個人工作年度總結及工作計劃

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家收集的個人工作年度總結及工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

個人工作年度總結及工作計劃1

歲月荏苒，時光如梭，忙碌的xx年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，現自己今年來的工作總結如下：

一、工作情況

xx年是生產任務繁重繁忙的一年， 在過去的一年，我積極投身到工作中，服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時安全地完成各項生產任務，努力做好自己的本職工作。

對於我們分廠行車司機來說，工作任務繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產就是生命；安全是企業的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年裏，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不弔”在行車保養方面，認真進行保養清潔，使行車性能保持最佳狀態，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領導的大力支持領導下，支部書記帶領下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對於團支部存在的各種問題，進行了深入的瞭解、分析找出問題進行解決。對於宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，並積極主動採集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

儘管經過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉，工作技能也有待加強。

2、對於自己身學習修養方面有待提高，對於學習不夠積極主動。

3、在支部的工作中，對於工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。

三、來年工作計劃

xx年，伴隨着東電三年發展規劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發電設備企業步伐的加快，東電將迎來生產經營新的高峯，分廠的生產任務也將更加繁重。現將對於明年的工作計劃

1、 加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、 樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

3、 工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。

4、 在支部宣傳工作中，努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，爲明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，爲企業建設作應有的貢獻。

個人工作年度總結及工作計劃2

前言

初識江聯，是從保險經紀行業的認知開始，保險行業的現狀是買賣雙方信息不對稱、營銷手法簡單粗暴等導致客戶利益部分缺失，而保險經紀這個行業，正是這種行業不良現狀的對症良藥。我本人是學習金融專業的，從這個角度來說，我看好保險經紀行業的發展。

再識江聯，是從學習並深刻理解900的業務發展佈局開始，與經濟金融相關的行業，關注金融政策是從業人員的基本素質之一，看到國十條，集團發展佈局的高瞻遠矚再次讓我歎服，公司的發展方向和政府的政治經濟規劃完全契合。江聯的路，900風險管理服務的路，就是一條踩着政府前進腳步的陽光大道。

從接觸江聯到加入江聯，是我人生職業規劃道路上的重要抉擇，我堅信集團的發展戰略前景大好，我更加堅信我的選擇前途光明。我願意爲了江聯的事業，900風險管理服務的企業願景，奉獻自己的一份力量，也希望自己能夠在江聯這片沃土上實現個人價值和職業抱負。

從加入江聯的第一天起，我就真切的感受到這是一個無私奉獻、團結友愛、充滿活力的集體，領導的關懷指點，同事們的支持幫助，讓我這個遠方來客迫切希望融入江聯大家庭。

通過集中培訓，我更加深入學習和理解了自身的工作職能，也發現了自己的不足之處，公司的培訓和職業證書的考試要求，告訴我江聯不僅僅有着博大的社會責任，更是有着對公司的每位員工職業發展規劃的責任。

正式進入工作狀態，開始門店籌建工作以及門店相關第三方業務拓展，雖困難重重，但最終完成並達到了業務拓展的初期目標。這個過程中，收穫了朋友，積累了更多的工作經驗，我的優勢是大局觀強，溝通能力突出，但缺點是時間管理不夠優秀，執行效率不突出，這些自身業務能力的欠缺，是我迫切需要改進的地方。

營銷任務下達後，我制定了自己展業的計劃和客戶數據登記方法，努力爭先爭優，雖取得了一定的成績，但並未達到個人的預期，這方面，我還需要跟團隊中其他優秀的夥伴們看齊，不辜負領導對我的支持和鼓勵。

在參與策劃並執行“江西900風險防範公益行”活動的過程中，首先是領導的信任給了我莫大的支持，其次同事之間的默契合作、各司其職也讓我感受到個人的渺小，團隊的強大。雖然活動過程到結束，整體達到了集團公司和分公司的預期目標，但仍然暴露出了很多問題，如個別環節執行效率低，整體策劃細節不夠完善，相信參與過這樣一次成功的活動策劃之後，對團隊的每個人都是一次難以磨滅的成長經歷。

總之，20xx年在江聯，對我來說最核心的關鍵字是：學習、磨礪、成長！

工作計劃

20xx年即將到來，新的挑戰也迎面而來，對於20xx年，我期待萬分，也懷揣忐忑，但信心十足。期待是因爲我知道我來年要做些什麼，該怎麼做；忐忑則是因爲門店發展雖離不開我們的計劃和努力，但未來業務拓展的不可預知性，實際業務展開進程中也會遇到各種各樣的困難因素；我的信心來源於我對企業發展方向的認知，也來源於個人能力的自我肯定，更來源於前期900團隊工作的深厚積累。

20xx年，門店工作即將正式展開，作爲店長，我將嚴格執行公司業務發展戰略，做好門店日常管理工作和日常業務對接，做到單據、賬務、人事管理井井有條，全力完成集團公司下達的門店經營業績指標。同時，緊跟分公司政企合作腳步，做好社區基層部門溝通對接工作，做好社區小微企業及相關第三方增值業務的拓展，大處着眼看門店經營戰略發展，小處着手看門店業務操作流程，讓900門店真正的融入社區，成爲社區最貼心的風險管理管家。

團隊管理上，所謂尺有所長，寸有所短，根據每個人的特長優勢，合理安排並分配工作，是我們未來進入900門店後，作爲店長對門店是否能夠科學有效管理的基本要求。

20xx年，我希望在企業經營價值實現的基礎上同時實現我的個人價值，個人價值最直觀的表現就是收入，我來年的收入目標是20萬元，這是一個數字，但這是我對900業務營銷目標的規劃，也是我對自我展業能力的標準。

20xx年，我也希望隨着我個人的成長和完善，公司能夠給我更多的事業發展空間，讓我有機會參與更多的企業及業務管理層面的工作，這既是我內心所渴望的職業挑戰，亦是我本人與公司共同成長的發展願景。

20xx年，對未來的江聯和900，我心中的關鍵字是：期待、努力、實現！

個人工作年度總結及工作計劃3

在20xx年以學習的態度，對自己的生活，感情，事業，有了很好的認識，在主觀上了解的社會的發展趨向，主要是看清是中國人是真實臉。20xx年也是充滿變數的一年，在這個一年中總會有些失意，總會有不完美的地方，做的不好的地方。要看清當前的情況，對自己的能力做全面的分析。

　　(一)在學習方面

一是要保持學習的態度

1:在這個飛速發展的社會裏，保持學習的態度是非常重要的。社會在轉型，即使要在讀書的方式上轉變，怎麼樣去轉變是這個社會的必然傾向，要在認識去理解，即使指的是怎麼樣去處理信息的能力，社會的信息膨脹時，我們怎麼去處理好這些有用的價值信息，爲我們所用，來加強自己的能力，要在社會中鍛鍊自己的學習型思維，要學會學習，在學習中提升自己的能力。

2.學習好自己的專業知識基礎。廣泛涉獵各種對自己有用的知識，加以提煉自己的思維能力。在20xx年之中，怎麼去學習，怎麼去思考，向什麼樣的方向思考，有什麼樣的唯世界觀，對自己有什麼樣的唯認識觀，怎麼去實現自己的想法，是20xx年的之中所做的事情，在這個基礎上，怎麼去走好一天學習型的人生之路是必要的，是社會發展的必然結果。

3.要在主觀和客觀上認識學習。主觀上要知道學習是一種能力，要時時保持學習。客觀上，社會在快速的發展，怎麼去處理好自己的學習，以什麼樣的意識來學習，就要爲社會之用，做好自己的事情，建立自己的學習體制。

　　（二）生活方面

二是要建立自己的生活方式

1：要學會生活。我們明天到在生活，每個人生活是不是都是一樣的，其實，都是一樣，但是每個人有選擇生活的方式，要選擇怎麼樣的生活方式，怎麼就會幸福快樂，是我們每個人追求的。要學會生活，就要試着去一學習的態度去面對生活，我這人在不太相信命運之說，所以我會選擇好自己的生活方式，去面對自己的生活，乃之面對我人生。

2.態度決定自己的生活。在態度上要知道生活是美好的，要保持一種生活的態度是必要，是對生活的另一種最好的詮釋，處理好自己的生活是處理好人生的基礎條件，每個人不可能都很完美，但是我，面對生活我只有學習，工作總結《關於工作總結及工作計劃的報告》。

3.選擇生活方式。選擇你的生活方式。讓你的生活來爲生命來體現自己的存在，選擇生活的方式是很重要的，選擇什麼樣的生活方式，就有什麼樣的人生，人生，或大喜，或大悲。怎麼去選擇好自己的生活方式，要根據個人的愛好，做自己喜歡的事情。給生活一個微笑，讓你的生命發出耀眼的光芒。

　　( 三)感情方面

1：要處理好自己的感情。處理好自己的感情， 感情關係到未來事業的好壞，要知道感情也生命的必需品。尊重對方，信任對方是感情能否走好的關鍵因素。 怎麼去維繫好自己的感情，感情的好壞影響自己的情緒，要做好自己的感情工作。要善於學習感情。要在20xx年，總結20xx年的不足之處，要在認識上了解感情！

2：怎麼去處理好自己的感情。感情是兩個人的事情，所以要彼此信任，彼此有相同的愛好，尊重對方，是感情的前提條件。一個人的感情好壞直接影響着周圍人的情緒，怎麼去克服這些，就要學習控制自己的情緒，要做一個幽默圓滑的人吧!面對感情自然對待，要有自己的感情原則。在這個物慾橫流的社會裏，就要把握好自己的感情，就要做到不跟隨，始終要保持理性的態度。生活要有張有弛，不氾濫，保持健康的身體。

3：情緒和感情。人的精神態度是反映一個國家的興衰，做爲新一代的年輕人，就要更加在精神風貌注重，情緒處理好了感情要就更好，感情好了，生活才能更加過的幸福，做工作纔能有激情，生命力才顯得更加旺盛。情緒和感情相互聯繫，處理好自己的感情是關鍵要素。

　　（四）工作方面

1：要做好自己的工作，工作是一個價值的體現，做工作，要有工作作風，幹一行就要愛一行，在工作崗位上保持低調。社會在轉型，工作方式也在轉型，要學習好自己的理論知識，多加實踐，實踐是工作的最終目的，多學習，多實踐，在實踐中昇華理論知識，要在工作之中，培養自己的思想，明確工作的目標，明確自己的戰略思維。

2：要明確工作的目的，要在自己的工作崗位上，做好自己應該做的事情，接下來的事情應該是理所當然的事。下一個目標是怎麼在自己的工作中，儘快鍛鍊自己的能力，怎麼從根本上認識工作。

總之，接下來的目標，要在今後的工作，學習，生活中，培養自己的戰略思維，保持一個健康的生活。世界在變化，社會也在變化，一切事物都在變化，怎麼去不定期的更新自己，是必要的，是世界發展的趨向。思想上，要於世並進，要有自己的思想意識，未來的社會是一個學習型的社會，既要告訴我學習是重要的，還要告訴我道德意識也是非常重要的。一個國家的進步一方面可以從經濟看出，另一個方面可以從道德來衡量一個國家總體素質。要努力做好自己，纔可以影響別人。

個人工作年度總結及工作計劃4

在過去的工作中，我公司財務科在公司領導的正確帶領和全體財務人員的共同努力下，在以爲不浪費公司一分錢爲宗旨的理念下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司四型一流發展規劃，以加強財務覈算、提高會計素質爲主要工作內容，以精細化覈算、數量化考覈爲工作方法，以利潤最大化爲目標，以資產經營責任爲主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本覈算，實行全員、全過程的財務管理策略，爲完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裏,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極爲公司領導經營決策當好參謀,具體有以下財務科工作計劃和安排。

　　一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。

年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局爲重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，爲公司領導決策當好參謀，

2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，爲公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年裏，全體財務人員工作計劃明確，在工作中應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理避稅爲公司增加效益。

4、搞好電費清收覈算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規範，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，爲公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該爲企業帶來效益。xx年，我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。

　　二、加強管理，挖潛增效，爲生產經營目標的實現和效益的增長服務。

管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恆的。爲此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對於機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包乾使用，並納入年底對各單位的考覈，有效控制各項費用的不合理開支。以下幾項是20xx年財務工作計劃中的重點管理項目。

1、業務招待費管理。20xx年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行就餐代金券制。

2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，佔有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室爲單位包乾到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經領導審批後，公司統一採購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經分管領導審覈批准後進行維修；車輛用油由財務科負責採購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

個人工作年度總結及工作計劃5

不知不覺，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣國小生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，

在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

20xx年工作中存在的問題：

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因爲前期一直是策劃先行，而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

20xx年工作計劃：

1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。

2、收集星雲娛樂城的數據，爲星雲娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

個人工作年度總結及工作計劃6

回顧20xx年下半年度，我校大學生紅十字會在校學工部老師的指導下各項工作進展順利。從組織內部建設方面看：各個部門內部制度在工作中日益修訂完善，最可喜的是我校區共增加了70餘名新成員;從開展活動方面看：開展活動是穩中求精，遵循人道、博愛、奉獻的宗旨，緊緊圍繞特色獻血活動及敬老院志願服務活動，彰顯我組織獨特風采，開展了諸如無償獻血，無償光榮主題獻血活動和敬老，愛老主題敬老院志願活動。

校紅十字會幹部主要集中在10級，介於工作能力有待提高和學習課程緊等方面存在的問題，在上學年工作中也顯露出不少值得思考的問題。例如，有的部門職責混淆，老幹部對自己定位不準確，對工作敷衍了事，對組織的發展缺少責任感等。

所以，20xx年我校大學生紅十字會的工作思路是：在內部建設方面，以校學工部工作計劃爲核心，切實將加強基層組織建設和校幹作風建設的指導思想落實到位。幹部培養以兄弟組織優秀幹部帶動我組織幹部，具體到個人以黨員帶動團員，加強幹部主人翁意識與責任感。在活動組織方面，力求宣揚特色，減少開展小型活動頻率已達到節約人力物力財力。我們將以做好四川紅十字會三年重建，兩年基本完成爲中心，力爭建立我校無償獻血日，重點做好志願培訓與服務以及社會實踐等工作。

對此，我們將從以下五點着手做起：

第一：完善紅會管理制度，獎懲制度，從內部管理條例上加強思想建設。

第二：根據學工部老師計劃中的社團骨幹和特長會員培養計劃，加強培養幹部的學習能力，老幹部的領導能力和新干部的組織策劃能力。

第三：促進我校區交流合作，加強紅會與志願者團隊的關聯性。組織管理上形成條紋統一管理，活動組織上達到聯手、聯合、聯盟，效果上達到互通、互利、互惠。

第四：遵循學工部開源節流的經費開支原則，在本學期工作中做到節儉，充分利用資源，做到與其它組織資源共享。

第五：關注四川省紅十字會文件，響應中國紅十字會號召，借三年重建，兩年基本完成加強品牌特色活動建設。

具體到每月工作，我們具體活動如下：

三月份，主要是全面更新紅會網站，辦公室制度的再一次整理、完善以及對幹部的培訓。本學期幹部的培訓主要集中於幹部的領導能力和工作能力的提高。

四月份，重點在於救助救護師培訓工作和新校區志願者團隊的交流會。本學期的交流會主要針對幹部交流心得，互相認識，在以後的工作中能團結合作。

五月份，針對五八世界紅十字日這一主題，我們會配合省市紅會的五、八宣傳工作，我們的傳統活動也仍將繼續，但在活動形式上會加以創新。在五八之前，我們會徵集一些金點子，力爭跳出限制，在緊跟大學生當下需求，秉承人道、博愛、奉獻宗旨的前提下，進行活動內容的創新。

六月份，本月工作重點是第三次大型無償獻血,六一四無償獻血宣傳活動。無償獻血一直都是紅會的特色活動，是標誌性的活動。本學期，紅會要將無償獻血做成我校區紅會的.品牌，通過建立無償獻血日，增強無償獻血的影響力。我們將會秉承傳統，也會更加細化各個獻血程序，加強規範同學們獻血前的信息調查，確保參加獻血的每一位同學都是符合標準的，以減少獻血的同學出現不適情況。六月中下旬，主要是學期工作總結以及工作展評，並做好乾部的換屆儀式，保證下一學年工作的有序地進行。

除了每一個月的工作重點之外，紅會將延續一貫傳統，做好各項常規工作。這些常規工作包括：

1、每一個月的健康知識宣傳。這是由各個分隊負責爲廣大同學定期提供一些針對每個季節或是不同氣候的特點保持健康的信息，對同學們的日常生活起指導作用。

2、做好每一週的周彙報。按時，按質，及時地向學工部彙報紅會工作的進程。

3、經營好紅會的讀書空間。這是紅會幹部進行讀書心得交流，成長體會交流的一個平臺。經營好這樣一個平臺，對幹部的學習成長具有重要的作用。

個人工作年度總結及工作計劃7

xx年在一如既往地做好平常財務覈算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂xx的工作計劃。

一、參加財務職員繼續教育每年財務職員都要參加財政局組織的財務職員繼續教育。

首先參加財務職員繼續教育，瞭解新準則體系框架，把握和領會新準則內容，要點、和精華。全面按新準則的規範要求，熟練地應用新準則等，進行帳務處理和財務相干報表、表格的編制。 參加繼續教育後，彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理，做好平常覈算

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務覈算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部分的調和關係.

3、做好正常出納覈算工作。依照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真實的作用，爲公司提供財力上的保證。加強各種用度開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理保存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務職員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出榜樣。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化，覈算規範化，用度控制全理化，強化監視度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更公道化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裏，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，進步本身業務操縱能力，充分發揮財務的職能作用，積極完玉成年的各項工作計劃，以最大限度地報務於公司。爲我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

個人工作年度總結及工作計劃8

20xx年，作爲財富中心投資顧問，我全面圍繞公司和中心年度計劃下達的各項工作指標，圍繞“以經紀業務爲基礎，以綜合金融業務爲突破，以創新改革爲抓手”的主導思想開展業務，在上級領導的指揮帶領下，在同事們的幫助下，在廣大客戶的支持下，取得了良好的業績。現將年度工作作如下總結匯報，並對20xx年工作進行規劃設計：

第一，工作業績和成果。

全年完成現金寶業務推廣16個、銷售財富4號任務30萬、融資融券業務推廣客戶5個，其中最大的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓課程達十多次。我對客戶進行充分全面的瞭解和分類，從操作理念上分成激進型、保守型、穩健型，從依賴程度上分爲完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對我的營銷工作有着方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶，如果操作不好，因其能承擔一定的風險，我就想方設法將其發展成做收費賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶爾通通電話，保持一定的聯繫，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財產品推薦給他，針對一些大客戶，平時不方便打擾，每次聯繫都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財，我也關注其興趣愛好，談話儘量拉近距離，並抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我爲所服務的每一個客戶都建立了檔案，在平時的客戶服務過程中抓住一切機會了解客戶，更新檔案。同時我熟練掌握中心新產品和服務支持的渠道和流程，更好的爲客戶服務。

第二，工作計劃和願景。

1. 深入探索CRM項目應用系統的需求、實施、規劃，維護投資顧問工作平臺和管理系統的建設，根據投資顧問業務發展需求擬定系統支持方案，編寫相關業務系統需求文檔，與信息技術部及時溝通協商推進系統功能開發與測試，收集、監控應用系統運營情況並優化完善系統，同時認真做好投資顧問工作平臺在營業部的應用推廣及培訓工作。

2．研究客戶的投資行爲和新產品的開發，使客戶的投資需求得到充分滿足。本着“用心服務，收穫未來”理念服務客戶，在平時的服務中進一步做好對客戶情況的分析，同時詳細的瞭解產品，發掘產品的特點和優勢，將合適的產品積極

的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。

3.找準位置、發現問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎上，率先改變思路，注意工作方法，及時溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態，力爭在證券開戶、資產、經紀營銷、理財產品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質押式購回交易等創新業務方面取得新的進步。

4.積極拓展證券市場營銷途徑和方法，尋求突破。針對客戶具體情況的不同，以客戶需求爲出發點，爲他們開戶提供最便利、最及時的服務，激發他們的投資熱情。同時，加強理財知識的普及工作，針對客戶的需求，爲客戶定期舉辦高效率、高質量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎上，繼續深耕細作，把營銷工作做細、做紮實，作爲財富中心業務增長的一個突破口。

總之，在繼續保持旺盛的工作意識下，我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標，利用整體優勢資源，滿足客戶多層次需求，提升客戶服務水平，不斷總結探索融資融券工作中的心得體會和實踐經驗，力爭促使本職工作更上新臺階！

個人工作年度總結及工作計劃9

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。爲了在20xx年能更好地完成工作，揚長避短，現總結如下。

我是今年11月份又來到單位工作的，雖然對單位已不陌生，但是，現在的單位對我來說是一個全新的工作環境，一個新的起點。到單位之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，做好辦公室服務工作。一邊憑着自己對計算機技術的熱愛，解決了一些網絡故障。我經常請教單位的一些有經驗的水產工程師，一起尋求解決問題的方案和對一些比較複雜的問題進行研究針對性的策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習專業知識，吸取同行業之間的信息和積累經驗。現在對網站建設有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸掌握了網絡建設、網頁設計的各種技術。所以經過一個月左右的努力，也完成了網站域名註冊，網站空間申請等成功任務。郯城漁業信息網的上線將成爲我站對外宣傳的一個新的窗口。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力、業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對我站目前的形式，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網絡故障，對於一個網站建設項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點：

對於漁業技術的專業知識瞭解還不夠深入，對網站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對於一些大的網絡故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個計算機初級水平。

xx年的目標是將郯城漁業信息網站的訪問量有大的突破，這個目標很難達到，不過努力吧，努力總會有好的結果。

xx年需做的事情：

1、網站每日更新不能少於5篇文章;

2、致力於二個重點欄目：漁業技術推廣和漁政監督管理

3、尋找到新的突破點。

近幾年來，互聯網技術發展很快，應用日益普及，爲了適應信息時代的要求，我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯網的計算機，並與互聯網相連，單位職工能通過因特網這一新興的媒體傳播技術及時查閱信息，掌握動態，爲職工的日常工作提供了便利。

我站在互聯網上的畢業範文完成了域名註冊和空間申請工作，已建設完成，目前正在進行主頁開發和信息收集，不久可投入使用。該網站建成之後，將成爲我站對外宣傳的窗口，聯繫漁民的橋樑，發佈信息的平臺，同時也爲構建電子漁業創造了條件。發佈的信息範圍包括我縣漁業行業的科技示範戶信息、漁業供求信息等，並與相關兄弟網站建立友情鏈接。同時，我們還將在互聯網上建立基礎性數據庫供公衆瀏覽查詢。

幾年來，我站漁業信息化工作發展較快，取得了一定成績，但也存在着不可忽視的問題。信息化意識不強，資金投入不足是制約我站漁業信息化發展的主要因素。信息化工作的技術薄弱，設備也比較落後，信息的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業內信息封鎖的情況，尚未實現信息共享。從事漁業信息工作的專業技術人員不足，專業培養跟隨不上發展的需要，尤其是既懂計算機技術，又懂漁業專業知識複合型人才更爲缺乏。

二、今後幾年的工作計劃

漁業信息化工作要以“統籌規劃，漁業主導，統一標準，共享建設，互聯互通，資源共享”的方針進行建設。要吸取先進經驗，發揮後起優勢，以漁業爲主導，以信息網絡建設爲基礎，充分重視漁業信息技術的推廣應用。

1、加快漁業信息網建設，與各漁業兄弟網站實現友請鏈接。

漁業信息網建成後，以局域網的形式，與省市漁業網站的辦公業務互聯，實現公文的無紙化傳輸和資源共享，並能使用計算機技術和網絡技術來搜索、加工、處理和傳輸信息，報表和數據。這對於單位工作作風，提高辦公自動化，管理信息化的水平。爲站領導科學決策提供服務將發揮重要作用。

2、建立我站漁業基礎性數據庫。

在今後幾年，我站將着重建立起門類齊全、內容豐富，更新及時，查閱方便的綜合性數據庫，爲廣大漁農提供漁業信息服務。

三、xx漁業信息網站規劃書

（一）建設漁業信息網的市場分析(公益性)

（二）建設漁業信息網的目的及功能定位(服務郯城漁業，振興郯城經濟)

（三）網站技術解決方案

1、租用虛擬主機

2、選擇操作系統，用windowsxp

3、採用系統性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網方案，電子商務解決方案。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案

5、相關程序開發，如網頁程序asp、jsp、cgi數據庫程序等。

（四）網站內容規劃

根據網站的目的和功能規劃網站內容

（五）網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計與漁業整體形象一致，要符合ci規範，要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問羣體的分佈地域、年齡階層、網絡速度，閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

（六）網站設計的原則

不同身份的用戶看到不同的網站內容：漁戶、科技示範戶、中層領導、站長按照不同身份，看到的網站內容不一樣。

個人工作年度總結及工作計劃10

我片區在成立一年的這段時間裏，認真貫徹落實公司的各項規章制度。根據營銷中心的統一部署，堅持客戶規模發展，深度開展戶外營銷及存量市場保有，夯實基礎管理，狠抓執行與落實，精耕細作開展各項營銷工作。

一、主要工作成效

1.較好地完成每月KPI任務。充分做到以KPI爲導向，認真按照公司經營思路要求，指導各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經驗交流及現場培訓指導等方式促進各廳業績的穩步提升，確保均衡發展。

2.認真開展戶外主題營銷活動。片區通過指導並協助服務廳開展戶外營銷活動累計10場次，通過進村設點擺攤，深入挖掘潛在市場，充分利用TD終端及無線寬帶等資源，開拓新增市場及回挖對手客戶，以數據業務、電子錢包爲抓手，通過聯合村連點、村委會及當地能人宣傳，切實做好農村客戶的保有工作。

3.協助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數據業務的辦理、寬帶的營銷，同時關注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐，實現村連點作爲公司服務窗口戰略意義。

4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理，確保合廳認真貫徹落實實名制工作，張貼海報，對進店顧客進行宣傳。每週進行一次自查，發現問題及時進行整改，對異網的違規行爲及時發現並上報。

5.1-10月共計完成累計市場淨增通話客戶份額70%。包頭湖農場市場佔有率由去年底的58.28%提升到現在的63.16%，提高4.88個百分點。拖布力其鄉市場佔有率由去年底的58.46%提升到現在的60.64%，提高2.18個百分點。全年累計銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶，完成任務指標的153%。完成流量2478戶，完成任務指標的419%。每月亦完成市場部下達的新入網流量開通率。完成WLAN銷售60戶，期中基站型20戶。

二、存在突出問題與不足

1.思想意識有待增強。面對複雜多變的市場環境，危機感仍然欠缺，對待工作的責任心不夠，體現在只爲工作而工作，沒有樹立大局觀。

2.戶外營銷缺少創新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態化，更需要創新，通過前期營銷工作總結髮現，只有細分市場，精心策劃才能起到良好的營銷效果，合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限，只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業績。

3.普通型WLAN寬帶發展滯後。WLAN寬帶業務是今年的重點工作，在發展和營銷WLAN寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。

4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問題。基礎管理是各項工作有序開展的前提，目前仍存在重視不足，沒有能按要求常態化開展。服務質量的提升沒有明顯改善，合廳的主動營銷還需加強。

三、20xx年工作重點及舉措

明年我片區將認真按照公司要求，深刻領悟公司的指導精神，貫徹落實各項指標，引領各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。

1.實名制工作。我片區將嚴格按照實名制的要求張貼海報，將實名制工作長久不懈的抓下去，嚴格執行。發現異網有違規行爲及時取證並上報。

2.寬帶的發展。我片區將加大有線寬帶及無線寬帶的發展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶爲抓手，對存量用戶進行捆綁。

3.細分市場開展創新的營銷模式。通過認真地市場摸底掌握市場第一手資料，仔細分析潛在市場，細分客戶，強化支撐，將營銷效果做到最大化。通過組織學習及相互交流促進合廳的技能提升，把每一次營銷的成功經驗進行總結，有針對性地複製，在不斷總結中不斷提升營銷能力及水平。

4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與，強化執行，樹立“平庸便是過，無功就是錯” 的思想，確保每一次的勞動競賽均取得優異成績。

5. 繼續加大客戶規模發展不放鬆。任何時候業務發展都要以新增客戶發展爲主線，同時重視存量客戶的穩定。沒有客戶，就沒有寬帶和數據業務的發展；沒有存量客戶的穩定，就沒有客戶規模的有效發展。新增規模發展與存量客戶的穩定和價值提升必須兩手抓！兩手都要硬！市場佔有率力爭在今年的基礎上再提高2個百分點。

6.堅持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率，對合廳手機銷售技巧進行培訓。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。

7. 強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足，尤其重點提升服務質量工作，主動營銷技能，避免服務質量投訴，大力發展新業務。注重對服務廳進行常態化的檢查，功過是非要獎罰分明，實現閉環管理。

我將以積極的工作心態，高度負責任的完成公司交付的每一項工作。實現合廳賺大錢及自己業績的全面提升，保障片區運營指標的圓滿完成。

以上是我片區20xx年工作總結及20xx年總體工作思路及舉措，因水平有限文中難免有錯漏之處，懇請領導批評指正。

個人工作年度總結及工作計劃11

20xx年是“十二五”規劃的收官之年。在縣委、縣政府和市國土局的正確領導下，我局認真貫徹“四個全面”戰略部署，銳意進取，開拓創新，狠抓各項工作落實，取得了良好地成果，爲全縣經濟社會穩健發展提供了強有力地資源保障。

一、20xx年工作回顧

（一）加強資源保護，鞏固發展根基。一是完善耕地保護制度, 實現了耕地佔補平衡。落實耕地保護共同責任機制，縣、鄉、村逐級簽訂了耕地保護目標責任書，明確職責，共護寶貴資源。二是積極開展土地利用總體規劃中期調整完善。充分利用第二次土地調查成果，完成土地利用總體規劃調整完善聽證，完善相關編制資料力爭及時逐級上報審批。三是有效推進土地整理項目。今年來，區國土廳確認批覆我縣32個土地開墾項目，實施528.22公頃，新增耕地316.64公頃。同時，我縣正在實施洞靖鄉念堂村等46個土地開墾項目，實施590.73公頃，新增耕地535.94公頃，總投資317.04萬元；自治區級縣露美片區土地整治項目已竣工，總投資2733.79萬元，建設規模510.34公頃，該項目已通過市級驗收；組織申報立項5個“旱改水”提質改造項目，建設規模260.26公頃，總投資1350.38萬元，已獲市國土局立項批覆，通過提質改造，可建成水田245.89公頃，有效推動新農村建設。

（二）保障用地需求，力促穩健發展。一是積極爭取用地指標，用好有限資源。用活用足指標，確保項目儘早落地建設。今年，共組織申報14個用地批次，獲得用地267.17公頃，其中耕地120.92公頃，涉及新山煤電鋁一體化項目、義烏國際商貿物流城等一批項目，有力支撐起全縣經濟社會發展。二是嚴格執行土地供應政策，提供用地保障服務。今年來，共辦理供地手續55宗，面積1x9.13公頃，土地成交價款4.35億元。三是合理編制土地供應計劃，有效控制供應總量。科學編制國有建設用地供應計劃，認真執行計劃安排，20xx年度縣國有建設用地計劃供應總量113.26公頃。四是有力盤活存量建設用地，嚴格處置閒置土地。今年來，積極引導各類建設項目使用存量土地、低效利用土地，盤活國有存量建設用地1x8.05公頃，清理閒置土地 4宗，面積246.00?，做到有效盤活利用閒置土地。五是合理開展徵地，保證項目有序推進。今年來，共完成徵地161.1x公頃，已全部兌付補償費2.35億元，確保了百色大道二期（段）、公租房等16個項目建設，有力維護了被徵地農民的合法權益。

（三）嚴格國土執法，規範資源管理。一是加大國土法律法規宣傳力度。通過展板、懸掛橫幅、發放資料等方式，廣泛宣傳國土資源法律法規。今年來，共發放國土普法宣傳手冊12000多冊，宣傳單9000多份，受教育4萬多人，取得較好地宣傳效果。二是認真開展土地日常動態巡查。今年來，共開展動態巡查458次，及時發現並制止土地違法行爲252起，切實將違法用地行爲扼殺在萌芽狀態。三是全力做好土地執法監察工作。通過動態巡查、衛片執法、羣衆舉報等方式立案查處違法案件52件，已結案52件，案件已全部查處到位，共涉及土地1x.69公頃，其中耕地10.90公頃，罰款收入43.56萬元，沒收違法建（構）築物8.30萬?，拆除違法建（構）築物1.59萬?，申請強制執行1.59萬?。四是繼續強化礦產執法。今年來，共組織開展礦山執法巡查400多次，專項執法60次，發現違法行爲60起，現場制止50起，立案23起，結案17起，罰沒款1x.24萬元，有效規範了用礦行爲。

（五）強化地災防治，保障民生髮展。強化措施，切實搞好地質災害防治工作。今年來，開展地質災害隱患點排查巡查複查160次，向羣衆發放防災明白卡及避災明白卡422份，更新埋設警示宣傳牌22塊；舉辦地質災害防治培訓班1期，受訓166人，開展各類宣傳6次，發放資料3000多份；爭取區國土廳專項資金458.19萬元，完成了12處地質災害隱患點治理，受益羣衆299戶1300人。不斷完善地質災害治理工作機制和制度，高效推進地災防治工作，保障了人民羣衆的生命財產安全。

（六）鞏固基礎業務，促進全面提升。一是加強機關效能政風行風建設。今年來，駐縣政務服務中心窗口共受理各類申請11x4宗，辦結11x4宗，已在限時內全部辦結；年初獲“四星級”窗口榮益稱號的佳績。二是紮實開展信訪工作。今年來，共接到信訪事項9件，接待來訪羣衆12批31人次，已全部作出答覆解釋。三是抓好土地登記發證工作。今年來，共登記發證290宗，面積5140592.14?，換證43宗，面積22247.62?。四是做好農村土地確權登記發證，促進土地產權改革。全縣區域內地類圖斑34.09km，已完成一期、二期工程權屬調查86585宗，整理檔案43873宗,應發證45514宗，已發證43873宗，發證率達96.39%，爲農村土地產權改革創造了有利條件。五是積極開展縣級不動產統一登記工作。積極協調有關部門明確不動產工作職責，進一步建立健全聯動機制；助推成立縣不動產登記局XX縣不動產登記中心，完成機構組建、人員調劑等工作。六是加強基礎測繪管理。組織相關人員參加各類測繪培訓2次，參訓29人，提高了參訓人員的運用技能；積極配合開展地理國情普查，已完成內外業基礎工作；推進“數字”建設，《數字地理空間框架建設工程設計書》通過評審驗收。七是加強國土資源信息化建設。今年3月正式運行電子政務系統，實現本級國土資源公文高效流轉，節約辦公成本；繼續推進、完善“一張圖”管理信息系統和地籍系統建設。

二、存在問題

新形勢下，在取得成績的同時，我們清醒地認識到還存在一些不足之處，主要有：一是計劃用地指標不足。隨着我縣經濟社會的快速發展，各類用地需求逐年增多，僅靠年度用地指標安排已無法滿足發展需求。二是國土資源執法形勢依然嚴峻。現階段國土資源違法行爲時有發生，執法力量有限，國土執法面臨的問題更加複雜和棘手，衛片執法任務艱鉅，礦產資源管理步履維艱。三是信訪維穩壓力較大。由於徵地、建房、土地權屬等因素造成利益糾紛增多趨勢，國土信訪較活躍，妥善處理各方矛盾面臨的困難重重。四是不動產統一登記工作推進緩慢。因編制、資金、人才等方面不足，部門資源整合、資源信息共享和制度管理等仍存在較多阻礙，制約了我縣快速推進不動產登記的步伐。

三、20xx年工作計劃

（一）嚴守保護紅線，確保佔補平衡。一是確保實現耕地保護目標。落實耕地保護責任，加強耕地及基本農田的動態巡查，保證耕地保有量和基本農田面積不減少，耕地質量不下降，鞏固基本農田劃定成果。二是加大土地開發整理力度。積極實施土地整理和補充耕地任務，確保年度耕地佔補平衡。三是紮實推進“旱改水”提質改造項目和土地整治項目。優化服務質量，強化項目管理，穩步推進“旱改水”各項工作，全力做好橋馬片區土地整治項目。

(二)整合優勢資源，全力保障發展用地需求。一是爭取儘快落實項目用地，保障用地需求。做好項目用地農用地轉用、土地徵收報批、指標保障等工作，特別是爭取重點項目儘早落地開工建設。二是着力推進徵地工作。按照新實施的徵地工作要求，積極做好徵遷，穩妥處理利益分配，切實築牢經濟社會發展基礎。三是堅持集約節約利用土地。充分利用有限的土地資源，提高存量土地利用率，加大處理閒置土地力度，做到節約集約用地。四是爭取落實扶貧生態移民搬遷工程。加強與區國土廳、市政府協調，爭取獲得20xx年扶貧生態移民搬遷工程用地及附屬設施新增建設用地指標。

（三）完善地災防治機制，全力保障羣衆利益。爭取防治資金、人員、技術、物資等方面的保障，科學編制地質災害治理方案，尋找地質災害防治突破口，加強部門聯動，整合優勢資源，確保防治工作落到實處。

（四）加強資源管理，規範國土秩序。一是嚴格規範礦業權管理。依法管理採礦權，嚴格審批發證，合理編制礦產資源總體利用規劃，完善礦產資源開採方案，確保做到規範有序用礦。二是強化礦山安全監管。加強礦山安全生產監管，嚴格落實安全生產目標責任。三是嚴厲打擊違法採礦行爲。堅決取締違法採礦，切實維護礦產資源開發利用良好秩序。四是健全土地動態巡查制度，紮實做好年度衛片執法檢查工作。加強與各級有關部門溝通協調，嚴厲打擊違法佔地用地行爲。

（五）紮實推進國土基礎工作建設，提升服務水平。一是繼續做好我縣測繪行政職能管理和測繪業務管理工作。二是繼續完善土地利用總體規劃，補充各類規劃修改調整。三是加快信息化建設步伐，逐步實現“一張圖”管理。四是做好土地登記發證工作，特別是農村集體土地確權登記。五是着力開展不動產統一登記工作，確保取得實質效果。六是加強國土資源隊伍和文化建設，繼續推進“審管分離”制度改革，提高服務水平和執政能力。