人員，我們與長沙市流浪兒童站建立了一定的聯繫。

流浪兒童一直以來都是我們國家高度關注、重點保護的一羣兒童，爲了他們能夠健康的成長、生活，國家曾一度提出對他們進行教育、給予幫助等一系列方針。

有了以上的基礎，有孟媽媽青護園的鼎力支持，再結合本月的活動主題，我部門特此策劃了本次以“心連心、共同走向明天”爲活動主題，並以長沙市流浪兒童站的孩子們爲服務對象的一次志願心理輔導。這個活動也正是我係學子展現愛心的最佳時節，心連心的互動交流既幫助了許多孩子樹立正確的價值觀和人生觀，也在不知不覺中增進了我們自身的素養。收益匪淺！

在活動正式開始之前，我們有幸請來了吳志勇老師來給我們做培訓和指導。他給了我們很多的意見和建議，並給我們做了心理輔導，教會了我們一些處理問題的方法和技巧。我們也在此表示感謝。

在精心的組織與策劃下，在四月二十七日下午，由我係學生會副主席帶領我部門大一成員和一些大二的志願者組成的志願者服務團隊，到長沙市流浪兒童救助中心。在精心準備和佈置下，此次志願者服務團隊給救助中心的孩子們帶來了一系列的小組活動和遊戲。

在活動的過程中，孩子們的參與程度很高，同時也由很高的參與熱情。據那裏的工作人員反映，孩子們很少都參與到活動當中來的，但是這次，他們是全體參與到了這次的活動當中。

當然我們從這次的活動當中，發現了孩子們的些許問題，他們最大的孩子才只有十六歲，在外面流浪的日子裏缺少關愛和關心，同時也養成了他們很少相信別人，也很少與人談心。但是我們這次的活動僅僅只有一個小時，但是卻讓我們的志願者們深深的被那些可愛的孩子們感動着，他們不捨得我們離開，並在活動快要結束的時候送給了我們這些志願者很多禮物，都是他們自己親手做的，千紙鶴等等小禮物。雖然很小，也是一些用廢紙做的小東西，但是卻足以讓我們的工作人員感動到掉眼淚。

這次的活動也帶給我們很大的震撼，同時也給我們繼續幫助他們的`信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的關懷、關愛和關心。來進一步的發現他們的心理方面的一些問題，從而可以更好的幫助他們，並讓他們可以快樂、健康的成長和發展。從那些孩子們的身上我們獲得了更大的信心和毅力，來促使我們更進一步的幫助他們。

但是同時，我們也看到了此次活動的不足之處：小組活動安排的不是很得當，僅僅只有幾個活動，有些活動沒有針對那些孩子們的特點來進行安排。再就是大一的志願者們沒有很好的配合我們所開展的活動，參與程度不是很高，而且沒有投入角色。

另外一方面我們從這次的活動當中也看到了一些可以繼續保持的以些經驗。從流浪兒童保護中心的工作人員，長沙市孟媽媽青護園的工作人員以及我們的志願者們反映，我們的活動是值得繼續保持和繼續開展的，也在一定程度上符合了孩子們的需求，使我們看到了這次活動的很強的可持續性。這次支援服務也在一定程度上增進了我們的專業認同感和歸屬感。

在以後的工作過程中，我們會繼續努力，爭取做到更好，從而可以給孩子們帶去更多的更好的服務，可以進一步的走進他們的內心，儘可能的幫助他們所遇到的困難和問題。

　　志願服務活動總結（三）

　　一、注重宣傳先行，構建社區志願服務網絡

1、抓宣傳動員。社區採取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯繫，並通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高機關幹部、居民羣衆對於志願服務工作的思想認識和重視程度，爲社區深入開展志願服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老幹部處的聯繫，積極調動老幹部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，屏山社區組建了10餘支志願者隊伍：扶貧助困志願者、家政服務志願者、醫療保健志願者、社區工作志願者、法律援助志願者、文體宣傳志願者、生育關懷志願者、敬老服務志願者、擁軍的優屬志願者、科普宣傳志願者等。這10支志願者隊伍，活躍在單位小區、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區開展國家政策和健康知識諮詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志願服務，形成了省直機關小區裏的一道風景線。

3、抓網絡建設。爲了不斷壯大志願服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志願服務工作領導小組，並把共建單位作爲主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民羣衆自願加入的良好的志願服務工作氛圍。社區志願服務工作領導小組定期研究部署社區志願服務工作，使志願服務的活動更有效。社區還制定並實施了開展社區黨員、青年志願活動的工作方案，使社區志願服務工作落到實處。

　　二、注重機制建立，探索志願者發展模式

1、做好志願者註冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規範做好志願者招募、登記、註冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，爲社區廣大黨員居民進行志願者服務註冊登記提供便利。目前，社區註冊的志願者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志願者從此有了志願服務的“身份證”。

2、開展志願者服務互評活動。根據區、街和社區的部署和安排，社區組織志願者積極參加各種類型的志願服務活動。同時，社區加強對志願服務的安排和跟蹤瞭解，及時掌握志願者參加服務活動的情況，並做好記錄。在此基礎上，開展志願者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員幹部、離退休幹部、居民羣衆積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志願活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志願服務活動的深入開展。

3、組建弱勢羣體“解憂解困小組”。社區黨委爲有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志願者經常上門服務，成爲社區居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區青年志願者黃桂仙得知情況後，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

　　三、注重突出重點，拓展社區志願服務內涵

1、以“便民”爲中心，拓展志願者服務內涵。屏山社區堅持以“民思我想、民需我爲、民困我幫、民求我應”爲志願服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源爲依託，成立衛生保健服務志願者分隊，定期爲居民宣傳衛生保健知識，經常爲社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時爲困難羣衆送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的羣衆。

2、以“安民”爲保障，拓展志願者服務內涵。爲提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志願者服務隊以轄區單位爲依託，組建青年幹部治安巡邏志願者服務隊。這支志願者服務隊與民警保持緊密聯繫，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全羣防羣治網絡，有效維護社區社會穩定。

3、以“助民”爲動力，拓展志願者服務內涵。社區居民志願者服務隊積極開展助學助困活動，並作爲加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志願者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之後，社區黨委及時瞭解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志願者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難；每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，爲構建平安和諧社區起到積極的促進作用。

4、以“樂民”爲載體，拓展志願者服務內涵。爲了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民羣衆參加文化娛樂表演等活動，以居民羣衆喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學的發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關係和崇尚科學、破除迷信、抵禦邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱讚和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

　　四、注重豐富活動，發揮志願服務示範效應

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區發揮黨員志願者爲主體的志願服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”爲主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助羣衆解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志願者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員爲帶頭人、青年志願者爲主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”爲工作標準，以滿足社區居民多層次需求爲己任，爲轄區居民羣衆提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、羣衆維權、計生、幼兒保健、政策法規諮詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區爲民辦實事、爲民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。

3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。社區積極配合文明城市創建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業廳、農業廳、海洋與漁業局等省直機關的宿舍區開展了宣傳活動，並定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的餘熱，也給展示了老年志願者的風采。

　　志願服務活動總結（四）

黨員志願者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”爲宗旨、以志願服務爲主要形式的一項社會主義羣衆性黨員活動。隨着社會的不斷髮展，社區黨員志願者活動已成爲參與社區服務管理的一支重要力量。

新星社區黨支部黨員志願者活動在望春街道黨委的領導下，積極參與社會，瞭解社會，服務社會，組織了富有特色的志願者活動。有力的推動了黨員志願者活動的深入開展。

新星社區黨支部黨員志願者行動始終堅持致力於“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”，“致力於建立互助友好的人際關係和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志願者活動的服務領域，有力的促進了我社區的精神文明建設。

3月初，社區利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志願者服務活動的宣傳，大力提倡助人爲樂，無私奉獻的社會風尚，發動社區黨員居民繼承和發揚雷鋒精神。3月5日“情繫愛心、奉獻愛心、和—諧新星”——望春街道新星社區“先鋒行動在社區”黨員志願者服務活動現場會在社區文體廣場隆重舉行，節日氣氛包圍着社區的每個角落。

一大早，來自社區的黨員志願者就來到了社區在廣常在廣場上志願者們各自忙碌起來，大家紛紛拿出了自己的看家本事，有爲居民法律、心理諮詢、社保、低保政策諮詢、就業培訓諮詢、醫療諮詢、優生優育諮詢、理財諮詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。

3月8日早上社區組織黨員志願者參加望春街道“服務月”啓動儀式暨“鍛鍊自我，服務社會、共創和—諧”爲主題的黨員志願者便民服務活動。在活動中一位退休黨員志願者說得好：“我在入黨時莊嚴舉手宣誓，要爲實現共—產主義理想奮鬥一生，社區是退休黨員繼續發揮作用的平臺，要在這個平臺上盡力爲構建和—諧社區貢獻自己的力量。

這一月來，我支部志願者活動經常有序，先後開展了黨員志願者對殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢羣體進行結對，送崗位，送政策等一系列志願者服務活動，切實爲他們解決實際困難。在活動中，我們注重和專業相結合，力求發揮專業特色，爲社區貧困孩子提供了學業幫助，併爲社區內的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛生、陪他們聊天，給他們送去歡樂，送去最真摯的關懷。社區黨支部在週末組織黨員志願者開展“週末奉獻兩小時”創衛服務活動。清掃社區的主要道路及宣傳窗，爭做城市的美容師。

　　志願服務活動總結（五）

爲了發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，弘揚社會新風，根據縣青字[2008]5號文件精神，結合我校實際，“三·五”期間我校全面開展了青年志願者活動，現將活動情況總結如下。

　　一、做法和經驗

1、加強組織領導，大力作好宣傳，是成功開展活動的保證。

在“三·五”青年志願者活動期間，我團委活動領導小組，把每一項活動落實到人，實行專人負責制，確保了各項活動得到了有組織、有步驟地進行。同時，爲了使活動取得預期的效果，團委會採取了目標考覈制度，對活動開展好的組織和個人進行了獎勵。

要想使活動取得較好的效果，必須認真搞好宣傳工作。爲此，我團委通過讀書活動、主題班會、黑板報評比和“校園之聲”欄目，營造了活動氛團，使廣大師生能積極參與學校組織的每一項活動。

2、結合實際情況，確定活動項目及方法，是活動取得實效的前提。

根據縣青字（2008）5號文件精神，我團委認真選取了活動項目並確定了有效的方法。

①“做一名註冊志願者”此項活動採取先宣傳，後報名，然後分組，最後進行培訓並提供服務信息及場所的方式，確保了志願者有事可做，把服務工作落到實處。

②在開展愛心助學活動時，我們先選取一部分幫扶救助對象，然後通過廣播、板報和倡義書等形式，激發學生獻愛心的熱情，用一顆善良的心去幫助身邊困難的人。

③在上街清理衛生時，我們先用圖片展覽的形式，反映集市中一些“髒、亂、差”，然後通過集合演講，使學生樂意去參加此項活動。

④根據校園特點，在“一幫一”志願者活動中，我校主要是在各班開展“身邊的雷鋒”互助活動。各班組織學習互助小組，發揚雷鋒助人爲樂的精神，鼓勵成績好的、有一定特長的學生與班上學習有困難的學生結成學習互助小組。

同時，我們還以此爲契機，結合“三·八”婦女節，開展了“爲媽媽獻孝心”活動，利用自己的方式爲媽媽祝賀節日。

通過這些活動的開展，調動了學生主動幫助別人的積極性，受到學校、社會和學生家長的好評。

　　二、存在的不足

1、由於剛剛開學，工作比較繁忙，加上團委換屆，團委會部分工作人員對業務不很熟悉，導致在組織部分活動時，由於準備不充分，出現了活動效果不十分明顯，甚至有走過場等現象。

2、由於部分團員對自身認識不足，參與活動時不夠積極。

3、沒有注重資料的收集。

　　三、下步打算

1、加強業務指導，使剛參加團委會的工作人員儘快熟悉業務；

2、以活動和團校爲平臺，加強教育培訓力度，幫助廣大青少年樹立正確的人生觀和價值觀。

3、按照團委工作計劃，認真開展好每一次活動。

4、加強對志願者服務工作的監督，確保志願者活動取得實效。

5、做好資料的收集整理工作。