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企業管理的實習報告錦集七篇

隨着社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,報告成爲了一種新興產業。那麼一般報告是怎麼寫的呢?下面是小編爲大家收集的企業管理的實習報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業管理的實習報告錦集七篇
企業管理的實習報告 篇1

一、實習目的

畢業實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作爲一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感 性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較爲全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,爲今後順利踏上工作崗位打下基礎。

二、實習單位簡介

平頂山工業職業技術學院後勤服務總公司物業公司始終堅持以“三服務、四育人”爲宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人爲本,規範服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規範運行、優質服務的管理機制,爲平頂山工業職業技術學院的建設發展提供了堅實可靠的後勤保障。公司成立於20xx年,負責學院的後勤服務工作,現有員工275人,其中幹部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛生所、工貿校區物業隊、北校區物業隊10個服務實體,公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體幹部職工服務態度以 “四心”(誠心、熱心、細心,耐心);服務行爲以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),爲服務指導原則,提供優質服務。

沃土綠蔭,碩果累累。20xx年學院被省建設廳授予首批河南省園林單位;20xx年元月物業公司被學院授予先進單位;20xx年物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體;20xx年5月物業公司衛生所獲得省教育廳預防艾滋病健康教育實踐活動優秀組織獎及省學校衛生協會頒發的先進單位稱號;20xx年5月公寓管理中心被平煤集團授予“文明窗口單位”;20xx年6月物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體。旭日東昇,桃李飄香。發展日趨成熟穩健的平頂山工業職業技術學院後勤服務總公司物業公司將繼續緊抓歷史機遇,在建設示範性高職高專院校中,以提供更加優質的服務爲學院貢獻力量。

三、實習內容

通過在平頂山工業職業技術學院物業公司各處的實習,我對各物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了平職學院物業管理的優勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學院物業公司僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。

(一)工作職責

1、負責全院師生的後勤保障工作,爲教學、科研、教職工生服務,爲培養合格人才作出應有貢獻。

2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。

3、負責全院教學樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。

4、負責向師生提供開水和澡塘的正常開放。

5、負責全院清潔衛生,搞好校園衛生工作。

6、負責校園環境綠化、美化工作。

7、做好防疫保健及疾病防治知識的宣傳工作。

8、負責全院學生公寓樓管理工作。

9、做好培訓學員和外來參觀人員的住宿安排工作。

(二)在平職學院物業公司實習期間,我對物業公司各個崗位的工作都有了一定的瞭解,並且都親自進行了實踐。

第一週經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,瞭解整個學院的整體情況,以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對校區的參觀,對公司和整個校區有了一個全面的認識。第二週經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯繫維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三週經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理彙報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六週我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先後去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我瞭解了我們小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部瞭解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟着維修師傅去給業主修東西,使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。

總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

四、 實習收穫

通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作爲微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求爲中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,爲業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也爲以後的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了宏達物業的優勢,這與宏達人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業做爲21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!

在物業公司的實習過程中,我還學到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等,這些樓宇智能化設備的使用,大大增強了校園內的安全性,也提高了物業安防管理的質量。

五、實習體會及建議

㈠ 實習體會

1. 通過實習,我認識到物業服務公司要通過不斷培育自身核心專長,創特色服務,以此來提升其核心競爭力。

物業服務企業可以利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了學院各個部門教職工的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了師生滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

2. 物業服務企業要重視對設備的日常管理。

對於設備管理,要建立設備卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。

3. 物業服務企業要建立完善的安保隊伍。

安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對校區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應爲師生提供各種服務。

㈡ 物業管理工作中存在的問題及建議

1. 物業管理中存在的問題

⑴ 內部管理不規範。由於部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規範化的工作流程缺失,其管理不夠精細,再加上物業管理中牽扯到的問題很多,大多數精力都放到了處理各種關係上,如:與集團公司之間的關係,與行政部門的關係,與教學部門和師生之間的關係等,處理好這些關係有利於自身的發展,但卻因此忽視了內部管理,所以也會影響物業管理工作的正常進行,

⑵ 缺乏專業管理人員。由於物業服務企業從業人員相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

2. 對改善物業公司現狀的建議

⑴ 明晰權力和責任。一個物業服務企業欲走品牌之路,就必須獨立發展,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作爲物業服務企業應負的責任。此外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責與權利。

⑵ 建立、健全規章制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規章制度,來規範員工的行爲。要樹立自己的物業品牌,必須要以健全規章制度作爲保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考覈制度等一整套必備的制度,還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章制度,並積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立自己的物業品牌。

⑶ 改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支,將其用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常的運作。

⑷ 提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,纔可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內部培訓。

⑸ 建立公司文化。物業公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發展。

總之,一個優秀的物業服務公司其管理要“寓管理於服務”之中,以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業在關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業主、使用人的經濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。

企業管理的實習報告 篇2

前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作爲一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認爲,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。

首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展,重中之重,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其爲企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因爲我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是槓桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力爲企業發展做貢獻。

其次,始終如一地開拓、經營市場,並培養核心競爭力以求生存。

市場,是一個企業發展的命脈所在,佔領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實着一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤爲重要。電力多經企業具有行業性的顯着特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客羣、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成爲一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,並體現在覈心產品上,獲取高於競爭對手的質量水平,並能移植到各分支機構中。

具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然後揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,並且能夠適應市場的變化。這種以市場爲導向,以股東財富最大化爲目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,採用多種方式擴大市場佔有率,例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場爲導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去佔有市場,開闢新財源,打開新天地。企業光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三,明晰的產權關係,建立完善的法人治理結構

清楚的產權界定,是市場交易的前提。由於歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係,這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對於在多經工作的員工來說,挑戰大於機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利於集中決策,同時如果股權過於平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然後明確資產關係,明確投資主體。只有明確了出資人,公司纔會有明確的使命,公司的運作纔可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員纔會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩餘索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也爲公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資於一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用於支付股利,企業最終將衰竭。

公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關係。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收穫,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。

企業管理的實習報告 篇3

一、實習目的

進入21世紀後,在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什麼是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作爲管理的核心,實現以人爲中心的管理。爲第三學年的人力資源專業課程的學習打下堅實的基礎。

二、實習內容

第一階段:首先了解XX集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。

第二階段:製作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息瞭解人力資源。

第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際瞭解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。

第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,瞭解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。

第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。

三、實習心得

在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行爲進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮着它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

我曾滿心滿目的期望,也曾以爲人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重複單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿,我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始着無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛鍊。

企業管理的實習報告 篇4

課程設計,四年裏給我最深刻的課程之一,它遠比上課效果來的好,一路走來,大大小小的課程設計陪伴着我們走過了精彩的大學 四年,碩果累累,感悟頗多,印象深刻。本次的企業管理模擬實習 ,是我大學裏,也是我這輩子最後一次課程設計,其實,每次課設都會在機房裏待上一整天,晚上回來,都會覺得很疲憊,有時候也會發些牢騷,甚至產生牴觸情緒,不想去做。但是這次,或許是因爲要畢業 了,但更多的是。這個課設對我們以後的作用巨大,所以,倍加珍惜,非常認真,很累甚至有時感覺煩,但打心眼覺得快樂,滿足。

我們在機房裏,主要是熟練去操作現代企業管理軟件,這個軟件主要分爲兩大部分,第一部分是基礎數據,它包含了一個公司的企業概況、企業背景介紹、企業流程介紹、產品加工流程介紹、基礎代碼設置、物料設置、其他設置如人事資料,企業日曆等,第二部分是業務數據模塊,主要有銷售及客戶關係管理、生產與動作管理、設備管理、採購品質倉庫管理、車間作業計劃管理 、人力資源 管理、技術管理、財務管理,我們需要對每一個部分的每一個環節都要熟練掌握,並知曉企業的運作流程及格模塊之間的相互作用。

通過一個半月以上的實習,我們在摸索中不斷向前,在努力中進步。在不斷的堅持下克服了許多的困難,解決掉很多之前我們不曾懂得的問題,我們學到了很多,收穫了很多,現代企業管理模擬實習,其實質是要掌握企業管理中的企業管理軟件的操作以及熟悉應用,以提高企業的運作效率,管理水平,並且有效降低企業的生產成本,人工成本、管理成本,使企業管理科學化。在這個信息大爆炸、科技大發展的年代,現代的企業管理有傳統的手工方式轉向以網絡、科技的應用爲主。所以,本次課設對於今後在企業工作 的我們能取到實質性的作用。

現代企業管理是一門實踐性很強的學科,在企業管理中,常常將企業管理分割爲管理學基礎、營銷管理、生產管理、財務管理、信息管理等幾個部分,通過實習,我們更加深刻的瞭解到企業中人事部門、生產部門、倉庫部門、採購部門、營銷部門 、財務部門、品質部門、技術部門等職能部門之間的及相互聯繫、有相互作用,知道他們之間是如何有效的、=緊密的合作,使企業正常高效的運作,也非常清晰的瞭解到各部門之間的任務、職責、權利、義務。

經過長時間對企業管理軟件的實習操作,讓我們學會了站在企業的高度,從整體出發,去審視企業中各部門之間的業務往來,以及通過本軟件進行高效的業務數據傳送,實現了各部門之間的交互性、合作性。我們掌握了貼近實際、既有實用性的業務操作能力,比如,當一個新客戶跟公司簽訂一筆訂單,達成意向合作,我們首先應該在營銷模塊中的客戶資料錄入子模塊中,將新客戶的相關資料錄入進去進行備份存根,接着就是出來客戶的訂單編制、編制銷售合同、編制定製單、編制客戶訂單、進行訂單評審、訂單數據然後纔會傳入生產部,生產部接到訂單以後,編制生產計劃,。更新生產,同樣的,採購部也會接到相應的數據,並且根據生產部傳來的生產物料需求數據進行原材料採購等相關操作,財務部要進行應收款、應付款等相關操作的處理、品質部要對產品進行質檢並填好質檢記錄表等等相關性的操作,一個客戶,一筆業務,通過一個企業管理軟件、實現各部門的數據傳輸、信息交互、單據處理,使企業實現無紙化辦公,提高了公司各部門之間合作的精密性、吻合性,使公司整體運作效率提升,管理效率、生產效率提高,以及各項成本得到有效的降低。

在整個課設的過程中,走過很多彎路、也吃過很多虧、做過許多無用功,有些地方甚至反覆重做過許多次,第一、客戶訂單需要評審的,沒有評審各部門負責人就簽字了,導致無法更正,只能重新再來,一上午就這樣白忙活了;第二,編制物料需求計劃、主生產計劃確認,進行生產時出現物料不足,導致生產計劃無法如期完成,只能重新再來,一下午時間又這樣白費了,第三,在交貨單入庫環節,沒有可入庫的產品。導致無法繼續往下做,只能重新導入數據,重做一遍,出現這樣才錯誤,一來,是因爲自己不小心,不謹慎,粗心大意,二呢,確實是自己不夠認真、沒有提前做好預習工作,使自己的腦子裏沒有系統性,預見性,做一步算一步,直到無法繼續完成才意識到自己的錯誤,到最後無法挽回,最終落下一個重新再來的悲劇,使自己的時間浪費了。

這是一次跟以往有所不同的課設,以往的課設,因爲考慮到課設本身所具有的特點,所以大多是採取分組的形式來完成課設,這難免使得有些同學投機取巧,偷懶的時有發生,最後給課設作出貢獻可能就那麼少數幾個人,其他人都在打醬油,這次課設便不同,這次課設的任務都是每一個獨立的個體,每個人都要親自完成課設的相關任務及要求,我們都必須自己用心、努力的去完成,沒有人會幫助你去實現。所以,這個課設取到了很大的效果,每位同學都全身心的投入到這次課程設計的過程當中去了,我不敢說,我們有多麼的出色,但我可以理直氣壯的說,我們夠努力,我們夠投入,我們花了很多時間去摸索,去解決出現的一個又一個的問題,每一次問題的解決,我都會倍感自豪,因爲這是我通過自己的努力去完成和解決遇到的問題的,我很有成就感。

這次課設,我們學到的,或許不僅僅只是一個軟件,一個企業管理方面的軟件,我們更學到了在今後的工作遇到困難,敢於面對、敢於花時間、敢於付出的去解決遇到的困難,而不是一遇到困難就逃避、或者尋求外援,其次,這次課設,給我留下了寶貴的記憶,老師的細心教導、同學的耐心指導、自己的用心投入,這讓我看到了一個即將走出校園 、面向社會、步入職場的大學生,那張淡定、沉重、自信的面容。

這個企業管理軟件,將工商管理專業的內容展現的淋漓盡致,它就是一個工商管理專業學生應該學到的最核心的課程,也告訴我們工商管理專業的學生,我們應該是學什麼知識,應該掌握什麼能力,而這個課設正好告訴我們。站在企業的高度,去學會企業的運作、瞭解企業的整體業務流程、運行模式、盈利模式、組織架構及組織架構間各部門的職責權,及相互之間的合作關係。這就是我們四年應該要懂得的東西。通過這次操作,也算是給我們大四的學生,做一個專業方面的總結鞏固吧,最後,感謝指導老師的耐心指導。

企業管理的實習報告 篇5

隨着我國社會主義市場經濟的發展,國企改革逐步深入,現代企業制度這一嶄新的企業形式開始在我國建立和完善起來。建立現代企業制度是發展社會化大生產和市場經濟的必然要求,已成爲我國國有企業改革的方向。而財務管理恰恰是建立現代企業制度的一個最大保證。由於目前國有企業存在的問題較多,就財務管理方面來看,仍未完全擺脫計劃經濟的管理模式,財務管理滯後於市場經濟對企業的要求,監督功能弱化,財務管理混亂,會計覈算失真,致使企業效益滑坡,國有資產大量流失等現象嚴重。由此可見對現有財務運作方式進行全面改革,建立新型的與現代企業制度相適應的企業財務管理機制已是當務之急。

構建現代企業制度,要把財務管理作爲企業管理的中心,這就要轉變管理觀念,正確認識財務管理在市場體制下的作用,改變“財務就是記帳”的錯誤認識;積極借鑑西方財務管理理論,探索適應當前市場經濟不發達條件下財務管理的方法和機制,盤活國有企業存量資產,解決國有資產的優化配置;全面高效地建立以財務預算爲前提,以資金管理和成本管理爲重點,把企業價值最大化作爲理財目標滲透到企業生產經營全過程的財務管理機制。

一、 積極借鑑西方財務管理理論,建立有中國特色的企業財務管理體系。

西方財務管理理論經過多年運用發展和完善,已形成了以財務管

理目標爲核心的現代財務管理理論體系和以籌資、投資、資金運營和分配爲主的財務管理方法體系。而我國的國有大中型企業的現狀決定了我們不能照搬套用,而應積極探索適應當前市場經濟不發達條件下的財務管理內容和方法,吸收利用西方財務管理理論中先進的成功經驗,更好地建立有中國特色的企業財務管理理論體系。

二、 建立財務預測系統,強化預算管理。

預算管理是當今信息社會對財務管理的客觀要求。市場經濟是信息經濟,能否獲得信息抓住機遇是企業駕馭市場的關鍵。目前許多國有企業掌握信息滯後,信息反饋能力較弱,使得財務管理工作顯得被動落後。要改變這種狀況,就應在預算上下工夫,根據企業特點和市場信息,超前提出財務預算,有步驟有計劃地實施財務決策,使財務管理從目前的被動應付和機械算帳轉變爲超前控制和科學理財,編制出一套包括預計資產負債表、損益表和現金流量表在內的預算體系。由此要充分重視以下幾項工作:

1.搞好財務信息的收集和分析工作,增強財務預警能力。企業應注重市場信息的收集和反饋工作,儘可能做到早發現問題,及早處理;強化信息反饋能力,並根據市場信息地變化安排企業工作。

2.着力於做好預測證券市場價格變化和企業現金流量變化預測工作,爲企業融資和投資提供決策依據,使企業財務活動在籌資、投資、用資、收益等方面避免盲目性。

3.搞好銷售預測及目標利潤預測。銷售預測是全面預算的基礎,同時也是企業開展正確經營決策的重要前提。只有搞好銷售預測,企業才能合理安排生產,預測目標利潤,編制經營計劃。

4.圍繞目標利潤編制生產預算、採購預算、人工預算及其他各項預算。企業通過制定合理的目標利潤及編制全面預算,有助於企業開展目標經營,爲今後的業績考評奠定基礎。

5.圍繞效益實績,考覈預算結果,分析產生差異的原因,積極採取措施糾正偏差。企業在日常經濟活動中必須建立一套完整的日常工作記錄和考覈責任預算執行情況的信息系統,並將實際數與預算數相比較,藉以評價各部門的工作實績,發現偏差及時糾正,強化會計控制。

三、 加強企業風險意識,強化風險管理。

風險是市場經濟條件下的一個重要概念。現代社會中,企業的外部環境和市場供求變化莫測,特別是國內外政治經濟形勢、用戶需求和競爭對手等情況,對企業來說都是難以控制的因素,因而我們應重視風險,增強風險意識,分析風險性質,制定風險對策,減少和分散風險的衝擊。爲此,企業在經營活動中應注意以下幾方面:

1.在籌資決策上應慎重分析比較,選擇最適合企業的籌資方式,以避免企業陷入債務危機。如果財務槓桿率過高,借入資金過多,一旦投資利潤率下降,利息負擔過重,就會威脅企業財務的安全。因此,國有企業要加強銷售客戶的信用調查,合理確定賒銷額度,避免呆帳損失;避免隨意決定賒銷額度,盲目貸款,損害企業形象和信譽。

2.對風險的信號進行監測。我們不僅要對未來的風險進行分析還要對風險的信號進行監測。如果企業財務狀況出現一些不正常情況,如存貨激增、銷售下降、成本上升等要密切關注,弄清情況及時向企業有關部門反映,以便採取措施,防止嚴重後果的出現。

3.制定切實可行的風險對策,不斷增強競爭能力,充分發揮企業自身優勢,防止風險,分散風險,把風險損失降到最小。

四.強化資金管理,建立健全資金管理體系,挖掘內部資金潛力

資金是企業的“血液”,安全高效地管理和使用資金,就要重視以下幾點:

1.實行資金管理責任制,抓好內部財務制度建設。企業在財務收支上要實施嚴格的財務監控制度,強化內部約束機制,合理安排資金調度,確保重點項目資金需求,提高資金使用效益。

2.挖掘內部資金潛力,狠抓貨款回籠,調整庫存結構,壓縮存貨資金佔用,增強企業支付能力,提高企業信譽。

3.建立自補資金積累機制,防止費用超支現象。對企業按稅後利潤提取的盈餘公積金,可用於補充流動資金。合理制定稅後利潤分配政策,促進企業自我流動發展。

五.強化企業成本管理,完善目標成本責任制

目前大多數國有企業普遍存在成本管理薄弱,費用支出控制不嚴等問題,爲此,提高財務部門對成本的控制水平,搞好成本決策和控制,提高資金營運效益,確保出資者的資金不斷增值就顯得尤爲關鍵:

1.樹立成本意識,劃分成本責任中心,明確各部門的`成本目標和責任,並與職工個人利益掛鉤,提高企業成本競爭能力。

2.對企業實行全過程的成本控制,包括事前、事中、事後的成本管理。通過研究市場變化調整成本管理重點,把降低成本建立在科技進步的基礎上。

3.建立嚴格的內部成本控制制度和牽制制度,切實加強生產經營各環節的成本管理,建立成本報表和分析信息反饋系統,及時反饋成本管理中存在的問題。

4.建立以財務爲中心的成本考覈體系,拓寬成本考覈範圍,改變目前的定額成本法爲目標成本覈算法。企業不但要考覈產品製造成本、質量成本、責任成本,還應考覈產品的售前成本,售後的後續成本。真正把成本管理中心轉移到側重於成本控制上來。

六.實行企業財務公開,保護股東和債權人的合法權益。

爲了適應建立規則健全,運轉有效的市場體系,現代企業制度要求財務會計面向市場,由財務祕密轉向財務公開,真實地反映企業財務狀況和經營成果,爲市場和投資者服務,確保投資者利益。同時建立會計報表社會公正制度,加快建立以強化註冊會計師制度爲核心的財務社會監督體系,按慣例向公衆公佈經營狀況。

七.強化內部監控職能,增強財務基礎建設。

爲保證會計覈算工作的有效運行,確保會計信息的準確無誤,應該建立健全內部監控制度,並使之有效運行。因此,首先要強化對企業法人代表的管理,真正貫徹責權利相結合的原則,約束其行爲。對企業主要負責人應加強任期審計和離任前審計,防止其違反財經政策,損害投資者和債權人利益。其次,要調整財務部門的組織結構,加大建設管理會計的力度,形成會計實務系統和會計管理系統兩大部分。財務部門要監督企業已發生的經濟業務是否合理合法,是否符合企業各項內部管理制度,以使企業改善經營管理,實現企業價值最大化的理財目標。再次,要建立快捷靈敏的企業信息網絡。企業應逐步建立起以會計數據處理爲核心、與銷售和財務報表分析等信息系統相連接的信息網絡,及時反饋企業生產經營活動的各項信息,發現問題及時處理。

企業管理的實習報告 篇6

爲了將所學的人力資源理論知識應用於實踐,瞭解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛鍊自身的社會實踐能力,爲步入社會工作崗位積累經驗。我來到了xx公司進行實習。

工作內容

一、招聘面試

招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結爲以下幾點:

1、招聘網站的刷新與維護

目前公司以網絡招聘爲主,公司根據這些網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。

2、網上篩選簡歷

每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,並記錄下求職者的信息,然後再面試甄眩

3、電話邀約面試

經過初步的簡歷篩選之後,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。

4、面試

面試是招聘工作的另一個重要的環節,也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最後根據面試結果決定是否錄用應聘者。

5、面試結果通知

應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要嚮應聘者落實好兩個問題:什麼時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要嚮應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。

二、日常人事變動手續辦理

1、入職

爲新員工辦理入職需要以下步驟:

(1)覈實報道者身份,檢查其身份證。

(2)提供入職協議,指導入職者簽訂入職協議。

(3)收取應聘者身份證複印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料複印件。

(4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證複印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。

(5)爲新員工安排宿舍。

2、離職

員工提交《辭職申請》30天后,爲其辦理辭職手續

(1)員工提交辭職申請。

(2)覈對員工當月出勤,填寫離職結算單。

(3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。

(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。

三、新員工培訓

新員工是企業的新鮮血液,爲使新員工儘快融入企業文化,明確工作崗位職責規範,更好更快的爲企業創造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。

培訓內容主要包括:企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結爲以下幾點:

1、擬定培訓方案

根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。

2、備課

根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,並做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。

3、培訓

這一環節是培訓工作的重點環節,需要明確以什麼樣的方式,什麼時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。

4、培訓方案評估完善

培訓實施完培訓工作並沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考覈,培訓結果調查等方式,然後依據培訓評估反饋結果和徵集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。

四、其他日常人事工作

1、考勤工作

公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,其重要工作可以分爲:

(1)晨會點名,下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。

(2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,並及時修改考勤。

(3)做出月末考勤報表,傳至財務部一份,並做好歸檔保存。

2、車輛調度管理

公司有貨用車和商務用車兩種,車輛的出入時間,出車地點,用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容爲:

(1)公司有訂單需要發貨時,安排車輛發貨並做好登記工作。

(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。

(3)公司車輛的維護管理與衛生管理。

五、實習感悟

(一)對xx公司人力資源部的建議:

1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關係、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯繫,不可分割的,更不是單獨存在的。

2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作爲企業重要部門之一,並不是傳統的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況,企業應重視人力資源部門的職能與存在。

3、建立科學化、系統化的人力資源體系。

(二)畢業了,再也不是學生,再也不能拿着學生的身份有恃無恐了

還記得當初邁着稚嫩的步伐,帶着初生牛犢不怕虎的無畏,雄心壯志的踏向社會的心情;還記得當初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌;還記得當七年級次次被現實、被社會打擊的如喪家犬般的頹敗。當我第一次一個人走進校園去做校招的時候,看着一個個迷茫的眼神,才發現我早已不是他們中的一員,當我再次回到我的學校的時候,惹來一個個異樣的眼光,才發現我再也不是學生……

兩個月的工作是我踏入社會所上的第一堂課,也是我人生事業的啓蒙課。我不知道我會在人力資源這條路上會走多遠,我只知道我開始了我人生事業的征程。活在明天,永遠就有希望。

企業管理的實習報告 篇7

近年來石油企業人才流失現象加劇,流失率逐年增高。雖然企業人員有合理的流動是正常的現象,也是必要的,但當前石油企業員工流動存在不合理性。一是流失率過高,如有的企業已高達25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業技術人員,這些人有專長,有管理經驗,是企業的中堅力量。因此員工高比例流失,不僅帶走了商業、技術祕密,帶走了客戶,使企業蒙受直接經濟損失,而且,增加企業人力重置成本,影響工作的連續性和工作質量,也影響在職員工的穩定性和忠誠度。如不加以控制,最終將影響企業持續發展的潛力和競爭力。

過去,我們說某個單位的人才流失是否嚴重,看其跳槽出去的人佔總人數的比例就可判斷,對人才流動相對少的單位便認爲其員工的忠誠度高。實際上,這種看法是片面的。人才流失是否嚴重,不單是看那些將關係遷出或與單位解除了聘用合同的人有多少,還應當看有多少留下來但不出力或出力不夠的人。如果一個單位有很多人有才而沒有使用,或受到某些制約不能讓其盡展才華,那就意味着這個單位存在另一種人才流失,即內部流失。筆者試圖就這些問題產生的原因及其管理對策作些探討。

  一、人才流失原因分析

根據調查分析,近年來企業人才流失的原因主要有以下幾點:

(1)員工對個人的職業發展滿意度低

(2)員工對薪酬滿意度低

從對員工薪酬滿意度調查看,大部分被調查員工都在抱怨薪酬低。認爲採油企業經濟效益較好,而薪酬、福利待遇等比較低,與付出的努力不相稱。另外,在員工績效過程中,由於員工間的崗位關聯度低,而崗位分工比較細,考覈依據很大程度上取決於領導與員工之間的融洽關係的好壞,致使考覈過程中不可避免地帶有諸多的人爲因素和感情因素,造成員工的薪酬公平感比較低。

(3)員工對企業培訓方式及效果滿意度低

從對員工培訓措施及效果滿意度調查看,很多員工認爲:第一,我們的培訓存在重形式、走過場的問題,缺乏明顯的效果。培訓的內容脫離實際,培訓形式過於簡單,導致學員厭惡培訓。第二,培訓不規範。培訓計劃實施不能一以貫之,培訓的時間安排隨意性很大,沒有專門的培訓管理制度,缺乏相應的培訓規範和培訓指導教材,一旦遇到其它活動時,首先讓路的就是培訓。

培訓項目和內容不是依據企業的實際需要和員工的需要,而是憑感覺、照搬其它企業的培訓;對培訓的授課內容也缺乏必要的檢查。第三,培訓方法單一。企業培訓還是採用最簡單的課堂式教學,單純的理論灌輸。

(4)沒有真正建立以人爲本的企業文化,企業文化轉化爲員工精神財富的滿意度低。

從對員工工作環境和企業文化建設的滿意度調查看,一是企業文化的認同感低。企業文化並非只是高層的一己之見,而是整個企業的價值觀和行爲方式,只有得到大家認同的企業文化,纔是有價值的企業文化。二是對人的尊重體現不夠,是企業文化的核心訴求,要爲每一個個體的成長搭建了良好的平臺。三是沒有真正形成“雙贏”的文化氛圍。企業應將企業文化、核心價值觀對員工進行灌輸,通過個體的考覈指標來達到詮釋核心價值觀的目的。

  二、人才流失管理對策

根據對企業及工流失的原由分析可知,要想留住人才,必須立足於企業內部的科學管理,應重新審視企業的管理理念和管理制度,營造有吸引力的企業環境,才能從根本上解決問題。

  確立“以人爲本”的管理理念

人本主義管理思想,在西方早已提出並付過實踐。它強調尊重員工需求,關心員工成長和發展,重視員工的主體性和參與性,反對把人僅僅看作生產的“工具”,強調人是有多重需求的“社會人”。從前面的分析可以看出,不重視人本身,是造成人才流失的根本原因。企業把員工當成“物”來管理,認爲只要在物質上滿足了員工需要,其它問題就不再重要。“如許多企業的管理者在留住人才的對策上,首先想到的是給予更高的報酬。

在對領導層的培訓上,分別從理論知識、實踐經驗、政治素質、經營管理、危機意識和領導藝術等方面進行綜合培訓。通過培訓增強領導幹部創新意識,自覺以開闊的眼界觀察事物,學會掌握“方向盤”,安裝“助推器”,提高謀全局、謀大事,幹事創業的能力。

在對技術員層的培訓上,分別從專業理論知識、現場經驗、安全環保、質量意識、分析問題和解決問題的能力等方面進行專業培訓。特別是加強對一些新技術、新工藝、新知識等方面的培訓,採取走出去、請進來的辦法,學習先進單位的經驗,做到爲我所用,學以致用,提高技術創新能力,增加管理才幹。

在對班長層的培訓上,重點做好“如何做好一名合格的班組長”的培訓,努力做“多面手”、“智多星”;重點加強綜合能力的培訓,既要掌握熟練的現場操作本領,又要有一定的組織指揮才能,提高協調解決現場複雜問題的能力。

對操作層的培訓上,積極創造條件把課堂搬到崗位上,重點加強崗位技能和應知應會培訓,提高操作技能即“絕活”、“特長”,使特長更特,全面發展,沒有短腿。通過培訓,提高排除現場各類故障和解決現場實際問題的能力。

  培養企業文化凝聚力

企業文化是全體員工認同的共同的價值觀,它具有較強的凝聚功能,因此,它對穩定員工起着重要的作用。企業文化通過一系列管理行爲來體現,如企業戰略目標的透明性,內部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業保障的安全性等,均能反映一個企業所倡導的價值觀。企業文化所追求的目標是個人對集體的認同,希望在員工和企業之間,建立起一種互動相依的關係,最終使員工依戀並熱愛自己的企業。

但企業文化不是一蹴而就的,它需要引導、灌輸、示範和融入制度裏,繼而融入員工的思維和行動中。這一工作雖然艱難,但要自覺地去做,就一定會有成果。出色的企業文化所營造的人文環境,對員工的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因爲它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。

不同的企業應根據自己的情況,採取不同的方式來控制員工的流失,但無論採取什麼方式,都應注意“留人先留心”。當今,心理學已廣泛運用於企業人力資源管理,且頗有成效,也說明了這一點。只有真心尊重關心員工,體察其需求,幫助他們成長進步,給他們營造發揮自己才能的環境,企業自然就能留住人才,從而在日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地。