志願服務活動實踐報告

我們系學生會自去年心理部和開展了義務家教和幫扶老人的活動後就很重視這一塊的工作，並且結合校內文明校園行，在今年特意成立了志願者先鋒隊這個專門做志願者工作的部門。

十月初在我們學生會招完新的委員之後我們先鋒隊就開始了大張旗鼓地招新宣傳，我們利用晚自習時間深入每個班級宣傳，效果很好，共招了195名志願者，其中3/5爲校外志願者。

與此同時我們積極與蜀山區稻香村黃山路社居委聯繫，在他們的幫助下，也憑着我們去年在社區留下的好印象，我們很快就聯繫上了10名需要家教的學生，他們幾乎都是國小生或者國中生，需要17志願者。同時我們也聯繫上4位需要我們幫助的老人，他們需要12名志願者。

根據報名表以及對有些志願者的瞭解之後我們很快挑出了16名家教志願者和12名幫扶老人志願者，並分批帶他們上門和學生、家長、老人溝通，讓他們經過溝通協商出幫助的方式和時間。同時我也將志願者先鋒隊的五名委員分工，讓他們每人負責幾個志願者，讓他們管理志願者，同時也讓他們定期上門收集受助人員反饋意見，利於志願者和受助人員的交流。

很快志願者的工作就進入正常化，兩方面的工作均是每星期兩次，每次兩個小時，家教基本上在每個週末的下午或者晚上，幫扶老人基本上在週末白天進行。

活動評價和下學期規劃：

1、家教工作根據我們定期收集上來的反饋意見我們知道家教的志願者表現很不錯，深受家長和學生的歡迎。被幫扶老人對志願者的表現也很肯定，認爲他們很熱心、態度很好，但是出於他們自身的其他原因個別老人不需要志願者，所以我準備下學期我們不再安排志願者給這些不需要幫扶的老人，這是爲了尊重他們。

2、最初我們是通過蜀山區稻香村黃山路社居委的幫助才聯繫上社區，由於蜀山區稻香村黃山路社居委裏負責和我們聯繫的工作人員很忙，耽擱了將近三個星期，使得我們的活動一時無法開展，所以在這個學期結束前我們可以統計好社區裏我們正在服務的人的聯繫方式，下學期我們可以直接自己和他們聯繫，這樣工作能早點開展，也不用麻煩社居委的工作人員。

3、相比而言這學期的社區活動比去年較成功，和社區聯繫比去年緊密，對志願者的管理也比去年規範，但是仍然不盡人意，我們對志願者沒有一個系

　　志願服務活動實踐報告

四月份是院裏的心理健康月，爲了積極四月份的活動主題，秉承 “愛心助人、公益務實”的系訓，我部門特此聯繫了長沙市孟媽媽青護園，並在青護園園長的孟阿姨以及青護園的工作人員，我們與長沙市流浪兒童站建立了一定的聯繫。

流浪兒童一直以來都是我們國家高度關注、重點保護的一羣兒童，爲了他們能夠健康的成長、生活，國家曾一度提出對他們進行教育、給予幫助等一系列方針。

有了以上的基礎，有孟媽媽青護園的鼎力支持，再結合本月的活動主題，我部門特此策劃了本次以“心連心、共同走向明天”爲活動主題，並以長沙市流浪兒童站的孩子們爲服務對象的一次志願心理輔導。這個活動也正是我係學子展現愛心的最佳時節，心連心的互動交流既幫助了許多孩子樹立正確的價值觀和人生觀，也在不知不覺中增進了我們自身的素養。收益匪淺!

在活動正式開始之前，我們有幸請來了吳志勇老師來給我們做培訓和指導。他給了我們很多的意見和建議，並給我們做了心理輔導，教會了我們一些處理問題的方法和技巧。我們也在此表示感謝。

在精心的組織與策劃下，在四月二十七日下午，由我係學生會副主席帶領我部門大一成員和一些大二的志願者組成的志願者服務團隊，到長沙市流浪兒童救助中心。在精心準備和佈置下，此次志願者服務團隊給救助中心的孩子們帶來了一系列的小組活動和遊戲。

在活動的過程中，孩子們的參與程度很高，同時也由很高的參與熱情。據那裏的工作人員反映，孩子們很少都參與到活動當中來的，但是這次，他們是全體參與到了這次的活動當中。

當然我們從這次的活動當中，發現了孩子們的些許問題，他們最大的孩子才只有十六歲，在外面流浪的日子裏缺少關愛和關心，同時也養成了他們很少相信別人，也很少與人談心。但是我們這次的活動僅僅只有一個小時，但是卻讓我們的志願者們深深的被那些可愛的孩子們感動着，他們不捨得我們離開，並在活動快要結束的時候送給了我們這些志願者很多禮物，都是他們自己親手做的，千紙鶴等等小禮物。雖然很小，也是一些用廢紙做的小東西，但是卻足以讓我們的工作人員感動到掉眼淚。

這次的活動也帶給我們很大的震撼，同時也給我們繼續幫助他們的信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的關懷、關愛和關心。來進一步的發現他們的心理方面的一些問題，從而可以更好的幫助他們，並讓他們可以快樂、健康的成長和發展。從那些孩子們的身上我們獲得了更大的信心和毅力，來促使我們更進一步的幫助他們。

但是同時，我們也看到了此次活動的不足之處：小組活動安排的不是很得當，僅僅只有幾個活動，有些活動沒有針對那些孩子們的特點來進行安排。再就是大一的志願者們沒有很好的配合我們所開展的活動，參與程度不是很高，而且沒有投入角色。

另外一方面我們從這次的活動當中也看到了一些可以繼續保持的以些經驗。從流浪兒童保護中心的工作人員，長沙市孟媽媽青護園的工作人員以及我們的志願者們反映，我們的活動是值得繼續保持和繼續開展的，也在一定程度上符合了孩子們的需求，使我們看到了這次活動的很強的可持續性。這次支援服務也在一定程度上增進了我們的專業認同感和歸屬感。

在以後的工作過程中，我們會繼續努力，爭取做到更好，從而可以給孩子們帶去更多的更好的服務，可以進一步的走進他們的內心，儘可能的幫助他們所遇到的困難和問題。