社會調查報告 集錦15篇

隨着個人的文明素養不斷提升，報告對我們來說並不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編精心整理的社會調查報告 ，歡迎大家分享。

社會調查報告 1

7月22日到27日，我作爲青島海洋大學工程學院青年志願者服務隊的一名成員，跟隨服務隊在平度市崔家集鎮周家村進行了爲期5天的社會實踐活動。在"下鄉"期間，我無處不感到鄉親們的熱情樸實和村裏孩子們的天真好學。而最讓我感動和欽佩的還是村領導班子兢兢業業的實幹精神。

這還得從開始住進周家村村委大院說起，乍一看，簡簡單單的院落，兩排瓦房相對排開。我當時就在心裏犯嘀咕：這個村一定很窮，至少不會很富裕，要不，有哪個稍微富裕的村委不建座氣派的樓房來撐撐場面啊!然而，之後的所見所聞卻讓我改變了這種想法。

先是與村支書的一次聊天，聽周支書說，這滿村上下房前屋後，見縫插針栽的可不是一般的樹，那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢樹啊。原來早在前幾年村委一班人就商量着要爲老百姓栽一些經濟效益高的果樹，於是他們買來了幾千株柿子樹苗。現在，村裏共有5000多棵現在掛果的柿子樹，平均一棵柿子樹一年就可創利200多元呢!

這些果樹有村裏統一採摘，統一銷售，售後的收入根據各家住房周圍的樹木比例分配到各家各戶，一項就給老百姓增收不少。說到這些周支書的眼睛裏漾出了陣陣喜悅，說到這田間的農作物，他更是激動不已，喜的`合不攏嘴了。前年，村委一班人出馬，給村民們聯繫了爲南韓一家公司育種的活計。現在全村的育種田已經達到100多畝，而農民的收入更是因此而上了一個新臺階。剛開始聽周支書這番話，我還真有點半信半疑。而7月26日，我們深入到農田進行調查，眼前的事實不禁讓我被這個村的經濟發展由衷的折服了。我跟一個同學去詢問了一位農家大嫂，據她說，他們家，三口人，一年下來僅僅是農作物的收入就有兩萬多元。而且村裏其他家庭的收入也都很高，有的家庭有大棚，有的家庭養牛養雞。另外，村裏還有800畝，村委爲此專門爲菸民們投資24萬元建起了烤煙房。總之，各家都有自己的發財經。這位大嫂最後告訴我們?"這都是俺村裏幹部領導有方，給我們聯繫那麼多致富方法，還得感謝他們啊!"從她充滿希望的眼神中，我才體會到，原來這個村的領導班子是一個受老百姓愛戴，踏踏實實爲老百姓辦實事的好班子啊。

村領導管理有方，不僅表現在經濟發展上，其他的方面也是從來都沒有放鬆過。先說這個村裏的治安，村委一班人早就制定了一套村規民約，凡是有違反者，都要照章處罰。村民們都覺得鄰里鄉親吵吵鬧鬧，丟人不說還要受處罰，還得耽誤精力，實在不合算。所以，這個村現在可以說是安寧無事，聽村裏一位老大爺說，村裏這幾年沒有發生過一件刑事案件，民事糾紛也很少，就連鄉親們之間小吵小鬧也很少聽說。村裏對基礎設施的建設也是毫不含糊，就說村裏這十幾條平坦的大街吧，周支書說，以前村裏是一片片的坑窪地，一到下雨天啊，這街上就成了大水塘。平時老百姓推個車子，走個夜路都難啊，1992年開始，村裏決定在全村修十幾條主要街道，以方便村民。這樣，原來的溝坎才被墊平了，而且道路兩旁都修建了排水渠道，無論多大的雨都能保證排水暢通了。村裏還十分重視教育的發展，投資三十多萬元建起了高標準的幼兒園和國小。國小曹校長介紹說，全村學齡期孩子沒有一個輟學或退學的。看着孩子們坐在寬敞舒適的計算機房裏上課，我不禁從心裏有幾許羨慕他們能在這樣的環境裏學習，畢竟不是每一個農村孩子都有機會的。

社會調查報告 2

通過深入實踐的調查研究，收集、掌握來自最基層的社會資料，這樣的能力對人文社科學生的培養至關重要。

我校新聞與傳播學院二年級學生李強利用春節假期回家鄉調查，記錄下所見所聞，並以大量的數據資料完成了長篇調查報告《鄉村八記》，生動反映了處於社會轉型期的西北農村的風貌和現實。李強同學用實際行動爲文科學生參加社會實踐樹立了榜樣，他的調查報告也爲我們正在探討的"如何加強學生收集利用信息資料的能力"提供了很好的範例。

4月3日，《xx》刊發了李強《鄉村八記》中最平實、精彩的部分——《二姨家的年收支明細賬》。我校新聞與傳播學院院長範敬宜讀了李強的調查報告，欣喜不已，親自撰文，希望將此文推薦給更多的`師生閱讀。

爲此，本報特別刊登範敬宜院長爲李強同學撰寫的評語。希望更多的同學深入實際，瞭解中國的國情，瞭解改革開放和社會主義現代化建設的發展，促進自己的專業學習和思想成長。

我懷着驚異的心情，用了整整一個晚上和一個早晨的時間，一口氣讀完了李強同學這篇農村調查報告，內心受到強烈的震撼。一位在校學習的大二學生，能夠利用短短的假期，如此深入地到農村進行實地調查，寫出這樣一篇客觀、深刻、翔實、生動地反映當前農村現狀的報告，令人振奮，也令人深思。

我覺得這篇報告有如下幾個特點：

一、報告反映的農村有很大的代表性，雖然作者調查的地方並不多，主要是晉中地區農村的狀況，但對華北、西北、東北等區域具有相當的普遍性和代表性。因此，它所提出的問題和建議，不僅對農業部門，而且是對教育、文化、衛生等部門乃至各級黨政領導部門，都有相當的參考價值。（報告中許多情況正是當前中央關注的。）

二、報告通篇貫穿着實事求是的科學態度。既客觀、真實地反映了十一屆三中全會以來農村發生的巨大變化，又不迴避當前農村出現的許多新矛盾、新問題。在揭示農村中存在的種種問題時，不是單純的指責和抨擊，而是從歷史和文化的角度指出問題的由來和發展。更可貴的是提出了個人對解決這些問題的途徑（儘管不一定成熟），因此令人信服。

三、作者很自覺地把在學院學到的新聞學與傳播學知識（包括如何用現代的視野和方法進行社會調查，如何從宏觀上觀察分析和認識社會現象以及對當前國家政策的瞭解等等）運用到調查研究中去，還可以看出，他平時重視各方面知識（包括政治、經濟、歷史、文化等等）的積累，做到了學以致用。他的各位老師應當爲此感到欣慰。

四、作者在進行這次農村調查中，表現出了作爲一個黨的新聞工作者的繼承人應有的勤奮、踏實、刻苦、精細的作風。在當今浮躁的社會風氣下，作者能夠這樣沉下心來而不是浮光掠影地走馬觀調查報告，不厭其煩，不厭其細地求真、較真，實在難能可貴。

我希望作者能很好地對這次的農村調查認真總結經驗，在此基礎上不斷進步，爭取將來成爲一個優秀的、研究型的記者。

爲了使李強同學這次農村調查發揮更大的作用，成爲全體同學的共同財富，我建議：

一、將此報告正式印發給全體師生，作爲學習參考材料。

二、請李強同學爲全院師生作一次彙報講座，重點講新聞與傳播教學如何更緊密地結合實際。

社會調查報告 3

人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考覈、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發揮員工的潛能，爲企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，員工關係管理，員工安全健康管理等。

xx公司是xx市唯一一傢俱備xx工程施工總承包二級資質，獲得二級承裝(修、試)電力設施許可證，xx省建築業企業安全資格證，通過ISO9000、OHS18000、ISO14000一體化管理體系認證的大型xx施工企業。現有員工xxxx人，註冊資本金xxxx萬元。

公司下設總經理工作部、財務部、生產管理部、安全監察部、經營管理部五個專業部室，下設xxx、xxx、xxx三個分公司，xxx、xxx、xxx、xxx四個子公司。

公司承攬xxx工程、xxx工程，xxxx建築工程的設計、施工、設備安裝、運行維護、檢修、調試等工程。

公司施工力量雄厚，擁有一大批高級工程師、國家註冊建造師、工程安裝概預算師等各種專業人才，施工技術精湛，施工質量優良，服務熱情真誠。

近三年先後完成xxxx工程xx項。多項工程獲得省、部級優質工程稱號，工程質量達到xx省領先水平。

爲了使調查的數據真實可靠，我沒有采用傳統的問卷調查。而是直接對人物進行訪談：

xxxx年xx月xx日，我就企業人力資源管理等問題，訪談了xx公司總經理工作部x主任和人資管理高級經濟師xxx。

xx公司人力資源管理由總經理工作部歸口管理，在訪談中，x主任認爲人力資源管理是一項大的系統工程，是企業最重要的一環。企業的發展如何，最重要的是看企業中人的發展如何，所以無論從對員工的招聘、培訓，到使用、激勵、調整，都是漫長而艱苦的過程。xxx向我介紹了xx公司的人力資源管理體系：截止20xx年8月30日，xx公司共有員工xxxx人，其中：合同工xxx人，勞務派遣工xxx人。平均年齡xx歲，具有大專及以上學歷的xxx人，具有中級及以上職稱xx人，基本能夠滿足公司正常運營的需要。

公司近幾年雖然遭受金融危機和通貨膨脹等因素影響，公司經營收入和利潤較往年有所下降，但在全體員工的共同努力下，公司整體運營較爲平穩。職工平均年齡尚可，但是從整體結構分佈來看，近5年內面臨退休的職工達xx於人，且其中相當一部分員工處於重要的經營、管理和技術性崗位，將不可避免的對管理和生產工作帶來一定程度的影響。

就此，我通過面對面訪談的形式，重點對xx公司的勞動組織、勞動合同、薪酬管理、教育培訓、勞動保護及社會保險等內容進行了瞭解。

1、人力資源管理的基本原則是：堅持總量控制、嚴格審批程序、優化資源配置、規範崗位薪酬、強化教育培訓、依法依規管理。

2、在勞動定員方面：實行總量控制，勞動定員由總經理工作部進行統一覈定，報上級主管部門審批後嚴格執行。勞動定員覈定一般每年開展一次，如經營業務或管理體制發生較大變化，則及時覈定、調整。

3、在機構、崗位管理方面：按照統一規劃、分類明確、精簡高效、運轉協調、職責清晰、工作飽滿的原則，合理設置機構、崗位，確定人員定編。機構、崗位設置和人員定編工作由xx公司統一組織規範，經上級主管部門審批後，由總經理工作部組織實施。由於種種原因，企業自1998年至今，沒有對企業組織機構進行調整，現在的組織結構不能適應企業發展的需求。

4、在勞動用工管理方面：一是按照平等自願、協商一致的原則，與各類用工員工分別簽訂借工協議、勞動合同和勞務派遣協議。二是各公司在崗位缺員，確需招聘新員工時，於每年6月和12月份向xx公司提出書面用工申請，由xx公司進行整理、彙總，並優先在xx公司內部進行調劑。對確需外聘的專業技能人才，由總經理工作部編制用工申請，報上級主管部門審批後，統一組織招聘。對於臨時的、短期的、可替代性的崗位通過勞務派遣公司招聘;對於關鍵技術性崗位採取外部招聘的方式;三是領導崗位選擇內部招聘。四是根據生產經營需要，xx公司內部在崗人員離崗、轉崗、借調的，由各公司提出申請，xx公司審批同意後，總經理工作部統一辦理相關手續，這一政策的實施，有利於內部人才的合理流動，提高人才利用率。五是xx公司統一建立勞動合同制員工和勞務派遣人員用工檔案，並負責人力資源信息維護管理。

5、在薪酬管理方面：按照國家相關法律、法規和上級主管部門有關薪酬管理制度和辦法，分類確定薪酬結構，對管理崗位執行崗位工資，對各公司生產崗位實行基本工資加績效工資的方式，根據績效考覈結果，確定實際報酬，這一政策的實行，有效增強了職工的工作積極性。

6、在培訓管理方面：對新招聘人員的崗位培訓由總經理工作部統一組織，經培訓考覈合格後，確認上崗資格。對在崗員工培訓由總經理工作部統一規劃，按三級(集團、各公司、班組)教育培訓體系分級組織實施。各公司結合專業分工，建立健全員工培訓、考覈檔案，組織開展靈活多樣員工培訓、考覈活動，並對員工教育培訓考覈情況報總經理工作部備案。由於xx公司是一個綜合性的xx公司，人員複雜，專業衆多，在培訓上無法做到兼顧全面。

7、在勞動保護和社會保險管理方面：一是由總經理工作部負責建立健全勞動保護管理制度，統一勞保用品標準，各公司組織發放。二是xx公司按照國家有關社保政策，統一組織員工參加各項社會保險，並及時、足額提取上繳。

8、在企業文化建設和職工業餘文化生活方面：近幾年，xx公司十分重視企業文化建設，大力開展班組建設和職工創新活動;建設了企業文化長廊，建立了“創新、誠信、責任、共贏”的核心價值觀;購置健身器材，籌建了職工活動室;逢年過節組織開展慰問和文藝演出;開展了拓展訓練等活動，極大豐富了員工的業餘文化生活，拉近了職工間的距離。

從上述資料上看，近幾年xx公司的發展現狀較爲平穩，無論從建制規模還是產值上並未有改變。對此，我們從人力資源管理的幾個方面來分析：

從員工招聘的方式看，xx公司的做法值得借鑑，一是對於臨時的、短期的、可替代性的崗位通過勞務派遣公司招聘，可以有效降低工資成本和用工風險;二是對於技術性員工選擇外部招聘的形式，人員可選擇的範圍較爲廣泛。從外部招聘找到的人員比內部多的多，無論從技術、能力和數量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會給組織帶來新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業數量最多的基層員工這個大環境充滿活力與生機。此外，從外部招聘的人才，可以節省大筆的培訓費用;三是內部領導適合做內部招聘，主要是這部分人才在外部招聘選錯人的風險比較大，而且就算是選對了人，在不瞭解企業現狀與組織文化就上崗的話，會造成許多不必要的麻煩，與員工關係的處理也會成問題。

在績效管理方面，影響績效的主要因素有員工技能、外部環境、內部條件以及激勵效應，而在影響績效的四個因素之中，只有激勵效應是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和員工會盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。xx公司在績效管理方面採取的是有獎有懲的方式，公平公正。績效獎懲就是一種很好的激勵手段，多勞多得的薪酬管理機制能夠有效激發員工的工作積極性，提高員工的工作動力。

員工之間的關係管理方面，xx公司開展了紮實有效的企業文化建設，在助推員工交流方面起到了積極作用。俗話說，團結就是力量。當員工之間有了一個很好的交流平臺，對個人發展和企業建設方面達成了一個很好的共識，工作效率自然就會提高。溝通是員工之間相互瞭解與合作的媒介，在這方面做好了，員工之間會更團結，給企業帶來更多的利益。此外，良好好的文化環境，也影響到員工的`個人形象，可以使員工活力四射，充滿熱情，從而更好的開展工作，併爲企業樹立良好的社會形象。

員工流動性的管理，給員工一個“入口”可以讓優秀人才進入企業工作，但是要想留住優秀人才，就必須給他們建造一個合理的“出口”。xx公司在這方面的做法比較好，他們對內部在崗人員因工作需要出現離崗、轉崗、借調的，都會結合實際情況及時研究並辦理相關手續，這樣一來就形成了人才流動機制，有利於留住人才、用好人才，可以更好的促進企業發展。

綜上所述，我對xx公司的人力資源管理給出以下幾點建議：

(一)建立人力資源部，對xx公司勞動合同簽訂、薪酬管理、業績考覈、辦理用工手續、繳納各種保險(基金)等工作進行專業化統一管理。

(二)設立一個完整的培訓單位，深入開展企業文化、安全生產等方面的培訓，讓更多的員工能夠系統瞭解公司的企業文化，認同企業的核心價值觀，提高安全意識和安全技能。

(三)針對專業衆多無法兼顧全面的實際情況，可以開展“全員培訓師”、“師帶徒”等專項活動，由各公司或基層班組結合實際情況開展專業化培訓，提高員工的專業技能水平。

(四)制定學習獎勵規定，鼓勵員工積極參與國家認真的建造師、結構師、安全師等註冊考試，在提高自身素質的同時，可以有效提高企業資質，提升企業市場競爭能力。

(五)制定一套合理的員工守則，讓大家都瞭解公司的規章制度和員工的基本行爲規範。

(六)根據現代公司的管理要求，結合實際情況，對組織機構進行統一規範，以適應企業發展需求。

人力資源管理是企業發展動力的源泉，是企業可持續發展的根本保障。好的人力資源管理能給企業帶來生氣，帶來更多事半功倍的成果，無論是看得見還是看不見的，都是企業的財富。在競爭日益激烈的社會，在這個人才緊缺的社會，企業要想生存下去，必須嚴把人力資源的各個環節與關卡，根據企業現狀和未來，有計劃、有目標地開展人力資源管理工作，使人力資源管理能夠真正助飛企業的成長。

黑龍江省第三期中國婦女社會地位調查結果日前正式出爐，調查結果顯示，我省婦女地位在多方面有了明顯進步，特別是健康和教育兩項指標追平男性;但在經濟和政治參與兩項指標上與男性相比仍然存在差距。

據介紹，第三期中國婦女社會地位調查，是全國婦聯和國家統計局繼x990年和xx年第一、第二期調查之後，聯合進行的又一次全國規模的調查，以20x0年xx月x日零時爲標準時點，內容包括健康、教育、經濟、社會保障、政治、婚姻家庭、生活方式、法律權益和認知及性別觀念和態度。省婦聯和省統計局共選取x3個市(地)、44個縣(區)、220個村(居)委會的3300個家庭戶被抽取爲調查樣本戶，採用抽樣問卷調查方法進行數據收集，由調查員入戶訪談方式完成。

調查顯示，我省婦女的健康狀況明顯改善。6成以上的婦女認爲自身健康狀況良好，心理健康良好，沒有受到慢性病和婦科病的困擾。

女性受教育的程度明顯提高。我省女性平均受教育年限爲8.64年，比xx年兩個規劃監測統計數據提高0.44年。青年女性受教育年限明顯高於中老年女性。

女性參與社會管理較爲積極。95.8%的女性關注“國內外重大事務”。x3.7%的女性至少有過一種民主監督行爲，xx.3%的女性主動給所在單位、社區和村提過建議。

女性家庭地位滿意度比較高，家庭事務的決策也更加平等。絕大多數女性對自己的家庭地位表示滿意;妻子參與買房/蓋房、家庭生產/經營和投資/貸款等家庭重大事務決策的比例分別爲79.9%、78.7%和82.5%。

家庭財產擁有率低於男性家務勞動時間爲男性兩倍以上

調查顯示，我省女性在業率明顯低於男性，勞動收入和家庭財產擁有率與男性差距較大。女性在業率爲60.2%，比男性低2x.5個百分點。在業女性的年均勞動收入爲男性的72.5%。在家庭財產擁有上，僅有4.5%的未婚女性和xx.8%的已婚女性擁有自己名下房產，分別比男性低xx.7和6x.x個百分點;有2x.8%的男性擁有自己名下的機動車，女性僅爲2.2%。

婦女養老保障總體水平不高。仍有6x.6%的婦女沒有社會養老保障，x7.4%的婦女沒有社會醫療保障。有單位在業女性的福利待遇普遍低於男性。

婦女參與國家和社會事務決策的程度偏低。婦女擔任過班組長、村/居民小組長及以上領導或負責人，低於男性5.4個百分點;x.7%的在業女性爲國家機關、黨羣組織、企事業單位負責人或高層管理人員，男性相應比例爲2.7%;高層人才所在單位一把手爲男性的佔8x.3%，女性僅爲x8.7%。

女性仍是家務勞動的主要承擔者。婦女平均每天家務勞動時間爲x76分鐘，城市婦女爲x62分鐘，農村婦女爲x93分鐘，均爲男性的兩倍以上。女性承擔家庭中“大部分”和“全部”做飯、洗碗、洗衣服做衛生、照料孩子生活等家務的比例均高於69.0%，而男性均低於20.0%。

不平等的性別觀念仍然存在。有54.2%的女性和57.5%的男性贊同“男人應該以社會爲主，女人應該以家庭爲主”這一明顯體現傳統性別角色定型的說法;有54.9%的女性和59.9%的男性贊同“掙錢養家主要是男人的事情”;有56.7%的女性和55.5%的男性贊同“丈夫的發展比妻子的發展重要”，農村贊同率均超過60%。

社會調查報告 4

隨着我國物質、文化、科學技術的不斷髮展，網絡成爲我們現代國家的主要服務信息，那麼“網吧”也就應運而生。起初網吧開始在我國的一些文化品位比較濃厚的大城市出現，隨後又向小城市蔓延，20xx年網吧就普及到了鄉鎮。網吧的普及一方面對我們的信息來源渠道廣、信息傳遞及時起到了有利的作用，但副作用尤其是對青少年的危害不容忽視，我們經常聽說有青少年沉迷網吧影響學業，甚至出現長時間泡在網吧而猝死的慘劇。

爲了深入瞭解現在網吧的經營狀況，今年7、8月暑假期間，我走進XX縣城的XX、XX等網吧進行了調查，據不完全統計，XX是個很小的縣城，就有網吧近10家，現在XX縣的網吧經營狀況主要分三類：第一類是“三證”齊全，即《經營許可證》、《安全審覈意見書》、《網絡文化準營證》和《工商營業執照》，這種網吧只是極少數，每小時上網費也比較貴。第二類是證照不全的“半黑”網吧。之所以稱爲“半黑”，這類網吧首先不具備完整的營業手續，但仍“堂而皇之”地掛牌營業，這類網吧基本能杜絕不良網站，但也有違規行爲存在，主要問題是允許未成年人進入網吧打遊戲，這類網吧的顧客以大學生、中學生爲主。第三類網吧是無證無照的“黑”網吧，這類網吧無證無照，也不納稅，內部環境不好，無法進行管理，他們隱藏在城市的角落裏，只需幾臺機器，租間民房，連幾根電話線就能草草開張。這類網吧收費低廉，容易存活，因而分佈很廣泛，能滲透到青少年的身邊，是真正具有危害性的，是社會的毒瘤。

XX縣網吧經營中普遍存在的問題是：

1、存在消防安全隱患，網吧採光條件極差，相對擁擠，加上吸菸人羣，消防安全隱患明顯存在。

2、放任青少年超時消費。調查表明，有90.65%的青少年反映，到網吧從未問過自己的年齡，通宵達旦上網經營者從未勸阻。有的還在網吧內零售菸酒、飲料和小食品，對未成年人造成嚴重影響。

3、技術防範措施使用不好。有些不法業戶，沒能堅持標準安裝、使用防火軟件和防範措施，致使網吧內上網者可以隨意瀏覽一些不健康網站。

4、接納未成年人現象嚴重。由於沒有特定法律規定未成年人不能或不允許到網吧上網，從而使未成年人進網吧成爲正常。網絡上一些法律尚未界定清晰的電子遊戲再次成爲經營主誘騙未成年人迷戀網吧的重要因素。

5、網吧的分佈都在離學校較勁的地區。

現在XX縣每年上網的網民應在20xx人以上。這20xx人中，以中國小生爲主，小的幾歲，大的十七八歲，其中25歲以下的青少年佔網民總數的85%以上，並以每年翻番的速度在迅速增長。性別比例：男生略多（佔56.6%），而且年級越高，比例越高。上網時間：青少年平均每週上網時間爲112分鐘。父母限制:8.4%的父母完全不限制,大多數父母限制子女上網,反對子女到網吧上網。上網目的:好奇心、虛擬聊天、刺激娛樂、網絡技術使用和信息追求。常用功能：超過50%使用率的有網絡遊戲（佔62%）和聊天室（佔54.6%），其次是使用電子郵件（佔48.6%）。網吧上網的經濟來源：68%的青少年是零花錢。11%的青少年是打工掙的錢（分析對象是大學生）。瀏覽黃色網頁：32%的青少年承認自己瀏覽過（保守數字）可以說，青少年對互聯網絡體驗最爲豐富，影響也最大。

積極影響：一是可以開闊青少年視野，幫助瞭解更多的未知領域，掌握大量的需求信息。二是可以藉助虛擬空間，廣泛展開對外交流。三是可以利用互聯網無限多樣的.發展機會，促進青少年的個性培養。四是可以利用網絡資源和信息技術，促進青少年的學業。五是互聯網信息量大、交流速度快，成爲青少年尋求知識的主要手段，進一步拓展了當今青少年教育的空間。可以說，網吧的出現爲青少年的交流、創新、娛樂提供了便捷的服務。

消極影響：一是網絡病症問題。學生長期泡吧視力下降，過度疲勞，再加上電遊、網吧空氣混蝕，人口密度大，煙味、汗臭味，機器聲、打鬧聲、髒話聲，衛生、環境條件極差，嚴重影響身體健康。二是不健康網點問題。一些渲染色情、暴利、邪教或反動的網站，已毒害了一批青少年，幾乎讓衆人“談網色變”。三是荒廢學業問題。迷戀網吧對青少年學生最直接的影響就是影響了他們正常的學習生活。四是誘發青少年犯罪問題。進出網吧的大多是中國小生，小的幾歲，大的十七八歲，他們大多沒有收入，爲了能弄到進網吧的錢，有的結夥敲詐，有的偷盜搶劫。五是網上交友問題。問卷分析，青少年與網友見面的佔11.5%，從不見面的佔56.3%，偶爾見面的32.2%，這本身就潛伏着極大危險性。顯然，網吧對青少年所造成的不利影響是不容忽視的。

通過交談了解到，導致產生這些問題的主要原因是：一是利益驅使網吧經營業戶違規經營。目前網吧經營競爭激烈，致使一些業戶出於營利目的，不顧法律和道德，投青少年好奇心，專搞不正當競爭。二是對網絡的監管不夠規範有序。目前，通信、公安、文化和工商在對網吧的管理上，還不夠和諧一致，“三證”不全的網吧還大量存在。防範措施和監管制度仍滯後於網絡技術的發展。三是青少年自我保護意識和防範侵害的能力相對薄弱是容易遭受“網絡垃圾”侵害，難以逃脫誘惑的重要原因；四是適合青少年身心特點的健康網絡陣地尚未占主導地位。目前開設的青少年專門網站，由於經費、人員、技術和體制的限制，其內容、形式等方面還與青少年實際需求存在差距，加之宣傳和引導不夠，尚不能真正發揮主導作用。五是家庭環境的影響。有些家庭不和睦，在缺少家庭溫暖的情況下，多數的青少年會選擇離家，而網吧又是他們最好的逗留場所。也有一些是因爲父母忙於工作，疏於對子女的管教，結果，部分自控能力較差的青少年，終日以網吧爲家。

爲防止“黑”網吧對青少年的繼續侵蝕，我認爲應該從以下幾方面來管理和監督：

1、政府重視，加強聯合執法，形成規範管理合力。對現有網吧市場組織公安、文化、工商等相關部門集中開展整治，狠抓《互聯網上網服務營業場所管理條例》的落實，嚴格依法辦事，形成整治合力，對不按規定經營的網吧堅決查處，直至取締，將其全方位納入管理，切實規範網吧市場。只有這樣，才能保證整治工作有深度、有力度，不半途而廢。

2、發揮共青團組織優勢，整合各部門工作力量，實現齊抓共管。共青團牽頭組成專門領導機構，加緊部門間協調配合，運用法律、經濟和市場的手段，扶持一批規模較大、管理規範的網吧，堅決取締那些無照經營、違法經營、侵害青少年身心健康的非法網吧。公佈一批監督電話，聘請一批社會監督員，對羣衆舉報、考覈問題嚴重的網吧，嚴加治理。同時，充分整合發揮社區力量，將網吧問題化解在最基層。

3、加強對青少年的教育，提高自我約束、自我保護能力。通過各種媒體力量，宣傳網絡的積極作用，增強青少年明辨是非的能力；通過介紹和推薦適合青少年瀏覽的健康網站、開闢主體聊天室、現身說法等形式，讓青少年深刻了解沉溺網絡和在不健康網吧上網的危害。注重增強青少年的自律意識，教育青少年不沉浸於網上聊天、遊戲等虛擬世界，不瀏覽、製作、轉播不健康信息，不使用侮辱、謾罵語言聊天，不輕易和不曾相識的網友約會，教育青少年自覺遵守互聯網道德規範，自覺抵制不良網絡信息的侵蝕。

4、抓好“青少年安全放心網吧”建設。首先，樹立一批規範經營、文明服務的網吧典型，以此爲樣板，帶動更多的網吧積極響應。在創建活動過程中，根據《管理辦法》有關規定和“青少年安全放心網吧”的條件，規範網吧經營行爲，確保網吧具備良好經營場所，完善的創建制度，按規定安裝安全防火軟件，張貼青少年網絡文明公約，顯著位置懸掛警示標牌。同時，利用社會媒體向廣大青少年和家長推薦“青少年安全放心網吧”名單，讓一些不法網吧失去市場。力爭在一段時間內，建設一大批示範性“青少年安全放心網吧”，使其真正成爲青少年自我學習、自我提高、互相促進、共同進步的陣地。

5、政府進一步完善相關法律法規，制訂出臺操作性強的規章制度，減小對違規網吧處罰的彈性，加大處罰力度。

6、社會、家長、學校要形成齊抓共管的局面。要以對青少年高度負責的態度，在青少年中進行廣泛、深入的德育教育，通過宣傳、輿論導向，正確引導青少年培養廣泛的興趣愛好，拓寬青少年獲取知識的渠道，如政府可以將圖書館、博物館免費對青少年開放等，讓青少年對世界觀、人生觀、價值觀有一個全面、正確的認識。

7、要儘快建設一批公益性的上網服務場所，爲青少年提供健康有益的“綠色”網上空間。

8、重視和發展家庭教育。家庭教育在未成年人思想道德建設中具有特殊重要的作用。要把家庭教育與社會教育、學校教育緊密結合起來。政府要明確責任，推動婦聯組織、教育行政部門和中國小校擔負起指導和推進家庭教育的責任。要與社區密切合作，辦好家長學校、家庭教育指導中心，並積極運用新聞媒體和互聯網，廣泛開展家庭教育宣傳，普及家庭教育知識，推廣家庭教育的成功經驗，幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的能力。

在信息化的當今社會裏，隨着經濟的發展，人們認識的提高，電腦的普及，青少年學生接觸網絡是不可避免的，進入網吧也是客觀的、必然的。取締不是辦法，疏導纔是根本，只能加強立法和監督，合理地利用。

社會調查報告 5

春節期間，各街道人山人海，但令人納悶的是乞丐也越來越多了。

一次，竟有三、四個赤膊端着乞丐碗的兒童繞着一個年近花甲的老人，又不難看出，那是一種有組織的“丐幫集團”，那老太婆便一定是“丐幫幫主”了，他們正在開他們的丐幫代表大會，制定乞討綱領。大概過了10分鐘以後，他們便散了。回到他們自己的位置繼續它們的乞討。

更令人可憤的是在公交車站，爲了乞討，一個小孩竟爲一個年輕人下跪，那好心人便掏出了一角錢投入其碗中，出乎意料的'是，那小孩卻嫌錢太少，便抱住了那人的腿苦苦哀求，讓人見了既可憤又可憐，那年輕人只好再掏出一元錢投入了那小孩的碗中，方纔離開。

竟會出現這麼荒唐的事，我便開始了一次社會調查。

乞丐主要集中在各公交車站、五馬街、人民路這三大版塊，可分爲5大主要人種：1.學生求學; 2.老人乞討; 3.殘疾求助; 4.兒童赤膊求助; 5.賣藝求生。（各數據見下表）

地點

數據

人種 公交車站

（大南門車站） 五馬街 人民路 合 計

人數 百分比 人數 百分比 人數 百分比 人數 百分比

學生求學 0 / 2 15．4% 3 42．9% 5 20%

老人乞討 3 60% 2 15．4% 3 42．9% 8 32%

殘疾求助 2 40% 4 30．8% 1 14．2% 7 28%

兒童赤膊求助 0 / 3 23% 0 / 3 12%

賣藝求生 0 / 2 15．4% 0 / 2 8%

總 計 5 100% 13 100% 7 100% 25 100%

（注：某一天我所見的情況）

他們這些乞丐的真面目不知到底是什麼，是真正的向人求助，還是通過各種手段向好心人騙取同情心，得到不正當的金錢，從而使許多好心人不敢獻愛心。

倘若他們是真正的求助，我們每一個人都是願意去幫助他們，而且會盡可能的去幫助他們。望有關的部門對此情況重視。

社會調查報告 6

學校，是學習的樂園，成才的搖藍。擁有三千餘名學生的人民路學校，校園的環境真是太美麗了!走進校門，首先映入眼簾的是軟綿綿、綠茸茸、翠色慾滴的草坪；往前走，“希望樓”巍然屹立，是那麼端莊高大；樓前兩旁的塔柏，迎風斗雪，蒼翠挺拔，花圃裏的奇花異草，奼紫嫣紅，芳香四溢；南北教學樓前，那一排排梧桐樹，綠蔭似傘，高大偉岸，好像守衛在校園裏的哨兵。學校裏處處歡聲笑語，書聲琅琅。學生們在這裏無憂無慮地學習，茁壯成長。

但就在這環境優美，灑滿陽光的校園裏，我卻發現學校周圍環境，對同學們的學習影響越來越大。“五·一”放假期間，我專門做了一次有意義的環保調查。

經過調查，找到了影響校園環境的幾個污染源：①學校和南邊的河東劇院，北邊的水利局等單位，就有四個高大的煙囪，一到冬天，黑色、黃色的濃煙滾滾升騰，籠罩在校園的上空，學校到處不時地落下雨點般的煙塵，造成學校環境空氣的嚴重污染；②與學校僅隔一條街的西南方，是個垃圾中轉場，這個垃圾場，集中了紅旗東街、人民南路和河東廣場附近的所有機關、團體和市民的生產、生活垃圾。夏天，蒼蠅、蚊子滿天飛，發黴、腐爛的物品，釋放出各種異味，臭氣熏天；颳風天，五顏六色的廢紙、塑料薄膜，隨風飄舞，掛在學校附近的大、小樹杈上，看起來大煞風景；③河東廣場和學校僅一牆之隔，運城市、鹽湖區各種大型集會、遊行、活動，都要在這裏舉行，經常是爆竹聲、禮炮聲，“咚啦”響個不停；高音喇叭的刺耳吼叫聲，不絕於耳。各種嘈雜的聲音，襲擾着校園的上空，同學們常常豎起耳朵，也聽不清楚老師的講課；④學校位於繁華鬧市的人民路，校門前整日各種車輛南來北往，川流不息。每當車輛疾馳過後，騰空而起一陣煙霧，汽車排放的.廢氣，隨煙霧衝向校園，嚴重地污染到校園的空氣。

根據調查的情況，我又在網上、圖書館查閱了有關資料，知道了空氣中n2爲98.08%，o2爲xx年兒童和學校周圍居民的身心健康，儘快將集中供暖列入城市建設規劃，取消各單位污染環境的採暖鍋爐，或者對各單位的鍋爐進行科學改造，使之成爲環保鍋爐；②城建局應對學校附近的垃圾場，遷到郊區人煙稀少的偏僻地方，並建立垃圾合理利用的處理工廠，變廢爲寶，造福人類；③交通警察應加強對車輛的管理，讓車輛經過學校路段時，要減速行駛，不要鳴放高音喇叭；④建議有關部門的各種集會、遊行、大型活動，如必須舉行，最好安排在“雙休日”，不要濫放爆竹、禮炮，高音喇叭要適當控制音量；⑤環境保護部門，應大力加強環保知識宣傳，提高廣大羣衆的環保意識。

全面奔小康，環保不能忘。我相信：不久的明天，人民路學校的上空，將是一片蔚藍；校園的空氣，一定會清澈新鮮；周邊的環境，一定會越來越好。

社會調查報告 7

這次去xxx教學活動，來得有點突然。第一批志願者剛從那裏回來不久，下一批不知道什麼時候開始。在幾個志願者的牽引下，我終於聯繫到了那邊快樂帳篷國小的負責人，在知道人力調配不夠的情況下，我趕緊自己踏上了這次汶川的教學行動。可以說我很幸運，幸運的來到汶川縣蘿蔔村教書。在我離開之前，我對廢墟、恐慌、混亂一無所知...但是沒想到這次經歷給我帶來這麼大的影響。直到回來，我才發現我的心已經被無形中淨化了。如果徹底改變了，那就太過分了，可以說是心胸變得開闊，思想變得單純而深刻！

從廣州到成都，再從成都到汶川，最後到羅布寨快樂帳篷國小，花了兩天多。坐在成都到汶川的大巴上，車在蜿蜒的山路上快速行駛。本來以爲十五個小時的車程會很辛苦，後來發現沿途風景很美，黃龍九寨溝和松潘這兩個藏羌特色的縣城，第一次真正實現了“車在山上走，人在畫報世界裏旅行”的意境。在路上看着窗外的美景，心情很複雜。如果沒有地震，那將是一個美麗的地方；如果沒有地震，可能知道這個地方的人不多；如果沒有地震，我想我也不會來這裏。

說實話，旅途很辛苦。剛到汶川縣，具體情況比預想的要好很多。樓房還在，日常生活用品供需正常，人民基本生活有保障。至少心裏有一些安慰。很多當地人跟我說蘿蔔村一片廢墟，損毀嚴重。有無數的想法要終止這次旅行，但我堅持要一個承諾。黃沙漫天，渾濁的河水承載着地震帶來的悲痛和力量。

終於到了這次旅行的目的地——羅布寨帳篷國小。第一次和原始村的孩子這麼親近。他們衣衫襤褸，臉上顯出泥巴的顏色，卻活潑可愛，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實快樂！不知怎麼的，看着這些年輕的笑臉和充滿希望的眼神，心裏有種說不出的感覺。這樣無辜的孩子生活在這樣貧窮簡陋的地方，地震後失去了親人。他們還年輕，很多事情還是不懂。但是我從眼睛裏看到了，我的心好痛。我決心盡最大努力教育他們。也許短時間內改變他們的命運是不可能的，但我也希望我的到來能給他們的生活增添色彩，至少讓他們在這樣一個特殊的時期過上充實而有意義的生活！

開學前幾天，我總是害怕自己的言行會傷害到剛剛遭受如此大災難的孩子們，說話做事總是小心翼翼。結果我發現我錯了。孩子可以很輕鬆的和你聊地震，也可以很自然的和你聊家裏的情況。地震並沒有給他們帶來恐懼。但是要堅強！異常頑強！那裏的孩子基本上都是在家裏被毀掉的'。他們都住在帳篷或臨時搭建的房子裏。有些孩子失去了親人，有些孩子甚至成了孤兒。但是，他們的臉上總是掛滿燦爛的笑容，災難過後也沒有愁雲慘霧。可以說是他們純真樸實的笑容感動了每一個志願者！

在教室裏，每天看到的都是一張渴望知識的臉；在遊戲運動中，我們看到的是一個活躍的人物。

簡單的生活，簡單的人，簡單的事，這裏的一切都變得很簡單。

9月20日，XX，我們六個志願者和孩子，還有寨子裏的大哥大姐們，在強寨裏篝火晚會，載歌載舞度過了我們的最後一夜。離開的憂鬱情緒總是籠罩着我們每個人。看看教室外的天空，看看這裏的山，想想這裏的鄉親，這裏的孩子，還有曾經和現在在一起的志願者，回憶來這裏後的每一天。

教室裏，依然很清楚，上課拿着棍子站在黑板前；

在教室旁邊，我還記得我們在一個雨天從山上回來，冒着雨清理教室帳篷周圍的水溝；

在帳篷外面，我們在這裏度過許多夜晚，和孩子們玩各種遊戲，從不感到無聊。

社會調查報告 8

一、調查時間：20xx.4.8——22

二、調查地點：中心街以及附近

三、調查目的：促進老百姓對正確字的認識

改革開放尤其是近年來，我國的廣告業取得了長足的發展。商店的牌匾、店名是一個顧客記住店內特色的標誌符號。一個新奇好記的店名，可以讓顧客過目不忘，印象深刻。於是，一些熟悉的名詞被新奇的名稱代替。

但是，有很多“隱形炸彈”就藏在其中。隨着社會的發展，一種病毒已經流入我國，這種病毒就叫錯別字。，街頭上、報刊上、影視上，錯別字處處可見。由此可見，社會生活中，錯別字處處可見。中學生書寫錯別字與社會生活中漢字的不規範現象之間有着密切的關係。請看下面一個最新的報道： 2月21日是聯合國教科文組織確定的“國際母語日”。就在國際社會日益強調文化多元、重視母語的今天，《咬文嚼字》雜誌公佈的一份統計結果不能不讓人對漢語的規範化使用產生擔憂：20xx年某電視臺春節晚會，出現了28處漢語使用錯誤，平均每10分鐘就出現一次差錯。由此可見，社會生活中漢字不規範現象與中國小生寫錯別字之間是互影響的。

隨着這種現象的越來越嚴重，人們也開始重視起這件事。城管加大了對錯別字的勘察力度。報刊上的`錯別字，讀者可以寫信到報社，許多報社會根據“錯一個字，罰一百元”的制度來處理。大學聯考作文中，錯一個字扣一分。從這些事例中，我們可以看出大家已經對錯別字重視起來了。只要我們每個公民都規範用語，杜絕錯別字，相信不久的將來，街頭、報刊、影視上都會變得文明起來。 請大家無論在任何場所都注意自己的言行舉止，規範用語，杜絕錯別字，提高中國人民的全民素質。以實際行動維護城市良好形象，推動文明城市的創建工作。獻出一份力量，文明城市離我們將不再遙遠。

四、產生這些錯別字的原因：

1.由於讀音相同或相近而造成的

2.形近字引起的錯別字

3.由於粗心造成的

我們提議: 漢字，是我們中華民族的瑰寶，它是祖先留給我閃的寶貴遺產，我們應該像愛自己一樣去愛每一個漢字，正確書寫，合理運用漢字，多瞭解字的含義，讓漢字發揮其更大的

社會調查報告 9

團隊名稱：“惠民陽光部落”赴淄博實踐隊（調研山東）

所屬單位：數學科學學院

調查題目：家電“以舊換新”政策的實施及實施中出現的

問題

指導教師：XXXXXX

團隊隊長：XXXXXX

聯繫方式：XXXXXX

團隊成員：XXXXXX

填寫日期：XX年8月3日

題目：“惠民陽光部落”對家電“以舊換新”政策實施情況的調研報告

摘要：

我們此次調研的主要內容是家電“以舊換新”政策的實施情況及實施中出現的問題以及百姓對此政策的看法及建議。

在調研過程中，我們主要採用文獻法、訪談法、調查問卷的方法對課題展開調研。考慮到城鄉之間的差異，我們把調研的地點分爲淄博市的市區、縣城、鄉鎮三部分，然後對調研的數據和結果進行分析與對比，以發現家電“以舊換新”政策在實施中出現的問題。由於該政策涉及到新家電的銷售與購買以及舊家電的回收與拆解，我們分別對商家、消費者、回收企業展開調研，以達到調研過程的完整性。因爲淄博沒有舊家電拆解中標企業，我們主要通過回收企業對拆解企業進行大致瞭解。

在實地調研中，我們分別對蘇寧電器淄博店、淄博利羣購物廣場、信譽樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場的家電銷售部經理進行了一對一的訪談。通過訪談，我們瞭解到商家在實施該政策中遇到的一些問題，以及商家提出的關於政府該如何進一步完善家電“以舊換新”這項政策的建議。

在對消費者調研方面，我們共收回818份調查問卷，並在發放調查問卷的同時與部分消費者進行了訪談，獲知了他們對該政策的瞭解程度和評價，收到明顯的成效。

在對回收企業調研方面，我們對淄博新亞再生資源公司的趙經理進行了訪談並且在經理的帶領下參觀了儲存舊家電的倉庫，瞭解了回收企業對舊家電的回收標準以及對該政策的執行情況，同時也瞭解了關於拆解企業的一些情況。

引言：

此調研報告的撰寫旨在展示我們“調研山東”赴淄博暑期社會實踐隊圍繞“家電‘以舊換新’政策的實施及實施中出現的問題”這個主題調研發現的幾個突出的問題展開。我們通過實地調研，發現總結家電“以舊換新”政策在實施過程中出現的問題，向各方徵求意見，爲政府獻策，積極參與到構建社會主義和諧社會的浪潮中，以實現惠民的目的。

“目前中國城鎮居民冰箱、彩電和空調每百戶的擁有量都在百臺左右，正處於更新換代高峯期。”[1]在當前國際形勢複雜多變、歐債危機對中國出口造成衝擊的背景下，通過加大消費刺激力度，持續拉動內需，實施家電“以舊換新”政策具有重要意義，也有利於加快經濟方式的轉變。

我們此次調研活動深入淄博市各個區縣、鄉鎮，對家電“以舊換新”政策進行宣傳並答疑，使該政策真正的貼近人民，惠及大衆，體現了政府“爲人民服務”的宗旨和“對人民負責”的原則。

我們通過參考有關文獻討論制定了訪談問題和調查問卷，對商家、消費者、回收企業分別進行調研。通過調研，我們發現商家在實施該政策的過程中遇到了資金週轉困難等問題，一部分消費者對此項政策不瞭解甚至存在誤解，回收企業與拆解企業在爭奪市場份額中產生市場混亂甚至造成不正當競爭的現象，導致市場配置效率降低。

我們此次調研通過後期整理調查所得的結果與數據並進行彙總與分析，力求提出合理化建議來解決以上遇到的問題，從而完善家電“以舊換新”的政策，讓國家的惠民政策真正的達到惠民的目的，使廣大消費者受益。

正文：

前期籌備階段，我們主要參考文獻，學習家電“以舊換新”政策的詳細內容，爲以後活動的展開奠定了理論基礎。然後，我們對接下來的調研活動做了具體而詳細的安排。

實地調研開始前，我們實踐隊分爲三組對實踐地（蘇寧電器淄博店、淄博利羣購物廣場、信譽樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場）進行了提前預約，使我們後期的調研順利進行。同時經過討論確定了對商家的採訪問題以及發放給消費者的調查問卷。

實地調查地點及對象一覽表

略

在具體的採訪過程中，我們用攝像機和照相機完整地記錄下了採訪過程，並在後期進行了訪談內容的整理與分析。在對蘇寧電器市場策劃部田部長的採訪中，我們瞭解到商家非常支持家電“以舊換新”政策；利羣購物廣場的袁經理重點向我們提出了政府補貼方面的問題；從桓臺信譽樓和桓臺田莊玉剛家電商場那裏我們瞭解到“家電下鄉”和家電“以舊換新”的不同點；而新星家電城專門負責家電“以舊換新”的王經理爲我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實施的具體辦理過程。

在訪談中我們發現的重點問題有：目前在實際操作中的流程與文獻中規定的流程有所差別，在原來的程序中，消費者需要先申請出售舊家電，然後預約回收企業，等着回收企業派人去上門回收，並獲得家電“以舊換新”的憑證，然後再到相關家電銷售部門去選購新的家電，最後再帶着相關證件到商家領取補貼。[2]

而現在新的流程是消費者可以先來選購家電，如果他表明要參加家電“以舊換新”活動，那麼銷售企業在配送新家電的時候順便收購舊家電，然後給消費者家電“以舊換新”憑證，消費者在當天就可以拿着相關證件到家電銷售企業領取相應的補貼。顯然，流程簡化後，既爲消費者提供了便利，又減輕了商場工作人員的負擔。通過後期對消費者和導購員的訪談，他們都表示現在的`程序執行起來更簡單，效率更高。

另一個問題是：該政策在實施補貼過程中，消費者得到的補貼由商家先行墊付，但是商家在獲取政府補貼的時候程序比較複雜，週期比較長。而商家先行墊付的是一筆不小的資金，這可能對一些小型家電企業或者大型家電企業下設的一些小型銷售網點的資金週轉造成一定的負擔。經過調查分析發現，這主要是由於政府審覈過程非常嚴格造成的。因爲存在一部分家電企業在向政府領取補貼時對領取憑證存在一定的造假行爲，所以政府在對商家發放補貼時必須對有關證明或證件進行嚴格的審覈，從而導致了補貼的發放過程緩慢。

對消費者的調查主要是採用問卷調查的方法，我們在發放問卷時也不時運用訪談法對部分消費者進行採訪。由於考慮到城鄉居民的收入差異可能對調研結果產生影響，我們分別對張店區，桓臺縣，田莊鎮三個不同地區的居民進行了問卷調查。

在張店區，我們實踐隊6個人兵分三路，分別對淄博火車站候車室的乘客、步行街的店鋪、公園的遊客和小區的居民發放調查問卷。我們選擇這三個地方主要考慮到這些地方人口密集，又涵蓋了不同階層、不同年齡、不同收入的市區居民，能夠準確的反映出不同羣體對家電“以舊換新”政策的瞭解程度、滿意程度和落實程度。在這一階段我們收穫頗豐，共完成550餘份問卷。

完成對張店區的調查後，我們分別對桓臺縣的城鄉居民展開問卷調查，主要地點在少海公園和田莊鎮。我們還是延續了在張店區分工合作的方法，由於這裏人口較少，我們共收回100餘份調查問卷。

完成了對居民的調查問卷後，我們實踐隊轉移到淄川區的淄博新星集團的下屬單位：新星家電城和淄博新亞再生資源公司展開調研。

我們對新星家電城的王經理圍繞家電“以舊換新”政策的實施情況進行了錄像訪談，之後王經理又帶我們在商場內參觀了商場參與家電“以舊換新”的5種家電的現場銷售情況，並幫我們聯繫了商店中參與家電“以舊換新”政策的消費者，我們隨即對他們進行了訪談，瞭解到切實參與該政策的消費者對家電“以舊換新”的評價和建議。

隨後我們對回收企業——淄博新亞再生資源公司的趙經理就有關舊家電的回收問題進行了錄像訪談，從訪談中我們瞭解到舊家電的回收過程、家電以舊換新的貿易過程等。趙經理還爲我們展示了家電以舊換新憑證和國家下發的有關文件，使我們瞭解到舊家電的分類標準。然後在趙經理的帶領下，我們又參觀了儲存舊家電的倉庫，在倉庫裏，我們看到了被分類存放的舊家電。我們還觀察到每臺舊家電上都貼有一張廢舊家電回收臺籤，趙經理介紹說，這張臺籤一是爲了區分不同的家電，二是上面的憑證號是與家電“以舊換新”憑證上的號是一致的，這樣在向“家電以舊換新管理信息系統”錄入信息時就可以進一步覈實一張家電“以舊換新”憑證是否對應一臺舊家電。

當天，我們還遇到了拆解企業的工作人員，他們來這裏把舊家電運回拆解工廠。根據對趙經理的訪談，我們瞭解到由於拆解企業直接到回收企業運輸舊家電，所以相應的運費補貼由拆解企業直接向政府領取。

此次在回收企業的調研，我們不僅瞭解到舊家電在回收過程中出現的問題，還讓我們對家電“以舊換新”政策有了更新更全面的瞭解。

當活動進入了收尾階段，我們重點對我們幾天以來拍攝的錄像和完成的調查問卷進行整理分析。我們主要運用總結和對比的方法進行數據分析，比如將全部的問卷按照不同地區和不同收入共分爲六個地區和四個收入水平，旨在考察不同地區和不同收入人羣對家電“以舊換新”政策的瞭解程度。然後製作表格和柱形圖，進行進一步的比較和分析。

結果與討論：

一、對商家進行訪談中發現的問題與分析

1、該政策在實施過程中，商家先行墊付消費者所領取的補貼，使某些小型家電企業的資金週轉具有一定的負擔。

經過我們的調查與分析，提出以下建議：

①政府應加強有關部門對家電“以舊換新”政策實施過程的監督，這樣在後期的審覈過程就可以比較順暢。

②根據不同地區的經濟水平，政府可相應對某些家電銷售企業先行發放一部分補貼，這樣也可以使商家對家電的銷售更有信心。

2、在與家電銷售企業的導購員的訪談中瞭解到，大部分消費者都是在購買前嚮導購員瞭解家電“以舊換新”政策的補貼情況以及領取補貼的流程和需要準備的證件，他們事先對該政策並沒有多大的瞭解。有的顧客還詢問這個家電“以舊換新”是不是商家進行的促銷活動，由此可見，政府對該項政策在居民中的宣傳尤其是對鄉鎮居民的宣傳並不是很普及。

我們通過對訪談內容的整理與分析，提出如下建議：

①建議地方電視臺多播放有關家電“以舊換新”的新聞或者其他相關動態。

②建議有關家電銷售企業下鄉開展家電“以舊換新”宣傳活動。

3、我們通過對家電銷售企業有關負責人的採訪更深入的瞭解到家電“以舊換新”和家電下鄉的不同。家電下鄉政策，對消費者的戶籍有所限制，而且參與活動的產品都是指定型號的。而家電“以舊換新”的實施沒有太多的限制，只要是當地戶口，就可以憑藉有效證件來參與家電“以舊換新”這個優惠政策。雖然家電下鄉政策補貼的更多，但是由於其種·種限制條件，人們還是更青睞家電“以舊換新”的產品。

4、商家爲了更大程度方便消費者參與家電“以舊換新”活動，現在購買家電“以舊換新”產品的程序有所調整和簡化，而且現在的流程得到了大多數消費者的認可。

由於家電“以舊換新”涉及到商家，消費者，回收企業，拆解企業還有政府多方的參與，雖然根據訪談結果來看，目前的流程比較完善，但該程序應該仍存在進一步簡化的空間。比如將銷售，回收，拆解這三個步驟一體化。

二、對回收企業的經理進行訪談中發現的問題與分析

在與回收企業的經理訪談過程中，我們主要發現了一個問題，就是回收企業與拆解企業的矛盾。回收企業是主要負責舊家電的回收，拆解企業主要負責對舊家電的拆解。然而在具體執行過程中我們發現，拆解企業與回收企業對舊家電的回收展開了市場爭奪，影響了市場的秩序。

所以在以後政策實施過程中，政府應該根據具體政策的具體情況規範參與到家電”以舊換新”中的各個部門的職權，尤其是回收企業與拆解企業。

通過訪談，我們還了解到消費者參與這個家電”以舊換新”活動除了享受政府以外，還享有山東省家電“以舊換新”最低保護限價[3]。這個發現使我們其中一個調研問題“消費者在打算買新家電的前提下，把廢舊家電賣給廢品收購處合算還是參與家電‘以舊換新’合算”有了明確的答案。顯然，在此種情況下，參與家電“以舊換新”更合算。

三、對城鎮居民的調查問卷中發現的問題與分析

由於我們的問卷是分區域發放，而且不同的地域對各個問題的看法也不盡相同，所以我們最後統計也先按區域劃分，爲了更加詳細地瞭解不同層面的人對家電“以舊換新”政策的瞭解及他們對該政策的建議等，我們又按照不同的收入區分統計，若該區域調查的人數過少，如索鎮田莊鎮，則不再按收入分別統計，統計數字繪製成表格，進行詳細地分析，整體結果分析如下：

1、打算換家電的與不打算換家店的居民約各佔一半，說明居民在購買家電的方面還有巨大的市場潛力，政府想要刺激經濟的發展，可以考慮持續實施對家電方面的優惠政策，通過拉動內需來提高經濟的增長。

2、居民如果買家電的話，他們對“家電下鄉”和家電“以舊換新”產品尤爲青睞，說明政府頒佈的政策還是能夠給百姓帶來實惠的。但仍有1/7以上的人還是會選擇普通產品，這還是反應了他們對“家電下鄉”和“以舊換新”產品在某些方面（比如質量）有所顧慮。我們在調查中就有居民曾質疑家電“以舊換新”的產品會不會是回收的舊家電重返市場。

3、從居民對政策的瞭解程度來看，有38%的人們是通過電視廣播媒體的宣傳得知該政策的，有25%的人只是聽說，網絡瞭解的人很少，而且很大一部分是人們走進商場後才知道有這項政策，說明人們很少主動去了解這項政策，也反映了政府在宣傳方面做得並不是很全面。在調查的人當中，有將近1/3的人們表示對政策的瞭解很少的。在實地調研過程中發現，在農村，家電“以舊換新”的銷售點很少，人們也對家電以舊換新政策基本沒有聽說過。

政府應着實加大宣傳力度，可主要通過電視網絡等廣播媒體，使人們儘量多的瞭解該政策，更大程度上地做到給老百姓帶來真正的實惠。在宣傳過程中，還要加大在農村的宣傳力度，儘可能使居住在消息相對閉塞的農村的人們瞭解這個政策。

4、在調研城鄉居民在對政策的評價過程發現，有52%的人覺得家電“以舊換新”政策能夠給百姓帶來實惠。說明政府的這項政策已經有初步的成效。有40%的人對該項政策評價一般。還有7%的認爲政策不能給百姓帶來實惠，這部分人在評價該項政策的時候表達出“羊毛出在羊身上”“上有政策，下有對策”等消極想法，說明了消費者對政府和銷售商的不信任。由此可見，政府的政策還沒有完全的深入民心。

5、在政策實施過程中，人們還是更多關注產品的質量，其次是程序是否繁瑣，再次就是補貼的金額。說明人們在購買家電的時候還是比較理智的，首先要考慮產品的質量。政府無論頒佈什麼政策，還是要要求生產商嚴把質量關，杜絕以次充優，這樣才能從根源上消除消費者對政策的懷疑，使消費者放心的購買家電的同時享受政府的惠民政策。

6、對於不參加”以舊換新”消費者，覺得家裏沒有符合條件的舊家電的人佔大多數，顯然有人對政策不夠了解。無論是政府在宣傳過程中，還是商家在對消費者解釋的過程中，應重點解釋家電以舊換新的舊家電的標準。如“多件舊家電的以舊換新券不可以購買同一臺家電，每交售一臺舊家電可換購一臺新家電，但可在5個家電補貼種類中選擇一種產品購買一臺新家電。”[4]

7、在提建議這一方面，很多受訪者對政府、商家、生產廠家等提出了許多中肯的意見與建議：程序簡化透明，經濟實惠，保證質量，節能環保，增加”以舊換新”的種類，增加更多的品牌，補貼金額再高一點，加大宣傳，增加銷售網點，加強市場監督售後服務，價格合理等。

其中對產品質量，簡化程序，加強市場監督管理提意見的居民人居多，反映了大多數人的心聲。除此之外，人們對“增加參與家電‘以舊換新’的種類”該問題的建議有：增加一些小家電，如手機，微波爐等。

8、之後我們按收入的不同進行了更加細緻的統計，其中整體的趨勢與總體趨勢大致相同，只是在個別題目中有些不同：收入3000元以上的人有打算換家店的居多，反映了該類居民有足夠的資金換家電；收入1000元以下的居民買普通產品的佔有不小的比例，也許是對家電下鄉和”以舊換新”的產品質量有所顧慮或者對價格不太滿意；選“以舊換新”的家電按銷售價格的15%進行補貼的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他們對政策的不瞭解，也能體現該類居民對補貼數額的要求；如果購買家電“以舊換新”產品除了產品質量是大家的關注重點，收入1000以下的更多關注補貼方面的問題，而收入1000元以上的略多關注程序的便利性問題。

參考文獻：

[1]《家電“以舊換新”延時擴面將爲消費增長注入持續活力》XX網北京6月3日專電

[2]《國務院辦公廳關於轉發發展改革委等部門促進擴大內需鼓勵汽車家電以舊換新實施方案的通知》（國辦發[XX]44號）

[3]《山東省商務廳關於對家電以舊換新回收試行最低保護性限價的通知》山東省商務廳出臺魯商務市建字【XX】219號文

[4]《家電以舊換新細則知多少》XX年04月23日XX網

社會調查報告 10

—、目的與要求

社會調查報告要求在社會實踐中針對一些社會問題，深入社會實際進行科學、系統和定量化的調查分析，並將調查分析成果加工成爲報告。通過社會實踐和社會調查報告的撰寫，掌握社會調查研究的一般方法，進一步豐富社會調查綜合知識，提高對實際問題綜合分析能力和工作能力，加深對社會調查及工作的理解。

二、課題

自擬題目，可圍繞企業管理、市場營銷、人力資源等問題，或大學生生活、學習、情感、考研等問題，也可圍繞城市居住環境、城市風貌特色、城市交通、舊城改造，或其它經濟社會問題開展調查研究。

三、成果要求

1、社會調查報告可獨立、也可合作完成，但總人數不得超過5人。

2、成果格式應規範化，報告文字總數控制在8，000-15，000字左右（含分析圖表）。A4版面裝訂。另交電子文件。

3、成果應達到以下三方面的基本要求：

資料調查 主要包括：選擇地區或樣本的`典型性、現狀調查的深度、基礎數據情況、問卷設計、參考資料的應用等。

分析研究 主要包括：對資料的分析、對比、綜合水平，文體、段落格局，圖文說明對應，文字精練等。

科學結論 主要包括：能否在分析的基礎上得出正確、清晰的結論。

四、時間進度要求分值分配

1、第三週完成開題報告和計劃（500-1500字以內）。A4紙及電子文件。10分

2、第四周完成調查文件的設計。將提綱以email郵件形式發至。15分

3、九周前完成報告提綱。將提綱以email郵件形式發至。15分

4、十一週前完成報告初稿。將初稿以email郵件形式發至。30分

5、十四周前完成報告正稿。將正稿以email郵件形式發至。20分

6、第十六週交正式成果。10分

社會調查報告 11

不學習的民族是沒有希望的民族。隨着我國經濟的發展和人民生活水平的提高，各種閱讀材料正在向人們走來。從上世紀末開始，隨着大衆信息時代的到來，大衆文化取代精英文化成爲市場的主流，閱讀的對象不僅僅是文字，還有傳統閱讀中沒有包含的一切東西，比如圖像、圖片等。看來我們已經進入淺閱讀時代了。

作爲未來國家建設的中堅力量，當代中國大學生的閱讀現狀如何？爲了瞭解大學生的閱讀情況，我們對雲南民族大學職業技術學院的學生進行了調查，發現了一些問題，探討了原因，並找到了一些解決辦法。具體調查情況彙報如下。

本調查是在雲南民族大學職業技術學院的80名大學生中進行的。共發出問卷80份，回收有效問卷76份。調查主要集中在課外閱讀量、閱讀目的和動機、閱讀態度、閱讀媒體、閱讀愛好等方面。

現在，隨着大衆信息時代的到來，大衆文化取代了精英文化，成爲市場的主流。搜索閱讀、標題閱讀、跳躍閱讀、網絡閱讀、手機閱讀成爲閱讀的主要形式。通俗書，簡化書，袖珍書都很受歡迎。財經類和勵志類的書用股市語言代替學術推理，世界各地書店的通俗讀物都處於暢銷書版的前列。多媒體、博客、電子小說已經取代了紙質書潛入大學生。什麼是淺閱讀？爲什麼會有淺閱讀？如何看待淺閱讀？

一、什麼是淺閱讀？

淺閱讀是指以簡單、輕鬆、娛樂爲最高追求的一種淺閱讀形式。內容，基於無意義的消遣、娛樂或感官刺激，充滿遊戲精神和荒誕色彩；途中動畫、圖片、視頻等。是主要方法，輔以文字。相對於傳統的品茶閱讀，這種快餐文化追求的是橫向的廣度，也就是所謂的“碎片化的語言和拼盤內容”。

以“知”代替“知”，這樣一種快餐式的、跳躍式的、碎片化的淺閱讀正成爲當今大學生的一種新的閱讀趨勢。爲此，我們對大學生進行了書面問卷調查，瞭解他們的思想狀況和閱讀需求，從而分析大學生的素質現狀，爲進一步探索和提高大學生素質提供參考。

二、調查結果及分析

1.閱讀意識普遍較高。根據調查結果，47.6%的學生認爲閱讀是一件有趣的事情，35.29%的學生認爲自己更喜歡閱讀。然而，只有17.65%和1.96%的學生不太喜歡閱讀。這表明絕大多數學生對閱讀的重要性有更高的認識。

2.閱讀時間更少。只有5.88%的學生閱讀超過3小時，54.90%的學生每天閱讀1-3小時，29.41%的學生每天閱讀超過1小時，9.80%的學生基本處於不閱讀狀態。

3.每月平均閱讀量較少。只有1.96%的學生平均每月閱讀超過5本書，5.88%的學生每月閱讀3-5本書。大部分學生平均每月讀1-3本書，說明大學生讀書很少。

4.從閱讀取向和閱讀興趣來看，我校學生的閱讀興趣呈現出個性和多樣性，涉及面廣，類型多樣。他們經常根據個人興趣選擇課外書籍閱讀。時尚雜誌、人物傳記、通俗小說是我院大學生中最重要的讀物，這與他們自身的特點和優勢有關。

大學生除了緊張枯燥的專業學習之外，還希望閱讀一些高質量的休閒娛樂書籍，這類書籍也能提高學生各方面的修養。其中值得注意的是，我院學生對閱讀名著和經典書籍的熱情不高(僅28.4%)。此外，經濟管理、英語、計算機課程等專業性較強的書籍也成爲我院學生的重要選擇。

5.我院大學生的閱讀媒體是多元化的，並不侷限於傳統的紙質媒體。互聯網作爲一種新的媒體形式，已經進入學生的日常生活，構成了日常閱讀中極其重要的一部分。大約30%的學生主要通過互聯網閱讀。然而，大多數學生可以適當控制時間和內容，合理利用網絡信息資源爲自己服務。超過70%的大學生平均每天上網時間不到2小時。

6.我校約55.8%的大學生以圖書館借閱爲主要閱讀方式。借親戚朋友，網上瀏覽，書店閱讀也是重要的.閱讀方式。但是，值得注意的是，我們學院的學生對買書並不熱情，只有13%左右的人把買書作爲自己的主要閱讀方式。

由此可見，我們大學生的閱讀方式已經進入了淺閱讀時代。

三、讀書淺的原因

1.“淺閱讀”是解悶的方法。很多人認爲讀“深”的書枯燥費力，而讀“淺”的書輕鬆有趣，也可以當聊天的笑料。職業技術學院的女生羅曉說:“現在的女大學生喜歡看瑞麗、薇薇等時尚雜誌。平時在網上瀏覽娛樂新聞和網站論壇。確實不嚴重，但是讀起來很有意思。大家都愛看。”

2.沒有時間“深讀”，只好“淺讀”。隨着社會的發展，人們的壓力越來越大，就業問題也是大學生頭上的一塊大石頭。許多大學生從進入大學的那天起就爲自己制定了計劃。好像也沒時間靜下心來看幾本好書，比如考幾個證，考幾個英語成績，做幾個兼職。看名著的時間和心情越來越少，這是大學生常見的心理感受。被就業、上學、出國等干擾。，我沒有心思埋頭讀“不必要”的名著，只想讀“有用”的英語、計算機和專業書籍。他們覺得大學已經失去了看名著的氛圍。

3.學術著作和經典令人費解，不得不放棄。目前大學生聚在一起看小說的勢頭很強。當我們參觀大學圖書館時，我們發現許多流行小說已經讀得很老了，而許多學術著作80%是新的。爲什麼很少有人讀書？大學生感嘆上課用的課本夠枯燥。他們怎麼敢碰更晦澀的學術著作和經典著作？

4.學校沒有讀名著的氛圍。現在信息氾濫，快餐文化盛行。每個人都需要快速、有針對性地收集自己需要的信息。他們無法靜下心來，用下午茶讀傳統經典。目前，社會對人才的需求是專業化和知識化的，隨着國際經濟的全球化，外語也要付出很大的努力。面對嚴峻的就業形勢，許多大學生忙於準備各種證書考試，以增加自己的競爭力。在一系列現實因素的影響下，如何纔能有時間安心讀“經典”？

四、淺閱讀造成的危害

淺閱讀是對經典作品的蔑視和褻瀆，淺閱讀的閱讀方法會導致讀者思維的鈍化；淺閱讀不利於青少年人格的培養；淺閱讀導致讀者語言運用能力的弱化。

5.如何走出淺閱讀的困境？

1、從社會方面。

(1)出版者要把握正確的文化方向，做一個有責任感和使命感的出版者，做一個有理想有追求的出版者。經濟效益不是出版商的唯一追求，出版商要有正確的認識。

⑵出版社編輯要時刻牢記自己肩負的社會責任，杜絕盲目跟風、粗製濫造的出版行爲。要有明確的出書思路，不要被一時的經濟利益所左右，要從事沒有文化內涵的事情。要努力在創意上下功夫，通過了解市場和讀者，出版有文化品位的優質產品，提高文化素質。

(3)大力弘揚先進文化，拒絕膚淺出版。當一些讀者的需求仍然被隱藏時，出版商應該堅持自己的出版理念，用自己的眼睛去判斷。如果只迎合讀者，把自己的書貶低成普通商品，那就是媚俗。

2.從學校方面來說。

(1)爲了幫助大學生形成合理的知識結構，激發他們閱讀好書的興趣，可以通過由教務處、學生事務處、學生會等部門共同主辦的閱讀和講故事活動，增強學生閱讀健康書的興趣。

(2)鼓勵大學生有計劃地閱讀，鼓勵學生參與圖書館閱讀公告牌，簡潔、豐富多彩，及時向圖書館通報新書和著名書評。⑶學生剛入學時應開設系統的閱讀課程，閱讀內容可根據實際需要確定。老師酌情推薦看書，學生自己選書讀。改善閱讀環境，方便大衆閱讀。

(3)進一步解決圖書館的各種圖書資源，讓圖書館成爲真正意義上的大學生天堂。

3.就大學生而言。

(1)認識到深度閱讀的重要性，它讓求知的人知道，讓無知的人知道。它讓我們增加人文素養，增加知識和內涵，培養良好的自學能力和閱讀能力，進一步鞏固課堂上學到的各種知識，提高我們的閱讀能力和寫作能力，甚至對各科都有很大幫助。

⑵培養深度閱讀的習慣，嘗試閱讀一些名著，以認真專注的態度閱讀，體驗書籍的深刻內涵，品味不同種類的閱讀樂趣。⑶多做讀書筆記，比如抄下一些漂亮的單詞和短語，給自己的寫作添加素材，自然會體會到深度閱讀的好處。合理安排業餘時間，制定一定的閱讀計劃。在這個階段，研究和兼職很重要，但閱讀不能忽視。

養成良好的閱讀習慣是一項長期的投資，目前可能沒有明顯的收益，但長期的收益是超乎尋常的。多關注一些好書的推薦欄目，選擇有內涵的書，培養自己的閱讀品味，不隨大流。

“書是人類進步的階梯”，讀好書是人類進步社會文明的體現。大學生是沿着書本搭建的階梯攀登知識高峯的社會新人。除了專業學習，課外閱讀是大學生業餘學習的重要組成部分。大學生正處於青春期，同時他們的思想、性格和情感也在發展和形成，其特點是不穩定。這就需要有足夠數量的有用的讀物來滿足他們的生理和心理需求，需要一個物質文明和精神文明並重的社會主義現代社會。利用課外閱讀隨時引導學生健康成長是合理的。

社會調查報告 12

從各方面統計和估算的數字分析，廣東人過春節花錢越來越大方。在廣州一大學做教師的小彭稱，因爲供了一套房，加上孩子上學，所以一家人春節花費還是比較節省，但即便如此，置辦年貨加上親戚、朋友、同學人情走動，還是花去7000元。在白領階層中，小彭的錢花得還不算多。今年天冷，又爲逛商場多吃多穿多花費再添一把火，幾乎所有的消費場所全面火爆，春節前後成爲名副其實的黃金消費時段。

廣州市的天貿南大、廣百集團等百貨公司，今年春節期間投放市場的商品總值比去年同期增長20％以上，而銷售增幅也同樣超過20％。其中，廣百七年級至初七銷售額達3365萬元，增幅達45．5％，這說明雖然供應量大了，但需求量也在增大。而友誼百貨1月前28天的銷售額比去年同期增長10％，王府井這28天的銷售額已達到去年一二月的銷售總和，相當於去年全年銷售額的1／3。 省經貿委市場流通處羅房樞說，今年春節來得早，從元旦開始市場已開始啓動。在前後持續約一個月的春節消費月裏，全省社會商品零售總額比去年全年月平均零售總額上漲約30％，達到600億元。分攤到全省近8000萬常駐人口粗略估算，意味着平均每人花費近800元。這還是一個較保守的測算 數字。

橫看豎看春節地位有變消費雖然依然火爆，但年味似乎並不是用金錢能買得到的。

說到年味，人們的眼前常常會浮現這樣經典的傳統圖景：風雪夜歸，闔家團圓，圍爐夜，守歲至明，開門三聲爆仗。新年遊，看花市，百戲競陣，貨郎蟻集。然而年復一年，這樣的簡單圖景反而離我們越來越遠。

中國市場學會理事、暨南大學商學系主任楊建華認爲，花錢更多，但品味年味更難的原因很多：

其一，將春節的過去與現在縱向相比，過去過年是人們一年消費的集中體現，雖然現在仍是這樣，但隨着人們收入水平的提高，過年消費遠沒有過去那麼高度集中。如果劃曲線圖，過去的曲線更陡峭，現在則平緩得多。

其二，將春節放在全年中橫向來看，過去的文化較爲傳統單一，春節地位高企，現在東方西方文化交流，古代現代文化薈集，一年大小節日隔三差五就有一個，衝擊了春節的傳統地位，使得春節在人們的.心目中已不再那麼神聖化。特別是年輕消費者，傳統觀念更是淡薄。

一位消費者對記者表示：“該買的總是要買！和其它日子一樣，春節只是給了自己一個花錢的理由而已。”

大人小孩不用等到新年就能換上新衣裳，餐桌天天都能擺上以前過年才能吃到的美食，小時候盼望能打打牙祭的“年”也就極大地失去了它的意味，沒有人再炫耀自己的新衣新鞋，因此人們越來越體會不到“年”有什麼特別。 別樣消費沖淡年味剪窗花、放鞭炮、拜祖宗天地等許多傳統過年習俗，現在已經變成一種文化符號和標籤。在新興消費觀念的支撐下，日益興起的別樣消費正在逐日沖淡年味。

當然，過年辦年貨，全家老少買新鞋新衣等傳統消費需求仍然存在，且還在增長。以廣州酒家集團爲例，其年宵品市場投放量比去年增加了50％，仍是供不應求；傳統年貨一條街也是各商場、超市的保留“節目”。但是年貨製作的社會化、商品化，包括吃年夜飯的酒店化，極大地衝淡了傳統年味。或者說，這過年味“不地道”了。

雖然如此，“年”的“舊瓶”中更添進了許多“新酒”，別樣的消費更是沖淡了傳統的年味。譬如短信拜年使拜年這一大過年的重頭戲大大簡單化，僅廣州移動除夕一天的短信發送量就達3500萬條以上。拜年在許多年輕人眼中已經淡化爲一種形式。

大量市民的出遊計劃使得廣州傳統年節市場上部分消費者缺席，不少人已不再堅持“風雪夜歸，一家團圓”。廣州市假日辦的調查顯示，在1960位被訪者中，春節黃金週期間有意出外旅遊的比重爲57．3％，比去年同期上升了9個百分點。根據測算，出遊者人均花費552．9元，預計全市居民旅遊總花費21．6億元。同時，隨着私家車擁有量的增多以及節前掀起的一股購車熱潮，今年春節不少市民自己開車回家過年，而選擇自駕車遊的人也明顯增多，自駕遊已成爲一種過年時尚。

傳統的“年味”還轉移到了車市、樓市。除夕日，在汽車市場仍可以見到不少！

社會調查報告 13

一、調查目的：

探究淮安未來幾年的變化，看是否合適我們畢業以後是否能留在淮安發展

二、調查內容：

我的家鄉位於江蘇省的一座美麗迷人的城市——淮安，30年來，改革開放的春風滋潤了大江南北，在這一浪潮下，淮安也發生了日新月異的變化。

淮安是中國運河之都。京杭大運河自隋唐開通之後。即成爲運輸主動脈、經濟大通道。淮安位於大運河中段，是純粹因運河而生、由運河而興的城市。從隋唐到明清，這裏一直是南北漕運的樞紐，明清時期由於漕運總督、河道總督都駐節在淮安，使之成爲漕運指揮中心、漕船製造中心、漕糧儲備中心、河道治理中心和淮北食鹽集散中心，商賈雲集，盛極一方，在政治、經濟、文化、軍事上都居於十分重要的地位。

淮安是風光秀麗、景點衆多的旅遊城市。全市共有各級文物保護單位100多處，館藏文物4萬餘件，目前已開發或正在開發的旅遊景區、景點達60多處。有煙波浩淼的全國第四大淡水湖——洪澤湖和正在申遺的水上長城洪澤湖大堤，有“明代第一陵”之稱的明祖陵，有被譽爲“江蘇九寨溝”的鐵山寺自然保護區，有國家級森林公園盱眙第一山，有農業觀光好去處金湖萬畝荷花蕩。淮安人傑地靈，人文景觀衆多，文通塔、鎮淮樓、韓信故里、水下泗州城、明祖陵、吳承恩故居、梁紅玉祠、關天培祠，特別是周恩來故居、周恩來童年讀書處、周恩來紀念館、周恩來遺物陳列館等歷代名人的故居遺蹟分佈境內。這些文化底蘊深厚的人文景觀和純樸自然的山水風光構成了一幅風光秀美的畫卷。我們學的是酒店管理，旅遊的發展能帶動酒店行業的發展，我們認爲這樣可以讓我們在淮安本地更好的發展。淮安的城市建設，農村建設，社會事業都需要進一步發展。

三、調查結果

（一）城市建設

生活了20年，我感受最城市面積明顯擴大了，小几條寬廣的馬路，一到下我們的生活帶來了很大的淮安出現了好多高層建寬又廣，公交車的環境明邊的綠化搞得非常好，像市，淮安已光榮被評爲

深的是，淮安的時候，沒有雨天，路滑給不便，現在，築，條條馬路顯改善，馬路一個園林城“國家級衛生城

市”，這是我們每一個市民的驕傲。淮安市中心也比以前繁華了許多，記得還在我上國小的時候，淮海廣場那兒新建了地下商城，能在淮海廣場的噴泉旁拍照是小孩子們最大的樂趣，後來，鉑池山公園建成，現在金馬、沃爾瑪又相繼落戶淮安，富士康集團也來淮安安家，這些更進一步促進淮安經濟的'發展、商業的繁榮、城市的擴建，身邊的這些變化讓每一個淮安人深深感受到中國共產黨的正確領導和改革開放創造的成就。

（二）農村建設

近年來，淮安農村建設也取得了喜人的成績，城鄉面貌有了很大的改善。在農村，原來是草房居多，後來是瓦房居多，改革開放後的近幾年提出“建設農村”，許多兩層小樓如雨後春筍般拔地而起，在路邊排成一排，放眼

望去，宛如一座美麗的商業街，這使我們深深感受到了社會的進步。這一

切是由於，在改革開放的浪潮下，淮安市委、市政府始終把勞動力轉移作

爲農民增收的第一措施，通過加強培訓、成建制輸出等辦法，積極開拓勞務市場。據統計，3年間全市新增勞動力轉移30萬人，勞動力轉移總量達到92萬人，勞動力轉移對農民增收的貢獻率達到70%以上；以龍頭企業帶動農業結構調整，推動農業產業化升級，目前已培育出市級以上龍頭加工企業40戶，其中國家級2個，省級11個；優質稻米、蔬菜、

生豬、家禽、水產、林木等優勢產業形成支柱，建成淮安農業科技園和

25個農業標準化示範園，通過省級認定無公害農產品基地384萬畝，擁有無公害、綠色、有機農產品認證標誌318個；農村經濟合作組織和農民經紀人隊伍迅猛發展，全市已有各類農村經濟合作組織826個，農民經紀人12.5萬人。這樣的舉措讓我們看到了中國共產黨人的智慧，是黨的正確領導促進了淮安農村的發展。

（三）社會事業

改革開放後，在社會事業上，淮安也取得了很大的成就，資料顯示，淮安繼續組織實施科技“六大工程”，併成功舉辦了第六屆科技洽談會，簽約項目429個，其中超億元項目42個。堅持優先發展教育事業，進一步加強農村教育，全面完成了165所農村國中“四配套”工程，啓動了452所農村國小“四配套”工程，農村中國小辦學條件得到較大改善；全面實行義務教育免收學雜費，共免收學雜費1.83億元，惠及中國小生65.6萬人。加快公共衛生體系建設，新型農村合作醫療參合人口達345.4萬人，參合率達96.9%，超過全省平均水平，位居

蘇北第一；建成市婦幼保健中心母嬰大樓，完成市四院病房樓、急診樓新建主體工程；新創建標準化鄉鎮衛生院12個、農村社區衛生服務站300個。進一步加強文化工作，組織開展了首屆“農民讀書節”，建成“農家書屋”80個，完成市博物館改擴建和蘇皖邊區政府舊址紀念館新陳列館主體工程，有線電視行政村開通率達93%。

四、調查總結

淮安的發展很快，設備很完善，跟我們的專業有很大的關係。在這裏我們可以提高我們的專業素質，我們現在只是學的是理論知識需要實際行動。這樣我們才能更好的理論與實際相結合。現在我會掌握在服務過程可能會遇到特殊情況，自己會用心去處理這些意象不到的事情。

社會調查報告 14

課外閱讀的重要性毋庸置疑，很多家庭、學校和老師都對課外閱讀有一個良好的推進意識。課外閱讀還存在一些問題，需要教育、家庭、社會三個維度做一些什麼工作，讓孩子愛上閱讀，並養成良好讀書習慣，豐盈人生的底蘊。筆者最近利用金數據發放了一個調查問卷，收到答卷192份，剔除無效答卷，有效答卷爲171份。

一、數據分析

在教育部制定的新版義務教育語文課程標準提出，“要培養學生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題、多讀書”，並要求國小生課外閱讀總量不少於145萬字。但據瞭解國小課文內的篇目，大概只有40萬字左右。由此可見，課外閱讀在語文教學中佔有很重要的位置。

如果每個學期能達到5本，六年的閱讀量總數是可以達到的。但是，這僅僅是一種最底線的要求，現實是如果僅僅達到5本的量，孩子的閱讀量肯定是不足的。因爲低年級對書籍的吸收量是不足的，而國小1-3年級是形成語感和養成閱讀習慣的關鍵時期，錯過了這個時期就不利於語文能力的形成。

從數據看，70%的學生課外閱讀能夠達到預期量，這個數據可以讓人欣慰。

家長是最好的老師，也是孩子第一任老師。家長的行爲模式會影響孩子的成長。這些數據中，不讀書的數據佔了2.9%，如果摒棄網絡閱讀，純粹紙質書的話，這個數據或許會更大一點。5本以下的家長佔比60%，應該說一年讀五本以下，幾乎是沒有讀書，對孩子的薰陶和示範嚴重不足。

家長和老師比，不算教育的專業化人員，因此家長期待教師推薦閱讀圖書，這可以理解。但是家長在指導孩子讀書活動中，具有不可替代的作用。學生自我選擇的概率太小，學生自主閱讀的機會少，這不利於孩子形成自己的閱讀偏好，缺乏自我選擇的能力。由此會造成閱讀面篇窄、閱讀興趣不強的狀況。

從數據看，作文、文學類佔比一半不到一點，可以看出很多家庭在指導孩子閱讀中，有一定的功利主義思想在裏面，爲了考試而讀書的思想一定程度得意體現。漫畫書的佔比偏高了，不利於孩子抽象思維的發展。最另人擔憂的是對人文歷史類書籍的涉及，國小階段實在偏少，這和我前期做過一個講座的直觀感覺一致，參與講座的孩子是60名，期間對唐代李白生活的朝代有所瞭解的只有2位學生。歷史知識的貧乏，從一個側面看出孩子的閱讀面狹窄，閱讀興趣不強，自主閱讀和選擇能力不足。

從數據看，只有不到四分之一的家長有明確的閱讀要求，會給孩子一定的方法指導，並有一個良好的反饋。有4%的家長對孩子沒有閱讀的明確要求，更側重於做好作業就行。還有七成多的家長，有要求讀書，但是對讀書的推進沒有良好的規劃，沒有具體的行動。這組數據比較讓人擔憂，家長的意識缺失、行爲缺失，會對國小階段形成閱讀能力造成很大的影響。

該組數據可以看出，很多家長認同家長、家庭是促進孩子讀書的關鍵要素，對老師推進課外閱讀並有督促也抱有較高的期待。同時家長認爲，社會組織文化機構在推進在校生課外閱讀上應該發揮一定的作用。其中，有家長建議類似於“百家講壇”類的文化推進活動，有助於學生培養學習興趣。

二、存在的主要問題

1.閱讀量不足。將近四分之一的孩子閱讀量不足，尤其是低段孩子因爲識字量不足，閱讀的量更爲少，在調查問卷中得到一些體現。

2.閱讀的面不廣。閱讀更多的是立足於和教學直接相關的'內容，如作文、文學類的書籍閱讀。對自然科學、社會科學類書籍閱讀幾乎很少涉及。這對於孩子有一個良好的知識結構無疑是有危害的。孩子將來走入社會，需要五穀雜糧，需要各種知識的補充，形成一個良好的知識結構。其中，對漫畫閱讀，雖然是孩子的最愛，但是快餐式閱讀和畫面閱讀，一定程度上比例過高了。

3.家庭引導出現一定問題。首先是家長對閱讀什麼、如何閱讀已經對閱讀的反饋缺乏一個良性的機制思考。還有些家長更側重於書本知識的習得，不注重自己給孩子的示範作用。

4.存在依賴心理。家長對孩子形成良好閱讀習慣，更多的是依賴老師的推薦和輔導，對家庭閱讀沒有計劃，沒有思考，沒有機制。

我的建議

1.加強早期閱讀。

0-6歲階段，是兒童的良好習慣(包括心理習慣和行爲習慣)形成的關鍵期，同時也是兒童各項能力的發展黃金期，其中最爲重要的就是學習能力的發展。這種看似複雜的學習能力，卻可以用一種能力的發展培養出90%以上，即“閱讀力”。因此，從早期的父母朗讀書籍、講故事，到學前階段的看圖說話等訓練，是家庭的第一檔“閱讀力”培養重任。

2.注重閱讀力培養。

閱讀力培養，注意持續性和連貫性，要每天固定有閱讀時間，而不可以喜歡就讀讀，不喜歡就不讀了，這樣不會有好習慣的養成;第二是閱讀量的累計，一般幼兒一年的閱讀量要達到50-100萬字纔可以使這種能力萌芽!

6-12歲，是閱讀能力(即學習能力的基礎)長足發展的最黃金時期，這六年，可以說，什麼都沒有海量閱讀、大大提高閱讀能力的發展更爲重要。一個孩子的聰明才智，如同種子，需要條件纔可以發芽生長。這個條件就是海量閱讀和動手動腦的遊戲方式。

如果一個孩子從沒有讀過一本好書，甚至從沒讀過一本超過10萬字的書，而是把大量時間都投入到學校課本和大量作業裏去了，那麼這個孩子的天賦聰明就被扼殺了!

一般而言，一二年級孩子每年閱讀量不能低於100萬字(正常是100-200萬字之間)，二三年級每年不能低於200萬字(正常是200-300萬字之間)，四五六年級每年不能低於300萬字的閱讀量(正常是300-500萬字之間，有的閱讀量大的孩子可以每年達到1000萬字以上)。

3.改變一個觀念。

6-12歲國小階段的孩子，要以閱讀爲主，不可以把主要精力都投入到課本和作業裏，是因爲國小課本的單一性和膚淺性，遠遠不能滿足一個孩子的大腦成長的需求。只有博覽羣書、海量閱讀古今中外的名著經典，廣泛涉獵百科常識書籍(如天文、地理、歷史、物理、化學、生物、哲學、藝術等等百科知識)，纔可以讓孩子的智慧不斷成長，最終形成一種強大的發展能力。

孩子本已經全天在學校跟着老師聽課、做題，晚上還要加班完成大量的作業，這樣的時間和精力投入，如同入海撈針，實在得不償失。不如“讀萬卷書、行萬里路”，遍讀名著如同滿山種樹，最後收穫的是一片森林，其效果遠高於入海撈針，即便撈到了也只是一根針.。

之所以說，國小階段成績具有很大的欺騙性和虛假性，是因爲孩子把全部時間都投入到課本和作業裏去了，自然就沒有時間大量讀書，而這如同丟了西瓜撿芝麻。這樣的投入即便考了高分哪怕是滿分，對孩子的未來而言都是一種巨大的損失。

4. 制定家庭閱讀計劃。

沒有誰能帶你渡過知識的海洋，舵手應該是父母。很多父母依賴老師，不容諱言，現代的老師的生存狀態是很差的，一教學工作繁忙，他們自己都沒有閱讀的時間，如果做個問卷調查，每年能超過閱讀10本書的老師並不多，他們也缺乏推薦閱讀書籍的能力;二是每個老師的知識結構是受到限制的，更需要家庭及社會各界爲孩子提供“菜單”，纔不至於營養單一。制定一個家庭閱讀計劃，不僅僅是爲了孩子，更是營造氛圍，和孩子一起成長的需要。

5.尋求專業人士的幫助。

在網絡中、社區中，都會有一些熱愛讀書，並對讀書有獨到見解的人士，可以經常溝通，形成一個閱讀的網絡，形成一種合力。

後記

閱讀，乃智慧之根。在孩子沉迷於題海的時候，我們父母是不是應該擡起頭來，看看我我們的孩子要的是什麼?能增長孩子智慧的是什麼?我們父母應該改變認知世界的方式，讓書承擔起更大的推進作用，讓孩子不在未來的某一天，落後於這個時代。

我們需要行動。

社會調查報告 15

春節期間，各街道人山人海，但令人納悶的是乞丐也越來越多了，對乞丐的社會調查報告。

一次，竟有三、四個赤膊端着乞丐碗的兒童繞着一個年近花甲的老人，又不難看出，那是一種有組織的'“丐幫集團”，那老太婆便一定是“丐幫幫主”了，他們正在開他們的丐幫代表大會，制定乞討綱領。大概過了１０分鐘以後，他們便散了。回到他們自己的位置繼續它們的乞討。 更令人可憤的是在公交車站，爲了乞討，一個小孩竟爲一個年輕人下跪，那好心人便掏出了一角錢投入其碗中，出乎意料的是，那小孩卻嫌錢太少，便抱住了那人的腿苦苦哀求，讓人見了既可憤又可憐，那年輕人只好再掏出一元錢投入了那小孩的碗中，方纔離開。 竟會出現這麼荒唐的事，我便開始了一次社會調查。

乞丐主要集中在各公交車站、五馬街、人民路這三大版塊，可分爲５大主要人種：1.學生求學; 2.老人乞討; 3.殘疾求助; 4.兒童赤膊求助; 5.賣藝求生。（各數據見下表）· 地點· 數據人種 公交車站（大南門車站） 五馬街 人民路 合 計人數百分比人數百分比人數百分比人數百分比學生求學0 / 215．4% 342．9% 520%老人乞討360% 215．4% 342．9% 832%殘疾求助240% 430．8% 114．2% 728%兒童赤膊求助0 / 323% 0 / 3 12%賣藝求生0 / 215．4% 0 / 28%總 計5100%13100% 7100% 25100% （注：某一天我所見的情況） 他們這些乞丐的真面目不知到底是什麼，是真正的向人求助，還是通過各種手段向好心人騙取同情心，得到不正當的金錢，從而使許多好心人不敢獻愛心，。倘若他們是真正的求助，我們每一個人都是願意去幫助他們，而且會盡可能的去幫助他們。望有關的部門對此情況重視。