醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）

爲了確保事情或工作得以順利進行，我們需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。那麼我們該怎麼去寫方案呢？以下是小編精心整理的醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）1

婦女能頂半邊天，老人孩子一人擔。美麗善良溫柔妻，漂亮賢惠最精幹。年將半輩顯美豔，美腿柳腰魅力展。唱歌跳舞人皆誇，誰能看出四十三。3.8婦女節，願你年輕如花麗，漂亮嬌豔活力溢!

一、活動背景：

三月八日，是全世界勞動婦女爭取獨立、民主、平等、自由的節日，也是家庭中、社會上母親、妻子應當受到尊敬和關愛的`節日。她們精明果敢卻又不失嫵媚嬌柔；她們時尚美麗卻又不失高貴典雅，可是，在她們美麗的背後隨時面臨着疾病的侵襲。

二、活動主題：

“女性疾病防治工程”——三高三癌免費篩查大贈送

三、活動目的：

針對女性常見的三種高發病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)，以及三大癌症(乳癌、子宮頸癌、子宮內膜癌)的防治，在全市範圍內大力宣傳普及健康衛生知識，倡導健康生活方式，增強婦女身心健康自我檢測和防範保護意識，喚起社會各界對女性健康的關注；控制我市女性惡性疾病高發趨勢，爲全面維護婦女身心健康築起一道健康屏障，讓更多的女性朋友在此次活動中得到真正的關愛和幫助。

四、活動時間：

3月8日——3月31日

五、舉辦單位：

人民醫院

六、活動內容：

活動之一：

針對女性

活動之二：

活動之三：：

備註：凡前來聽講座的婦女，均可參加慶“三八”幸運大抽獎活動(每人限抽一次)。

一等獎：女式錢包一個；

二等獎：婦女健康洗液一瓶(潔爾陰)；

三等獎：康乃馨一支，中獎率100%。

以上活動結合本年度開展的“愛心援助健康行”一併開展。

醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）2

在發出“向雷鋒同志學習”題詞xx週年，第xx箇中國青年志願者服務日即將到來之際，爲充分發揮青年志願者行動在實踐育人、思想引領和組織青年等方面的作用，動員和引導更多的團員青年加入志願者隊伍，在全院進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，助推醫院精神文明建設工作，經醫院團委研究決定，在3月份開展以“志願服務耀** 青春共築中國夢”爲主題的學雷鋒志願服務月活動。具體方案如下：

一、目的意義

通過學雷鋒系列主題活動的開展，在全院廣大團員青年中進一步弘揚“奉獻友愛、互助進步”的志願精神，引導廣大團員青年在奉獻中體現作爲，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明，在行動中促進和諧，推進醫院學雷鋒活動全員化、常態化、機制化。

二、活動主題

“志願服務耀** 青春共築中國夢”

三、活動時間

20xx年3月1日——3月31日

四、領導小組成員

組 長：xx

副組長：xx 成 員：xx 、xx、xx、xx

五、具體活動安排

(一)開展豐富多彩的學雷鋒志願服務活動。以“志願服務耀** 青春共築中國夢”爲主題，從3月初開始，開展爲期一個月的學雷鋒志願服務活動。醫院團委將組織青年志願者深入到社區、殘疾人康復中心等廣大人羣中，開展義診、心理輔導、知識普及、愛心捐助等方面的志願服務活動，並在“35”前後集中開展示範活動。

(二)開展團員青年志願服務進社區活動。組織團員青年志願者開展做好事、獻愛心和送醫下鄉義診活動，以關愛社區空巢老人、留守兒童、殘疾人、優撫對象、特困戶等弱勢羣體爲志願服務重點，切實幫助解決羣衆“看病難、看病貴”問題。各團支部、全體團員要發揮先鋒模範作用，以實際行動弘揚雷鋒精神，促進學雷鋒活動常態化，促進社會文明進步做出貢獻。

六、活動要求

(一)高度重視，精心組織。各團支部、各科室要把開展此項活動與深入學習貫徹黨的十八屆六中全會、團的十七屆六中全會和市第十二次精神以及醫院黨政工作重點和社會關注的熱點緊密結合起來，加強領導，吸引青年廣泛參與，做到措施到位、責任到位、保障到位，做到工作有安排、有措施、有落實，確保此項工作紮實開展。

(二)宣傳推廣，營造氛圍。各團支部、各科室要及時宣傳報道好人好事，要大張旗鼓地宣傳先進典型，樹立榜樣，弘揚正氣，促進風清氣正，文明向上的工作新局面。

(三)注重統籌，形成常態。各團支部、各科室要把學雷鋒活動和醫德醫風建設貫穿於各項工作中，使此項工作與日常工作同研究、同部署，同落實、同檢查，推動學雷鋒志願服務常態化、長效化。

醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）3

一、xx醫療市場總分析

近x年來，由於國家對醫療機構的嚴格控制，從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制，再到醫療機構的檢查，致使xx市整個醫療市場趨於穩定，各民營醫院的經營在平衡發展，從以下幾個方面分析：

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨於版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動，如：中山醫院開展的“美麗媽媽”活動，紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動，長征醫院開展的“免費體檢”活動，長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成爲醫院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊伍不斷壯大，市場業務開拓的範圍越來越廣，其業務對象不僅僅只侷限於xx以及三縣地區，全省範圍的市場開拓逐漸擴大，已佔據了近一半的業務營業額。

3、醫療質量隨着醫療機構的規範化經營，醫療質量也在逐漸提高，民營醫院的不良現象正逐漸屏棄；再加上民營醫院良好的醫療服務，廣大百姓的思想意識已逐漸轉變，由原先的牴觸到認可，再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫院的就診人羣逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈！

二、醫院目前現狀分析

我院自搬入新院以後，在經營上上了一個大臺階，但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益，如醫院統一管理、門診量、病牀使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實醫院的經營，從而達到理想的營業業績。

1、統一管理上在進入新院以後，由於分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上，醫院一直都比較差，從整個星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在xx人左右，但是餘下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。

3、病牀使用率全院共有x個科和一個icu，總共病牀在xx左右。除xx這幾個月病牀使用多一點以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在xx%—xx%左右。而且在住院病人中，並不完全是實際治療的病人，有相當一部分是醫保病人，這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升，但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求，部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳，全省轉診手術病人數量在一步一步增加，同時隨着市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定，轉診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病牀使用率低、手術檯數少、市場部外圍聯繫力度不夠等。

三、其他醫療機構市場操作解析

在xx的醫療機構中，實行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡，象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部，並且花大力氣去進行市場公關工作。同時，在xx地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有：

1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區別相當大，以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作爲代表，轉診提成相當高，在xx及三縣地區，很多網絡醫生都積極介紹，致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院，除給網絡醫生的高額提成外，直接給患者也提出很多優惠，部分檢查項目實行半價收費，憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件，還可享受相應的.優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議，在院看病後可回醫院直接報銷，象同仁康復醫院，與肥東簽定的協議是患者就診後由醫院和肥東農合辦進行報銷結算，省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是爲了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場咳嗽x—x人左右，市場部相關設施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發揮的潛能，同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下，各醫療機構紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關衛生單位聯繫，進行公關，最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生，爲此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

四、我院市場操作解讀

我院市場部是xx醫療機構中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處於摸索狀態，但隨着醫院的發展和整個民營醫療的發展，我院市場部沒有得到長足的進步和發展，仍處於最初狀態，甚至還比最初的市場部運作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統性和積極性較差，就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題：

1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊，沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督，員工工作積極性沒有得到穩步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高，沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調，得到轉診的最終目的。

2、市場部轉診提成由於我院開展的項目差別，在轉診提成上採取統一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少，這對門診檢查的轉診非常不利；同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現象。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成爲重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象，如果因爲存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開，的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵，城鎮醫療、新農村合作醫療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現，在人員和經費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展，導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看，現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述！

五、醫院門診量提高操作方式

本院地處十里廟，是xx區和xx區接壤地區，從醫療單位分佈來看，西xx米有xx市第一人民醫院分院，東xx米有xx醫院，北xx米有xx醫院和第一人民醫院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛生單位，我院處於醫療機構環繞；而且我院處於的高新區是企業林立的地區，老生活區基本沒有，新生活區入住率較差，並且該區是示範區，轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多，他們的衛生服務工作做的相當細，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：

1、周遍社區的廣告宣傳作爲居民最直接的接觸方式——小區廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可，這樣在最後的選擇上就傾向於我院。

2、宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，並標出優惠措施。

3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會，定期每週三、六於各社區做循環義診活動，活動不在於能義診多少人，重在於做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。

4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵，針對目前院市場部的現狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃，這樣才能限度的發揮市場部的作用，達到增加手術量的目的。

1、網絡醫生的範圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生爲主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的侷限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看，要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡，可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生；從對象來看，要增加聯絡的醫生數量，不能重複單調抓某一個人，如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

2、與各地衛生主觀部門的聯繫緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導，抓住他們的優勢可以爲院帶來更多利益，與衛生局簽定醫保報銷協議，與農合辦簽定新農合報銷協議，通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件，舉辦有利於我院的會議等。與政府部門的公關，不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡，更多的是院領導能積極參與，並主動發揮人際關係，爭取做到聯絡一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）4

一、策劃思路

元旦、春節前夕將是繼國慶黃金週之後又一個看病高峯，爲搶佔這塊醫療市場份額，全力以赴作好充分準備，宣傳科擬定本活動方案。主要有幾點思路：

1、時間提前、搶佔先機；

2、繼續打價格戰、提供優質服務、優惠項目貫穿活動始終；

3、各專科齊頭並進，整體與局部相結合；

4、整合現有可利用資源，藉助專家、小活動、促銷禮品等手段；

5、媒體廣告集中統一、多形式組合。

6、巧妙延續醫療安康工程、男性健康日、全民健康研討等活動素材增加優惠廣告可信度，與即將來臨的各民營醫院優惠廣告相區別。

二、活動時間

優惠時間：20xx年12月10日-20xx年元月31日

廣告時間：20xx年12月5日-20xx年元月15日

三、投放媒體

影視：利用現有頻道時間段採用1分鐘優惠廣告、輔予30秒科室(病種)、15秒科室(病種)、5秒形象廣告等結合；

報刊：xx都市報、晚報、商報以整版、半版、1/4版、1/6版軟性新聞、硬廣告結合；

院內：佈置內部、醫院牆體、展架。

四、活動內容

1、大型優惠項目

(1)德國STORZ宮腹腔鏡不孕不育症探查：

手術費標準價：1220元免500元

(2)美國雙極汽化治療前列腺增生：

手術費標準價：1800元免1000元

(3)腹腔鏡膽囊手術：

手術費標準價：1130元免500元

(4)美國鈥激光碎石

手術費標準價：900元免500元

(5)腹腔鏡剔除子宮肌瘤：

手術費標準價1400元免500元

(6)前列腺微創腔內消融

手術參考價1800元免500元

(7)ppH法無痛治療內、外痔399元

(8)無痛胃鏡檢查：499元

(9)微創包皮環切術：99元

(10)微創LEEp術治療宮頸糜爛：499元

(11)無痛微管人流術：299元

另有掛號、病歷、就醫卡、診療費等10餘項免費，50多項優惠。

2、北京、廣州專家預約手術

(1)免收專家診療費、預約手術費；

(2)前沿微創手術治療結石病：腎結石、輸尿管結石、膀胱結石、尿路結石、膽囊結石、肝內外膽管結石等；

(3)國內最新療法治療各種婦科、男科病。

3、歲末婦科學界的一次盛宴

(1)技術學術推廣講座：國內婦科宮、腹腔鏡第一人北京復興醫院夏恩蘭教授來溫州推廣夏氏刀法、宮、腹腔鏡微創治療宮頸糜爛、子宮肌瘤等子宮疾病。歡迎廣大醫療同仁、患者前來。

(2)預約手術診療活動：各類婦科疾病手術、微創等治療敬請預約。

4、不孕不育專科推廣宣傳--《爲不孕不育患者孕育生機》

(1)前沿診療模式：

打破傳統不孕不育就醫模式，醫患一對一交流、倡導男女雙方同診同治；

採用系統病因排查法徹底尋找不孕不育病因；

運用中西醫結合高科技微創技術治療各種原因引起的不孕不育症。

(2)領先診斷與治療技術：

全套分子生物檢測系統：科學、快速、準確檢測各種病毒、細菌、微生物等病原體；

數碼精子質量分析系統：準確進行精液檢測，提供精確的綜合精子質量分析診斷數據；

輸卵管碘油造影技術：準確判斷輸卵管通暢狀況；

美國導絲介入疏通技術：對各種原因引起的各型輸卵管阻塞進行疏通；

宮、腹腔鏡聯合微創技術：不開刀、損傷小、痛苦小、恢復快取代了傳統開腹手術；

中西醫結合辨證施治：採用高效藥物治療各種炎症感染，促進精子、卵泡發育成熟。

(3)診療範圍：各種原因引起的男性不育、女性不孕。

5、外來民工優惠體檢行動

(1)爲溫州發展作出突出貢獻的新溫州人，持醫療安康卡僅花120元即可享受300元體檢套餐。在回家過年前對自己身體進行一次檢修,歡歡喜喜回家鄉與家人團聚。

(2)體檢套餐：身高、體重，血壓，血常規，尿常規，胸片，彩超肝、膽、脾、胰、雙腎、尿路，十二導心電圖，腎功能，全血脂，血糖。

6、慈善醫療安康工程惠及外來民工

(1)憑身份證、暫住證、就業證繼續前來本院辦理慈善醫療安康卡，享受看病十全免、十減半優惠。

(2)具體內容：

十全免：門診掛號費、門診診療費、專家門診費、大換藥、中換藥、小換藥、急診觀察牀位費(包括留觀牀)、尿妊娠試驗、住院陪客費、血液細胞自動化分析(血常規)、尿液自動化分析(尿常規)、糞便檢查(糞便常規)

十減半：住院手術、門診手術、護理費、CT檢查費、體外短波、B超常規檢查、常規心電圖檢查、普通透視、病房空調費(包括急診留觀空調)、肌肉注射

7、20xx年精美臺歷贈送中

五、醫院專家

列出醫院專家+泌尿外科王啓宏主任醫師；另外包裝張美英：師叢國內婦科宮、腹腔鏡第一人北京復興醫院夏恩蘭教授，擅長微創、手術治療

以上活動最終解釋權歸醫院所有，同一項目優惠內容不能重疊使用，按最低優惠價格計算。

醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）5

活動主題：

感恩聖愛，回報母親――――瑪莉亞“帶媽媽體檢，送母親健康！”母親節活動。

活動廣告語：

母親節，別讓“健康”永遠只是一句叮囑或祝福。

文案：

又到母親節！送什麼禮物給媽媽好呢？

孝順的你，當然知道母親愛吃什麼、喜歡什麼，也知道應該多抽點時間陪陪她，然而，母親需要的只是禮物麼？

當你年幼時，母親瞭解你的一切，因爲你就是她的一切！而現在，她也是你的一切嗎？你真正瞭解母親有多少？她快樂嗎？健康嗎？她日益蒼老的聲音、模糊的眼神、掉落的銀髮、蹣跚的腳步、佝僂的軀體，是否暗藏着你遠不知道的危機？

不要相信母親“我很好，我很健康”的話語，因爲愛、因爲害怕你的擔心，她會自然地選擇隱忍。也不要滿足於每次見面或通話時說聲“保重身體”，因爲，真正能保重母親身體的，是你！

讓我們從這個母親節開始，從全面瞭解母親的健康狀況開始，用行動來證明對母親的感恩之心！

在這個母親節，我們的禮物可以更體貼一些，我們的感激可以更實在一些。

活動時間：

20xx年5月8日——20xx年6月8日

活動地點：

瑪莉亞女子醫院

活動內容：

一、準媽媽瞭解自已的健康：

在活動期間，來瑪莉亞女子醫院的準媽媽，只需200元即可獲得價值800元的“未來好媽媽”健康套餐一份：

1、專家掛號、諮詢費一人次。價值7.5元。

2、婦科常規檢查一人次+白帶有形成份分析一人次。價值30元。

3、宮頸癌篩查一人次（液基檢查+巴氏塗片）。價值150元。

4、乳腺鉬鈀檢查一人次。價值150元。

5、可獲贈瑪莉亞孕產婦學習班聽課證一張。價值100元。

6、獲贈專業孕婦照兩張及寶寶照兩張。價值336元。

7、獲贈瑪莉亞女子醫院精美禮品一份。價值20元。

醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）6

一、活動內容

（一）開展多種形式的文化活動，把“我們的節日”過成文化節。深入挖掘“我們的節日”豐富內涵和獨特魅力，大力宣傳節日文化內涵、精神實質、歷史演變、禮儀習俗以及當代價值、現實意義，把傳統經典送到每個檢察人員的心裏，切實豐富檢察文化。

（二）開展豐富多彩、喜聞樂見的民俗活動，把“我們的節日”過成愛國節。充分挖掘民間民俗文化資源，在重要的傳統節日期間，精心設計民俗活動載體，組織開展豐富多彩的民俗文化娛樂活動，不斷豐富檢察人員的節日生活，營造“快樂檢察”良好氛圍。

（三）開展廣泛的敬老、愛幼、助殘、幫困等志願服務，把“我們的節日”過成仁愛節。結合“機關道德講堂”活動，大力弘揚志願服務精神，在重要的傳統節日期間，着力踐行“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，以關愛老幼弱殘爲重點，組織動員檢察志願者廣泛開展形式多樣的“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志願服務活動，營造文明祥和、溫馨和諧的節日氛圍。

（四）開展青年人員樂於接受、便於參與的節日活動，把“我們的節日”過成傳承節。引導廣大檢察人員“做一個有道德的人”，在重要的傳統節日期間，根據傳統節日不同主題，廣泛開展喜聞樂見、簡便易行的傳統文化活動，積極引導他們參與節日活動，讓廣大青年幹警親近民族傳統，更好地傳承中華民族的優秀傳統。

二、工作要求

（一）強化組織領導。院黨組要把“我們的節日”主題活動作爲推進檢察文化大發展大繁榮的重要抓手，結合上級有關精神和全年工作安排，制定相應的具體實施方案，精心組織，確保各個節日的安全、文明、和諧。各有關部門科室要加強配合，共同推進這項工作，並適時將活動情況上報縣文明辦。

（二）強化活動結合。全院各部門、全體檢察人員要從實際出發，將“我們的節日”主題活動與創先爭優活動結合起來，與檢察文化就愛你設結合起來，與“崗位學雷鋒、奉獻在檢察”活動結合起來，與“機關道德講堂”建設結合起來，精心設計具有自身特色、易於開展的活動載體，尋找道德建設與推動工作的結合點、着力點，廣泛吸引全院檢察人員積極參加，切實推進道德建設工作落實到位。

（三）強化幹警參與。要充分發揮幹警的主體作用和主動精神，把全院幹警發動起來，使幹警成爲節日活動的主角。要不斷創新傳統節日活動的形式和載體，增強“我們的節日”主題活動的吸引力、感染力。

（四）強化營造氛圍。要充分利用檢察內網、檢察門戶網站、《海鹽檢察》等傳統媒體，積極運用檢察手機報、檢察官方微博等新興媒體，多途徑、多形式，大力宣傳“我們的即日”主題活動，積極倡導文明新風。

醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）7

一、市場分析

我縣總人口xx萬人，鎮內人口xx萬人，其餘人口分別分佈於xx家子鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉、xx鎮、xx鎮、xx鎮。xx鎮企事業單位近xx個，人口相對集中。xx縣xx醫院爲二級甲醫院，xx醫院爲民營醫院，社區服務中心x所，社區服務站xx所。民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折爲主，社區服務中心及社區服務站以社區服務爲主，同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來衛生事業發展迅速，新型農村合作醫療常住人口參合率達xx%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。xx醫院xx平方米的綜合樓整體搬遷，鄉鎮衛生院醫療用房擴建。應對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客（病患）上門，醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。醫院要發展靠的是經營，經營講策略，經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立於不敗之地，就務必在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上，透過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關係，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內強素質、取信於民。

二、醫院現狀

（一）我院自遷入新址後，在經營上上了一個大臺階，但是有很多細節上還沒有到達醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務部作爲醫院一個部門的成立，務必發揮它的功能，對內瞭解與宣傳，對外營銷與調查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

（二）內部宣傳資料太少，各科室有形的宣傳資料少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，應對醫療市場競爭日趨激烈，構建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來因爲廣告不實宣傳，療效與不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫院能夠利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫院的長遠發展和日常經營主要還是依靠正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。

（三）沒有維護好醫院自己的顧客，有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高，“以病人爲中心”作爲服務理念沒有落到實處。例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：“不明白，問導診護士去”。其實當時我在想：身爲一名醫院職工怎樣可能不明白病理科在幾樓！而且態度十分生硬！就是因爲這種態度有可能永遠失去這位顧客，甚至更多。病人能夠沒有我們醫院，但是我們醫院萬萬不能沒有病人。

三、市場營銷策劃方案

（一）營銷思路

以醫院總體工作思路和醫院發展規劃爲指導，堅持“內抓管理強素質，外拓市場樹行象”爲思路，一方面以xx鎮社區爲主攻方向，逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展，強化“xx縣醫院”特色品牌，加大品牌推廣力度，透過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以xx地區農村醫療條件相對落後的鄉鎮爲主攻方向，透過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。

（二）具體實施方案

1、根據“xx縣醫院”的醫療特色，以xx縣各社區爲目標地，逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病爲切入點，加大力度宣傳我院優勢科室，同時帶動其他科室的發展。透過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診諮詢等多種活動爲渠道，加強對外宣傳、聯絡，把醫療服務直接送到顧客身邊，進而吸引更多的患者來醫院進一步診治，擴大醫療市場。

2、把醫療市場的目光轉向農村，直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關係，以互惠互利爲前提，增進業務平臺，實施資源共享、優勢互補，讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平，可間接加深對xx縣醫院品牌的認知。

3、建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終圍繞一箇中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現“以病人爲中心”，不斷提高服務質量，規範服務行爲，改善服務態度。

（1）醫院應設立投訴接待處，負責接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

（2）提高差異化服務。爲了吸引更多的顧客，應爲其帶給一些區別於其他醫院的服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，並超越他們需求的期望值，到達高度滿意，以差異取勝。如：保證醫院的醫療服務方便快捷，努力消除“三長一短”（掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短）現象，方便廣大患者就醫。隨着社會的發展，禮貌程度不斷提高，人們對環境質量的要求越來越高，維護好醫院醫療環境的衛生，爲患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間，是醫院生存發展的需要；推行面帶微笑服務，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是叫號碼。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷，提高顧客滿意度。

（3）建立“以病人爲核心、以質量爲關鍵、以服務爲重點、以營銷爲目的”的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公佈，並提出改善意見，不斷地提高醫療質量和醫療服務水平，擴大醫院病人收容量，實現醫院持續健康發展。

4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告：只有x%是健康的人，xx%是有疾病需要治療的人，其中大部分xx%的人都處於亞健康。隨着人們健康意識越來越強，人們透過體檢來了解自己身體狀況，做到預防爲主，治療爲輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項目均按醫院規定價格給予必須的折扣優惠。針對不同人羣設置不同名稱、體檢資料和價格，比如針對普通人羣的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結果由資深醫生進行解讀，並以書面形式寫出保健推薦。如果發現體檢者有潛在病症，醫院將指派專家或專科醫生幫忙其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會羣體，拓展醫院業務，提高醫院經濟效益和品牌效益。

5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展，宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺，與xx地區媒體建立好關係，採取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。利用大型活動及社會公益行爲宣傳醫院，規範科室宣傳欄製作，引導患者方便就醫，到達不斷塑造醫院良好社會形象，提升醫院核心競爭力。

醫療體檢機構市場營銷方案範文（通用8篇）8

前言

最近，護康醫院遇到了一個難題，需要作爲公關人員的我們爲其醫院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫院是一家好醫院，但其比在同一地區的醫院規模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區就要和20多家醫療機構競爭。因此，針對醫院的這一情況，我們通過對醫療市場概況的調查，對護康醫院背景的瞭解。制定出一個策劃方案，使醫院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將採取公益性公共關係模式，主要以服務性、公益性的社會活動來獲取公衆羣體對醫院的瞭解與信任。我們也會藉助媒體的力量，提高醫院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫院被公衆熟知。

一、 護康綜合醫院背景

醫療事業是國民生計中不可缺少的行業，他的發展水平直接關係到國民的身體素質水平，因此，他歷來都是國家的發展重點。護康醫院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫院不是國營醫院，它是一家民營醫院。但其爲病人提供的醫療服務一流，護理人員的態度友善、和藹，醫療設備也是一流的。醫院的規模雖小，但靈活機動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫療環境。來了這家醫院的病人，都認爲這家醫院很好。但這家醫院比在同一地區的其他醫院的名氣小，不被大衆熟知，這是這家醫院的經營者最近的困擾。

二、 同地區的醫院概況

通過護康醫院經營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區裏其他醫院的資料。瞭解其他醫院的概況。

(1) 大學健康中心：能爲每個人提供特殊護理、專門護理和基礎護理服務。

(2) 力生綜合醫院：一家大型且享有盛譽的醫院，它的聲譽很好，除非發生重大悲劇，不然很難動搖它在社區裏的地位。

(3) 慈善醫院：以其優秀的外傷中心聞名，被大衆認可。

三、項目目標

(1)知名度的提高

護康醫院對公衆羣體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫院治療過的病人對醫院有所瞭解，醫院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大衆知道護康醫院。

(2)吸引患者入住護康醫院

在公衆熟悉護康醫院的基礎上，吸引更多的患者選擇護康醫院，入住護康醫院。更好的使護康醫院被公衆知道。

四、項目策劃

爲了讓公衆熟悉護康醫院，讓護康醫院在該地區建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關係模式。從醫院的市場營銷、向公衆進行醫療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。

1、醫院市場營銷

在醫院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫生來說，馬上就會想到廣告、遊說、宣傳。但醫院注意的是非營利性的服務，公衆要評價這些服務到底給他們帶來什麼好處就需藉助市場營銷。

(1) 針對病人，護康醫院不僅要關心病人在醫院的一切活動，更要關心病人出院後的情況。要有系統的信息反饋程序，如正式的民意調查、患者小組會等。

(2)收集當地公衆對醫院的要求，接受公衆的倡議，醫院與公衆直接接觸，讓公衆直接感受到醫院的服務。製作關於醫院的卡片向公衆發放。

2、醫院向大衆進行醫療知識教育

現在的大衆，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大衆對醫療知識越來越想了解。安排醫院在公共場所進行醫療知識教育，能使公衆更好的知道護康醫院。

活動安排:

(1) 在週末其間，醫院派醫務工作者在醫院附近舉行一個有問必答的活動，回答公衆對一些疾病的疑惑。

(2) 在贊助商的支持下，醫院派出醫務工作者舉辦有

關某種疾病患者康復問題的講座。並在給大電視臺播出。

3、運用新聞媒介

醫生和醫院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫院的聲譽影響很大。護康醫院應有自己的發言人，專門回答記者的提問。發言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應當告訴電話總機及醫院其他所有可能接到新聞界電話的部門，並通報有關新聞機構。

五、項目預算

(1) 媒體預算

初期預算爲28240元。其中電視23565元，發言人4675元。

(2)調查與活動預算

初期預算 15432元。其中民意調查5432元，教育活動10000元 。

六、 項目效果評估

通過策劃的步驟，護康醫院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經讓公衆熟悉與瞭解護康醫院。現在大部分的患者都會選者入住護康醫院。

七、附件

(1) 活動籌備工作進程表(略)

(2) 經費開支明細預算表(略)