【精選】個人述職報告範文彙編7篇

在學習、工作生活中，報告十分的重要，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編整理的個人述職報告7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

個人述職報告 篇1

我是20xx年6月開始擔任盤山制樑場副場長兼安全總監，在這4個月中主要分管安全管理、辦公室和對外協調的工作。在這4個月以來，在場長、書記的領導下，在各有關部室的大力支持下，緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮鬥目標，認真地履行制樑場副職領導的各項職責，完成副職領導目標責任狀的內容。

下面：我現在將這四個月以的工作情況做以述職，請各位領導和同志進行審議。

一、近期工作情況

(一)、明確任務、開拓創新，有計劃、有組織地抓好施工生產

20xx年對我們樑場來說是極不平凡的一年，也是第一有限公司的第一個制樑場，在 20xx年5月31日參加完開工典禮之後，於20xx年6月1日，我們就馬上就入住現場，開始徵地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下，調動各種關係，在當地政府的配合下，只用了短短11天的時間，把210畝水稻田地徵遷完畢。

強化生產組織的嚴密性。針對制樑場今年工程施工任務量較大，始終堅持生產早例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保制樑場今年生產任務的順利完成。

(二)強化施工管理文明的有序性。

在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求從建制樑場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規範、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等於沒抓，抓而不實等於白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各部位的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了制樑場的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。

靠前指揮，及時解決問題。在施工季節，爲了能及時掌握制樑場生產的第一手材料，每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠，綁紮臺座等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步加強對安全生產的監督和檢查的力度。

(三)、加強安全管理工作，做到生產無事故。

抓好安全生產工作，夯實基礎是關鍵，宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。制樑場針對目前新進人員較多，生產任務重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》，宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示着我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性，要牢記“安全第一，預防爲主”的八字方針。接着進行制樑場的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性爲主要手段，要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌，並派專門的安全人員隨時進行檢查，查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責令停工。隨後，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫並提交了試卷。

二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。

做爲一名領導幹部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政爲民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來，認真學習各級黨組織關於黨風廉政建設的有關規定，嚴格執行領導幹部黨風廉政建設責任制的各項規定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。

三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者

爲了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。並以黨員先進性教育活動爲契機，進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收穫。同時，我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處，彌補自身不足，努力做制樑場合格的管理者。

四、存在的不足

四個月來，雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高;

2、由於是第一次進入領導班子，在心理上總是想把工作幹得出色，把制樑場的安全生產組織得更好。特別是今年制樑場生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期的提前，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。

3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成爲一名合格的生產管理者。

個人述職報告 篇2

各位領導、同志們：

一年一度的市管幹部年度考覈又將我推到了臺前，向大家彙報我1年來的學習、工作和表現，接受組織和同志們對我的評判。

20xx年是令人難忘的1年。市委對科技局領導班子進行了調整，任命了新的局長，充實了新的力量。xxx局長的到任，爲科技局的工作帶來了新的生機和活力。“圍繞全局、服務中心、做好本職、搞好協調”，新的理念，新的思路、新的工作方式和方法使科技局出現了新的氣象。我深知，作爲副職主要是配合正職發揮好參謀作用、助手作用和民主監督作用。擺正位置，當好配角，分管不越權，協助不添亂，是充分發揮班子整體效能的重要前提。1年來，我尊重局長，服從領導，堅持黨的民主集中制原則，本着對工作、事業和對局長負責的精神，積極建言獻策，做到知無不言，言無不盡，而且言之有理有據。在班子生活中，大事講原則，小事講風格，以保證對工作問題的研究更加深入透徹，領導決策更加科學可行。1旦領導作出決定，無論自己有無不同意見，都能不折不扣地執行決定，認真負責地配合局長做好各項工作，自覺維護領導的威信和班子的團結。在局長的領導下，對自己分管的工作給局長交辦的各項任務，都能認真負責地去完成，養成了辦事認真，處事嚴謹，勇於負責，注重實效的工作作風。

20xx年是心情舒暢的1年，全局上下更加團結，工作熱情更爲高漲。在這樣的氛圍裏，我更注意自身修養。我知道自己是土生土長的局領導，科技局人才濟濟，大家對我知根知底，我的成長和工作都離不開黨組織培養和同志們的支持。因此，謙虛謹慎，不擺架子，誠實做人，清白爲官，是我做人爲官的基本準則。在工作中，我既嚴格要求，又10分注重調動中層幹部和處室同志的積極性，熱情支持他們創造性地開展工作。平時我尊重單位裏的每1位同志，無論其個性如何，注意發揮其專長，避免其短處。注意搞好同志間的團結，嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。在下基層調研的過程中，我虛心聽取基層科技局同志們的意見和建議，共同探討新形勢下科技工作的新思路新方法，並及時從理論的層面上加以提煉和總結，爲更好地開展科技管理工作而不斷“充電續能”。我以自身的實際行動，努力塑造着既有戰略眼光，又有理論水平;既精通業務知識，又富有實幹精神的專家型領導幹部形象，從而也贏得了廣大同志的尊敬和擁戴。

20xx年是具有挑戰性的1年。xxx局長赴美國學習4個月，組織上把主持工作的重任壓到了我的肩上，我既感到黨組織對我的信任和厚愛，同時也感到責任重大，對我的工作能力提出了前所未有的挑戰。我既要協調全局的工作，又要完成自己分管的工作，更何況有許多創新性的工作，比如上海x州科技研發園前期籌備工作、對俄羅斯科技合作工作，都是科技局歷史以來全新的工作。我根據x局長臨行前佈置的工作任務，緊緊團結和依靠班子其他成員和科技局的全體同志，周密計劃，精心安排，分工負責，狠抓落實。我自己身體力行，加班加點，埋頭苦幹，帶領全體同志將工作1項1項地抓好落實，圓滿地完成了組織交託的各項工作任務。

個人述職報告 篇3

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二三年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

我是於年月份到××公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展××用戶戶，網上通話用戶比例超過，在××任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二三年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質爲突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是纔來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，爲了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率爲根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作爲公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作爲市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認爲，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是爲公司負責，爲部門負責，更是爲自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我爲個人辦理規定以外的.業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量爲目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由於××、××等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨着巨大的挑戰，爲了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對××市的業務服務，效益額明顯提高。爲進一步吸納新的客戶羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了××卡，降低××費，收到了較好的效果。在受領了××發展用戶指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全××任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作，爲客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也爲公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象爲牽引，在堅持行爲影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作爲一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作爲一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節

假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益爲重，以部門利益爲重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

五、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責，認爲自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

個人述職報告 篇4

尊敬的各位評委：

下午好。

按照評委會的要求和參評程序，我進行我的述職報告。

作爲一名普通教師，我在自己的工作崗位上腳踏實地，兢兢業業，一步一個腳印地向前走着。務實是我的追求，假大空是我永遠的敵人。在過去的一個學年裏，我帶了兩個高中班和一個輔班的英語課程，每週十三節課，沒叫苦，沒喊累，爲的是學校的發展，爲的是科室之間的和諧相處，也爲了成就自己價值的最大化。

作爲一名普通職員，我負責管理學生國家助學金和學生城鎮醫療保險兩項工作。這兩項工作都是繁瑣而又謹慎的工作，任何一點的差錯都關係着學生的親身利益和學校的聲譽。我爲此一絲不苟，在摸索中慎之又慎。同時我牢固樹立管理就是服務的理念，把各種表格、數據覈對等繁瑣工作留給自己，爲的是減輕班主任的工作負擔。去年一年裏，共有六位學生需要報銷門診和住院費用，我親自爲學生辦理了三位，爲的是給學生增加學習時間，爲家長減輕負擔，爲學校贏得良好的口碑。除此之外，參與了教育處組織的各種大型活動，出智出力。在工作任務重，教學負擔大的情況下，今年春又擔負起20xx春季幼教班的班主任工作，爲的是春季班有一個平穩的過渡。

《易經》裏講，天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我以我個人的工作實幹精神，我以我經得起考驗的品質和德行努力實踐之。在名譽面前不張嘴，在利益面前不動心，在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認爲，教育是服務，管理也是服務，把我放在任何位置，我都將會全心全力，任勞任怨。

《論語》裏講，君子周而不比，小人比而不周，我願意團結各位教職工，有事有難互相幫助，而不是爲了小利益搞勾結，拉攏人，那是小人之心。我努力支持着學校各科室的工作，學校常規招生、成教處的招生工作方面我盡我所能，並且把關注的主要問題放在了學校的常規招生上。我未向教務處張過一次嘴，在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務，不管天氣如何，從未主動要過一次公車。

各位同事，我個人的成長離不開領導的教誨，離不開老師們的關愛。在此，請允許我道一聲謝謝。同時我工作中還存在着很多不足之處，懇請老師們，各位領導批評指正。

個人述職報告 篇5

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

20xx年3月14號，我懷着無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中，擔任了前廳部大堂副理的職位，轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒，再到現在的試運營，看着酒店及大家一點一滴的成長，心裏滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領導能給我一次鍛鍊的機會。

前廳部是酒店的門面，是負責招徠並接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、爲客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職，主要負責以下方面的工作。

一、酒店培訓期間

1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程序

在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定，其中包括總檯、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。

2、協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作

初入酒店，很多員工對酒店前廳沒什麼概念，服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑着自己過去在酒店工作的經驗，相互總結，相互配合，擬定培訓計劃，順利完成了對員工的培訓工作。

3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作

4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作

本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作，大家從最初的內心恐懼到後來的上下一致，共同完成任務，大家的付出和辛苦是有目共睹的。

二、酒店試運營期間

1、在酒店試運營期間，我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作，將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去，通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與幫助，非常感謝你們。

2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作，主要負責總檯這一塊，與財務部相互配合、協調，制定相關的賬務程序及操作流程。

3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關係;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間，大堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。

在即將到來的20xx年，我將繼續努力，針對以下幾個方面積極進行：

1、多擴充知識面，提高專業技能，學會揣摩客人的心理要求，對於客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地，文化水平也層次不齊，這對大堂副理的知識面也是一種挑戰。

2、加強處理投訴的應變能力，無論哪種投訴，都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人，在不損壞酒店利益的前提下，儘量滿足客人的要求，若實在是解決不了的問題，立即通知上級領導，在第一時間內給客人解決。

3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則，遵守酒店的各項規章制度，嚴於律己，這樣才能監督、要求別人，同時要努力培養自信、果斷、沉着、冷靜的處事風格，在今後的工作中不斷突破自己。

以上是本人20xx年的個人述職報告，當中仍有些不成熟的方面，希望各位領導及同事給予建議。並藉此機會，向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。

述職人：

20xx年xx月xx日

個人述職報告 篇6

**鎮黨委、政府歷來高度重視綜治工作，20xx年度，在縣委、縣政府的正確領導和縣委政法委的直接領導下，在鎮直各單位、各村（社區）及廣大幹羣的用心參與和共同努力下，我鎮維穩綜治防邪信訪工作進一步深入開展，全面完成上級部署的各階段工作任務，取得了較好的成績和新的突破，本人作爲**鎮綜治工作第一職責人，一向將抓好綜治工作，確保一方平安作爲自己的主要職責和目標，現將一年來綜治工作開展狀況報告如下：

一、領導高度重視綜治工作

社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導職責制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。**鎮黨委政府主要領導對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入黨委政府重要議事日程，各級領導均將綜治工作列爲任期目標之一，切實樹立爲官一任，安民一方的政治職責意識，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，並對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。**鎮黨委、政府全年共3次召開聯席會議，認真研究綜治工作，聽取相關工作彙報，及時解決綜治工作中的實際問題。並多次召開全體幹部和基層幹部大會，對各階段綜治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳到達基層，貫徹到基層。

二、公安工作與我鎮治安形勢

繼續加強同派出所的聯繫和協作，讓派出所幹警分片駐村一同寫進年初制定的20xx年度幹部管理辦法中。製作警民聯繫卡，發放至羣衆手中，提高派出所的效能意識和羣衆的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協同作戰，密切配合的工作格局。針對羣衆反映的突出治安問題，採取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理，開展了公共娛樂場所專項整治、學校周邊治安環境專項整治、重點地區專項整治、重點工程周邊治安環境專項整治等一系列專項整治活動，使突出治安問題得以有效遏制，使近年來困擾我鎮治安的部分突出問題得以有效解決，我鎮治安形勢明顯改觀，羣衆安全感普遍增強。

三、屬地管理工作

根據綜治工作“屬地管理”原則，鎮直各單位的綜治工作由**鎮鎮黨委政府負責，在今年的屬地管理中，重點開展了以下工作：

1、與各鎮直單位、及17個村（社區）簽訂了綜治工作職責書，切實做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項目標、任務、措施落實到基層。

2、針對在日常檢查是發現的問題，認真研究，及時通報，落實相關措施。

3、近期還將下發專門文件，要求鎮直各單位對照自查表全面開展了綜治自查工作。

四、平安建設和反邪教工作

1、於六月份調整平安建設工作領導小組，制訂下發了平安建設工作方案，對本年度建立工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關要求等進行了明確，召開了建立工作大會，鎮直各單位、村（社區）負責人90餘人參加會議，對今年創平安工作進行了全面動員、部署和安排。

2、**鎮在財力較爲緊張的狀況下，全年共投入12。5萬元用於建立工作，主要用於技防建設、圖版、廣告牌製作、材料印製、日常督查、迎查、宣傳培訓等工作。今年我們在經費比較緊張的狀況下，投入30萬元用於綜治維穩信訪中心建設，把中心打造成一流的爲民服務辦事場所。

3、把防範和處理邪教工作作爲一項重要的政治任務抓緊抓好。成立了領導小組，制定工作方案，建立健全信息員隊伍，在重大活動、全國兩會、十八四中全會、APEC會議期間做好防控工作。對宗教場所進行安全檢查，將宗教場所負責人、信教人員進行摸排登記，用心開展各項宣傳教育活動，使人民羣衆認清了邪教的危害，遠離邪教。

五、羣防羣治工作

今年，我鎮對基層防範工作的任務、目標、措施、要求等進行了明確，各村（社區）普遍建立了村級羣防羣治組織，落實了打更放哨人員，配備了警棍、哨子、袖標、電筒等站崗用具，並要求領導帶班帶班查崗，逐日登記，切實做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進入冬季以來，各村（社區）分別採取了組織專門巡邏隊、村民輪流排班等不同方式開展夜間治安防範工作，做到能及時發現和處置違法犯罪行爲，使本鎮城鄉的發案率大幅度下降。

六、矛盾排查調處工作

基層各類矛盾始終是困擾社會穩定的一大難題，爲切實做好基層各類矛盾糾紛的排查調處工作，我鎮及時建立健全了各級矛盾糾紛排查領導小組，各村（居）委會專門設立矛盾糾紛排查信息員，構成經常性的工作機制。全年召集村級治保調解主任例會12次，對各階段的基層矛盾糾紛進行摸排、統計、歸類、存檔上報。按照縣綜治委文件精神，我鎮自今年以來持續開展了矛盾糾紛集中排查化解專項行動，專門制訂了工作方案，對此次矛排工作專項活動的指導思想、任務目標、排查範圍、工作步驟、相關要求等進行了明確，並及時下發基層對照落實。對摸排出的問題，根據矛盾分類，明確專人調處或指定鎮有關領導包案，限定調結時間，嚴防矛盾激化構成羣體的事件。截止12月底共調處矛盾117起。

七、基層基礎工作

爲進一步加強和夯實我鎮的綜治工作的基礎，我鎮大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬件建設等一系列基礎工作。根據年度檢查證明，各村（社區）委會全面建立健全了綜治組織和各類專項組織，設立了專門的綜治維穩信訪工作站，添置了必要的辦公設施和值班工具，各種綜治制度和網絡圖上牆，各類臺帳登記齊全規範，各類資料分別歸檔，基本上到達了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設施、有工具、有經費、有宣傳標誌”的十有標準。較好地促進了全鎮綜治工作平穩開展，使基層綜治工作走上制度化、規範化、經常化的良性運轉軌道。

八、督查與檢查

爲切實將上級部署的年度各項綜治工作任務落實到基層，今年我鎮大力加強日常檢查與督查工作，較好的促進了全鎮綜治工作開展。

一是每月會同縣綜治辦對轄區各單位的綜治工作和夜間防範工作進行檢查，並對檢查狀況及時通報。

二是適時開展了對轄區各單位、村（社區）委會的年度檢查，透過檢查帶動整體工作的推進。今年的年度檢查嚴格按照年初制定的計劃和方案進行，並做爲年度評比和獎懲的依據。

三是強化了對基層羣防羣治工作尤其是冬防工作的督查力度，並組織黨政班子成員和綜治專職幹部成立了督查組，對基層防範工作進行督查查，對督查狀況及時通報，對發現的問題及時指出，要求整改。

今年以來，我鎮綜治工作雖然取得了較好的成績，但距上級的要求還存在必須的差距。爲此，在今年一個階段，我鎮要在縣委、縣政府領導下，繼續堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針並舉，用心工作，努力開拓進取，爲我鎮經濟社會發展帶給穩定的社會環境。

個人述職報告 篇7

我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距。但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，經常寫藥店收銀員工作總結，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，爲藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，並寫了藥店收銀員工作總結，也算是對自己工作的一個總結吧。下面就是我藥店收銀員工作總結。

(一)作爲與現金直接打交道的收銀員，我認爲必須遵守藥店的作業紀律。

收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可爲自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因爲收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啓用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好藥品裝袋工作。

將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以爲該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作爲支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。

離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬;併爲等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的藥店收銀員工作總結，請各位領導和同事批評指正。