菸草專賣局工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的菸草專賣局工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

菸草專賣局工作總結1

20xx年，縣菸草專賣局（分公司）在縣委、縣政府和市局黨委的正確領導下，繼續圍繞“活力、規範、責任、和諧”的目標，堅持穩中求進總基調，捲菸銷售穩銷量、優結構，專賣管理破網絡、強監管，企業管理促精益、嚴規範，隊伍建設抓作風、提素質，推動企業新常態下實現新發展。

一、主要經營指標完成情況

捲菸銷售逆中保穩。全年共銷售捲菸箱，完成年度計劃xxxxx箱的%，同比增長x.x%，單箱均價、銷售收入同比分別增長%、%。其中全國重點品牌銷售箱，佔總銷量的%，完成%；低焦油捲菸銷售箱，同比增長%；細支捲菸銷售箱，完成年度計劃xxx箱的%。另雪茄煙銷售箱，各項捲菸銷售數據創歷年新高，超額完成了上級下達的經濟指標。

市場監管強力有效。全年共查處各類涉煙案件xxx起，涉案卷煙xxx萬支，涉案價值xx萬元，其中查處x萬元以上案件x起，x萬元以上案件xx起超任務x起，偵辦的“”非法經營案件，落實案值xxx餘萬元，逮捕犯罪嫌疑人x人，已達到國標案件標準，目前，判刑x人、x人正在起訴追刑。

二、20xx年主要工作措施

今年以來，我們把“三嚴三實”專題教育貫穿於各項工作的始終，強化“兩個責任”落實，突出“一煙一專”核心業務，以從嚴從實的工作作風，努力推動各項工作上水平。

（一）捲菸營銷工作

受宏觀經濟增長放緩的大背景影響，行業“四大難題”更加凸顯，捲菸銷售面臨前所未有的困難。面對新常態，一是提早謀劃，調整思路。一季度，針對市場需求較爲旺盛的特點，入戶宣傳銷售政策，指導客戶經營，步步爲營促銷量、提結構，一季度完成銷量任務的xxx.x%，爲半年完成銷量任務的%打下了良好基礎。x月份，動員全員開展協同營銷，劃分捲菸銷售片區及包聯小組，明確獎懲辦法，以“五加二”“白加黑”的幹勁，爲完成全年任務創造了有利條件。二是細分客戶，精準營銷。以“xxx”爲客戶劃分原則，堅持“穩大、促中、提小”的營銷思路，通過“一店一品”、“一店一特色”、“現代終端”打造高端客戶，拉動結構提升；指導客戶經營、規劃合理庫存提升中端客戶訂貨量；通過貨源投放政策適度傾斜，提升低端客戶盈利水平。三是注重創新，夯實基礎。開展QC課題“庫存管理引導品牌寬度”試點，截止xx月底，試點片區銷量同比上升%，較其他片區平均值高出%。迅速落實提稅順價，及時安排新價格表發放及舊價簽收回工作。以“客戶之家”爲載體，召開客戶培訓會共xx次。召開“好貓”“xx雙喜”等品牌推介會x次，工商協同實現共贏。

（二）專賣管理工作

面對捲菸市場出現的新情況、新問題，立足於“三個全新”開展專賣管理工作，一是全新打基礎。嚴把許可審批審覈關、實地核查關、合理佈局關，成立許可證辦理考覈小組，對申請辦證的xxx戶零售戶進行實地考覈審查，杜絕了辦證過程中的吃拿卡要問題。在新辦許可證正副本上加蓋“不得賣買、出租、轉讓”的字樣。開設辦證“綠色通道”，確保符合條件的客戶儘快領到許可證。二是全新立規矩。制定完善了專賣工作業績考覈、案件任務考覈、大要案集體討論等制度，明確監管要求和責任，定片到隊，定戶到人，強化監管成效。通過電話尋訪、調查問卷、隨機抽查等方式開展調查xx次，查找執法人員是否存在濫用職權、粗暴執法等行爲。要求在崗職工簽訂《親屬從事捲菸經營業務承諾書》，規範從業行爲。三是全新定目標。緊盯全年捲菸打假打非任務，根據零售商戶守法經營情況調整巡查頻率，充分發揮與公安、市場監管部門聯合執法機制及四縣小三聯的作用，以開展專項行動爲主要途徑，重點檢查縣城名煙名酒店、四大鎮、公路沿線重點戶、外地人開辦的商店，打擊不法煙販，營造良好的市場秩序。

（三）基礎管理工作

一是穩步推進作風建設。先後制定了考勤考覈辦法、“兩個責任”實施細則、首問負責制等x項工作制度。設置工作崗位牌和人員去向牌，有利於遏制上班期間串崗、溜崗等現象。全年共開展作風紀律整頓活動x次，紀律抽查xx次，發佈督察通報x期，處理違規違紀x人次。二是紮實開展精益管理。堅持從市公司確定的採購供應商名錄中挑選供應商，在規範的框架內開展勞保用品、車輛維修等採購工作。嚴控費用支出，費用執行均控制在均衡進度之內，每月對三項費用執行情況在公示欄予以公開，全年共公開各類信息xx條。三是培訓、宣傳持續強化。充分發揮“內+外”職工教育平臺作用，開展了業務技能、廉政教育、理想信念等方面的培訓xx項xx課時。圍繞責任、擔當、奉獻主題，舉辦了x期青工演講比賽。全年通訊報道省級以上報刊刊稿XX篇，省局內網XX篇，蒲煙知名度不斷擴大。四是安全防範不斷加強。全面開展崗位安全達標工作，每週對重點部位開展安全、衛生進行聯查，認真開展應急演練和安全培訓工作，先後x次組織專業人員對線路進行隱患排查，增設報警器、紅外對射等安全設施，強化了人防、技防，做到防患於未然。五是紮實開展工會工作。開展了“慶三八”、年度職工體檢、送清涼及送書卡活動。

（四）支部紀檢工作

制定出臺了“兩個責任”實施細則，細化了支部x項、紀檢x項工作職能，支部建設以開展“三嚴三實”專題教育爲主線，深入開展三級談心談話活動，徵求意見，在此基礎上召開了組織生活會，達到了紅臉出汗的效果。成立的x個黨小組定期組織黨員學習，提升黨性修養。黨員紅袖章和黨員微心願活動，彰顯了回報社會、支持地方建設的形象。紀檢監察工作以推行廉政風險防控自查爲重要工作，每月對高、中、低風險點開展自查工作。繼續鞏固與縣紀委、檢察院建立的預防職務犯罪長效機制，邀請協作單位對全員開展廉政、法制專題培訓x次，使黨風廉政意識內化於心。

三、20xx年工作打算

一是以銷量爲抓手，促進捲菸營銷市場化。在捲菸銷量拐點逼近的`新常態下，積極應對市場變化，緊盯訂單督促工作，實行周、月通報，以月保季、以季保年，階段推進總量完成。發揮市場在資源配置中的決定性作用，根據市場需求實施精準營銷，強化工商協同，繼續開展品牌建功立業活動，培育和發展區域優勢品牌。精細推進終端建設工作，重點開展E商盟系統應用、掃碼銷售、庫存管理等方面的指導培訓，提高應用質量。發揮“客戶之家”媒介作用，轉變客戶經營理念，拉近客我關係。明確管理人員分工，夯實管理責任，做好日常管理工作的督促、跟進、考覈，提升工作效率。開展針對性培訓，提升崗位服務與文化素養，推動全體營銷人員工作能力提升。把“樂訪”系統與服務客戶、分析市場、指導客戶經營有機結合起來，提升客戶經理的服務水平。

二是以監管爲抓手，維護捲菸市場秩序化。圍繞“端窩點、打源頭、破網絡、抓主犯”的工作重點，充分發揮與公安、市場監督等部門聯合打假機制作用，深入排查案件線索，全力破獲大案要案，重點打擊跨地區、集團化、網絡化的犯罪團伙。突出對物流貨運場所、車站、重點鎮區等重點對象的整治，嚴厲打擊跨區域販運假冒捲菸的違法犯罪行爲。繼續加大對區內串碼和真煙外流的查處力度，進一步提高市場淨化率。加強法律法規宣傳，引導零售客戶守法經營，聯合有關執法部門定期定向開展專項治理；充分發揮舉報電話作用，拓寬案件來源，建立情報信息庫，注重在市場監管中發現線索、經營案件。把執法爲民、依法管理這一思想深植於日常檢查、立案、調查取證、行政處罰、案卷歸檔等重要環節，確保依法行政落到實處。加強內部監管力度，強化大戶監管，嚴查內部員工參與捲菸違法行爲，落實一案雙查機制，震懾員工違規違紀的思想苗頭，努力做到不出事，維護行業和企業形象。

三是以法紀爲抓手，推動基礎管理規範化。繼續按照“三嚴三實”專題教育要求，認真總結活動成果及不足，以“馬上就辦”的要求，治庸治懶治散，常抓不懈扭轉作風。繼續堅持嚴格規範，按照xxxx年全面預算工作要求科學開展財務工作。進一步鞏固支部建設，豐富組織生活，強化黨員理想信念。嚴肅開展紀律監察工作，按期完成廉政風險防控體系自查工作。嚴格按照市局建設法律防控體系方案要求，切實開展好法治菸草建設工作，使全員做到學法、懂法、守法、用法。重視提升職工隊伍的專業素質和業務技能，通過進一步完善“內+外”的職工培訓雙平臺，提高培訓的含金量，突出針對性和實用性，注重加強業務骨幹隊伍建設。全面落實工作質量目標要求，開展體系內部評審，實行月度體系檢查，促進各項工作精益化。加大工作進展及作風紀律督察力度，持續推進績效考評工作，提高員工工作積極性。

菸草專賣局工作總結2

十二月份，根據市局、區局有關對專賣工作的安排佈置，專賣科工作主要從開展“專項集中整治行動”、加強與公安、交警、工商、質監等部門的聯繫、強化市場管理、促進“元旦”、“春節”捲菸銷售旺季等工作的有序進行。現將十二月份的工作小結如下：

一、市場情況

12月份，我區市場主要有以下方面的變化情況：一是捲菸進入“元旦”、“春節”銷售旺季後，少數經營戶的違法違規行爲有所擡頭;二是四、五類煙供求關係較爲緊張，假冒煙在農村市場比較活躍;三是捲菸進入旺季後部份高中檔卷煙如：中華、咀雲煙、玉溪、紅河、紅梅等品種捲菸的暗流煙的'活動有增加趨勢;四是來自暗流煙價格與“一價制”存在較大差距。

二、措施和辦法：

1、按照市、區局要求，在“專項集中整治行動”領導組的統一指揮下，積極組織開展“專項集中整治行動”工作，將專賣人員20餘人、4臺專賣檢查車輛實行集中管理，統一行動，做到了在時間、精力、人員、車輛上的“四集中”。

2、爲從源頭上杜絕假冒煙、暗流煙流入我區市場，12月份，在加強對全區範圍內的市場和“重點戶”進行管理和檢查的同時，加大了同公安、交警、工商、質監、路政等部門的協調和配合，通過聯合辦案的形式，通過發展線人線索，做到信息反饋來增加案源信息，查獲案件的成功率與上月相比，有了較大幅度的上升。如：20xx年12月15日至16日的兩天時間內，我執法人員在公安的協調配合下，成功查獲兩起無證運輸捲菸的案件。查獲涉案高中檔卷煙501條，其中：蓋中華100條、咀玉溪150條、熊貓(上海)10條、咀珍品雲煙97條、小熊貓(雲南)94條、紫雲煙50條。案值達11萬餘元，通過上述兩起案件的查獲，極大地調動了專賣人員查辦案的信心。

3、把“專項集中整治行動”與日常檢查相結合，元月期間，我執法人員在公安、工商和質監部門的支持配合下，對全區各鄉鎮、城區夜市、茶樓進行拉網式的清理和檢查，經過對各片市場的分析和平時撐據的情況，將xx、xx、xx、xx及城區市場作爲重點專項整治對象，將“重點戶”、“釘子戶”人員作爲重點查處對象。做到了管理有對象，檢查有重點。

4、將捲菸明碼標價、五度測評、對經營戶實施誠信等級差異化管理和服務工作，作爲專賣管理工作的基礎性工作來做好做實，並經常性地深入到各網點及市場進行檢查，對個別網點在落實此項工作中出現的問題，做到及時發現及時糾正，同時下達限期整改通知，對不能在限期內改正的，追究網點負責人和相關人員的責任。做到獎懲分明，政策兌現。

5、堅持做到了嚴格管理，依法行政和公開、公平、公正執法的原則，“專項集中止整治行動”以來，執法人員曾受到多次圍攻和抗拒執法的事件，但專賣執法人員始終堅持做到了依法保護，冷靜地處理好每次發生的暴力抗法事件，從而樹立了菸草專賣執法爲民的良好形象。

6、堅持在每天行動前用半小時召開工作例會，及時收集市場情況和動態，做到有爭對性地進行檢查和管理。

三、工作成效

12月份，通過全體專賣人員的紮實工作和共同努力，全區市場保持基本穩定，共計出動檢查590人次，檢查經營戶1540戶，公安交警、工商、質監部門與我局配合執法工作達95人次。取得了查獲各種違法、違規捲菸案件39起(無證運輸捲菸案件7起、涉假煙案20起)，涉案卷煙總計105.18萬支，涉案卷煙總金額達25.4萬元，實現罰沒款計11萬元的較好成績。爲區局(中心)在20xx年元月份實現“開門紅”奠定了堅實基礎。

菸草專賣局工作總結3

一、不斷學習，提高個人素質

菸草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷髮生着變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作爲檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作爲自己的座右銘，自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守爲原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考覈。

二、立足本職，幹好每一天，做好每件事

在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作爲重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下：

2、本年度審覈專賣處罰案件xx起，均爲一般程序案件.審覈行政許可案件新增xxx，暫停xx戶，註銷xx戶。

3、本年度市場執法監督次數xx次，嚴格按照“六條禁令”進行監督考評，通過實地走訪、電話回訪相結合的方式，確保執法人員依法行政、文明執法。

4、現有專賣人員xx人，系統在編xx人，社會招聘xx人。執法證件總數xx個，其中專賣檢查證件xx個，行政執法證件x個，聽證資格證x個，無證人員xx人，建立健全執法檢查證管理制度，實行執法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。

5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴諮詢受理服務小組，公開舉報投訴電話,更好的發揮社會監督和輿論監督的作用。

6、本年度篩選出可疑數據xx戶，處理上級交辦異常數據28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送捲菸車輛，抽查走訪了743戶捲菸零售戶，對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的捲菸、配送人員服務是否到位等問題進行覈實落實，瞭解捲菸送貨確認和落地銷售情況。

7、逐月完成月工作教育培訓計劃，法規工作月報表、月法規工作定期報告、月內部監管報告等相關數據的統計和上報；

8、法規科內資料、文件等，並完成相關資料歸檔工作；

三，高調做事、低調做人

在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導我幹工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的`每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。

四、存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來自己的總體工作，工作中雖然幹了不少事，但還存在不少問題：一是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待於在今後的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題；三是還需加強理論知識與專業知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，紮紮實實幹好領導交給的各項工作。

在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，爲xx菸草的發展做出自己應有的貢獻。

菸草專賣局工作總結4

爲了深入推進行政處罰自由裁量權工作，規範行政處罰行爲，保障行政處罰公平、公正、更好地保護公民、法人或者其他組織的合法權益，XX縣菸草專賣局認真按照XX縣人民政府法制辦公室《關於印發規範菸草專賣行政處罰自由量裁權工作實施方案的通知》結合XX縣菸草專賣行政處罰自由裁量權工作實際，積極開展了規範菸草專賣行政處罰自由裁量權工作，現將該工作開展落實情況總結如下：

一、建立健全組織機構和《實施方案》，加強組織領導。

爲加強對此項工作的領導，根據市局和縣政府法制辦公室下發的《實施方案》要求，結合XX縣菸草專賣行政處罰自由裁量權工作實際，我局成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、專賣股負責人和法規員爲成員的"規範菸草專賣行政處罰自由裁量權工作領導小組"，制定了20xx《XX縣菸草專賣局規範菸草專賣行政處罰自由裁量權工作實施方案》，爲XX縣菸草規範菸草專賣行政處罰自由裁量權工作的順利開展及有效落實，提供了堅實的組織領導保障。

二、積極開展規範菸草專賣行政處罰自由裁量權各項工作

1、我局在專賣執法辦案全過程中，全面貫徹執行《XX省菸草專賣局辦公室印發行政處罰自由裁量權實施細則》X煙辦字［20xx］X號和《XX縣菸草專賣局行政處罰自由裁量權實施標準》，在此基礎上進一步完善了行政處罰程序，全面規範行政執法行爲，有效地控制和減少行政處罰的隨意性，保障了行政相對人的合法權益。

2、我局在辦理行政處罰案件時，進一步提高了規範意識，嚴格落實執法責任，在立案、調查、決定、執行等各個環節，嚴格進行程序控制，堅持"查處審"相分離的工作機制，明確菸草專賣行政處罰案件稽查部門檢查、專賣部門處理、法規部門審覈的工作程序，加大部門間的監督力度，避免自由裁量權的不當行使。

3、我局建立健全了行政處罰說明理由制度，行政處罰自由裁量法律審覈制度、行政處罰自由裁量權案件過錯責任追究制度及重大行政處罰案件備案制度或等行政執法制度，通過建立健全相關相關制度，提高執法隊伍素質，強化行政執法監督途徑，杜絕違法裁量、隨意裁量，濫用自由裁量的現象，從而全面規範行政執法行爲，確保行政處罰自由裁量權正確行使。

4、我局專賣管理部門負責對專賣執法人員進行了《XX省菸草專賣局行政處罰自由裁量權適用規則》和《執行標準》的培訓學習，培訓學習採取了務實、高效的方法，以《適用規則》和《執行標準》爲重點，進行重點講解。及時制定了學習培訓方案，對專賣執法人員進行全面培訓，並組織考試考覈，培訓做到了有計劃，有安排，有記錄，有結果。通過培訓學習，增強了全體專賣執法人員對《適用規則》及《執行標準》的理解力和執行力，進一步熟悉了菸草專賣法律法規規章，明確執法權限，準確把握行政處罰標準，提高了規範意識，執法水平和解決問題的能力。

5、我局加強了對轄區廣大卷煙經營戶的宣傳，採取了多樣形式，增加社會羣衆對菸草專賣制度和菸草專賣執法的認知度和理解度，使行政相對人充分了解規範行政處罰自由裁量權工作，積極參與對行政執法活動的監督和評議，力求以合法、規範、高效的菸草專賣執法行爲，贏得廣大羣衆對菸草專賣執法的信任和支持，提高菸草專賣行政處罰的.剛性，從而進一步規範行政處罰行爲，切實保護公民、法人或者其他組織的合法權益。

6、我局進一步加強了對行政處罰自由裁量行爲的監督制約力度，力求防止行政處罰自由裁量權的濫用。縣局專賣監督管理部門執法監督工作人員能夠認真履行監督職能，對行政相對人提出的行政複議積極受理，結合法律、法規及執行標準，全面審查行政執法過程及行政處罰決定，以合法、合理、公正、公平爲出發點，及時糾正執法過程中的違法或不適當的具體行政行爲，有效控制和減少行政處罰的隨意性，保障行政相對人的合法權益。

7、我局將規範行政處罰自由裁量權的實施工作納入了年度行政執法責任制考覈評議方案，作爲考覈的重要內容之一，對實施不力、執行不到位或不執行處罰細化標準的，將予以通報，行政執法責任制考覈評議一票否決。

菸草專賣局工作總結5

爲深入貫徹落實“依法行政、執法爲民”爲主要內容的文明執法行爲，並對工作開展情況進行了歸納分析，現將工作情況總結如下：

一、主要工作和措施

（一）組織開展法制宣傳，加強對專賣執法人員的法制教育

充分利用“六五”普法、“3.15”等時機組織開展了菸草專賣法律法規宣傳活動。我局以“六五”普法爲契機組織全體員工學習《憲法》、《行政許可法》、《菸草專賣法》、《菸草專賣法實施條例》等法律法規，普及菸草法律知識，爲檢測學習的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養。“3.15”“12.4”活動日期間，與工商、質檢等職能部門一起向消費者提供諮詢，宣傳菸草專賣法律法規知識，宣傳假冒僞劣捲菸的危害性，使其能學會正確辨別假冒煙草製品，維護自身利益。

（二）領導重視，分工明確，責任落實

爲了確保我縣20xx年度專賣執法工作的順利開展，經縣局研究，調整充實了專賣執法責任制領導小組和行政複議委員會組成人員，由縣局分管專賣管理工作的局長任組長，專賣監督管理部部長、紀檢部部長任副組長，專賣、紀檢部門的工作人員爲成員。按照《xx縣菸草專賣局菸草專賣執法評議考覈制度》要求的考覈評議的具體範圍、內容、標準和組織實施程序，負責每年的執法質量考覈評議工作。形成了組長負總責，分管領導全面抓，業務部門具體抓的工作格局，確保了菸草專賣執法評議考覈工作落到實處。

（三）建立和完善各項執法責任制度

有依法治理完善的制度是工作平穩運行的保障，我局爲提高管理水平，實現依法治局，在20xx年市局和各縣（區）局先後制定和建立了《菸草專賣執法責任制實施方案》、《菸草專賣執法評議考覈制度》、《菸草專賣執法責任追究制》、《執法監督制約制度》、《案件移送制度》、《菸草專賣案審制度》各項制度的基礎上，20xx年，進一步補充和完善了《執法檢查制度》、《專賣車輛管理制度》、《業務培訓考覈制度》等，隨着制度的規範，全市系統依法治理工作有較大的進展。

（四）強化培訓，提高隊伍素質

爲了提高我市專賣稽查人員的監督管理和執法工作水平，我們以全省全面推行技能鑑定爲契機，注重強化對專賣稽查人員的基礎知識、法律法規、業務技能的培訓，通過培訓達到再提高的目的。專賣執法人員持證上崗率爲100%。20xx年派出了人蔘加全省專賣技能鑑定培訓考試，人通過技能鑑定，合格率達到。

（五）對菸草行政執法質量進行檢查評議和案卷的評查，提高行政執法質量

爲了規範行政執法行爲，維護行政相對人的合法權益，我局分別在對全市系統專賣管理工作情況、菸草專賣執法情況、行政處罰案卷進行檢查，所轄的檢查結果看，案卷基本符合要求，對行政相對人的違法事實的認定、處罰依據的選擇基本準確，通過檢查評議，督促了專賣人員學習法律知識，提高其執法水平。

（六）提高打擊涉煙違法犯罪力度，切實維護消費者利益

一年來，我們始終堅持內管外打、守土有責的方針，認真抓好“打源頭、端窩點、破網絡、抓主犯、清市場、守邊境”爲主要內容的打假打私工作。我縣共出動打假人次，查處各類違法涉煙案件起，查獲非煙件，假冒捲菸件、假冒商標標識萬張、菸葉菸絲噸，移送公安機關案件起，刑事拘留人、逮捕人，法院判決人。淨化了本地捲菸市場，

實現了“鞏固成果，嚴防反彈”的工作目標，有力地打擊了製售假煙違法犯罪活動，遏制了製售假煙活動的蔓延。

（七）嚴格執行案審分離，認真做好案件審覈工作

爲規範辦案程序，確保辦案質量，案件審覈工作要嚴格按照《菸草專賣行政處罰程序規定》《案件審覈程序》和《案件移交制度》規定執行，嚴格移交手續，監督和督促稽查部門對行政處罰案件和行政許可申請的辦理。在案件審覈中，堅持把好事實關、證據關、定性關、適用關、程序關，從細節入手，認真謹慎的審覈每一起案件，並提出相應的`覈審意見，對審覈不規範的辦案文書及時進行糾正，使執法人員的辦案水平進一步的提高，同時要規範案件審理的工作流程。通過對案件的審覈，提出案件審覈法規意見，做到案件件件有核審，覈審率爲100%。案件做到事實清楚，運用法律法規適當，程序合法，法律文書使用規範，無一起行政複議和行政訴訟案件發生。

二、工作計劃

一是進一步強化依法行政、嚴格執法意識。嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國菸草專賣法》、《中華人民共和國菸草專賣法實施條例》、《菸草專賣行政處罰程序規定》和國家菸草專賣局《菸草專賣文明執法行爲規範》、《關於規範菸草專賣執法行爲的紀律規定》要求，結合本縣實際，嚴格依法行政，切實轉變工作方式，進一步理順行政執法體制，加大行政執法力度，加強對行政執法證件的管理，推行持證上崗、亮證執法制度，繼續整頓和規範行政執法行爲；

二是維護專賣執法的嚴肅性和權威性，認真執行上級執法部門的相關文件精神，進一步加強部門間的協作配合，嚴格按計劃組織行政執法自檢自查，提高行政執法檢查工作的計劃性、規範性和實效性，使專賣執法達到預期目的；

三是認真分析、研究在專賣執法過程中和行政執法檢查中存在的問題及其原因和解決問題的辦法；

四是加大對行政執法人員的再培訓力度，通過自學與集中學習等方式，全面提高執法人員整體素質和執法水平；

五是繼續完善我局的各項制度，並對已建制度的落實情況進行評估；

六是開展案卷檢查評查，切實提高案卷質量；

七是加大對菸草行政執法質量評議評查力度。

　　20xx年xx月xx日

菸草專賣局工作總結6

根據會議安排，我代表XX區菸草專賣局，將一季度紀檢監察工作情況彙報如下：

一、基本情況

（一）多措並舉嚴防春節期間“節日病”。一是召開黨員大會，重申節日期間“十個嚴禁”紀律要求，學習新修訂的《準則》和《條例》,以及區紀委《關於3起違反中央“八項規定”精神問題典型案件的通報》；二是區局黨組成員以身作則、率先垂範，紮實開展從嚴治黨巡查，切實履行好“一崗雙責”，承擔起分管範圍內的作風建設主體責任。

（二）召開“三嚴三實”專題民主生活會。1月14日上午，XX區局黨組召開“三嚴三實”專題民主生活會。會上，區局主要負責人代表黨組班子就專題民主生活會徵求意見情況和會前準備情況進行了彙報，各班子成員對照“三嚴三實”要求，結合自己思想工作實際，查找了領導班子和個人在修身做人、用權律己、幹事創業等方面存在的問題和不足。

（三）開展“扶貧濟困送溫暖”活動。1月29日，區局慰問小組兵分三路，再次來到陶店鄉霸城山村，走訪慰問病患殘疾貧困戶和孤寡老人，詳細瞭解他們眼下存在的困難並送上慰問金和節日祝福。

（四）開展作風建設明察暗訪工作。檢查組在1月22日、2月15日、3月18日對區局機關、三個部所的'工作紀律執行情況進行了檢查，未發現脫崗、遲到、早退情況，請（休）假人員均正常履行了手續，外出人員報備手續齊全。

（五）學習新修訂的《準則》、《條例》。按照市局、地方黨委政府的相關要求，將《準則》、《條例》的學習與黨組中心組學習、月度工作例會、教育培訓計劃相結合，利用OA專欄、行業內外媒體，對《準則》、《條例》的學習開展多層面、多角度宣傳，積極組織全體員工開展學習討論活動，並組織全員參加了市紀委舉辦的知識測試，合格率達到100%。

(六) 認真學習《XX市公司工作人員違法違紀行爲處理規定》。班子成員率先垂範，以更高的標準、更嚴的要求，帶頭學習貫徹，做到深學、學透、真懂、善用；組織全體員工集中學、各部門例會學，並對照自身崗位職責和 “負面清單”，撰寫心得體會，使員工全面掌握規定內容；將《規定》與強化員工日常監管工作結合起來，把監督執紀問責做深、做細、做實，切實加強和改進紀律審查與違規處置工作。

二、下步工作打算

（一）進一步加強對行業、地方黨委政府及紀委有關政策文件的學習，繼續做好公務用車的使用、管理、維修工作，繼續規範辦公用房的使用，繼續嚴格按規定進行公務開支，持之以恆貫徹落實好中央八項規定精神和行業、地方有關要求。

（二）進一步強化履責擔當意識，紮實開展好作風建設明察暗訪工作，每次明察暗訪工作都要做到“事前有計劃、事中有記錄、事後有通報”，切實做到把規矩立起來、紀律挺起來、問責嚴起來。

（三）進一步狠抓基層作風，嚴格按照“三轉”的要求，把監督執紀問責做深做細做實，嚴肅查處在捲菸營銷、專賣執法、工程投資等領域中損害羣衆利益、侵佔國家利益的行爲。

菸草專賣局工作總結7

今年以來，我局的內部專賣管理監督工作在省、市局的正確領導下，深入貫徹和落實關於內部專賣管理監督工作的相關文件內容，充分領會文件的精神並以此爲指導開展全年的內管監督工作，在這一年中，我局的內管工作取得了一定的進步，同時也存在不足和缺陷，通過認真的總結和分析，現將我局20xx年的內部專賣監督管理工作彙報如下：

一、工作開展情況

（一）內管機構的調整和完善

爲加強內管工作的管理力度，提高內管工作的效率，根據我局人員調整情況，及時的對內部專賣管理監督工作領導小組進行了調整，由廖一同志任內管科科長，負責組織、協調、落實，將全局各科室主要負責人納入了內管考覈小組中來，由內管員楊雪梅同志主要負責內管工作的日常監管和檔案管理，考覈小組所有成員參與到每次考覈當中來，由領導小組進行把關，這樣一套機構的設置爲內管工作的順利開展鋪平了道路，保證了內管工作行之有效的開展。

（二）監管制度的建立和完善

健全完善的制度是保證內管工作順利進行的基礎和關鍵，我局至始至終重視內管工作相關制度的建設和完善，爲此，我局先後制定和完善了《珙縣菸草專賣局20xx年內部專賣管理監督工作實施意見》，並針對我縣“兩煙”生產經營的實際情況，建立了以自查、複查、同級考覈三位一體的內部監管方式，較好的完成了全年的工作。

（三）日常工作的開展

結合我縣局的實際情況，內管科採用各種靈活的方式開展了“兩煙”生產經營的日常監管工作。對菸葉生產經營方面，監管工作貫穿了菸葉種植規劃、電子合同、育苗、肥料、中期管理、收購、調運等整個生產經營過程；同時，進一步做好了痕跡化工作，一是形成了一整套內部監督管理工作的日常監管書面資料；二是在日常監管過程中，注重了圖像、影響資料的收集；三是採取了定期檢查和不定期檢查相結合，突擊檢查和抽查相結合的方式，使我縣今年的菸葉生產經營監管工作落到了實處，並取得了一定的成效。對捲菸經營方面，主要通過V3系統對每月的銷售量、品牌均衡情況等進行了動態監管，以及採取了實地調查、電話覈查等方式對我縣捲菸營銷部的日常經營活動進行了有效監管，同時對日常監管的情況做好了一定的痕跡化存檔工作。

（四）內管培訓工作的舉行

針對內管工作不太被員工所瞭解的情況，內管科在年初就制定了20xx年的內管培訓計劃，在嚴格遵照年初計劃的同時，充分考慮到實際情況合理的安排內管培訓工作，即保證了內管培訓工作的順利進行，也使得全局員工充分參與到培訓中來，全面提高了縣局工作人員對內管工作的`認識水平，保證了內管日常工作得到大家的支持和認可。

二、尚存的缺陷和不足

（一）內管工作與其他部門配合默契不夠

內管科的工作離不開其他科室、部門以及各菸草站的支持和幫助，在這一年的內管工作中，由於內管科與各部門之間的溝通協調工作做的不夠，導致了相互之間的支持和幫助不夠，各科室、煙站對內管科工作的支持力度不夠，進而導致了有時候工作不能順利的開展，工作不能按時完成，拖延現象嚴重。

(二)痕跡化工作做的不夠

內管工作的開展情況，由痕跡化的記錄來反映是最行之有效的手段，今年的內管工作中，對痕跡化資料的整理和歸檔做的不夠，進而導致自己陷入一種口說無憑的困境，同時對保留各種痕跡的手段選擇上還比較單一，例如圖片、照片、視頻、電子文檔等行之有效的手段並運用到實際。

（三）監管工作開展不夠深入

在日常的監管工作中，尚存在一些工作的盲區，並沒有真正實現對“兩煙生產經營”各個環節的細緻監管。而多數監管到的項目，也沒有能保證監管的力度，例如監管的頻率還不高，對監管內容的研究還不夠深入。

針對今年的工作，取得一定經驗和成績的方面，我們要努力的保持和進一步的深化推廣，而對今年工作中的不足，我們應該積極的面對，在今後的工作中努力的改正和完善。我相信，隨着內管工作的進一步開展，在市局內管科的正確領導下，我局的內管工作一定會在今後邁上一個新的臺階。

　　珙縣菸草專賣局

菸草專賣局工作總結8

20xx年，xx縣菸草專賣局根據20xx年法制宣傳教育工作計劃的部署和要求，結合工作實際，緊緊圍繞不斷提高廣大幹部職工依法辦事的.能力，全面貫徹落實“五五”普法工作的各項任務，認真開展法制宣傳活動。在工作中堅持依法辦事、政務公開，自覺做到學法、知法、懂法、用法、守法，逐步養成了遇事思法、辦事依法、言必合法、行必守法的良好習慣。普法工作取得了明顯成效，有力地促進了南溪縣菸草專賣局的各項工作。現將20xx年普法工作總結如下：

一、領導高度重視、機構健全

20xx年是實施“五五”普法規劃的第三年。爲進一步落實局“五五”普法各項工作，專賣局調整充實了普法領導小組，成立了以中心班子爲主要領導，各科室負責人爲成員的普法領導小組，保證了普法工作的順利開展。領導小組下設辦公室，負責普法日常工作。專賣局將普法學習列入內部考覈範圍，不定期組織人員進行相關法律、法規的學習。專賣局普法工作做到了機構健全、領導有力、責任到位。

二、普法形式多樣、開展員工教育

1、強化每個職工學法。局領導自覺堅持學好法、用好法，發揮表率和帶頭作用。辦公室收集、編印普法資料，發到每個職工手中。資料中涉及到《菸草專賣法》、《行政許可法》等法律、法規。組織職工集中學習了《菸草專賣法》《行政許可法》《許可證管理辦法》，使職工對該法有了更深的認識，提高依法辦事能力和自我保護意識。

2、注重普法集中宣傳教育。在學習中，經常安排學習一些與中心工作聯繫較爲緊密的法律法規。這些有效的普法形式，很好地推進了20xx年普法工作的'順利進行，極大地提高了廣大職工學法、用法、守法的熱情。

3、積極參加形式多樣的普法宣傳，先後在20xx年3月15日、9月17日、12月4日參加縣裏組織的法制宣傳，取得了良好的社會效應。

4、進行培訓考試，先後在20xx年6月和8月，先後兩次組織專賣執法人員進行了考試，涉及法律法規、案件辦理等內容，由局長親自批改，取得了很好的效果。

三、學法用法

依法辦事在不斷加大普法力度的過程中，專賣局廣大職工的法律意識明顯增強。大家在學法的同時，正確地使用法律。在專賣執法檢查中依法行政，嚴格執法，利用法律賦予我們的權利，管理好捲菸市場。

xx縣菸草專賣局通過開展多形式的普法教育，增強了職工的法律意識，形成了一個學法、知法、守法、用法的良好風氣，推進了精神文明建設。今年是開展“五五”普法的第三年，也是推進“五五”普法的關鍵之年。xx縣菸草專賣局將繼續做好普法宣傳教育工作，開展行之有效的法制宣傳教育活動，加強有關法律法規的宣傳，切實把我局的“五五”普法規劃落到實處，努力提高提高全體員工的法律水平，做到合理用法、依法行事，保障專賣局各項工作順利地開展。

菸草專賣局工作總結9

爲深入貫徹落實“依法行政、執法爲民”爲主要內容的文明執法行爲，並對工作開展情況進行了歸納分析，現將工作情況總結如下：

一、主要工作和措施

（一）組織開展法制宣傳，加強對專賣執法人員的法制教育充分利用“五五”普法、“3.15”等時機組織開展了菸草專賣法律法規宣傳活動。我局以“五五”普法爲契機組織全體員工學習《憲法》、《行政許可法》、《菸草專賣法》、《菸草專賣法實施條例》等法律法規，普及菸草法律知識，爲檢測學習的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養。3.15活動日期間，與工商、質檢等職能部門一起向消費者提供諮詢，宣傳菸草專賣法律法規知識，宣傳假冒僞劣捲菸的危害性，使其能學會正確辨別假冒煙草製品，維護自身利益。

（二）領導重視，分工明確，責任落實

爲了確保我縣20xx年度專賣執法工作的順利開展，經縣局研究，調整充實了專賣執法責任制領導小組和行政複議委員會組成人員，由縣局分管專賣管理工作的局長任組長，專賣監督管理部部長、紀檢部部長任副組長，專賣、紀檢部門的工作人員爲成員。按照《寧南縣菸草專賣局菸草專賣執法評議考覈制度》要求的考覈評議的具體範圍、內容、標準和組織實施程序，負責每年的執法質量考覈評議工作。形成了組長負總責，分管領導全面抓，業務部門具體抓的工作格局，確保了菸草專賣執法評議考覈工作落到實處。

（三）建立和完善各項執法責任制度

有依法治理完善的制度是工作平穩運行的保障，我局爲提高管理水平，實現依法治局，在20xx年市局和各縣（區）局先後制定和建立了《菸草專賣執法責任制實施方案》、《菸草專賣執法評議考覈制度》、《菸草專賣執法責任追究制》、《執法監督制約制度》、《案件移送制度》、《菸草專賣案

審制度》各項制度的基礎上，20xx年，進一步補充和完善了《執法檢查制度》、《專賣車輛管理制度》、《業務培訓考覈制度》等，隨着制度的規範，全市系統依法治理工作有較大的進展。

（四）強化培訓，提高隊伍素質

爲了提高我市專賣稽查人員的監督管理和執法工作水平，我們以全省全面推行技能鑑定爲契機，注重強化對專賣稽查人員的基礎知識、法律法規、業務技能的培訓，通過培訓達到再提高的目的。專賣執法人員持證上崗率爲100%。20xx年派出了人蔘加全省專賣技能鑑定培訓考試，人通過技能鑑定，合格率達到。

（五）對菸草行政執法質量進行檢查評議和案卷的評查，提高行政執法質量

爲了規範行政執法行爲，維護行政相對人的合法權益，我局分別在對全市系統專賣管理工作情況、菸草專賣執法情況、行政處罰案卷進行檢查，所轄的檢查結果看，案卷基本符合要求，對行政相對人的違法事實的`認定、處罰依據的選擇基本準確，通過檢查評議，督促了專賣人員學習法律知識，提高其執法水平。

（六）提高打擊涉煙違法犯罪力度，切實維護消費者利益

一年來，我們始終堅持內管外打、守土有責的方針，認真抓好“打源頭、端窩點、破網絡、抓主犯、清市場、守邊境”爲主要內容的打假打私工作。我縣共出動打假人次，查處各類違法涉煙案件起，查獲非煙件，假冒捲菸件、假冒商標標識萬張、菸葉菸絲噸，移送公安機關案件起，刑事拘留人、逮捕人，法院判決人。淨化了本地捲菸市場，實現了“鞏固成果，嚴防反彈”的工作目標，有力地打擊了製售假煙違法犯罪活動，遏制了製售假煙活動的蔓延。

（七）嚴格執行案審分離，認真做好案件審覈工作爲規範辦案程序，確保辦案質量，案件審覈工作要嚴格按照《菸草專賣行政處罰程序規定》《案件審覈程序》和

《案件移交制度》規定執行，嚴格移交手續，監督和督促稽查部門對行政處罰案件和行政許可申請的辦理。在案件審覈中，堅持把好事實關、證據關、定性關、適用關、程序關，從細節入手，認真謹慎的審覈每一起案件，並提出相應的核審意見，對審覈不規範的辦案文書及時進行糾正，使執法人員的辦案水平進一步的提高，同時要規範案件審理的工作流程。通過對案件的審覈，提出案件審覈法規意見，做到案件件件有核審，覈審率爲100%。案件做到事實清楚，運用法律法規適當，程序合法，法律文書使用規範，無一起行政複議和行政訴訟案件發生。

二、存在問題

略

三、工作計劃

一是進一步強化依法行政、嚴格執法意識。嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國菸草專賣法》、《中華人民共和國菸草專賣法實施條例》、《菸草專賣行政處罰程序規定》和國家菸草專賣局《菸草專賣文明執法行爲規範》、《關於規範菸草專賣執法行爲的紀律規定》要求，結合本縣實際，嚴格依法行政，切實轉變工作方式，進一步理順行政執法體制，加大行政執法力度，加強對行政執法證

件的管理，推行持證上崗、亮證執法制度，繼續整頓和規範行政執法行爲；

二是維護專賣執法的嚴肅性和權威性，認真執行上級執法部門的相關文件精神，進一步加強部門間的協作配合，嚴格按計劃組織行政執法自檢自查，提高行政執法檢查工作的計劃性、規範性和實效性，使專賣執法達到預期目的；

三是認真分析、研究在專賣執法過程中和行政執法檢查中存在的問題及其原因和解決問題的辦法；

四是加大對行政執法人員的再培訓力度，通過自學與集中學習等方式，全面提高執法人員整體素質和執法水平；

五是繼續完善我局的各項制度，並對已建制度的落實情況進行評估；

六是開展案卷檢查評查，切實提高案卷質量；

七是加大對菸草行政執法質量評議評查力度。

菸草專賣局工作總結10

xxxx年，x區局切實貫徹穩狀態、強管理、樹標杆的工作方針，根據今年全市系統堅持穩中求進的工作部署、堅持高質量發展戰略的工作要求，加強內管外打，全力推進市場工作與管理基礎。x—xx月共查獲各類涉煙違法案件xxx起，其中x萬元以上案件xxx起。現將全年工作總結如下：

一、保持高壓態勢嚴管終端市場

終端監管作爲專賣工作首位，區局通過全方位清查、高壓打擊，不斷鞏固市場基礎，維護市場秩序。x—xx月共計查獲終端案件xxx起，其中持證戶案件xxx起（持證戶雙五萬案件x起）。一是嚴打大戶不鬆懈。始終將違規大戶作爲重點管理對象，採取白+黑，x+x的工作方式，開展分小組、分區域的特殊時段檢查，逐戶分析定位，暗中監控，一查到底。全年取締違規大戶x戶，實施停業整頓xx戶。二是無證清查貫始終。全面清理轄區無證戶經營情況，逐戶建檔，實時更新，通過分批入網、強制取締、有效勸退等方式逐步解決轄區無證經營問題，使轄區內無證公開擺賣的現象得到明顯改善，年底轄區無證戶轉化率達到xx。xx%。三是專項整治有成效。今年以來，區局緊跟市局步伐，有計劃地組織春季清查、夏季掃除、物流寄遞、校園周邊規範等專項整治行動，並切實加強市監、綜治、公安、交管等部門多方協同，有力整肅了終端市場秩序，固牢基礎防線。

二、持續鍥而不捨嚴控物流園區

物流監管作爲專賣工作重點，區局審時度勢、轉變思維，通過調整監控區域、劃分監管重點、加大檢查頻次來提升案件查處力度。今年以來在物流運輸環節成功查獲案件xxx起。一是發揮主觀能動性。將案件任務逐級分解，責任到人，充分調動稽查員發現線索、主動查辦的積極性，利用有限的人員，合理分工，密切配合，使有限資源最大化，提高案件查辦精準度。二是加強多方聯動性。以物流寄遞專項整治行動爲契機，進一步加大對運輸環節涉煙違法行爲的打擊力度，通過建立案件通報、信息共享、公安提前介入等工作機制，兩部門根據實際情況，安排常規檢查、錯時檢查和與交警、特巡警的聯合檢查，形成菸草市場強大的整治合力。三是確保行動有效性。基於全市情報網的健全共享，區局着力加強與各部門的密切配合與行刑銜接，積極擴大大要案件查處效能，今年分別與稽查支隊、x縣局聯合查辦一起網絡案件。

三、堅持穩紮穩打嚴抓基礎管理

着眼提高專賣基礎工作管理水平，提升工作效率，通過重組隊伍、選拔人才、強化考覈等方式，持續增強隊伍能力素質，使各項基礎工作得到充分發揮。一是強化行政許可後續監管。修定合理佈局規劃，着眼寬進、嚴管、效率，進一步提高許可證的管理水平。截止xx月底新辦許可證xxx個，變更xx個，補辦x個，歇業xxx個；持續開展校園周邊零售戶的清理工作，通過不斷宣傳教育，給予支持工作的零售戶適當放寬政策，目前校園周邊零售戶取締率xxx%。二是提升案件處理質量。通過細化職責分工，修改《案件處理規範管理辦法》，建立案處小組專人制作、高效審覈、實時處置三位一體案處模式，切實提升案件處理工作的.質量和效率。三是提高專賣隊伍素質。持續加強專賣隊伍建設，以專賣技能鑑定競賽爲契機，邀請行業專賣講師向隊伍授課，每週組織技能競賽培訓，有效提升隊員業務技能，並不斷豐富培訓手段，適時組織法律法規培訓和管區熟悉度測試，考訓結合，提高效率。

四、深入推進內部監管規範開展

爲進一步規範經營秩序，x區局狠抓內部專賣監督管理，多角度、分級別針對預警信息監管、捲菸流通監管、捲菸銷量異常排查、市場價格採集等方面開展監督檢查。確保市場規範有序。一是建立預警檔案，深入分析篩查。將預警涉及到的零售戶信息、內部人員信息、品牌信息、訂貨信息、違規情況等進行登記、分析、篩查，通過實地走訪，覈實比對零售戶地址、店招、訂貨電話，x—xx月，處理預警xxx起，實地走訪率達xxx%，異常問題發現率達xx。x%。二是嚴管真煙外流，仔細覈查研究。通過比對訂貨單據、結算方式，跟蹤送貨車輛等，對涉及捲菸外流的零售戶進行的核查，x—xx月，均屬零售戶正常售出，排除外部收購等異常情況。三是強化協作機制，三管齊下監管。內管、專賣、營銷多方協同、分級走訪、共享信息、跟進落實，將不規範經營現象扼殺於萌芽。

五、逐項梳理工作中存在的問題

一是職能轉型尚有不足。今年是深化改革和提質增速的重要一年，專賣工作挑戰面臨前所未有的高度與深度，但個別專賣人員的心理素質與思想認識還不到位，轉變不徹底，前進步伐相對滯後。二是基礎工作不夠紮實。基礎信息的維護存在不及時的情況，對終端市場的清查還不夠全面，存在偏差；真煙抄碼工作積極性不高，存在碼段類型上報錯誤等問題。三是信息化使用存在不足。使用信息化手段接受監督的意識不足。在執法記錄儀的使用、上傳、維護方面不夠及時，存在上報延遲的問題。在手持終端的使用上積極性不高，同時信息應用監管上也存在統計不及時、交接滯後等問題。

六、明年工作計劃

（一）嚴管市場、比武促轉型。按照大戶整治和市場監管工作要求，始終保持對違法違規大戶治理的常抓不懈，保持定期夜查、高頻檢查和聯合檢查力度，強化線索分析與深挖調查，全力遏制違規大戶擾亂市場的行徑，進一步治理無證經營，維持x捲菸市場的穩定向好。另一方面加快職能轉型，通過開展隊伍整風、業務測試、比武練兵等方式，將工作重心進一步從三煙查緝轉變爲市場管理，引導稽查員更好地發揮市場管理員作用，提升工作執行力和工作效率，將各項工作推上一個新的臺階。

（二）內外兼修、突擊精品案。針對重大案件偵破能力不足、證據固定困難等具體問題，將以內外兼修來突破瓶頸、以量變換質變。一是強化與公檢法的深入聯繫。提高詢問的延展性、調查的深入性和執行的果斷性，縮短重大案件和網案的調查週期，提高成效。二是切實提升內部辦案的能力水平。通過做精做細、個案突破爲切入點，進一步提高發現線索的敏銳性和整合力，培養經營案件的耐心與方向，提升固定證據的技巧與實力，從而培訓一支能以自主辦案、有效借力、深入打擊的高素質辦案隊伍。

（三）規範許可、夯實一體化。按照放管服工作要求，通過內部調整、強化培訓、迅速適應、切實做好政務服務。加強舉報投訴和社會輿情的監督和處理，剛柔並濟、以理服人、以法治理，爲建設新時期的法制菸草盡職盡責。

（四）隊伍建設、加強真本領。按照上級局要求，加強人員的思想教育和業務培訓工作，使專賣隊伍心往一處想、勁往一處使，開動腦筋、拓寬思維，對各業務流程進一步調整細化，提升業務水平。通過制度管理、嚴格考覈對專賣各崗位人員的履職盡責情況進行評定，促進專賣人員的自我學習和自我提升。

菸草專賣局工作總結11

20xx年在局領導的正確領導下，認真貫徹落實市局、xx局的各項安排部署，本着“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發本人的職能作用，較好的完成各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、20xx年主要工作

（一）加強學習，全面提高員工業務素質和思想素質

20xx年度，我局注重全體員工的業務學習培訓，着重以案件經營技巧、調查取證技巧、涉煙案件法律適用、捲菸真僞鑑別、案件文書製作等爲主要培訓內容，要求各中隊每週學習不少於2小時，並認真做好學習培訓筆記。每月進行法律法法規考試1次，全年共組織法律法規考試14次，以增強專賣人員“以考促學、以學促能、以能促效”，提高專賣執法人員執法素質和水平。同時，本着集中學習與自主學習相結合，理論培訓與技能培訓相結合的原則制定了結、講解，要求專賣人員針對案件評查中提出的問題切實進行整改，力爭我局執法辦案水平邁上新臺階。

（二）是嚴格案卷評審標準，規範案件審理流程。

將評審內容和標準按案件辦理過程分爲立案、調查取證、審查決定、送達和執行、案卷歸檔等五個階段進行量化分解，以執法主體和權限、事實與證據、法律適用、程序、文書製作爲重點進行評審，嚴格做到每一份案件都事實清楚，運用法律法規適當，程序合法，法律文書使用規範。

（四）結合作風整治活動，切實開展黨風廉政建設工作

一是強化宣傳教育，不斷提高全體員工廉潔自律意識。

根據市局文件要求，結合我局工作實際，每季度制定了黨風廉政建設工作培訓計劃，組織黨員幹部學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《xx市機關作風明察暗訪工作暫行辦法》等文件規定。全年共組織全體員工開展黨風廉政建設學習活動11次，撰寫學習心得體會19篇，觀看警示教育片1次。通過學習教育，使全體員工思想素質得到提高，廉潔自律意識得到加強。

二是深入開展集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題實踐活動。

按照市局文件要求，結合我局工作實際，圍繞“三個放在心上”的工作方針，牢固樹立“五種意識”，制定了《xx區菸草專賣局集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題活動實施方案》，通過開展集中整治活動，切實解決當前幹部工作作風中的'“庸、懶、散”，領導作風中的“假、浮、蠻”，爲政不廉的“私、奢、貪”，行政審批中的低效率等突出問題。截止目前，共製作活動簡報11期，收到幹部作風整治活動個人自查情況表19份。

（五）抓好質量體系建設工作和安全生產標準化建設工作

質量體系建設方面，一是加強目標管理，着力完善“體系目標化”。20xx年，我局根據市局分解任務目標和自身各項工作現狀，着眼於更高目標，制定了《xx區局各月專賣任務分解表》，通過管理目標的確定，進一步統一了全員的工作思想，形成了內部凝心聚力，真抓實幹，比學趕幫的良好氛圍。二是注重過程控制與系統優化，系統推進“管理流程化”。制定了《xx區菸草專賣局20xx年工作目標考覈辦法》，細化考覈標準和內容，量化痕跡化考覈，設定7項效能指標率，嚴格過程監控和對工作的全程控制，真正起到對各項工作質量提升的督導和敦促作用。

安全生產標準化建設方面，以安全生產標準化建設爲契機，全面進行安全生產規範整治。按照《菸草企業安全生產標準化規範》（YC/T384—20xx）等相關文件要求，從基礎制度、“三同時”、隱患整改、交通車輛、兩煙倉庫等方面全面系統的採取有效措施，加強安全監管。要求各部門堅持檢查必嚴，隱患必治，整改到位的安全生產監督制度，從“人防、物防、技防”三方入手，改進工作方法，提高員工安全防範技能。特別是在道路交通安全管理上，進一步加強和規範車輛駕駛、車輛使用、車輛維修等各環節的管理，強化對駕駛員的安全培訓，杜絕違法行駛、公車私用等問題，有效遏制了重大交通責任事故。

菸草專賣局工作總結12

市局（公司）：

物流中心洛川庫位於洛川縣城北3.5公里處，地域偏僻，辦公設施簡陋，工作環境差。它承擔着我市南五縣的捲菸貯存、分揀與配送工作。庫區全體員工愛崗敬業、愛庫如家、恪盡職守、不畏艱難、無怨無悔，在市局（公司）的正確領導下，在縣局（分公司）的指導與關懷下，以“發揚延安精神，做強延安菸草”爲指導思想，取得一年更比一年好的成績，20xx年雖經受了院牆被打洞、隔壁延安果業集團大火災威脅等險情，但庫存捲菸沒有發生黴變、差錯、損壞、被盜等現象，實現安全生產零事故。

一、領導重視是做好庫區安全生產工作強有力的保障

捲菸貯存庫房是安全工作的重點要害部位。洛川庫區雖然是過渡性的，在我們的爭取下上級領導毅然投資10多萬元先後安裝了遠紅外線報警裝置與可視監控系統，洛川縣局（分公司）還抽出精兵強將充實安全一線。實行準軍事化管理，24小時不間斷專人巡查安全，按照“誰主管、誰負責”，“橫向到邊、縱向到底”的工作原則，層層簽定安全生產責任書，各級領導每次到洛川庫區首項工作是檢查安全。洛川縣局（分公司）領導和庫區的.中層負責人主動擔任庫區安全值班的帶班人，晚上必須住庫房，同安全員並肩戰鬥在洛川庫安全生產的第一線，確保日常庫存盡XX箱捲菸的安全。

二、注重培訓，提高全體員工安全生產意識

爲了提高洛川庫區全員安全意識，洛川庫除領導參加了國家局組織的安全知識學習外，先後有十人次參加了省局、市局組織的安全知識學習。洛川縣菸草專賣局還投資5000元聘請縣消防大隊、交警大隊的教員利用四個週末給員工講授安全知識。在次基礎上，洛川庫利用週一例會向員工講授安全知識並組織員工開展安全知識競賽，將安全宣傳、教育制度化，遇會必強調安全。對職工上下班途中、裝卸煙箱、分揀煙條、各送貨站送貨車輛都提出具體要求。同時，按照市局（公司）安排，積極完善職業健康安全管理體系工作，先後檢出包括電源總開關在內的多個危險源，並逐一排除，制定出防火、防盜搶、防汛、防黴變、防漏電等多個應急預案進行演練，並將職業健康安全管理體系的目標、方針、消防制度等安全知識制牌上牆，使員工們做到安全知識一口清，職工安全意識得到極大的提升。

三、強化安全管理和監督，將隱患消滅在萌芽狀態

從庫區建成之日起，我們從管理着手狠抓安全，實行準軍事化管理，24小時不間斷專人安全巡查。允許出入庫的人員、車輛實行實名登記和准入證制度，拒絕帶火種入庫，安全員不得遲到、早退或缺崗，有事例行請假手續，對監控器、庫房門、電源等要害部位逐一覈對，夜間每隔30分鐘對庫區系統巡查一次，發現問題立即處理並上報。市局領導每季度至少對庫區檢查一次，縣局領導每月至少對庫區檢查一次，庫區領導每週週一對庫區進行一次系統檢查，並要求安全員交接班時雙方共同檢查一次，交班後對當日工作進行總結提煉。通過上級的監督檢查和我們的自查，先後找出兩個空開，一處電線接頭，消防用水泵和分揀線上的傳送帶等五處安全隱患，並一一解決。縣局（分公司）領導還利用夜間電話查崗和現場檢查監督安全工作，經我們統計每月電話查崗18次，現場查崗4次，將洛川庫的事故發生率壓縮到零。

四、安全員愛崗敬業的工作精神是搞好庫區安全工作的基礎

洛川庫區安全員是從縣局抽來的精兵強將，他們按時交接班，嚴格執行庫區各項制度。安全巡查，夏天頂着酷暑、蚊蟲叮咬，默默無聞的堅持夜間巡查；秋天冒着大雨自覺更換庫房上破損的瓦片；冬天迎着寒風一絲不苟巡查在庫區的四周，清理房前的積雪；春天將家中的農活丟給妻子、老人，專心奮鬥在庫區的一線。正是我們員工愛庫如家、犧牲親情、默默無聞、無私奉獻的敬業精神，阻擋了盜賊的四次入侵；纔在隔壁發生了千萬元火災時處事不驚，保護了國家財產。

安全員在做好本職工作時，還充當安全宣傳員，使庫區員工懂得安全不是一個人的事，是你中有我、我中有他、大家的事，庫區的安全關係着南五縣菸草人，甚至全市菸草人的聲譽和利益，違規操作就是製造事故，任何一起事故對企業都是一種不可挽回的損失，對家庭或個人將會造成無法彌補的傷痛。在安全員的帶動下庫區員工改掉工作中的不良操作，節假日主動要求值班，個個成爲合格的安全員，庫區工作才得以順利進行。

洛川庫區將完成歷史使命，今後無論我們從事任何工種都會把安全工作放在首位，發揚“愛崗敬業、恪盡職守、不畏艱難、無私奉獻、無怨無悔”的庫區精神，做好本質工作，爲做強延安菸草貢獻自己的力量。

菸草專賣局工作總結13

按照上級打擊涉煙違法犯罪工作的要求，20xx年以來，思明區菸草專賣局以淨化市場環境爲己任，推進專賣監管新作爲，以着力打擊涉煙違法犯罪活動爲有力支撐，加強“元旦”、“春節”期間雙打工作，並取得明顯成效。

一是領導重視，組織嚴密。今年以來，根據國家、省、市局關於捲菸打假工作的安排部署，分別於去年12月份至今年3月份開展了“清剿”行動、“寄遞物流專項整治行動”、“琴島一號”專項整治行動。

二是強化協作，共同治理。首先是強化專、銷、送三線部門的'協作，隨時掌握市場動態、商戶經營情況，及時進行相互溝通、反饋，通過三線協同獲取涉煙情報和線索，使捲菸打假工作做到有的放矢。其次是強化與職能部門的協作，在每次打假行動中，積極同公安、工商、交通等部門配合，充分利用各職能部門執法權限的有利條件；同時與交通、郵政管理部門聯手，嚴把交通物流寄遞渠道運輸假煙環節的監管，對過往送貨車輛、寄遞環節進行日常執法檢查，切斷非法捲菸的流通途徑。三是深挖線索，破網追刑。在寄遞物流專項整治行動中，對轄區物流寄遞點進行了一次全面的梳理，通過發放打假宣傳單、詢問物流寄遞人員發現，個別物流從業人員勾結制假分子從事非法寄遞業務。

針對於這一線索，市、區局黨組高度重視，立即組織人員成立專案組，由公安機關配合，對該物流公司的兩個寄遞點進行了突擊檢查。通過檢查，發現“中華（硬）”等74個品牌涉嫌違法捲菸總計716條，案值達31。8萬餘元。

菸草專賣局工作總結14

XX是菸草穩步提升、快速發展的一年，在這一年裏行業各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啓發，現將的工作小結匯報如下：

一、不斷學習，提高個人素質

菸草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷髮生着變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅持學習作爲檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作爲自己的座右銘，自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守爲原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領導的檢驗與考覈。

二、立足本職，幹好每一天，做好每件事

在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作爲重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下：

1、今年1-12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓1688人次，其中菸草專賣法律法規學習次，以會代訓次，配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試，參考人次。新增專賣執法人員執法證件考試參加人，通過人，及格率%；市場管理員資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過率%。通過不斷變換培訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。

2、本年度審覈專賣處罰案件起，均爲一般程序案件.審覈行政許可案件新增，暫停戶，註銷戶。

3、本年度市場執法監督次數次，嚴格按照“六條禁令”進行監督考評，通過實地走訪、電話回訪相結合的方式，確保執法人員依法行政、文明執法。

4、現有專賣人員人，系統在編人，社會招聘人。執法證件總數個，其中專賣檢查證件個，行政執法證件個，聽證資格證個，無證人員人，建立健全執法檢查證管理制度，實行執法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。

5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調查，取得零售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴諮詢受理服務小組，公開舉報投訴電話,更好的發揮社會監督和輿論監督的.作用。

6、本年度篩選出可疑數據戶，處理上級交辦異常數據28戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機抽查了177輛配送捲菸車輛，抽查走訪了743戶捲菸零售戶，對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的捲菸、配送人員服務是否到位等問題進行覈實落實，瞭解捲菸送貨確認和落地銷售情況。

7、逐月完成月工作教育培訓計劃，法規工作月報表、月法規工作定期報告、月內部監管報告等相關數據的統計和上報；

8、法規科內資料、文件等，並完成相關資料歸檔工作；

三，高調做事、低調做人

在自身建設方面，“高調做事、低調做人”是指導我幹工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。

菸草專賣局工作總結15

20xx年我局（分公司）在市局（公司）、縣檔案局的關心、指導、幫助下，切實加強了對檔案工作的領導，全面加強了檔案管理工作的業務建設、基礎建設、基本設施建設，整體管理水平明顯提高。從年初開始，我們繼續按照江蘇省機關事業單位檔案工作省一級標準的要求，狠抓檔案管理的法制化、規範化、制度化、科學化建設，取得了新的成績。

一、領導重視，狠抓基礎建設

局（分公司）主持全面工作的領導和分管領導，都十分重視檔案工作，他們把檔案工作擺上議事日程，列入全局工作計劃、總結，納入領導、各科室負責人、專兼職檔案員的崗位職責，列入年終考覈，確保檔案工作應有的位置，切實加強了對檔案工作的領導。組織各級部門相關人員認真學習、宣傳、貫徹了《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》，建立健全了檔案管理網絡，明確了分管領導，配備、落實了專兼職檔案人員，全面加強了檔案管理工作的業務建設、基礎建設、基本設施建設。現共有檔案用房160，其中庫房68，辦公用房32，閱檔用房20，做到檔案庫房、閱檔室、辦公室“三分開”。建立了全宗卷，庫房設有“檔案存放示意圖”，有“八防”安全措施，滿足了檔案現代化管理的需要。局領導還多次聽取檔案員的彙報，到庫房檢查、察看，對檔案工作中的有關問題做出明確指示，凡是開展檔案工作必需的經費，局領導都是一路綠燈，按時投入，及時解決。今年因增加專賣許可檔案4000多份，數量較多，原有檔案櫥已不能滿足存檔需要，局領導得知這一情況後，迅速批示，新購進了十組檔案櫥，保證了檔案工作的順利開展。

二、提高認識，增強檔案意識

《檔案法》頒佈實施以來，爲提高全體幹部職工的檔案意識，增強大家依法治檔的自覺性，局領導兩次召開全體職工大會，組織大家逐章逐條地學習《檔案法》及其實施辦法，將有關檔案法規、條例發給全局（營銷部）職工，供大家學習。同時，在本單位張貼《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》。大家以積極認真的態度參加了學習，有的同志還就本單位如何做到依法治檔提出了很好的建議。另外，我們還用檔案利用效果的'典型實例對全體幹部職工宣傳檔案工作的重要作用。大家從理論上、實踐中認識到檔案工作的重要性，增強了檔案意識，提高了檔案法制觀念，形成了良好的檔案工作氛圍。

做好檔案工作，必須不斷提高局（分公司）檔案專兼職人員業務水平，除自學和本局組織學習有關檔案法律法規外，局（分公司）還積極組織檔案人員參加市局、縣檔案局舉辦的各種業務培訓、協作小組會議，聽檔案專業人員講授檔案工作目標管理考評標準、各種門類檔案的分類、整理以及檢索工具的編制、怎樣開展編研工作等。一季度還認真學習了縣委縣政府和檔案局下發的《20xx年檔案工作要點》、《20xx年檔案百分考覈細則》等重要文件，爲做好全年檔案工作明確了目標。

三、愛崗敬業，做好檔案工作

做好檔案工作關鍵在專兼職檔案員要有相應的愛崗敬業的奉獻精神，要有高度的事業心、責任感和對檔案事業的滿腔熱情，甘於在檔案戰線上默默耕耘，恪盡職守。

辦公室馬祥國主任兼綜合檔案室主任，他除做好辦公室工作外，對檔案工作也常抓不懈。他帶頭學習檔案工作法律法規和業務知識，熟悉檔案業務，開展檔案宣傳工作；請示領導，添置檔案硬件；協調各科室，及時接收移交各類檔案；正常過問和參與檔案的收集、整理、保管和利用工作，嚴把質量關；幫助解決檔案工作中碰到的各種問題，確保檔案管理工作順利開展。

辦公室祕書趙青春同志具體負責檔案工作，在檔案材料的收集、整理、保管和利用上做了大量工作，制訂了符合規範要求的文件材料歸檔範圍和保管期限表。及時督促相關人員採取通風、降溫、去溼等措施，使檔案保管良好，從未發生黴變、蟲蛀、鼠咬、塵污等現象。

各科室兼職檔案員也積極配合檔案工作，按照歸檔範圍，收集本科室應歸檔材料，在規定的時間前移交綜合檔案室，從而使局（分公司）各種門類、載體檔案齊全完整。四、不斷完善，提高檔案管理水平局（分公司）檔案室目前共有室藏檔案10002卷（冊、盒）、5817件，其中20xx年度之前的文書檔案421卷（永久82卷、長期181卷、短期158卷）、20xx年到20xx年的文書檔案5537件（永久1184件，長期1212件，短期3141件）、基建檔案64卷、設備檔案33卷、會計檔案1765卷（冊）、專賣案件檔案2958卷、專賣許可檔案4665卷、聲像檔案70冊（盒）、照片1417張、實物檔案273件。

上半年檔案收集後，綜合檔案室按規定要求和標準進行了整理、編目、編號、劃分保管期限，上架存放排列有序。爲便於開發利用，繼編了全宗指南和檢索工具登記簿，爲領導和各科室提供快捷準確的優質服務，並及時收集利用效果反饋信息，編寫了《檔案利用典型事例彙編》及《利用效果分析》。

我局（分公司）檔案工作在20xx年度雖然取得了一定的成績，但嚴格對照標準，我們的檔案工作還存在不足的地方，在今後的工作中，必須自我加壓，進一步加強檔案長效管理工作，使本局（分公司）的檔案工作邁上一個新臺階。