大學市場營銷課程教學中的場景營銷研究論文

　　一、引言

目前通過對相關數據的瞭解，提高對市場營銷課程教學中的場景營銷研究，可以有效的豐富目前大學市場營銷的課程內容和教學理念，同時也在一定程度上幫助學生們進一步瞭解當前市場經濟環境中的熱點內容和全新的發展觀念，促進學生綜合能力的提高。本文以此爲背景對場景營銷的概念和主要內容進行了具體的闡述，並對其課程特點和主要的營銷場景進行了有效的研究和論述，以此提高對場景營銷的有效理解和實際的應用水平。

　　二、市場營銷課程教學中的場景營銷的概念

場景營銷主要是指在實際的教學過程中教師針對目前學生對市場營銷課程的理解，對其進行有計劃地設計和開展一套與實際相符合的營銷項目，對教學環境進行實地的模擬，在此基礎上針對目前教學過程中存在的問題來設計項目問題，幫助學生進行探討與研究，與此同時，還要針對所提出的不同的解決辦法，來有效的提高學生的專業素質和技能。在所設置的營銷場景中學生們通過扮演不同的崗位人物角色，有效的體驗和感受實際的業務處理技能所帶來的影響。在此基礎上幫助學生們學習營銷技能，積累營銷管理經驗，提高學生的綜合素質和業務技能。場景營銷的教學方法，是一種教學方式的創新，通過學生的親身體驗幫助學生加深市場營銷理論的理解。具有一定的互動性、實踐性等優點。

　　三、場景營銷的主要內容和特點

（一）場景營銷的構成要素

根據相關文獻和對場景營銷相關理論的研究，場景營銷主要包括五個基本的要素，主要涵蓋時間、地點、人物、營銷事件、關係。在場景營銷設計過程中也離不開這幾個要素的構成，從整體上把握好這五個要素的聯繫和構成，在實際操作過程中才能有效的提升場景營銷的教學效果。時間、地點、人物，主要研究的是在開展營銷活動中消費者的消費特點以及營銷對象的營銷特點，對於營銷事件的設計要突出故事性與情節性，從而更好的吸引消費者的興趣，刺激消費者消費需求。關係要素的作用主要起幾點要素的橋樑搭建作用，使得後邊四個要素在實際的場景營銷中相互影響相互作用，從而達到場景營銷的預期目標。

（二）場景營銷的主體

場景營銷在設計過程中主要包括三大主體，媒體、用戶以及廣告。媒體的作用是開展場景營銷的主要載體，即銷售者通過媒體的渠道將廣告傳達給用戶，用戶通過媒體廣告的利誘，通過營銷手段的相互作用，來促使消費者產生某種消費動機或實際的消費行爲。在這三個主體中，用戶是主要的主體，場景營銷目標的實現，不僅受到銷售方產品質量的影響，還在很大程度上取決於廣告和媒體對用戶的潛在影響。

（三）場景營銷的特點

1.一定的隱性特徵。現代的場景營銷課程理論有別於傳統的營銷理論，在實際的設計過程中具有一定的隱性特徵。即場景營銷不會直接透露營銷的主要意圖，而是在某種意義上將營銷目的與受衆的生活進一步聯繫並使之相融合。在一定程度上，場景營銷的隱性特徵和目前廣播電視節目中植入廣告的方式具有異曲同工之處。

2.營銷精準性高。場景營銷由於在營銷活動設計中和受衆者的生活場景進行了一定的融合，大大瞭解了受衆者的實際需要和消費心理，在此基礎上所開展的營銷具有定位準確的特點，並且所產生的'實際效果也是傳統的營銷手段所達不到的，與此同時，其廣告的轉化率相對較高。

3.具有一定的創新性。營銷要結合消費者的實際生活，對營銷場景的設計要具有一定的創新性，綜合運用多種藝術手段和營銷方法，纔能有效的提高場景營銷的實際效果。因此，其在內容上具有一定的創創新性，具有一定的主觀意向，並且可以給受衆者帶來一定的藝術感受。

4.貼近受衆羣體的生活。場景營銷設計要緊密的聯繫受衆者的生活，不是傳統的營銷方式，而是具有廣告的目的性。在場景營銷的實際設計過程中不僅要積極利用一定的廣告技術，同時更重要的是要對受衆者的消費心理和消費行爲進行分析，在一定的市場調查基礎上對當前的受衆羣體可以有更多的瞭解，從而有效的提高場景營銷在市場營銷中的作用。

　　四、市場營銷課程教學中的場景營銷的應用

（一）根據教學內容設計學習情境

在開展市場營銷課程的實際教學中，教師要根據實際的教學內容和目前我國教學大綱的要求來設計相應的市場營銷情景課程的內容，與此同時，還要根據目前理論知識的基礎和場景營銷進行有效的融合，並且保證知識的連貫性。除此之外，還要積極保證情景設計環節的完整性，在設計情景教學中要保證學生的主體作用，例如，在開展實際的推銷過程中，學生要明確對客戶的定位，同時對銷售環節的洽談以及後續的服務都要進行鍼對性的練習，以此提高學生的綜合技能。

（二）根據場景營銷佈置模擬任務

根據當前的學習目標和實際的場景營銷案例分析來佈置學習相應的模擬任務，在此過程中教師要按學生目前的學習能力以及學生的綜合素質進行小組劃分，佈置相應的營銷模擬任務，教師要對小組成員針對本次的模擬任務明確自身學習目標，學生們在接受當前的任務後，首先小組成員要對場景營銷所佈置模擬任務進行全面的分析和討論，通過學生之間的溝通和交流來預測實際任務開展中所面對的問題，並積極提出相應的解決對策，例如：在課程模擬過程中，營銷員進行產品營銷，扮演產品營銷角色學生的學習目標就是要積極掌握自身的產品知識，針對不同的受衆羣體採取不同的營銷方案。其次，對於目前角色和崗位的劃分要對其組織相應的排練熟悉整體操作流程。最後，教師要根據小組的互動情況以及模擬結果對學生進行引導式教學，培養學生獨立思考和解決問題的能力。

（三）教師對場景營銷課程的引導

實際開展場景營銷課程中，各個獨立的小組在排練後根據其實際開展的效果，其他小組成員以及教師要根據其情景開展情況進行相應的討論，並對其提出相應的改進建議，發揮學生的主體作用，除此之外，教師也要對其進行積極的引導，在場景營銷課程中把握全局狀況，引導學生向積極科學的方向學習和討論，幫助學生營造愉悅的學習氛圍。在整體的教學環節彙總，教師通過觀察和參與學生們的討論、模擬練習可以有效的獲取學生接受教育的情況以及學生自身的發展情況，因此，在整體的市場營銷場景教學安排中，要充分發揮教師的引導作用。

（四）對場景營銷模擬課程進行總結和評價

對場景營銷模擬課程進行總結和評價是整合課程中的重要內容，教師通過對整個模擬過程進行分析總結，可以有效的檢驗場景營銷的實際教學效果，以及是後續課程調整的主要依據，場景營銷的評價最主要是教師目前基於學生基礎理論知識的掌握情況、整體銷售技能等進行綜合評價，從而有效的幫助學生和教師深入瞭解對知識的實際掌握情況。除此之外，教師也要對整體的教學課程進行總結，明確指出場景營銷環節中學生們存在的不足，以及值得表揚的地方，讓學生深刻認識到自己從中收穫及需提高的地方，纔能有效的提高學生的實際學習能力，和專業綜合素質。

　　五、情景模擬教學在市場營銷教學中的作用

（一）實現了理論教學與實踐教學相結合

傳統的理論教學模式使理論知識與實踐出現脫節，單純的理?教學，使學生對基礎知識得不到鞏固，而目前的情景模擬教學爲學生提供了實踐的平臺，讓理論知識和實踐得到了充分的融合，也在一定程度上整合了教學資源，在保證理論教學的基礎上大大提高了實際的教學效果，學生在實際的參與情景教學過程中，將理論知識實際運用到實踐中去，明確了自身的不足，也認清楚了不斷髮展和變化的市場環境。

（二）提高了課程教學的互動性

傳統的教學模式，以老師爲主體，在課堂上的教學環節中忽視了溝通的重要性，在目前市場營銷課程情景模擬的教學方式，通過學生之間的溝通互動以及教師和學生的互動，不僅可以幫助老師及時獲取教學效果的反饋，提高教學水平，另一方面，學生間的小組互動也可以進一步激發學生的競爭意識和創新意識，提高學生的綜合學習能力，同時也在一定程度上營造了積極的學習氛圍。

　　六、總結

場景營銷是新時期教學方法和教學理念的創新，不僅使傳統的理論教學與實踐得到了有效的結合，大大提升了市場營銷課程的教學效果，與此同時，營銷模擬課程也大大加強了教師和學生之間的溝通，小組的互動可以幫助學生們及時發現自己的不足，取長補短，提高自身的學習能力，另一方面，也可以積極培養學生們發現問題和解決問題的能力，提高學生的責任心和以及團隊合作能力，在此過程中，學生通過有效的實踐活動也可以深刻體會到營銷理論及方法的實用性，爲學生在日後的崗位工作中奠定良好的基礎和專業技能。

　　參考文獻：

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