質量部長述職報告

質量部長述職報告

在股份公司我主管技術和質量工作，XX年是股份公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：

1. 在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑，XX年我們採取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述並預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，採用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審，周彙總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

XX年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

2. 產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

XX年新品的研製項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如xxx發動機和xx系列前驅動變速器，又有研製和生產同時進行的，如超短髮動機新產品，在新產品研製上，除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細緻的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試製任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。

XX年完成xx樣機1臺的研製，超短髮動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在製造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產。

3. 技術準備工作和新產品結構的調整工作

技術準備工作先行於生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，爲生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，並結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合併調整，對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。

4. 技術改造工作

完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合x研究院完成可行性研製報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反覆的調研和設計，並與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。

對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。

5. 其他工作

XX年完成技術攻關 項，質量攻關工作 項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。

狠抓了售後服務工作，強調以人爲本的服務，改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售後服務走訪制度，溝通了和車廠的關係，爲整機營銷提供了保證或消除部分障礙。

牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

6. 不足之處

自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

7. XX年重點工作

首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

質量部長述職報告

尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好!我是公司技術質量部副部長。我的主要崗位職責是：圍繞公司戰略發展，以配合公司申報特級資質爲中心，配合部長完成部門全年任務爲目標開展工作。配合部長分管了以下工作：組織“三合一”管理體系的審覈和管理評審;組織創優奪盃工作;組織工法、工藝標準、QC成果及科技論文等的編制與評審;組織審覈施工組織設計、質量計劃、專項施工方案及工程資料;組織開展科技創新，科技成果申報，組織新技術推廣應用及示範工程的創建;組織公司專家委員會和相關技術質量培訓;完成部長及領導交代的其他任務。

2012年是公司機構改革的重要一年，我四月中旬來到項目管理部，一邊學習，一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術質量部，我來到新部門，在公司全部領導及13個部門同事的大力幫助下，在部長的支持下，全面完成了領導及部長安排的所有工作。下面我將2012年完成的主要工作做一彙報：

2012年我將工作重點放在四個方面：一是通過提前策劃，加強服務，高質量完成公司全年技術質量計劃。二是加強對外交流，全面樹立公司技術質量工作的對外形象。三是

加強公司部門之間的溝通與協調，配合部長完成職責、目標及制度等內部工作。四是經常與基層單位技術質量負責人聯繫，提供培訓機會與服務，提高管理幹部業務水平，組織召開各種專項論證會，使基層單位的各種成果能夠達到要求並代表公司水平。在公司所有領導及廣大同事的幫助與支持下，以上工作已順利完成。

2012年的技術質量工作相比以往有所不同，除日常性業務外，還增加了多項創新型工作。

日常性工作如今年組織優良工程驗收前，主管領導、部長與我一起到多個施工現場調研，通過提前預驗，給項目指出問題並幫助改進，最終完成了內部所有驗收並及時與總公司聯繫複驗，順利完成了今年的優良指標。其中優良工程17個，優良工程面積61.1萬?，優良率爲34.4%。在冬期施工檢查中，部長與我提前策劃，先組織基層單位學習，然後多方溝通並會同管理部、安技部三個部門共同對15個項目進行了冬期施工檢查，確保了公司在建項目冬期施工質量。

在申報新技術示範工程、工法、專利等工作中，部長與我提前掌握項目申報的準備動態，多次組織召開專項論證會，爲項目進行策劃、指導，以此爲項目的申報與評審提供了全方位服務與技術支持。目前，榮獲參建魯班獎1項;省級新技術應用示範工程3個;省級工法7個(其中新編4個，參編2個，升級1個，兩個工法還通過了關鍵技術省級鑑定，爲明年的國家級工法申報做好了準備);現正在組織3個專利的申報，專利所本週已受理。以上指標的品質及數量目前在集團內均處於領先地位。

在貫標和培訓等工作中，部長與我深入工地，組織了體系內審，並及時完成評審報告，提交公司年中經濟工作會。在外審中，部長與我合理安排，完善資料，通過努力，順利通過了外審。在四標整合管理體系培訓中，我配合部長多方溝通，細緻安排，順利組織了體系培訓，並規範組織了考試及補考，在公司所有領導及13個部門的支持下，最終完成了內審員的取證。全司共計67人取得了內審員證書。之後，我又組織了6次工程類科技活動及4次專業培訓。通過各種學習培訓，提升了廣大技術質量管理人員的綜合素質、創優意識。本週組織了今年的QC及論文發佈會，爲明年的.省級、國家級QC成果及集團五個十的申報打好了基礎。

創新型工作無先例可循，如省級認定企業技術中心的申報，就是公司以往從未遇到的新工作，爲此，我從四月到項目管理部起就多方蒐集資料，並與工信廳的技術服務中心取得了聯繫，同時內部與華夏技術、財務部、人力資源部、工程項目管理部、安技部、經營部等部門積極協調，編制申報資料，並多次修改，順利組織了申報。之後，在董事長的大力支持下，並親自參加工信廳的評審答辯，使我司第一次申報就順利通過了第八批企業技術中心的省級認定。結果已於12月19日在省工信廳網站上進行了公示。

公司辦公樓改造，自6月初起，我就與物業公司一起和西部院談設計合同，並及時給領導彙報，經過與公司各部門部長及領導溝通，確定了平面佈置的初步設計圖並提供西部院，於6月底完成了辦公樓改造的全套藍圖，下發施工單位。同時配合物業、俱成房地產公司，完成了辦公樓改造手續中所需的所有設計。在辦公樓改造的施工中，積極做好質量監督和設計變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂並開始進行後續的裝飾裝修。

2012年，我在工作中始終保持系統性、前瞻性。完成了公司領導及部長安排的各項事務，崗位職責內的任務全面完成，不僅達到了目標，更爲明年打下了良好的基礎。集團公司下達的各項指標不僅超額完成，主要指標在集團內還處於領先，如工法的完成已達到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領導的關心下，公司所有領導的支持下、13個部門同事及基層單位負責人的幫助下取得的。

2012年裏，我在工作和生活中始終保持清政廉潔，在開展各項業務工作需要用到費用前，提前策劃，並與部長、主管領導提前溝通，在保證效果及節約的前提下順利地做好了每一項工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求，做到團結同事、嚴於律己、寬厚待人。

2012年，我隨技術質量部一起成長，取得了一些成績，也存在一些不足。如工作的方式方法還需進一步改進，與領導及各部門的日常溝通還需進一步加強，對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務。

2013年是公司發展的重要一年。站在公司十二五規劃申報特級資質及部門建設的基礎上，明年我除配合部長完成部門各項任務外，還將把技術質量工作的重點放在三個方面：一是堅持“策劃先行，樣板引領，過程控制，持續改進”的管理方針，將四標整合管理體系的內容切實落實到基層項目中，使基層管理工作有法可依，有章可循，使標準化工作在基層單位能夠更進一步。二是調動基層單位科研及創優爭先地積極性，在確保明年各項技術質量經濟指標完成的基礎上，切實提高科研創新的水平。三是以打造企業特級資質爲目標，將企業技術中心充實起來，使技術中心真正成爲企業科研、創新的基地，爲企業的發展、壯大，貢獻自己的一份力量。

以上述職如有不到之處，懇請大家批評指正。請各位領導、同事們在新的一年裏繼續支持我的工作，監督幫助我進一步改進和提高。最後，提前祝領導及廣大同事新年愉快、身體健康，也祝願公司的發展越來越好!謝謝大家!