市場營銷專業全真實踐教學平臺的建設論文

關鍵詞：市場營銷 “全真”實踐教學 平臺建設

摘要：

在市場營銷教學中，如何加強學生實踐能力和職業技能的培養，提高實踐環節教學質量，是每一位市場營銷專業教師應該思考的問題。作者針對市場營銷實踐教學中存在的主要問題，結合教學實踐經驗，介紹了市場營銷專業“全真”實踐教學平臺的建設方案，並對該平臺對於市場營銷專業建設的意義進行了論述。

一、市場營銷專業教學存在的主要問題。

在傳統的市場營銷專業教學中，廣泛運用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學方法，並充分利用了多媒體、網絡等現代教學手段，使實踐教學水平得到了顯着提高。從市場營銷專業培養目標的要求來看，實踐教學的效果仍不理想，主要表現在學生的實際應用能力欠理想，適應崗位時間較長，培養出來的高素質的營銷人才較少。究其原因，主要是在實踐教學中存在着以下突出問題。

（一）實踐教學大多停留在對一些單個項目進行簡化模擬，實訓的真實性較差。

如營銷實訓室建立了仿真性較高的硬件商務環境，但由於沒有實物（商品）和真實的商務活動，學生在實訓中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實踐活動，商品倉儲、配送的實務操作也難以進行。

（二）校外實訓基地難以接納大量學生，實踐教學的可拓展的外部空間有限。

由於專業特點，單個企業對營銷專業學生的需求是小批量的，一般僅限幾個人，而且由於業務的連續性和商務的保密需要，企業一般不歡迎學生在本企業進行短暫實訓，因此，僅僅依靠校外實訓基地是遠遠不能滿足營銷專業實踐教學的需要的。

（三）實踐教學缺乏適合市場營銷專業的課程體系和實訓輔導書，實訓的系統性和綜合性較差。

由於缺乏教材，教師在實踐課程內容和時間的安排上缺乏科學的規劃和統一協調，學生難以將所學知識連貫起來加以吸收運用，甚至有些實訓課程只能流於形式，導致學生無法真正掌握實際操作技能。

二、市場營銷專業“全真”實踐教學平臺建設與實施。

（一）指導思想。

事實上，就營銷職業特點而言，營銷現象在生活中無所不在，並非僅僅體現在正規的大型工商企業，而更多體現在日常生活之中。因此，在營銷專業教學過程中，要突破傳統的思維模式，通過關注身邊的經濟現象、參與力所能及的商業活動，達到理解基礎知識、掌握實際操作技能的目的。爲了切實提高市場營銷專業的實踐教學質量，在創建營銷實踐教學平臺的過程中，應貫徹以下基本指導思想：

1、堅持“以能力爲本位”的職業教育理念。

2、營造真實的商業氛圍和經營機制，建立多樣性與選擇性相統一的綜合實踐教學體系，全面提高學生的綜合職業素質和實踐操作能力。

3、堅持“以學生爲主體”的`教學思想，讓學生參加綜合、具體真實的商業實踐活動，幫助他們積累實際工作經驗，從而實現學生就業“零距離”上崗培養目標。

4、根據專業羣建設要求，整合現有資源，發揮最大效用，體現教學平臺的共享性和開放性。

（二）營銷“全真”實踐教學平臺的構建。

“全真”實踐教學平臺的構建，主要是建立以學生爲主體，以真實業務爲紐帶的“真實企業”，並將該企業作爲市場營銷專業“全真”實踐教學平臺。該企業按照現代企業制度成立並制定各項管理制度，以真實企業的經營模式在學校內部運作，並根據業務要求設置“營銷部”、“物流部”、“財務部”等部門。該企業的經營場所主要在校園內部，以大學生爲主要消費羣體，在相關制度下開展有組織、有指導、有獎懲、有責任、有權利的實際經營活動，讓學生在風險不大但充滿挑戰的商業運作中去磨鍊、思考和總結，從而培養綜合營銷能力。下面以常州輕工職業技術學院的實踐教學平臺“大學城營享服務中心”爲例，介紹營銷“全真”實踐教學平臺的構建方案。

1、組織形式。

“大學城營享服務中心”的常規工作主要由學生骨幹在教師的監督指導下進行參與和管理，包括常務人員和臨時人員。常務人員由4—5位能力較強的學生骨幹組成，在專業老師指導下負責整個企業的運作和管理；臨時人員是指參與某一具體的教學項目的教師和學生，比如《推銷技巧實訓》中的任課教師和參加實訓的學生。資金來源主要由學校以模擬銀行的形式投資。另外，爲了保證資金的安全和效益，鼓勵主要參與的骨幹教師和學生以股份的形式投資，在每年除扣除正常經營成本和教學需要的資金外，按照出資比例分配剩餘利潤，充分體現商業的真實性。

2、業務經營模式。

“大學城營享服務中心”主要經營業務包括兩類：

一是品牌代理。代理業務通過與一些知名廠商開展校企合作，如康師傅、中國移動、李寧公司等，這些企業的產品有一定的品牌知名度，比較容易拓展市場。另外，“大學城營享服務中心”主要在校內經營，佔有“天時、地利、人和”的獨特優勢，合作企業在爲營銷專業學生提供實戰的鍛鍊機會的同時，也贏得了市場，從而與合作企業實現“雙贏”。

二是小商品零售。考慮大學生消費羣體大、消費金額小等特點，主要選擇“單價較低、技術含量不高或成熟”的小商品進行經營，比如需求量大的日常用品、季節性用品和小飾品等商品，這些產品比較適合學生操作。學生通過小商品批發市場採購這些商品，然後銷售給在校學生。

（三）“營銷實訓”教學活動的實施。

在教學實踐中，爲了充分利用營銷“全真”實踐教學平臺，強化學生實踐能力的訓練與培養，我們根據本專業能力結構，將原本分散於理論課程中的實踐教學內容，按照崗位實際能力形成進行整合提煉，單個實訓項目與某課程同步教學，同時又與其他實訓項目相聯繫，互爲補充，從而使所有的實訓項目成爲一個統一的整體。

具體的課程單項實訓主要包括市場調查實訓、推銷技巧實訓、營銷策劃實訓、促銷技巧實訓、商品採購實訓、倉儲與配送實訓、模擬談判實訓、電子商務實訓，等等。以推銷技巧實訓和市場調查實訓爲例。推銷技巧實訓採用校內真實銷售的形式進行，首先將學生分組，學生個人按比例提供資金，在一定時間內（一週或兩週）學生自行確定經營項目，進行市場調查，制定營銷計劃和銷售策略，組織銷售人員，面向校內學生進行實物銷售，同時開展一定的廣告宣傳、促銷等活動。市場調查實訓是結合企業實際問題（可以由根據“大學城營享服務中心”的經營業務選題或由校企合作的企業提供），要求學生獨立完成市場調研方案的設計、調查問卷的設計、資料的整理分析及調研報告的書寫。

（四）考覈方式。

鑑於市場營銷實訓教學的多樣性、多變性及隨機性，對其考覈方式可採取靈活多樣的考覈方式，包括：

1、過程控制考覈。在實訓全程予以跟蹤的基礎上，建立實訓過程考覈控制標準，設定若干量化考評指標，如紀律考勤、定點巡查、每日詢問、數據分析、分享會議、客戶反饋等。

2、實訓業績考覈。市場營銷實訓的目的之一是要讓學生在實訓期間通過自己的努力，達成一定量的實戰業績。可將實訓期間的銷售業績作爲考覈的一項，以此激勵實戰熱情、鼓舞營銷鬥志。

3、實訓報告考覈。書寫實訓報告，便於彙總解析實訓期間所獲各種數據資料，形成有一定指導意義的文字性參考文獻，具體操作包括SWOT分析報告、時間序列市場預測報告、營銷策劃書，等等。

4、實訓答辯考覈。在實訓結束、總結該環節中，結合實訓內容和市場營銷理論知識，對實訓學生給出一定難易度適中的口頭答辯題目，以即問即答的方式，讓學生即興給出主客觀回答。

　　三、實施營銷“全真”實踐教學模式的意義。

建立以實踐教學平臺爲核心的營銷專業“全真”實踐教學體系，是帶動高校市場營銷專業教學改革和專業建設實現實質性飛躍的關鍵之舉，主要表現在以下方面。

（一）爲學生參與商務實踐提供了長期穩定的實訓平臺，可以顯着提高學生的實際操作技能和崗位適應能力，帶動學生綜合素質的全面提升。“全真”實踐教學體系的建立，使學生有機會與真正公司的生產部門和業務部門接觸，在實踐鍛鍊中，可以更快地使學生將理論與實踐相結合，並且勇敢接受在實踐中不斷遇到的挑戰，能夠有效提高學習自覺性，提高自身素質和能力。

（二）通過實際指導學生實踐活動，可以縮短理論教學與實際業務之間的距離，帶動教學改革和專業建設。“全真”實踐教學體系的建立，是以學生爲主體、以能力爲本位、以實踐需要爲導向的，教師的實踐教學必須與商務實踐有機結合，要切實面對營銷職業崗位需要對學生進行系統化的訓練和實踐指導，這必然會有效改變目前實踐教學目的不明確，過程難展開，效果難檢驗，理論與實踐相脫節的滯後狀況，爲教學改革和專業建設水平的飛躍發展尋求一條行之有效的突破口。

（三）通過商務實踐，可以依託業務拓展，創建外部營銷網絡，帶動產學合作和科研創新。“全真”實踐教學體系的建立是以商務實踐爲依託的，在業務發展中所形成的營銷合作伙伴自然會成爲學生長期穩定的實習實訓基地，並且爲學生就業帶來更多的機會。同時，也可以樹立起學院和專業品牌，爲與企業合作進行項目建設、營銷策劃和崗位培訓等創造條件。教師在實踐中得到了提升和鍛鍊，可以準確及時地跟蹤專業發展的最新動向，爲專業建設和科研創新打下基礎。

　　參考文獻：

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