市場營銷調研報告(集合15篇)

在經濟發展迅速的今天，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編精心整理的市場營銷調研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場營銷調研報告1

摘要：保健產品的功能和種類越來越多地受到了人們的關注，爲進一步瞭解保健品市場，獲取更多消費者對於保健品的需求及要求的信息，特做了以下市場調查報告。

一、基本情況

隨着時代的進步，科學技術的不斷髮展，人們的物質文化需要正逐步升級。而保健產品的豐富多樣化也爲人們的生活帶來很多方便。本次調查共發放問卷48份，收回有效問卷48份。此次調查對象包括各年齡階段，涉及到各階層。

二、消費狀況

(一) 購買目的及用途。有( 43.1% )的被調查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調查人表示作禮品送人。

(二)對保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌產品，有(24.6%)人表示偏好廣告產品，有(53.2%)人表示更願意接受性價比高的產品。

三、存在問題：

從調查情況來看，主要存在以下問題： 一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒有治病的功效。

四、總結：

第一、保健食品含有一定量的功效成分，能調節人體的機能，具有特定的功效，適用於特定人羣。一般食品不具備特定功能，無特定的人羣食用範圍。

第二、保健品的真僞是我們關心的問題。在我們購買保健品的時候應當注意一下幾點：①、購買保健品確保通過正規渠道購買。②、先看有無衛生部的 小藍帽 這是國家爲讓消費者辨認區分真假保健品的特製標誌。③、 看GMP認證標誌：GMP是國際通行的食品醫藥企業良好的.生產流程和管理規範，是我國藥品和保健品生產的強制項目。

第三、我們應該注意產品的信譽，加強產品的售後服務，聯繫老客戶的同時加強產品的創新，爲未來的市場發展奠定基礎。

市場營銷調研報告2

一、 可口可樂市場營銷調研概況

隨着飲料行業不斷髮展，越來越多的行業進軍飲料市場。爲了加劇行業競爭的激烈程度，企業必須進行有效的市場細分，基於對消費者的需求差異來開發新產品和新市場。不斷提高企業的營銷能力，建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業中佔有支配和主導地位的可口可樂公司也必須藉助營銷力量來鞏固和佔有市場份額。

二、可口可樂市場營銷調研背景

1.可口可樂企業現狀宏觀分析

可口可樂是中國最著名的國際品牌之一，在中國軟飲料市場上占主導地位，系列產品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料。可口可樂積極推進本地化進程，目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海製造，98%的原材料在中國當地採購，每年費用達8億美元。可口可樂系統自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年，在中國內地已建有30家公司及35家廠房。

長期以來，可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰略，加強與各個合作伙伴的緊密合作，敏銳把握消費者的需求並快速出擊，取得了出色的市場成績。中國市場已經成爲可口可樂系統全球第4大市場，並且是增長最快的主要市場之一。同時，伴隨着可口可樂業務在中國的持續發展，可口可樂中國系統不遺餘力地投身到各項社會公益事業中，努力完成自己的企業公民責任。迄今爲止，可口可樂中國系統已參與了涉及教育、體育、環保、救災、扶貧、就業等許多全國性和地區性的公益項目，在中國公益事業上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣，成爲中國社會公益事業最積極的倡導者和參與者之一。

2.可口可樂消費者需求分析

隨着經濟生活的提高，消費者對飲料需求不斷上升，潛在市場非常大，總體消費良好，可口可樂的主要消費羣體是年輕人，此類消費者追求時尚、潮流和個性，購買力強，需求大，並且容易養成長期購買的習慣,可口可樂大衆化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

3.可口可樂市場競爭狀況分析

中國的市場隨着加入WTO以後日趨國際化，一些大型的國際飲料廠商也已在1979以後紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場，首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰，而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”，可口可樂和百事可樂在中國飲料市場佔有率分別爲57.6%和21.3%，基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手，又是不可或缺的合作伙伴。

4.可口可樂產品優劣勢分析

1品牌悠久 可口可樂自1886年成立以來，100多年來經久不衰而且風靡全球，優勢：

2強大的銷售通道及營銷策略；3高度的品牌形象深入人心，已成爲消費者生活的一部分。

4核心產品之神祕配方處於極度保密，5市創新以及研發能力；使其流行100多年而不衰；

5場佔有率高。

1銷售網絡龐大，2可口可樂在針對銷售人羣上沒劣勢：但是管理的環節卻反映緩慢；

3桶裝的飲料銷售渠道由於後期儲存保管的問題造成品質不有確定自己穩定的銷售客戶羣；

易控制，易造成過期，污染事件。

三、市場調研的目的

通過市場調研，瞭解企業和產品面對的市場環境，從而瞭解自己的競爭優勢和存在的劣勢。幫助企業瞭解新業務或新產品的投入，瞭解企業發展的宏觀背景。瞭解消費者的需求和目的。瞭解可口可樂市場的發展趨勢、動態、目標及前景等。

四、研究問題的'方法

1.調查方法：調查問卷

2.調查對象：本校學生（考慮到實際情況）

3.調查目的：瞭解可口可樂市場在大學生中的流行趨勢 4.調查過程：首先調查小組的每一個成員做出一份調查問卷，然後大家選出一部分精選題，組成一份較完善的調查問卷，經過一天的測試，修正題目，再複印120份問卷，小組分工，分頭完成調查問卷的工作，有效完成100份。根據隨機抽樣原則確定男女比例，最後將調查問卷統計，做出綜合分析和預測。

五、研究設計

本次調查研究主要分爲3個階段。第一階段爲調查研究準備階段，這一階段的主要工作有通過各種渠道瞭解可口可樂的發展歷史、發展過程以及其在中國消費市場的動向，通過這一系列的瞭解和調查，對可口可樂市場有一個初步的瞭解；第二階段爲調查階段，這一階段主要工作有調查問卷的製作、發放、回收以及統計，這一階段一定要按照市場研究學、統計學的有關知識進行，爭取做到客觀實際的瞭解市場動向；第三階段爲研究分析報告階段，這一階段的主要工作有根據第一二階段的工作從中分析並且進行討論得出調研報告，最後對本次市場調研進行總結，總結出成功之處和不足之處以便以後更好的做出市場調研。

六、現場工作和資料收集

本次市場調研採取問卷調查方式，共有120份問卷，把小組成員分爲A、B、C、D四個小組，A小組負責學生公寓，B小組負責學生食堂，C小組負責教學樓，D小組負責其餘地方，問卷填寫完畢後集合統一收回問卷，篩選有效問卷，最後進行統計工作。

七、資料分析和市場報告

產品分析

1. 產品質量

1消費者認可度高，產品質量好；

2企業實力雄厚，標準作業流程保證質量。

2. 產品價格

1產品價格能被消費者廣泛接受；

2產品面向大衆化，價格合理；

3產品價格和質量基本持平；

4消費者認爲產品價優質樂於購買。

3. 產品種類

1產品種類多，涉及碳酸飲料，果汁飲料，茶飲料等；

2碳酸飲料佔主營業務份額大；

3產品結構積極改變，不斷研發新產品。

4. 產品競爭者

可口可樂在中國的主要競爭對手爲百事、康師傅、匯源等。這些企業在不同飲料市場中市場佔有率很高，並在中國形成了知名品牌，贏得了消費者的認可和忠誠，他們有本土企業（如匯源）和跨國外企（如百事），有較強的實力和強大的發展勢頭。

營銷策略

1. 基本策略

1以可口可樂爲首，繼續推廣碳酸飲料，增加市場份額；

2選擇性擴大個別品牌系列，開拓新市場；

3與裝瓶商共同提高產品生產體系盈利率和生產率；

4重視產品創新；

5在最具潛力的市場投入資金；

6提高工作效能。

2. 其他策略

1廣告是可口可樂市場營銷的重要組成部分，絕大部分消費者對可口可樂品牌的認知是通過廣告獲得的。可口可樂的廣告在提高產品知名度、刺激消費者購買慾望、樹立品牌良好形象方面取得了良好的效果；

2贊助是公關的一種形式，可口可樂公司通過贊助體育教育文化事業等各領域，強化品牌形象，提升品牌美譽度，營造社會輿論，促進產品消費；

3促銷是一種特殊形式，它向各戶提供購買產品的附加價值和理由。具有短期內提高產品銷售量和利潤的方法；

4互動營銷，通過與一些網絡公司合作，或者一些體育、音樂領域的媒介合作，建立戰略合作伙伴關係，可以加強消費者與企業之間的互動，強化品牌認識，有助於產品的市場定位和推廣。

市場營銷調研報告3

一、調研概述

（1）調研由來

由於超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯，小到紙巾、紙杯、麪包、飲料，大到食用油和牀上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展，我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。

（2）研究目的

本次的調研其目的是瞭解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查，以掌握市場自有品牌在我國的現狀，並以此爲基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。

（3）調研的基本說明

本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌，內容是瞭解其擁有情況和消費者認知購買情況，主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯傑、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均爲市場營銷專業的在校學生。

二、調研結論與建議摘要

通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要儘快壯大自己的實力，招攬自有品牌產品研發上的人才，積累實力和經驗，擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要着重加大力度。

三、調研成果分析

1.文案調研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：

自有品牌在國內已經有很長的時間，但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外，自有品牌能夠佔到銷售的40％－50％，毛利率相當高，自有品牌將成爲零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好，國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。

（2）自有品牌商品商機巨大：

自有品牌商品的銷售正成爲連鎖零售企業銷售方式的新趨勢，將成爲超市重要的利潤來源，對於剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說，發展空間廣闊，蘊藏着巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下，發展自有品牌成爲商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起，這樣利於提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可後，就會擁有一些固定消費人羣。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處於嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多，自有品牌涉及的品種所佔比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據分析，一方面，與歐美的成熟市場相比，國內市場經濟發展的時間還很短，本土零售企業的規模有限，還沒有形成超級連鎖，開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面，國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗，目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷，這是一項複雜的工程。只有當零售商從研發做起，掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之後，產本站會暢銷。

（3）中國超市自有品牌發展的`制約因素：

首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠！雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來發展的希望所在，是我們未來的核心利潤所在，是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業，設立獨立的自有品牌發展部的很少，負責人素質不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

多國內連鎖企業核心領導人認爲自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標籤，沒有多少技術含量，認爲自有品牌不需要也沒有必要太多投入，因爲當前狀況下就有不錯的收益！還有一部分核心領導人認爲建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業的核心領導人寧願花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、採購總監，也不願意花十多、二十萬引進一個品牌經理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的願望罷了！

市場營銷調研報告4

一、中國汽車行業數字營銷市場發展迅速

(一)中國汽車行業數字營銷市場規模高速增長

互聯網媒體的發展日新月異，不斷創新的模式對傳統媒體形成巨大影響。數字營銷在吸引了超過5億受衆的同時，也越來越得到廣告主的青睞。廣告主利用數字營銷方式投放的廣告比例快速提升，汽車廠商採用數字營銷投放廣告十分積極，逐漸成爲中國互聯網最大的行業廣告主。

20xx年中國汽車行業數字營銷市場規模爲92.5億元，同比增長19.5%。賽迪顧問預測，到20xx年，中國汽車行業數字營銷市場規模將達到146.5億元。

(二)中國汽車行業數字營銷效果更加明顯

1、數字營銷服務鏈條大幅延長，服務的附加值更高

傳統營銷方式下，受傳統媒體時間、空間、技術手段的限制，營銷內容的展示往往是營銷服務活動的終點，後續延伸性服務較少，提供的服務效果也相對不明顯。而互聯網環境下，所有信息與行爲均可以數字化，營銷服務提供商向客戶提供服務的內容豐富性顯著提高，對於數字營銷來說，營銷內容的投放和展示成爲了營銷服務的前端環節。通過對數據的持續跟蹤，採用大數據分析，可以準確、客觀地獲得營銷投放效果數據，進而據此向客戶提出策略優化建議，實時改進營銷活動，改善營銷效果。相對於傳統營銷方式，數字營銷服務鏈條大幅延長，對客戶提供的服務所體現的附加值更高。

2、消費者識別更清楚，溝通更有效

營銷溝通的先導環節是消費者識別，即從廣泛人羣中準確找到自己的目標客戶。傳統營銷中的消費者識別主要依靠不同媒體生產不同的內容，來吸引不同特質的消費者，從而在一定程度上區別用戶，這種區分和識別的方法比較粗糙。在數字營銷環境下，營銷服務提供商可以藉助大數據方式進行客戶端特徵分析、用戶行爲分析等多種技術手段去識別用戶。通過清楚地區分和識別消費者，數字營銷就能夠實現更加精準、有效的投放。

3、數字營銷效果監測更準確

在營銷方案執行以後，傳統營銷領域缺乏完整、準確的效果監測和評估手段，多數只能依靠抽樣和估計，檢測成本高而可靠性低。依靠數字營銷方式，可以準確監測任何多維數據的變化，以及用戶的.數字行爲全過程，甚至包括消費後營銷服務。數字營銷檢測效果全面、準確、深入，並且具有成本低廉的優勢。同時，第三方數字營銷效果監測能夠提供營銷效果的客觀監測，從機制上進一步保證了檢測結果的透明與公正。

(三)中國汽車行業數字營銷市場未來呈垂直化、整合化、移動化發展趨勢

1、汽車網絡廣告投放偏愛垂直媒體

汽車網絡廣告投放商更願意在互聯網垂直媒體投放廣告，因爲互聯網垂直媒體擁有海量精準人羣，其媒體核心版塊用戶留存能力相對較強，且用戶屬性、需求等較爲相似。以汽車論壇爲例，論壇頁面主要作爲用戶交流平臺、口碑獲取渠道、汽車知識學習渠道;而媒體車型頁面則主要作爲用戶獲取汽車性能測試、評測信息及汽車配置信息的主要渠道。

2、整合式服務將成爲主要發展趨勢

互聯網應用種類繁多，針對的用戶羣體、對用戶的影響方式各不相同，在營銷過程中各自發揮不同的作用。在一個完整的用戶決策流程中，各類互聯網應用在各階段分別發揮作用，然後聚合在一起才能最終影響用戶的消費行爲。因此僅僅依託一類互聯網應用的專項營銷很難有效影響用戶行爲，其價值受到了很大侷限。只有綜合各類互聯網應用、配合各種不同營銷手段展開整合營銷活動，才能夠充分發揮互聯網營銷的整體價值。隨着互聯網媒介碎片化程度不斷加深，這種趨勢會更加明顯，爲客戶提供整體營銷解決方案的必要性越來越突出。

3、移動數字營銷將獲得快速發展

隨着智能終端設備的普及、移動網民的增長、移動廣告技術的發展和服務的提升，人們對於移動互聯網的依賴程度越來越大，移動數字營銷的市場不斷增大。在汽車品牌的營銷層面，整合消費者的汽車生活全生命週期，通過移動互聯網方式立體地去了解消費者的情境需求，以實現營銷和再營銷，做到以人爲中心，以移動爲主線的多渠道全模式營銷，將成爲未來發展趨勢。

二、中國汽車行業數字營銷企業競爭力分析

(一)中國汽車行業數字營銷市場競爭格局

中國汽車行業數字營銷市場參與者衆多，市場化競爭程度較高。參與者除了有國內數字營銷企業，還有跨國企業中國區子公司的加入。

國內汽車行業數字營銷代理商以新意互動、互動通、藍色光標、映盛中國等企業爲代表。各參與者立足本土優勢，依託數字媒體資源的同時，更加關注客戶需求、專注技術進步、探索模式創新，發展出特色鮮明的數字營銷新模式。

跨國企業中國區子公司以奧美集團旗下的奧美互動、電通安吉斯集團旗下的電通數碼等企業爲代表。跨國企業中國區子公司一般都擁有國際化的運作經驗，但在國內資源整合等方面存在一定短板。

由於汽車行業數字營銷市場沒有限制性准入標準，企業進入門檻較低，因而市場參與者衆多;同時，由於數字媒體資源種類衆多，汽車企業保持大力度投放量，行業資源量巨大，爲衆多中小企業規模數字營銷服務提供商提供了較大的生存空間;此外，汽車行業數字營銷行業自身發展較爲迅速，商業模式、技術手段、營銷方式也在不斷變化，大量創新型企業不斷進入行業中，目前行業整體集中度較低。

(二)中國汽車行業數字營銷企業競爭力分析

近些年來，隨着汽車行業數字營銷市場的快速發展，對於數字營銷代理公司的評價逐漸成爲一大難題。如何科學評價數字營銷代理公司的競爭力，客戶如何選定合適的代理公司，這些問題對於數字營銷行業及企業的發展至關重要。

爲此，賽迪顧問建立了中國汽車行業數字營銷代理公司競爭力評價模型，共選取企業規模、技術創新能力、資源整合能力、品牌競爭力、其他優勢與特色等五大指標，每個指標又主要參考三個細分指標對數字營銷代理公司進行全面、綜合性的評價，以期更客觀的反映目前我國汽車行業數字營銷代理公司的競爭力情況。

賽迪顧問遴選了近20家汽車行業數字營銷代理公司，根據各個企業資料的完整性擇取了15家，最終根據競爭力評價模型進行了分析，我們對汽車行業數字營銷代理公司競爭力TOP10進行了綜合排名，排名結果如表1所示。

三、中國汽車行業數字營銷市場發展建議

(一)加大技術創新能力，加強對大數據、VR、AR等技術的應用

大數據的發展爲汽車行業數字營銷市場帶來強大的數據支持。20xx年大數據的應用成果嶄露頭角，互聯網端的大數據爲傳統企業帶來指導性的應用價值。汽車行業數字營銷代理公司應當深度使用大數據資源，爲汽車廠商提供基於大數據的數字營銷策略支持服務。

同時，新科技也爲汽車營銷帶來了很多具有想象力的營銷手段。例如通過CG將技術與實拍高度結合、3D虛擬化立體實景再現、AR虛擬影像疊加現實場景、VR模擬駕駛，這些藝術和創意與科技的完美結合，給營銷增添了大量的亮點，無論是在新車發佈會、車站還是4S店中，都能快速吸引消費者，帶來更有趣、更真實的用戶體驗效果，讓消費者產生巨大的興趣，帶來銷量的轉化。

(二)加強營銷精準化，實現全渠道整合式營銷

針對不同用戶進行投放策略制定。不同車型的購買需求用戶對於廣告的需求有所不同，突出表現在明星代言在汽車行業的敏感度較低;緊湊型與SUV購買需求用戶對於價格敏感度較高，而中型車購買需求用戶則對於車內空間和外形的敏感度更高。針對不同的車型，汽車廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進行投放。

根據用戶網絡習慣制定網絡營銷策略。互聯網時代的用戶產生了許多傳統渠道中從未出現過的使用習慣，例如互聯網消費培養起了用戶對於互聯網金融和汽車養護預約第三方支付的良好習慣，可以作爲汽車行業數字營銷的切入點和良好契機。

同時隨着移動互聯網的普及和所帶來的商業模式的創新，傳統灌輸式地向客戶佈道的時代已經遠去，在汽車品牌的營銷層面，整合消費者整個汽車生活的生命週期，通過移動互聯網方式立體的去了解消費者的情境需求，以實現營銷和再營銷，做到以人爲中心，以移動爲主線的多渠道全模式營銷。

(三)強化自身品牌建設，加強自媒體營銷互動性

汽車行業數字營銷代理公司應當將樹立品牌價值作爲品牌關鍵事務進行打造。在大件商品的消費上，用戶購買會更加理性謹慎，會對目標消費品的口碑評價進行多方諮詢及深度考察。汽車廣告主在品牌建設和口碑傳播上需要付出更多的精力，汽車行業數字營銷代理公司需要在自身品牌價值打造上不斷強化。

同時，隨着自媒體時代的到來，品牌本身將成爲自媒體，促使企業營銷和銷售運用相同並具有連貫的內容和信息吸引消費者的關注，並通過實時參與消費者的互動推進銷售轉化，消費者從互聯網觸電到最終成交的全鏈條效果檢測將實時可見，汽車行業數字營銷市場的營銷和銷售的界限將變得模糊，整合後的兩種職能將成爲一種面向顧客、注重收入增加的模式，數字營銷的方式也將發生革新。

市場營銷調研報告5

市場營銷是企業以顧客需要爲出發點，有計劃地組織各項經營活動，爲顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。其手段是相互協調一致的產品政策、業績政策、分配政策、價格政策和公關政策；其根據是根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值（中間銷售商）；其目標爲爲消費者或顧客提供最優化的解決問題的方法並且達到比競爭對手更高的業績。

爲了對市場營銷有更好的瞭解，我們實地參觀了xx魚珠國際木材市場，xx珠江房地產有限公司。

xx魚珠國際木材市場基於有各方面的優勢：首先，該企業規模大檔次高。市場由實力雄厚的廣東物資集團投資建設，陸地面積36萬平方米，擁有3000噸級貨運碼頭，兩條鐵路專線連接全國鐵路網。市場佈局合理，道路寬敞，主幹道寬30多米，支幹道寬20米左右，設有大規模大定位高上網型停車場。根據產品種類分原木中轉及儲存區（水倉面積20萬平方米，陸面堆場佔地10萬平方米）、實木板枋材銷售區和人造板銷售區（商鋪淨空高6~8米，有效使用率高）；另有製材及木材幹燥配套加工區。有專業性強的“魚珠國際木材市場”網站，發佈木材供求信息及價格，信息實用、迅捷，具有權威性、是xx木材價格的晴雨表。

其次，品種多質量好。倉儲式經營各種國產及進口原木、實木板枋材、木地板及人造板，主要適於傢俱製作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協會授予“用戶採購質量信譽雙保障放心單位”。

第三，功能多服務全。市場擁有進出口經營權，可辦理木材及製品進出口業務，是xx出入境檢驗檢疫局進口木材共檢單位，可提供權威性的木材檢尺、檢驗、識別；可直接辦理木材檢疫出省放行手續；可協助進場經營業主辦理存貨抵押貸款，提供融資服務；設施齊全的物流配送中心，爲貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優質服務；設有電視閉路監控系統和訓練有素的保安隊伍，24小時提供安全保衛服務。第四，地理位置優越。東依黃埔港碼頭；西接環城高速公路（東圃出入口）連接廣深高速公路和華南快速幹線，鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會”（原xx國際匯展中心）；南瀕珠江主航道，與著名的黃埔軍校隔江相望；北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號線（蟹山站），支線與中山大道、廣園東快乾線相連；是珠江三角洲交通黃金地。

因此，該企業在市場上也佔據有一定的地位。

xx珠江房地產開發中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業之一。xx珠江房地產開發中心有限公司（珠江地產）是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產企業，創建於1993年，是一家以房地產爲主業的企業集團，成立10年間，投資版圖已拓展到xx，北京，上海，天津、深圳、西安等地。珠江地產是一傢俱有高度社會責任感的企業，“以客戶爲中心”是珠江地產的經營理念，珠江地產已經建立起了一整套完善的服務體系，從規劃設計到工程質量，從注重生態環保到追求人性化設計，從售前的服務到售中、售後的服務，處處體現珠江地產的尊貴服務，珠江地產旗下樓盤全面引進“紅帽子”酒店式尊貴服務，實現24小時尊貴貼心的服務。

珠江地產歷來重視社區文化建設，注重優秀文化的傳播，在社區內積極倡導健康向上的各種文化娛樂活動，不斷豐富社區的文化內涵，打造社區靈魂。珠江地產舉辦的各種活動品味高、富有文化內涵，受到不同年齡層次業主的喜愛。珠江地產客戶俱樂部——珠江會爲業主舉辦了上百次大大小小的活動。如爲期四個月的“珠江地產之夏？置業動感之旅”大型系列主題活動，持續兩個月的珠江地產杯足球超級聯賽，珠江地產之夏千人登山活動、東方夏灣拿花園生態荔枝節，李陽瘋狂英語經理人專場演講，英國雕塑大師安東尼《土地》藝術展，老狼演唱會等，均受到廣大業主的高度評價和熱情參與。高尚的社區文化代表了珠江地產的項目品質，增強了業主對珠江地產品牌的忠誠度和凝聚力，也促進了珠江地產品牌的傳播。

“以創新爲生命”是珠江地產的經營理念，也是珠江地產長期保持飛速發展，樓盤持續旺銷的重要原因。爲實現產品的創新，珠江地產專門成立了瀚思設計院、綠色住區研究所，專注於產品的設計、規劃創新，不但追求健康環保等居住的基本元素，更追求人性與個性的詩意結合與完美統一。在營銷理念與物業服務方面，珠江地產更是不斷汲取國內外先進的理念與經驗，成爲引領樓市健康發展的生力軍。

目前，珠江地產的房地產業務已廣泛紮根於xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市，各地區的分公司均已成爲當地首屈一指的房地產開發企業，所開發的樓盤也均成爲當地的指標性樓盤。珠江地產正以每年數百萬平方米的地產開發量和數萬套的住宅供應量，以及超過30%的年增長速度，成爲中國最具實力的房地產開發企業之一。本着以客戶爲中心。以人才爲資本，以創新爲生命的公司理念獲得市場上經營的成功。

綜合這兩大企業的營銷對策，在中國，適應市場的營銷策略大概可分爲一下幾方面：

一、功效優先策略：國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品。因此，市場營銷第一位的`策略是功效優先策略，即要將產品的功效視爲影響營銷效果的第一因素，優先考慮產品的質量及功效優化。

二、價格適衆策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響着他們的購買行爲。所謂適衆，一是產品的價位要得到產品所定位的消費羣體大衆的認同；二是產品的價值要與同類型的衆多產品的價位相當；三是確定銷售價格後，所得利潤率要與經營同類產品的衆多經營者相當。

三、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。

四、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費者視爲營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及慾望，實現最大限度地服務消費者的策略。

五、現身說法策略：現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作爲案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

六、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買慾望，樹立和提升品牌形象。

七、單一訴求策略：單一訴求策略就是根據產品的功效特徵，選準消費羣體，準確地提出最能反映產品功效，又能讓消費者滿意的訴求點。

八、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據產品的性能、功效，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅；三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對終端營業員進行情感溝通，影響營業員，提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20％的保健品購買者要徵求營業員的意見。

九、網絡組織策略：組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍，最好的辦法就是建立營銷網絡組織。網絡組織策略，就是根據營銷的區域範圍，建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。

十、動態營銷策略：所謂動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

總之，企業欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地，其中的一個重要因素，就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。企業要對各種營銷策略擇其優者而用之，且用得恰到好處，使其收到預期的成效。

市場營銷調研報告6

一、調研概述

（1）調研由來 由於超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯，小到紙巾、紙杯、麪包、飲料，大到食用油和牀上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展，我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。

（2）研究目的 本次的調研其目的是瞭解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查，以掌握市場自有品牌在我國的現狀，並以此爲基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。

（3）調研的基本說明 本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌，內容是瞭解其擁有情況和消費者認知購買情況，主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯傑、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均爲市場營銷專業的在校學生。

二、調研結論與建議

通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要儘快壯大自己的實力，招攬自有品牌產品研發上的人才，積累實力和經驗，擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要着重加大力度。

三、調研成果分析

1.文案調研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：自有品牌在國內已經有很長的時間，但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外，自有品牌能夠佔到銷售的40％－50％，毛利率相當高，自有品牌將成爲零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好，國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。

（2）自有品牌商品商機巨大：自有品牌商品的銷售正成爲連鎖零售企業銷售方式的新趨勢，將成爲超市重要的利潤來源，對於剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說，發展空間廣闊，蘊藏着巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下，發展自有品牌成爲商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起，這樣利於提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可後，就會擁有一些固定消費人羣。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處於嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多，自有品牌涉及的品種所佔比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據分析，一方面，與歐美的成熟市場相比，國內市場經濟發展的時間還很短，本土零售企業的規模有限，還沒有形成超級連鎖，開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面，國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗，目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷，這是一項複雜的'工程。只有當零售商從研發做起，掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之後，產本站會暢銷。

（3）中國超市自有品牌發展的制約因素：首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠！雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來發展的希望所在，是我們未來的核心利潤所在，是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業，設立獨立的自有品牌發展部的很少，負責人素質不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

多國內連鎖企業核心領導人認爲自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標籤，沒有多少技術含量，認爲自有品牌不需要也沒有必要太多投入，因爲當前狀況下就有不錯的收益！還有一部分核心領導人認爲建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業的核心領導人寧願花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、採購總監，也不願意花十多、二十萬引進一個品牌經理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的願望罷了！

市場營銷調研報告7

(一)2月份長泰捲菸銷售情況表

(二)2月份捲菸銷售分析

2月份長泰捲菸銷售4097.8件，同比增長2.05%，但離該公司計劃增長3.1%還有一定距離。綜合本次調查分析情況，我們得出影響2月份長泰捲菸銷售增長的原因是：

1、社會庫存因素。從調查所得數據，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過週轉數1-1.5倍。據瞭解，構成捲菸庫存的主要原因一是擔心一、二類狼貨源供應再次限量，從而都增加庫存;二是客戶缺乏捲菸銷售經驗，高估節日消費能力，加上消費者對省外捲菸認知度低，省外品牌週轉慢，從而導致庫存量較大。

2、經濟環境因素。據調查，受金融危機的影響，興泰開發區有50%以上的工廠業務量減少，15%的工廠處於半停業狀態，從而使得一些外來打工者都回鄉，或者處於半失業狀態，消費能力和水平都下降。

3、貨源供應因素。一是福建省產三、四類捲菸無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農村市場，富健獅限量供應，造成這檔次的'主銷品牌無法滿足消費者需求。而所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道捲菸煙帶來市場機會，最終影響到捲菸銷量。

4、客戶訂貨率因素。2月份應訂客戶4112戶次，實訂客戶4004戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計算，108戶次就可以多訂54件，這樣2月份的銷售量就可以達到4151件，就可以完成增長3.1%的目標。

5、禮品煙迴流因素。隨着春節的遠去，一些禮品煙開始迴流市場，從而佔領了部分捲菸市場。據瞭解，禮品煙以一類爲主，如中華、軟灰狼。

市場營銷調研報告8

一、調研背景

隨着經濟發展和生活節奏的加快，越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此催生了一個龐大的早餐市場。早餐在人一天的工作、生活、學習中有着重要作用，早餐的質量對於人一天的生活質量有着直接的影響。阿和早餐店位於瑞安市飛雲鎮飛渡街，左側有瑞安市第五中學，右側有飛雲鎮最大的農貿市場。每天人流來往量大，早餐店坐無缺席。但是據店內老闆娘講述，一天下來營業利潤卻是很少。究其原因，主要在於利潤很薄。因此，通過科學的市場調研來分析、解決現阿和早餐店的問題，使阿和早餐店可以有質的提升。

二、調研目的

1、瞭解飛雲鎮早餐店飛渡街的市場信息，爲擴大阿和早餐店的發展提供客觀依據。

2、瞭解消費者的消費取向、習慣及對早餐的潛在需求。

3、瞭解不同消費者對吃早餐的看法，以及選擇該阿和早餐店消費的原因。

4、瞭解競爭對手促銷及經營決策，相對於市場優勢和劣勢，結合自身產品確定經營計劃。

三、調研內容

（一）市場狀況

1、瞭解市場上早餐類產品的類型、定價、包裝等

2、瞭解市場上早餐類產品的銷售狀況

3、早餐類產品的市場需求及購買狀況

4、飛渡街現存的競爭對手的數量和規模，還有其只要經營早餐的種類和價格，評估市場競爭的激烈程度。

（二）消費者

1、消費者對外出購買早餐的消費態度及一次早餐所支付的額度

2、影響消費者購買早餐的因素

3、消費者吃一次早餐所願意花費的時間及常吃早餐的種類

4、消費者理想早餐的構成

5、小區人口的收入狀況、人口數量及學校學生的消費水平

（三）競爭者

1、目前飛雲市場上早餐店銷售的主要早餐的種類

2、競爭者早餐的銷售價格及包裝賣點等

3、瞭解早餐店的基本銷售狀況

4、競爭對手的銷售模式及促銷策略

（四）阿和早餐店

1、早餐店本身存在的問題（經營、早餐、服務人員等）

2、阿和早餐店最受消費者喜歡的早餐

3、消費者對阿和早餐店的`評價

四、調研方法

1、問卷調研：用於小區居民、學校師生進行定點訪問或攔截。

2、文案調研：小區人口情況、學校招生情況等方面進行調查。

3、實地勘察：到飛雲鎮飛渡街各大早餐店做市場調查。

五、調研對象

以阿和早餐店周邊的小區居民與瑞安市第五中學的師生爲主要羣體

六、調研過程

首先，我們通過小區居民及瑞安市第五中學師生，對現有的早餐的需求狀況和他們對現有的各早餐銷售店地態度進行初步瞭解。然而，爲了更加的詳細地瞭解他們需求，我們進行此次調研。主要採用問卷調查法，具體如下：我們首先就進行問卷的設計，然後在飛渡街區內把這些問卷隨機放發給不同的小區居民及學生和老師，當他們填寫完了問卷後，我們就對問卷進行了整理，抽出無效的問卷，最後對有效問卷進行統計、分析，最後得出自己的結論。

七、調研結果分析

（一）行業分析

隨着餐飲業的發展，連鎖早餐企業、早餐網點等在逐年增加，據專家統計未來兩年早餐市場將增長14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此產生了一個龐大的早餐市場。然而，即使市場龐大了，也並不意味着所有的需求都能得到滿足。事實上，市場的龐大，反映的僅僅是量的擴張，而作爲普通老百姓的我們，更加期待的是質的提升。

1、早餐的市場增長率

根據20—20年早餐店行業發展前景分析及投資風險預測報告，真正開發早餐市場不僅僅是一個經濟問題，而是一個社會問題。據10年的早餐店規模數據顯示已達到1876億元，並由此預計未來早餐市場的增長會達到14%左右，政府爲加大進程，推出“放心早餐工程”。所以，未來早餐市場的增長趨勢，要以滿足市民的需求爲出發點，創新經營方式，完善經營手段，開發經營品種，把早餐市場做大做好。

2、消費者需求分析

早餐是維持健康的保障之一，國民經濟的增長進一步推動了早餐店行業的消費。收入水平的提高逐步帶動消費升級，普通民衆們對消費的要求也不斷提升。隨着人們消費水平的提高和對健康的關注，消費者對早餐的質量、營養日益重視。同時，隨着生活水平的提高，消費能力的提升，除傳統的溫飽需求以外，消費者對於健康早餐包裝、種類、口味等需求也會不斷加強。

3、早餐店行業的發展趨勢

近年來，西式類早餐在我國飛速發展，受到市民們的喜愛。人們對吃好早餐的重要性也越來越重視，對早餐的要求越來越多，大家不再簡簡單單滿足於溫飽，更是要求吃好、吃出營養、吃出健康、吃出個性。對此政府也聯合企業推出“民心工程”，以政府扶持的優惠政策，吸引一些企業走進早餐市場，爲市民解決實際問題，促進早餐店行業的發展。

（二）市場分析

我國早餐市場雖然發展潛力巨大，但衆多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭奪已經打到頭破血流的正餐市場。究其原因，主要在於利潤很薄。一個包子最便宜的只要五角錢一隻，最貴的也就一塊錢，就算平均每個人消費2塊錢，一個早晨300個人吃早餐，營業額也只有600元，除去原料、房租、人工等成本，贏利實在有限。即使達到一定規模，利潤做正餐也不可同日而語。因此，具備一定經濟實力的餐飲經營者很少有願意做早餐市場的。這也直接導致早餐經營基本上處於散兵遊勇的狀態。

市場營銷調研報告9

爲進一步掌握春節過後長泰捲菸市場情況，保證卷煙銷售工作穩步上升，根據工作安排，福建長泰菸草公司於3月6日-8日對長泰轄區的捲菸市場狀況進行調研，以便今後更好地爲客戶提供服務，滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況：

一、調查情況

(一)調查時間：爲期三天：3月6日--8日。

(二)調查方式：採取抽樣調查的方式進行，通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

(三)調查對象：2月份銷售下降的'客戶，共75戶，各片區15戶，要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況，最終調查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。

(四)調查內容：主要有收集近段捲菸市場情況、瞭解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等，便於客服中心採取有效措施，穩定節後捲菸銷售。

二、調查情況分析

經過爲期三天對75戶銷售下降客戶的調查瞭解，影響到他們銷量主要是：

(一)從客戶庫存情況分析：通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售情況來看，節後捲菸市場庫存表現爲省產一二類捲菸、省外三四類捲菸庫存量較多，部分省外捲菸品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中，有53戶客戶仍有不同程度的庫存，其平均庫存量高於日常的捲菸庫存量1-1.5倍，主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類捲菸如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

(二)從當前捲菸價格行情分析：受公司貨源投放策略的影響，省外貨源價格出現下滑，如中華系列的捲菸，由於節後公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場迴流，導致該品牌價格急劇下滑。另外，據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌，出現倒掛價，嚴重影響捲菸價格以及擾亂捲菸銷售市場秩序。

(三)從亂渠道捲菸情況分析：節後期間捲菸市場高檔煙市場有所回落，但中低檔煙仍較爲活躍，調查中，在與客戶的交流中瞭解到轄區市場有部分亂渠道捲菸流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣，對同價位品牌銷售影響較大。

市場營銷調研報告10

爲了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式爲問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，佔總數比例18.2%；農民130戶，佔總數比例7.4%；教師200戶，佔總數比例11.4%；機關幹部190戶，佔總數比例10.8%；個體戶220戶，佔總數比例12.5%；經理150戶，佔總數比例8.52%；科研人員50戶，佔總數比例2.84%；待業戶90戶，佔總數比例5.1%；醫生20戶，佔總數比例1.14%；其他260戶，佔總數比例14.77%。

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒爲主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認爲最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要纔可以進入，所以調查中作爲普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成爲市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的.約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約爲36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

（一）結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒爲主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。

（二）建議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。

3、由於海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。

市場營銷調研報告11

一、超市冷櫃背景分析

隨着市場經濟的發展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽爲現代化革命的標誌產品冷櫃以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷櫃帶來的高效和便利。目前冷櫃在超市中普及率很高了，冷櫃已經進入快速的增長期，冷櫃的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，冷櫃企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處於更爲有利的市場位置。

但是由於現今產品的同質化程度較高，差異化縮小，爲改變這一趨勢，我們應當從性能發展，節能、環保是衆多用戶所熱門關注的方面出發。

爲進一步針對超市冷櫃應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調研

二、調查目的

本次市場調查在特定的超市賣場中冷櫃耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：

1、瞭解冷櫃在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。

2、瞭解單臺冷櫃的日耗能量是多少。

3、瞭解低溫冷櫃在超市日耗能總量是多少，

4、瞭解低溫冷櫃佔超市總耗能量的百分比。

三、調查內容

在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷櫃應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。

四、調查方法

以問卷調查爲主：在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。

原因：

1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數據代表性可能不夠。

2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查

3、問卷調查結果容易統計，數據真實可靠

五、調查進度

第一階段：初步市場調查

第二階段：制定計劃審定計劃確定修正計劃

第三階段：問卷設計問卷修改確認

第四階段：實施計劃

第五階段：研究分析

調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。

市場營銷調研報告13

1、強化客戶經理拜訪力度，加強對客戶的經營指導。通過強化客戶經理的`拜訪力度，加強對客戶的銷售指導，根據不同客戶的實際庫存量、銷售特點，結合市場分析結果，幫助客戶合理安排捲菸訂購，對於脫銷品牌增加訂購量，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌。

2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數據分析，瞭解到紅金龍是近期省外菸下降幅度最大的品牌，以紅金龍爲突破口，引導客戶做好上櫃及銷售。

3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機，對此，以泰山、廬山、小熊貓等新品上市爲契機，以上櫃增量爲目標，加強引導上櫃。

4、及時做好限量調整。及時跟蹤客戶的限量情況，對於限量不能滿足應及時做好調整，特別要關注月限量在3件的小戶，節後星級提升，緊俏貨源增加，提高了他們的購買能力。

5、加強市場清理。加大對市場的清理力度，減少亂渠道捲菸對市場的衝擊，重點清查重點銷售戶，爲捲菸銷售掃清障礙。

6、保證訂貨成功率。受到節後銷售淡季的影響，捲菸週轉較慢，客戶庫存增多，容易忘記或忽視捲菸訂貨，對此，加強對客戶的提醒，以下午電話提醒爲主進行重點跟蹤提醒，保證客戶的訂貨成功率。

7、繼續加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對捲菸市場信息的收集，對存在問題，及時反饋。

市場營銷調研報告12

報告名稱: 全國保健品市場研究報告

調查地點: 全國

調查方法: 綜合分析

調查時間: 20xx年

調查機構: 夸克市場研究公司

報告內容:隨着近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的衝擊下，探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。

夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費羣體的特徵及保健品市場的總體狀況，爲各生產廠家今後的產品開發提供決策參考。

目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這裏着重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之爲 保健品 )。我 們把狹義的保健品市場分爲四類:洋蔘類、補鈣類、美容類和機體調節類，這也是目前保健 品市場主要的四類產品。

一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

消費者消費保健品時關心的因素

場環境及前景預測

在醫療保健費用支出上，從1995年起，一類城市(以上海爲例)和二類城市(以杭州 爲例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上， 未購買 也未服用 的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大衆化，保健意識也有明 顯提高，市場存在着巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅35 55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑

消費者行爲特徵分析：針對服用保健品的消費羣體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。

消費能力:一類城市強於二類城市一類城市的保健品消費比例要高於二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關係。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高於二類城市;收入較高者消費比例都處於較高位置，特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。

消費動機:一類城市 自我服用 ，二類城市 饋贈親友 一類和二類城市 購買過但 未服用過 的消費者是隨年齡遞增而下降的，而 服用過但未購買過 的曲線則是上揚的'。消費者購買羣體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 羣體。由此可見，保健品消費主要是以 表達或傳遞感情 爲目的。而這兩類城市裏曾經購 買或服用過的人羣年齡分佈是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進行了調查，發現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了 自我服用 之外，其他三種 方式均是爲 傳遞或表達感情 ，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重於感情聯絡。

消費季節:冬季雖爲旺季，但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊錶現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱着無所謂的態度，在二類城市(如寧波)表現得尤爲明顯，這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明，就保健意識而言，一類城 市高於二類城市。

消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較爲慎重，一、二類城市 中按說明書的要求服用的人羣比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健爲主，此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。

市場營銷調研報告13

一、前言/摘要

20xx年6月6日至6月27日，在老師的指導下，小組以“電子支付的發展對人們生活的影響”爲主題展開了市場調查。旨調查電子支付發展給人們生活方面帶來的影響，對桂林部分地區進行詳細地調查與總結，收穫頗豐。在指導老師的引導下，小組成員制定問卷並於桂林市區及周圍人羣密集的地方進行走訪發放問卷。

近年來，隨着我國互聯網基礎設施的完善、互聯網的應用越來越普及，20xx年是“十二五”規劃實施的第一年，也是我國電子支付企業發展與突破的一年。電子支付在中國的發展始於網上銀行業務。隨後在線支付也得到了迅速發展。網絡購物的流行與快遞行業的火爆預示我國已開始加速步入電子支付的時代。20xx年被稱爲電子支付元年，這一年中國電子支付市場高速增長；並且很多電子支付法規也得到了完善。20xx年電子支付產業依然保持着快速的增長，網上支付、移動支付等多種支付形式的出現也越來越受到廣大羣衆的認可。支付寶、微信支付、QQ支付及財付通等第三方支付工具的使用也越來越受到人們的歡迎。現代生活中，人們更崇尚的是方便快捷，節省時間和精力的一種生活方式，電子支付的快捷發展正符合人們追求的理念，即出現一種“出門不用攜現金，一部手機全搞定”的現象。

因此，我們組對這一現象的出現並且對桂林周邊各年齡階段的人羣展開調查，研究電子支付的發展對人們生活產生的影響。

二、調研情況

（一）調研背景

1.優勢。網上交易，一定程度上簡化了操作與降低了費用；第三方電子支付平臺能夠提供增值服務，幫助商家網站解決實時交易查詢和交易系統分析；

2.劣勢。法律的不完備，電子支付的安全得不到很好的保證；支付服務的方式仍處於非常淺顯的價格競爭狀態，同質化的現象比較突出。支付平臺存在安全漏洞，使顧客對電子支付不信任，影響着第三方電子支付業務的健康發展。

3.機遇。電子商務的發展，第三方電子支付顯現出廣闊的市場前景，市場潛力遠遠沒有被挖掘出來。通過市場細分，使網上支付與各個行業進行深度合作，從而開發出高端競爭的藍海市場；經過行業洗牌，資質不佳或者沒有核心競爭力的第三方電子支付供應商將會被迫退出市場。第三方電子支付發展將擺脫無序競爭的混亂局面，規範的市場，可以吸引更多的資金投入，提升第三方電子支付的實力；支付安全性的提高，有助於培養良好的習慣和消費者興趣，促進網上支付的發展；金融行業的全面開放，在吸引外資、技術的同時，也引領中國的第三方電子支付走向更爲遼闊的國際市場；新技術、新渠道、新增值服務的'出現，將使得網上支付更加方便快捷。

4.威脅。電子支付的發展，使得銀行、電信運營商等實力部門更深的介入到第三方電子支付行業中來，同時，新的支付模式、更多替代產品的出現，也使得競爭空前激烈；網上支付的普及，也會引發新的犯罪形式，新的詐騙方式；金融行業全面開放後，將有更多國外的第三方電子支付搶佔市場份額；外資進入後，在第三方電子支付行業內部可能會以高待遇“挖人”，在一定時期內形成人才流失和客戶流失現象。

（二）調研目的

1.通過市場調查瞭解電子支付的發展現狀；

2.通過市場調查瞭解電子支付對人們生活的影響；

3.通過市場調查瞭解電子支付現今存在的問題及未來發展趨勢。

（三）調研方法

1.通過互聯網發放網絡問卷進行調查；

2.對桂林市的市民採取問卷調查的方式。

（四）調研路徑

三、調查結果

（一）調查概況：

經小組研究討論確定本次的調查主題爲“電子支付的發展對人們生活的影響”。根據主題小組設定了十五個問題制定調查問卷。分別進行此次的調查實習。

問卷問題及基本分析：

1．您的年齡（單選）

圖1

分析：相對而言，使用電子支付方式的人羣集中在18歲—30歲，所佔比例爲71%，其他人羣所佔比例較低，可見青年人羣更青睞電子支付。

2．您的工作單位或職業（單選）

圖2：

分析：使用電子支付的人羣中學生佔大多數：其次爲事業單位工作人員與個體商戶，所佔比例相對較低。

3．您是否使用電子支付方式進行支付？（單選）：

圖3

分析：參與調查人員絕大部分都使用過電子支付工具，少數年紀相對偏大者不易接受此支付方式，理由是不信任。

4.您使用電子支付的原因是（多選）

圖4

分析：電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素，佔比爲82.3%；部分人使用的理由是順應時代發展。

5.您不使用的電子支付的原因是(請選擇第15題):（單選）

圖5

分析：有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因。

6.您使用的第三方支付工具有？（多選）

圖6

分析:使用電子支付的人羣中將支付寶、微信支付、網銀支付作爲首選，其中支付寶佔比最高，爲86.5%；QQ財付通等其他支付方式佔比相對較低。

7.您使用電子支付的時間爲多久？（單選）

圖7

分析：在調查人羣中多數人使用電子支付工具的時間超過1年，更有使用時間達到3年以上的佔比爲32.3%;調查人羣中只有小部分人使用時間低於1年。

8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高（多選）

圖8

分析：在購物、餐飲、繳費、匯款方面使用者支付的頻率較高，其中購物支出頻率最高，佔比爲85.39%，旅行與遊戲充值等其他方面的支付頻率相對較低。

9.使用電子支付後,您的月支出較以往相比？（單選）

圖9

分析：在使用電子支付後，51.4%的人月支出增加很多，38.76%的人月支出基本不變，只有5.34%的人月支出有所減少。

10.電子支付讓您接觸電腦或手機的時間較以往有怎樣變化？（單選）

圖10

分析；多數的使用者覺得電子支付的發展讓他們接觸電腦與手機的時間增多，只有少數人覺得時間基本沒變。

11.使用電子支付減少您的外出時間了嗎?（單選）

圖11

分析：接觸電腦與手機的時間增多，接近70%的使用者減少了外出時間。

12.您對當前電子支付的滿意度?（單選）

圖12

分析：在所調查的使用者中，對電子支付的滿意度相對較高，其中一般滿意人數最多，佔比爲44.94%；只有1.69%的人感覺當前的電子支付達不到他們心中的滿意度。

13.您認爲在使用電子支付過程中最讓您擔心的問題是什麼?（多選）

圖13

分析:安全隱患與個人隱私泄露是使用者最爲擔心發生的問題；擔心操作複雜與使用場合有限佔比相對較低。

14.在電子支付過程中遇到安全問題您一般會採取什麼措施?（多選）

圖14

分析：遇到安全問題絕大多數人會選擇報警、尋求法律幫助或者聯繫電子支付公司官方客服解決問題；只有小部分人會選擇自認倒黴等。

15.您對電子支付未來的發展持怎樣的看法或有何建議？（開放題）

本題總共回收有效問卷40份，此次僅挑選具有建設性意見及看法；

（1）希望更方便，對安全保障的肯定；

（2）認爲“無現金世界”逐步成爲現實，安全隱患有待提高；

（3）擔心隱私泄露；希望加強個人隱私安全保護；

（4）極個別不看好該支付方式的發展；

（5）建議使用方法簡單化，方便老年人簡單操作使用；

（6）保障使用者個人財產安全，防詐騙。

市場營銷調研報告14

隨着我國信息技術的快速發展，國家對職業教育的發展更加重視，也提出了新的要求，也爲計算機相關專業的教學改革提供了廣闊的發展空間。高速度發展的信息產業呈現出高質量、高效益等特點，爲中等職業技術教育計算機應用類專業教學提供強大的行業背景和發展動力。我校根據實際情況，特申請開設動漫專業。

一、學校基本情況

學校目前開設了機電技術應用、數控加工技術、汽車運用與維修、焊接技術、製冷與空調、電子技術應用、多媒體應用技術、計算機網絡技術應用、動漫設計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業，專業覆蓋面涵蓋了加工製造、信息技術、商貿與旅遊、財經、社會公共事務等5大專業門類，初步形成了科類較全，結構合理的專業體系，爲我區輸送了3萬餘名合格的.技術應用型人才，其中網絡技術專業20xx年創建爲青島市骨幹專業。

二、市場分析

動畫是一個綜合性的行業，主要特點是科技含量高。動畫行業與人才密不可分，它具有現今知識經濟的所有特徵，涵蓋了藝術、傳媒、科研、商業等多種行業，在文化產品中具有重要地位。隨着國外大型動畫公司和國外電影大片的進入，人們的消費意識和消費行爲日趨國

際化和時尚化，使得動畫消費市場的需求巨增，而動畫人才的極度匱乏，已成爲制約動畫業發展的關鍵因素。

全國目前有製作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設計中，從業人員主要從事“造型和美術設定、背景、構圖、原畫、動畫繪製以及品質保證、影印描線”等流程，動畫繪製員是其中工作量最大和最基礎的專業人員。

“按年產4000集動畫片計算，人均擁有國產動畫片僅爲0、0012秒。而在日本，人均爲5至8分鐘，在美國，人均爲15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心副主任宋建介紹說，“就國內需求來講，電腦動畫技術的興起和迅猛發展，網絡動畫的不斷滲透，Flash動畫由業餘向專業轉移並引入電視製作，與動畫關係密切的遊戲產業前景看好。這一切也都需要大量具備傳統動畫技巧與技術的動畫繪製員的加盟。因此培養大量動畫人員，對今後我國動畫產業的繁榮發展是一項意義深遠的工程。”

三、師資配備情況

我校信息部現有專業教師15人，全部具有大學本科以上學歷，中級以上職稱教師4人，其中高級職稱教師1人，具有雙師素質15人。6人取得高級資格證書，3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業於山東工藝美術學院，爲開設多媒體專業增添了師資力量。

四、課程設計

動漫包括傳統的電視動畫、影視動畫製作、影視特技、廣告動畫，、卡通報刊發行，卡通書籍出版、卡通形象設計等。

我們計劃學制三年，4個學期教學，2個學期頂崗實習，包括動畫基礎教學、專業動畫軟件教學、動畫課程實踐，完成二維、三維動畫的製作和藝術網頁設計，使本專業學生畢業後能基本勝任動畫工作和網絡美術編輯工作，並能獨立完成二維動畫作品。

五、就業形勢分析

隨着中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產業基地的興建，動畫生產人才成爲市場“新貴”。作爲"朝陽產業"的動畫生產企業，紛紛向社會廣泛招納美術創作人才。根據市場調查分析，其高級動畫師年薪10多萬元，中級年薪5萬元—6萬元，一般員工年薪也在2萬元—3萬元。優厚的待遇令衆多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

青島定位於“帆船之都、影視之城、音樂之島”，動漫產業蓄勢待發，中加科技、靈鏡數碼、星動數碼等一批動漫骨幹企業的成長壯大。在世界範圍內，日本和韓國無疑是動漫領域的先鋒，青島與日韓地理上的親近以及良好的經貿關係，使得島城成爲培育動漫事業的沃土。現在，開發區鳳凰島影視傳媒項目成爲“動漫人”來青“安營紮寨”的原動力，中加科技數字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。

目前，人們已經認識到動漫人才培訓體系的重要性，但還侷限於大學人才的培養，而忽略了基礎人才的培養。青島的中等職業學校的藝術教育始終走在全國的前列，而動漫專業還是個缺口，通過形勢分析和市場調研，我們認爲學校已具備開設計算機動漫與遊戲製作普通中專專業的條件。

市場營銷調研報告15

1、白酒比紅酒消費量大。

分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；

二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒爲主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的`佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

服裝市場營銷調查報告

1.調查說明

河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊（小組負責人：賴豔芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鍾茂強張育章）對河源服裝市場進行了瞭解調查。

本次調查發放問卷100份，回收97份，有效份數96份（百分比爲96%）。

爲了瞭解河源地區社會經濟發展情況，商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查爲河源以後的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。

河源的服裝市場與其他的區域市場又存在着一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。爲此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。

2.市場營銷環境狀況

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分爲不同的檔次。

要對自己所進入的市場做一個充分的瞭解，有必要進行一個初步的市場研究，以瞭解市場分佈、市場容量、需求性質等。

調查採用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如：定點訪問等。

3.消費者情況

（1）、消費者基本情況

性別構成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性爲24%。

年齡構成中年齡以21-25歲者最多，佔調查總數的52%，而16-20歲的人羣佔26%，剩下的21.8%人羣均爲25歲以上。

文化程度方面以大學生學歷者居多，佔了41.6%，中學生程度者則佔了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者爲10.4%。

（2）、消費者的購買力及消費水平

調查資料顯示，河源地區對於服裝的購買力及消費水平屬於中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。

（3）、消費者購買行爲情況

消費者在購買服裝的時候，關於對摺扣感興趣的情況，被調查者所作出的反映是：非常感興趣佔了24%，比較感興趣的人羣有41.7%，一般的爲20.8%，剩下的13.5%表現的態度爲無所謂。

（4）、對河源服裝市場狀況評價及經營建議

徵對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。

在調查中發現，就“對於款式，通常是什麼因素影響你的選擇？”這一問題中，個人喜好佔了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見10.4%。而“您通常通過什麼途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%，時尚雜誌42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的羣體。

現代市場營銷的發展，已不是單純的爲銷售而銷售的過程，營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本，必須運用現代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監控。

在營銷內部的管理與監控中，充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上櫃、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。

無論是公司發展計劃和目標，還是營銷內部的運作，都必須在目標計劃的範圍內執行其責任，只有在規範有序、標準的程序下，品牌的營銷才能達到理想的目標。

品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應在統一的策劃下展開，如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。

因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新新的市場；實行標準化戰略。

4、經營者條件及風險因素分析及建議

服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發爲主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演着永續的財富神話。然而，面臨後配合時代和全球經濟一體化的深入，服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下，如何保持可持續性的健康發展，是當下亟待解決的任務。

河源的服裝市場與其他的區域市場又存在着一定的區別。()應該根據具體的情況做出分析。爲此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分爲不同的檔次。

要對自己所進入的市場做一個充分的瞭解，有必要進行一個初步的市場研究，以瞭解市場分佈、市場容量、需求性質等。

未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費羣。其品牌價值也將會穩定增加，它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立，要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維繫打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。

打造市場強勢品牌：

服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有着密不可分的關係，兩者相輔相成，脣齒相依。產業發展長期依賴於低廉的勞動力成本，生產規模不斷遞增，導致了產品數量增速較快，質量體系嚴重滯後，產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代，服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。

市場細分：市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在於使企業有針對性地認知需求，以便於企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。

通過市場細分，由於服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性，因此，針對細分市場所提供的品牌，將更利於目標客戶對產品的選擇，提高品牌在市場份額的佔有率。

一句話，市場定位的細分既要緊跟消費市場，又要緊跟流行趨勢，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場可操作性。