厚臉皮定律在企業管理的應用
心理學告訴我們,每個人天生都是有自尊和羞恥感的。即便是嬰兒,從6個月大的時候,也能識別“好臉”、“壞臉”。大人逗他笑,給他好臉,他會笑;大人橫眉豎眼,大聲吆喝,他馬上會哭。可見人都有自尊,一個人只有受到別人的尊重,他纔會有羞恥感,臉皮才薄。
“厚臉皮定律”是指:人由於後天長期得不到別人的尊重,久而久之,其羞恥感會逐漸降低,變得對別人的不尊重行爲習以爲常。其實,臉皮就像手心的肉,如果經常磨它,它就容易形成繭子,以後再磨下去,感覺也就不敏銳了。
心理學告訴我們,每個人天生都是有自尊和羞恥感的。即便是嬰兒,從6個月大的時候,也能識別“好臉”、“壞臉”。大人逗他笑,給他好臉,他會笑;大人橫眉豎眼,大聲吆喝,他馬上會哭。可見人都有自尊,一個人只有受到別人的尊重,他纔會有羞恥感,臉皮才薄。
厚臉皮定律同樣可以應用到企業管理中。比如,一位員工不小心把公司的文件弄丟了,領導當着全公司所有人的面對他嚴厲指責,他頻頻地道歉,並下定決心改正自己粗心的毛病,保證下次不犯類似的錯誤,以後會更加認真地對待自己的工作。可是如果他的領導無視他的誠意,導致他顏面盡失,工作起來誠惶誠恐,不斷地出錯。後來,他對自己也無所謂了,領導的警告成了耳旁風,同事們的.善意提醒對他來說也成了家常便飯。
試想一下,如果領導能夠顧及他的尊嚴,對他予以鼓勵,他就不可能成爲一個厚臉皮的人。
人和人之間的相互指責也要小心厚臉皮定律的影響。我們在日常生活中,要學會尊重身邊的每一個人。只有自己首先尊重了他人,纔會贏得他人更多的尊重,才能避免厚臉皮定律帶來的消極影響。
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