人事主管面試常見問題
導語:每一個公司都有一個人事主管,那人事主管去面試時常常會被問到什麼問題?下面是小編爲你準備的人事主管面試常見問題,希望對你有幫助!
1、 談談你對企業文化的看法?
中小企業的文化是“老闆的文化”,企業的老闆以及中層經理們的言與行直接引導員工的日常行爲,所以領導們的表率作用尤爲重要,甚至主導了公司的整體文化趨勢。俗話說“榜樣的力量是無窮的”;公司大了有大的難處,單靠領導個人的魅力已不再是管控公司羣體力量的法碼,需要是“按章辦事,以法制業”,建立規範的業務、管理流程制度規範體系,逐步將小企業的“親情文化”轉化爲企業固有的“制度文化”。當然,企業的人文、環境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承載公司文休載體的一部分。
2、行政管理和人事管理的內容有那些以及他們的工作重點?
兩者的工作內容詳見其工作說明書,各公司大同小意。人力的工作重點是人力資源的有效配置與發展、人力成本的內控及激勵機制的搭建;行政工作的重點在於做好公司經營目標達成的後勤資源的有效利用、服務,管理成本的控制與統籌思維的建立。
3、人力資源六模塊指什麼,他們分別的.部署戰略是什麼?
人力資源戰略管理與規劃、人才招募與甄選、人才培養與訓練、人才績效考覈管理、人才薪酬激勵機制、企業文化與工作分析管理。六部分最終爲企業經營發展服務,同時也有利於人才的發展,實現股東、企業、員工三重價值,價值的獲得也即回饋社會
4、如果你是主管,你的一名員工上班時間上網打遊戲,被你看到的同時也被另一名員工看到,你應該怎麼辦?如果有些員工紀律性鬆懈,你怎麼辦?
首先會與行爲不當的員工作私底下的交流,瞭解玩遊戲的動機(是工作的不飽合、個人情緒的宣泄、公司制度規範的不明確還是其它),針對具體原因做具體處理。針對這一事件,主管因就“公司員工紀律規定”做一次全員培訓,不當衆對犯錯的員工點名批評同時指出針對違反公司紀律規定者的懲罰措施,並指出已處理一起事件,這樣即考慮到犯錯員工的自尊心和麪子問題,又間接給予那位看到有人上班打遊戲的員工一個合理、公正的回饋,即已對問題員工的處理決定,同時又強化了全員對公司紀律制度的認知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什麼?
第一次進入新公司或接手新工作,首要是瞭解情況,可以訪談的形式(正式或非正式均可)快速瞭解公司或是當前工作的前因與後果,從而有針對性的做工作計劃與實施措施。
6、行政管理和人事管理的目的是什麼?
個人覺得還無論是行政管理還是人事管理,最終的目標是企業經營目標與戰略的達成。如人事行政工作只停留在單純的事務工作的處理,忙於救火與補牢的話,那麼就失去了意義,通過有效的激勵手段,讓員工快樂、有效工作。
7、處理員工關係最重要的是什麼?
理解與溝通
8、辦理離職手續最重要的是什麼?
兩點:離職員工崗位工作的有效交替與公司保密資源的內控,還有一點是讓員工“微笑”着離開(應善待離職員工,因爲他們很可能是公司未來潛在的客戶與合作伙伴
9、你如何處理員工投訴?
企業最好建立一套行之有效的員工投拆流程與機制,讓員工投訴有門、有理、有流程,有了制度,就可以遵守遊戲規則了。
10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處?
行政管理工作是以事爲中心,視人爲成本。
人事管理工作時以人爲核心,視人爲資本。
11、員工招聘進來後你需要做什麼樣的工作,具體怎麼做?
新員工入職後:員工背景調查、入職手續辦理,新員工培訓與考覈、簽訂勞動合同並辦理社保、檔案、公積金等事宜,設定試用期間的考覈標準,試用期滿前的考覈與述職等。
12、如何辦理員工社保和離職手續?
已參保員工憑轉移單與醫療藍本辦理續保,新參保人員提供相關參保資料,由人資部專員辦理;離職方面,由員工方面填寫離職申請給部門經理或人資處,由兩者與離職員工面談,瞭解離職真實想法,同意離職的員工發放相關離職表單,並做工作交接,相關責任人簽訂蓋章,關鍵部門應該在部門內部做離職工作交接的報告會,在規定日期內辦理離職員工相應社保、公積金的中斷或轉移,檔案轉出。離職員工違約或薪酬結算,開據離職與解除勞動關係證明等。
13、兩個或幾個部門的主管因爲一個職責不明、工作有交叉等問題發生爭執,你怎麼辦?
人資部可牽頭組織一次工作交流會,由兩部門陳述各自工作內容,列出工作有交叉或是斷層的部分,針對其存在的問題列出解決方案,明確責任人。如雙方仍不能達成的話,可有請相應主管的副總經理出面協議,重新定義工作接口與流程。
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