【必備】工作計劃範文集錦七篇

時間一晃而過，很快就要開展新的工作了，是時候開始寫工作計劃了。什麼樣的工作計劃是你的領導或者老闆所期望看到的呢？下面是小編整理的工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

新學期、新起點、新希望。忙碌而又緊張的上學期已經悄然逝去，我們辰小又迎來了充滿希望的下學期。由於本學期的時間較短，爲了有計劃、有步驟、有目標的完成本學期的教研任務，特做計劃如下。

一、工作重點：

1、利用集體備課活動，發揮教研組的羣體教研作用。

2、定期開展教學常規檢查，及時發現問題，及時整改，力求實效。

3、切實做好‘‘培優輔差’’工作。

4、認真開展校本教研活動，積極探索‘‘四字六步’課堂教學模式的實施與創新

二、工作措施：

1、落實教學常規，提高教學質量。

（1）嚴格教學常規。對教師的的教學“五認真”（備、講、批、輔、評）要抓不懈，一是改革備課，注重學生生活及訓練和內容的設計，完善學校電子備課的管理與模塊的開發，要求教師教案書寫改爲電子文檔，每位教師精心書寫主備課教學設計，製作出本課課件，嚴禁抄襲或下載，真正做到資源公享。

（2）重視提前一週備課，然後利用集體備課共同研討，先由主備人講述備課思路和設計，其他教師做補充。然後教師根據任教學科班級的生情和雪情進行兩次備課，備課內容寫在教科書上或在文檔上進行編譯修訂，切實提高課堂教學效率；

（3）在作業管理上，課堂練習時間不少於十分鐘。批改作業做到“有發必做，有做必收、有收必批、有批必改有該必評”，作業佈置要有針對性、講究實效，儘量做到精少，批改符號要規範，並要保證批改的正確率。作業次數要達到規定次數（每課時一次，不允許間隔兩天。期中、期末期間最多不能超過三天）。培養學生認真作習慣，爲後續發展打下堅實的基礎。

（4）強化課前候課制度，認真、高效的完成四十分鐘課堂教學任務。

（5）在教學中要充分體現我校提倡的“實效、靈動、理想”的教學模式。在教學中要注重現代化手段的運用，特別是講課要明確目標，講透知識點、訓練要紮實有效，要及時反饋教學效

（6）作業本要統一，書寫要工整，色澤要統一，封面保持乾淨整潔。錯題要有更正而且第二次批改要及時。要跟上教學進度邊學邊改，不允許累積到一輔導要及時，針對性要強。

（7） 重視每一單元的檢測。每次單元結束時要及時掌握學生對知識的掌握情況，對本本單元進行檢測。過後要認真分析教學中存在的問題，不斷提高自己的教育教學水平。

2、紮實開展教研活動，努力提高教研效率

（1）根據教研活動，制定切實有效的教研計劃，落實教學常規和教研組工作。

（2）每次教研活動要求全體成員準時參加，不無故缺席，並做好記錄。

（3）根據學校教研計劃，安排好聽課、評課活動，促使每位教師的教學觀念和教學技能得到提高。

（4）本學期繼續開展組內展示課和“同課異構”賽課，在評課和探討中不斷髮現問題、解決問題，及時調整和改進課改的實施和思路。

（5） 對容易出錯的題目，實行強化練習，用好概念本和錯題集。

三、 工作安排表：

三月份：

1、檢查假期備課情況，進行集體備課。

2、制定各項工作計劃。

3、舉行集體備課活動。

4、作業教案、檢查。

四月份：

1、舉行第一次月考。

2、舉行五年級數學“同課異構”賽課活動

3、舉行集體備課

4、舉行計算題競賽

五月份：

1、舉行期會考試

2、作業、教案檢查

3、舉行集體備課

4、檢查教學進度

5、舉行第二次月考

6、小課題研究《如何提高學生的分析問題的能力？》

六月份：

1、舉行集體備課

2、作業、教案檢查

3、結束功課

4、寫各項工作總結

5、舉行期末考試

工作計劃 篇2

一、 問題回顧：

我校校本教研的骨架已經基本形成，校本教研工作依據我校的實際情況，按照輕重緩急，難易程度，明確主攻方向，全校整體佈局，統一規劃形成四大板塊：展示自我活動（教研組爲單位）、“1+N”活動（九鎮學校之間、學校師徒間）、校際交流活動（農村學校和城市學校之間）、課題牽動活動。四大板塊既有統一教研活動，又有單獨活動，教研分散與統一相結合的方式組成。從開展情況看存在以下主要問題：

1、教研組活動學校要求定時間，定內容，定中心發言人。但缺乏監督，形式注意仍然嚴重。

2、對校長、主任校本教研工作制度沒有進行探索、實踐嘗試。學校內部管理層對校本教研工作的認識程度不一，在校本教研工作他們應該做些什麼？

3、 結合學校校情，自選課題進行了小課題研究顯得力量單薄。

4、校本教研開展過程缺乏監督，特別是在集體備課、研討課評課上，以及研究的連續和準備的充分情況看問題較多。

二、本期校本教研主要內容：

1、校本教研四級具體制度建設。

一級———校長、部主任、教研室校本教研工作制度。

二級——教研組（長）校本教研工作制度。

三級————備課組（長）校本教研工作制度。

四級————教師校本教研工作制度。

2、 西部農村中學校際協作促進學校均衡發展教研活動實施。至少開2次以上的研討活動，以九年級複習研討爲重點。

3、規範學校校本教研活動的要求，着力從6個方面來規範：

①每兩週每位教師要求上校本研討課一次。學科以教研組爲單位聽、評課。在學校規定的校本教研活動時間裏研討課、聽評課同時進行。（至少2節課時間）

②每次校本教研活動要提前通知教導處，並通知學校校級領導參加。校本教研活動開一次上交檢查一次，每次上交的校本教研活動的資料要求規範，填寫要完整。研討課的老師在上課前經集體備課研究後，用專用備課紙備好課。

③教研組、備課組認真梳理教學中的實際問題。避免研究問題的隨意性，研究活動必須有針對性，研究必須有連續性，最終將問題上升爲課題。校本教研活動圍繞問題來展開，集體備課圍繞問題備課，授課者帶着問題上課，聽課者帶着問題聽課，圍繞問題評課。

④研討課教師就是本次校本教研活動的中心發言人，發言圍繞以下內容來進行。

1、所授課課標解讀，並作簡單說明。

2、對新授課的起點要求是什麼？

3、近年來在會考中出現的情況

4、本次研討活動的主題是什麼？解決問題的方法作簡單說明，留下了什麼遺憾。

⑤校本教研活動過程步驟：

1、帶着問題備課、圍繞問題上課、圍繞問題聽課

2、上課者反思

3、教研組成員評課

4、授課者對大家提出的建議反思

5、教研組總結，下次活動安排。

聽課之後要評課。評課要防止只唱讚歌，不提意見和建議的傾向。可堅持（123）原則，即每位聽課教師（即評課教師）對上課教師所上的那節公開課進行評議，“肯定一條最值得借鑑的優點，找出兩條突出性問題，提出三條操作性建議”，以幫助上課教師改進其存在的問題。教研組評課望參照評價量表進行。建議從教學思想、教材處理、教法選擇、學法指導、能力培養、師生關係等方面來認真評課。交流要有深度。

⑥教學幫扶活動是教研組校本教研的重要形式，指導教師的幫扶活動最終要體現在幫上，所以每月至少2次的聽被指導教師的課。

1、做好《開展城市、農村等不同區域以校爲本教研活動運行機制、模式與行爲的策略研究》課題結題工作。

2、召開校級課題的階段總結工作會議，對課題實施情況作出監督。

3、 陳家橋中學電子資料庫建議籌備工作

電子資料庫建設是提高備課組備課水平，教研組研討水平的重要資源保障。爲了作好陳家橋中學電子資料庫建設工作，特提出以下建議想法：

1、 注意從網上搜集各地的會考題（要可修改）、單元練習題、自命題、月考題，半期、期末考試題。特別是會考題按類型分類整理。

2、 根據平時的練習的錯題情況，歸納總結學生的易錯題。

3、 單元專題複習（可修改）複習資料（包括專題複習測試題，專題複習課件）。

4、 注意從網上搜集課時教案，課時課件，根據學校實際情況再修改使用。正在讓老師去研究教案，提高教案，而不是爲了教案而寫教案。

5、 理科實驗圖片，學生演示實驗flash 動畫。幫助學生建立模型、突破教學重難點的演示動畫。

工作計劃 篇3

××電信分公司20xx年工作總結及20xx年工作計劃 20xx年××電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考覈過百分爲主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩步推進，取得了較好的成效，現將20xx年主要工作總結如下：

一、 經營發展工作

今年，××分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通發展已趨於飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下，確定了以收入爲核心、以存量保持和欠費追收爲支撐、以增量發展和重點轉型業務爲拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

（一）以收入爲核心，指導各方面工作的開展

20xx年，××分公司始終以收入爲主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至10月，主營業務收入完成559.76萬元，完成年計劃667萬元的83.92%，同比增長5.05%；其他業務收入完成7.07萬元，完成年計劃8萬元的88.41%，同比增長-78.83%；總收入完成566.83萬元，完成年計劃675萬元的83.97%，同比增長0.10%，（超進度0.67%。經營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。

（二）經營工作開展情況

1月初召開電信工作會，分解下達收入，發展計劃，討論相關辦法（到人、到月）。

1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。

2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。

3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進。

4、重點轉型業務發展穩步推進。

5、寬帶私接整治持續推進。

6、聚類營銷虛擬團隊，每週至少外出營銷一天。

7、推廣酒店完美聯盟，上半年發展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務領航105戶發展計劃。

8、以收入爲核心，做好局域網上網用戶的整治。

執行情況：

1、在分公司各部門支撐下我的ｅ家、寬帶、小靈通發展居全市前列，局域網上網用戶的整治取得了較好的效果，但新業務發展乏力。

2、在政企部支持下電子政務進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。

（三）品牌推廣情況

1、“我的e家”專席。

2、針對性寄送宣傳資料。

3、“尊享e8”體驗點。

4、上門推廣“商務領航”。

5、電瓶車廣告。

6、差異化服務開展。

7、三項服務、營業服務、關注細節。

執行情況：

1、“我的e家”-e8發展較好，目前有1458 戶， 佔家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。

2、已啓動商務領航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。

（四）欠費管理方面

1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。

2、加重績效考覈。

3、派單。

4、晚上集中催費。

5、上門催收。

6、提前提取準欠費戶電話催。

7、人工雙停。

執行情況：

欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率爲3.73%。

二、 運維方面工作

1、抗雪災、迎奧運全體動員。

2、城鄉adsl擴容完成，尊享e8提速實現。

3、電子政務接入、培訓工作開展。

4、新城電信設施規劃完成。

5、電信淹沒指標複覈（比屏山多500萬元）。

6、移民局等5個單位光纖上網完成。

7、c網資產清查工作完成。

8、公路建設光纜杆路維護力保暢通。

9、進線室、配線室、油機房等整治。

10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。

三、“內強素質、外樹形象”基礎管理工作

（一）開展情況

1、成立整改實施領導小組。

2、制定實施方案。

3、3月13日召開全體員工大會動員

4、分階段實施、檢查、整改、考覈、通報。

5、上級領導多次現場檢查指導幫扶。

6、動用2萬元保證執行整改到位。

7、10月進行企業文化“十字訣”細則學習考試。

8、11月開展了“我爲ｃ網獻策”演講活動。

9、每天早上編號點名早會。

10、每週四晚7點週會。

11、安全生產常抓不懈。

工作計劃 篇4

20xx年，中心將以十八屆三中全會精神爲指導，認真開展黨的羣衆路線教育實踐活動，積極深化行政審批職能歸併改革，創新行政審批管理服務機制，不斷完善行政審批和便民服務工作體系，努力改善和提高政務服務水平，做到六個“着力”：

1、着力深化行政審批制度改革，創新行政審批管理服務機制。進一步轉變政府職能，調研投資項目審批有關的中介服務機構，對中介服務機構實施分類規範，加強誠信監管，規範職業行爲；展開信息共享平臺建設調研，制定相關信息共享標準和制度，嘗試建設共用共享、互置互換的信息平臺；對投資、社會事業等重點領域審批事項要構建服務項目“綠色通道”，在中心窗口實行重點建設項目定向掛鉤服務，通過預約辦理、跟蹤督辦、限時快辦、承諾預審等形式提供全過程服務。

2、着力推進兩個中心發展，構築科學規範的服務平臺。公共資源交易中心堅持管辦分離，強化公共資源交易中心的交易職能，完善進場准入機制和誠信機制，以信息化推動公共資源交易規範化、程序化和公開化，全力打造公平公正公開的交易平臺。羣衆信息服務中心進一步加強平臺自身建設，着力完善96333呼叫中心、調處中心硬件；探索建立規範、高效、便捷的辦事機制；強化人員培訓，提升窗口工作人員的服務水平；重點抓好96333民情熱線、網站及幹部管理系統等的日常運行、維護，充分發揮平臺功能，服務全縣經濟社會發展。

3、着力創新便民服務方式，提升行政服務效能。服務與創新並重，推動和鼓勵窗口進一步創新便民服務舉措，不斷優化窗口服務。繼續鞏固“兩集中、兩到位”成果和簡單審批事項的“一單清”制，進一步拓展審批項目聯合辦理的範圍，積極推行網上審批，擴大實施範圍，重點對現場踏勘類和一審一核類承諾辦件實施網上審批。抓好縣、鄉、村三級便民服務體系建設工作，要採取“連鎖”模式，同一標準統一設置辦事服務窗口，規範各級發展服務中心的運作。

4、着力推進網上審批和電子監察系統建設。推動網上審批及整合提升發展向鄉鎮延伸和聯動；以加快電子政務建設爲切入點和重要途徑，積極探索建設並形成網上審批、網上行政處罰、網上行政徵收、網上績效評估、網上政務公開及其電子監察等六大系統，實現效能建設的重點領域和環節的電子化監控。

5、着力完善運行管理機制。繼續抓好“項目、人員、授權”三個到位，抓好服務項目和服務職能的管理，加強窗口授權，杜絕“回潮”，實現中心的順暢運行。健全監督考覈機制，建立班子成員和科室聯繫窗口單位制度，加強窗口日常管理，完善“服務標兵”、“模範黨員”、“紅旗之窗”、“效能之窗”評比辦法和服務辦件回訪制度，加強對考覈結果的應用。

6、着力提升中心整體形象。深化創建省級文明單位活動，不斷提高文明服務水平。加強組織建設和文化建設，不斷增強人員歸屬感、凝聚力和向心力；加強人員培訓和管理，增強業務水平和職業道德。

工作計劃 篇5

在這學期中，記者團在老師以指導下，本着“爲同學服務”的信念，努力扮演好“關注熱點的舞臺，宣傳報道的領地”的角色。在過去一學期的工作中，我們始終堅持在成長中學習，學習中發展，堅持正確的輿論導向，努力提高宣傳報道的質量，也積極配合學院記者團做好宣傳工作力求做到全心全意爲同學服務，達到豐富校園生活的目的。

一、工作回顧

1、積極配合記者團做好宣傳報道工作，這一學期，我們繼續加強宣傳報道工作。由於我們的新聞意識在老師的指導下有了大大提高，新聞報道的時效性與質量大大提高。我在記者團中由負責攝影到系部寫稿等工作，稿件經過審覈會及時向學院報送，加大新聞報道的影響。 2、積極參與系趣味運動的宣傳，我係召開趣味運動，我們積極參與其中，優質完成任務。達到了良好的宣傳效果，很好的展現了我係的精神風貌。

3、自從成爲記者團的一員後，身上就披上了神聖的使命，隨時關注身邊大大小小事，讓同學能夠及時更好的瞭解系部以及學院你的動態信息。通過鍛鍊，大部分團員的寫作、採稿水平得到很大的進步。同時，記者團還向藍鳥通訊社學習，新聞報道質量高，獲得老師的好評。

二、工作中的優點與不足 1、新聞報道的時效性增強

在老師的鼓勵和支持下有了明顯的提高和新聞意識也顯著增強，能夠主動第一時間對活動進行跟蹤報道，關心學院大小事留意同學的微小事。提高稿子的新聞價值及時進行修改儘可能發到學院網站。 2、創新方面還不足。

受在就業工作學生主題團隊工作習慣的影響部，我在記者團的工作以沿襲原有活動爲主，缺乏創新性。沒有及時瞭解各方活動的狀況。對工作不夠重視。在寫稿方面報道模式較爲單一，缺乏多樣性和創新性。

三、結束語

帶着對記者團美好未來的憧憬，我們相信糅合進新思想和觀念的記者團會持之以恆，踏着堅實的腳步不斷前進，努力發揮好我我係記者團的作用。我們將按着計劃一步一個腳印，踏踏實實將工作幹好，讓我們記者團越辦越出色，希望記者團能起到中流砥柱作用。相信記者團的未來會更加美好

工作計劃

新的一年，新的氣象；新的一年，新的征程；新的一年，新的發展；新

的一年，新的意義！在新的一年裏我想在記者團將重點還是寫稿兼顧攝影： 在記者團中待了一個學期的時間了，經過這段時間的鍛鍊與磨練，我的進步老師也看在在眼裏，我的能力也算得到了各位老師的認可。 下面就以我本人的觀點對下學期的工作做出計劃。不足之處請大家指出，以期更大的進步。

首先是記者的工作性質，我在團裏一個學期的時間，撰寫新聞稿和攝影，那時作爲新進入記者團，真心不知道自己應該做些什麼， 都是傻傻的等着老師指派任務，另外有時候被安排到寫人物通訊和其他形式的稿子時候往往無從下手，文采還需要提高。所以針對以上的.情況，我希望儘快的讓自己看點不同形式的新聞稿，多跟同伴交流，同時多向寫稿水品高的同學學習。再來是工作內容，上學期都是部門安排什麼工作自己就寫什麼稿子，這個學期我希望自己能堅持每個月看一本課外書，豐富寫稿的內容，同時形成自己的價值觀，讓自己能寫出有價值的新聞稿，最後是工作形式，多參考學院的藍鳥通訊社的稿件，在借鑑的基礎上創新，同時在攝影方面需要繼續學習和提高。 希望我們記者團越來越好。充滿溫暖。

工作計劃 篇6

新的一年新的開始，學生會女生部本着認真負責，全心服務於學生的工作態度，開展系列活動，提高活動質量，充實數計院全院學生的大學生活，增強班級團體的凝聚力，特別是xx級新生班級，讓出次離家的新生倍感大學生活中的溫暖，更爲關注女生的生活、學習、心理，培養學生成自立、自強、奮進的新一代大學生。

爲此，制定有關女生部該學年工作計劃。該計劃分爲兩類：學院自主活動策劃以及參加學校活動策劃。

　　學院自主活動計劃

一、新生基本資料調查

1. 活動目的：基本瞭解新生大體情況，讓班級幹部、學院幹部瞭解新生基本情況。新生情況因人而異，有助於幹部推薦，幫助新生正確參加學院、學校各式活動，增強新生參加活動的積極性以及自信心，有利於新生在大學生活中和學習中積極努力向上。

2. 活動方式：以班級爲單位，採用發放問卷調查形式，收回問卷，班級主要幹部、年級幹部或至各部門主要幹部甚爲了解。

3. 活動時間：新生開學一週以內。

二、xx級學生會年級女生部長與幹事招新

1. 所需要求：認真負責，工作積極主動，活潑開朗，熱情大方，真誠關心年級每一個同學，建立良好的同學關係，和老師、學生會幹部有良好的溝通，積極帶領新生開展各式有意義的活動。

2. 招新時間：9月下旬

3. 招新對象：xx級新生

三、xx級禮儀隊招新

1. 活動目的：在新生女生當中挑選大方端莊，禮儀得體的學生，組織相關禮儀方面的訓練，充實院禮儀隊，給院女生做禮儀方面的榜樣。

2. 活動方式：學生自願報名參加，經院禮儀隊相關人員以及女生部相關幹部的挑選，合格學生相關方面的訓練。

3. 活動地點：理學院教室

4. 活動時間：9月中旬

5. 活動宣傳：利用海報宣傳、各班女生委員宣傳

四、形象設計大賽

1. 活動目的：豐富大學生活，讓學生充分展現自己的各種才能，鍛鍊學生的膽量，提高學生自信心，積極向上，努力奮進的對待學習、生活。

2. 參賽對象：自願參加，xx級、xx級學生

3. 活動地點：初賽：理學院教室

a) 複賽：可以容納上百人的禮堂

4. 活動時間：11月中旬

5. 活動宣傳：利用海報宣傳，女生委員，年級女生部長協助宣傳

6. 活動經費：600元（包括獎品、宣傳用品以及場地費）

五、xx級新生年級活動之英語戲劇大賽

1. 活動目的：旨在營造全院濃厚的英語學習氛圍，豐富同學們的課餘文化生活，我們以英語短劇這種新穎的形式來增強同學們對英語學習的興趣，充分發揮和提高同學們的英語口語水平，在輕鬆娛樂的氣氛中體現英語的魅力。同時也能讓同學們在舞臺上充分展現自我，不斷的進行自我超越。

2. 活動時間:11月上旬

3. 內容形式：喜劇、悲劇等都可。

4. 參賽對象：xx級以班級爲單位參加比賽

5. 活動地點：理學院309教室

6. 活動經費：400元

7. 參賽評委：學院輔導員已級各班英語老師

六、女生講座

1. 活動目的：爲了使我院學生特別是女生能夠在大學的學習生活中樹立遠大志向，珍惜大好年華，砥礪品格，做到德才兼備，全面發展，爲了廣大同學能自我教育、自我管理、自我服務，努力上進，讓奮發之風吹遍校園。幫助新生快速的融入這個新的環境，努力認真的開始大學生活的第一步。我們舉行一些關於女生心理，情感，學習，生活等方面的一系列講座。

2. 活動時間：10月下旬

3. 講座地點：理學院教室

4. 主講老師：?中玉博士

七、手抄報活動

1. 活動目的:關於女生保健.心理.情感.職場.禮儀等方面的系統性的宣傳以及相關方面的報道,爲了讓整個學院的女生在這些方面有更多的瞭解以及在生活上面應該注意的小細節, 以xx級爲參加對象做手抄報的活動。

2. 活動主題:關於女生的心理.情感.職場.保健等方面的報道

3. 活動方式:以月報的形式做出,每個月上旬出樣報.每次兩個班承辦.樣份在學院宣傳欄展出,每次複印一些,發到各個寢室進行傳閱。

4. 作品要求：內容積極向上，符合相關主題，手抄報形式不限

　　學校女生部活動

學校女生部活動主要爲校園文化藝術節以及下學期的女生節的各種系列的活動，作爲院女生部積極支持學校活動，參加學校活動。在平時活動中，關注全院學生各種才能，推薦支持學生參加學生的各種活動，像似四星大賽、師大之星等校園文化藝術節的活動。

在女生節期間，女生部應在學院組織各式活動。例：女生節“甜蜜送”送糖果送花活動，囑咐女生節日快樂，表現對女生的關心。活動需女生部幹部親手送禮物至各女生手中，表達對女生節日的祝福，並出海報表達對女生的女生節，全院女教師婦女節快樂以及真摯的祝福，所需活動經費：100元。

在全院xx級、xx級、05級舉行拔河比賽以及舉辦女生形象設計講座等系列活動。

除在院舉行各種系列活動外，組織全院學生積極參加學校以及其他學院女生節等系列活動，類似像健美操比賽等。

全年工作計劃大體如上，女生節系列活動計劃好在策劃中，大體工作計劃如此。在這一學年裏，學生會女生部所有成員將認真負責的完成屬於自己的那份工作以及積極協助其他部門的工作，共建數計院學生會的明天。

工作計劃 篇7

本季度以來，我重工加氣站在公司的領導下，安全上堅持預防爲主、防消結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；生產上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關心和支持加氣站優質服務工作的局面，從而切實保障重工加氣站在安全生產和財產不受損失，向制度化、規範化、精細化建設邁出了踏實的一步。

一．經營情況

截止至20xx年3月25日累計銷售量526393.53立方米，日平均銷售量21000立方米。

二．安全方面

加強安全教育培訓，提高員工的設備管理意識與設備操作技能，設備的完好與否，直接關係到設備操作者的人身安全，因此設備管理的好壞，也就直接影響到安全生產。爲了保證員工在生產中能夠正確的使用好設備，我們認真開展了崗位培訓工作。包括設備的使用、維護、保養、冬防、故障排除等，通過培訓，提高了員工的設備操作技能。

三．服務方面

從現場服務水平來看，我們重工站的服務水平在不斷提升，服務以“微笑服務”、“三聲服務”“文明服務” 爲主導，在服務中與每一位司機拉近距離我們要牢記“顧客就是上帝”。我站充分利用質量優勢，優質服務（向客戶提供免費用水洗車，提供可飲水等服務），塑造加氣站新形象。

現階段本站還有很多的不足一. 狠抓安全管理，爭取全年365天無事故

消防安全是加氣站管理中永恆的主題，是加氣站正常營運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。

安全生產，預防爲主，加強全站員工的安全意識，安全員、班長起到帶頭作用，把各種隱患撲滅在萌芽狀態，避免傷己、傷人、傷設備。並根據不同時期或不同季節的特點，及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關於不同時期的安全指標、精神、內容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力。我們的宗旨是“安全百日功，火燒一場空，寧可不生產，也要保安全”。

二. 建立設備檔案，讓設備安全有序的運行

1 建立健全的設備檔案，給每臺設備的每個部位安上身份證，定時的更新，定時的檢查。在設備某些部件快要到達使用年限時，勤檢查、多觀察，確保不發生跑、冒、滴、漏問題。並向上級管理部門提出申請，發放配件，發現問題直接更換零部件，杜絕零部件超年限使用，避免造成不必要的經濟損失。

2強化服務質量，提高經濟效益。好的服務質量能給顧客好的心情，我們是窗口行業，必須以“顧客就是上帝”爲原則，實行“微笑服務，細緻服務，人性化服務”。在人性化管理的同時仍需進一步加強人員監督管理工作，讓員工自律、互助，相互監督，實現人性化與制度化的互補管理模式，加強員工的安全意識、

增強責任心，提高團隊合作精神。

3 好的服務質量纔能有好的效益，我們面臨的顧客大部分是出租車，本站10公里半徑內共有加氣站11座，在建加氣站5座，只有打好壓力仗、質量仗、服務仗才能保住大量的客源，提高本站的銷售量，提高公司的經濟效益。