關於公司年度工作計劃合集5篇

時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，現在就讓我們好好地規劃一下吧。可是到底什麼樣的計劃纔是適合自己的呢？下面是小編整理的公司年度工作計劃6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

公司年度工作計劃 篇1

XX電力公司總體工作思路是：以黨的十七大精神爲指導，認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署，堅持科學發展觀，緊跟上級公司創新發展思路，全面找差，不斷創新，持續實踐，加快電網發展和公司發展方式的轉變，高水平建設“一強三優”現代公司，努力開創公司發展的新局面。

一、公司20xx年的主要奮鬥目標是：

1、安全生產：確保“八個不發生”。不發生重大電網事故；不發生人身死亡和重傷事故，嚴防人身輕傷事故；不發生有人員責任的重大設備事故；不發生誤調度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故；不發生重大基建質量事故；不發生大型施工機械設備損壞事故；不發生重大火災事故；不發生負同等及以上責任的重大交通事故。

2、經營管理：全面完成省、市公司下達的經濟技術指標。完成售電量22.95億千瓦時，應收電費餘額300萬元，線損率9.98%。實現城市綜合電壓合格率99.67%，城市供電可靠率99.89%，農網綜合電壓合格率98.42%，農網供電可靠率99.71%；

3、電網建設：全面完成年度投資項目計劃和工程建設任務。完成固定資產投資17145萬元，其中電網基建投資15240萬元，技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬千伏安。投產110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬千伏安。

4、勞動效率：實現工業企業勞動生產率2695000元/人年。認真落實省公司規範勞動工資管理的相關規定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。

5、企業管理：保持國家電網公司一流縣供電企業稱號；深入推進創一流同業對標工作，實現公司綜合排名升檔進位。

6、精神文明建設：繼續保持市文明行業稱號；行風測評位於縣條管單位前列；實現公司黨委提出的廉政目標；大力推進內質外形和企業文化建設，構建和諧企業。

二、爲全面實現20xx年度奮鬥目標，我們要重點做好以下六方面工作：

（一）堅持“安全第一”方針，進一步夯實安全基礎

堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產責任制，完善安全生產規章制度，充分發揮安全生產“兩個體系”的作用，進一步強化各級安全生產責任制的到位與落實。以防範大面積停電、重大人身事故爲重點，深入開展安全生產和優質服務“百問百查”活動，排查安全生產隱患，從嚴督查各類違章行爲。加強電網運行和設備管理，推行標準化作業，提高現場安全管理水平，堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網設備缺陷管理，積極開展專項整治，深入推進高危客戶安全隱患排查治理。加強專項安全監督，強化基建、農電、網絡信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”爲核心的安全文化建設，加強安全教育培訓，增強員工安全意識和安全能力。完善迎峯度夏常態機制，確保電力有效供應。抓緊開展迎峯度夏基建、技改、檢修等工作，確保項目按期完成。加強需求側管理，完善供電應急預案，最大限度地保障居民生活、農業生產和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網安全保供電工作。

（二）堅持基建與技改並舉，加快電網發展方式轉變

公司電網建設任務依然繁重，要堅定不移地加快電網發展，堅持基建與技改並舉，不斷優化電網的結構和輸送能力，扭轉局部地區配網設備陳舊老化、供電能力不強的局面。

進一步推進電網規劃與前期工作。根據“十一五”電網規劃，結合洋口港開發和全縣各地工業經濟增長態勢，及時上報20xx年和20xx年110千伏及以下電網建設項目需求和可行性研究報告，大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進入省公司項目“籠子”。同時，要做好電網規劃與地區規劃的對接，預留出變電所所址和線路通道。

高度重視研究解決電網發展中的新問題，適應《物權法》的要求，認真研究對項目前期、工程建設的影響，開展好項目覈准、政策處理等工作。協調解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區輸變電工程所涉及的徵地、材料準備等項目前期工作，力爭工程早政策處理、早備料、早開工。

高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術改造作爲推動電網發展的“兩個輪子”，統籌規劃，協調推進。按照省公司要求，大力推進以“兩型（資源節約型、環境友好型）一化（工業化）三新（新技術、新材料、新工藝）爲主線的電網標準化建設.

（三）堅持集約化發展、精益化管理、標準化建設，提高經營管理水平

要進一步加強經營管理，防範和化解各類經營風險，全面完成年度資產經營考覈任務，實現公司可持續發展。

深化預算和成本控制。深入開展經濟活動分析，充分發揮綜合計劃對生產經營和資源利用的統籌協調作用，保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理，把預算項目與業務項目緊密結合，嚴格控制預算外項目發生，加強對預算執行的監督和考覈。加強資金帳戶管理，集中管理供電所電費帳戶，提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業會計準則》和新企業所得稅法，確保新舊制度執行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系，適應上級公司凡物資類採購（含設備、辦公用品、消耗品等）、非物資類業務（規劃、設計、施工、監理、財務、審計等）一律納入集中招標的新模式。紮實開展好農電土地房屋權證補辦工作。

加大專業化管理力度。進一步將安全、生產、營銷、服務等專業化管理向供電所延伸，加快推進農電專業化、集約化、規範化管理。深化創一流同業對標，積極做好二維對標工作，利用同業對標成果促進各專業管理水平的提升。要認真分析各專業指標在全省的排名，做出正確的判斷，認清差距，找準問題，拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫鬆懈，要進一步加大技術降損力度，“擠幹”管理線損，保證全年線損指標的完成。

鞏固營銷管理成果。繼續推進營銷管理“周計劃、日安排、月考覈”機制，實現營銷精細化管理。加大電費回收、電價考覈力度，開展反竊電工作，化解電費回收和電量損失風險，加強計量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業擴信息全過程管理，縮短業擴週期。加強營銷系統信息基礎管理，保證系統信息準確無誤。加強電力需求分析和預測，確保全縣電力供需平衡。

強化風險監督防範。綜合發揮審計、監察、財務、法律在內控機制建設中的協同作用，建立健全風險管控機制，切實防範各類經營風險和法律風險。充分發揮審計監督與評價作用，深化年度經濟責任審計和成果利用，做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企，深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設，加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓，增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據上級公司的統一部署，積極穩妥地推進主輔分開，進一步規範主多業務關係，確保年底前基本實現管理、資產、人員、業務和利益“五分開”。

（四）突出優質服務主題，積極履行社會責任

主動將公司發展融入地方經濟社會發展大局，履行好作爲國有企業應承擔的社會責任與政治責任，積極營造良好的外部發展氛圍。

以優質服務爲平臺，優化公司外部環境。要從戰略高度認識良好的外部氛圍對企業發展的重要作用，更加重視外部環境建設，以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意，以服務地方經濟、履行社會責任贏得政府的肯定，以推進辦事公開、行風監督贏得社會的尊重，以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解，確保企業在和諧外部氛圍中實現持續、快速、健康的發展。

以主題活動爲抓手，提升優質服務水平。按照省公司統一部署，紮實開展好“陽光電網，你我相連”優質服務主題活動，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節能減排等政府、社會和客戶關心的重點和熱點，深入推廣“親情服務法”，推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施，解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”，在電費、計量、承諾、調度、履約等方面堅持規範優質服務，堅決杜絕“三指定”行爲。紮實開展供電服務品質評價工作，加強服務規範化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農村建設，加強農村地區中、低壓電網建設，改善農村供電質量。加強科學用電示範村建設，推進農村居民生活電氣化。

（五）堅持科技興企和人才強企，着力提升“兩個素質”

企業素質和隊伍素質是公司綜合實力和可持續發展能力的集中體現，省公司高度重視創新型企業建設，從長遠來看，要通過提高隊伍素質，增強科技創新能力，進而實現企業綜合素質的提升。

加大科技創新工作力度，推進創新型企業建設。一是認真落實好上級關於開展創新型企業建設指導意見，實施好創新型企業建設工作方案，建立有利於創新的內在機制。二是加強科技項目開發和應用，積極開展全面質量管理等羣衆性科技創新活動，多出優秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果，按照省公司的部署，進一步拓展硬、軟件資源整合。

以提高學習力爲重點，建設高素質人才隊伍。通過建立科學的人才培養、選拔和使用機制，促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的`專業技能競賽和專業調考，爭創佳績。進一步發揮薪酬對員工能力、業績提升的激勵和引導作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析，合理制訂教育培訓計劃，提高培訓的針對性和實效性。做好農電工培訓鑑定工作，確保完成省公司下達的鑑定計劃。

（六）加強黨的建設和精神文明建設，促進公司和諧健康發展。

切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性，確保“三個文明”協調發展。

營造五種風氣，加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業證書、積極組織技能競賽促進學習，不斷增強員工個人修養和業務技能。二是營造和諧的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動，引導員工愛企業、愛家人，愛同事、愛自己，學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝製標準化服務電視片、示範觀摩、宣傳典型、落實客戶經理負責制等，強化員工服務的意識，提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環境營造，進一步弘揚“幹事乾淨”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執行力、增加適應力、提升主動力，進一步提高規範化、精細化管理水平。

公司年度工作計劃 篇2

時間過得真快，轉眼間我們迎來了全新的一年。今年，總行管理團隊繼續團結帶領全體員工，以“創造優勢、增產增收、穩健經營、穩步發展”爲主題。全體員工發揚開拓敬業的企業精神和實事求是、艱苦奮鬥的工作作風，使總行的業務和效益穩步上升，成功實現了年度工作目標，保持了公司持續穩定的發展態勢。

一、主要目標：

主要經濟指標主要完成經濟指標(1月至11月)。產值1萬元，比上年同期增長%，超過年度計劃指標；上繳稅金：1萬元，同比增長%，超過年度計劃目標；實現利潤：1萬元，同比增長%，超過年度計劃目標。

二、工作表現

主要體現在業務發展、施工管理、內部管理和精神文明建設方面：

(1)以業務爲龍頭，穩步拓展業務，穩步提高效益，穩步推進在總行的`領導下，業務拓展部的工作人員在激烈的競爭壓力下，面對招投標的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極與客戶溝通，及時把握市場變化的脈搏，注重分析、積累和總結經驗，積極參與省、市、區招投標交易中心的公開招投標和業主自行組織的招投標項目。

(二)以項目建設管理爲重點，加大力度提高整體質量和管理水平

1、嚴格把握質量、安全、文明施工，確保安全生產和文明施工的優良施工。今年公司新開工面積、在建工程、竣工面積均爲萬平方米。在項目施工管理中，質量安全部緊緊圍繞總公司的管理理念，在確保卓越的同時，始終保持質量和安全的生命線，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，特別注重定期安全檢查的有效實施

2、完成團隊資質定位、風險評級和資質審查備案。今年上半年，公司進一步加大了對總行建設團隊資質的重新定位力度。總行年度建設會議經過認真初審、複審和最終審批申請、確認和簽字後，宣佈各施工隊及其負責人的任免，並很好地完成了隊伍清理和重新定位工作。

3、通過iso質量認證體系版本的版本變更和監督評審。今年1月，根據版本變更工作計劃，通過相關下屬團隊和在建重大項目的指導和考覈，質量管理體系同時建立和完善，並順利通過廣東省質量認證中心的檢查。隨着此後運行中的不斷完善和調整，管理體系逐步完善和成熟，總行於7月份順利通過了認證中心的監管和複審。

4、加強項目資金使用管理爲加強各種項目的監控管理，確保施工進度和資金分配的平衡和適度，經業務部門討論研究，制定了施工隊《資金登記專用簿》和監理《項目資金使用記錄薄》。

通過監理對項目部根據施工現場安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度的執行情況進行催收的審批，資金使用登記良好，項目支出流程得到嚴格控制，在加強資金管理、規避業務風險方面取得了一定的成效。

公司年度工作計劃 篇3

在競爭日趨激烈的時代，商家爲了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到於衆不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤爲總要。服務提升銷售業績纔會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺衝擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成爲銷售系統的重要環節。作爲營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因爲這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，並且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列：

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無摺痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到後，由淺到深，由明至暗，側列從前到後，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立於不敗之地，就得從細微處入手，作爲服裝銷售的專賣店，有三個因素決定着專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量：

服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是爲了收入，有的是爲了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善於與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作紮實細緻，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

(5)善於做出工作總結，一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維繫要求：

(1)知道顧客的真正需求，在瞭解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維繫客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚瞭解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

(4)對所有客戶的`工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，爲公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。瞭解客戶最需要的服務質量，儘自己的努力做的更好。

三、具體工作計劃

1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每週、每天，每日當班工作結束後覈對任務完成情況，總結工作得失;

2、於老客戶保持良好關係，在週末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益爲中心，以服務客戶爲宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶羣體帶動散戶消費羣體，確保銷售量穩定纔是面對競爭的利器。

我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年裏，作爲一名營銷員，爲了做好新一年的工作，我現擬定一份營銷計劃，力取在20xx年幹出漂亮的成績。

一、自我認識。做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新週期那樣快，一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，那麼就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟着時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎上明白我做什麼。爲什麼而做，要怎麼做才能做到，而這些認識必須體現到工作中去，在每一個店面裏，我們面對經銷商，面對營業員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業績，提高自己。

二、心態修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說：“要麼你去駕馭生命，要麼是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂於工作和解決問題的心;面對經銷商，我們必須擁有一顆樂於協助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善於引導和培養的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業營銷技巧。做到“把握重點，產生銷售”。記得有這麼一個故事說：“一天一位女士到店裏買鞋，在試穿了很多雙以後還是不滿意，其服務店員發現該女士的一隻腳比另一隻腳大，於是就對該女士說，你的一隻腳比另外一隻腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務店員對該女士說，你的一隻腳比另外一隻腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨後該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會纔會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛鍊口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上，我們才能在每一次工作中面對經銷商，店員，消費者圓滿的實現營銷價值。

公司年度工作計劃 篇4

20xx年的工作已經結束了，在經過一個晚上之後，元旦將過，在不斷地發展中，我們公司的業務也是越來越大，這些都是我們一直以來不斷的努力的結果，我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃，那麼我們就一定能夠在不斷的發展找齊頭並進，發展壯大！

引子案例：解決中國企業10大管理難題？

引論：目標計劃與績效考覈是現代企業管理的核心

第一章 企業目標計劃體系

一.企業計劃與計劃管理

1.目標計劃要素

2.目標計劃管理-pdca管理循環

二.企業宏觀目標計劃--戰略規劃

1.什麼是企業願景

2.企業戰略規劃的意義

3.企業戰略規劃的方法

三.企業中觀目標計劃--年度經營管理計劃

1.年度營銷計劃

案例：abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄

2.年度經營管理計劃

經營管理計劃的主要構成部分

財務預測與預算

行動綱領

四.企業微觀目標計劃-日常工作計劃

日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃

尤其要重視月計劃與日計劃

第二章 從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解管理

一.年度計劃的目標體系

1.目標矩陣體系

2.目標三角形

3.年度計劃目標分解體系

二.年度計劃各層目標如何制定

1.企業目標

2.部門目標

3.崗位/個人目標

三.年度計劃如何制定各層合適的目標

1.目標的smart原則

2.目標分解的核心

3.上級措施就是下級目標

4.目標舉例說明

課堂練習：裝修房屋制定目標練習

四.年度計劃目標設定中的常見問題

1.目的和目標相混淆

2.定量目標與定性目標的問題

對於定性目標，有兩種錯誤觀點

3.多重目標的問題

4.目標的衝突問題

五.年度計劃部門內設定目標的步驟

1.正確理解公司目標

案例：某醫藥企業制訂的20xx年公司的發展目標

常見的問題

2.制定出符合smart原則的目標

3.檢驗目標是否與上司的目標一致

4.列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法

目標意識和問題意識

案例：妻子拉牀單

5.列出實現目標所需要的技能和知識

6.列出必要的合作對象和外部資源

7.確定目標完成的日期

六.年度計劃部門內目標分解方法及目標協議

第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃

第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標

第三步：主管與下屬一起討論工作目標

第四步：明確目標考覈標準

第五步：確定工作目標協議

實例：降低費用6%的目標分解體系圖

範例表：年度工作目標協議書

實例：某公司總經理目標業績合同書

七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解管理

1.崗位月度工作計劃（行事月曆）

參考行事月曆表

行事月曆制定方法

練習：行事月曆制定

2.崗位日計劃的.制定（待辦單）

參考待辦單表

待辦單制定方法

確定任務重要度的方法

有效制定待辦單的幾點建議

練習：待辦單制定練習

八.年度計劃部門目標實現的財務預算

每項任務的財務預算要仔細

預算的科學性

部門領導要親自參與

部門財務預算彙總

第三章 有效執行工作目標的行動計劃

一.制定細緻的工作目標的行動計劃

1.過程設計，你做了沒有？

2.目標細緻的行動計劃

3.行動計劃的作用

4.有效行動計劃的關鍵要素

5.有效的行動計劃要點

範例：員工季度工作計劃表

6.行動計劃的工具表單

範例：行動計劃－目標工作單

練習：目標工作單制定練習

範例：部門目標計劃彙總一覽表

範例：培訓專員年度工作業績目標計劃表

二.行動計劃有效執行的注重點

1.你的計劃是否符合要求

2.執行：用正確的方法做正確的事

3.應避免的問題

4.影響目標達成的因素

5.管理者的作用

三.行動計劃執行情況的監控

（一）常用過程監控方法

（二）目標的檢查和反饋

範例：目標追蹤單

範例：目標執行困難報告單

範例：目標修正單

案例：外企的表單文化

現場練習：請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執行困難報告單

（三）目標計劃執行的三種結果及其對策

1、如期或超前完成

2、偏差較大

3、嚴重滯後

四.執行行動計劃時的日常時間管理（努力節省預算）

引子：工作成功的模型公式

現場測試：你管理時間的能力如何？

（一）時間管理的原因

1.時間計算練習

案例：胡適先生的一篇演講

2.時間利用問題

3.時間的獨特性

案例：銀行向你撥款

（二）時間管理的原則

1.效率與效果

/20法則

3.工作價值矩陣

工作價值矩陣事務分類表

哪個象限的模式最好

案例：微軟與ibm公司的歷史現象

（三）時間管理的具體實用方法和技巧

集中注意力在m2類事情

使用個人管理手冊，如行事月曆和代辦單等

學會拒絕，說不

克服拖延

同類事情同時做

辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病

善於運用零星時間，增加時間利用率

常規事項堅持養成良好習慣

系統管理你的時間，善於用好別人的時間

（10）以人爲本使用時間，主管在“人的管理”上要捨得花時間

（11）充分運用現代管理工具，例如電腦、信息管理系統，提高時間利用效率

（12）自己的注意力曲線分析---生理能量狀態的偏差，個別差異。

（四）案例分析：王先生的每日工作時間計劃表

五.企業目標實現的財務預算控制

1.企業與部門的兩級預算控制

2.費用經常超標的原因

3.日常費用花費的控制方法

4.預算外開支的加嚴審批

5.目標進度與預算控制的關係

第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執行

引子案例：面對小高的不滿王經理怎麼辦？

一.企業關鍵績效指標（kpi）的內涵和用途

二.關鍵業績指標分類

效益類，營運類，組織類

三.關鍵業績指標在目標考覈中的應用

四．根據關鍵業績指標設計工作目標

五體系建立流程

六.根據關鍵績效領域設計關鍵業績指標kpi的方法

1.企業關鍵成效領域分析

2.找出kpi指標的方法-魚骨圖

課堂練習：請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業績指標kpi

七.根據職位說明書設計具體崗位關鍵業績指標kpi的方法

1.關鍵業績指標的設計步驟

職責說明的步驟

關鍵業績指標反映關鍵業績驅動因素

2.舉例：工作目標的設定（總部財務處預算處處長）

課堂練習：請根據以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標（工作目標）

八.根據平衡計分卡原理設計關鍵業績指標kpi的方法

1.平衡計分卡實施背景

2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架

3.平衡計分法與kpi的結合圖示

4.基於平衡計分法的kpi考覈體系

九.引子案例答案

引子案例答案

第五章.實戰案例分析研討

案例1:北京某電子公司的年度目標計劃管理體系

案例2:聯想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系

案例3:諮詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享

結束語：桑塔納和奔馳

中國企業管理培訓的最高理念應該是諮詢式培訓，我們不僅要給企業傳播知識和技能，更要爲企業解決一些棘手的問題，中國的優秀培訓講師首先應該具有深厚的企業工作經驗，併成爲實戰派企業管理專家，多些實務，少些浮誇！

上面的工作計劃都是我們不斷髮展之後形成的經驗，雖然經驗不一定正確，但是經驗可以使我們更加不斷的努力的發展，只要我們做好了，那麼我們的發展就會越來越壯大。曾經我們的公司也是從小到大，所以在發展中，我們得到了巨大的進步，只要這樣，我們纔會做到最好！

公司年度工作計劃 篇5

一、個人成長

20xx年3月8日，我有幸進入了南方陽光這個大家庭，在公司領導和同事的支持和幫助下，不斷的鍛鍊和提高自己。20xx年已經成爲過去，回顧與南方陽光同行的這半年時間，感慨頗多。

剛開始接太陽能行業，瞭解不是很多，對行業發展模式、行銷方法等還一點都不瞭解。剛進公司跟其他幾個同事接受了周總對太陽能光熱的培訓，之後就在網上查找相關知識，做在還不是很瞭解行業的情況下作了很膚淺的計劃，後被分配到廣西分公司作爲分公司經理的身份去到廣西南寧，前後不到一個星期的時間。

根據周總的指示，到南寧後趕緊先租一套房子，然後融入當地市場，因爲對太陽能行業概念還很模糊，不知道從何入手，首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報價，後期潛伏到皇明太陽能裏去應聘了市場部經理以獲得更多的太陽能方面的運作方式和結交一下行業內的一些朋友，效果還是挺明顯的，首先跟業務員都混得非常好的關係，關係最好的就跟他們講我進來的目的，希望他們能協助我提供一些工程類的信息，他們都表現很積極，後期因爲皇明的部長下來談過後要求我去總部培訓半個月然後過來接管南寧市場我不願意而告終，但總的來看，效果還是挺好的，結識了一些行業內的朋友，爲以後的工作開展起到一定的作用，瞭解了家用機的終端推廣模式，爲以後我們做家用機也積累了經驗。

（一）業績增長

後期，公司做出了英明果斷的決定，就是做百度推廣，信息量就顯著的提高，有酒店賓館的，有開發商的，有些是招投標公司的。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項目，一個是20噸的一個醫院的項目，雖然沒有給公司創造多大的效益，但是總算是有項目了，終於打破了之前就一套房，一本資料，一張名片，看不到公司看不到項看不到老闆的格局，終於有項目了，這讓我工作開展上了一個新的臺階，也給我的工作增添了不少信心。之後又結識了廣西科技進出口公司，經過一個月的交往後介紹到公司考察，最後也開始打開了越南市場，當然這些都是離不開公司強大的實力、成功的案例和正確的發展思路的。

（二）問題分析

後期的發展還是遇到很多困難的，信息量上去了，但成交量確沒有顯著的提高，報價做出去不少，後期跟進也跟上了，爲什麼不成交，做了一些分析有以下幾方面的原思：

1、其中相當一部分只是前期做詢價，是爲了做招標書；

2、爲了做計劃書而找一些數據；

3、一些沒有設計能力的小太陽能公司爲了套取方案；

4、還沒立案等着審批的；

5、報價過高；

結合以上幾大原因，在以後的工作中將做出一些調整：

1、針對一些做招標書的我們就設計一些門檻進去把一些公司檔在外面；

2、針對做計劃書的就把價格做高一些；

3、沒有設計能力的公司就直接把他們發展成經銷商；

4、報價高的要及時調整，別人能做的我們也能做，儘量把成本控制下來，我們南方陽

光太陽能在熱水工程行業在華中華南地區本身就是大品牌，所以也不需要太借力別人的什麼品牌優勢，在質量保證的情況下儘可能的降低成本。

在南方陽光的這一年，是很充實的一年。在這裏，我不僅僅是單純的做業務，而是更加註重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在南方陽光可以一邊學習，一邊提高，同時能把所學的東西迅速運用於實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領導和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這裏感覺最快樂的地方。在這裏，我有一種求知的慾望，比學生時代更強烈，因爲這些東西都是我所急需的，是我在這裏工作的價值。節能行業，特別是太陽能行業，從來都是未來的發展的大方向。我一直在努力追求自身專業知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風險防範意識。在南方陽光的這一年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的`收穫。艱難困苦，拼搏上進。雖然我目前的業績還不是很理想，但我相信後面的路程我會走的更好。

（三）工作中的不足與改進

跟其他同事相比，在南方陽光，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認爲自己在工作上還存在很大不足。

1、來到公司這麼長時間，一共纔開發了三個成交的客戶，這是很失敗的，這裏有一些客觀原因，但更多的還是自己主觀的原因，成長速度太慢，走了一些彎路；

2、最近事情比較多，沒有合理規劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪裏下手，結果東一下西一下，什麼都沒做好，還沒有效率。

3、在客戶詢價方面，沒有很好的分辨出客戶的真正意圖，盲目的做方案，給公司的資源造成浪費，沒有根據客戶類型，製作具有針對性的報價表，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。

針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：

首先，加強與客戶的溝通與聯繫。瞭解出客戶的真正意圖，是馬上有項目要上，還只是簡單的詢價，通過溝通交流縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以採取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

其次，嘗試通過各種方式開發新客戶，不能僅僅侷限於百度推廣，還可以嘗試跟工裝公司的聯繫，跟相關官員的交流或者是通過其他公司業務員增加信息量；

第四，針對不同客戶類型，製作一份合理的價格表，引導客戶自己查價格。這樣一來方便客戶，也節省了我們自己很多時間。

最後，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，儘量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足。

二、20xx年工作規劃

凡事預則立，不預則廢。20xx年已經到來，應公司及個人發展的需要，我對自己在新的一年的目標和任務做了詳細的規劃。

（一）業績規劃

20xx年元月份，國外聖誕節剛結束，節日性產品貨量可能會有小幅下降，但其他工業品還有發展的空間，估計還可以趕上年底最後一波出貨高峯，這個月要積極尋找貨源，爭取業績達到8000-10000元。2月初是中國的春節，國內大量廠商都已放假，發貨量回落，業務也漸漸進入淡季，業績要儘量做到5000以上。3-7月份應該是相對比較清閒的，應抓緊時間通過電話、郵件、網絡以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個月至少新增4個新客戶（也就是每週新增1個），每月業績至少增加1000元。8月是一個過渡期，物流行業將再次進入旺季，此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯繫，盡最大努力將潛在客戶轉化爲成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿公司發貨的高峯時期，也是我們做業務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把服務做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發，實現業績上的突破，平均月利潤達到120xx以上。11-12月份國外又臨近聖誕節，在中國的採購量勢必大增，這又是我們業務開發的大好時機，作爲一名老員工，業績應穩定在15000左右。

考慮到受假期、淡旺季等季節性因素的影響，我將20xx年的各項指標分解到每個月中，如下表所示：（略）

隨着快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業的普貨利潤率已呈下降趨勢，爲適應市場需求和公司發展方向，20xx年我們不應僅僅侷限於快遞市場的開發，空運和海運必將成爲新一輪市場爭奪戰的焦點。從目前我公司空運和海運業務來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發展空間。

到目前爲止，我還沒接過空運業務，海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業務知識、提高自己的業務水平。具體到實際操作上，可以參加公司組織的系統培訓，多向領導和同事請教，同時還可以通過相關書籍，使自己的知識儲備有進一步提升。

（二）自我實現規劃

除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質方面，我認爲自己還有很大的提升空間。做業務，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中；工作之餘，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的；更爲重要的是，要學會獨立自主的處理各項事情，不能什麼都過分依賴於

別人，在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。

當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發展要求，實現更大的突破。